成功心理学的基本思想

美丽人生美丽人生课程引言课程引言n 成功心理学n 训练素质技能知识基基 本本 思思 想想n每个人都有无穷潜力n卓越的人与一般的人的差别在于如何设定和实现目标，以及实现目标的思维方式n卓越的人是可以复制到普通人的看看不见的障碍不见的障碍习惯习惯态度态度信念信念期望期望投投 资资潜潜 力力掌握的技巧掌握的技巧实际绩效实际绩效成成 就就回回 收收2%98%成功成功=无穷潜力无穷潜力+小差距小差距+态度态度课程价值课程价值思 维 方 法憧 憬领 导目 标结果工工 具具工工 具具工工 具具知道发明知道发明自行负责自行负责动力能量动力能量个人目标个人目标技能技巧技能技巧资本投资资本投资自动控制自动控制授权职工授权职工质量管理质量管理组织目标组织目标课程价值课程价值第第 一一 单单 元元课程概述课程概述看看这里有什么？看看这里有什么？课程目的课程目的n懂得“可能性”思维在排除自己强加给自己的、阻碍自己成长的障碍方面、以及提高自己的“自我效能”方面的价值。n卓越的关键在于使用不同的思维方法，而不只是加倍的努力工作。n“斯格托玛”对我们成长的影响。名言录名言录n“两个人同时往铁窗外面看，一个人看两个人同时往铁窗外面看，一个人看到的是淤泥，一个人看到的是星星到的是淤泥，一个人看到的是星星”。兰布里奇兰布里奇 1849-1923n“智慧是优秀的猜想艺术智慧是优秀的猜想艺术”。理查德理查德.葛里高利葛里高利 20世纪世纪n我们是根据我们所相信的“真理”，而不一定根据真正的真理来行事的。我们将发现我们所有的人都有盲点，或者称为“斯格托玛”。n人们是趋向于“集注”在习惯了的思维方法上、并由此经常“排斥”了很多可能的选择。摘摘 要要重重 要要 概概 念念n“斯格托码”希腊文指黑暗、失去了部分视野、盲点）这里用来说明一个人看不见、或在选择性认知中有失盲的现象，因而只能看到有限的可能性，排斥了对某些信息的感知。如果我们受到了先入为主的思想的，我们就会对其他认识问题的角度产生“斯格托码”。n“集注”/“排斥”（“瞄准/关闭”）人们对问题和解决问题的可能性的认知是有限度的，因此人们选择的看法也往往是有限的、片面的。当我们认定，即“集注”在我们认为是真理的观点、信念或态度上时，我们就会对相反的或者不同的信息设置“斯格托码”，因而也排斥了对它们的感知。“集注”/“排斥”是一种防御机制，它对我们的生存和产生安全感起到了积极的作用，但它也妨碍了我们应变的灵活性。重重 要要 概概 念念n自我效能一个人对自己能够引起、产生、或实现某种所希望的结果的能力的估价；是一个人的自尊心、技能和才智的组合；是对成功地承担某一具体任务的可能性的评估。n依据真理的行动当一个人认为他所感知或确认的信念是真实的、可靠的，他就会以次来指导自己的行为。n潜力一种可以发展为现实的能力，以及能够成功的可能性和天赋的才干。重重 要要 概概 念念概概 述述n“我是一个强人，我实现我的目标，我使自己和别人感到生活的充实。”n内心觉醒改变自我改善客观n我们需要用不同的思维方法、不断的改正无效的和错误的观点。n高绩效者总是把控制点放在内部，重视自己的主观能动性n我们的信念质量影响我们的“自我效能”，决定了我们对生活的态度n当我们“集注”在一定的观点、信念态度上时，我们就很难看到或理解其它的可能性案案 例例克利夫.杨，61岁，来自澳大利亚内陆地区，他参加了从悉尼市到墨尔本市小小 结结n每人都未发挥最大的潜能n每人都有“斯格托玛”，它可能会挡住我们的视野；思维方式也可以限制我们看到更多的可能性，但不要轻易讲不可能n我们要用可能性憧憬来提高自我效能个人思考题个人思考题n了解“斯格托玛”的概念对自己有什么意义？n我在哪些事情上存在“集注”的现象，而没有考虑其他的可能性？这样做在什么情况下是必要的？在什么情况下对实现目标有害？n倾听别人的意见和建议对我有什么价值？n我相信我在个人生活、经济收入和社交方面还能做什么？n我认为我在个人生活、经济收入和社交方面没有潜力做的是什么？有关事业的思考题有关事业的思考题n我在什么时候曾对我们部门的某一个人“集注”在错误的信息上，我曾认为某一产品卖不出去、某种办法行不通？我当时这么想的依据是什么？n我相信我在事业上能做什么？我相信我所在的单位能做什么？n我认为我在事业上不能做的是什么？我对我所在的班组、部门或机构“集注”在哪些信念上？这些信念使我们接近我们的目标还是远离我们的目标？n选择你目前在工作上作出的重要决定n我对这一决定“集注”在什么样的时间安排、工作方法和人员使用上？有没有其他的选择？n列出你目前所“集注”的“这是唯一的方法”的三个领域。为下周重新认识它们树立一个目标，并把你的想法、经历和体会写下来第第 二二 单单 元元寻求真理寻求真理学学 习习 目目 的的n网状激活系统是如何起到过滤作用的n在树立目标时，如何才能较有信心n你对自己的信念是如何影响你的“自我效能”和取得成绩的 “相信你有它，你就会有它。相信你有它，你就会有它。”德斯得列斯德斯得列斯.埃拉斯莫埃拉斯莫 1466-1536 名言录名言录摘摘 要要n“是的，我还有很多潜力没有发挥”n别低估自己，信念在我们的创造活动中的作用n我们经常在认知的过程中忽略和排斥一些事物，我们需要了解并同化和吸收它们，使它们成为我们心理结构的一部分。n你会具有一些高绩效者的特点，即怀有“尚未验证的信念”。重重 要要 概概 念念n网状激活系统脑干部位的神经网络，它控制意识，调节呼吸、并把感官的刺激传递给大脑皮层。它是一个保持警觉或意识的网络系统，在不同的意识形态下能够发挥不同的作用。n尚未验证的信念确信；对某一条真理坚信不移。在树立目标时相信自己有能力实现目标，因此，不顾虑达到目标的方法和途径的问题，相信自己一旦树立了目标，网状激活系统就会积极的寻找机会或方法来达到目标。即：先树立目标后考虑方法。潜潜 力力重重 要要 概概 念念n信念有情感倾向的接受的某一主张、陈述或学说。n自行负责有责任心，对结果主动承担责任游戏游戏纸牌纸牌n我们经常低估了自己，因为我们仅根据现有的资源状况，而不是根据自己真正想要的状况确定目标n由于网状激活系统仅允许重要的信息通过。因此我们需要清楚的定义我们所期望的最终结果，要怀有尚未验证的信念n我们要相信“自己能够学会的”，要自行负责的为自己创造自己想要的未来小小 结结n我是怎样看待与我的经历或观点不同的人的？n列出五位我认为很幸运的人，为什么我这么认为？n在家里，我在哪些问题上怨天尤人没有自行负责？n我曾在哪些问题上有效的使用了网状激活系统的功能？n以你的任何一个目标为例，想一想自己怎样才能有效的利用网状激活系统，更快的实现这一目标？思思 考考 题题有关事业的思考题有关事业的思考题n在工作上，你在何处是怨天尤人的？n列出我所在单位里五位高绩效者行为的人n我为什么这么认为？n在工作中，哪些事例说明了我们鼓励职工根据自己的不同经历发表意见？哪些事例说明了我们压制职工根据自己的不同经历发表意见？n在日常生活中，什么原因会阻碍我运用网状激活系统的功能？第第 三三 单单 元元大脑是如何工作的大脑是如何工作的目目 的的n为什么说我们是按照过去的经历做决定的？n思维过程是如何影响未来的行为的？n我们是如何通过自我调节来使我们的行为符合我们的自我形象的。“让让我们把自己的头脑训练得能对付我们把自己的头脑训练得能对付任何的变化。任何的变化。”塞奈加塞奈加 公元前四年公元前四年-公元公元65年年名言录名言录摘摘 要要n我们把思维的过程分成三个部分：意识、潜意识和能动性（创造性）潜意识。我们是怎样在思维过程中形成我们的自我形象的。同时，自我形象又是怎样决定我们的自我效能的n自我形象是可以改变的，我们可以通过控制自己的自我形象来控制自己的行为的重要概念重要概念n“垃圾进/垃圾出”垃圾是指没有用的资料。在计算机世界里，如果人们把错误的信息输入了计算机，计算机会作出错误的回答。人们的潜意识就象一台计算机。对输入的东西不做正确与否的判断。n自我形象一个人在潜意识水平的自我认识和想象，是对自己的所有看法和评价的累计；或者是对自己是什么人的假设和自我导向的图象。n潜意识一种走向意识水平的心理阶段；一种处在记忆中的信息，它暂时在意识之外，但很容易进入到意识之中。n自我形象一个人在潜意识水平的自我认识和想象，是对自己的所有评价和看法的累积；或者说是对自己是什么人的假设和自我导向的图象n格式塔一种认为人类总是在寻求事物的终结、使不完整的东西成为完整的东西、制造了差异又设法消减差异的心理学说。“我总是注意能改善我生活水平的机会，我渴望使它们我总是注意能改善我生活水平的机会，我渴望使它们成为我生活的一部分。成为我生活的一部分。”重要概念重要概念思维过程思维过程意识意识能动性（创造性）能动性（创造性）潜意识潜意识潜意识潜意识创造动力创造动力和能量和能量解决冲突解决冲突保持心智保持心智健全健全贮存习惯态度贮存习惯态度贮存真理贮存真理联想联想感知感知决定决定评估评估n意识部分n潜意识部分n能动性潜意识部分概概 述述意识部分意识部分n感知n联想n评估n决定潜意识部分潜意识部分n潜意识是你的记录器和资料库，它储存着你对现实 的感知和解释，也记下你所有的经历你所说的，你所思考的，你对自己的想象，以及你对这些经历的情绪体验。n潜意识是操纵自动的功能，后天通过反复的重复，才使某一活动成为潜意识的习惯行为n潜意识有时是有害的，当我们要选择变化，尝试新事物、或者接收新挑战时，我们的旧习惯、旧态度、旧看法就会阻拦我们，拖我们的后腿，不让我们实现人生的目标。能动性（创造性）潜意识能动性（创造性）潜意识n为了维持心智健全，我们总是按照自己的潜意识图象，即“真正的我”来行动的。n能动性潜意识使你保持心智健全n能动性潜意识解决你的问题n当你的行为与你心目中的形象不相符的时候，压力就会出现n如果你想变化、成长、移向你的新图象，你就得改变自我形象，按新的标准进行自我调节n我们的思维质量决定了我们的行为质量，所以改变我们的行为，首先要改变我们的思维n过去的经验会影响我们做决定，因此我们要对向自己输入什么样的信息负责n我们的行为是受我们的思想和信念所支配的，而我们的思想和信念又是受着别人的灌输和所谓“自己过去经验”所影响，因此我们要主动的创造性地选择向自己输入的信息，而不是随意的受“过去经验”的影响小小 结结个人思考题个人思考题n我曾经历 的最窘迫的事是什么？n它在什么地方仍在影响我？n我发现自己在哪里纠正“钱挣的太多，关系处理的太好，工作的太出色”的错误？n举例说明自己经历过的“垃圾进/垃圾出”的实例。n我对自己、对家庭、对朋友有什么期望？有关事业的思考题有关事业的思考题n我在办公室里听到过哪些限制性的言论？它对我们 的集体会产生什么样的影响？n举例说明“垃圾进/垃圾出”对人与人之间的关系的影响和对我们做决定的影响。n描写我所在部门的“自我形象”。n我们的部门、我们的公司是怎样给成功下定义的？第第 四四 单单 元元成功的模式成功的模式游戏游戏 语文和算术语文和算术n目标定向的重要性n如何积极的利用紧张感和通过控制焦虑的产生来消除压力。n坚持憧憬的重要性。目目 的的 “世界上本来不存在好与坏，是人的世界上本来不存在好与坏，是人的思维区分了它们。思维区分了它们。”威廉威廉.莎士比亚莎士比亚 1564-1616名言录名言录n所有高绩效者的思维都有一个特点，即“结果定向”。因为，你一旦为自己树立了一个能给自己带来幸福的目标，你的能动性（创造性）潜意识就会为实现这一目标而提供动力和能量。摘摘 要要n格式塔一种认为人类总是在寻求事物的终结，使不完整的东西变为完整的东西、制造了差异又设法消减差异的心理学说，这种学说认为心理现象是有组织、有结构的整体。这就对认为心理想象可以分解为基本的知觉成分的心理学观点提出了挑战，因为后者没有考虑到现象的整体意义n认知不和谐当同时并存的两种态度或认识不一致时或者信念与行为之间有冲突时所产生的一种情绪状态；当一个人同时经历矛盾的或冲突的观点、态度及信念时所出现的不舒服的心理状态。重要概念重要概念图中有多少个三角形？图中有多少个三角形？概概 述述n当前的现实，现状不是永远不变的n定向思维很重要，因为我们内在的能量会被扩展的憧憬激发出来。当我们在确立一个新的憧憬或新的目标时，我们实际上是向一定的信息宣布了新的意义n将自己的标准提高到一定的水平，就会对过去的标准不舒服n危机=危险+机遇n格式塔心理学n想象能帮助我们印记憧憬n关键在于坚持憧憬现实 开启思维开启思维What s you want?打开渠道 紧张 不安That s reality?目标目标 、现实现实设定目标（比原来高）创造问题 打破原有能量变化想法，退回、收回紧张驱动力，内在潜力创造方法风险：找不到答案、不承受马上动起来n我们经常会打消与现实经验有冲突的好主意，所以，我们要将注意力集中在自己的憧憬上，而不是现实上n现实是暂时的，如果我们能持有清晰的憧憬，憧憬就会战胜现实，从而为我们带来有意义的变化小小 结结个人思考题个人思考题n我树立了目标之后，在哪里失去了动力？n我在哪里对目标采取了折中的态度？n此时我最重要的三个目标是什么？n我对个人发展、家庭生活、人际关系及经济条件的憧憬是什么？有关事业的思考题有关事业的思考题n我在事业上的憧憬是什么？n我们部门和公司的憧憬是什么？n我的现实与我的憧憬之间的关系怎样？n我们在哪里对我们班级、部门或公司的目标作了妥协？n我在实现部门和公司的目标中起了什么作用？第第 五五 单单 元元习惯与态度习惯与态度游游 戏戏看谁算的快！看谁算的快！目目 的的n习惯和态度是如何形成的。n旧习惯、旧态度是如何导致我们抵制变化的。n为了实现新目标，如何辨认和改变旧习惯与态度？“不断的向一个人灌输新思想，直不断的向一个人灌输新思想，直至新思想对他产生了作用。至新思想对他产生了作用。”马克马克.吐温吐温 1839-1910名言录名言录重要概念重要概念n习惯学来的行为；是一种通过重复而变为自动的，固定的，轻而易举就能表现出来的活动模式。n态度一种有意识的持有的新年或观点；我们都会倾向于我们喜欢的东西，避开那些我们不喜欢的东西，这种倾向是态度的生动表现。n创造性回避为了减少焦虑，借用想象来避开某一对象或目标的一种行为。拖延是创造性回避的一种方式。重要概念重要概念n前不协调在行动之前或在完成某事的过程中，因对行动的优点和益处的不肯定而持有的一种不稳定情绪状态。n后不协调完成某一行动后，对其优点的不肯定情绪状态。有时也称“购买者的后悔”概概 述述n习惯允许我们同时做好几件事n态度是我们感知到的情况所做的有意识的情绪反应，是我们倾向的方向n我们要随着挑战的变化随时问自己，自己的种种态度是从哪里来的，并且对自己的态度和习惯进行反思n改变人的信念、态度、习惯是会给人带来不安的n所有的习惯都是从有意识、有目的的活动开始的n新态度、新目标、新习惯-旧习惯n积极 消极新模式“内心模拟”良师反馈概概 述述要会改变目标，要会改变态度改变目的针对不擅长，没有经验的工作，不是没有潜力而是没有尝试的愿望和态度，并选择进行了创造性回避最重要的改变是态度，然后你就会发现自己的潜能n重拾活力的好态度n改变人生的好习惯小小 结结n习惯与态度在环境没有变化的情况下，对我们很有帮助，能使我们的行为自动化，并发挥出最大水平n习惯与态度在环境发生变化的情况下，具有限制性，他们会阻碍我们发生新的变化，影响目标的达成n如果我们想要成长、发展，首先要鉴别需要实现变化的领域，然后有意识的为自己建立新习惯与新态度n视觉想象是改变旧习惯与旧态度、培养新习惯与新态度的重要工具。我们要用视觉想象，帮助我们树立新目标，轻松的实现变化个人思考题个人思考题n我曾在哪里由于我的习惯和态度而错过了成长和发展的好机会，妨碍了自己的成功？n我在哪里有拖延的现象？n我在哪里有过创造性的回避？n我最近接触的一次后不协调的例子是什么？有关事业的思考题有关事业的思考题n我每天都经历的四项有意识的活动是什么？n我每天都经历的四项潜意识的活动是什么？n我自己经历了或者看到了哪些积极的工作态度？n哪些习惯或态度妨碍着我们的部门实现目标？n举例说明在工作中认知不协调的表现。n在我近期的生活中有过哪些前不协调和后不协调的现象？第第 六六 单单 元元同化现实同化现实练习练习造句造句n我是n我很 请大声朗读你描述的句子请大声朗读你描述的句子目目 的的n“自我谈话”对“自我形象”的影响n如何通过改变信念来改变行为n“想象*逼真=现实”这一公式对实现你的目标的重要性摘摘 要要n“自我谈话”是人类在内心对自己的谈话。它借助于言语进行，谚语触发图象，图象给我们带来情感上的体验。它可为自己建立和修正“自我形象”n想象*逼真=（潜意识中的）现实n我们可以通过掌握自己内心的控制点来拒绝那些阻碍我们成长的人的意见。这样我们就能够在树立和实现目标的过程中，增强自信心，发扬自行负责的精神 “联系实际能使人的创造力变为行动。联系实际能使人的创造力变为行动。”J.卡斯蒂艾罗卡斯蒂艾罗名言录名言录重要概念重要概念n自我谈话在评定或估价自己的行为时、或者别人对自己的评价做出反应时向自己所说的话。自我谈话对自我形象有决定性影响n自我形象一个人在潜意识水平上的自我认识和想象，是自己对自己的所有看法和评价的累积。或者说是自己对自己是什么人的假设和自我导向的图象重要概念重要概念n控制点控制影响生活的因素的立足点。相信自力更生和自行负责的人是有内部控制点的人。相反，有受害感或不能自行负责的人是有外部控制点的人。即受他人影响和支配的人。n“弹回去/弹回来”在断言的过程中，从过去成功的经历中借用积极的情绪体验，并把这些想象带入视觉想象中；是一种系统性脱敏概概 述述我一步一个脚印的为未来积蓄我的力量我一步一个脚印的为未来积蓄我的力量n自我形象是你对自己的看法影响着自己的自尊以及潜力的发挥，所以，自我形象是我们所拥有的重要的东西。n内在信念控制你外在的行为n思维 THINK 3DS：WORD 语言 PICTURE 图象 FEELING 感觉n断言：每天上万个行动是不一定重复，思维可以不断重复、记录一件事比如有人对你有人对你说说“你有电话你有电话是急事！是急事！”急事急事 言语言语车祸车祸 图象图象为亲人而担忧为亲人而担忧 情感情感 你你以三倍的以三倍的速度和自己说话。当别人停止速度和自己说话。当别人停止对你说话时，你对自己说话可以加快到六倍对你说话时，你对自己说话可以加快到六倍小小 棒棒 人人-+概概 述述n如何与自己谈话是非常重要的n事实上，我们无须等待别人来断言我们有多优秀，我们完全可以自己断言n如果你真心地想成为你能够成为的最好的员工，你必须学会拒绝、抵制所有对你起消极、贬低讽刺的评价n想象*逼真=现实n即重复富有情感色彩的清晰的图象等于潜意识的事实n如果我们生动的想象一种经历、一个目标，我们能够把它记在自己的潜意识中，我们就会逐渐的吸收“新的现实”小小 贴贴 士士n停止告诉自己错在哪里，而是正确的告诉自己做什么是对的n行动之前先想会怎么样n外来信息不一定给你带来影响，除非你给他权利和权威，你可以拒绝n正面储存信息，建立信誉小小 结结n潜意识会把我们所有的谈话都当成是真的，即便是开玩笑n消极的谈话会使我们形成消极的自我形象，积极的自我谈话会形成积极的自我形象n我们要用断言来为自己创造新的或更好的自我形象，对家人、朋友、同事、部下也是如此个人思考题个人思考题n列出一个我过去成功做出事情的清单，然后一遍又一遍的回顾和重温它们，并用“弹回去/弹回来”的技巧，把读它们时获得的体验投入到一项我正 面临的问题中n用自己的亲身经历，举例说明什么是积极的自我谈话。n当我听到周围的消极的、贬低别人的议论是的感觉如何？有关事业的思考题有关事业的思考题n我在哪些事情上帮助了我周围的人提高“自我形象”n我在哪些事情上破坏了他们的“自我形象”？n在工间休息、午餐、或下班时，我们单位里有没有自我谈话？他们对大家是否有益？n我认为在我们单位里消极的自我谈话有哪些？怎么能让这些谈话变的积极一点？第第 七七 单单 元元舒适区舒适区目目 的的n自我形象是如何控制我们的舒适区的n舒适区是如何影响我们的表现的n为什么我们会出现不安和紧张n为什么你会不情愿尝试新的事物摘摘 要要n每个人在生活的各个领域里都有一个自我调节的“舒适区”。n“舒适区”总是与我们当时的“自我形象”相吻合的。决定着我们如何评价和表现自己。“人们对舒适的欲望就象是一个幻人们对舒适的欲望就象是一个幻影，先溜进屋做客，然后成了主人，最影，先溜进屋做客，然后成了主人，最后变成一家之主。后变成一家之主。”卡里而卡里而.吉布兰吉布兰 1883-1931名言录名言录重要概念重要概念n舒适区一定限度的感知和联想的范围，在此范围里，个人或集体能有效的运作，不会出现不自在和恐惧；或者说，一种能在生理上或心理上感到自在的氛围；自我调节机制；对不安的控制。n压力生理、心理和社会的符合给人带来的不良状态，是一种由于外力作用而引起的忧虑。n驱动力由联想指向特定的目标或对象时所产生的动机；是一种内心的推动力，无论是引起激活的还是押制的效果。n有益的冒险有意的让自己迈出原先的舒适区，把新的舒适区安全的印入到自己的潜意识之中，在生活的探险中感到一种良性的压力。扩展你的自我形象扩展你的自我形象n如果一个人想要更上一层楼，这是更高、更充实的境界的话，必须提高“自我形象”。用提高“自我形象”的方法来扩展自己的“舒适区”。一般来说，人的自尊心越强，或者说“自我形象”越高大，就越容易适应新情况和对付新的挑战。自我形象舒适区新环境新环境自我形象舒适区新环境新环境3，5002，000小小 结结n舒适区是人们控制自己紧张和不安的自我调节器n它与我们当时占优势的自我形象有密切的关系n在多数情况下，我们之所以不愿承担风险，实际上不是我们没有能力承担，而是我们越出了舒适区n如果我们想要获得更大的成功，就要不断的提高自我形象，主动扩展舒适区有关事业的思考题有关事业的思考题n如何将舒适区的概念应用于我的工作，我的部门，我的行业，从而促进变化？n根据我的观察，我们单位哪些问题属于越出了自己的“舒适区”的问题？n选择三个有关舒适区的挑战的例子，说明它们如何影响我的成绩和组织我发挥潜力的？n战胜舒适区的挑战对我有什么价值？第第 八八 单单 元元同化新憧憬同化新憧憬目目 的的n在实现目标的过程中同化新憧憬的重要性n要使用第一人称和现在时的意象n一切有意义而持久的变化都是先从内部开始，然后逐渐的向外发展“除了变化以外，没有其它永恒的东西。除了变化以外，没有其它永恒的东西。”克拉克利特斯克拉克利特斯 公元前公元前540-475年年名言录名言录摘摘 要要n一旦掌握了同化新憧憬的方法，我就能成功的改变自己的旧习惯、旧态度，大大的增加自己实现自己树立目标的可能性n任何你自己同化了的事情对你来说都是一种自动的，平衡的，没有压力的事情。n我们要把实现变化、敢于冒险、发挥各人不可思议的潜力的过程变成一种自然的，容易的，没有焦虑的，成功的过程。n一切有意义而持久的变化都是先从里开始的，然后再由里往外地发展。断言通过言语来视觉想象，并且使你在潜意识里同化你的向往，给你积极而恰当的情绪体验n憧憬与未来相联系的梦想、抱负和目标重要概念重要概念重要概念重要概念n同化把某一设想或观念纳入潜意识中，或者把某种外界的东西吸收到自身的认可的过程。如：设法使某一新的或美好的憧憬成为自己生活的组成部分。概概 念念 我知道我想发展的方向，树立目标对我来说是很习惯我知道我想发展的方向，树立目标对我来说是很习惯的事情和自由流畅的行为。的事情和自由流畅的行为。n当你视觉想象新东西的时候，你对旧东西就不满意了n你越是涉及到树立建设性的目标的问题，你就越是会意识到“将来就是现在”n一旦你决定了什么是你习惯的新工作，新收入，新方法，你就对现状不满起来n我们要有意义的在潜意识里印记自己的向往，用积极的方案和现在时一遍又一遍的视觉想象我们所期望的图象。这样我们就能改变我们心中的图象，因为新印记的图象和现实的图象存在距离时会促使我们想尽一切办法使心中的图象变化成为新现实。因此，我们就有了真正的动机，我们称这一过程为同化新现实。概概 念念“憧憬的视觉想象憧憬的视觉想象”与与“白日白日梦梦”n有目的；精神愉快n故意行为n行动跟上n有意义的，“实际的含义”n没有先决条件n反复不断进行碰到什么想什么？漫无目的不必行动无意义以“如果”为现实条件断续、偶然n一切有意义而持久的变化都是先从内部开始，然后再向外发展的n树立目标就是要习惯新的东西概概 念念三大三大未来学之一未来学之一n你学习的比你的改变快吗？n你是否每周都有一个小时将所有插头都拔掉，然后插进你的未来n你在给予人们的现在没有但想要的方向将有什么问题n你在考虑问题时，你是考虑ONE OR ALL/BOTHn你的价值在哪里？智慧知识信息数据价值三大三大未来学之一未来学之一n你认为组织中最宝贵的资产是什么？知识科技经验能力指导三大三大未来学之一未来学之一n在20世纪，你被要求以最少的代价获取更大的成就！在21世纪，我们就应为顾客带来惊喜的价值n对电讯沟通，知识共享的时代有何准备和对策？n你是否认识到，更新科技在于更新人，更新人在于更新观念？n你是否认识到，人类未来最需要的是终生事业咨询？三大三大未来学之一未来学之一小小 结结n一切有意义的持久的变化都是从内部开始的，然后再由内向外发展n人的内心变化过程：第一，打乱系统；第二，建立和同化新憧憬；第三，产生认知不和谐；第四，解决冲突；第五，靠近优势图象；第六，建立新的标准和舒适区；n我们要利用创造性潜意识的规律，做自己容易去实现的变化，这里的关键是发掘内心真正想要的变化和意向，用憧憬坚定我们的目标，产生内在的动力，轻易的达到目的地 第第 九九 单单 元元断言、变化的工具断言、变化的工具目目 的的n用断言的形式写目标的步骤n内心的意向在树立目标的过程中的重要性n把断言作为触发你的潜意识的工具 “我们应该为未来做准备，而不是应我们应该为未来做准备，而不是应该陷于过去而不能自拔。该陷于过去而不能自拔。”西塞罗西塞罗 公元前公元前106-43年年名言录名言录重要概念重要概念n断言对未来事件确定方向、过程、结果或状态时的内部认知行为；是对事实的陈述和对真理的确认n内心的意向（精神境界）在一个人的行动或话语背后的目的和动机。“我我充满热情地为每一天、每一周、充满热情地为每一天、每一周、每一月和每一年建立目标，我喜欢获得每一月和每一年建立目标，我喜欢获得一种实现它们的满足感。一种实现它们的满足感。”概概 述述n用意向 来控制自己建立目标的过程n断言是对事实的陈述n想象*逼真=现实n断言，出发潜意识的工具n内心的意象（精神境界）n决定-写-印记-出现变化怎样写断言怎样写断言n第一人称n肯定式n现在时n表示成就n不要比较n动作词语n情感词语n准确n平衡n实际的n保密举例说明举例说明n目标改善与别人的关系n断言物品对我所接触的人都非常热情、友好，并且尊重和关心他们断言实例断言实例n我喜欢而尊重自己，我知道自己是一个能干而有价值的人n我享受着生活中与人交往的乐趣n我积极地期待着有大的成功，因为我轻松的克服暂时的挫折n我为自己取得的成绩和对未来所怀有的积极期望而感到自豪n我善于表达自己，也知道别人尊重我的意见n我寻求提高自己的自尊和别人自尊的方法n我是一个有效率，有能力的人，尤其能在有压力的情况下表现出来断言实例断言实例n我对自己的决定和行动所产生的结果自行负责，我强化自己的成功，纠正自己的错误n我是我自己的专家，我只接受别人对我的积极态度和建设性的意见n我给孩子的爱和温暖感染了他们，因此他们之间也充满着爱和温暖n我坚定、严格地要员工为实现我们的蓝图而努力n我是个井井有条的人，我的办公室干净整洁n我默默的为别人做有价值的事n我有很好的记忆能力，我很容易地、清晰的进行回忆断言实例断言实例n我待人正直公平n我十分注意培养和提高别人的自尊心n写断言和印记断言是一件很轻松愉快的事n我每天都写断言，因为断言使我迅速的得到积极的效果n我们部门顺利的贯彻“授权予职工”的原则，领导和职工齐心协力，极大的提高了工作效率，并获得了客户的赞扬n我为自己真诚的关心顾客的需求并赢得了顾客的满意而感到自豪n顾客对我的工作所表示的满意激励了我继续地这样做断言实例断言实例n我在压力面前平静、放松，把挑战看作是潜在的机会n我清楚地了解没一个我直接领导的职工的表现n我在公共关系方面是一个能干而有说服力的人，我善于赢得顾客的兴趣和满意 n我满腔热情地授权予我的员工，并在时常的工作中抓住肯定他们的机会第第 十十 单单 元元运动中的稳定运动中的稳定学习目的学习目的n印记和童话的步骤n第一人称、亲身体验的意象的重要性n“想象*逼真=现实”的公式与断言的过程的关系 “向我们开放的通向真理的唯一途径向我们开放的通向真理的唯一途径是使用我们的大脑，如果我们不能在我是使用我们的大脑，如果我们不能在我们自己身上找到线索，我们就无法在别们自己身上找到线索，我们就无法在别处找到。处找到。”R.M.琼斯琼斯名言录名言录重要概念重要概念n视觉想象通过想象会议形成心理图象，使大脑可以感知到信息；对目标的预先考虑或心理模拟。创造性的视觉想象常常用于扫除自我设置的心理障碍n印记牢记在头脑里，铭记在记忆中，在相对有限的时间里进行的一种限定性学习，一般来说，这种通过学习获得的行为反应很难逆转、不会消失，并对以后的社会行为有持久的影响。但是，这种行为反应需要有一定的引发性的刺激或情境才能释放出来n只读断言=对潜意识的影响是10%n读和想象=对潜意识的影响是55%n读、想象和体验=对潜意识的影响是100%概概 述述n在断言的字里行间必须体现内心的想象和自己的精神境界n没有内心意象的断言是没有感情、没有欢乐、没有爱、没有“音乐”的，因此就不会对你发生作用n我们可以把童话新显示的过程看作是一个酝酿的过程，生育的过程断言提示断言提示n使用亲身经历的意象n用最多20秒的时间去印记每一个断言n开始时每次做大约二十到三十个断言n一天读两次断言（最好的时间是早上醒来和晚上入睡之前）n给自己反馈n把你的断言录在磁带上n断言是你说到做到的n可以借用“弹回去/弹回来”的技巧来帮助自己获得积极的情绪体验。把对过去成功经理的体验投入到目前的断言中如何印记如何印记n看到n听到n摸到n尝到n闻到n颜色n行动n声音小小 结结n由于想象 逼真=现实（潜意识）。因此不断的对断言进行视觉想象和印记，能强化断言的效率n在印记断言时，我们是活动者，而不是观察者，我们要自己能调动自己各种感官进行参与反复的体验断言给他带来的情感体验n这种情感体验越生动积极越能深刻的印记，越能深刻的印记，断言成为现实的可能性越大个人思考题个人思考题n我对成长、变化、树立目标的信念是什么？n为了实现我的目标，我需要修正和改变哪些信念？n我的哪些习惯和观念阻碍我达到我的目标？如果没有这样的问题，情况会怎样？有关事业的思考题有关事业的思考题n现在我对自己在工作方面的发展有什么期望？n怎么能够通过断言和印记的过程来帮助我实现我在工作方面的目标？n重温你的断言第第 十十 一一 单单 元元成功的循环成功的循环目目 的的n自我谈话是怎样影响行为的n如何用积极的方法指导自己和别人n陈述句“这像我”和“这不象我”的重要性 “如果一个人自信地朝着他的梦想努如果一个人自信地朝着他的梦想努力，想方设法的去实现自己的向往，他力，想方设法的去实现自己的向往，他就会获得超常的成功。就会获得超常的成功。”索曼索曼 1817-1862名言录名言录概概 述述n我们所有的人都是朝着自己对自己的想象靠拢的，所以我们需要把握好自己对自己的想象n强化你的自我形象，自我谈话是一种不间断的活动，尽管你并没有说出声来，但是，他能肯定你的行为，唤起你对自己的积极感受，强化你的积极的自我图象，并对你的潜意识产生影响n把方案涂上积极的色彩，引导到想走的路，控制自我谈话，把注意力集中在赢的目标上n通过积极的断言来改变你的自我谈话n我们现在的思想决定着我们的未来n记住：这象我。这不象我。下一次 我打算概概 述述自我谈话的三要素自我谈话的三要素n刺激积极n强化n控制自我谈话的循环自我谈话的循环 自我谈话自我谈话当自己或别人对自己的表现进行评价时，我是如何对自己断言和说话的。刺激积极的或消极的自我谈话强化自我谈话自我谈话现实表现现实表现根据目前占优势的自我形象来行动当积累一自己对自己的看法和态度的基础上，一个人在潜意识里对自己形成的图象。平衡轮平衡轮小小 结结n自我谈话与人的成功有直接的关系n自我谈话有三个组成部分 自我谈话强化自我形象 自我形象控制自我表现 现实表现刺激自我谈话n自我形象的综合是人的自尊水平的反映个人思考题个人思考题n对我来说建设性的自我谈话应该是什么样的陈述句？n我在哪里经常的用消极的、自我挫败的自我谈话？n我在哪里总是用“希望”、“但愿”、“要是我能的话”这类词语？我经常的这么说吗？这对我的个人力量有什么影响？有关事业的思考题有关事业的思考题n我怎么才能纠正我所在的部门或班组的消极的自我谈话？n我目前在工作上最重要的目标是什么？n为了实现这个目标，我需要在自我形象或自我谈话上做哪些调整？n用积极而强有里的自我谈话写一条支持你所有断言的断言n试一下二十四小时的练习第第 十十 二二 单单 元元自尊的力量自尊的力量目目 的的n自尊的价值；在什么样的情况下会增强它，在什么样的情况下会削弱它n对自我价值的感觉会影响自己对待自己，以及自己对待别人的方法n自尊对我们的现实表现的影响 “我们都是虫子，但我相信我是萤火我们都是虫子，但我相信我是萤火虫。虫。”温斯敦温斯敦.丘吉尔丘吉尔 1874-1965名言录名言录摘摘 要要n我给你们的知识是一套自我建设的工具。我们要对自己进行积极的自我谈话、为自己做积极的断言、向自己的态度天平添加肯定的重量。只有在你提高了自己的自尊和自我评价的水平之后，你才有可能去帮助你的亲人、朋友、同事、员工提高他们的自尊和自我评价的水品个，从而使你的家庭更幸福，使你的工作更加顺利，你必须从自己做起自尊的定义自尊的定义n中国经典定义自尊是尊重自己，不向别人卑躬屈膝，也不许别人践踏、侮辱自尊心n西方经典定义自尊是认为自己在经历中有能力对付生活的基本挑战，并有资格享受生活的一种气质高高自尊的表现自尊的表现n享受生活、热心、做事富有目的n能平衡而和谐的选择如何生活和如何使用自己的才华与技能，努力做自己想做的人，做自己想做的事n喜欢自己也喜欢别人。不自大，与外界联系，知道感激别人n尊重别人的需要，但不出卖自己的原则。认为做正确的事高于正确的做事n自信，认为不完美是正常的。不否认和回避自己的不足，敢于承认自己的错误，接受批评，愿意改进。同时，也允许别人不完美n接纳自己，不为某些客观的事实而感到羞愧n对己对人的价值评定建立在是“什么样的人”上，而不是在“什么样的职务、权利、金钱及名气”上n富有创造性，自己愿意、也鼓励别人承担适合的风险。不把时间浪费在对可能的失败的焦虑上n认为人人获有变化的自由，注重实际行动高高自尊的表现自尊的表现小小 结结n自尊是评估自己的标准，是自我图象的价值n自尊是自我形象的核心，负责自我谈话的调节，对现实表现产生影响n我们要非常爱护自己的自尊，也要非常爱护别人的自尊n对自己要进行自我指导，经常默默的表扬自己，控制好自我谈话n对别人要说积极的话，慷慨的肯定别人，努力制造出一个有利于自己自尊和周围人自尊的环境第第 十十 一一 单单 元元创造和持续动力创造和持续动力目 的n任何为实现目标而创造和保持能量n建设性动机与限制性动机的区别n真正的动机是自我动机n自行负责在自我动机中的重要性“生活就象是玩扑克牌，发到了的那手牌都是定了的，但你的打法是属于你的自由意志的。”J.尼赫鲁 “生活就象是玩扑克牌，发到了的那生活就象是玩扑克牌，发到了的那手牌都是定了的，但你的打法是属于你手牌都是定了的，但你的打法是属于你的自由意志的。的自由意志的。”J.尼赫鲁尼赫鲁名言录名言录摘摘 要要n动力只能来自人的内部，那种“做！否则”的动力模式已经过时。所以，我们只有有意的打乱我们的认知系统，真正看到实现我们所渴望的目标给我们带来的切身利益和社会价值，我们才能创造出动力来重要概念重要概念n动机以目标的极力值或对奖惩的期望为基础的需求或驱动力n建设性动机以“我想要”为基础的，积极的、自动涌现出来的动机n强迫性动机以惧怕或权威为基础的动机；是一种“不得不”去做什么事的情况n限制性动机在威胁、恐惧或强迫的情况下所生成的动机n推/反推当一个人被推时，他会本能的，无意识的反推回去建设性限制性我想要我选择强迫抑制去做否则如果你不这么做那么我不能那么做否则如果我那么做的话什么样的事情会发生？概概 述述n强制性动机n建设性动机n限制性动机n建设性动机n真正的动机是从内部开始的n如果你要实现你想要的目标，就得由你自己去努力n将不得不的事转化成我选择，我愿意的事小小 结结n做任何事情都是一种选择的结果，除了“死”和“占一个空间”因此我们是能够把握自己命运的n如果我们做事的动机是由于害怕，我们就会受到潜意识的反推力n如果我们做事的动机是“我选择，我想要”，就会有较高的绩效n我们要对自己的选择负责，当自己做事创造一种积极有效喜爱的环境，对同事、家人、朋友也是如此第第 十十 四四 单单 元元世界舰长世界舰长目目 的的n抑制性动机和条件反射是如何使我们的选择范围变得狭窄的n鉴别自己和别人的限制性模式的重要性n如何让“舰长”退伍 “人们不是为事情本身而烦恼，而是人们不是为事情本身而烦恼，而是为对事情所持有的看法而烦恼。为对事情所持有的看法而烦恼。”埃皮泰特斯埃皮泰特斯名言录名言录重要概念重要概念n“世界舰长”一种按照自己的标准不灵活地、过分的追求“完美”的强迫性行为，或者为了死板的强调不重要的规定、细节、时间表而丧失了行为的主要目的概概 述述n抑制性动机是一种在潜意识里由于恐怖而形成的许多“不得不”的情况。n抑制性动机关闭了我们的选择自由。这种动机不允许人选择，关闭了可以进行可能性思维的自由n抑制性动机限制了我们的选择n害怕犯错误而不愿尝试新事物的人是很难发挥自己的创造力和取得成就的。小小 结结n“世界舰长”是一种按照自己的标准不灵活的，过分追求“完美”的强迫性行为n与有“世界舰长”情结的人民一起，会让我们产生变化、失败的心理，从而呆在舒适区里，不能发挥自己的潜力n如果我们自己也充当世界舰长的角色，就会不能容忍与自己的限制冲突的行为存在，就会逼迫别人按照自己的规律做事，忘记我们做事的根本目的n我们要克服没有效率的“世界舰长”式的工作方法，敢于寻找新的出路，追求新的发展第第 十十 五五 单单 元元练习卓越练习卓越 “我们时代最伟大的发现是人类能够我们时代最伟大的发现是人类能够通过改变自己的思想观念来改变自己的通过改变自己的思想观念来改变自己的生活生活 威廉威廉.詹姆斯詹姆斯名言录名言录概概 述述n“借助我在本课程发现的新知识，我要改变自己的观点和未来。”n通过改进自己的思维方法来改进自己的生活n有质量的生活需要有好的憧憬n人都朝着自己所想的方向发展n打开自己的网状激活系统n做一个有意识的选择性思维者n使用断言n用积极的自我谈话n“腿变的更长，步子迈的更大。”n给方案染上积极的色彩愿愿 望望n有的人想要事情发生n有的人期望事情发生n有的人促使事情发生蔑视压力蔑视压力n生活中最大的乐趣是做别人说你做不到的事情结束语结束语 这不是结束这不是结束 甚至都不能说开始结束甚至都不能说开始结束 也许最多只能谈是开始的结束也许最多只能谈是开始的结束 温司顿温司顿.邱吉尔邱吉尔不要在我的后面走不要在我的后面走因为我可能不是你的领路人因为我可能不是你的领路人不要在我前面走不要在我前面走也许我不会选择跟你走也许我不会选择跟你走请在我的旁边走请在我的旁边走做我的朋友做我的朋友结束语结束语高绩效者n怀有尚未验证的信息n思维的结果定向n较高的自我形象和自尊n强烈意识到自己的价值n信任自己，有“自我效能”n健康的自尊心n改变思路n有质量的n有憧憬、有决心、有什么的生活n我们不能决定生命的长度，但我们可以把握生命的宽度n我们不能左右天气，但我们可以改变心情n我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容n我们不能控制他人，但我们可以掌握自己n我们不能改变风的方向，但我们可以掌握帆n我们不能预知明天，但我们可以利用好今天n我们不能每战每胜，但我们可以尽心尽力 “更新你的思想，你会变成另外一个人”。幼蛇不蜕去旧皮囊，就不会长大；雏鸡不啄破蛋壳就无法走出来；婴儿不游出子宫就不会见到世界。这些自然发展的进程必然会带来变化。他们一步跟着一步的发展了，没有什么能够阻拦。如果雏鸡没有力气走出蛋壳，它就会死在里面。万物的发生发展都有自己确定的时间。你自觉身处安全和保护之中，不愿改变，不愿进入未知的新天地；但在那座樊笼里，你会窒息而死。尝试着去理解此时此刻万物发生的种种变化吧。感谢一切变化，让自己成为变化中的一部分。如果我们希望在世界上看到变化，我们自己首先是这一变化。甘地 “把宝贵的生命放在可改变的事情上，对不能改变的事情就把握反应吧”！