西安交通大学2022年3月“工商管理”《公共关系学》平时作业一（答案参考）试卷号：2

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她西安交通大学2022年3月“工商管理”公共关系学平时作业一（答案参考）一.综合考核(共45题)1.()都是公共关系意识的内容。A.尊重公众的意识B.塑造形象的意识C.真诚互惠的意识D.传播沟通的意识参考答案：ABCD2.下列选项属于交际型公关的有()。A.消费培训B.慈善活动C.问卷调查D.工作餐会E.专访参考答案：DE3.各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于互益性组织。()A.正确B.错误参考答案：A4.产品形象是整个组织形象的基础。()A.正确B.错误参考答案：A5.舆论的基本要素包括()A.舆论对象B.舆论主体C.意见D.建议E.态度参考答案：ABC6.高美誉度、低知名度属于公共关系的()状态。A.最佳B.较为稳定、安全C.不良D.恶劣参考答案：B7.()是组织的内部信息。A.政治环境B.组织的历史C.组织的目标D.公众需求参考答案：BC8.CI设计一经导入，就不可改变。()A.正确B.错误参考答案：B9.公众角色有自然角色和社会角色之分，这种区分是绝对的。()A.正确B.错误参考答案：B10.人际关系：指个人关系、私人关系，即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。()A.正确B.错误参考答案：A11.与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。()A.正确B.错误参考答案：A12.从公共关系实际操作的发展历史看，公共关系的管理功能首先是作为组织的()。A.耳目B.修正者C.发言人D.反馈者参考答案：C13.公共关系的本质属性是()。A.传播公众B.告知公众C.传播沟通D.管理形象参考答案：C14.公共关系的主体是()。A.社会组织B.管理职能C.社会公众D.传播活动参考答案：A15.组织以自身名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是()。A.组织广告B.响应广告C.公益广告D.祝贺广告参考答案：C16.在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是()A.名人战略B.名家战略C.名品战略D.名门战略参考答案：C17.公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和()。A.提高个人素质B.协调社会运行C.协调关系网络D.沟通社会信息参考答案：C18.CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。()A.正确B.错误参考答案：A19.()CIS的核心是企业理念A.德国型B.美国型C.日本型D.英国型参考答案：C20.适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是()。A.建设型公关B.维系型公关C.防御型公关D.进攻型公关参考答案：B21.从“关系”性质的角度看，公共关系主要指()。A.组织与组织之间的信息交流关系B.组织与公众之间的信息交流关系C.公众与公众之间的信息交流关系D.公众与政府之间的信息交流关系参考答案：B22.由于第一印象的强烈影响，产生了知觉的偏见，这被称为近因效应。()A.正确B.错误参考答案：B23.公关传播最基本的功能是()A.强化舆论，扩大影响B.影响舆论，创造形象C.创造舆论，告知公众D.引导舆论，控制形象参考答案：C24.公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是()。A.塑造形象意识B.服务公众意识C.沟通交流意识D.创新审美意识参考答案：A25.公共关系产生的首要条件是()。A.民主政治的发展B.商品经济的繁荣C.大众传播技术的发展参考答案：A26.6Ps包括()。A.产品B.促销C.价格D.渠道E.政治权力与公共关系参考答案：ABCDE27.在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，又省时、省力、省钱的好方法。()A.正确B.错误参考答案：B28.名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。()A.正确B.错误参考答案：B29.组织公关部门对内公关的根本目标是()A.协调组织领导间的关系B.树立组织形象C.协调公关部门与其他部门关系D.调动员工积极性，增强凝聚力参考答案：D30.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是()A.公众舆论的形成B.公共关系学C.原则宣言D.有效的公共关系参考答案：A31.公共关系的首要功能是()A.协调关系网络B.提高个人素质C.优化社会环境D.树立组织形象参考答案：D32.流行的特点有()A.新奇性B.时效性C.周期性D.两极性E.单极性参考答案：ABCD33.一般而言，把关人的传播行为主要包括()。A.宣传B.疏导C.抑制D.教育E.交流参考答案：BC34.组织成员之间地位平等，互相之间有广泛的接触，但没有中心人物的传播网络是()。A.辐射式网络B.链式网络C.环形网络D.G形网络参考答案：C35.赞助文化、教育、体育、卫生事业属于()。A.交际型公关B.服务型公关C.社会活动型公关D.征询型公关参考答案：C36.组织的自我形象是其()A.实际的社会形象B.公众形象C.期望建立的社会形象D.过去已建立的社会形象参考答案：C37.公共关系职业人士的前身是()A.报刊宣传员B.企业推销员C.广告从业员参考答案：A38.长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。()A.正确B.错误参考答案：B39.按其功能作为具体归纳，功能型公共关系大致可以分为日常事务性型、宣传型、征询型和()。A.矫正型B.目的性C.前瞻性D.能动性参考答案：A40.公共关系的监测作用可以分为()两个方面。A.对内和对外B.对上和对下C.对社会组织和对公众参考答案：A41.内部公众指组织内部的成员群体组成的，承担着组织的角色的公众。()A.正确B.错误参考答案：A42.在公共关系学中，组织的公众特指消极受众。()A.正确B.错误参考答案：B43.下列属于公共关系管理环境因素的是()。A.组织的目标B.机构与人员设置C.网络媒介D.社会的媒介体制参考答案：D44.以采集信息活动为主的公共关系活动模式是().A.交际性公关B.服务性公关C.社会性公关D.征询性公关参考答案：A45.决定广告策划成败的关键是()。A.广告创意B.广告定位C.广告媒介安排D.广告效果测定参考答案：A