西安交通大学22春“工商管理”《公共关系学》作业考核易错、难点汇编⑥（带答案）试卷号：7

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她西安交通大学22春“工商管理”公共关系学作业考核易错、难点汇编（带答案）一.综合考核(共45题)1.各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于互益性组织。()A.正确B.错误参考答案：A2.()CIS的核心是企业理念A.德国型B.美国型C.日本型D.英国型参考答案：C3.人际关系：指个人关系、私人关系，即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。()A.正确B.错误参考答案：A4.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的()。A.刺激强度B.重复率C.对比度D.新鲜程度参考答案：D5.公共关系的首要功能是()A.协调关系网络B.提高个人素质C.优化社会环境D.树立组织形象参考答案：D6.公共关系的监测作用可以分为()两个方面。A.对内和对外B.对上和对下C.对社会组织和对公众参考答案：A7.6Ps包括()。A.产品B.促销C.价格D.渠道E.政治权力与公共关系参考答案：ABCDE8.影响知觉选择性的主观因素包括()。A.需要和动机B.兴趣C.性格D.气质E.经验知识参考答案：ABCDE9.传播学者麦库姆斯提出了()。A.“3S”论B.把关人理论C.两级传播论D.议题设置论参考答案：D10.与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。()A.正确B.错误参考答案：A11.按其功能作为具体归纳，功能型公共关系大致可以分为日常事务性型、宣传型、征询型和()。A.矫正型B.目的性C.前瞻性D.能动性参考答案：A12.引导公众信任社会组织最有效的方法是()A.广告宣传B.信任公众C.展示实力D.加强管理参考答案：B13.舆论的基本要素包括()A.舆论对象B.舆论主体C.意见D.建议E.态度参考答案：ABC14.首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是()。A.马斯洛B.阿什C.霍夫兰D.布林参考答案：D15.以采集信息活动为主的公共关系活动模式是().A.交际性公关B.服务性公关C.社会性公关D.征询性公关参考答案：A16.组织公关部门对内公关的根本目标是()A.协调组织领导间的关系B.树立组织形象C.协调公关部门与其他部门关系D.调动员工积极性，增强凝聚力参考答案：D17.一般来说，群体的规模越小，其凝聚力也就越强。()A.正确B.错误参考答案：A18.CI设计一经导入，就不可改变。()A.正确B.错误参考答案：B19.赞助文化、教育、体育、卫生事业属于()。A.交际型公关B.服务型公关C.社会活动型公关D.征询型公关参考答案：C20.组织成员之间地位平等，互相之间有广泛的接触，但没有中心人物的传播网络是()。A.辐射式网络B.链式网络C.环形网络D.G形网络参考答案：C21.在高层领导直属型中，公关机构处于整个组织系统的()。A.第一层次B.第二层次C.第三层次D.第二、三层次之间参考答案：C22.组织以自身名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是()。A.组织广告B.响应广告C.公益广告D.祝贺广告参考答案：C23.名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。()A.正确B.错误参考答案：B24.下列选项属于交际型公关的有()A.消费培训B.慈善活动C.问卷调查D.工作餐会E.专访参考答案：DE25.高美誉度、低知名度属于公共关系的()状态。A.最佳B.较为稳定、安全C.不良D.恶劣参考答案：B26.下列属于公共关系管理环境因素的是()。A.组织的目标B.机构与人员设置C.网络媒介D.社会的媒介体制参考答案：D27.从“关系”性质的角度看，公共关系主要指()。A.组织与组织之间的信息交流关系B.组织与公众之间的信息交流关系C.公众与公众之间的信息交流关系D.公众与政府之间的信息交流关系参考答案：B28.在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是()A.名人战略B.名家战略C.名品战略D.名门战略参考答案：C29.流行的特点有()A.新奇性B.时效性C.周期性D.两极性E.单极性参考答案：ABCD30.公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。()A.正确B.错误参考答案：A31.CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。()A.正确B.错误参考答案：A32.公众心理具有客观性，并呈现出带有规律性的行为倾向。()A.正确B.错误参考答案：B33.在公共关系学中，组织的公众特指消极受众。()A.正确B.错误参考答案：B34.马斯洛认为最高层次的需要是()。A.自我实现的需要B.安全需要C.自尊需要D.生理的需要参考答案：A35.公关传播最基本的功能是()A.强化舆论，扩大影响B.影响舆论，创造形象C.创造舆论，告知公众D.引导舆论，控制形象参考答案：C36.内部公众指组织内部的成员群体组成的，承担着组织的角色的公众。()A.正确B.错误参考答案：A37.新闻发布会是一种()。A.一级传播方式B.两级传播方式C.三级传播方式D.四级传播方式参考答案：B38.决定广告策划成败的关键是()。A.广告创意B.广告定位C.广告媒介安排D.广告效果测定参考答案：A39.主观随意性最为突出的一种沟通形式是()A.演讲B.报告C.口头语言交流D.谈判参考答案：C40.产品形象是整个组织形象的基础。()A.正确B.错误参考答案：A41.公共关系产生的首要条件是()。A.民主政治的发展B.商品经济的繁荣C.大众传播技术的发展参考答案：A42.长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。()A.正确B.错误参考答案：B43.一般而言，把关人的传播行为主要包括()。A.宣传B.疏导C.抑制D.教育E.交流参考答案：BC44.在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，又省时、省力、省钱的好方法。()A.正确B.错误参考答案：B45.()是组织的内部信息。A.政治环境B.组织的历史C.组织的目标D.公众需求参考答案：BC