电子商务技术概论.ppt

1,第一讲 电子商务技术概述,案例一：淘宝网的网上销售模式 （）,2,11月11日凌晨刚刚开始的8分钟内，淘宝商城支付宝(微博)交易额突破1亿元，20分钟实现2亿交易额，1小时实现4.39亿交易额。 淘宝商城官方数据显示，“光棍节”期间订单数突破2000万单，“支付宝”交易额突破33.6亿，为去年同日交易量的近4倍；而淘宝网(微博)、淘宝商城“支付宝”交易总额突破了52亿，这个数字超过购物天堂香港6天的零售总额。,案例二：电商光棍节疯狂吸金：淘宝一天交易额超52亿,3,11 电子商务的定义,111 电子商务的内涵 电子商务的前提是商务信息化：电子商务基础 电子商务的核心是人：从事电子商务的人就必然是既掌握现代信息技术又掌握现代商务技能的复合型人才。 电子工具必然是现代化的：EDI（电子数据交换）、POS、电子货币等 对象的变化是至关重要的：对虚拟商品进行整理、储存、加工传输,4,EDI(电子数据交换)的概念,电子数据交换也称为“无纸贸易”。ISO将EDI定义为一种传输方法，使用这种方法，首先将商业或行政事务处理中的报文数据按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理的报文数据格式，进而将这些结构化的报文数据经由网络，从计算机传输到计算机。,5,112 电子商务的定义,从商业的角度定义,电子商务（Electronic Commerce） 是指实现整个贸易活动的电子化,交易各方以电子交易方式进行的任何 形式的商业交易,电子商务是一种多技术的集合体包括 交换数据、获得数据以及自动捕获数 据等。,从涵盖范围角度定义,从技术方面可以定义,6,是指各行各业，包括政府机构和企业、 事业单位各种业务的电子化、网络化,是指人们利用电子化手段进行以商品交换为 中心的各种商务活动： 例电子广告，电子交易，电子合同,广义的电子商务EB (Electronic Business),狭义的电子商务EC (Electronic Commerce),7,广义的电子商务EB（Electronic Business）,1、首先，电子商务是一种采用最先进的信息技术的商务方式。 2、其次，电子商务的本质是商务。 3、第三，对“广义”的理解，广义的电子商务包括的范围很广，既包括电子数据交换，也包括互联网电子商务；既包括网上信息查询、网络营销、网上广告等明显的电子商务活动，也包括了企业资源计划、供应链管理、客户关系管理等企业信息化领域的诸多方面。这是以IBM公司为代表的主流观点。,8,狭义的电子商务EC（Electronic Commerce）,狭义的电子商务我们一般也将其称为电子交易，是指通过Internet进行的商务活动。在大多数情况下，我们一般说的电子商务概念就是狭义的电子商务。 美国政府在全球电子商务纲要中比较笼统地指出，电子商务是指通过互联网进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付和服务等活动，这是从狭义意义上的电子商务，类似的还有英特尔公司对电子商务的定义是：电子商务电子市场+电子交易+电子服务。 电子商务包含两个方面：一是商务活动，二是电子化手段。它们之间的关系是：商务是核心，电子化手段是工具。,9,1.2 电子商务中涉及的相关技术,Web 2.0技术 移动电子商务技术 返回,10,1.3 电子商务与技术的关系,技术与商务结合产生了电子商务。,现代信 息技术,电子商务,商务,11,14 电子商务系统 141 电子商务的概念模型,12,142电子商务系统的组成,Internet,G,配送中心,银行,商家,”,用户,认证中心,13,要实现完整的电子商务系统还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。（安全、支付技术）,14,15电子商务的现状、存在问题及发展前景,151电子商务的现状及存在问题 我国目前许多行业信息化程度还不够高，信息基础建设还比较薄弱，电子商务的发展存在着许多障碍和问题 1缺乏电子商务人才 2安全障碍,15,3技术障碍（电子商务系统平台介绍P14） 4经济与费用障碍 5其他方面的障碍,16,152电子商务的发展前景,1企业对企业的电子商务将快速增长 2移动电子商务的兴起 3政府的大力支持 4突破制约瓶颈（网上支付、物流配送等） 5多元化应用模式,17,16 电子商务典型案例,18,公司简史,1998年年底阿里巴巴网站推出，1999年3月团队领袖马云正式回杭州创业。 1999年7月阿里巴巴中国控股有限公司在香港成立；同年9月9日，阿里巴巴（中国）网络技术有限公司在杭州成立。香港和杭州分别作为阿里巴巴公司总部和中国区总部所在地。,19,1999年10月由高盛公司牵头，联合美国、亚洲、欧洲一流的基金公司，如Transpac Capital，Investor AB of Sweden， Technology Development Fund of Singapore的参与，阿里巴巴引入500万美元风险投资基金。2000年1月，日本互联网投资公司“软银”注入第二笔投资入股2000万美元。 2001年6月阿里巴巴韩文网站在汉城正式开通。 2002年2月日本亚洲投资公司向阿里巴巴投资。,20,2001年12月阿里巴巴公司当月冲破收支平衡线，赢利达几万美金。它标志着中国互联网公司冲出了烧钱岁月，向新经济公司赢利迈开了第一步！ 2001年12月阿里巴巴突破注册商人会员100万家，成为全球首家超过百万会员的商务网站。 2002年3月阿里巴巴与百万商人会员携手共建诚信的网上商务社区 2002年10月阿里巴巴正式发布日文网站()，全面进军日本市场，此举成为阿里巴巴构建全球最大的网上贸易市场的重要行动。,21,2002年底全面实现赢利，冲破现金赢利600万元。 2003年5月提前实现当月每日收入100万元人民币目标。 2003年7月7日宣布投资淘宝网站 2004年2月阿里巴巴再获8200万美元融资 2004年7月阿里巴巴对淘宝网追加投资3.5亿元,22,2005年8月11日，阿里巴巴收购雅虎中国，同时获得雅虎10亿美元投资，还获得雅虎品牌在中国无限期使用权。 2005年下半年，马云宣布淘宝网继续免费三年。,23,阿里巴巴,2005年12月22日下午，在2005-2006年度中国互联网产业调查报告会暨品牌调查50强中，阿里巴巴集团在B2B电子商务、C2C网上购物和电子支付等三个细分领域获得第一名的奖项。,24,2005-2006年度中国互联网产业调查是由中国互联网协会发起，由IDC、易观国际、赛迪顾问、四家研究机构协办的通过网站E-mail等多种形式进行了广大深入的，本次活动得到了网民的参与，踊跃响应并作为支持单位承担宣传推广工作的网站超过了211家，调查主站访问量突破11万人次。参与此次产业调查的网站数为预期数量的2倍，网民数量是预期数量的10倍。而这项调查也是中国互联网有史以来规模最大的产业调查(百站万人，31个行政区划单位)；交叉分析量最大、价值最高的调查和最具权威度的调查。,25,品牌50强“TOP 50”是中国互联网产业的最高殊荣，获得该殊荣意味着在接受调查的网民那里，该企业在该市场处于全国第一的领先位置。 阿里巴巴公司获得中国互联网产业调查B2B电子商务第一名，淘宝网获得中国互联网产业调查C2C网上购物第一名，支付宝获得中国互联网产业调查电子支付第一名。阿里巴巴副总裁金建杭代表三家公司领取了奖项。,26,一、思考题(p45) 传统电子商务与现代电子商务有什么区别？ 试述世界各著名IT公司对电子商务的定义。 电子商务系统三层架构的具体内容是什么 电子商务带来了那些商务优势。 电子商务中用到了哪些信息技术？ J2EE平台由哪几部分组成？ J2EE 规范中涉及到哪些内容？ 二、实训要求 新浪网上开设博客 在淘宝上开网点 到典型的你熟悉的B2B、B2C网站观察，并尝试进行在线购买。,