资源描述
R4有能力工作积极R3有能力工作不积极R1无能力工作不积极R2无能力工作积极命令型指导型委托型扶持型双向沟通单向沟通低中高高（低）（高）（上 下）命令型：如果你要按时完成一种复杂命令型：如果你要按时完成一种复杂而又紧迫的工作，而你的员工经验不足而又紧迫的工作，而你的员工经验不足不主动最适合的模式为命令型此时防止不主动最适合的模式为命令型此时防止落入过分交流的陷阱过多解释可能打乱落入过分交流的陷阱过多解释可能打乱工作部署。工作部署。指导型：员工缺乏能力有工作热情既指导型：员工缺乏能力有工作热情既进行工作指导，又进行沟通工作上支持进行工作指导，又进行沟通工作上支持心理上关心。心理上关心。扶持型：员工有能力，但工作热情不扶持型：员工有能力，但工作热情不高要支持下级，要激励下级工作满意，高要支持下级，要激励下级工作满意，讨论和共同决策工作没有必要具体指导。讨论和共同决策工作没有必要具体指导。委托型：员工有能力又有工作困难领委托型：员工有能力又有工作困难领导要给下属权利，让下级导要给下属权利，让下级“自行其事自行其事”。决定何时何地用何方法完成领导负责监决定何时何地用何方法完成领导负责监督和创造良好的环境和氛围。督和创造良好的环境和氛围。隐喻式沟通：隐喻式沟通：表面内容和实质想法不表面内容和实质想法不同，后者往往不明确很重要同，后者往往不明确很重要双重束缚式沟通：双重束缚式沟通：同时传递相反信息，同时传递相反信息，令人无所适从令人无所适从无声喧嚣式沟通：无声喧嚣式沟通：外表平静，实际暗外表平静，实际暗潮澎湃涌动潮澎湃涌动无语式沟通：无语式沟通：先说先死，后说后死，先说先死，后说后死，能不说就不说能不说就不说弹性式沟通：弹性式沟通：对上对下，对内对外，对上对下，对内对外，同人背着人，公开和背后都不一样，同人背着人，公开和背后都不一样，内容分情景，有弹性内容分情景，有弹性含冤和谐式沟通：含冤和谐式沟通：内心充满愤怒，但内心充满愤怒，但由于无奈而和谐往来由于无奈而和谐往来 两个相识的中国人见面时，如一两个相识的中国人见面时，如一个人说：个人说：“周末到我家来玩周末到我家来玩”，对方，对方会一边客气，一边说好。但大家都知会一边客气，一边说好。但大家都知道这是善意的谎言，谁也不会当真的。道这是善意的谎言，谁也不会当真的。如果你当真周末去了，会给主人难堪。如果你当真周末去了，会给主人难堪。但在外国人眼里这是正式邀请。但在外国人眼里这是正式邀请。外方管理者，对中国员工有那多外方管理者，对中国员工有那多“大概没错大概没错”“可能这样可能这样”“我想我想能吧能吧”等不确定的语句不习惯，中国等不确定的语句不习惯，中国传统习惯是不把话说绝，留有余地。传统习惯是不把话说绝，留有余地。中国式沟通有些隐晦，如何正确中国式沟通有些隐晦，如何正确理解沟通中信息真实性客观性是沟通理解沟通中信息真实性客观性是沟通的必修课。的必修课。Y道德道德X君子君子:圣人圣人:道德高、才能低道德高、才能低道德高、才能高道德高、才能高BDCA愚人愚人:小人小人:道德低、才能低道德低、才能低道德低、才能高道德低、才能高才能才能才能才能YXABCD工作热情高工作热情高工作热情高工作热情高工作能力低工作能力低工作能力强工作能力强工作热情低工作热情低工作能力强工作能力强工作热情低工作热情低工作能力低工作能力低工作能力工作能力工工作作热热情情ABCDXY聪聪明明聪明、懒惰聪明、懒惰聪明、勤快聪明、勤快愚笨、懒惰愚笨、懒惰愚笨、勤快愚笨、勤快勤快勤快ABDCYX能力（高）能力（高）与企业文化相与企业文化相容性强能力低容性强能力低与企业文化相与企业文化相容性强能力强容性强能力强与企业文化相与企业文化相容性差能力低容性差能力低与企业文化相与企业文化相容性差能力强容性差能力强（高）（高）企业文化企业文化9、静夜四无邻，荒居旧业贫。22.9.322.9.3Saturday,September 03,202210、雨中黄叶树，灯下白头人。5:49:405:49:405:499/3/2022 5:49:40 AM11、以我独沈久，愧君相见频。22.9.35:49:405:49Sep-223-Sep-2212、故人江海别，几度隔山川。5:49:405:49:405:49Saturday,September 03,202213、乍见翻疑梦，相悲各问年。22.9.322.9.35:49:405:49:40September 3,202214、他乡生白发，旧国见青山。2022年9月3日星期六上午5时49分40秒5:49:4022.9.315、比不了得就不比，得不到的就不要。2022年9月上午5时49分22.9.35:49September 3,202216、行动出成果，工作出财富。2022年9月3日星期六5时49分40秒5:49:403 September 202217、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。上午5时49分40秒上午5时49分5:49:4022.9.39、没有失败，只有暂时停止成功！。22.9.322.9.3Saturday,September 03,202210、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。5:49:405:49:405:499/3/2022 5:49:40 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。22.9.35:49:405:49Sep-223-Sep-2212、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。5:49:405:49:405:49Saturday,September 03,202213、不知香积寺，数里入云峰。22.9.322.9.35:49:405:49:40September 3,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年9月3日星期六上午5时49分40秒5:49:4022.9.315、楚塞三湘接，荆门九派通。2022年9月上午5时49分22.9.35:49September 3,202216、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2022年9月3日星期六5时49分40秒5:49:403 September 202217、空山新雨后，天气晚来秋。上午5时49分40秒上午5时49分5:49:4022.9.39、杨柳散和风，青山澹吾虑。22.9.322.9.3Saturday,September 03,202210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。5:49:405:49:405:499/3/2022 5:49:40 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。22.9.35:49:405:49Sep-223-Sep-2212、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。5:49:405:49:405:49Saturday,September 03,202213、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。22.9.322.9.35:49:405:49:40September 3,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年9月3日星期六上午5时49分40秒5:49:4022.9.315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2022年9月上午5时49分22.9.35:49September 3,202216、业余生活要有意义，不要越轨。2022年9月3日星期六5时49分40秒5:49:403 September 202217、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午5时49分40秒上午5时49分5:49:4022.9.3MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉
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