现代管理原理复习资料已整理答案

第一章复习题1. 在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（4）。A.计划B.组织C.领导。控制2. ”管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（3）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯3. ”凡事预则立，不预则废”，说的是（4）的重要性。A.组织B.预测C.预防D.计划4. 组织是管理的基本职能之一，它是由（3）三个基本要素构成。A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目 标、部门和人员5. 为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能,控制的实质就是使（1）。 A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计 划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，她行使的是（4）的 角色。A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖7. 对于基层管理者来说，具备良好的（3）是最为重要的。A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能二、多项选择1. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（123）。A.管理具有二重性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性D.管理具有时 效性2. 关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，能够描述为：（124）。A.她们所履行的管理职能是相同的B.高层管理者花在计划职能上的时间要 比基层管理者多C.高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D.基层管理者花在 领导职能上的时间要比高层管理者多3. 明茨伯格经过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被 分为（134）。A.人际关系角色B.组织角色C.信息角色D.决策角色4. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能: 如（234）。A.信息技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能5. 对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主 要包括（1234）。A.技术环境B.政治法律环境C.经济环境D.社会文化环境6. 物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括（1234）等。A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.技术资源三、判断正误1. 管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。（X）2. 事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。（X）3控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（V）4. 从教材给”管理”所下定义中，能够得出这样的结论，管理的对象就是组 织的各种资源。（X）5. 组织是由三个基本要素构成的，即目标、结构和关系。（X）6. 处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。（X）7. 对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完 全相同的。（V）8. 人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。（V）参考答案：一、单项选择1. D; 2. C; 3. D; 4. C; 5. A; 6. D; 7. C。二、多项选择1. ABC; 2.ABD; 3. ACD; 4. BCD; 5.ABCD; 6.ABCD。三、判断正误1. X; 2.X; 3.V; 4.X; 5.X; 6.X; 7.V; 8.V。第二章复习题一、单项选择1. 西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A.亚当斯密B.查尔斯巴比奇C.弗雷德里克泰罗。大卫李嘉图2. 泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。A.科学技术B.加强人的管理C.提高劳动生产率D.增强责任感3. 被称为”组织理论之父”的管理学家是（D）。A.乔治梅奥B.弗雷德里克泰罗C.亨利法约尔D.马克斯韦伯4. 法约尔提出的管理五项职能或要素是（C）。A.计划、组织、决策、协调和控制B.计划、组织、决策、领导和控制C.计划、组织、指挥、协调和控制D.计划、组织、激励、协调和控制5. ”管理的十四项原则”是由（B）提出来的。A.马克斯韦伯B.亨利法约尔C.乔治梅奥D.弗雷德里克泰罗6. 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B）。A.复杂人B.经济人C.社会人D.单纯人7. 系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所 影响的并反过来影响环境的开放的（C）。A.社会经济系统B.社会经济组织C.社会技术系统D.社会生产组织8. 日本经济之因此能在”战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作 用的是（A）。A.培养并利用了自己独特的企业文化B先进的社会制度C.充分利用企业 战略管理D.进行了企业流程再造9. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和 物质文化就是（C）。A.企业精神B.企业价值观C.企业文化。.企业形象10. 深层的企业文化是指（D）。A.厂容厂貌B.职工风貌C.企业制度D.企业精神二、多项选择1.古典管理理论的代表人物主要有：（B C D）。A.塞缪尔纽曼B.弗雷德里克泰罗C.亨利法约尔D.马克斯韦伯2. 梅奥的人际关系学说的基本内容包括（A B C）。A.人是”社会人”而不是”经济人” B.企业中存在着非正式组织C.生产效率主要取决于工人的士气D.科学管理方法能够提高效率3. 马克斯韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实 现目标。这些权力包括：（A B D）。A.传统的权力B.理性-合法的权力C.纯粹的权力D.超凡的权力4. 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ACD）三 个部分组成。A.精神文化B.传统文化C.制度文化。.物质文化5.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本 享誉世界之作一第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务，下列选项中 （A B C D）是其主要内容。A.系统思考B.改变心智模式C.超越自我D.建立共同愿景6.物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（A B C D）。A.产品设计B.产品质量C.厂容厂貌。员工服饰三、判断正误1. 泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（X）2. 从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管 理理论。比如，在美国表现为泰罗创立的科学管理理论，在法国表现为法约 尔的行政管理理论。（X）3. 韦伯是德国古典管理理论的代表人物，她对管理理论的贡献是提出了理想 的行政管理体系，其代表作是行政组织体系理论。（X）4. 古典管理理论把人当成”经济人”，行为科学家提出了”社会人”的观点。（V）5. 梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情, 形成一种行为准则或惯例，这就形成了正式组织。（X）6. 经验学派主张经过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。（X）参考答案：一、单项选择1. A; 2. C; 3. D; 4. C; 5. B; 6. B; 7. C; 8. A; 9. C; 10. D.二、多项选择1.BCD; 2. ABC; 3. ABD; 4. ACD; 5. ABCD; 6. ABCD。三、判断正误1.X; 2.X; 3.X; 4.V; 5.X; 6.X。第三章复习题一、单项选择1. 计划工作的前提是（B）。A.决策B.预测C.管理D.领导2. 组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（A）负责制定 的。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.所有管理者3. 计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做 出决策，这就是它的（C）性质。A.超前性B.普遍性C.创新性D.灵活性4. 制定作业计划的依据是（D）。A.年度计划B.管理者的意愿C.指导性计划D.战略计划5. 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也 应该（B）。A.更长B.更短C.适中D.不确定6. 综合计划与专项计划之间是（A）的关系。A.整体与局部B.纵向与横向C.综合与专业D.普遍与特殊7. 为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（C）。A.政策B.程序C.策略D.规则8. 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（B）。A.产品预测B.市场预测C.财务预测D.技术预测9. 若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势 进行（A）。A.长期预测B.中期预测C.短期预测D.年度预测10. 定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期 的变化趋势进行描述，需要进行（D）。A.年度预测B.短期预测C.中期预测D.长期预测二、多项选择