夯实基础 强化服务 全力推动街道社会管理创新再上新水平(新)

夯实基础 强化服务全力推动社区社会管理创新再上新水平七马路街鑫荣社区 鑫荣社区地处铁东区腹地，成立于2002年4月，社区常住居民3914户，人口7107人，18栋居民楼。驻区企事业单位5家，个体商业网点68个。 几年来，鑫荣社区社会管理创新工作坚持以服务经济和各项事业发展为己任，加大工作措施，健全工作机制，坚持民本思想，服务民生，服务居民，通过强化社会管理组织体系建设，社会防控体系建设，突出抓好矛盾调处这一重要环节，注重从源头抓起，整合社会力量，致力于推进社会管理创新，全力维护辖区稳定，提升居民满意度和幸福指数。该社区曾获得全国优秀基层党组织，综合治理先进单位等称号。一、 夯实基础，创新机制，全力推进社区社会管理创新组织体系建设。 建立强有力的社区社会管理创新组织体系，是推进社区规范化管理的可靠保证。因此，我们在实际工作中，注重从健全社区组织体系、社区群团组织建设和社区民间组织建设抓起，牢牢筑成社区社会管理创新的发展基石。 1.抓“一站式”大厅建设，促进社会管理规范化。紧紧围绕全市社区行动计划的落实，并结合社区办公用房标准化建设，设立了“一站式”办事大厅，承诺服务标准，公开办事事项。实行工作全程公平公开，广泛接受居民监督，为居民提供优质服务。 2.抓社区群团组织建设，凝聚各方力量。群团组织有着独特的优势，在推动社会管理创新方面发挥着不可替代的作用，通过各自职能优势，凝聚力量，促进社会和谐。社区工会对社区职工和“两新经济组织”提供维权服务；社区妇联保护妇女和儿童的合法权益；社区团组织团结和带领辖区青年，投身于社区便民服务中去；社区残联发挥自身优势维护残疾人的切身利益。 3.抓居民自治组织建设，提高自我管理和服务的能力。 面对辖区多为“弃管小区”的现状建立小区业主委员会，吸纳居民自觉参加增强民主管理意识。采取了以社区为主导、楼栋长为带头人，一事一议的自管方式。实行弃官小区自我管理、自我服务。做到了居民生活琐事能够及时解决，一般问题能够顺利解决，公共环境建设有计划解决，提高了社区服务效能化。社区又发挥辖区居民的特长，吸收骨干成立文体协会、科普协会等。组织成立了文艺队、健身舞蹈队、太极拳队、乒乓球队等多支文体队伍，开展形式多样的文化娱乐活动，活跃了居民的业余生活，营造了较好的社区和谐环境，减少或避免了居民之间的矛盾发生。以满足居民的需求为目的，有针对性地开展活动，使居民在参与中提升文明素质增强集体观念。 二、整合力量，发挥优势，全力推进社会治安防控体系建设。 紧紧围绕社区实际，整合好社区的综治维稳的力量，发挥各自的潜能和优势，采取“人防、物防、技防”三位一体，全面加强辖区治安防控体系建设，为辖区打造良好的治安环境。 1.抓社区综治维稳机构建设，为辖区提供治安环境提供组织保证。充分发挥好辖区派出所、警务室的治安主力军作用。为辖区治安稳定筑起了第一道安全网。辖区治安员常年坚持守护着社区，保障居民的生命和财产的安全。每天组织治安员对辖区企业、商网进行安全监察五次以上，对重点企业，公共场所及重点部位更是逢节必检。社区建立了以楼栋长及党员为骨干的信息员队伍，他们生活在小区中，熟悉小区情况，最容易第一时间发现问题，在群访群治中发挥了重要作用。 社区又成立综治维稳中心和治保会，以发挥综治协管员，司法协理员作用，为确保辖区平安保驾护航。 2.抓治安技防建设，提高治安防范能力。针对社区大部分为“弃管”小区、治安管理难度大的是实际，各社区通过层层发动居民，以楼栋为单位，选举楼栋长实行自治管理，做到社区治安下移。通过与落实全市社区行动计划的包保单位市委办公室积极协调，并取得支持，投入资金，为鑫荣小区安置32个摄像头，对小区全覆盖地监控。又安装路灯38盏，方便了居民夜间出行，使小区的安全有了保证。同时，又对小区进行封闭半封闭地管理，减少各种治安案件的发生，居民的安全感得到明显增强。3.抓社区联防队建设，建立群治群防的维稳队伍。注重调动居民的积极性，充实到社区综治维稳队伍中来，以社区各类志愿者为依托建立起社区维稳联防队，以节假日、重大活动日、敏感日为重点，坚持在小区巡查，同时吸引居民自觉参加其中，增强了居民的防范意识。4.抓网格化网络建设，社区的工作人员每人包保一栋楼，全面负责楼栋事务。社区将包保人员的联系电话公示上墙，便于居民百姓联系，他们经常深入楼栋，了解居民需求，解决居民百姓事务。 三、突出重点，预防为先，全面加强社会管理创新工作的各个环节。 做好治安防范和矛盾调处工作，要做到超前排查，超前化解，同时要注重抓好矛盾调处工作，以及流动人口、重点人口、特殊人口，重点部位等工作，切实抓每项工作细节，夯实社会管理创新各项基础工作，以“四突出”推进社区管理创新工作，全力维护好辖区稳定，打造居民和乐家园。 1.突出抓好矛盾调处工作建立和完善社区矛盾调处中心，对涉及居民矛盾精神，做到了逐一排查，并做好记录，同时以坚持经常，深入居民中间，主动上门，面对面地调节，努力化解矛盾。几年来，社区接待群众上访上千次，解决纠纷近800次以上。2.突出抓好流动人员排查工作随着城市化进程的加快，人口流动日益增大，特别是我们鑫荣社区处于市区中心，人口流动更加频繁。我充分了社区宗旨协管员，司法协理员，计生员的作用，对辖区的实有人员全面普查，统一登记，便于集中管理。3.突出抓好重点人口和特殊人口的帮教工作我们对社区、失学青少年进行经常性地走访，并进行有针对性，帮助他们重新返回学校，对辖区法轮功习练者进行有效监管。社区干部对法轮功习练者实行一对一的包保，每逢重大敏感日做到面见本人。通过教育转化，大部分人员已脱离了法轮功。对于生活困难的法轮功习练者，我们帮助他们解决生活困难。帮助他们安排就业，符合低保条件的，为其办理低保，解决他们生活上的困难，使其走上正路，释解人员未发生再犯罪现象。社区帮助原法轮功习练者许亚华安置在街道做门卫工作，在年前又对她进行了救济。对辖区矫正人员，每季度走访一次，帮助他们提供就业岗位，对体弱多病者，帮助提供生活上的扶持。4.突出抓好重点地段和部位治安的管理。针对辖区为市中心，网吧、洗浴中心、小旅馆多的实际，社区组织人员进一步详细登记、排查、分析治安现状，研究解决问题的途径。通过强化排查和管理，近几年辖区无重大事件的发生。2012年7月24日6