消费者无意识心理与设计

消费者的无意识心理与设计的关系工业设计11-2班 李晓琳 1101160410指导老师：王晓娜摘要：“无意识设计”，把消费者的无意识行为物化，给大众一种“似曾相识”的亲 切感，使得产品不再是冰冷的功能性物件，而是注重产品和情感的结合。使得消费者在使用 过程中没有被迫接受规矩的不适感，是培养品牌忠诚度的有效方法。保证产品功能的基础上 尽量去除一些不必要的修饰，只保留事物最基本的元素，同时在细节上进行改变，使得产品 产生一种新的价值，且这种改变往往充满了人文关怀。简洁的东西可以有效地缓解人和产品 操作界面的隔阂，让人们使用产品成为享受功能的过程，而简洁的更高境界是舍弃说明书， 凭借直觉便可以实现产品功能，这也是“无意识设计”追求的更高境界。关键字：无意识设计功能形式消费者正文：有人问你“你想要什么样的设计？ ”这个时候你往往回答不出来。但有一天看 到理想的设计会回答“我就是想要这样的东西。”人们知道自己想要什么，但是还没有意识 到自己到底想要什么。人在无意识的时候达到和周围环境的和谐。如果意识到东西和行为就 变成不灵活。在日常的生活中隐藏我们所共鸣的一种美。人们往往无意识地使用一些东西 的一般功能意外的功能。人们在使用东西的时候，没有想到东西。东西是在无意识当中被 使用的。当产品设计发展到现在，设计师们已经意识到花哨的装饰只是表象，消费者真正关心的 是功能上的适用性，人们在心理上，早已对华而不实的产品，产生了审美疲劳，面对那些外 表换了又换，内心一成不变的设计，不屑一顾。因此在现代主义设计中，功能与意识统一的 前提下，形式简洁的功能主义的地位开始凸显。日本设计师深泽直人提出的“无意识设计”。“无意识”并不是真的没意识，而是指我 们知道自己要什么，但还没意识到自己到底想要什么。这是深泽直人首次提出的一种设计理 念，即将无意识的行动转化为可见之物。当我们无意识的往伞上挂我们的包而经常滑落时， 他却注意到了，并且设计了有往下凹槽的雨伞；当我们无意识的经常乱搁置遥控器而总找不 到，他也注意到了，并且设计了药膏管状的遥控器；当我们无意识的拿着小石子把玩时，他 又注意到了，并且把此特性和手机的关合联系起来，设计了 ishicoro手机；当我们无意识 的削着土豆皮，他还是注意到了，把此融入W11K手机的设计，唤起我们的童年回忆 无意识设计是利用人已熟知但意识不到的元素设计。人的精神意识分为意识、前意识、无意 识三层，无意识成份是指那些在通常情况下根本不会进入意识层面的东西，但又是潜伏在人 的大脑中。当生活节奏越来越快，人们会渴望自己自足的原始生活；吃腻了华丽大餐，会怀念简单 的茶泡饭的滋味。庄子中有一个故事讲最好的鞋，是让人感觉没有穿鞋，或者很快忘记了自 己穿着鞋。于是现在耐克产了 nike air系列。人们在潜意识里对设计都是存在设定的，只 是没有碰到符合设定的产品之前，没有办法把设定归纳出来。设计时就需要捕捉生活中没有 被满足的潜意识行为。设计一件东西往往和我们无意识的行为和我们周围的环境有关。思考 需要时间，感觉则可能在片刻内完成。一件物品给你的第一感觉很重要，而当使用了一段时 间之后你会发现你最初失掉的感觉才是设计的精髓所在。这就是“不假思索”背后的含义。 比如，经常做饭的人一般都知道，煮米饭时放一些辅料可以使做出的米饭达到意想不到的口 味，比如放醋可以使煮出的米饭更加松软、香嫩，即使大部分人知道这个常识，但是因为一 时疏忽仍会有忘记添加辅料的时候。因此需要这样一种设计，可以使人在煮米饭时的一个无 意识动作中自动添加相应辅料，这种设计就称为“无意识设计”。在发短信的时候，一般人会选择沿着给盲人专用的道路走，那样可以不用眼睛看而不走错。 也就是说，这条黄色的、平时提供给盲人使用的路，又体现了它的新价值。而人走路并不仅 仅是儿时学会的一种行为，而是在走路的时候要看脚往哪儿踩，也就是在寻找脚踩的一种价 值。所以，发短信时循着盲道而行，就是一种寻找价值的连续的行为，而当人、物与环境达 到完美和谐的时候，这种行为就成了一种无意识的有价值的行为。作为设计者，可以改变产品的形状，引导和控制人们的行为，在不改变事物本色的情况 下，发现它的潜在价值。当然，产品的功能必须简单、明确、直接，消除人与物品的隔阂， 让人凭借直觉自然地去操作，这是设计的最大的成功。“我的理想就是不需要说明书去告诉 人们怎么使用，它必须能让人们凭借直觉自然地去操作。就像是人要喝水的时候拿起杯子那 么自然，不会去可以考虑如何使用这个杯子。”而深泽直人设计的产品能够在直觉层面传达 物体的意义，并被人在无意中接受和理解，让人们体会到设计感的快乐和操作过程的惬意。保证产品功能的基础上尽量去除一些不必要的修饰，只保留事物最基本的元素，同时在 细节上进行改变，使得产品产生一种新的价值，且这种改变往往充满了人文关怀。简洁的东 西可以有效地缓解人和产品操作界面的隔阂，让人们使用产品成为享受功能的过程，而简洁 的更高境界是舍弃说明书，凭借直觉便可以实现产品功能，这也是“无意识设计”追求的更 高境界。“无意识设计”，把消费者的无意识行为物化，给大众一种“似曾相识”的亲切感，使 得产品不再是冰冷的功能性物件，而是注重产品和情感的结合。使得消费者在使用过程中没 有被迫接受规矩的不适感，是培养品牌忠诚度的有效方法。作为日本工业设计的领军人物深泽直人在吸收西方经典设计理论的基础上，也融入了日 本传统文化的精髓，并把其应用到设计实践中，独创了“无意识设计”。他以受众的无意识 行为作为灵感来源，让人们在无意识行为中实现产品的功能，即为通过有意识的设计，实现 无意识的行为，给人有意味的享受。让细节，环境，情感，三者层层递进，融入设计，缺一 不可。他把人，物，环境和谐的统一起来，使产品不再孤鹫，而是生活的一部分。他的设计 完全看不到“带着拷链跳舞”的痕迹，有着智慧的思考，清新的风格，让人明白设计中的聪 明和操作时的惬意。他让设计不止是设计，而是传递着一种思想，一种理念，一种哲学，一 种态度。参考文献：无印良品的设计理念 作者：深泽直人“无意识设计”理念在日用品设计中的应用研究-太原理工大学生活的发现者 解读“无意识设计”-南报网