小区物业管理服务协议范本小区物业协议

小区物业管理服务协议范本 小区物业协议 甲方(委托方)：_业主管理委员会地址：_邮码：_电话：_法定代表人：_职务：_乙方(受委托方)：_ 物业管理企业地址：_邮码：_电话：_法定代表人：_职务：_为加强_小区(大厦)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主发明优美、整齐、安全、方便、舒适、文明的居住环境，依据_市物业管理方面的法规和政策，经双方友好协商，达成以下协议。第一条 物业管理内容(一)甲方将在_区_路的_范围内的物业委托给乙方实施统一管理，综合服务。(二)管理事项包含：1.房屋的使用、维修、养护;2.物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等)的使用、维修和管理;3.清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作);4.公共生活秩序;5.文娱活动场所;6.便民服务网点及物业范围内全部营业场所;7.车辆行驶及停泊;8.物业档案管理;9.授权由物业管理企业管理的其它事项。第二条 委托物业管理形式承包经营、自负盈亏。第三条 物业管理期限委托管理期限为_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。第四条 双方权利、义务(一)甲方权利、义务1.依据本协议要求甲方将住宅区委托乙方实施物业管理;2.监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理措施拨付给乙方。3.按市政府要求的百分比提供商业用房(总建设面积的0.5%)_平方米给乙方，按月租金_元租用，并负责办理使用手续;4.给乙方提供管理用房_平方米(其中办公用房_平方米，职员宿舍_平方米)，按月租金_元租用;5.负责向乙方提供本住宅区工程建设完工资料一套并在乙方管理期满时给予收回;6.不得干涉乙方依法或依本协议要求内容所进行的管理和经营活动;7.对乙方的管理实施监督检验，每半年一次考评评定，如因乙方完不成第五条要求的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止协议;8.负责确定本住宅区管理服务费收费标准;9.委托乙方对违反物业管理法规和规章制度和业主条约的行为进行处理;包含给予罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等方法对无故不缴相关费用或拒不更正违章作业责任人进行催交、催改;10.帮助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方和行政管理部门、业主间的关系;11.政策要求由甲方负担的其它责任。(二)乙方权利、义务：1.依据相关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度;2.遵守各项管理法规和协议要求的要求，依据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实际管理目标、经济指标，并负担对应责任，自觉接收甲方检验监督;3.依据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审议经过后，从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;4.接收甲方对经营管理过程中财务账目标监督并汇报工作，每个月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支账目;5.对住宅区的公用设施不得私自占用和改变其使用功效，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和相关部门同意后方可实施;6.乙方须本着高效、精干的标准在本住宅区设置管理机构和人员;7.建立本住宅区物业管理档案并负责立即记载相关变更情况;8.负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准和依据，严格根据甲方审议经过的收费标准收取，不得私自加价;9.有权根据甲方委托和业主条约的要求对违反业主条约和物业管理规章制度的行为进行处理;10.在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及相关财产、全部物业管理档案及相关资料;11.开展卓有成效的小区文化活动和便民服务工作;12.有权选聘专营企业负担住宅区物业管理的专题业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其它人或单位。第五条 物业管理目标和经济指标(一)各项管理指标实施物业行政主管部门要求的各项标准，要求住宅区在乙方接管后_年内达成_标准。(二)确保年完成各项收费指标_万元，合理支出_万元，乙方可分成所收取管理费的_%作为经营收入。第六条 风险抵押(一)乙方在协议签署之日起3日内向甲方一次性支付人民币_元，作为风险抵押金。(二)乙方完成协议要求的管理目标和经济指标，甲方在协议期满后3日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。(三)如因为甲方过失致使本协议不能推行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。(四)如因为乙方过失致使协议不能推行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。第七条 奖罚方法(一)在各项管理目标、经济指标全方面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额_%奖励乙方。(二)如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币_元(全国)、_元(省)、_元(市);取得上级部门单项奖或相关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间，由乙方取得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。(三)假如甲方不完成应负的协议责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应该给赔偿或负担对应责任。(四)假如乙方没有完成协议责任或管理目标和经济指标，甲方应该责成乙方限期更正，情节严重的处以人民币_至_元的罚款，直至终止协议，经济损失由乙方负担。(五)由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应该赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。第八条 协议更改、补充和终止(一)经双方协商一致，可对本协议条款进行修订更改或补充，以书面协议为准。(二)协议要求的管理期满，本协议自然终止，各方如欲续订协议，须于期满前3个月向对方提出书面意见。(三)协议终止后，乙方可参与甲方的管理招标并在相同条件下优先承包管理。第九条 其它事项(一)本协议实施期间，如遇不可抗拒的自然灾难(台风、洪水、地震等)，造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商、合理分摊。(二)本协议自签署之日起生效;附件1、2、3、4为协议的有效组成部分。(三)本协议正本一式三份，甲、乙双方和物业管理部门各执一份，含有相同法律约束力。(四)双方如对协议发生争议，协商不成的，诉请人民法院处理。甲方：_代表人：_年_月_日乙方：_代表人：_年_月_日附1._住宅区物业情况一览表 (略)