IT项目管理模板[通用]

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范文范例参考1 项目组成员表Project Team Members一、项目基本情况I. Project Basic Info项目名称 p roject name:T 客户考察公司制作人 prepared by :张三项目经理 p roject manager:张三二、项目组成员II. Project Team Directory项目编号 p roject code:T0808审核人 reviewed by :李四制作日期 d ata :2005-7-8成员姓名项目角色NameProject Role李四项目赞助人Sponsor张三项目经理Manager王五项目核心成员Core team赵六项目核心成员Core team吴丹项目核心成员Core team刘峰项目核心成员Core team张芳项目核心成员Core teamXXX 项目非核心成员extended teamXXX 项目非核心成员extended teamXXX 项目非核心成员extended teamXXX 项目非核心成员extended teamXXX 项目其他人员Other personelXXX 项目其他人员Other personel签字 signature:所在部门职责Dept.NameReponsibilityA 国代表处项目赞助VIP 客户接总体负责待策划处A 国代表处客户关系GTS 重大项目部供应链管理供应链支持部PSMT 固网研发支持产品线客户工程部客户接待VIP 客户接接待策划待策划处固网产品国产品技术支际行销部持GTS 重大项技术服务支目部持供应链管理供应链支持部A 国代表处客户关系客户工程部客户接待项目起止日投入频度及联系电话主管经理期 Data工作量 TimeTelNo.Supervisor日期 d ate :项目赞助人 Sponsor李四项目经理 p roject manager张三2005-7-82005-7-8完美 Word 格式整理版范文范例参考02 项目策划 / 任务书 (Project Plan/Charter)一、项目基本情况 I. Project Basic Info项目名称 p roject name :T 客户考察公司项目编号 p roject code:T0808制作人 p repared by :张三审核人 reviewed by :李四项目经理 p roject manager: 张三制作日期 d ata :2005-7-8二、项目描述II. Project Description1. 项目背景与目的 (所有的项目均起始于某个商业问题 ,该部分简要描述这些问题 )1. Project background & target (every project starts at specific business problems, and this part briefly describes these.背景: A 国是公司的战略市场 ,其第二大运营商为 TELECOM 公司,我司于 2005 年 4 月 5 日正式中标一个 100 万线固网项目 (N项目),该项目在 2 005 年 6 月份开始实施 ,在实施过程 ,出现了以下三个方面的问题 :1. 延迟交货 ;2. 发错货问题严重 ;3. 初验测试问题层出不穷 ,客户开始质疑我司软件版本管理和质量控制能力;这些问题引起了 TELECOM 高层关注 ,对以后与我司的合作开始持观望态度 目的:项目目标 (包含质量目标 ,工期目标 、费用目标和交付产品特征与特征的主要描述 2.)2. Project objectives (including time limit , cost objectives, deliverables and brief description of their features)在 2005 年 7 月 3 1 号前邀请 TELECOM 公司 CTO 带队到我司考察,打消客户关于我司供货能力的怀疑,增强客户对我司研发能力、工程管理能力的信心,项目预算20 万。三、项目里程碑计划 (包含里程碑的时间和成果)III. Project milestones ( including time limit anddeliverables of7 月 8日7 月11日7 月14日7月17日7 月22日7 月25日 成立项目组递交邀请函行程确认启程考察结束回访四、评价标准 (说明项目成果在何种情况下将被接受 )IV. Project acceptance criteria (to describe conditions underCTO 在考察人员之列 ,考察活动如期成行 ( 7 月底之前); 考察期间不出现任何内容失误 (如没有高层领导接待 ,样板点无法参观等),后勤失误不超过 1 次(如因车辆 、签证等问题导致考 察不能完全按照时间表进行 );客户考察之后消除了疑虑 ,认可我司的供货、研发和工程管理能力 (客户有明确的正面意见反馈 ),支持我司后续项目实施 ( N 项目按照双方共同达成的时间表实施 );考察费用不超过预算(20 万元) 则项目成功 。五、项目假定与约束条件(说明项目的主要假设条件和限制性条件) V. Project assumptions and constraints(to假定: 1、假定客户能行 ;2 、假定我司内部接待资源都能落实; 3、假定我司以外的接待资源都能获得(如签证 、国际机票等 )约束: 1、客户考察必须在 7月底之前完成 ;2 、必须安排客户住在离公司车程半个小时以内的五星级酒店;3 、必须安排公司至少 一位对等级级别的高层接待。六、项目主要利益干系人(包括高管 、客户 、职能部门主管 、供应商 、项目赞助人 、项目经理 、项目组成员等干系人 )姓名 name类别(加下拉菜单 )部门职务李四项目赞助人A 国代表处代表张三项目经理总部 VIP 客户接待策划处策划经理王五项目组成员A 代表处 T 客户群客户经理完美 Word 格式整理版范文范例参考赵六项目组成员总部技术服务部N 项目接口人吴丹项目组成员总部供应链N 项目接口人刘峰项目组成员总部研发N 项目接口人张芳项目组成员总部客户工程部接待经理完美 Word 格式整理版范文范例参考03 WBS 表Project WBS一、项目基本情况 I. Project Basic Info项目名称 project name :T 客户考察公司项目编号 p roject code:T0808制作人 p repared by :张芳审核人 r eviewed by :张三项目经理 project manager:张三制作日期 d ata:2005-7-10二、工作分解结构II. WBS( R- 负责 responsible; As- 辅助 assist ; I- 通知 informed; Ap- 审批 to approve)分解 代任务名称码 WBSTaskcode1.11.2邀请客户1.32.12.2落实资源2.33.13.23.3预定后勤资3.4源3.54.14.24.34.4实施考察接4.54.6待4.75.1包含活动Activities included提交邀请函给客户安排行程与客户确认行程安排安排我司高层接待资源安排各部门座谈人员确定总部可参观场所预定国际机票预定酒店预定陆上交通车预定用餐预定观光门票启程展厅、生产线 、物流参观实验室考察样板点考察系列座谈观光返程座谈交流问题点落实工时估算人力资源EstimateEstimatedd TimeHR0.52230.5112260.540.510.2510.2510.510.51130.560.5314220121236其他资源Estimated resources机票6张酒店房间 6 间2 辆车*7 天门票6套张三李四王五赵六吴丹刘峰张芳费用估算工期TeamTeamTeamTeamTeamTeamTeamestimatedExpectmembmembmembmembmembmembmembcoste dIAPRIIII12RAPASIIIAS1IAPRIIII1RAPASIIII2APIIASASRI1APIIASASRI1200001APIASIIIAS350001APIASIIIR150001APIASIIIR200001APIASIIIR100001APIASIIIR1IASRIIIAS1ASASASIRASAS1IIASIIRAS1IIASRIASAS2RASASASASASAS1IIASIIIR1IASRIIII3RASASASASASI完美 Word 格式整理版范文范例参考5.2代表处主管回访0.521IRASIIII5.3后续事宜跟代表处反馈考察效果0.511IAPRIIII5.4踪提交总结报告131RAPASIIIAS注:以上工期及费用估算均用最可能值Note : as for the above-mentioned estimated duration and cost, the most feasible value is to beadopted.完美 Word 格式整理版范文范例参考4 项目进度计划表一、项目基本情况 I. p 叫田 t BasicInfo项目名称 p roj e ct n am e,T 客户考察公司创作人 p repa re d by ,?最芳项目经理 p rojec t ma nag er,张三二、项目进度表 ”.Pr 付 ect Sche d u leProj ec t Schedul e项目编号 p roj e ct code,T0808湾 i:l京人 rev 陆 wed by,张二市1昨 日 JUl daia,2005- 7 -20。责任 人用ream飞回23M削Hk开始89101 11213141516171819202122232425mbe r26Start-Jul- Jul-Jul-Jul-Jul-Jul- Jul-Jul-Jul- Jul-Jul-Jul-Ju l-Jul-Jul-Jul-Jul-Jul-Jul开二r 会 kik-p 何 lll O!l ll阶段 I 遮请客户川 递交邀 请函给 胡觅五五I l2安宇行但;张三I0确认来 i:J;人员行程五i.阶段 IT W 在实资源关键里程碑Milestone7 月8成立现自生自7 月 ll 号递交i 坦 i 肯函给 C啊及相关人员7 月 14 号确认考 察人员及 行2 平安排完美 Word 格式整理版范文范例参考211安排我百 i 高层楼钩,资源张三7月16号前21 2安排各部门座谈人员如1)峰,与公司沟通确213确定总古肝可多 1 且场所刘 l 峰认勾察安排及et阶段 I ll 预 定后勤 Wm&.游协调完美 Word 格式整理版范文范例参考05项目风险管理表Project Risk Management一、项目基本情况 I. Project Basic Info项目名称 project name :T 客户考察公司项目编号 projectT0808制作人 p repared by :code :张三李四审核人 reviewed by :项目经理 project manager :张三制作日期 data :2005-7-10二、项目风险管理 II. Project Risk Management风险发生概率的判断准则 the estimation rule of risk happening probability:高风险 : 60% 发生风险的可能性high risk: 60% of risk happening probability中风险 : 30-60% 发生风险的可能性medium risk: 30-60% of risk happening probability低风险 :30% 发生防线的可能性low risk: 30% of risk happening probability序号发生概率影响程度责任人Sequen风险描述HappeninInfluenc风险等级风险响应计划Riskce NO.Risk descriptiongeRisk levelRisk response planowne1主要客户没有考察意愿低极大高拜访高层客户 ,做好关系铺垫李四公司高层临时有其他重要事宜中大高事先汇报 ,联系好备选高层张三2样板点临时关闭低中中提前通知样板点做好安排赵六3交流材料严格审核 ,挑选精通业务的交座谈会交流效果不佳中中中刘峰4流人员后勤安排出现细小失误高小中挑选经验丰富的接待人员,逐条落实后张芳5勤资源678910111213开放 /关闭Open/closedOPENOPENOPENOPENOPEN完美 Word 格式整理版范文范例参考14完美 Word 格式整理版范文范例参考6 项目沟通计划表Project Communication Plan一、项目基本情况 I. Project Basic Info项目名称 p roject name :T 客户考察公司项目编号 project code:T0808制作人 prepared by :张芳审核人 reviewed by:张三项目经理 p roject manager:张三制作日期 data :2005-7-10二、项目沟通计划 II. Project Communication Plan利益干系人 stakeholders所需信息频率方法责任人Info neededFrequencyMeansOwnerSponsor 李四总体进展每日电话 /EMAIL张三客户行程安排每日电话 /口头王五项目核心成员关键进展每两日项目会议张芳项目所有成员总体进展每日会议纪要 / 状态报告张芳完美 Word 格式整理版范文范例参考07项目会议纪要Project Meeting Minutes( T 客户考察公司项目)会议纪要 ( 2005-7-16 )一、基本信息 I. Basic Info会议名称T 客户考察公司准备工作Meeting Name:通 报(电话会议 )会议日期Meeting Date:2005-7-16会议地点Meeting Place:华为深圳总部 F4 101室记录人Minuted by:张芳二、会议目标 (简要说明会议的目标,包括期望达到的结果召集人张三Called By :开始时间17: 00Start time :持续时间1 小时30 分钟Meeting duration:审核人张三Reviewed by :)II 、Meeting Objective ( to brief the meeting objective, including the expected outcome )各项资源的负责人汇报资源的落实情况,以确认考察的前期准备就绪,可以进入考察实施阶段三、参加人员 (列出参加会议的人员,他在项目中的头衔或角色)III 、 Meeting attenders (to list the meeting attenders, and their titles or project roles)李四:项目赞助人 ,( A 国代表处代表 );张三:项目经理,(总部 VIP 客户接待策划处 );项目团队核心成员:王五( A 国代表处 T 客户群客户经理 );赵六(总部技术服务 N 项目接口人 );吴丹(总部供应链 N 项目接口人);刘峰(总部研发 N 项目接口人 );张芳(总部客户工程师 )四、发放材料 (列出会议讨论的所有项目资料)IV 、 Materials distributed( to list the project materials to be discussed at the meeting)1、 T 客户考察日程表 ; 2、技术服务座谈会汇报材料; 3、供应链座谈汇报材料; 4、研发座谈汇报材料 ;5、高层交流发言稿 。五、发言记录 (记录发言人的观点、意见和建议 )V、 Speaking notes( to note the speakers pointsview,ofopinions and suggestions)1、 王五:经过充分征求客户意见 、结合公司总部的实际情况,考察日程表和客户的重要关注点已经最终确认。( 附 T 客户考察日程表 );张芳补充 :根据日程表的安排 ,客户将入住五星级的五洲酒店,距离公司的常规车程为 2025 分钟,其他各项后 勤资源也已确认 ;2、 赵六:该项目情况已向技术服务部李总汇报,由李总亲自指定了交流人员3 名,即赵六(我本人),技术骨干 XX,和有多个工程项目实施经验的XXX 。 与客户经理王五沟通后 ,我们确定了技术服务座谈汇报材料,并准备在交流后向客户承诺 ,将 N 项目确定为公司级重大工程项目,在 8月上旬派 XXX 前往 A 国任大项目经理 ;(附技术服务座谈会汇报材料 );3、 吴丹:在海外出差的供应链管理部刘总电话指示,供应链成立 N 项目供货支持小组 ,协调库存 、组织加班生产 ,保障 N 项目后续发货及时率 。( 附技术服务座谈会汇报材料 );4、 刘峰:已召集固网产品线5 位专家开会 ,通报了 06 年一季度前承诺特性开发的开发进展情况,给开发小组加派两名业务专家,并对测试中已出现和后期可能的问题讨论出了解决办法或应急处理措施,(附研发座谈会汇报材料 );5、 张三 :由于原定出面接待客户的王总需紧急前往背景出差,已向张总汇报情况 ,协调张总出席高层交流,征求王五意见后拟定的发言稿已呈张松审阅 ,还在等他最终确认 (附高层交流发言稿 );综上所述 ,考察的各项前期准备已基本就绪 ,可以六、会议决议 (说明会议结论 )VI 、 Meeting decisions( to state the meeting conclusions)考察的各项前期准备均已就绪,可以进入考察实施阶段;七、会议纪要发放范围VII 、 Distribution scope of meeting minutes完美 Word 格式整理版范文范例参考报送:王总、张总、李总、刘总主送:项目组全体成员抄送:供应链 N 项目供货支持小组、固网产品组 N 项目特性开发小组、GTS N 项目组完美 Word 格式整理版一、项 目基本情况范文范例参考项 目状态报告表项目名称T0808T 客户考察 公司项目 编号制作人张三审核人李四项目经理张二制作 日期7 月8 日当前项目状况? 按计划进行?比计划提前?落后计划汇报周期二、当前任务状态(简要描述任务进展情况)关键任务状态指不状态描述邀请客户客户 已接受邀请 ,已经来诸落实资源座谈人 员与参观场所均 已确定 ,但高领导张总待确认预订后期资源后期资源均已 落实实施考察接待己参观展厅 、生产线、物流中心 、实验护品SL,层二、本周期内 的主要活动(对本周期内 的主要交付物进行总结)四、下一个汇报周期内的活动计划(描述活动需要与项目计划和WBS相 对应 )五、财务状况六、上期遗留问题的处理(说明上一个汇报周期内问题的处 理意见和处理结果 )完美 Word 格式整理版七、本期问 题与 求助 (说明本次汇报周期内需要解决的问题和寻求的帮助 )范文范例参考9 项目变更管理表Project Change Management一、项目基本情况I. Project Basic Info项目名称 p roject name:T 客户考察公司项目编号 p roject code:T0808制作人 p repared by :张芳审核人 reviewed by :李四项目经理 p roject manager:张三制作日期 d ata :2005-7-22二、历史变更记录 (按时间顺序记录项目以往的每一次变更情况)II 、Previous change record ( to record each previous change circumstance of the project in time序号变更时间涉及项目任务变更要点变更理由申请人审批人SequenceChange dateTask concernedChange toWhy requestedRequested byApproved by迎接客户的高层领原来安排的高层领导12005-7-16资源落实导由王总改为张总王总临时前往北京张三李四NGN 样板点讲解人原来安排的讲解人员22005-7-19考察实施员由张鹏改为李民由张鹏临时前往上海刘峰张三高层座谈的领导由原来安排的高层领导32005-7-19考察实施王总改为张总王总仍在北京未返张三李四三、请求变更信息 (建议的变更描述以及参考资料)III 、 Requested change ( to describe the raised change and reference )1.申请变更的内容1. project item requested for change客户由原计划从深圳乘车直接前往香港机场改为在香港停留一天2.申请变更原因the reason of change request客户希望在香港游玩购物四、影响分析IV 、 Outcome of impacts analysis受影响的基准计划Original plan affected1、进度计划2 、费用计划3 、资源计划是否需要成本 / 进度影响分析 ?Cost/schedule impact analysis needed? 是YES 否NO对成本的影响 impact on cost :客户在香港停留一天,将引起交通费 ¥ 12000 ,餐费¥28000 ,住宿费 ¥ 10000 ,共计对进度的影响 impact on schedule:客户在香港停留一天,将引起项目延迟一天完成对资源的影响 impact on resource:客户在香港停留一天,需要香港接待分部派一名接待人员陪同变更程度分类 level of change : 高 high 中 medium 低 low若不进行变更有何影响What is the consequence if no change不变更影响较大 ,变更对项目的影响在可接受范围内,建议同意客户变更要求is taken?申请人签字王五申请日期2005 年7 月22日五、审批结果 V 、Signature of change approver同意陪同客户在香港停留一天,并由我司负责相应审批意见的后勤安排和费用 。审批人签字李四日期2005-7-22完美 Word 格式整理版范文范例参考10 项目总结表Project Overviews一、项目基本情况I. Project Basic Info项目名称 p roject name:T 客户考察公司项目编号 p roject code:T0808制作人 p repared by :张三审核人 reviewed by :李四项目经理 p roject manager:张三制作日期 d ata :2005-7-27二、项目完成情况总结II 、 Project fulfillmentsum-up1 、时间总结 1 、time aspect开始时间 :计划完成日期 :实际完成日期 :Start date :2005-7-8Expected finish2005-7-26Actual finish date :2005-7-27时间(差异)分析 time( discrepancy ) analysis :客户在香港停留一天(原本计划从深圳乘车直接前往香港机场),项目比计划推迟一天完成2 、成本总结 2 、cost( discrepancy ) analysis :计划费用 :实际费用 :Expected expense :¥ 200,000¥ 250,000Actual expense :成本(差异)分析 cost ( discrepancy ) analysis :客户在香港停留一天 ,引起交通费 ¥ 12000 ,餐费¥28000 ,住宿费 ¥ 10000 ,共计¥ 50000.3、交付结果总结 3 、deliverables aspect :计划交付结果 expect deliverables:在 2005 年 7 月 31 日前邀请到 CTO 带队到公司考察 ,打消客户关于我司供货能力的怀疑,增强客户对我司研发能力、工程管理能力的 信心实际交付结果 actual deliverables:客户与 2 005 年 7 月 1 8 号至 2 2 日由 CTO 带队,一行 6 人到公司考察 ,考察之后经代表处回访确认,已消除了疑虑 ,认可我司的供货、 研发和工程管理能力,支持我司后续项目实施未交付结果undeliverables:无交付结果 (差异)分析 deliverables( discrepancy ) analysis :不涉及三、项目经验 、教训总结III 、 Project experience/lessons sum-up经验:1、项目分工明确 ,责任清晰 ,进度设置合理 ;2、项目组内沟通渠道顺畅,公司高层领导大力支持;3、风险响应计划较为得当,避免了大的失误 ; 教训:客户在确认行程的过程中曾委婉提出希望在香港游玩购物的愿望,客户经理没有足够的重视 ,在做整个项目计划时也没有考虑进去,从而在后期发生临时变更。今后的项目前期需求分析应该更准确。签字 signature日期 date项目赞助人 project sponsor:李四2005-7-27项目经理 project manager:张三2005-7-27完美 Word 格式整理版
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