分公司会计工作总结

分公司会计工作总结工作总结不仅仅是一份报告，也是对自己工作的一份反思和认识！快来看看为您准备的?分公司会计工作总结?，将工作总结完成的更加圆满，更加出色吧！祝您书写顺利！一年一度的会计决算工作就要到了，为了使各分公司会计人员真正搞好决算的结账工作与新建账的衔接与过度，工作总结特提出如下本卷须知和要求：1、善于发现问题。会计其实就是掌管一大堆的乱麻，通俗说就是保管单位的“针线笸箩，该往出取的货币等费用，应按照财经纪律及有关支出规定行事，对于不合理、不合法的会计业务，就要运用法律及相关的会计知识予以鉴别，以便及时地发现解决问题，堵塞漏洞，减少损失。2、监控齐动手。年终对辅材、原材彻底盘点。“铁路*，各管一段。每人经管的这一小环节抓好了，企业通盘的大环节才有保障和依靠。“千里之堤，溃于蚁穴，作为会计工作警示语妙极了。会计人员对于原始凭证的取得应与业务人员多联系和沟通，首先保证你取得的第一手票据真实合法，单位名称、税号等重要元素务必填写正确。年终对账，对银行帐、现金账、辅材账、原材料账都要核对清楚；对于未达账项，应编制银行余额调节表调节平衡。3、对年终决算工作高度重视。结合企业年度方针目标及本部门的生产工作实际，该酝酿的酝酿，该倒算的倒算，对应上交总公司的占用应缴款项逐项核查清楚，按应计提上交的比例计算清楚，于年终足额清缴完毕。该算的收益算够，不愧对下面职工，不该计算的费用支出，也不要牵强，毕竟会计人员的账是要经得住反复屡次地稽查的，让时间去验证，让历史去评说。各位，我们会计人员要清清白白做人，不要一查一个问题，都是经过我们一手操办的，这样对人对己，对企业及影响都不好。4、重申职业道德与保密工作。会计人员是企业的经济卫士，自身要作风过硬，恪守会计职业道德，维护企业职工利益，说话办事要注意自身形象和方寸，哪些话该说，哪些事不该办，心里要自有一杆秤，前提条件和衡量的标准就是国家的财经纪律、财税法规和本企业的各项规章制度，市场浩渺无边、变化莫测，作为会计人员对保密工作既要重视，又要不失自己的一言一行，“本钱不公开，家丑不外扬，从一点一滴做起。5、仔细、细心、认真是对会计人员的最起码要求。从原始凭证的审核，记账凭证的编制，到账簿记录，报表的及时报送，都要做到数字书写标准，摘要简明扼要，一目了然，无刮擦涂改痕迹，让人有一种舒服感，一看就知道出自你内行的手笔，此之谓你这人上了会计这门道儿。6、重视学习，不断提高自身的业务素质。活到老，学到老，是人之为人的做人*。作为会计人员尤其要树立继续不断学习的思想，会计理论知识、会计业务技能我自己掌握运用得怎样？国家的政治经济政策我了解了多少？是否能适应生产工作的需要？差距还有哪些？最后，让我们标准达标，夯实根底，向会计工作的现代化更高层次迈进。延伸阅读电力公司物资分工会工作总结与工作方案电力公司物资分工会工作总结与工作方案物资分工会在市公司党委和工会的正确领导下，紧紧围绕“一强三优开展目标的工作思路，以加强职工素质建设为重点，开展形式多样的劳动竞赛、平安生产和文化体育活动，团结广阔职工为建设“一强三优现代供电公司建功立业，较好地完成了全年各项工作任务；物资工会协助党政领导做好职工的思想政治工作，千方百计发动和发动职工群众，努力完成各项工作任务。推动“劳动光荣、知识崇高、人才珍贵、创造伟大的良好气氛；把保持共产党员先进性教育的成果，最大限度地表达到工会自身建设中去，推进“廉洁文化、平安文化、效劳文化三大企业文化建设，在本单位创造上下同心、共谋开展的政治局面；通过努力，较好的完成了全年相关指标和各项任务指标，现将有关情况汇报如下：我们着重抓了以下几项工作：一、发挥民主监督作用，正确行使民主权利依法履行职代会民主管理、民主参与和民主监督智能。在总经理联络员会议上，就公司经营管理，平安生产、廉政建设、多经开展、职工生活等方面进行了交流，发挥了分工会民主监督作用，行使了民主管理权利。二、积极推进“阳光工程，深化厂务公开工作分工会认真贯彻执行公司党委?推进阳光管理实施方法?和省电力工会?关于推进阳光管理深化厂务公开工作的意见?，分期分批公示了用户工程物资招标结果和主业基建工程物资招标结果，促进了基层厂务公开工作的深入开展。三、积极开展献爱心活动，帮助困难群体分工会积极组织职工献爱心活动。响应市公司号召，在“救孤助困一日捐活动中，今年以来已慰问职工次，组织爱心捐款680。扶贫帮困活动的开展，使职工之间乐于助人，团结友爱的精神得到发扬光大。四、丰富职工精神文化生活，组织大家积极参加各项文体活动，努力营造团结和谐的气氛，培育昂扬奋进的团队精神。职工文化活动室的建立，为广阔职工营造了浓厚的学习气氛，提高了职工业余文化生活质量；一是思想观念有了极大的转变；职工文化活动室通过开展图书阅览鉴赏活动，召开职工读书座谈会，交流读书笔记，收看市场战略分析录像活动等，使职工在提高文学修养的同时，感受时代主旋律的熏陶，不断提高改革意识、市场经济理念，增强危机感、紧迫感和时代感。二是职工的政治素质得到大幅提高；工会组织通过利用职工文化活动室这一阵地举办各种思想政治研讨会和各种专题辅导或讲座，以及举办?工会法?、?劳动法?等各种法律法规的知识竞赛和平安生产知识教育，以形象、生动、有趣的形式，使职工进一步掌握党的路线、方针和政策，使职工学法、懂法的意识明显增强。三是职工的文化品位得到升华；参加了市公司组织的“职工体能测试达标活动，号召职工人人参与，组织了爬楼梯、长跑、跳绳、扳手腕等活动，改变了职工的精神面貌，促进了职工工作积极性的增长。用先进文化陶冶职工情操，鼓励职工斗志，树立团队、拼搏、争先、集体主义精神，弘扬爱岗敬业的有效载体。工会注重在“三八妇女节、“五一国际劳动节“五四青年节“国庆节和“元旦举办形式多样，精彩纷呈的健身运动会和文艺晚会；还通过“黑板报、“宣传画廊的形式，宣传报导公司的好人好事以及先进典型，形成一个学先进、比先进、超先进的良好气氛。工会将进一步倡导科学、文明、健康的生活方式；以开展群众体育系列活动为主线，加快推进现代化建设，以增强职工体质为宗旨，继续稳固群众体育工作根底；更加努力进取，不断完善和强化工会职能和规章制度、活动方式、工作方法，进一步开展丰富多彩的职工活动、进一步标准职工之家、促进工会全面开展是新时期赋予工会的重要工作，认真完成上级工会布置的任务，以乐观地进取，更加投入参与，努力构建适应供电公司经济和社会开展的效劳体系，充分表达“文学艺术体育协会在贯彻落实科学开展观，推动和谐社会开展和提高党的执政能力等方面的积极作用，在推进公司改革开展稳定的实践中立足本职，开拓进取，发奋有为，团结发动广阔职工为实现“十一五规划，推动构建社会主义和谐社会，全面建设小康社会，作出新的更大的奉献。物资分工会工作思路物资分工会按照公司党委和工会部署要求，将紧紧围绕公司“一强三优的开展目标和“三抓一创的工作方针，认真贯彻十六届六中全会精神，效劳企业，效劳基层，效劳职工，发动职工为建设“一强三优现代供电公司建功立业，做到效劳大局有新作为，民主管理有新举措，职工素质有新提高，企业稳定有新局面，工会工作有新业绩。一、开展工人阶级主人翁教育主题活动，提高参与意识通过班组文化建设活动的开展，使企业精神在实践中内化为职工的自觉行动，为企业文化的提升起到了根底性的支撑作用；工人阶级是社会主义建设的主力军。建设“一强三优现代供电企业，离不开广阔员工的积极参与民主管理。分工会将积极组织开展“工人阶级主人翁教育主题活动，完善厂务公开机制以增强职工参与企业管理、推进企业开展的主动性和积极性，提高参与意识。二、建立职工岗位成才机制，打造一流的职工队伍建设“一强三优现代供电公司，广阔职工是主力军，必须坚持以人为本、立足本职、岗位建功、企业与员工共同开展的方针，积极营造岗位成才的良好环境，按科学开展观要求，以技术创新为主要内容，开展学习型组织创立活动、岗位练兵和技术比赛。拟开展一次仓库在在货物资的帐、货、卡，检查平比竞赛活动，为职工提供展示聪明才智的舞台。三、开展两个平安教育活动，增强综合防范意识廉政平安和生产平安都是工会工作的重要内容。物资战线的职工，处在反腐倡廉的前沿，廉政工作做得好不好，直接影响到供电公司的形象、企业的经济效益和队伍稳定，我们物资经营工作上去了，廉政建设工作也不能落下。分工会拟开展，听报告、看录像、分析案件、“阳光管理工程等多种方式的警示教育活动，提高职工的反腐倡廉的思想觉悟；生产平安是实现公司“一强三优的有力保障。要提高全体员工的平安意识，做到不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害，做到生产和平安两不误；消防工作是物资公司平安生产的一个重要组成局部，分工会拟组织一次仓库消防演习活动，做到防患于未然。四、组织职工开展形式多样的文化和体育活动，提高职工文化素养和身体素质精神文明和物质文明是相辅相成的两个方面，分工会拟组织职工学习党的十六届六中全会精神，了解构建和谐社会的重要性。还将通过“宣传画廊的形式，宣传报导公司的好人好事以及先进典型，形成一个学先进、比先进、超先进的良好气氛。健康的体质是各项工作的保障。通过开展群众性文体活动，构筑了具有供电特质的企业文化建设平台，进一步培育了职工的团队精神，展示了企业的良好形象。分工会拟制定体能锻炼方案，安排羽毛球、网球等健身活动，做到业余为主，工间为辅，趣味为主，竞技为辅，普及为主，提高为辅，努力营造“快乐工作，健康生活的气氛。五、加强工会自身建设，提升建家水平物资分工会将按照上级工会和党支部的要求，认真学习准确把握上级精神，教育引导职工以高度的责任心和自觉性为建设“一强三优建功立业，实现自身和企业的共同开展。一是加强自身能力建设。理顺建全工会组织关系，完善工作机制，提高工会干部效劳企业的能力。二是转变工作作风。组织广阔工会干部，围绕企业开展的重大问题，职工群众关心的问题以及工会自身建设的问题，开展专项调查研究，为公司领导出谋划策，为职工群众分忧解难。六、扶贫帮困方面社会性扶贫帮困不但是市委、市政府下达给我公司的一项硬性指标任务，也是直接影响我公司年度文明单位考核的否决一票。因此，我们将在公司党、政的领导下，牵头做好这项工作，继续按照公司党委“任务落实到单位，责任落实到人头的要求，各负其责，认真圆满地完成市委、市政府和上级工会下达的社会扶贫帮困任务。与此同时，做好本单位的送温暖工作。，我们要通过自身的不懈努力，把物资分工会建成“模范职工小家。县电信分公司工会2021年工作总结二OO四年是江西电信上市改制的第一年，也是南昌电信进行BpR流程重组的第一年，工会工作的好坏，事关电信开展及改革的大局，事关新建电信的形象塑造。我县分公司工会在省、市公司党、政、工部门和我县分公司党总支的正确领导和支持下，坚持开展第一要务，以稳定为根底，以改革为动力，认清形势，求真务实，转变观念，牢固树立科学开展观，群策群力，奋力拼搏，发动全体员工抓住机遇、解放思想、实事求是、与时俱进，积极配合行政抓好“增量增收、增收增效中心工作，坚持“用户至上、用心效劳的理念，全面完成了市公司工会下达的各项任务，为新建电信的开展作出了应有的奉献，取得了精神文明建设和物质文明建设的双丰收。一、健全工会组织，积极参加公司的各项工作，发挥工会组织的作用和使命县分公司实施流程重组后，工会及时调整组织和健全组织，积极进行组织建设，保证了各项工作的连续。在工会组织的调整过程中，行政领导也是大力支持，积极提出各种参考意见，使工会组织调整工作顺利进行。我县工会组织坚持和完善职代会制度，增强职工当家作主的主人翁意识。8月5日召开了一届一次职工代表大会，通过选举产生了新一届职工代表和工会委员会，并对工会委员进行了分工。加大参与力度，坚持和完善职工代表大会制度，切实维护职工的劳动权益和民主权利。在今年的国庆文艺汇演中，行政上能够及时在人员和财力上进行支持，让工会圆满完成了汇演任务，得到了上级部门和领导的肯定。11月份组织全体员工进行了身体健康检查，掌握和了解了全体员工的健康状况。12月底，讨论了通过了转正人员的入会，加强了工会组织力量。年底，根据市公司有关文件精神，开展了年终评比活动，真正地表扬了先进，鼓舞了积极分子，让广阔会员紧紧团结在工会和行政一起，为企业的开展尽最大努力。二、积极组织投稿，宣传新建电信新风新事20xx年组织了一批责任心和能力强的通讯员，深入一线基层，采写了许多的报道，大力宣扬了新建电信一线员工在生产中的许多感人的事迹，介绍了企业在经营中工作的经验，让正气得到了发扬，展现了新建电信的新风貌，极大地鼓舞了员工士气。全年共投稿30多篇，仅工会就投稿14篇，在?江西邮电报?、?南昌电信?等媒体上，也发表了多篇有冲击力的报道和文章，超额完成投稿任务，扩大了新建电信的知名度。三、积极参加各种活动，组织各种劳动竞赛工会积极参加了省总工会组织的“法律知识竞赛、“星火燎原互联星空知识竞赛、“首季开门红劳动竞赛、“增收补欠竞赛、“满意效劳竞赛、“pHS维护质量竞赛、“安康杯竞赛、欠费收缴竞赛等活动。通过这些活动，让行政、工会拧成一股绳，团结奋战，使各项工作走在前面，各种经营指标超额完成，取得了新建电信历史以来的最好成绩。四、积极组织员工开展合理化建议活动按照市公司的要求，工会积极组织广阔员工开展合理化建议活动。我公司员工全年共提出合理化建议十二条，有的已实行，有的还在进行中，有的有待今后逐步解决，有的已提交到市公司。在建议的数量和质量上，距上级的要求和标准还是有一定的差距，在今后工作中我们要加强组织和管理。五、积极开展文体活动，切实关心员工的生活我公司员工的文体活动能力比较强，不管是本公司开展的活动，还是市分公司开展的文体活动，我县分公司员工都是踊跃报名，积极参加。20xx年全年，组织员工开展了迎新春文体活动、“三、八妇女节员工健身活动和迎国庆文艺汇演的活动，增强了员工体质，凝聚了员工的战斗力。行政和工会领导全年走访和慰问困难员工9人次，慰问军人家属5人次，看望老干部1人，共送上慰问金4600元。员工于项良家中失火造成家产被毁，当天下午我县分公司工会立即组织员工开展捐款，晚上工会送去了1000元慰问金和2000元捐款。前后募捐款项共有三批，捐款数额达11110元，并及时送给了于项良同志。同时及时向市分公司工会汇报了情况，市分公司工会余小妹主席也亲临现场看望和慰问了于项良同志，并送上2000元慰问金。通过各级工会的关心，有力地支持了他重建家园，鼓舞了他战胜困难的决心，让他感受到了工会组织的温暖。一年以来，我县公司工会组织在公司党总支的关心和支持下，取得了一定的成绩，根本上实现了年初制订的目标。在今后的工作中，工会将进一步加强学习，健全管理制度，充分发挥工会组织民主监督职能和维护职能，为推动我县分公司的各项工作做出更大的奉献。公司会计实习总结以下是工作总结频道为大家提供的?公司会计实习总结?，还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！相关推荐：年度总结学习总结个人总结实习总结工作小结党支部工作总结班主任工作总结因为刚刚学习了会计课,本身我就对会计很感兴趣，利用寒假时间，经朋友介绍就来到这里实习。短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅会计专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的开展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用开展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。师傅说作为一名会计从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。如果是在单位，那就更需要掌握全面的计算机知识，因为小到家庭的理财，大到相关的投资，都需要一个人有很强的理财思路。可以说，近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去效劳部实习，心里不可防止的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等!踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，为难的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：师傅早，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比方轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到会计部，主任并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟主任建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些会计实际知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，在这次的工作中，我真正学到了会计教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正表达了知识的真正价值，学以致用。第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做会计这一块，激情与耐心必不可少，在整理帐簿这方面，这一行业就像做新闻工作，需要你有耐心去实事求是，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的。后来我又进行了会计帐簿的标准案例，一遍又一遍的研究，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于会计记录的经验。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的缺乏，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责，具有根本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的根本条件，根本的专业素养是做好工作的前提。第四是主动出击：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的清扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找适宜的时间，向老师请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，单独去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很快乐，因为我的主动，我稳固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。第五是讲究条理：如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。做什么事情都要有条理，这是从小爸爸给我的忠告。在售后效劳部的文件材料很多，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽误时间，浪费精力，误了事情。所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。整个的实习过程是紧张而愉快的，我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践确实给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。电信分公司工作总结及下年度方案电信分公司工作总结及下年度方案电信公司工作总结及工作方案电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下，在全体员工的奋力拼搏下，按照省市公司的各项工作部署，以绩效考核过百分为主线，认真承接省、市公司的七个跨越，切实做好“内强素质、外树形象根底管理工作。在竞争剧烈、地方经济不景气的严峻形势下，各项工作稳步推进，取得了较好的成效，现将主要工作总结如下：一、经营开展工作今年，分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通开展已趋于饱和、收入增长方案达4.67%的情况下，确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量开展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年来，通过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。一以收入为核心，指导各方面工作的开展，分公司始终以收入为主线，多方面开展各项工作，取得了一定的成绩。至10月，主营业务收入完成559.76万元，完成年方案667万元的83.92%，同比增长5.05%；其他业务收入完成7.07万元，完成年方案8万元的88.41%，同比增长-78.83%；总收入完成566.83万元，完成年方案675万元的83.97%，同比增长0.10%，超进度0.67%。经营收入方案完成率排全市第三名，是主营收入正增长的四家公司之一。二经营工作开展情况1月初召开电信工作会，分解下达收入，开展方案，讨论相关方法到人、到月。1、“春分满堂营销活动取得好成绩。2、“二季度正向拼搏战圆满完成。3、三、四季度“跨越方案稳步推进。4、重点转型业务开展稳步推进。5、宽带私接整治持续推进。6、聚类营销虚拟团队，每周至少外出营销一天。7、推广酒店完美联盟，上半年开展10户112部 ，15部宽带,11月前完成商务领航105户开展方案。8、以收入为核心，做好局域网上网用户的整治。执行情况：1、在分公司各部门支撑下我的家、宽带、小灵通开展居全市前列，局域网上网用户的整治取得了较好的效果，但新业务开展乏力。2、在政企部支持下电子政务进入试运行，平安城市已勘点制定出方案。三品牌推广情况1、“我的e家专席。2、针对性寄送宣传资料。3、“尊享e8体验点。4、上门推广“商务领航。5、电瓶车广告。6、差异化效劳开展。7、三项效劳、营业效劳、关注细节。执行情况：1、“我的e家-e8开展较好，目前有1458户，占家庭宽带客户1842户的79.15%。2、已启动商务领航两版套餐的推广工作，目前已完成10月套餐签约方案105户。四欠费管理方面1、制定?欠费追收管理方法?。2、加重绩效考核。3、派单。4、晚上集中催费。5、上门催收。6、提前提取准欠费户 催。7、人工双停。执行情况：欠费呈逐月下降趋势，至10月隔月欠费率为3.73%。二、运维方面工作1、抗雪灾、迎奥运全体发动。2、城乡adsl扩容完成，尊享e8提速实现。3、电子政务接入、培训工作开展。4、新城电信设施规划完成。5、电信淹没指标复核比屏山多500万元。6、移民局等5个单位光纤上网完成。7、c网资产清查工作完成。8、公路建设光缆杆路维护力保畅通。9、进线室、配线室、油机房等整治。10、电缆防盗，破获一盗窃团伙。三、“内强素质、外树形象根底管理工作一开展情况1、成立整改实施领导小组。2、制定实施方案。3、3月13日召开全体员工大会发动4、分阶段实施、检查、整改、考核、通报。5、上级领导屡次现场检查指导帮扶。6、动用2万元保证执行整改到位。7、10月进行企业文化“十字诀细那么学习考试。8、11月开展了“我为网献策演讲活动。9、每天早上编号点名早会。10、每周四晚7点周会。11、平安生产常抓不懈。12、党建、工会等根底工作齐头并进。二成效1、营业厅、大楼、各办公室现场整洁有序，效劳提升、员工主动营销能力增强。2、装移修及时率、障碍历时达标，客户满意率上升了3%。3、水、电、油、办公用品有效控制，同比下降15%。4、员工心态平稳、充满信心，后进人员进步了，各项工作有效推进。5、收入开展全市靠前列，隔月欠费率创历年新低至3.73%。6、平安生产警钟长鸣，无事故。7、成功参加美食节、灾后重建等活动，地方影响力增强。8、电信分公司工作总结及下年度方案第2页重新被命名为“县级文明单位。四、绩效考核工作1、根据市公司方案，参考兄弟公司拟订方案，并通过员工大会讨论通过。2、在方案中加强了派单完成量考核，重点在收入、开展、欠费等方面进行分解。3、制定?绩效考核方案?、?指标分解?、?岗位说明书?。执行情况：根据工作业绩有效拉开收入档次，做到奖勤惩懒、任务明确，职责明确。五、员工管理方面1、理念:和谐企业,快乐工作。2、岗位微调2月底，优化。3、实施“十字诀细那么开展“三到家活动,“四心行动,电信“八荣八耻、“九自问、“十具备。4、丰富活动座谈会、三八节活动演讲、考试、合理化建议等。5、员工食堂工作中午做饭难问题。6、处理工作不力员工不模糊。7、早上8:15班会点名，每周四晚周会。执行情况:员工心情顺畅，各项工作有序推进。六、各项工作开展情况1、成立内控团队。2、按内控要求执行。3、打单欠费、发票、资产、库存、财务等根本按要求执行。4、每月到电信所检查一次。5、每周回访客户一次。6、每周业务学习一次。7、每月经营分析一次。8、每天早会一次。9、出租房收入纳入公司其他收入。七、存在缺乏1、局部员工主动营销能力差。2、转型业务开展不理想。3、渠道建设太少。4、营收款未严格按内控要求执行稽核、存入公司账户。5、营业厅未设保安和监控系统，存在隐患。6、与上级领导沟通汇报偏少。八、困难方面1、地方经济太差，人民群众消费力低。2、农网改造，停电频繁，c网基站划入油料电费消耗加大。3、设备老化，维护费用增加。4、维护本钱费用困难。5、外线人员偏少年龄大，伤病多，维护工作吃力。工作方案一、收入目标主营收入687万元，增长3%其他收入4万元，增长-50%合计收入691万元，增长2.37%二、业务开展净增类别上半年开展arpu值月数收入下半年开展arpu值月份收入合计宽带20070811.22007034.215.4天冀3004089.6500403615.6电子政务3020010620200528我的e家3503000平安城市22120037.927.92商务领航112固定-100258-2-200254-2-4致富通-4001810-7.6-300184-2.16-9.76小灵通-3002210-6.6-600224-5.28-11.88号码百事通112安防系统112合计27.28三、，我公司将在省、市公司的关心支持下，重点在“品牌、政企、风险、转型、执行、资源和文化7个方面开展工作：一品牌全力推进“我的e家和“商务领航品牌，结合市公司营销方案，以品牌统领家庭市场和政企市场。1、“我的e家a：执行分公司我的e家全业务套餐营销方案。在e6、e8、e9套餐上进一步稳固客户群。b：针对新入网用户，以营业厅为主渠道进行推广，要求新入网宽带家庭客户选用单宽带资费的比例不得超过20%。c：针对目前单宽带家庭客户，通过主动营销团队实施上门营销。2、“商务领航以三版套餐推广为主，兼顾标签产品签约。采取提取目标客户、分析客户消费情况后上门营销的方式。要求按时完成市公司下达的签约任务。3、天冀配合省分公司，争取多种广告方式和营销手段传播天冀及189互联网 新概念。二政企围绕重点转型业务、商务领航、价值提升、客户关系维系开展相关工作1、重点转型业务a：电子政务月正式运行并做好效劳工作。b：平安城市联系市公司政企客户部支持，力争月前签定协议，5月开始建设。2、价值提升主要以“商务领航三版套餐及大客户“包月+封顶稳定政企客户收入，对单位局域网用户进行整治改造提升宽带收入水平。1、客户关系维系针对重点客户和高价值客户进行周期性上门拜访及感情沟通，为客户关系的稳定及业务拓展创造宽松环境。三风险1、业务方面业务方面的风险主要在于语音业务特别是致富通的存量保持，要求市场部全体成员要结合市公司相关营销政策做好固话、小灵通、致富通的存量保持工作。a：话费预存结合市公司政策，做好相关话费预存工作，要求营业员发动客户多预存话费。b：售后效劳配合市公司，继续做好致富通、cdma、小灵通终端维修。c：欠费要按照?欠费管理方法?有序开展欠费追收工作，到年底隔月欠费要求降到4%。2、营收资金按照营收资金管理方法做好相关资金的入帐，对营业款要求当天存入公司大帐；财务要每天管控稽核资金回笼情况。3、生产平安各环节要严格按照相关法律法规、生产流程、维护规程进行作业。树立员工平安意识。综合部要制定相关制度并定期检查考核通报。2、运维做好网络运行维护管理确保网络平安。四转型从业务、效劳、网络、人力资源方面做好相关工作。1、业务上要抓住重点、重视品牌推广；使品牌知名度明显提高。准备大力推广家庭、门面 、安防系统。2、通过深入实施“三项效劳承诺及品牌差异化效劳实现效劳水平跨越。在营业外线效劳上要到达上级标准。3、在网络和人力资源方面配合上级公司做好相关工作。特别在c网优化、网络提速、人员优化等方面有明显改善。五执行、强化执行力，对相关规章制度、营销政策必须严格执行，对违规行为将在绩效考核中严格考核；、定期进行业务培训，提升执行能力。六资源1、重点是做好网络资源的优化，针对目前电缆资源分布不合理及电缆老化无法满足业务开展需要的情况，由网络不制定调整检修方案尽快实施。2、配合地方政府和上级公司，做好二期围堰过渡工程建设及新城电信复建规划。3、配合市公司、县政府做好新城生产楼建设前期工作。七文化1、继续按“内强素质、外数形象相关实施要求做好各工程工作。2、深入学习企业文化和“十字决细那么做好文化走廊建设，做好团队建设。3、做好每周四的集中学习4、做好地方协作，创造良好的外部环境5、做好工会、党建、党风廉政建设，为企业经营开展全方位工作。总之，在全体员工的共同努力下，根本完成了全年的各项工作，但的工作任务会更加艰巨，竞争会更加残酷，工作会更加繁重，我们深信，在上级公司各级领导一如继往的关心支持下，电信全体员工一定能逆水行舟，知难而上，不灰心，不气馁，看到希望和方向，想方设法、脚踏实地，为努力完成各项工作而努力拼搏。邮政分公司工作总结邮政分公司工作总结加强管理，效劳质量显著提高，内在动力得到加强。加强财务审计管理。1.加强欠费和存货管理。今年来，我们加大对欠费收缴和库存商品管理力度。在各部门的共同努力，专业欠费、库存均控制在目标范围内，从而提高了资金的周转速度和企业经营的运行质量。2、继续推进损益核算工作。一是加大各专业经营损益核算力度，通过损益核算系统全面掌控各专业经营状况。二是加强各责任中心人员业务培训，通过培训使各损益核算人员能够准确的记录各项经营活动情况，为企业和本专业的经营开展提供真实可靠的数据。3、加大资金管理力度。侧重对小包、分销等监控难度大的资金进行过程监控、实时监控。加强过程中的监督，通过网银系统掌握个人缴款的金额和时间；催促现金收款每日缴款，不允许滞留个人过户。4、紧紧围绕业务开展，优化资源配置，加大后台财务支撑力度。进一步优化资源配置，重点做好增量本钱向高效业务及网点能力建设方面配置或倾斜，为企业的可持续开展增加强有力的后劲。继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线工程建设，尽快形成生产能力，并转化为增收优势。为扩大邮政品牌影响力，先后在半城、龙集、太平三个地方安装了大型宣传广告牌。今年雨季来临前，公司将办公楼的防水工程进行了全面翻修，防止了雨季雨水对房屋的侵蚀。农村局所方面为了改善网点厅堂客户体验，先后对邮储及非邮储网点进行了装修改造，对网点的职工小家也进行了改造升级。按照相关规划，界集、双沟新的营业网点将在金融跨赛后陆续投入使用，届时公司对外形象也将进一步得到升级。强化网点规章制度的执行力。修改印发了?*县邮政局质量管理工作检查标准?，根据省公司统一要求，重新标准了?邮政营业网点业务簿册使用和管理?，制定了?*邮政视察、安保履职检查管理方法?、?*邮政金融标准化效劳提升活动方案?、?*邮政视频监控设备管理考核方法?，明确了?*县邮政局“两岗履职监督检查标准?以及各专业公司两岗履职人员名单，并组织开展了“两岗履职系统操作培训。*年*邮政分公司各项通信质量、指标均控制在省公司规定范围内。由于及时明确相关考核制度及通信指标，*邮政分公司设及到的通信质量均管控在省公司标准之内。移动分公司工作总结20*年以来，武邑移动公司领导班子在县委、县政府、市公司的正确指导下，把树立行业新风，创立文明企业，抓好党风廉政建设工作放在重要位置，以科学的开展观统领全局，积极推进精细化管理、注重提升企业软实力、努力创立和谐企业三大任务的全面建设，全面助力XX县经济、文化、生态建设跨越开展，努力实现企业从优秀到卓越的新跨越，结合社会各界的支持和全体员工的团结协作，使企业走上了高效开展的路线，业务、效劳质量得到了进一步的提升，使我县的移动通信工作上了一个新的台阶；分公司各项工作保持良好开展势头，切实助力武邑经济建设实现跨越开展，加强与各级领导的沟通，现将分公司20*年上半年各项具体工作做如下汇报：一、继续深入解放思想，明确方向，深刻理解三大核心开展策略的内容，分公司综合管理水平逐渐提升20*年，根据县委深入开展解放思想大讨论活动的指示精神，结合分公司在07年解放思想大讨论活动中取得的经验和成绩，号召员工更深入的开展学习，让解放思想的春风，带动武邑分公司各项工作在和谐环境中实现企业跨越开展；还更新和出台了一系列管理方法，如：?平安管理方法?、?奖金考核方法?、?武邑移动公司综合楼平安管理规定?、?仓库出入库管理方法?、?培训实施细那么?、?武邑火灾隐患普查整理工作方案?、?劳动管理方法?、?区域经理考核方法?、?区域经理平安管理方法?、?区域经理奖惩细那么?等，通过各种措施的实施落实，在各方面取得了明显的效果，全员素质得到了进一步提高，综合管理水平上了一个新的台阶。二、加强网络建设和维护工作，构建绿色通信平台20*年分公司为不断提高网络质量，进一步加快基站建设步伐，按照省、市公司的14.1期网络建设工程，分公司08年新建基站3个，分别是前主布基站、五里屯村基站、田支平村基站，从而使武邑通信网络环境得到更显著提升，为武邑农产业开展提供更广泛的信息平台，为对外招商引资提供更优良的通信环境，为武邑保持强势开展势头做出应有奉献。三、加强市场规划管理，打造高品质效劳环境20*年，武邑移动分公司珍惜过去取得的成绩，在原有根底上更加努力，不骄不躁，继续扎实推进市场开展工作，以务实、开拓、创新的工作态度，抓住机遇、强力开展、努力创立和谐企业，实现跨越开展，努力完成市公司下达的放号任务，完成数与去年相比增长20%；努力完成收入任务，完成数与去年上半年相比增长21%。分公司在紧抓市场开展的同时，继续加强营业厅效劳设施建设，继续面向社会公开八项效劳承诺，加强员工培训学习工作，不断提升员工综合素质，加强员工效劳意识，为客户提供更好的消费环境，力求将八项效劳承诺全面落实推广，为创立和谐社会做出应有的奉献。四、积极参与社会活动，展现企业文化风采，促进社会和谐进步。20*年，武邑分公司继续积极参与社会活动，为社会提供一流的通信效劳的同时，努力完成市公司XX县委、县政府下达的各项工作，积极配合武邑经济建设，做好效劳支撑，为创立和谐社会奉献力量。分公司与工商局联合举办了20*年“3.15消费者权益保护日纪念活动，唱响消费与责任和谐主旋律，活动现场，由分公司领导亲自带队，挑选业务精英组成客户效劳小分队，当场为客户解决业务疑难问题200余例，效劳客户600余人次，得到了广阔群众和相关部门的一致赞誉。5月12日四川汶川地区遭受百年不遇的地震灾害，一方有难，八方支援，武邑分公司按照市公司相关文件精神，开展了“我为灾区献爱心爱心捐款活动，杨立华经理带头进行了捐赠，各部室主任及广阔员工纷纷慷慨解囊。本次活动参与员工有45人，共收到爱心捐款1280元，并由专人负责送往XX县民政局赈灾捐助办公室。另外，分公司响应中组部号召，积极组织公司8名党员交纳特殊党费510元，并向妇联交纳孤残儿童救助金200元整，充分表达我公司心系灾区群众，勇担社会责任，以人民群众利益至上的企业开展理念。悲情汶川，举国至哀，19日下午，为表达对四川汶川大地震遇难同胞的深切哀悼，武邑分公司积极响应国务院号召组织举行哀悼仪式，分公司对悼念活动各项具体工作提前进行安排，提前做好准备工作。14时28分，杨立华经理携三部室主任及局部员工列队面向国旗，表情肃穆，为在汶川地震中的遇难者默哀，公司所有车辆鸣笛三分钟，仪式后发表讲话：地震灾难给四川乃至全国人民带来了巨大的痛苦，作为移发开工，我们要继续秉承企业“臻于至善正德厚生的精神品质，积极面对工作，善待他人，珍惜生命，用自己的坚强与勇气，以百倍努力和冲天的干劲，为确保通信畅通，支持灾区早日重建做出应有的奉献。五、高度重视，强调落实，胜利完成奥运安保任务20*年，确保完成好奥运期间的通信平安保障任务，分公司以市公司奥运通信平安保障工作预案为指导，坚持“以人为本、统一领导、统一指挥、密切协同、快速反响、常抓不懈、保障有力的预防理念，充分利用现有资源做好奥运安保工作，将奥运安保当作一项党和人民赋予的政治任务，切实纳入分公司的工作提纲，由杨立华经理担任组长成立“保稳定、促开展、迎奥运奥运安保领导小组，切实把市公司各项安保工作安排落实到位。、加强内控管理，确保平安生产。分公司领导小组共计召开平安工作会议20余次，结合实际情况制定了?奥运及防汛平安通信保障工作预案?，领导带头执行值班带班制度，加强各部门的预案演练，加强员工防火、防盗等平安意识，号召员工切实提高平安防范意识，将奥运安保工作落实到工作中的细节部位。分公司抽调专门人员成立督导小组，积极开展平安巡查，确保各区域平安，奥运期间累计开展不定期平安巡查100余次；进一步加强营业厅巡视，要求营业员要时刻提高警惕性，坚持20分钟一次巡查，还制定了?平安巡查规定?等规章制度，明确奖惩制度；细化门卫接待制度，同时增加巡逻频次，加强夜间巡逻，楼门实行刷卡进入，员工统一佩戴上岗证，进一步强调提高平安防范意识，做到一旦有突发事件，早发现，早报警，早处理；一系列行之有效的措施促使分公司奥运安保各项工作任务的落地执行，确保了在奥运期间分公司各项工作在平安、稳定的环境中顺利开展。有线分公司工作总结有线分公司工作总结一季度以来，*公司在省市公司的指导和帮助下，迅速转变角色，融入全省一网大家庭，紧紧围绕市公司年初提出的目标任务，开展以“大干一季度，实现开门红为主题的业务竞赛，努力发扬艰苦奋斗，高位求进的拼搏精神，各项工作平稳推进，重点工作有所突破，整体工作协调开展。一是效劳用户“干出效果。今年以来，我们积极探索网格化运维、推行即报即修、开展网络营销等一系列行之有效的举措，秉承全员营销的经营理念，以效劳用户需求为导向，突出农村双向网改造、城区二次整转和集团客户市场占有率提升三大重点，大力推广双向高清、互动点播、数据专线等增值业务，推动公司业务总量快速增长，结构质量优化提升。一季度，实现营业收入807.29万元，完成全年收入预算的27.93%，超额完成需时进度指标2.93个百分点，实现利润268.70万元，占全年利润预算的115.82%，上缴经营资金总额1323.31万元，占省公司下达收入指标的50%。二是品牌推广“融入市场。“打响*有线品牌，是公司的三大开展愿景之一。一季度，我们立足于追求投入产出比的最大化，加强了*有线淘宝网营销力度，做足做活淘宝免费网络平台，制定详细的淘宝营销策略和方案，淘宝营销真正走上正轨。*有线淘宝网开办数月以来，网上办理业务1700余单，营业额超41万元，好评率100%，顺利荣升三钻。同时，我们还充分利用城乡墙体广告廉价资源，在全县23个乡镇做了50余个墙体广告，突出4K超高清、3D和“好看的宽带等比较优势，精心包装，系统策划，打了一场广告宣传的信息化、立体化战役。三是企业管理“度上着力。“以企为家，爱企如家是*公司每一位员工最熟知的一句话。一季度，我们狠抓7S管理，每周通报不标准，坚持有问必纠，让“家更加标准有序、朝气蓬勃；通过弘扬“让所有勤奋努力的人都过上体面有尊严的生活这一开展愿景，彰显付出才有回报、付出就有回报的企业价值观。四是队伍建设“严字当头。加强队伍建设是一项长期的、艰巨的工作任务。一季度，我们通过城区两个营业厅店长竞争上岗，打破论资排辈的传统用人机制，从16名报名竞聘的人员中择优、选优聘用两名店长，给予一年的聘用期，一年后，业绩突出的继续留任，另一位自动淘汰，重新参加竞聘，为一批想干事、会干事、干成事的员工提供了发挥才智的平台；严格实行末位淘汰制，对业绩不过关、考核不过关的3名乡镇站站长，免去站长职务、进行诫勉谈话或调离管理岗位，逐步形成人人身上担子重，人人争当排头兵。五是工程建设“快字领先。坚持做到责任分解、精力投放、资金投入、质量监管、确保实效“五到位，工程建设启动早推进。一季度，*公司努力克服工程建设资金短缺，工程队人手缺乏等问题，快速实施3个乡镇数字电视网改工程，做好了3个数字分中心建设工作，规划西南岗片区6个乡镇环网建设，改造网络线路260余公里，安装网络设备52套。六是平安播出“稳定运行。技术无小事，平安无小事，播出无小事。一季度，*公司狠抓平安管理，屡次组织一线人员参加技术技能培训，不断加大平安播出巡查力度，对播出设备及光缆线路、光节点及电缆分配网等部位进行全面检修，排查解决了供电设备、传输线路的平安隐患，并重新配备灭火器等平安设备，确保人员、设备全部正常运行,杜绝发生任何平安隐患。一季度*公司虽然取得了一定的成绩，但横向比差距仍很大，差距来自于*用户基数少，开展不均衡；差距来自于*还有17个乡镇数字未整转，压力很大。二季度，*公司将落实省市公司年度目标签状大会相关要求，抢抓开展机遇，自加压力，后发快进，努力实现各项指标有所突破。一是大力实施开展核心战略工程。加大营销培训力度，努力请进来，积极走出去，充分利用微信软文营销、淘宝营销等免费网络资源，不断探索营销新途径，新方法。二是大力实施数字整转攀升工程。加快构建农村高端优势数字电视产业，快速实施8个乡镇双向化数字改造，稳步推进数字电视整体转换，确保整转率到达80%以上，高清、互动、宽带率到达50%以上。三是大力实施运维效劳保障工程。坚持一手抓技术保障，加快光纤环网建设与改造，提高网络承载和传输能力，提升客户体验；一手抓人本效劳，推进网格化管理，推广“接报即修机制，提升效劳品质和效劳质量。四是大力实施企业文化提升工程。深入推行7S管理，深化“家文化传播工程、落地工程、评价工程，实现“家文化“全员参与、全面建设、全方位推动。尊敬的各位领导，*公司在市公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，扎实工作，负重拼搏，较好的完成了一季度的各工程标任务，但是面对二季度的工作仍面临巨大的挑战和考验，我们相信，只要市县一心、上下联动，我们一定会攻克一个有一个难关，顺利完成经营目标任务。电信分公司工作总结市场经济千变万化，残酷无情，进那么达，不进那么退，通信市场同样是这个道理。一个时期以来，宁夏区电信公司吴忠分公司为了进一步扩大经营空间，提高市场占有率，面对市场竞争的巨大压力，严格按照集团公司提出的“用户至上，用心效劳的理念，努力改善效劳，在用户较集中的县市城市全部开展了电信效劳进驻社区的工作。通过此项工作的不断深化，使整个分公司的电信业务收入有了明显的增长。尤其，值得一提的是在利通区开展的社区客户经理效劳工作，截止6月30日，社区业务收入较之元月增长了近5%，收入比重已占利通区业务收入一半，在很大程度上可以说是一个新的业务增长亮点。目前利通社区管理工作扎扎实实，井井有条，业务开展如火如荼，效劳质量明显改善，“亲情效劳、“零距离效劳随处表达。所有这些成绩的取得，都是在区公司和分公司领导的统一部署下，管理到位，措施得力，电信效劳进驻社区成效显著的结果。一、面对竞争，摸清内幕，扩大区域，沉着应对长期以来，在利通区范围内电信业务开展较为集中，是各大电信运营商相互竞争最为剧烈的区域。吴忠分公司领导极为重视，要求各单位、各部门积极行动，安排布置社区工作，尽快在去年社区工作取得成绩的根底上，全面推进电信效劳进驻社区工作，极大的调动了社区经理工作的积极性。这无疑是中国电信面对竞争，改善效劳，占领市场、抓住机遇，为开展业务展开的有利举措。在利通区市区效劳区域内，按照社区客户经理效劳标准和标准要求，以街道、效劳客户数量为根底重新划分并扩充到了7个社区，平均每一个片区3名客户经理，3名维护员，平均负责8000户左右用户的售后效劳及各项电信业务的开展工作。首先，经过摸底调查出各个社区所辖住户的数量，建立客户根本信息资料，包括在线用户的数量有多少，分平房住户、楼房住户的数量，未安装 的居民数量，以及使用电信新业务和数据业务的情况。其次，在搞清楚用户根本情况后，有了针对性的业务开展方向，及时下达各社区的开展方案，同时制订出切实可行的?绩效考核?方法，加大考核力度。再次，注重社区业务开展、效劳方面的新情况，新问题，及时调整思路，解决问题，采取临时性或集中召开经营、效劳方面分析会的形式，让社区成绩突出的片区经理介绍经验，多方面听取不同意见和建议，取长补短，达成共识，以及分析其它电信竞争对手的动态，积极采取应对措施。通过以上工作落实，真正做到面对市场，适应变化，思路清晰，到达有效竞争，提高效劳质量和企业效益的目的。二、正确引导，更新观念，爱岗敬业，是做好社区工作的根底社区工作是一项综合性很强的营销效劳工作。年初以来，中心严格按照分公司领导的经营指导思想，本着早方案，早安排，早落实的原那么，