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2020/7/9,物流管理信息系统,1,第三节 电 子 数 据 交 换,一、电子数据交换(EDI)的基本概念 （一）电子数据交换(EDI)的含义 电子数据交换(EDI：Electronic Data Interchange) 是Electronic Data Interchange的缩写，中文可译为“电子数据互换”。是指商业贸易伙伴之间，将按标准、协议规范化和格式化的经济信息通过电子数据网络，在单位的计算机系统之间进行自动交换和处理。它是电子商业贸易的一种工具，将商业文件按统一的标准编制成计算机能识别和处理的数据格式，在计算机之间进行传输。,国际标准化组织(ISO：International Standards Organization)于1994年确认了EDI的技术定义：“根据商定的交易或电文数据的结构标准实施商业或行政交易从计算机到计算机的电子传输。”EDI是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段，被称作“无纸贸易 ”。,这表明EDI应用有它自己特定的含义和条件，即：1使用EDI的是交易的两方，是企业之间的文件传递，而非同一组织内的不同部门；2交易双方传递的文件是特定的格式，采用的是报文标准，现在即是联合国的UNEDIFACT；3双方各有自己的计算机系统；4双方的计算机(或计算机系统)能发送，接收并处理符合约定标准的交易电文的数据信息；,5双方计算机之间有网络通信系统，信息传输是通过该网络通信系统自动实现的。信息处理是由计算机自动进行的，无需人工干预，人为的介入。6、所传输的数据是指交易双方互相传递的具备法律效力的文件资料，可以是各种商业单证，如订单、回执、发货通知、运单、装箱单、收据发票、保险单、进出口申报单、报税单、缴款单等，也可以是各种凭证，如进出口许可证、信用证、配额证、检疫证、商检证，等等。,EDI具有以下特性： 1数据的完整性、一致性、可靠性； 2安全性、容错性，贸易伙伴之间数据不问断交换，但主数据库中数据与设备不受损坏； 3扩充性，即使EDI处理信息的增加，但系统扩充方便。,（二）电子数据交换(EDI)的特点,1EDI是企业之间传输商业文件数据的一种形式，EDI使用对象是有经常性业务联系的单位； 2EDI所传送的资料是一般业务资料，如发票，订单等，而不是指一般性的通知； 3传输的文件数据是采用共同的标准和具有固定格式，例如联合国EDI FACT标准，这也是与一般Email的区别；,4通过数据通信网络一般是增值网和专用网来传输，由收送双方的计算机系统直接传送，交换资料，尽量避免人工的介入操作； 5与传真或电子邮件(Email)是区别的，表现在：后者需要人工的阅读判断处理才能进入计算机系统，需要人工将资料重复输人计算机系统中，浪费人力资源，也容易发生错误。,(三)电子数据交换(EDI)标准的发展,1、电子数据交换(EDI)标准的发展历史 （1）产业标准阶段(19701980)；（2）国家标准阶段(19801985)；（3）国际通用标准阶段(1985一至今),2、UNEDIFACT标准简介 EDIFACT标准由两个国际组织着手建立开发，ISO负责开发语法规则和数据和数据字典。联合国欧洲经济委员会(UNECE)负责开发报文标准。美国已宣布ANSIXl2从1995年不再更新版本，从1997年ANSIXl2与EDIFACT合二为一。由此可见，EDIFACT将成为全球EDI使用者所遵循的惟一国际标准。,3、使用UNEDIFACT的优点 使用EDI可以帮助简化传统的工作程序，加速交易的进行，而UNEDIFACT标准给出的是共同的EDI标准，统一企业之间计算机系统之间的信息格式，使计算机可以更广泛地与其他系统沟通，达到世界化与国家化的应用境界。,4、 EDI的传输特点 （1）EDI传输的是格式化的标准文件，并具有格式校验功能；（2）EDI是实现计算机到计算机的自动传输和自动处理；（3）EDI对于传送的文件具有跟踪、确认、防篡改、防冒领、电子签名等一系列安全保密功能；（4）EDI文本具有法律效力；(5)EDI目前主要是建立在分组数据通信网上；(6)EDI是非实时通信的，具有存储转发功能。,二、电子数据交换(EDI)的系统结构,（一）电子数据交换(EDI)系统基本结构 EDI数据标准化、EDI软件及硬件、通信网络是构成EDI系统的三要素。,2020/7/9,物流管理信息系统,14,EDI的基本结构,2020/7/9,物流管理信息系统,15,EDI的基本结构,1）用户接口模块 2）内部接口模块 3）报文生成及处理模块 (1) 接受来自用户接口模块和内部接口模块的命令和信息，按照EDI标准生成订单、发票等各种EDI报文和单证。 (2) 自动处理由其它EDI系统发来的报文。 4）格式转换模块 所有的EDI单证都必须转换成标准的交换格式，转换过程包括语法上的压缩、嵌套、代码的替换以及必要的EDI语法控制字符。在格式转换过程中要进行语法检查，对于语法出错的EDI报文应拒收并通知对方重发。 5）通信模块 该模块是EDI系统与EDI通信网络的接口。包括执行呼叫、自动重发、合法性和完整性检查、出错报警、自动应答、通信记录、报文拼装和拆卸等功能。,2020/7/9,物流管理信息系统,16,EDI的基本结构,一)电子数据交换(EDI)数据标准化,数据标准，EDI标准是由各企业、各地区代表甚至国际组织(ISO)共同讨论、制订的电子数据交换共同标准，可以使各组织之间的不同文件格式，通过共同的标准，获得彼此之间文件交换的目的。,二)电子数据交换(EDI)软件及硬件,EDI软件及硬件，实现EDI，需要配备相应的EDI软件和硬件。EDI软件具有将用户数据库系统中的信息，译成EDI的标准格式，以供传输和交换。由于EDI标准具有足够的灵活性，可以适应不同行业的众多需求，然而，每个公司有其自己规定的信息格式，因此，当需要发送EDI电文时，必须用某些方法从公司的专有数据库中提取信息，并把它翻译成EDI标准格式，进行传输，这就需要EDI相关软件的帮助。,1、EDI软件可分为转换软件、翻译软件和通信软件三大类，其软件构成，如图所示。,(1)转换软件(Mapper):转换软件可以帮助用户将原有计算机系统的文件或数据库中的数据，转换成翻译软件能够理解的平面文件(Flat file)，或是将从翻译软件接收来的平面文件，转换成原计算机系统中的文件。 （2）翻译软件(Translator):将平面文件翻译成EDI标准格式，或将接收到EDI标准格式翻译成平面文件。 （3）通信软件：将EDI标准格式的文件外层加上通信信封(Envelope)，再送到EDI系统交换中心的邮箱(Mailbox)，或由EDI系统交换中心内，将接收到的文件取回。,2、EDI所需的硬件设备大致有：计算机、调制解调器(Modeln)及通信线路。 通信线路：一般最常用的是电话线路，如果传输时效及资料传输量上有较高要求，可以考虑租用专线(Leased Line)。通信网络是实现EDI的手段。EDI通信方式有多种。,（二）电子数据交换(EDI)系统工作流程,一)EDI工作过程 EDI技术实施过程：EDI的实现过程就是用户将相关数据从自己的计算机信息系统传送到有关交易方的计算机信息系统的过程，该过程因用户应用系统及外部通信环境的差异而不同。在由EDI增值服务的条件下，这个过程分为以下几个步骤：,(1)映射生成平面文件。发送方将要发送的数据从信息系统数据库中提取，转换成平面文件。 (2)翻译生成标准文件。将平面文件翻译为标准EDI报文，并组成EDI信件；,（3）通信。由通信软件完成，用户通过通信网络，接入EDI信箱系统，将EDI电子单证投递到对方的信箱中。 EDI信箱系统自动完成投递和转接，并按通信协议信封、信头、信尾、投送地址、安全要求等。通讯参数文件一般包含电话拨号、网络地址或其他的特殊地址符号，以及表示停顿、回答和反应的动作描述码。,(4) EDI文件的接收和处理。接受方从EDI信箱收取信件，将EDI信件拆分并译成为平面文件。将平面文件转换并送到接受方信息系统中进行处理。,为了理解EDI如何工作，我们不妨来跟踪一个简单的EDI应用过程。以订单与订单回复为例： 第一步：制作订单。购买方根据自己的需求在计算机订单处理系统上制作出一份订单，并将所有必要的信息以电子传输的格式存储下来，同时产生一份电子订单。 第二步：发送订单。购买方将此电子订单通过EDI系统传送给供货商，此订单实际上是发向供货商的电子信箱，它先存放在EDI交换中心上，等待来自供货商的接收指令。 第三步：接收订单。供货商使用邮箱接收指令，从EDI交换中心自己的电子信箱中收取全部邮件，其中包括来自购买方的订单。,第四步：签发回执。供货商在收妥订单后，使用自己计算机上的订单处理系统，为来自购买方的电子订单自动产生一份回执，经供货商确认后，此电子订单回执被发送到网络，再经由EDI交换中心存放到购买方的电子信箱中。 第五步：接收回执。购买方使用邮箱接收指令，从EDI交换中心自己的电子信箱中收取全部邮件，其中包括供货商发来的订单回执。整个订货过程至此完成，供货商收到订单，客户(购买方)则收到了订单回执。,EDI的实现过程就是用户将相关数据从自己的计算机信息系统传送到有关交易方的计算机信息系统的过程，该过程因用户应用系统以及外部通信环境的差异而不同。,(三)电子数据交换(EDI)与管理信息系统(MIS)的关系,1、内部应用系统经网络从外部交易方接收EDI报文，经过语法翻译和映射将数据写入数据库系统中，或反过来从数据库读取数据，经映射、翻译生成EDI报文，再通过网络发送给有关交易方。,在企业内部，EDI在企业信息系统中属于电子数据处理(EDP：Electronic Data Processing，为企业管理信息系统的组成部分)，为其提供订货、财务汇兑、库存和价格等基础信息，这些信息经过处理为决策和执行提供支持。在企业间，EDI系统起着信息传输和格式转换的作用，它可以连接各企业孤立的应用系统，将各系统集成为一个新的跨组织系统。,2、从技术的角度讲，MIS系统提供EDI系统交换的内容，完成EDI系统的数据加工，而EDI系统可以看作是MIS系统的通讯手段。EDI系统要发送、接收的报文由MIS提交、处理。EDI系统一般具备对MIS数据格式定义的功能，通过应用定义，通用的EDI系统可以适应不同的MIS,三、电子数据交换(EDI)的标准与单证,（一）电子数据交换(EDI)标准种类 标准化工作是实现EDI互通和互联的前提和基础。EDI的标准包括EDI网络通信标准、EDI处理标准、EDI联系标准和EDI语义语法标准等。,通俗的说，EDI标准就是国际社会共同制定的一种用于在电子邮件中书写商业报文的规范和国际标准。制定这个标准的主要目的是消除各国语言、商务规定以及表达与理解上的歧义性，为国际贸易实务操作中的各种单证数据交换搭起一座电子通信的桥梁。,（二）电子数据交换(EDI)单证,1、单证 单证是EDI的核心和各种标准的最终表现形式。单证工作是外贸业务中一项十分重要的工作，它涉及到贸易合同的条款内容，对于诸如商品数量、质量、运输安排，以及信用证条款等一系列与外贸经营管理有关的问题都与单证工作密切相关。可以说，单证工作的质量直接关系到外贸企业的工作效率和经济效益。,2、电子数据交换(EDI)电子单证构造的步骤 构造一个EDIFACT标准报文即电子单证遵循以下步骤： 第一步，决定需要构造的具体报文中哪些数据段。可通过查阅EDIFACT的报文目录(UNEDMD)来完成，该目录中列有各种符合EDIFACT标准的目录，并说明每个报文是由那些数据段组成的。,第二步，建立这些数据段的结构。这项工作可以通过查阅数据段目录(UNEDSD)完成。 第三步，利用基本数据元目录(UNEDED)和复合数据元目录(UNEDCD)来确定各数据段中的数据元以及这些数据元的特点。 第四步，查阅代码目录(UNEDCL)来确定具体数据元中的值。,（三）电子数据交换(EDI)单证实例,下面以一张具体的国际贸易商业发票为例，对照比较从纸面单证到EDI标准文件的转化。本例采用以UNEDIFACT为基础的国家技术监督局发布的国际贸易商业发票报文国际标准。例：一张中国五金制品进出口公司商业发票的纸面单证。,4.1出口单位登录EDI应用系统,1.填写,2.点击,回到流程图,4.2 出口单位进入EDI应用系统,点击,4.3 EDI订购单证录入,点击,4.4 选择卖主,点击,4.5 选择商品,点击,4.6 查询商品,双击,4.7 保存单证,2.点击,1.改变数量,4.8 保存成功,点击,4.9 选择单证,点击,4.10 生成平面报文,点击,4.11 生成EDI标准报文,点击,4.12 发送报文,点击,4.13 确定发送,点击,4.14 报文发送进行中,4.15 报文发送完成,2020/7/9,物流管理信息系统,56,四、EDI的特点及优点,（一）EDI的特点 EDI传输的是格式化的标准文件，并具有格式校验功能 EDI是实现计算机到计算机的自动传输和自动处理 EDI对于传送的文件具有跟踪、确认、防篡改、防冒领、电子签名等一系列安全保密功能 EDI文本具有法律效力 EDI目前主要是建立在分组数据通信网上 EDI是非实时通信的，具有存储转发功能。,2020/7/9,物流管理信息系统,57,（二）使用EDI的优点,1、降低了纸张的消费。 2、减少了许多重复劳动，提高了工作效率。 3、EDI使贸易双方能够以更迅速有效的方式进行贸易，大大简化了订货或存货的过程，使双方能及时地充分利用各自的人力和物力资源。 4、通过EDI可以改善贸易双方的关系，厂商可以准确地估计日后商品的寻求量，货运代理商可以简化大量的出口文书工作，商户可以提高存货的效率，大大提高他们的竞争能力。,五、Internet下的电子数据交换(EDI),（一）EDI概述 一)Internet对EDI的影响 Internet是世界上最大的计算机网络，近年来得到迅速发展，它对EDI有如下影响： 1Internet是全球网络结构，可以大大扩大参与交易的范围；相对于私有网络和传统的增值网来说，Internet可以经济地实现世界范围的连接，花费很少； 2Internet对数据交换提供了许多简单且易实现的方法，用户可使用Web完成交易； 3ISP提供多种服务方式，这些服务方式过去都必须从传统的VAN那里购买，费用很大。,二)EDI的优势 进入20世纪90年代中期后，Internet的迅速发展极大地方便了中小企业上网进行商贸活动，使传统的EDI贸易方式受到了很大冲击。,（二）基于Internet的电子数据交换(EDI)的发展,Internet和EDI的联系为EDI发展带来了生机，基于Internet的EDI(简称Internet EDI)成为新一代的EDI。大多数用VAN进行网络传输、交易和将EDI信息输入传统处理系统的EDI用户正在转向使用基于Internet的系统，以取代昂贵的VAN，许多公司和金融机构已经在Internet上实现了EDI。,（三）XMLEDI简介,可扩展的标识语言(XML：External Hvpertext Makeup Language)的出现使EDI突破了发展的瓶颈，它丰富的格式语言可用来描述不同类型的单据，如信用证、贷款申请表、保险单、索赔单以及各种发票等。结构化的XML文档送至Web的数据可以被加密，并且很容易附加上数字签名。XML的安全保密措施可在EDI的应用中充分显示它的魅力，XML有望推动EDI应用的大规模发展。,2020/7/9,物流管理信息系统,62,六、EDI的应用,（一）物流管理中的EDI应用,2020/7/9,物流管理信息系统,63,EDI的应用,（二）海关中的EDI应用,2020/7/9,物流管理信息系统,64,EDI的应用,（三）商检中的EDI应用,第四节 射频识别技术,一、RFID系统的组成 （一）射频识别技术概述 RFID是Radio Frequency Identification的缩写，即射频识别，俗称电子标签。无线射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦合（交变磁场或电磁场）实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。或简单说，RFID是利用无线电波进行数据信息读写的一种自动识别技术或无线电技术在自动识别领域中的应用。,RFID射频识别是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境（如油渍、灰尘污染）。RFID系统不局限于视线，识别距离比光学系统远，可达几十米以上（如自动收费），RFID可识别高速运动物体并可识别多个标签，操作快捷方便。RFID识别卡具有读写能力，可携带大量数据，具有难以伪造和智能化特性，具有极高的保密性。射频技术是对条码扫描技术的发展，规避了条码技术的一些局限性，为大量信息的存储、改写和远距离识别奠定基础。香港驾易通，装有电子标签的车辆通过装有扫描器的停车场、高速公路路口，可不停车缴费。,无线射频数据传输 （RFDC）技术是通过特定频段的数字射频信号进行无线传输的一种技术。,无线系统管理软件,RF技术,（二）最基本的RFID系统由三部分组成,最基本的RFID系统由三部分组成： 信号发射机-射频标签(Tag) 由耦合元件及芯片组成，每个标签具有唯一的电子编码，附着在物体上标识目标对象； 信号接收机-阅读器(Reader) 读取(有时还可以写入)标签信息的设备，可设计为手持式或固定式； 发射接收天线-天线(Antenna) 在标签和读取器间传递射频信号。,1、信号发射机-射频标签(Tag),由耦合元件及芯片组成，每个标签具有唯一的电子编码，附着在物体上标识目标对象。在射频识别系统中，信号发射机为了不同的应用目的，会以不同的形式存在，典型的形式是标签。标签用来存储信息，标签必须能够自动或在外来作用下，把存储的信息发射出去。标签一般都带有线圈、天线、存储器与控制系统的低电压集成电路。,按照不同的标准，标签有许多不同的分类： （1）有源射频标签(主动式标签)、无源射频标签（被动式标签） 主动式标签内部自带电池进行供电，用自身的射频能量主动的发射数据给阅读器，其工作可靠性高，信号传送距离远； 被动式标签内部不带电池，要靠外界供电（即从阅读器发射的电磁波中获得）才能正常工作。,（2）只读标签与可读可写标签。根据内部使用存储器类型的不同，标签可分为只读标签与可读可写标签。 1）只读标签。在识别过程中，内容只能读出，不可写入的称之，可分以下几种：只读标签：只读标签的内容在标签出厂时已被写入，识别时只可读出，不可再改写，其存储器一般由ROM组成。一次编程只读标签：标签的内容只可在应用前一次性编程写入，识别过程中标签内容不可改写，其存储器一般由PROM、PAL组成。可重复编程只读标签：标签内容经擦除后可重新编程写入，识别过程不可改写，其存储器一般由EPROM、GAL组成。 2）可读可写标签。既可以被阅读器读出，又可由阅读器写入，其具有读写型存储器如（RAM或EEROM），也可以同时具有读写型存储器和只读型存储器。读写型标签应用过程中数据是双向传输的。,（3）标识标签与便携式数据文件 1）标识标签中存储的只是标识号码，用于对特定的标识项目，如人、物、地点进行标识，而关于被标识项目的详细的特定的信息，只能在与系统相连接的数据库中进行查找。 2）便携式数据文件就是说标签中存储的数据非常大，可以看作一个数据文件。这种标签一般都是用户可编程的，标签中除了存储标识码外，还存储有大量的被标识项目其他的相关信息，如包装说明、工艺过程说明等。在实际应用中，关于被标识项目的所有的信息都是存储在标签中的，读标签就可以得到关于被标识项目的所有信息，而不用再连接到数据库进行信息读取。另外，随着标签存储能力的提高，可以提供组织数据的能力，在读标签的过程中，可以根据特定的应用目的控制数据的读出，实现在不同的情况下读出数据的部分不同。,（4）低频标签、高频标签、超高频标签。,2、信号接收机-阅读器(Reader) 或读写器,读取(有时还可以写入)标签信息的设备，可设计为手持式或固定式,手持式,固定式,阅读器(Reader),阅读器的基本功能是提供与标签进行数据传输的途径，提供信号状态控制和奇偶错误检验与更正功能等。标签中除了存储要传输的信息，还含一定的附加信息，如错误校验信息等。数据信息和附加信息按照一定的结构编制在一起，并按照特定的顺序向外发送。阅读器通过接受到的附加信息来控制数据流的发送。一旦到达阅读器的信息被正确接收和译解，阅读器通过特定的算法决定是否需要发射机重发或停发信号，这就是“命令响应协议”。使用这一协议，可在很短时间、很小空间阅读多个标签，也可有效防止“欺骗问题”产生。,3、编程器 编程器是向标签写入数据的装置。编程器写入数据一般是离线完成，也就是预先在标签中写入数据，等到开始应用时直接把标签粘附在被识别项目上。也有在线完成的，尤其是在生产环境中作为交互编写数据文件来处理时。,4、发射接收天线-天线(Antenna) 天线是在标签和读取器间数据传输、接受装置。实际应用中，系统功率、天线形状和相对位置都会影响数据的传输、接受。,天线(Antenna),天线是在标签和读取器间传递射频信号的设备,全向天线,定向天线,（二）的特点和分类,在物流活动中，射频识别技术适用于物料跟踪、运载工具和货架识别等非接触数据采集和交换的场合，利用电子标签的可读写能力，适用需要频繁改变数据内容的场合。,1、的特点有以下： 标签数据存取有密码保护，安全性高。 可以对RFID标签所附着的物体进行追踪定位。 可以大幅度提高工作效率。能够同时处理多个标签（可同时处理200个以上的标签）。 不需要光源，甚至可以透过外部材料（如包装的箱子或容器等）读取数据。 信息容量大。,可重复使用，使用寿命长（最高可以达到10年以上），能在恶劣环境下工作。 能够轻易嵌入或附着在不同形状或类型的产品上。 穿透性强，读取距离远（可达几十米远），且能无屏障阅读。 可以写入及存取数据，写入时间比打印条码短。 标签内容能够动态改变。,2、的分类 （1）EAS系统。也称电子物品监视技术，是一种设置在需要控制物品出入的门口技术。EAS工作原理：发射区在监视区以一定的频率发射无线电波，当未解码电子标签进入监视区会干扰发射器发出的信号，发出报警。 （2）便携式数据采集系统。是带有阅读器的手持数据采集器，数据通过无线电波传输方式实时传递到主机或暂存在阅读器中，适用于不宜安装固定式的应用环境。,（3）物流控制系统（RFID网络控制系统）。在物流控制系统中，固定式RFID阅读器分散布置在给定的区域内且直接与管理信息系统相连，安装电子标签的人或物体经过阅读器，阅读器自动扫描标签上的信息并将信息输送给管理信息系统进行存储、分析、处理，达到控制物流的目的。 （4）定位系统。用于自动化加工系统中的定位以及对车辆、船舶等进行运行定位支持。阅读器放置在移动的车辆、船舶上或者自动化流水线中移动的物料上，信号发射机嵌入到操作环境的地表下面。信号发射机上存有位置识别信息，阅读器通过无线或有线的方式连接到主信息系统。,（三）RFID的应用,1. 高速公路的自动收费系统 2. 交通督导和电子地图 。通过交通控制中心网络各个路段向司机报考交通情况，指挥车辆绕过拥堵路段，并用电子地图实时显示交通状况；可自动查处违章车辆；公共汽车站指示到站时间及乘客信息。 3. 停车场智能化管理系统 4. 邮政包裹管理系统。实现分拣全自动化，标签信息自动读入管理系统，并融入“物联网”供顾客和企业查询。,5. 铁路货运编组调度系统。读写器安装在铁路沿线，可得到火车实时信息及车厢内物品信息。监视火车完整性，可在车站将火车重新编组。 6. 集装箱识别系统。将记录集装箱位置、物品类别等信息的标签安装在集装箱上，可确定其在货场的确切位置。系统还可识别未被允许的集装箱移动。 7. RFID库存跟踪系统。电子标签贴在托盘等包装容器上，无需打开外包装，即刻实现对商品从原材料、成品、运输、仓储、销售等各环节的监视。 8. 生产物流的自动化及过程控制。生产流水线实现自动控制、监视。,
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