礼仪学习心得体会_44

礼仪学习心得体会 实用的集合九篇当我们积累了新的体会时，往往会写一篇心得体会，这么能够培养人思索的习惯。到底应怎样写心得体会呢？下面是xx帮大家整理的九篇，期望能够帮助到大家。篇1专心服务，用户就会感觉到被尊重，会所以而对我们消除戒备心理，从而对我们产生一个安全感、信任感。有些时候，她可能对你所提供的产品本身并不太满意，不过她们会为你的服务竖起大拇指！专心服务，你就会抛开一切杂念，把用户的需求放在第一位，认认真真地去为她们提供任何力所能及的帮助。这么，自己就会有一个很愉悦的工作感受，即使工作再苦再累也会是愿意干的。专心服务，依据用户提出的意见或提议，看到本身的不足，并努力改善，能够提升我们的工作能力，以使在未来的工作中取得更多的机会。用户的意见就是我们前进的动力！专心服务，为用户提供更优质的服务，能够使用户更愿意选择我们。这么，我们的利润就会慢慢扩大。在用户中有个好口碑，就等于是做了一个最好的活广告。企业利润增加，职员就有机会取得更丰富的收入，这么能够激发职员的主动性，群策群力，为了一个相同的目标而共同努力，从而使企业更含有竞争力。有关“服务”，我一直简单地了解为“为用户提供的产品或劳务”。经过这次培训，我才知道自己的了解太片面了。服务，是指提供给用户的任何帮助。服务能够经过为用户做事情完成，比如说为用户提供产品或劳务，不过服务的目标是满足人的感觉，而不但仅是将事情做完。详细说来，服务包含两个层面。首先是物的层面，比如产品、设备、程序、职员的配置和优惠方法等；其次是人的层面，如服务意识、肢体语言、语言交流、对用户的尊重、处理问题的能力以服务能够让相同的产品在用户中产生不一样的心理感觉，因此说，物的层面是基础，而人的层面才是关键。在当今市场环境下，企业的技术、产品、营销策略很轻易被人模拟，而服务是产生差异的关键手段；在一个行业当中，企业的产品优势在硬件方面只占5，很轻易被抄和超，其它的优势在软件，不轻易被抄和超。一样地，在我们金融业中，服务也是决定成败的关键。因此，我们必需具有作为金融服务人员的专业素质，为用户提供更加好的服务以扩大我们农信社的影响力、更加快地跻身于金融业前列。另外，还有很主要的一点，我意识到了自己的工作只是服务的一个形式，它需要我们负起应有的责任。不过我们不应该把它看成一项任务去完成，我们工作应该是真诚的、发自内心的。篇2作为一名老师，不但仅仅是传道、授业、解惑，还需要具有更多的素质，俗话说正人先正己，所以，老师的礼仪务必规范。本身实践礼貌礼仪教育。老师是学生直接仿效的对象，也是礼貌礼仪教育的关键实施者。老师的言行举止很大程度影响学生，所以，老师的以身作则、为人师表至关主要。在平时的工作和生活中，老师要树立良好的楷模。楷模的力量是无穷的！当学生见到老师问好时，老师也就应点头或招手向学生问好；当老师做错了，也勇于向学生道歉。这么的小节，表现出尊重学生，令学生在潜移默化中受到教育，营造良好的教育气氛。因此，我们应以老师礼貌礼仪规范严格要求自己，在日常行为、遵纪遵法、思想品格等方面成为学生的标兵。树立为学生服务的意识，依法保障学生的权利，尊重学生的个性特点，动之以情、晓之以理，切实做好德育工作，帮忙学生逐步树立正确的人生观、价值观。先成人，后成材。另外，在寒暑假期间我们也要讨教师遵守社会公德，树立良好师德形象。和邻里友好相处，搞好婆媳关系，赡养好老人，规范自己行为，为育红树好形象。我会努力建设好自己的“三个精神乐园”：一是建设爱岗敬业的精神乐园，二是建设热爱学生的精神乐园，三是守住依法执教的精神乐园，树礼貌、创友好校风。我想从以下四个方面入手：形象就是外观，是一个老师就应首先注意的。这是一个老师综合素质的表现，一个外表清净、礼貌有礼、风度幽雅、含有亲和力的老师是学生和家长全部喜爱的。衣着举止要贴合老师的职业要求。不能超越老师的根本而去追赶时尚，假如你染了发，穿了超短裙，学生会以为很迷惑，有时会模拟。一个老师的品格决定了她是否值得学生和家长的尊重和信赖，也决定了她是否含有人格魅力，更决定了是否让大家喜爱。高尚的情操会让学生以为老师就是她们的标兵，不然，亦然。孔子说：“其身正不令而行，其身不正，虽令不从。”可想而知，老师的礼仪和言传身教是最好的传授礼仪、影响学生身心的方法，因此，要求学生做到的，老师首先要自己做到，要做到学生的表率，也正是表现了俗话说的身教重于言教。在以后的工作中，我必需不停学习，提升自己的道德修养，严格要求自己，以身作则，言传身教，做学生喜爱的老师。篇3社交礼仪，是大家相互交往中的一个行为规范。大家在日常生活中，时时到处全部离不开社交礼仪。伴随改革开放的不停深入，大家交往不停增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必须性和主要性。尤其是机关干部，关键是和人打交道，做人的工作，在工作交往中更应该注意礼貌礼节，到处做到仪表端庄，谦逊和蔼，文明礼貌，保持一个有素质，有修养的良好形象。实践证实，仪表整齐，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一个有效手段。如接待来访者，百姓来向你反应问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引发来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。而要是来访者反应情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一个有信任度的感觉，让人家满腹怨言而来，满意快乐而去。一样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不一样的效果。改革开放后，大家的社会交往日益增多，社会礼仪也显得愈加主要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的气氛。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待重视三个方面的问题：其一、更新观念，适应形势。知道机关礼仪是社交礼仪的主要方面，明确讲社交礼仪和做好机关干部的关系，正确定识在机关日常工作中讲礼仪礼节和做好机关日常工作关系的哲理，从而提升讲究礼仪礼节的自觉性。其二、内强素质，外树形象。外表文明是内心文明的反应，培养良好的礼仪行为，必需有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作，全部反应一个人素质的水准，代表政府的形象。所以，每个机关工作人员全部应该认真学习社交礼仪的基础知识，加强本身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整齐，举止文明斯文，保持一个有内在素质，有外表文明的良好形象。其三、自觉养成，重视实效。良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提升和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一个电话，应该首先说：“您好!请讲”这种和蔼可亲的话语，会给人一个亲切、温馨的感受。机关工作人员不但要在机关日常工作中时时到处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的主要组成部分，它应以家庭美德为根本，每个组员全部能自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。我们只要持之以恒地重视实效，从平时做起，从点滴做起，就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。篇4文明礼仪要从小事做起。一个晨练的青年，一边跑步锻炼身体，一边帮孩子拿下了不小心扔到了树上的篮球，还把路边的垃圾扔到了垃圾箱，还还帮助一位费力上坡的三轮车老人推车，早晨跑了一路，好事做了一路，愉快了他人也满意了自己。当选者中有一个很尤其的女孩。说她“尤其”是因为她是当选者中年纪最小的一位，今年只有15岁;说她“尤其”是因为她是一个只有两个手指的女孩;说她尤其是因为她用仅有的两个小手指，从10岁到15岁的5年时间里，利用业余时间捡了6000多枚废旧电池。她就是潘娜威，营口的一个中学生，是她以自己真诚的环境保护行为为辽宁争得了惟一的“十杰”称号。因此，同学们清除陋习需要我们要从小事做起，从身边做起。讲文明语言，做文明学生，平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整齐大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长，见了老师主动问好;团结同学，互帮互助;爱惜花草树木、公共设施，不在桌椅上乱涂乱画;不进网吧，;生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮食。在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛劳，生活节俭。社会的全方面进步不但表现在物质的充分、技术的优秀上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会组员健康人格的构建，需要重建礼仪，让大家心灵相通，友好相处，在友好的社会生活中取得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优异的传统礼仪基础上，重建新的、表现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”!同学们，让我们全校上下，携起手来，让文明礼仪之花开满校园的每个角落，为把我校建设成为一流的当代化名校而不懈努力吧!为了加强我们老师的师德风范，学校对我们全体老师进行了老师礼仪教育，经过学习让我受益匪浅。老师是人类灵魂的工程师，负担着教书育人、为人师表的光荣职责。老师仪表是老师整体风范之一，我们的音容笑貌、举止文明，衣着发式无形中全部成为孩子学习的标兵。我们老师，面正确是一群天真活泼的孩子们，我们的一言一行、一举一动全部可能成为她们模拟的对象，因此在重视外在美的同时，更要重视内在的美，做到自然适度，外在仪表和内在素质相一致。我们要正确领会礼仪、礼貌、礼节、仪式和老师礼仪的概念，领会礼仪的地位和作用，掌握老师礼仪的标准、方法。我们的国家素有“礼仪之邦”的称谓，可见我们国家自古以来就很重视礼仪教育，作为当代的一名老师，我们更应该把我们国家的这项传统美德传扬下去，要知道老师形象重于生命,老师形象的好坏直接影响到学生,老师的形象就是学校的形象。老师是学校工作的主体，不但是科学文化知识的传输者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传输知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。所以，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优异的、学生能够仿效的楷模。经过假期学习使我受益多多。相信伴随老师礼仪教育的深入开展，老师的综合素养、内外形象一定会得到不停的提升和完美。当我们想让社会、家长和孩子们知道我们的学校是一所好学校，我们的老师是一群好老师的时候，我们应该首先向她们展示我们良好的老师形象。因为老师是教育工作的主体，她不但是科学文化知识的传输者，而且是思想道德的教育者。老师在传输知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，所以，老师要十分注意自己给孩子留下的印象，要使自己从各方面全部成为一个优异的、能够仿效的好楷模。总而言之，经过学习让我知道了学习礼仪是一门必修课，也是对民族和后代负责的表现，作为老师，我们要时时到处了解她人，尊重她人，设身处地为她人着想。我们用礼仪准则规范言行，加强礼仪上的学习，只有不停进取，才能使自己在这方面有所进步和提升。只有不停地学习，不停追求，才能名副其实地对得起老师的称号，为有一个健全的灵魂而勤奋扎实地去工作，坚信一份耕耘，会有一份收获。愿大家全部能在“敬人、自律、适度、真诚”的标准上进行人际交往，早日离别不文明的言行，使文明之花永远绽放。篇5伴随社会的进步发展，文明程度的不停提升，和人和人之间的交往日益频繁，文明礼仪已成为当代社会中大家生活、商务等方面不可缺乏的部分。所以，学习礼仪知识，对提升我们本身综合素质含有主要的意义。学习礼仪课程后我变得真诚且愈加尊重她人。苏格拉底曾言：“不要靠馈赠来取得一个好友，你须贡献你真挚的爱，学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”因此只有真诚待人才是尊重她人，只有真诚尊重，方能发明友好愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。在生活中不论是什么场所，全部是需要尊重的，因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。总结了部分道理， 请切记三点：给她人充足表现的机会，对她人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。我们不要因为本身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。尊重他人就是在尊重自己，因此不要表现的很骄狂，不要我行我素，不要自认为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，以身份地位权势欺人，而是应该平等谦虚对待她人。这么就能够创立文明社会，自己的素质也就在默默中提升了。我们要有湿度的标准还有分寸去面对部分问题。看情况讨论，和人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀；要自尊却不能自负；要坦诚但不能粗鲁；要信人但不能轻信；要活泼但不能轻浮；要谦虚但不能拘谨；要老练持重，但又不能圆滑世故。全部说自信的人是最漂亮的.自信是有利心理健康的，对自己有自信了，才能做起事来如鱼得水，得心应手。自信是社交场所中一份很可贵的心理素质。一个有充足自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，碰到强者不自惭，碰到艰苦不气馁，碰到欺侮勇于挺身反击，碰到弱者会伸出援助之手；一个缺乏自信的人，就会到处碰壁，甚至落花流水。自信但不能自负，自认为了不起、一贯自信的人，往往就会走向自负的极端，凡事自认为是，不尊重她人，甚至强人所难。那么怎样剔除人际交往中自负的劣根性呢？自律正是正确处理好自信和自负的另一关键。做人要有信用。孔子曾有言：“民无信不立，和好友交，言而有信。”强调的正是守信用的标准。守信是我们中华民族的美德，一是决不应拖延迟到。二是要守约，一定要说到做到。若完成有困难，要立即向当事人道歉取得原谅。记得还珠格格里的紫薇说过一句话，饶恕是最大的美德。地饶人处且饶人，他人会对你感激不尽的。宽容即允许他人有行动和判定的自由，对不一样于自己或传统看法的看法的耐心公正的容忍。我们要穿着他人的鞋子走路，以蜗牛的视角看世界。篇6礼仪是指大家在社会交往中因为受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代时尚等原因而形成，既为大家所认同，又为大家所遵守，是以建立友好关系为目标的多种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是大家在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。从个人修养的角度来看，礼仪能够说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪能够说是人际交往中适用的一个艺术，一个交际方法或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传输的角度来看，礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。假如分类，能够大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，因此又是相对而言。各分支礼仪内容全部是相互交融的，大部分礼仪内容全部大致相同。礼仪的关键功效，从个人的角度来看，一是有利于提升大家的本身修养;二是有利于美化本身、美化生活;有利于促进大家的社会交往，改进大家的人际关系;还有利于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的主要内容，是企业形象的关键附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪全部有高标准的要求，全部把礼仪作为企业文化的主要内容，同时也是取得国际认证的主要软件。经过学习，能够从中得到很多乐趣，能够提升个人修养，提升个人素质，使您更适合在这个剧烈竞争的时代生存。一、在个人修养方面，当代礼仪起了很大作用。学习当代礼仪，不但规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是 平时导师举的典例，实训室里的多种模拟，全部使我受益匪浅，知道了很多，了解了很多以前所不了解的，多种模拟使我的担心感减小了，让我能够从容镇静，落落大方的面对眼前的一切。三、再涉外礼仪方面，也学到了很多前所未闻的离异，同时也了解到了很多国家的不一样的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参加，争相演出各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了很多。总而言之，当代礼仪对于现代大学生来说，全部是十分主要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于您的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使您在未来的竞争中占据更大优势。篇7伴随当代社会人际交往的日渐频繁，大家对个人的礼仪更是倍加关注，学习服务礼仪的心得体会。俗话说：“不学礼，无以立”礼仪不是单穿衣戴帽，而包含包括为人处事的大学问。经过此次培训感慨颇深，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念，使我从真正意义上了解了礼仪的含义，就是服务人员在工作岗位上，经过言谈、举止、行为等，对用户表示尊重和友好的行为规范和通例。简单说，就是服务人员在工作场所适用的礼仪规范和工作艺术，是人的一个内在涵养的充足表现。每位职员全部是企业形象代言人，企业形象影响决定企业的发展和生存，提升每位职员的个人素养，才能提升企业的美声誉度。海底捞正是如此，提到服务就想到了海底捞。作为刘一手连锁企业，不但含有高端的品牌，更要拥有优质良好的服务，这些服务的前提是必需要给客人留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说我们每一位职员全部知道最基础的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应该坚持做到“三到”“三声”：详细就是“用户到、微笑到、敬语到”和 “来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑服务；应该使用户感受到你对她的热情欢迎，并以此使用户对你产生良好印象。上周末一个下午的学习和培训，即使之前也培训过这么的课程且自己在运行支持的时候也给职员培训过，不过还有些细节的地方自己还没有做到位，这次培训让我更深刻的认知到：礼仪表现于细节，细节展示素质。和多种礼仪礼节的主要性，个人的角度而言；于有利于提升个人的本身修养；有利于人美化本身、美化生活；有利于大家的社会交往，改进大家的人际关系；企业的角度而言，能够美化企业形象，提升用户满意度和美誉度，最终达成提升企业的经济效益和社会效益的目标，心得体会学习服务礼仪的心得体会。服务礼仪学习即使结束，但学习的目标远没有所以而结束，相反我以为应该是学习和工作相结合的开始。做为刘一手贮备经理人员，要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造企业的良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给用户留下美好的印象。要切实规范服务行为，就要根据学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化，正规化，微笑的聆听用户的需求，耐心的解答用户的请求，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造刘一手的服务品牌形象，在为用户提供优质服务的同时表现本身服务的价值！古往今来，礼仪是一个国家、一个民族文明程度的主要标志，是一个民族精神面貌和凝聚力的主要表现。礼仪从表层上看是从穿着打扮、言行举止、仪容仪态进行教育，但从深的层面去分析则是一个人精神面貌，内在素质和人生态度的表现。经过礼仪知识的学习，能够让我更加好地知道人际交往中的基础礼仪和法则，学会尊重异地的风情民俗，学会在人际交往中不触犯她人的禁忌，学会怎样在复杂的人际交往中取得她人对自己的尊重、信任和肯定，建立本身良好的人际关系网络，不停提升本身的人际交往能力，让自己得到更加好的发展。作为欧亚的职员，我也意识到自己在礼仪知识方面的缺失，不论是在对待病人还在是在对自己同志上，自己缺失做得有点失礼，在以后的工作当中我要把今天学到的礼仪知识用到工作中去，让自己成为一个懂礼仪的人！篇8中国素来有“礼仪之邦”的美称，而良好的行为规范又能表现一个人的礼仪修养。礼仪贯穿日常生活的各个方面，有政务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、职场礼仪五大类。其中，作为一个马上步入职场的大学生，学好职场礼仪尤其主要。子曰：“不学礼，无以立”。那么，怎样学好职场礼仪又是一门深厚的学问。因此，在本学期选修课中，职场礼仪这门课程成为了我的首选，当然也如愿选到了这门课程。首先我们应该知道何为职场礼仪？所谓职场礼仪，是指大家在职业场所中应该遵照的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提升。职业形象包含内在的和外在的两种关键原因，而每一个职场人全部需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。职场礼仪没有性别之分，工作场所，男女平等。了解、掌握并适当地应用职场礼仪有利于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更主要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一个适当合理方法和人沟通和交流，这么你才能在职场中赢得他人的尊重，才能在职场中获胜。荀子说：“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。”经过一学期的学习，我对职场礼仪深有体会。职业礼仪是职业人员必需遵守的自尊敬人的行为规范，律己敬人的详细化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业详细表现。职业礼仪能够有效自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由大家共同完善、共同认可产生的。在人际交往、商务活动、事物接待和服务工作中，大家应该自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为全部是违反职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵照宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的标准。在还没学习职场礼仪之前，我一直以为职场没有那么多的束缚。日常，衣饰，打招呼之类也没有太多约束。现在最终明白，在职场礼仪中，握手也是一门学问，日常穿着也有严格的要求，下属对上司，上司对下属的称呼也要严格遵守。这是一个礼仪标准。工作中有很多地方全部是要严格规范自我的，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们全部有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门和工作单位，还有我们是否做到了语气热情，大方自然，声量适中表示清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们仿佛全部没有多加注意。因此，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。一个合格的企业，其企业职员也必将会有良好的职场礼仪规范。良好的礼仪行为能够改进和提升企业形象，提升企业生命力，有利于提升企业的经济效益，并能够经过表层形象展示企业的价值观，经营理念、目标追求等企业理念，是企业的表现形式之一。对个人而言，遵守职场礼仪能有效提升个人素质，塑造良好职业形象，有利于人和人之间的交流，职场礼仪能使工作成为艺术。还有，企业的竞争很大程度上也来自于职员素质的竞争，而职场礼仪又是职员素质的主要表现，良好的礼仪不但是个人形象的直接表现，还关系到企业形象。在今天，良好的礼仪能赢得用户关注，赢得同事尊重，也能赢得上司的提拔。职员素质修养，直接关系到业主满意度，关系到企业的利益。礼仪不但仅是礼节，还原值我们内心的真诚，当我们真正关心他人，善待他人，在意她人时，那就是对她人最好的尊重。“有理走遍天下，无理寸步难行”。经过此次学习，我想在步入职场后，我会愈加重视自己的一言一行，从每个细节做起，严于律己，宽于待人，灵活利用理念知识于实践，展示自己优异的一面，同时也向他人展示我们企业的良好形象。篇9我总是羡慕杨澜，总想要成为她这么一名知性女士：优雅大气、成熟坚强、睿智漂亮。我想，这大抵是每一个女生心目中的女神形象。怎样才能像她这么知书达理呢?我以为，学习礼仪，必不可少。 中国是一个有着五千年历史的文明古国，素来就有着“礼仪之邦”的美称。作为中华儿女，炎黄子孙，我们有必须将这种“礼仪”发扬光大，并一直传承下去。而且，我们的每一个举手投足、音容笑貌，全部表现了个人的素养和气质，因此，文明礼仪是我们生活中需要时刻注意，时刻保持的状态。而且，一个人的气质素养，行为举止在以后的求职中全部会占有很大部分的比重。在未来的职业竞争中，学历很可能只占一小部分，而大部分是要看你的言行举止是否得体。因此我认为，学习当代礼仪，不但是个人涵养的需要，也对我们未来的求职产生深远的影响。 出于对以上的认知，我在大二的这个学期，选修了当代礼仪课程。 在未上这门课之前，我对礼仪还只是有着浅薄的认知，也仅仅只是知道部分毛皮，甚至能够说，只是知道部分但通常个有点素质的人全部会知道的部分常识，譬如说：不随地吐痰、不乱扔垃圾、在公共场所不大声喧哗等等。在上了这门课以后，我发觉了自己的浅薄无知，原来，当代礼仪是一门深远的课程，越是探索，越是知道其中的奥妙，越是探索，越是以为自己所知道的，只是冰山一角，越是探索，越是发觉自己做到的还远远不够。就像是站立，以前，我只知道抬头挺胸收腹，现在，我还知道，除了抬头挺胸收腹，我们还要做到“九点一线”。坦白地说，在刚刚上这门课的时候，总以为在生活里极少用得上，也以为很繁琐，就连一个微笑，全部要讲究那么多。不过经过老师的讲解，我才改变自己的想法：当代礼仪，其实是一门很必须的课程。因为，它不但是教我们怎样站，怎样坐，怎样微笑，还教我们怎样在生活里做一个有涵养的人。它在以后的生活、工作中的用处全部很大，假如每一名学生全部能去上这门课，并严格根据所教的去做，那学校，肯定是个严谨的有秩序的学校，倘若每个公民全部能做到这般讲礼仪的话，国家，也将是个井然有序的国家。我以为，学校，应该算是一个比较文明的地方，这里的人大全部受过教育，总会有点讲礼仪的意识。不过部分不文明现象也无可避免：旷课，迟到早退，践踏草坪，浪费粮食.但，真的是无可避免的吗?我看未必。只要每个人全部讲礼仪，每个人全部做好自己的本分，文明的学校指日可待。其实，说简单也简单，因为它只需要我们注意生活里的每一件小事，可是说难也难，因为一个人的不文明就能够破坏掉整个学校的文明，而且这需要每个人的坚持。能够说，我们现在的社会也是个文明的社会，不过，在日常生活中，我们也无不遗憾地发觉，生活里总存在部分不尽完美的现象：随地吐痰、乱扔垃圾、插队、说脏话等等。尤其是出国旅游以后，这一切全部被外国人尽收眼底。这全部的全部，全部伤害了中华民族的“礼仪之邦”的形象。可是，一屋不扫，何以扫天下?我们本身全部是如此的不完美，不文明，又怎会有个文明的国家呢?其实，要做个文明的人很轻易，很简单，我认为有两点，其一是：从我做起，从身边做起，其二是：坚持从我做起，从身边做起。水滴石穿，绳锯木断，看似微小的事情，累积起来，却能够影响我们，甚至是影响一个国家的形象。可能只是一句善良的问候，可能只是随手捡起的垃圾，可能只是一个微笑，但一言一行总关情。这么的我们，总会在不经意间传输一个主动的、热情的、讲文明的态度，这就是礼仪。只要我们认真去做好生活里的每一件看似不起眼的小事，问攻击部分最最简单的问题：我们是否遵守纪律了?是否穿着得体了?是否真诚地微笑了?多做自我反省，并一直坚持下去，我们就会不停地进步，可能成不了一位专业的当代礼仪讲师，但最少，我们是文明的中华儿女。大至一个国家，小至一个家庭，全部需要礼仪的洗礼。伴随经济和科学的发展，我们现在的生活里充斥了微博，微信，QQ等等多种多样的交流平台，电视，手机，手提，游戏机也是生活里必不可少的娱乐工具。可是我们却也所以忽略了和长辈的沟通，伤害了父母的心。这些，是我们应该做的吗?抱着手机刷微博敷衍甚至是忽略父母问话的我们，有资格做一位合格的礼仪之邦的国民吗?因此说，学习当代礼仪，不但仅是教会我们怎样去站坐行，在什么场所穿什么衣服，碰到怎样的人说怎样的话，更主要的是提升我们本身的修养，教会而且时刻提醒我们去做一个文明的学生、公民、儿女，饰演好我们的每一个角色。总而言之，当代礼仪对于我们大学生来说，是很主要的一门课程，我甚至以为它不应该只是一门选修课，而应该成为一门必修课。因为，大学的我们，正处于一个学校和社会的交接时期，我们所学的，不应该仅仅是书本上的知识，还要为踏入社会做好充足的准备。假如能开展这个课程，对我们的未来很有帮助。这么的大学，培养出来的学生也才愈加符合社会发展的要求，更能提升国民的整体素质。我期望自己是个像杨澜这般的女子，知书识礼。感谢这门当代礼仪课程，让我离我的梦想又近了一步。往后的日子里，我会时刻鞭策自己，努力提升本身涵养，让自己活得更优雅，更漂亮。