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首都经济贸易大学2017年硕士研究生入学考试第一部分必答模块: 管理学基础此部分所有专业均要回答,共计75 分。名词解释(每题10分,共30 分)1.效率2.群体决策3.利益相关者二、简答题(每题15 分,共45 分)1.管理的四大职能2.管理者的三大技能3.计划的步骤第二部分分专业考试模块考试说明: 此部分是分专业考试模块,分财务管理学模块和高级管理学模块两个模块。A.财务管理学模块: 适用于会计学(120201) 专业。会计学专业考生必选,其他专业考生不计入成绩。8 高级管理学模块: 适用于企业管理( 120202)、旅游管理( 20203).技术经济及管理( 120204)专业。企业管理、旅游管理、技术经济及管理专业考生必选,其他专业考生不计入成绩。B、高级管理学模块(企业管理( 120202)、旅游管理( 120203)、技术经济及管理( 120204)考生必选)论述题(每题25 分,共50 分)1.举例论述事业部制组织结构及优缺点。2.举例论述赫兹伯格的激励一保健因素理论二、案例分析(25 分)一家IT公司的老板每年中秋节都会额外给员工发放一笔1000元的奖金。但几年下来,老板感到这笔奖金正在丧失它应有的作用,因为员工在领取奖金的时候反应相当平和,每次都像领取自己的薪水一样自然,并且在随后的工作中也没有人会为这1000元表现得特别努力。既然奖金起不到激励作用,老板决定停发,加上行业不景气,这样做也可以减少公司的一部分开支。但停发的结果的却大出乎意料,公司上下几乎每一个人都在抱怨老板的决定,有些员工明显情绪低落,工作效率也受到不同程度的影响。老板很困惑: 为什么有奖金的时候,没有人会为此在工作上表现得积极主动,而取消资金之后,大家都不约而同地指责抱怨甚至消极怠工呢?思考题:1.这一案例体现了什么激励理论?2.如何利用这一理论对员工进行激励?首都经济贸易大学2016 年硕士研究生入学考试工商管理综合初试试题A卷说明; 1.答题一律写在答题纸上,答在试卷上无效2.答题请写清题号,不必抄题3.可以使用没有存储功能的计算器作答简答题(每题9分,共90分)1.用实例说明管理过程。2,简述有效授权的途径。3.简述影响管理幅度的因素。4.简述组织冲突的来源。5.简述直线职能制组织结构及优缺点。6.资产负债率、利息保障倍数、总资产净利率各自能够衡量企业的哪方面能力,各自如何计算?7.请分别说明某一只股票的B系数等于1.2和0 5时的含义。8.简述普通股筹资的优缺点。9.列举三种常见的股利支付形式,三种常见的股利分配政策。10.何为应收账款管理的信用政策?一般包括哪些内容?二、计算分析题(每题15分,共30分)1.(1)某企业从第5年到第9年每年年末支取10万元用于职工培训,共计5 年,年利率为10%,则现在应存入银行多少元?(2) 省都俗游贸委大学拟建一项永久性奖学金,每年计划颁发10 000 元,利率为10%,已知,(e/A.10%,4) =3.170,(P/A,10%,5)=3.791,(P/A,10%,9) =5.759.(P/A,10%,10) =6.145。现在应存入多少元?2.某公司每年耗用甲材料3 600千克,单价为200 元千克,每批订货成本为24 元,单位材料的年平均储存成本为3 元。计算最优经济批量、年相关总成本、年最优订货次数。三、论述题(每题30分,共30分)论述企业的计划制定流程。首都经济贸易大学2015 年硕士研究生入学考试工商管理综合初试试题A卷说明: 1.答题一律写在答题纸上,答在试卷上无效2.答题请写清题号,不必抄题3.可以使用没有存储功能的计算器作答,计算保留两位小数简答题(每题9分,共90分)1.简述影响计划有效性的权变因素。2.简述部门划分的方法。3.简述双因素理论。4.简述菲德勒的权变模型。5.简述组织的外部环境要素。6.简述企业应如何协调和解决股东和管理层的利益冲突?7.何谓递延年金? 何谓永续年金?8.简述流动比率、速动比率、现金比率和现金流量比率的计算。9.简述债券筹资的优点。10.简述企业持有现金的动机有哪些。二、计算题(每题15分,共30分)1.某公司投资了一个新项目,新项目投产后每年获得的现金流人量净额为: (单位:元)年份现金流量年份现金流量1100006200002100007200003100008200004100009200005200001030000假设贴现率为9%,(1) 求这一系列现金流入量净额的现值。(2) 假设该项目最初一次投入10万元,项目是否可行?已知:贴现率为9%时1-10期的复利现值系数分别为0.917、0.842、0.772、0.708、0.650、0.596.0.547、0.502、0.460、0.422。贴现率为9%时1-10 期的年金现值系数分别为0.917、1.759、2.531、3.240、3.890、4.486、5.033、5.535、5.995、6.418。2.某公司的年赊销收入为540万元,平均收账期为50 天,坏账损失为赊销额的10%,年收账费用为5万元。该公司认为通过增加收账人员等措施,可以使平均收账期降为30 天,坏账损失下降为赊销额的4%。假设公司的资金成本率为8%,变动成本率为60%。要求:为使上述变更经济上合理,计算新增收款费用的上限(一一年按360 天计算)。三、论述题(每题30分,共30分)结合实例论述如何实施利益相关者关系管理?2014年硕士研究生入学考试工商管理综合初试试题B卷说明; 1。答题一律写在答题纸上,答在试卷上无效2.答题请写清题号,不必抄题3.可以使用没有存储功能的计算器作答一、简答题(每题9分,共90分)1.如何理解管理活动中的效率与效果的关系?2.简述计划制定的过程?3.简述矩阵制组织结构及优缺点4.简述管理方格理论。5.简述高效运作团队的主要特征6.利息率由哪些因素构成,简要说明各因素含义?7.简要说明普通股投资的优缺点。8.给出资本资产定价模型公式,并说明该模型在财务管理当中的用途。9.请列举不少于六个反映企业盈利能力的指标,并给出计算公式和应用原则。10.简要说明长期借款筹资的优缺点。二、计算题(每题15分,共30分)1.甲公司持有A、B、C三种股票,在由上述股票组成的证券投资组合中,各股票所占的比重分别为50%,30%和20%,其13 系数分别为2.0、1.0和0.5。市场收益率为15%,无风险收益率为10%。A股票当前每股市价为12 元,刚收到上一年度派发的每股1.2 元的现金股利,预计股利以后每年将增长8%。要求: (1) 计算以下指标: 国甲公司证券组合的B 系数; 甲公司证券组合的风险收益率(RP) :甲公司证券组合的必要投资收益率(K) :投资A股票的必要投资收益率。(2) 利用股票估价模型分析当前出售A 股票是否对甲公司有利。2.某企业每年需耗用某材料36 OOO 件,单位材料年存储成本20 元,上均每次进货费用为141元,人材科全年平均单价为320 元。假定不存在费量折扣,不会出现陆续到货和缺货的现象。要求:(1) 计算A 材料的经济进货批量。(2) 计算A 材料年度最佳进货批数。(3) 计算A 材料的相关进货成本。(4) 计算A 材料的相关存储成本。(5) 计算A材料经济进货批量平均占用资金。但只来去三、论述题(每题30分,共30分)结合实例论述管理者应具有的技能及与管理层次之间的关系。2017 年硕士研究生考试企业管理专业企业管理综合复试试题A卷说明; 1答题一律写在答题纸上,答在试卷上无效2.答题请写清题号,不必抄题一、简答题(共6道题,每题10分)1.管理幅度与管理层级各指什么? 二者之间的关系如何?2.目标管理是什么? 如何实施目标管理?3.差异性市场营销与无差异市场营销的概念并比较两者的优劣势?4.什么是品牌? 品牌对于消费者来说有哪些作用?S.什么是关键绩效指标(KPI),KPI 有哪些特点?6.如何正确处理企业文化建设中的借鉴和维承关系?二、论述题(共1道题,20分)什么是产品? 如何理解产品整体概念井举例说明?三、案例分析(共1道题,20分)A 企业2008 年之前仅生产一种产品,利洞不断增长,然而,2008年金融危机的到来使A 企业出现了极度亏损。为扭亏为盈,人企业开始经营客种不同的产品。在仅生产一种产品时,A 企业采用了比较简单的组织结构: 由总部直接管理下属单位,同时态部设置生产、销售、财务、人力资源、战略等多个职能部门。随着A 企业开始涉足多种产品,其组织结构也进行了相应的调整,总部不再直按管理下属单位,而是为每类产品接计名自的业务部门由业务部门负责各类产品的具体运营,总部则对业务部门进行管理。经过上述调整,A 企业又开始实现豫利。问题:(1)A 企业在金融危机前后分别采用的哪种组织结构? 这两种组织结构各有怎样的优缺点?(2) 在本案例中,影响组织结构调整的要因素是什么? 具体是如何影响的? 影响组织结构的因素还有哪些?首都经济贸易大学2016 年硕士研究生考试一企业管理专业管理学复试试题A卷说明: 1.答题一律写在答题纸上,答在试卷上无效2.答题请写清题号,不必抄题一、简答题(共6道题,每题10分)1,请比较机械式组织与有机式组织的区别。2.简述费德勒权变领导模型。3.简述决策的原则及方法。4.简述企业应该如何履行社会责任?5.简要回答网络式组织结构的优缺点及适用条件。6.请简要说明现代管理理论有哪些学派?二、论述题(共1道题,20分)请联系某企业的实际,论述其如何建设企业文化,并分析企业文化在企业发展过程中发挥的作用。三、案例分析(共1道题,20分)法田奥弗涅地区有一个叫克莱蒙费朗的小镇,该小镇长久以来因火山而著名。而今,有一个新的最点出现在其旅游宣传册中。这就是IKEA 宜家为宣传它在法国开设的第30间商店而制作的9 米高攀岩墙。不过,与其说这是攀岩墙,不如说是“攀岩房”,直家将它设计成了一套公寓的样子,并摆满宜家的家具。此外,还设有专门的专家来指导想尝试攀登这间“攀岩房”的“你”。问题:(1)IKEA 宜家的这一做法属于哪种营销方式?一般来说,企业会出于哪些原因而采用这种营销方式?(2) 请您试评价IKEA 宜家在法国克莱蒙费朗制作“攀岩房”这一营销做法的效果?首都经济贸易大学2015年硕士研究生考试企业管理专业企业管理综合复试试题A卷说明: 1.答题一律写在答题纸上,答在试卷上无效2.答题请写清题号,不必抄题一、简述题(每题10分,共60分)1.用实例说明管理过程。2.说明决策制定常用方法。3.简述组织结构设计的影响因素。4.简述人力资源规划的基本内容。5.什么是顾客价值,提升顾客价值的途径是什么。6.什么是关系营销,其主要内容是什么。二、论述题(每题20分,共40分)1.论述大数据时代企业管理的变革。2.举例说明“互联网+”对企业营销方式创新的重要意义。首都经济贸易大学2014年硕士研究生考试企业管理专业企业管理综合复试题A卷说明:1.答题一律写在答题纸上,答在试着上无效2.答题请写清题号,不必抄题一、简述题(每题10分,共60分)1.简述目标管理及特征。2.简述事业部制的优点。3.人力资源管理区别与传统人事管理的根本特征有哪些?4.简述关键绩效指标的特点。5.什么是顾客价值? 简述提升顾客价值的途径。6.简述顾客购买决策过程是什么?三、论述题(每题20分,共40分,注意三选二)1.结合实例论述企业文化的内容及功能。2.举例说明市场细分对企业营销战略的重要意义。3,运用职业生涯规划理论制定你个人的职业生涯规划。首都经济贸易大学2013年硕士研究生入学考试企业管理专业企业管理综合复试A卷说明: 1.答题一律写在答题纸上,答在试卷上无效。2.答题请写清题号,不必抄题。 一、简述题(每小题15分,共60分,五选四)1.简述波特的竞争战略理论。2.简述泰勒的科学管理原理。3.人本管理的实质是什么? 实施人本管理有哪些标志?4.什么是顾客价值,提升顾客价值的两个基本的营销途径是什么?5.简述顾客的购买决策过程是什么?二、论述题(每题20分,共40分,三选二)1.综述激励理论2.塑化剂风波冲击了白酒行业,作为白酒企业的管理者试用企业管理理论提出应对措施。3.什么是顾客满意? 顾客满意对企业的可持续发展的意义是什么?
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