基于一产品的经济使用寿命的决策研究

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1 绪论1.1 研究背景与意义 在市场经济条件下,具有竞争力的产品是公司持续发展的主线之一。一种公司只有开发出具有竞争力的产品,并可以及时根据市场需求的变化,不断更新产品,调节产品构造,公司才干在剧烈的市场竞争中立于不败之地。然而,公司产品的更新和构造的调节又以公司产品经济使用寿命周期阶段的变化为前提。产品犹如任何生物同样,也有诞生、发展、成熟和衰亡的过程。对于产品这种有规律性的发展过程,公司必须要有充足的结识。仍具市场开发价值的产品,公司理应继续生产,但对某些已经不适应市场需要的产品理应裁减。可见,根据产品的市场体现,鉴别产品的经济使用寿命周期阶段,及时调节公司产品战略,直接决定公司将来的兴衰。对产品经济使用寿命周期阶段鉴别措施的研究,是公司管理和决策的重大理论问题。老式产品经济使用寿命周期理论重要是运用周期的阶段特性对产品所处阶段进行定性的鉴别,无法具体地鉴别某个时点产品具体处在哪个阶段。特别是在相邻两阶段的交界处,由于无法定量描述其模糊特性,它很难判断产品处在哪个阶段,所做出的阶段鉴定只是大体的经验判断,从而决策的针对性和有效性就会大打折扣。此外在实际市场中产品的发展诸多时候不是完全按照老式产品经济使用寿命周期理论的阶段过程发展,会浮现跳跃式发展或逆向循环发展。这使得公司管理者难以结合经济使用寿命周期阶段和发展趋势来选择经营方略。从而建立新的产品经济使用寿命周期理论来定量地鉴别产品的具体时点所处的阶段,并为公司描绘出比较精确和切合实际的产品经济使用寿命周期走向图成为公司精确决策的迫切需求。1.2 国内外研究现状 乔尔.迪安1950年在新产品的价格战略中提出了产品经济使用寿命周期的概念1。迪安提出在整个产品经济使用寿命周期中,不断变动的促销方略、价格弹性与不断变化的生产和分销的成本,应当与定价战略调节相配合。1957年,美国的波兹(Booz)、阿隆(A11en)和海米尔通(Hamilton)管理征询公司出版的新产品管理一书,提出产品经济使用寿命周期依其进入市场后不同步期销售的变化,可分为投入期、成长期、成熟期和衰退期,形成了通过描述产品市场销售规律及竞争力来拟定产品所处阶段的产品经济使用寿命周期理论。英国的龚伯兹等人,参照某类产品的原型或国内外类似产品的销售记录记录,用数学的措施或类比的措施,把研究产品经济使用寿命周期与研究生物老化现象的规律(成长曲线)结合起来,提出了龚伯兹曲线和其她曲线的数学模型2。这样,从定性研究发展到定量研究,逐渐形成了描述产品市场销售规律与竞争力的产品经济使用寿命周期理论,并得到广泛应用。美国学者弗农(R.Vernon)和小威尔士(L.T.Wells)在总结国际贸易对于处在高度发达的工业先行国的美国工业构造转换影响的基本上,通过剖析产品的国际循环,提出了国际产品经济使用寿命周期的理论,又称产品循环论。其要点是根据产品在国际贸易中的动态变化,把产品经济使用寿命周期划分为产品创新、产品成熟和原则化三个阶段3。20世纪80年代并行工程的提出,初次将产品经济使用寿命周期的概念从经济管理领域扩展到了工程领域,将产品经济使用寿命周期的范畴从市场阶段扩展到了研制阶段,真正提出了覆盖从产品需求分析、概念设计、具体设计、制造、销售、售后服务,直到产品报废回收全过程的产品经济使用寿命周期的概念。例如出名的如具有代表性的有ICP-35K项目、JSF项目、AdCoM S项目、Enhance项目和PLCS筹划等。其中ICP-35K项目是欧盟第六框架的一种申请项目,目的是为欧洲制造公司建立一种高效的PLM网络,使35000个公司可以迅速实行协同产品开发和PLM技术来应对剧烈的市场竞争。为中小公司建立专用框架,使它们可以更好地共享资源,保证它们的需求可以被PLM中的其她伙伴理解,并为中小公司提供简朴的工具,来支持项目管理、知识获取、效益评估等4。 产品经济使用寿命周期评价(Economiclife Assessment)的思想萌芽最早浮现于20世纪60年代末70年代初。1990年8月世界环境毒理学与化学学会(SETAC)提出了“经济使用寿命周期评价”的概念5。 在八十年代后期到九十年代初期,绿色营销观崭露头角。人们逐渐开始树立在绿色营销环境下公司生产经营的新思想。在这种状况下,一种以可持续产品的研制、开发、生产直至消费为研究对象的产品经济使用寿命周期理论,或称“可持续发展的产品经济使用寿命周期”应运而生。研究思想源于60年代末到90年代发展起来的“经济使用寿命周期评价的理论。随着可持续发展战略的全球化,目前这一理论与措施体系日益受到注重,逐渐在公司和政府环境管理部门应用。 武汉大学的邓南圣和王小兵()将经济使用寿命周期清单分析(经济使用寿命周期登记)分为如下几种环节:数据收集的准备、数据收集、数据确认、数据与单元过程的关联、数据的合并和系统边界的修改六个流程来保证数据的质量。清华大学的莫华和张大柱()在老式经济使用寿命周期清单分析数据质量分析措施的基本上提出了新的反映数据质量的评价指标5。近年来越来越多的研究部门和产业界介入经济使用寿命周期评价的研究与应用,某些出名的研究机构分别在LCA的发展历史中做过里程碑式的奉献,也成为今天国际上LCA研究与应用领域的先锋,目前国际上有关LCA的软件发展非常迅速。但同步经济使用寿命周期措施研究仍存在局限性,需要进一步研究发展。理解了产品经济使用寿命周期理论的发展,我们可以看到:产品经济使用寿命周期理论是在不断地发展之中的,是人们从不同的领域、不同的角度,建立不同产品经济使用寿命周期的概念而获得的不同结识的进步。1965年美国加利福尼亚大学控制论专家扎德(L.A.Zadeh)专家在Information andControl杂志上刊登了一篇开创性论文Fuzzy Sets,发明了讨论研究模糊不拟定性问题的数学措施模糊数学,这标志着模糊数学的诞生。40年近年来,模糊数学受到了各个方面的高度注重。在数学理论(如拓扑学、逻辑学、测度论等)、应用措施(如控制论、聚类分析、模式辨认、综合评估等)和实际应用(如中长期气象预报、成矿预测、良种选择、故障诊断等)诸多方面都获得了重大成果。1978年,国际第一本以模糊数学为主题的学术刊物Fuzzy Sets and Systems在荷兰创刊。模糊数学自1976年传入国内后,在国内得到了迅速发展。1980年成立了中国模糊数学与模糊系统学会,国内已经成为模糊数学研究的四大中心(美国、西欧、日本、中国)之一。北京师范大学汪培庄、四川大学刘应明、陕西师范大学王国俊等专家对模糊数学的研究获得了明显成绩6。 20世纪90年代以来,空调、电冰箱、洗衣机、洗碗机等家用电器中广泛采用模糊控制技术。日本在这方面处在世界前列。国内也于20世纪90年代初在杭州生产了第一台模糊控制洗衣机。模糊数学已经逐渐进入一般老百姓的家庭。1.3 论文的研究思路和重要内容1.3.1 研究思路(一)研究的核心问题考虑到产品经济使用寿命周期鉴别的必要性及目前产品经济使用寿命周期鉴别的研究现状,本文研究的核心问题是试图建立一种对决策者具有一定指引意义和有可操作性的产品经济使用寿命周期鉴别模型,并通过实例验证模型的实用性。 (二)研究的重要思路 1、研究的基本 从目前产品经济使用寿命周期鉴别的研究看,经验鉴别过于定性,需要依托经验数据,只能针对某一类状况进行鉴别,不具有普遍性:而数学模型中的龚伯兹(Comperz)曲线法则只是根据典型的产品经济使用寿命周期的状态曲线进行鉴别,鉴于产品经济使用寿命周期并不总是遵循这种曲线进行,因而和经验鉴别法同样,也不太具有通用性:联合预测法获得的是“折中”的预期效果,它比精度最高的预测措施要差,比精度最低的预测措施要好,很难精确的鉴别产品经济使用寿命周期的各个阶段。较之于这些措施,模糊数学辨认法显然具有一定的优越性。它在数学模型中兼顾了定性和定量两个方而,同步由于是通过模糊集来描述各个寿命阶段,而不是一定需要按照典型曲线中各个阶段的顺序进行,因而更具普遍性。因此,本文将在已有的产品经济使用寿命周期模糊辨认措施的基本上进一步研究,提高模糊辨认法的可靠性、完整性和实用性。 2、研究的思路及方向我们在产品经济使用寿命周期鉴别问题的提出时已经谈到,辨认研究的问题具体是两个问题:一种是鉴别指标问题,一种是鉴别措施问题。本文的研究也将是从这几种方而展开。提出新的鉴别指标体系。从已有的产品经济使用寿命周期鉴别模型看,重要是直接引用了产品经济使用寿命周期理论中的特性描述的有关指标产品销售量、利润率、竞争力。这些指标重要局限于产品自身,而明显忽视了产品经济使用寿命周期与环境的关系。任何产品在市场中的发展变化都受着内外部环境的影响,如果不把产品放在环境系统中进行鉴别,产品经济使用寿命周期的鉴别将是孤立的、片面的,不利于管理者做出对的的决策。这种全面反映环境状况的鉴别可以使得决策者既考虑到绝对性,又考虑到相对性,从而做出对的的决策。因此,本文将在鉴别研究中引入环境因素,拓展己有的鉴别指标,以提供一种全面的可供决策的鉴别模型。进一步完善鉴别措施。已有的产品经济使用寿命周期的模糊鉴别模型是通过建立从属函数来形成不同产品经济使用寿命周期阶段的模糊集合,从而形成各经济使用寿命周期的模糊集合定义,然后求出这些不同阶段的从属度(属于某个阶段的也许性),根据最大从属度原则来完毕对产品经济使用寿命周期的鉴别的。这个过程的措施总体是可行的,但其中和应用有关的某些地方还存在着一定的局限性。该模型的应用对象并没有予以分析和阐明,用来辨别模糊集状态的经验参数在模型中没有阐明是如何选用的。而这些经验点的选用正是决策者所关怀的,如果没有某些措施作为参照,将使得决策者面临应用的困难。因此,本文将在己有的模糊鉴别措施的基本上,更多地提供某些经验参数的措施以供决策者参照。提出双周期鉴定原则。已有的产品经济使用寿命周期阶段鉴别只基于单一时期的鉴定,或阶段的鉴定过于模糊,或局限于寻找阶段转折点。本文提出双周期鉴定措施,将单个时期的经济使用寿命周期阶段与整体的经济使用寿命周期走向图相结合,为公司更加清晰地理解自己的处境,寻找和解决问题,制定经营方略提供根据。1.3.2 研究的内容及措施 本文坚持理论与实际相结合、历史发展、现状分析及将来趋势相结合的基本导向,采用定性分析与定量分析相结合的措施对其狭义方面的产品经济使用寿命进行分析,广义方面,通过鉴别产品的经济使用寿命周期的四个阶段(投入期、成长期、成熟期、衰退期)来进行分析。 2 产品经济使用寿命周期鉴别指标的拟定2.1 产品及产品经济使用寿命周期的含义广义的产品,是指凡与自然物相对的一切劳动生产物。产品质量法上所讲的产品,则由立法者根据本国或本地经济和科技发展水平来加以具体的界定。美国统一产品责任示范法把产品定义为“具有真正价值的、为进入市场而生产的、可以作为组装整件或者作为部件、零件交付的物品。但人体组织、器官、血液构成成分除外。”欧洲经济共同体产品责任指令把产品定义为除初级农产品和狩猎产品以外的所有动产,虽然已被组合在另一动产或小动产之内7。国内产品质量法规定产品是指通过加工、制作,用于销售的产品。现代管理学觉得产品是代表顾客和潜在顾客能理解的并能满足她们需求的营销人员的供应。这种供应是有形的和无形的利益,它们是为了满足市场的需求而设计的。产品是指一种物质的实体、一种服务、一种意识(如价值观念),或者是三者的某种有机结合。总之,产品涉及一切顾客乐于接受而又能满足其需求和欲望的属性。现代营销管理理论觉得产品(提供物或问题的解决)指任何能用以满足人类某种需要或欲望的东西,其体现形式既可以是有形的“物品”也可以是无形的“服务”与“创意”,或两者兼有。综合以上产品定义,本文觉得产品是指能满足顾客需求的有价值的可供顾客使用和消费的由组织或个人生产出来的有形物品或无形服务。产品又分为行业产品和公司产品二种,行业产品是指由多种公司生产的同类产品构成的集合。公司产品是指由某个公司生产的产品。与行业产品性质相似的公司产品归属于行业产品。多元化公司产品中的其他类产品不属于该行业产品,而是属于其他行业产品。行业产品经济使用寿命周期总体上决定了公司同类产品的经济使用寿命周期,如果行业处在投入期,公司产品一般也处在投入期。同样,如果行业产品处在衰退期,公司产品一般也处在衰退期。也存在例外的状况,如果公司产品是品牌美誉特别高的产品,当行业产品处在衰退期时,该公司产品仍可以处在成熟期甚至成长期;如果公司产品美誉度特别差,当行业产品处在成长期时,该公司产品也许已经处在成熟期或衰退期了;此外当公司进入该行业较晚时,公司产品刚进入投入期,而行业已经发展到中后期。这些在现实市场中都是存在的。由于这几种状况比较复杂,本文研究中重要考虑一般性的公司产品的发展变化,它们的发展规律与行业产品发展阶段基本相符,以上几种特殊状况不在本研究范畴之内。公司产品涉及性质相近的产品大类,性质相似的产品形式或具体的产品项目,产品经济使用寿命周期模型对这三者都可以做出鉴别,但是产品类中涉及的产品类型越多,做出的鉴别越倾向于综合性判断,也就是说如果是针对产品大类作出的阶段鉴别,其成果对于产品大类会是对的的,但对于具体的产品项目来说会有一定的偏差;同理,如果是针对具体的产品项目做出的阶段判断,其成果对于产品项目会是对的的,但对产品大类的阶段来说会有一定的偏差。产品大类的阶段判断是其涉及的所有产品项目的互相作用的成果。本产品经济使用寿命周期模型可合用于产品大类、某种产品形式和具体的产品项目,决策者根据自己决策的需要选择具有针对性的数据,进行鉴别,并得出相应的产品阶段。有关经济使用寿命周期,人有经济使用寿命周期,公司有经济使用寿命周期,产品也有经济使用寿命周期。它们的相似之处在于,它们均有开始之日,也有结束的那一天。不同的是产品经济使用寿命周期有二层意义,第一层是产品技术经济使用寿命周期,即产品的自然状态的变化过程。它指的是产品从生产出来,提供应消费者使用,到完全磨损,失去原有的功能这个发展变化的过程。第二层是产品的市场经济使用寿命周期,指的是从新产品投入市场销售开始,逐渐被消费者接受,到慢慢被市场裁减的过程。产品经济使用寿命周期一般指的就是产品的市场经济使用寿命周期,它来源于需求和技术经济使用寿命周期的概念。每一种需要被某些技术手段所满足。每种新技术都相应着其特定的需求和技术经济使用寿命周期。在每个需求和技术经济使用寿命周期中都涉及浮现期、迅速增长期、缓慢增长期、成熟期和衰退期这些阶段。每种新技术会由于需求的向前发展而由兴起转成衰退,从而由新的技术替代。公司在关注自己所拥有的技术的经济使用寿命周期时,也要注重这背后存在的需求的发展和变化,需求发生变化后,公司应从衰退的技术转向新的技术的开发应用中去。产品经济使用寿命周期概念就是从需求和技术经济使用寿命周期中转化而来。本文在划分产品经济使用寿命周期的各个阶段时,参照老式的划分措施,将产品经济使用寿命周期划分为四个阶段:投入期、成长期、成熟期、衰退期。2.2 产品经济使用寿命周期的阶段特性我们说产品和生物同样存在经济使用寿命周期,其内容涉及如下几点。每个产品、产品项目或产品类其寿命是有限的,不管长短或是如何延缓时间,究竟是有结束的时候;产品的销售通过不同的阶段,经历路线可以不同,可以是常规式,也可以是跳跃式,或者巨变式,不同的阶段和经历路线对经营者和销售者的决策规定都是不同的;在产品经济使用寿命周期的不同阶段,利润、销售量、市场占有率、成本和质量合格率有着不同的升降状态;产品经济使用寿命周期的不同阶段,公司经营者要为产品或产品类设立不同的市场营销、财务、生产制造、设计、采购、库存和人事方略。产品经济使用寿命周期的各阶段相应着公司产品的内部有关指标和市场上的不同阶段,不同阶段重要在产品的销售量、利润、市场占有率、生产成本和产品合格率等方面体现出不同的特性。2.2.1 投入期特性投入期:投入期又称导入期或简介期。指新产品投入市场试销,销售缓慢增长的时期。在该时期中,由于市场出名度低,开拓市场合支付的巨大费用使得公司产品利润极低。该阶段的重要特性是:1、因处在试销初期,产品生产批量小;2、产量少,工艺不够成熟,导致制导致本较高3、产品销售价格偏高,销售量极为有限且增长缓慢;4、产品的市场出名度小,需要巨大的市场推广费用,导致公司不赚钱或微利;5、新产品进入市场,相似产品竞争者较少;6、处在投产初期,产品设计和生产各方面不够成熟,产品的质量合格率低。产品具有以上特性,表白进入投入期。2.2.2 成长期特性成长期的重要特性是:(1)产品基本定型且大批量生产;(2)成本大幅度下降,销售量急剧上升,利润增长较快;(3)消费者对产品已相称熟悉;(4)大批竞争者纷纷介入,竞争开始剧烈。产品具有以上特性,表白已由投入期进入成长期。2.2.3 成熟期特性成熟期的重要特性是:(1)谨慎购买者多已加入了购买的行列,市场需求渐趋饱和,产品销售量达到最高点;(2)产品的生产技术成熟,批量大,成本低,薄利多销,利润达到最高点;(3)诸多同类产品进入市场,市场完全被开发,竞争对手最多,公司的市场占有率呈巅峰状态;(4)行业中竞争剧烈,更新的产品陆续浮现,销售增长缓慢,成熟后期,销售增长趋于零,甚至浮现负数。产品具有以上特性,表白已由成长期进入成熟期。2.2.4 衰退期特性衰退期的重要特性是:(1)产品销量明显下降,甚至停滞不前;(2)价格下滑,获取的利润也很微薄;(3)某些竞争者的同类产品纷纷退出市场,名誉产品对消费者的影响很单薄。产品具有以上特性,表白产品已由成熟期进入衰退期。2.2.5 产品经济使用寿命经济使用寿命周期的几种代表性的曲线形态需求和技术经济使用寿命周期曲线,它是产品经济使用寿命周期概念的来源。不断变化的需求水平可用需求经济使用寿命周期曲线描述,即图2-1中最上面的那条曲线。一方面是浮现期,随后是加速增长期,缓慢增长期,成熟期和衰退期。在一种需求-技术经济使用寿命周期里,会发现一系列的产品形式满足某个时期某种特定的需求。图2-2表达的是一系列的产品形式的经济使用寿命周期。特定的产品的经济使用寿命周期会随着特定的需求技术周期的变化而变化。需求导致产品的浮现,从而需求经济使用寿命周期决定产品经济使用寿命周期,而在具体的时期会有某种特定的技术浮现,生产出特定的产品来满足需求,需求的经济使用寿命周期是非常长的,有时甚至是无限长的。需求也是向前发展的,随着时间的推移,需求的层次会越来越高,某种特定的技术也会随着需求的发展实现由浮现到消灭的经济使用寿命周期过程。由于特定技术决定特定产品,因此技术经济使用寿命周期也决定了产品经济使用寿命周期,则技术经济使用寿命周期处在衰败的同步,产品必然也处在衰退期,但是由于特定技术从它被发明或发现到应用到具体产品上需要有一段时间,有时甚至是上百年。因此需求技术周期并不完全与产品经济使用寿命周期重叠。由于需求经济使用寿命周期跨度时间极长,发展缓慢,整体上是一种向高层次发展的趋势,难以判断阶段,并且它重要受消费者的偏好影响,无法定量分析;而需求技术周期自身有一部分阶段与产品经济使用寿命周期不重叠,并且只考虑技术,不考虑其他经济因素,不能阐明产品发展的整个状况,不利于管理者的决策。因此需求经济使用寿命周期和需求技术周期对产品经济使用寿命周期均有着决定性的影响,但是对需求经济使用寿命周期和需求技术周期的判断和预测都不能替代对产品自身的经济使用寿命周期的预测。从这个方面来看,进行产品经济使用寿命周期阶段的鉴别是有必要的8。图2-1需求和技术经济使用寿命周期曲线图2-2需求技术产品的经济使用寿命周期 老式产品经济使用寿命周期曲线,是一条S曲线,在该曲线上,按销售额和利润在不同步期的体现,将产品经济使用寿命周期分为投入期、成长期、成熟期和衰退期。一般的产品都可以按这种周期曲线完整地走完其市场人生。图2-3老式产品经济使用寿命周期产品经济使用寿命周期的其她较常用形态在实际的市场中,有一部分产品并不是以S型曲线来体现自己的经济使用寿命周期走向,研究人员发现产品经济使用寿命周期具有多种形态。如下图表显示了三种常用的曲线形态。图2-4显示了“增长衰退成熟”的形态,小厨房用品常具有此特点。例如,电磁炉在开始进入市场时销售量增长迅速,然后跌落到“僵化”的水平,这个水平因不断有晚期采用者初次购买产品和初期采用者更新产品而得以维持。图2-5所示的“循环再循环”形态常用来阐明新药物的销售。制药公司积极促销其新药物,从而产生了第一种循环;然后销售量下降,于是公司发动第二次促销活动。这就产生了规模和持续时间较小的第二循环。图2-6所示的“扇形”产品经济使用寿命周期,它是基于发现了新的产品特性、用途或顾客,而使其生命持续向前。风格、潮流和热潮的经济使用寿命周期有三种特殊种类的产品,其产品经济使用寿命周期与一般产品是不同的,即风格、潮流和热潮的产品经济使用寿命周期形态。 (1)风格曲线形式。风格是人们在某一领域里所浮现的一种基本的和独特的方式。如,住宅中浮现的风格涉及殖民地式、大牧场式、哥特式等等;艺术风格涉及现实风格、超现实风格、后现代风格、抽象风格等。一旦一种风格浮现后,会维持许近年代,在此期间时而风行,时而衰落。风格显示出一种人们重新感爱好的周而复始的周期。 (2)潮流曲线形式。在某一领域里目前被接受或流行的一种风格。如,牛仔裤是当今的服装潮流,“说唱乐”是现代流行音乐的潮流。它重要经历辨别阶段、模仿阶段、大量流行阶段和衰退阶段。潮流的特点是缓慢成长,缓慢衰退,其周期长度较难预料。 (3)热潮曲线形式。热潮是迅速引起公众注意的潮流,它们被狂热地采用,不久地达到高峰,然后迅速衰退。其接受周期短,只吸引有限的追随者。由于热潮产品所满足的需求特别有限,其寿命极其有限。2.3 产品经济使用寿命周期理论的发展 产品经济使用寿命周期理论有多种不同的解释,但是多种解释之间具有联系具有一定的应用价值。 经济发展和科技进步的实践,呼唤着理论的指引,又不断推动着经济及管理理论的发展。在日益丰富的经济、管理理论中,形成了许多应用性很强的理论观点,产品周期理论则是其中之一。 产品经济使用寿命周期理论(Product life Cycle Theory)起始于研究产品进入市场后的销售变化规律。后来,同一词汇被经济学家用以释义以产品国内外循环所表征的国际经济技术交往关系的演变。90年代,产品经济使用寿命周期又赋予了满足可持续发展规定的产品研制开发新模式的内涵。由此可见,“产品经济使用寿命周期”是一种多义的理论概念,它反映了随着人们结识的升华而日趋完善的产品观和发展观。上述的不同角度的产品经济使用寿命周期观点9,在经济生活中并不孤立地发生用,而存在关联性。理解其内涵,研究其区别与联系,运用其关联机理去对的制定适应经济发展的产品开发战略与方略,无疑具有重要意义。2.3.1 从市场销售变化规律角度研究的产品经济使用寿命周期理论 产品经济使用寿命周期指为互换而生产的商品(简称产品)从投入市场到被市场裁减的全过程,亦即指产品的市场寿命或经济寿命,它是相对于产品的物质寿命或使用寿命而言的。物质寿命反映商品物质形态消耗的变化过程,市场寿命则反映商品的经济价值在市场上的变化过程。产品经济使用寿命周期的提出,始于50年代,第二次世界大战后,世界经济形势发生了深刻变化,世界贸易增长速度加快,竞争的多元化与剧烈化,促使工业发达国家为保持市场优势而着手于新产品开发销售趋势和销售规律的研究。1957年,美国波兹(Booz)、阿隆(Allen)和海米尔通(Hamilton)管理征询公司出版的新产品管理一书,提出产品经济使用寿命周期依其进入市场后不同步期销售的变化,可分为投入期、成长期、成熟期和衰退期,并作了图解。后来,英国的戈珀兹等人,参照某类产品的原型或国内外类似产品的销售记录记录,用数学的措施或类比的措施,把研究产品经济使用寿命周期与研究生物老化现象的规律(成长曲线)结合起来,提出了戈珀兹曲线和其她曲线的数学模型。这样,从定性研究发展到定量研究,逐渐形成了描述产品市场销售规律与竞争力的产品经济使用寿命周期理论,并得到广泛应用。公司在开发新产品、规划产品的更新换代、分析市场形势以及制定产品市场营销方略和经营决策中,常用它作为预测、分析、比较研究、资本运筹和调控的重要工具。2.3.2 从可持续发展角度研究的产品经济使用寿命周期理论 这是一种基于可持续发展的规定,从环境观点出发,从可持续产品的研制、开发、生产直至消费为研究对象的产品经济使用寿命周期理论,或可称“可持续发展的产品经济使用寿命周期”。具体地说,它是指以“满足现代人需要而又不损害将来各代人需要”的可持续发展观为指引,以环境与生态保护为基准,应用产业生态学或生态经济学的系统措施来覆盖产品经济使用寿命周期(从摇篮到坟墓)及其能量和物质的代谢系统(再生系统)的内涵和运营过程。而按上述理念研制、开发及消费的产品一般称之为可持续产品,它在政策和法律手段的导向下,纳入政府或公司的采购规定,注以“生态标志”。 可持续发展的产品经济使用寿命周期的研究思想源于60年代末(或70年代初)到90年代发展起来的“经济使用寿命周期评价”的理论,即对产品从最初的原材料采购到原材料生产、产品制造、产品使用以及产品用后解决的全过程进行跟踪和质量分析(即所谓的从摇篮到坟墓)与定性评价。国际原则化组织(ISO)制定的ISO14000环境管理体系将经济使用寿命周期评价作为该体系的一种重要环节。1990年环境毒理学与化学学会(SETAC)将经济使用寿命周期评价定义为:经济使用寿命周期评价是一种对产品、生产工艺以及活动对环境的压力进行评价的客观过程,它是通过对能量和物质运用以及由此导致的环境废物排放进行辨识和量化来进行的。其目的在于评估能量和物质运用,以及废物排放对环境的影响,谋求改善环境影响的机会以及如何运用这种机会。这一定义,事实上已描述了可持续发展的产品经济使用寿命周期的基本内涵。尔后,人们从面向环境的、更综合性一体化的角度,进一步扩展研究削减产品环境影响的措施,由运用于单一产品经济使用寿命周期之内并侧重于某些特种经济使用寿命周期阶段的评价与管理措施的研究,深化到侧重于全经济使用寿命周期的措施和超越单一产品经济使用寿命周期的系统措施研究,进而形成了比较完善的可持续发展产品经济使用寿命周期的理论与措施体系。随着可持续发展战略的全球化,目前这一理论与措施体系日益受到注重,逐渐在公司和政府环境管理部门应用。2.3.3 从公司的市场营销战略角度研究的产品经济使用寿命周期理论为了使公司可以更有效地制定对的及时的营销战略,保证公司的长期稳定发展,必须理解公司在市场中所处的阶段,从而采用合适的营销方略,协助公司维持既有的成果或解决问题,这种服务于公司的市场营销战略的产品经济使用寿命周期理论可称为现代产品市场经济使用寿命周期理论。以美国市场营销管理大师菲利普.科特勒为主的学者们在1984年把产品经济使用寿命周期当作一种筹划工具,用产品经济使用寿命周期概念描述出各阶段重要营销挑战的特性,并提出公司应实行的可供选择的营销战略。菲利普.科特勒将产品经济使用寿命周期划分为四个阶段10:简介期、成长期、成熟期、衰退期。在此基本上,菲利普.科特勒发展出了国际产品的经济使用寿命周期理论,她觉得一种产品虽然在一种国家的处在衰退阶段,但它也许在另一种国家正处在迅速增长的阶段。产品的生产和销售在全球的扩散是一种阶梯式发展形态。产品产销时间较晚的国家可以按最经济的措施生产产品,成为该产品的国际主导者,将产品销到其他国家。国际产品经济使用寿命周期的四个阶段为:产品创新国制造商出口产品:某国公司创新生产出一种产品,凭借巨大的市场需求和发达的基本设施,产品销量极大。在发展中逐渐地该国制造商把这种产品出口至其她国家。其她国家开始生产该产品。当进口该产品的她国制造商接受该产品一段时间后,部分制造商就会通过多种措施来自行生产该产品,本国政府也会通过多种手段来支持产品的本国化生产。她国的产品生产者加入到国际市场的竞争中。在这期间,她国的生产者对该产品的生产已有了较深的掌握,可以以较低成本生产,国内市场也逐渐饱和,生产者们开始向其她国家销售该产品。产品创新国开始遭遇进口竞争。以上的她国生产者会获得更高效、更为经济的生产方式,获得生产的规模经济和成本的大幅下降,使她们有能力直接向产品创新国出口产品,与产品创新国生产者展开竞争。当产品创新国遭遇到到其他国家的产品进口竞争时,产品创新国在本国市场的销售就要进入衰退期了。应对这种局面的最佳措施就是产品创新国在国内市场开拓势头良好时,应同步在全球其他市场需求大或成本较低的国家建立机构进行生产和销售,以延缓产品经济使用寿命周期中的衰退期的到来。2.3.4 不同产品经济使用经济使用寿命周期理论的关联性综上所述,不同的产品经济使用寿命周期理论在研究的出发点及应用重点等方面是有区别的。 最初的产品经济使用寿命周期产生于50年代中期,重要是从产品市场销售角度出发研究,重要用于公司营销与产品开发的方略的辅助决策,重点关注市场销售规律及公司竞争力,对市场营销学和管理学理论有一定的丰富。 国际产品经济使用寿命周期理论产生于60年代初期,以产品的国际国内的互相循环发展为主线进行研究,重要用于跨国经营与产品创新的经营决策,重点关注产品、资本及技术的国际流动,它对产业经济学和国际贸易理论产生了重大影响。 可持续发展产品经济使用寿命周期理论产生于70年代初期,以产品与环境为研究出发点,重要用于可持续产品评价与环境管理,重点关注经济与社会的可持续发展,它为生态经济学和产业生态学作出了重要的奉献。 市场营销战略产品经济使用寿命周期理论产生于80年代初期,以产品与需求的关系为出发点,重要用于公司产品的营销战略决策,重点关注顾客需求,它为市场营销学和国际贸易理论做出了较大的奉献。 然而,现代世界已进入世界经济一体化的时代,新科技革命的蓬勃兴起,更深刻地变化了人类的生产方式、生活方式、消费方式及思维方式,进而迎来了人类社会发展的新纪元可持续发展。随着人类结识自然和改造自然、适应自然能力的大大提高,一国经济发展的模式与国际经济关系也正在发生着深刻的转变。因此,不同产品经济使用寿命周期的理论已不复被孤立地应用。人们在实践中,正不断根据它们的关联性,谋求有效接口,在应用中兼纳并蓄。 通过对以上周期理论的理解,总结如下: 长处:1、以上的经济使用寿命周期理论都觉得产品存在着一种生命发展规律,把产品的发展规律与生物的生命规律结合起来,这使得产品的发展成为一种有机变化的过程,使公司可以清晰地管理这一过程。 2、它们划分了产品经济使用寿命周期各个阶段并描述了阶段特性,为公司作出针对产品阶段的决策提供了根据 3、它们各自对产品经济使用寿命周期的研究角度不同,波及的因素和环境不同,从多方面对产品经济使用寿命周期进行了研究,形成了一种比较完整的产品经济使用寿命周期理论体系,使得公司可以做出综合性而不是单一性的决策。 缺陷:1、产品经济使用寿命周期理论中对阶段的特性描述是定性的,缺少定量化描述和定义。由于公司在具体决策时,需要得到某一具体时点产品所处阶段的信息,但既有的理论并不协助公司判断具体时点产品的阶段,使得产品经济使用寿命周期理论仅停留在理论认知上,不能为公司决策提供实际作用。 2、产品经济使用寿命周期理论的例外缺陷。在实际市场中,产品经济使用寿命周期并不总是完全按照投入期、成长期、成熟期、衰退期这一种过程发展。产品有时是跳跃式发展,如从投入期直接到成熟期,或跳过投入期,直接到成长期,或从投入期直接到成熟期或哀退期,有时是逆向循环的,如从衰退期重新进入投入期或成长期,有时是部分循环发展的,如从成长期到成熟期,再从成熟期进入成长期,再进入成熟期,如此循环往复。这些发展过程都与老式产品经济使用寿命周期发展过程是不一致的。由于老式理论不能定量鉴别具体时点的产品阶段,这些例外状况更使得老式理论的指引意义容易失去效用。启发:以上产品经济使用寿命周期理论都是通过不同角度对产品经济使用寿命周期的各个方面进行研究,它们都是产品经济使用寿命周期规律的不可缺少的一部分。此外,由于对产品经济使用寿命周期有影响的因素诸多,可供选择的产品经济使用寿命周期研究角度也诸多,从而结合新的因素和从多角度来分析产品经济使用寿命周期,可以得到更为丰富的产品经济使用寿命周期理论,从而为支持管理者决策发挥更大作用。2.4 产品经济使用寿命周期鉴别措施目前鉴别措施基本上有三大类:经验鉴别法、数学模型法和联合预测法11。一、经验鉴别法 所谓经验鉴别法就是通过一种经验或典型的值作为参照来对产品经济使用寿命周期阶段进行辨别,大体有如下几种措施:1、销售增长率法市场销售状况,使产品经济使用寿命周期各阶段的基本特性之一,因而成为分析和预测的重要内容。产品销售增长率法就是用产品销售增长率的大小来判断产品经济使用寿命周期的各个阶段。产品投放市场的初期,销售增长速度缓慢时为导入期,销售增长速度直线上升时为成长期,销售稳定期为成熟期,销售增长速度直线下降时为衰退期。销售增长速度快慢的具体判断,可参照下列经验数据:产品销售增长率不不小于10%为投入期,增长率不小于10%为成长期,增长率在0一10%之间为成熟期,增长率不不小于零,即为负数时,则是衰退期。在采用上述经验数据作为判断产品经济使用寿命周期阶段划分的原则时,应视其销售的长远趋势,而不能以某一段时期因受客观环境影响或短期波动致使产品的销售增长率发生短期的不规则的波动,就觉得产品销售变化了其产品经济使用寿命周期。销售增长率法虽然比较简朴明了,不必作复杂的数学计算,但使用此法判断产品经济使用寿命周期不很精确,需要同其她措施结合使用,才有也许达到预期的效果。2、类比预测法类比预测法简称类比法或类推法,是一种应用范畴较广的定性预测措施。此法用于产品经济使用寿命周期阶段的分析和预测时,就是把对比产品与相类似的产品经济使用寿命周期的发展变化规律进行比较分析,以判断对比产品的经济使用寿命周期阶段。这里所讲的类似产品的含义是很广泛的,它涉及同类型的产品、同系列产品、换代产品、替代品和互补品,以及国外某些产品的发展变化倾向同国内同类产品对比等。类比法在掌握的数据资料有限状况下应用时,具有一定的参照价值。如果对预测目的已掌握了足够数据资料,则此法只能作为采用其他定量预测的一种定性补充措施。3、普及率分析预测法普及率法重要用于耐用消费品经济使用寿命周期阶段的分析与预测。所谓耐用消费品,在这里是指其价值较高、使用年限较长的消费品。人们对耐用消费品的需求数量有限,不如日用生活消费品需求多、购买频率高。人们对耐用消费品,有的每户在一定期期内只购买一件,如电冰箱、彩色电视机等;有的每人只需一件,如手表、自行车等,对于此类商品,可以通过社会拥有量、社会普及率等措施来测算产品经济使用寿命周期所处的阶段及社会需求量。运用耐用消费品平均普及率数据,可以大体判断其产品所处阶段。下列经验数据,可供判断时参照。当家庭普及率在5%以内时,可视为导入期,5一50%为成长前期,50一80%为成长后期,80一90%为成熟期,90%以上,则已基本满足市场需求,逐渐转入衰退期如无新产品替代,市场需求稳定在一种水平。二、数学模型法数学模型法是指通过建立数学模型来拟合或推断产品经济使用寿命周期各个阶段的措施,重要有如下几种:1、龚伯兹(Comperz)曲线法龚伯兹(Comperz)曲线法,是一种纯正的数学措施。其数学思路是用S型生长曲线(龚伯兹曲线)近似拟合产品经济使用寿命周期的典型状态曲线,从而对产品经济使用寿命周期进行辨认。2、模糊数学法目前最新的产品经济使用寿命周期的模糊辨认模型是由中国农业大学的陈新辉、乔忠在所著的产品经济使用寿命周期的模糊辨认模型12一文中给出的。她们以产品销售量、市场占有率和利润率为辨认指标对产品经济使用寿命周期进行了辨认。其重要思路是:一方面建立从属函数,这是模糊数学中描述某一种元素属于某一种集合的特性的函数,它可以反映各个指标的不同状态,可以将这些的不同状态综合,形成用特定函数所体现的不同产品经济使用寿命周期阶段的模糊集合。求出这些不同阶段的从属度即某一种元素属于某一种集合的限度,用以描述元素的阶段特性。然后根据最大从属度原则,模糊数学中一种辨认元素属于某个集合的原则,某一种元素对于不同的集合有不同的从属限度,哪个从属度大就鉴定该元素属于哪个集合,从而对经济使用寿命周期阶段进行判断,哪个从属度最大,就属于哪个阶段,从而完毕对产品经济使用寿命周期的辨认。该研究也提供了一种实例分析,从应用状况看,该模型措施有一定的有效性。从以上可知,数学模型法是通过收集某些特性数据对产品经济使用寿命周期进行定量的研究,或是通过拟合或是通过模糊数学措施,使得产品经济使用寿命周期的辨认更具科学性和可操作性。固然对于龚伯兹(Comperz)曲线法和模糊数学模型法也各有其局限性之处。龚伯兹(Comperz)曲线法是根据典型的产品经济使用寿命周期曲线进行拟合,但由于产品经济使用寿命周期曲线并不总是遵循这种曲线进行,因而不具有通用性。模糊数学法的难点重要是在于从属函数建立的困难,由于其中波及经验点的选择问题,这给这一措施的应用带来了某些障碍;另一方面采用指标要素较少,整体性局限性,因此需要我们更全面某些的考虑。三、联合预测法联合预测法的应用范畴比较广泛,除用于产品经济使用寿命周期的分析预测以外,在其她预测领域也较为普遍的被应用。人们在进行预测的时候,往往是从众多的可行预测措施或预测模型中选择觉得最适合预测对象的一种措施。本世纪70年代,西方某些预测专家对上述老式的做法进行改善,创新了联合预测法。联合预测法就是以简朴算术平均或加权平均的方式,将两种或两种以上的可行预测措施所得出的预测成果进一步综合起来,作为最后成果。对于联合预测成果的精确度问题,从理论上讲,由于这种措施的最后预测值是平均数,因此其精确度不也许是最高的,它比所采用的几种预测措施中精确度最高的要差,而比精确度最低的那种要好。只有当预测者对所采用的几种措施的预测成果难以精确的评价其优劣时,才采用联合预测法。如果能判断每种措施的预测误差,则不如采用几种可行措施中预测误差最小的那一种措施为好。3 产品经济使用寿命周期鉴别指标的拟定对于建立一种新的产品经济使用寿命周期鉴别模型,重点在于建立一种科学合理的鉴别指标体系。在此基本上,我们才可以通过模型来为管理者提供科学合理并比较全面的参照建议,从而使鉴别模型可以更好地为公司管理者的决策发挥作用。3.1 产品经济使用寿命周期鉴别的基本前提和根据 建立鉴别指标体系我们重要用的是自然辩证法中的取主放次的措施,运用假设选出重要因素,忽视次要因素,将活动过程进行简化,运用比较具有代表性的对象来替代实际中的对象,从而发现其客观规律。在产品经济使用寿命周期鉴别研究中,就是在这些基本前提下,对产品的活动进行简化,忽视某些次要因素,从而获得一种接近现实的较为普遍合用的结论。3.1.1 渐变环境假设 产品经济使用寿命周期的环境是量变和质变相结合的环境,是持续的、渐变的环境,突变是存在的,但这种突变是持续的、渐进性变化的累积。因此可以先简化环境,从持续的、渐变的环境入手,得到一种抱负状态下的普遍结论,再将复杂的、不拟定性的突变环境因素引入研究。本文只对持续、渐变的环境下的产品经济使用寿命周期进行研究,不将突变环境列入考虑,某些特殊产品经济使用寿命周期的鉴别在背面会补充阐明。3.1.2 行业环境和宏观环境的影响 产品经济使用寿命周期同步也会受到有关行业和宏观环境的影响。产品的发展与其所处的行业和有关的行业有很大的关系。行业经济使用寿命周期对产品的经济使用寿命周期影响非常大,行业经济使用寿命周期是本行业所有产品的发展规律的共性,对行业经济使用寿命周期的理解是辨认产品经济使用寿命周期的重要前提。产品的发展也受宏观环境影响,产品的发展处在整个宏观经济环境的大背景中,因此产品经济使用寿命周期也要考虑宏观经济的影响。产品发展独立于行业环境和宏观环境的状况比较少见,有部分产品因特殊因素(如品牌或垄断因素),其经济使用寿命周期的发展过程与行业经济使用寿命周期不一致,如行业处在投入期,公司产品处在成熟期,或行业处在衰退期,公司产品处在成熟期等此类现象不是本文研究的对象。行业构造对产品经济使用寿命周期的鉴别也有一定的影响,行业构造分为四种:完全竞争、不完全竞争、寡头垄断、垄断竞争。由于寡头垄断、垄断竞争这二种市场状态中,行业经济使用寿命周期与公司产品经济使用寿命周期基本是一致的,行业与公司的地位是基本一致的,行业对公司的影响并不大,单个公司的变化反而对行业经济使用寿命周期影响巨大,因此说鉴别了行业阶段的同步就鉴别了公司产品的周期阶段,没有必要单独对公司产品的阶段进行鉴别。而完全竞争、不完全竞争中单个公司产品受行业影响巨大,行业经济使用寿命周期对公司产品经济使用寿命周期影响也是很大的,因此在本文中重要是对完全竞争、不完全竞争市场状态中的公司产品进行鉴别。同步由于有的公司产品的寿命比行业要短,并且各公司进入该行业的时间不同,它们也许会在行业的不同阶段进入,但都会经历投入期、成长期、成熟期和衰退期。并且由于在衰退期,一般不会有公司进入该行业,并且在这一行业阶段,公司产品一般都会处在衰退期,而其他的行业阶段,公司产品可以处在任何阶段。即当行业处在衰退期,公司产品就处在衰退期,当行业处在增长期,公司产品所处阶段需另行判断。因此我们这里不把行业经济使用寿命周期提成四阶段,而是分为二阶段,即增长期和衰退期。3.1.3 产品经济使用寿命周期阶段的相对性 产品经济使用寿命周期阶段是相对的而不是绝对的。在原有的产品经济使用寿命周期鉴别模型中,其鉴别指标只与产品有关,具有绝对性。本文在考虑宏观环境和有关行业的影响的基本上建立产品指标体系,使产品经济使用寿命周期阶段成为一种相对概念。对于管理者来说,阶段鉴别的相对性更能真实地反映产品经济使用寿命周期在所处的宏观环境和行业环境下的状况,这有助于决策者做出对的决策。例如,当产品销售处在增长,本地的经济增长比产品销售增长更快,事实上相对于本地经济增长来说,产品并未处在实质的增长状态,如果在绝对指标体系下产品处在成长期的话,其实将它划入相对指标体系的成熟期更为合理实际。当产品处在成长期,行业处在衰退期时,我们不能简朴觉得产品处在成长期,由于行业对产品会产生滞后影响,将其划入相对指标体系的成熟期更为合理。3.2 选用产品经济使用寿命周期鉴别指标的环境构造在选择产品经济使用寿命周期鉴别指标的时候,我们应结合产品所处的内外环境、大小环境来选择合适的指标,以期为管理者决策提供科学合理的根据。因此全面的环境层次分析有助于建立合理的指标体系。3.2.1 宏观环境由先前的宏观环境影响的假设中,已经提出只有考虑宏观经济对产品经济使用寿命周期的影响,才干真实体现一种产品的实际状况。在宏观环境中,产品与否真正增长要看其与否超越宏观经济的增长速度,也就是说将产品的增长扣除宏观经济增长的因素后,看它是处在增长还是非增长状态。3.2.2 行业环境本文根据环境假设中行业及有关行业对产品经济使用寿命周期的影响出发,觉得产品的发展受到本行业的经济使用寿命周期的影响,同步由于有关行业对本行业也产生巨大的关联影响,从而有关行业对产品的经济使用寿命周期也有着重大的影响。因此从行业环境角度考虑,我们应当结合行业环境和有关行业环境,综合地考虑产品的经济使用寿命周期状况。产品指标真正的增长应高于行业的增长,并且行业的增长应不低于有关行业的增长。3.2.3 公司自身环境公司自身环境是最直接影响产品发展的因素,最直接影响和反映产品发展阶段的指标是产品的三大市场指标,即产品销售量、利润率及市场占有率。但在实际中尚有二大内部指标从另一方面影响着产品的发展状态,即产品的成本和质量指标。同步也要结合公司整体增长速度考虑,并且产品的增长在公司中也处在实质增长状态,即产品增长超过公司自身的平均增长速度。把公司的外部指标和内部指标结合起来,综合考虑公司自身环境对产品发展阶段的影响,更可以精确和清晰地鉴别产品的发展阶段。3.3 产品经济使用寿命周期鉴别指标的选用问题在阐明基本假设、分析产品经济使用寿命周期的三大层次环境后,我们开始通过取主略次,取大放大的措施,选用重要的产品经济使用寿命周期的鉴别指标,并对其进行具体化。3.3.1 产品经济使用寿命周期鉴别指标的延伸由于本文中考虑了较为全面的多层次环境影响因素,而不是单方面的部分公司产品因素,我们必须结合多层次环境,对老式产品经济使用寿命周期鉴别指标进行合理的延展。(1)老式产品经济使用寿命周期阶段指标老式产品经济使用寿命周期理论中的指标体系,从单纯的产品销售量发展到涉及产品销售量、产品利润率和产品市场占有率的指标组合体系,这些是反映产品阶段状态的最直接的外部指标,是产品经济使用寿命周期阶段鉴别中必不可少的指标,本文中继续采用。(2)公司宏观经济环境指标从宏观经济环境角度来看,产品指标的增长(当期与前期相比的环比增长率)并不一定是真正增长状况的反映和标志,因此我们通过设立公司宏观经济环境指标来进一步的验证产品与否处在实质性增长状态。这里我们选择人均国民生产总值(背面简称人均GDP)作为宏观经济环境的代表性指标,由于人均收入在相称限度上可以反映一种国家在一定期期间的经济增长状态。并将这一指标分为两种状态:实质性增长状态和非实质性增长状态,并定义当产品销售增长不小于人均GDP增长为实质性增长,否则为非实质性增长。(3)有关行业环境影响指标根据前面的行业及有关行业环境有关性假设,替代品行业对本产品行业存在着直接的竞争作用,对本产品行业的经济使用寿命周期有很大影响,因此结合替代品行业设立一种行业经济使用寿命周期影响指标。本文把这一指标分为二种状态:行业相对增长期和行业相对衰退期,并定义本行业增长率不小于替代品增长率为行业相对增长期,否则为行业相对衰退期。具体的模型指标将在背面的建模中给出。3.3.2 产品经济使用寿命周期阶段的重新描述此前面的基本前提和假设为基本,和对产品经济使用寿命周期鉴别指标的延伸,结合三个层次的环境因素,对产品经济使用寿命周期各阶段的定义进行重新描述:投入期:产品销售量小并且增长缓慢,产品制导致本大,产品利润率接近于零,市场占有率低,产品质量水平较低,产品的质量合格率低,销售增长处在实质性增长,相对于替代行业本行业处在行业相对增长期。成长期:产品销售量增长速度迅速,利润大量增长,利润率大幅提高,产品制导致本减少,产品质量水平提高,市场占有率有较大限度的增长,销售增长处在实质性增长,相对于替代行业本行业处在行业相对增长期。成熟期:成熟期由于其所处的状态的特殊性,它同步存在三个状态的特性,我们对成熟期的这三个时期进行描述:(1)成长成熟期:产品销售量迅速增长,产品制导致本稳定,产品质量水平稳定利润稳定无多大变化,销售增长处在实质性增长,相对于替代品行
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