公共关系学·随堂练习2019春华南理工大学网络教育答案

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公共关系学,随堂练习1. (单选题) 公共关系的实质内涵是( )A.信息B组织C 公众 D 传播沟通答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:D问题解析:2. (单选题) 公共关系可直接称为( )A.公众关系B人际交往C 人群关系 D 单双向管理答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: A问题解析:3. (单选题) 公共关系是一种( )A.组织的活动和功能B个人的事务和技巧C 人人有份的关系和意见 D 个人的人际关系答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: A问题解析:4. (单选题) 公共关系是一种( )A.人事职能B财务职能C. 销售职能 D 传播沟通职能答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:5. (单选题) 现代公共关系活动主要指( )A.专业化和规范化的公关管理事务B个人日常的礼貌行为C 自古以来就存在的传播行为答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: A问题解析:6. (单选题) 组织与公众沟通的重要途径就是运用( )。A、公关广告B、人际传播C、网络D、大众传播答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:7. (单选题) 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( )A.双向交流B单向交流C双向管理D单双向管理答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: A问题解析:8. (单选题) 公共关系的实质内涵是( )A. 信息B组织C公众D传播沟通答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:D问题解析:9. (单选题) 公共关系可直接称为( )A.公众关系B人际交往C人群关系D单双向管理答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: A问题解析:10. (单选题) 交际型公关的效果比较突出的是( )。A.感情的联络B.提高知名度C.美誉度的改善D.既可以提高知名度,又可以改善美誉度答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:11. (单选题) 交际型公关的效果较为突出的是( )。A.提高知名度B.扩大组织C.感情的联络D.提高美誉度答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:12. (单选题) 1923年,爱德华?伯纳斯出版的第一本公关专著是( )A.前景宣言B.公众舆论的形成C.舆论D.有效的公共关系答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: B问题解析:13. (单选题) 运用报纸和广播等宣传自己,是属于( )。A交际性公关B服务性公关C社会性公关D宣传性公关答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:14. (单选题) 不受空间限制,传播范围最广大的大众传播媒介是( )A、电视B、报纸C、广播D、杂志答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:15. (单选题) 艾维?李是公共关系学创立的鼻祖,他的最根本的公共关系理念是( )A、凡宣传皆好事B、说真话C、双向对称D、投公众所好答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: B问题解析:16. (单选题) 公共关系产生的原因是( )。A、生产力改变B、市场经济C、人际关系复活D、有剩余产品答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:B问题解析:17. (单选题) 公安、税务和上级管理部门属于( C )公众。A、组织公众B、社团型公众C、权力公众D、媒体公众答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:18. (单选题) 调查者将统一的问卷邮寄给调查对象、要求填写后寄回的调查方式属于( )。 A 通讯调查 B 电话调查 C 深度调查 D 面访调查答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: A问题解析:19. (单选题) 新闻发布会是一种( )。A.直接传播B.两级传播C.三级传播D.多级传播答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: B问题解析:20. (单选题) 通过电视、广播、互联网、报刊进行传播,是( )A、群体传播B、人际传播C、组织传播D、大众传播答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:21. (单选题) 公安、税务和上级管理部门属于( )公众。A、组织公众B、社团型公众C、权力公众D、媒体公众答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:22. (单选题) 公关人员对正在出现的问题进行预测,帮助组织制定相应的对策,这称为( ) A. 开发 B. 论题处理 C. 危机管理 D. 公共事务答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: B问题解析:23. (单选题) 现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是( )。A.公共关系学B.舆论C.有效公共关系D.公众舆论的形成答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:24. (单选题) 世界上第一个在企业内部设立公关部的是( )。A.美国电话电报公司B.美国福特汽车公司C. 日本本田公司D. 日本松下电器公司答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: A问题解析:25. (单选题) 民主政治取代专制政治,这是公共关系产生的( )。A.文化条件B.历史条件C.政治条件D.经济条件答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:C问题解析:26. (单选题) 发展有中国特色的公共关系学的前提是( )。A.加强宣传B.扩大组织C.研究国情D.积极应用答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:27. (单选题) 协调内部关系,增强组织的凝聚力是公共关系的( )功能。A收集信息B辅助决策C传播推广D沟通协调答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:28. (单选题) 公共关系的首要功能是 ( )A树立组织形象B协调关系网络C提高个人素质D优化社会环境答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: B问题解析:29. (单选题) 公共关系传播最基本的功能是( )A 强化舆论,扩大影响 B 引导舆论,控制形象C 创造舆论,告知公众 D 传播舆论,造成声势答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: B问题解析:30. (单选题) 在部门隶属公关机构中,比较灵活,便于掌握的形式是 ( )A归属销售部B归属广告部C归属接待部D归属办公室答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:31. (单选题) 公共关系职能应用的新趋势是( )A市场公共关系的热潮B金融公共关系的兴起C政府公共关系的兴起D全球沟通与合作的趋势答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:32. (单选题) 企业公共关系的首要的、基本的目标是( )。A监测社会环境B协调公众关系C进行双向沟通D树立良好形象答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:33. (单选题) 发挥收集信息、监测环境的作用,即作为组织的预警系统,通过各种调查研究 方法,收集信息、监视环境、反馈舆论、评估效果,以帮助组织对复杂、多变的公众环境保 持高度的敏感性,维持组织与整个社会环境之间的动态平衡,反映的是公共关系的( )A 信息功能 B 参谋功能 C 宣传功能 D 协调功能答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:34. (单选题) 在组织管理决策过程中,发挥着咨询、建议、参谋的作用,协助决策者考虑复 杂的社会因素,平衡复杂的社会关系,从社会公众和整体环境的角度评价决策的社会影响和 社会后果,使决策目标能够反映公众的利益,使决策方案具备一定的社会适应力和社会应变 力,使决策实施的效果利于树立组织的良好形象,反映的是公共关系的( )A 信息功能 B 参谋功能 C 宣传功能 D 协调功能答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: B问题解析:35. (单选题) 通过各种传播媒介,将组织的有关信息及时、准确、有效地传播出去,争取公 众对组织的了解和理解,提高组织及其产品、人员知名度和美誉度,为组织创造良好的公众 舆论,树立良好的社会形象,反映的是公共关系的( )A 信息功能 B 参谋功能 C 宣传功能 D 协调功能答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:36. (单选题) 运用各种协调、沟通手段,为组织疏通渠道,发展关系,广交朋友;减少摩擦, 协调冲突,化敌为友,成为组织运转的润滑剂、缓冲器,成为组织与各类公众交往的桥梁, 为组织的生存、发展创造“人和”的环境,反映的是公共关系的( )A 信息功能 B 参谋功能 C 宣传功能 D 协调功能答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:37. (单选题) 通过教育引导和中介性服务,一方面在组织内部培育良好的公众意识,另一方 面在公众中培育对组织的关注与好感,促使组织和公众相互适应、相互需要和相互配合,在 和谐的关系中共同发展,反映的是公共关系的( )()A 信息功能 B 参谋功能 C 宣传功能 D 服务功能答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:38. (单选题) 报纸、杂志、电视属于企业的( )。A、政府公众B、社区公众C、名流公众D、媒介公众答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:39. (单选题) 下列属于公共关系专项活动的有( )。A、电话接待B、来访者接待C、编写宣传材料D、记者招待会答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:D问题解析:40. (单选题) 下列对新闻传播的特征描述不正确的是:( )A、新闻传播具有客观性B、新闻传播具有趣味性(新鲜性)C、新闻传播的免费性D、新闻传播的可信性答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:41. (单选题) 1903 年1906 年首创世界上最早的公关公司的是( )A.爱德华?伯纳斯B卡特利普C 巴纳姆 D 艾维?李答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:42. (单选题) 世界上第一个在企业内部设立公关部的是( )。A.美国电话电报公司B.美国福特汽车公司C.日本本田公司D.日本松下电器公司答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: A问题解析:43. (单选题) 价值观念、职业道德是( )。A.人员形象的内涵B.人员形象的外显C.文化形象的内涵D.文体形象的外显答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: A问题解析:44. (单选题) 情调、风格、含义是( )。A.文化形象的内涵B.文化形象的外显C.标识形象的内涵D.标识形象的外显答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:45. (单选题) 公关部门设在行政办公室是一种( )。A.部门隶属型B.独立形C.部门并列形D.高层领导直属形答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:46. (单选题) 公共关系主要被用于( )。A.政治组织B.经济组织C.各类社会组织D.社会团体答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:C问题解析:47. (单选题) 公共关系主体处于公共关系的( )位置。A.核心B. 般C.次要D.被动答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: A问题解析:48. (单选题) 公关人员的业务专长应该是( )A.传播沟通技术与业务方面B行政人事专业方面C市场推销技巧与业务方面D财务业 务方面答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: A问题解析:49. (单选题) 答案比较规范,便于定量分析是( )。A 开放式问卷的优点 B 封闭式问卷的优点 C 开放式问卷的缺点 D 封闭式问卷的缺点 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: B问题解析:50. (单选题) 双方互为传播的主、客体,随时调整传播的角色,是( )A.人际传播的一大特色B大众传播C.新闻传播D.小众传播答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: A问题解析:51. (单选题) 在部门所属型的公共关系中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将 公共关系部归属于( )A、销售部门B、广告宣传部门C、接待部门D、办公室答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: B问题解析:52. (单选题) 公共关系协会在伦敦成立的时间是( )。A、 1903年 B、 1987 年C、 1948年 D、 1955 年答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:53. (单选题) 公关人员的业务专长应该是( )A.传播沟通技术与业务方面B行政人事专业方面C 市场推销技巧与业务方面 D 财务业务方面答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:54. (单选题) 公共关系可直接称为( )。A、公众关系B、人际关系C、人群关系D、社区关系答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: A问题解析:55. (单选题) ( )是公关工作对象中最敏感、最重要的一个部分。A、媒介公众B、社区公众C、消费者公众D、名流公众答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: A问题解析:56. (单选题) 不受空间限制,传播范围最广大的大众传播媒介是( )A、电视B、报纸C、广播D、杂志答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:57. (单选题) 被称为“无边界的媒介”的是( )A、广播B、电视C、有线电视D、因特网.答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:58. (单选题) 公安、税务和上级管理部门属于( )公众。A、组织公众B、社团型公众C、权力公众D、媒体公众答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:59. (单选题) 公关人员对正在出现的问题进行预测,帮助组织制定相应的对策,这称为( )A. 开发 B. 论题处理 C. 危机管理 D. 公共事务 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案: B 问题解析:60. (单选题) 著名记者、社会名流一般属于( )A.受欢迎公众B不受欢迎公众C边缘公众D被追求公众答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:61. (单选题) 公共关系状态指的是组织与公众之间的( )A.社会关系状态和公众舆论状态B财务关系状态C行政归属状态答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:62. (单选题) 与组织自身相关性最强的一类公众对象是( )。A.内部公众B.顾客公众C.媒介公众D.政府公众答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: A问题解析:63. (单选题) 媒介公众作为“把关人”具有( )。A.确定议题的功能B.授予地位的功能C.公众代表的功能D. A和B 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案: D 问题解析:64. (单选题) 根据关系的重要程度分,可将公众分为( )。A.顺意公众、逆意公众B.内部公众、外部公众C.首要公众、次要公众D.顺意公众、外部公众答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:65. (单选题) 内部公众是( )。A.与组织自身相关性最强的一类公众B. 一种“准自家人”C. 一种传播性最强的公众D.A与B答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: A问题解析:66. (单选题) 公安、税务和上级管理部门属于( )公众。A、组织公众B、社团型公众C、权力公众D、媒体公众答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:67. (单选题) 自我与他人、个人对个人的传播活动属于( )。A、自我传播B、人际传播C、组织传播D、大众传播答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: B问题解析:68. (单选题) 组织与公众沟通的重要途径就是运用( )。A、公关广告B、人际传播C、网络D、大众传播答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:69. (单选题) 传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播( )A、公众传播B、大众传播C、小团体传播答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:70. (单选题) 通过记者招待会形成舆论效果是一种( )A、大众传播方式B、人际传播方式C、两极传播方式答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:71. (单选题) 知名度要产生正面的积极的效应,必须以( )A、人力、物力为基础B、人事关系为基础C、美誉度为基础答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:72. (单选题) 两极传播理论的首创者是( )A、拉斯韦尔B、格鲁尼格C、拉扎斯菲尔德D、伯尼斯答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:73. (单选题) 通过电视、广播、互联网、报刊进行传播,是( )A、群体传播B、人际传播C、组织传播D、大众传播答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:74. (单选题) 政府减少因办事程序错误而造成低效率现象和扯皮现象而采取的办法是( )A.办事公开B.领导决定C班子协商D新闻发布答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: A问题解析:75. (单选题) 形成公众关系和影响公众舆论的前提是( )。A.大众传播B.组织形象C.社会交往D.传播沟通答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:76. (单选题) 传播的基本要素是( )。A.传播主体,传播内容,传播媒介B.传播对象,传播效果,传播反馈C.传播主体,传播对象,传播内容D. A与B答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:77. (单选题) 在各种传播方式中,人情味最浓、情感沟通效果最好的是( )。A.人际传播B.大众传播C.公众传播D.组织传播答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:78. (单选题) 在各种传播方式中,信息反馈最困难的是( )。A.人际传播B.小团体传播C.大众传播D.提高美誉度答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:C问题解析:79. (单选题) 传播的基本要素是( )。A.传播主体,传播内容,传播媒介B.传播对象,传播效果,传播反馈C.传播主体,传播对象,传播内容D. A与B答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:80. (单选题)BBSC布告板系统)是指()。A.通过个人电脑联网形成的沟通系统B.通过可视电话联网形成的沟通系统C.图文传真系统形成的沟通系统D.通过手机联网形成的沟通系统答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: A问题解析:81. (单选题) 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是( )。A.以宣传产品为目标B.以灌输政治信仰为目标C.以塑造组织形象为目标D.以建立良好人际关系为目标答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:82. (单选题) 组织形象的基础是( )。A、员工形象B、管理形象C、机构形象D、产品形象答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:83. (单选题) 民意测验的最后阶段工作是( )。A 发放问卷 B 撰写调查报告 C 回收调查表 D 资料分析答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: B问题解析:84. (单选题) 新闻发布 是 一种( )。A 人际传播 B 两级传播 C 组织传播 D 大众传播答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:85. (单选题) 对提出的问题事先拟好若干答案,要求调查对象选择一个或数个答案,属于封 闭式问卷中的哪种形式( )。A. 两项选择B. 多项选择C. 对比选择D. 排序选择答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:B问题解析:86. (单选题) 当组织与环境发生某种冲突时,为了摆脱被动局面,应采取的公关活动方式是 ( )。A.建设型公关B.防御型公关C.进攻型公关D.矫正型公关答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:87. (单选题) 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是( )。A.以宣传产品为目标B.以灌输政治信仰为目标C.以塑造组织形象为目标D.以建立良好人际关系为目标答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:88. (单选题) 调查若直接走访被调查者,当面听取被调查者的意见属于( )。A 通讯调查 B 深度调查 C 面访调查 D 电话调查答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:89. (单选题) 实际形象即( )。A.组织自己所期望的社会形象B.社会公众和舆论对组织的客观评价C.自我设计的形象D.最理想的形象答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: B问题解析:90. (单选题) 知名度要产生正面的积极的效应,必须以( )A.人力、物力为基础B .人事关系为基础C. 美誉度为基础D. 好感度为基础答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:91. (单选题) 民航代理实行“里程卡”活动,积累一定航程,便可获得一张“免票”,不花 钱飞一程。这种做法( )A、宣传性公关B、建设性公关C、防御性公关D、维护性公关答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:92. (单选题) 危机事件的处理,对新闻界的策略一般是( )B、各抒己见B、有结论再与新闻媒体联系C、统一发言口径D、封锁消息答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:C问题解析:93. (单选题) 在市场竞争中,公共关系主要是一种( )A.产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段B.赢得投资的手段C.击败对手的竞争手段D.联络感情的手段答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: A问题解析:94. (单选题) 适用于规模不大的人口总体的抽样方法是( )。A.间隔随机抽样B.分层随机抽样C.分区多级随机抽样D.整群抽样答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:95. (单选题) 进行民意测验的主要工具是( )。A.问卷法B.抽样C.资料分析D.实施调查答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: B问题解析:96. (单选题) 在公关调查中,对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是( )A.民意测验B.抽样调查C.公众代表座谈会D.资料分析答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: D问题解析:97. (单选题) 交际型公关的效果较为突出的是( )。A.提高知名度B.扩大组织C.感情的联络D.提高美誉度答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:98. (单选题) 公关调查中使用最广泛的方法是( )。A民意测验B公众代表座谈会C资料分析D新闻采访答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: B问题解析:99. (单选题) 主要应用深度调查和直接访问的调查问卷( )。A 开放式问卷 B 封闭式问卷 C 主观式问卷 D 主客观式问卷答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: C问题解析:100. (单选题) 在民意测验的调查方式中成本较高的一种是( )。A 面访调查 B 通讯调查 C 电话调查 D 深度调查答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案: A
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