公司前台工作计划表

公司前台工作筹划表【篇一：行政前台工作筹划表】 行政前台重要工作内容 1、接听电话，接受传真，按规定转接电话或记录信息，保证及时精确。 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时告知被访人员。对无关人员、上门推销 和无理取闹者应拒之门外。 3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。 4、监督员工每日考勤状况。 5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作 6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好 登记。 7、不定期检查用品库存，及时做好后勤保障工作。 8、负责每月记录公司员工的考勤状况，考勤资料存档。 9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，减少材料消耗。 10、负责整顿、分类、保管公司常用表格并根据实际使用状况进行增补。 11、做好会前准备、会议记录和会后内容整顿工作 12、做好材料收集、档案管理等工作。 13、协助上级完毕公司行政事务工作及部门内部平常事务工作。 14、协助上级进行内务、安全管理以及各部门之间的协调工作，为其她部门提供及时有 效的行政服务。篇二：前台工作筹划 【前台工作筹划】 在诸多人的心目中，前台工作就是单纯的接下电话，制定某些表格等简朴的工作而已， 从我一年多的前台文员工作总结中得知，前台工作也是一项极为锻炼人，使人迅速成长的工 作，不信你看看我的前台工作筹划中的内容便知了。 我的个人工作筹划范文中从四个方面出发：1在平常事物工作中，我将做到如下几点： （1）协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把本来没有具体整顿的 文献按类别整顿好放入贴好标签的文献夹内。 （2）做好了各类信件的收发工作。 （3）做好低值易耗品的分类整顿工作. （4） 配合上级领导于各部门做好协助工作. （5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不挥霍，准时 清点，以便能及时补充办公用品，满足人们工作的需要。 （6）做好办公室设备的维护和保养工作， （7）协助上级做好节假日的排班、值班等工作，保证节假期间公司的安全保卫工作。 （8）认真、准时、高效率地做好领导交办的其他工作。在平常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作， 干原则活，站原则岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。 2在行政工作中，我将做到如下几点 （1）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联系与沟通，系统的、迅速的传递信 息，保证信息在公司内部及时精确的传递到位。 （2）做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的 桥梁。 3提高个人修养和业务能力方面，我将做到如下三点： （2）向领导和同事学习工作经验和措施，迅速提高自身素质。 （3）通过个人自主的学习来提高知识层次。我深知：一种人的能力是有限的，但是一种人的发展机会是无限的。目前是知识经济的 时代，如果我们不能不久地提高自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社 会裁减。固然要提高自己，一方面要一种良好的平台，我觉得公司就是我最佳的平台，我一定 会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。 4其她工作 （1）协助人力资源部做好各项工作 （2）及时、认真、精确的完毕其他临时性工作。公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际状况进行合理分工、合理安排， 认真贯彻岗位责任制，保证工作井然有序；还要发明性地工作，不断摸索工作的新思路、新 措施和新经验；同步增强工作发明性的同步，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不 干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁.篇三：行政前台考核表 行政前台考核表 被考核人：考核期 年 月 日 年 月 日1234 篇四：行政前台上半年筹划 为配合公司目的的达到，加强人力资源管理和行政管理的筹划性，行政人事部 现制定工作筹划，并遵循筹划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司 的决策，协助各部门达到公司的工作目的。 （一）部门常规性工作： 平常工作：1、考勤的整顿、记录 2、同步更新：通讯录、花名册、考勤表、组织架构图更新、考勤指纹的录入、考勤系统增长、更改、删除 3、公司办公室、鱼缸、背景墙的灯光管理。 4、总经理室的环境卫生。 5、保持公司环境卫生，展示公司良好形象。 6、接听电话，按规定转接电话或记录信息，保证及时精确。 7、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时告知被访人员；对无关人员、上门推销 和无理取闹者应拒之门外。 8、监督员工每日考勤状况。 9、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。 10、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做 好登记。 11、文化衫钥匙保管，做好领用登记。 12、业务宣传册的领用登记。 13、ppt的修正更新。 14、不定期检查用品库存，及时做好后勤保障工作。 15、每周一次大扫除，鱼缸定期清理。 16、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合 理使用，减少材料消耗。17、负责整顿、分类、保管公司的常用表格并根据实际使 用状况进行增补。 18、协助上级完毕公司行政事务工作及部门内部平常事务 工作。 19、做好公司各部门之间的协调工作，积极完毕上级交办 的临时事务。 (二)常态性学习： 1、充足学习公司的各有关制度、文献；有助于个人与公司愿景的统一、协调发展。 2、对此后工作分析 针对工作中局限性进行改善；在人力资源更加进一步的学习；针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路从新整顿； 在公司两个月期间我能充足的完毕本职工作，与领导交给我的其他工作。这与领导的指 导和同事们的协助是分不开的，在此再次对领导和同事们表达衷心的感谢！以上是我近两个 月以来，工作状况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤快、务实的态度鞭策自己， 始终如一的努力工作。尽最大的努力，完毕领导交给我的一切任务。篇五：行政前台工作文 档 前台文员负责对接听电话、接待来访、解决其他平常的工作。 工作内容 （一） 接听电话 接听电话后的第一句问候语：“您好，这里是， 1.解决外界联系业务（或推销）电话：原则上是回绝。 对于此种电话，前台文员须先问三个问题： 你是哪里？询问公司名称。你贵姓？ 有什么事?理解目的。 2.解决找人的电话：要先问三个问题 （你是哪里？你贵姓？有什么事） （二） 前台接待 1. 客户来访：前台文员先进行来访登记，然后立即告知有关的销售人员（或销售部经理） 到前台来接待，客人走时登记离开时间。 2. 求职者面试：告知有关招聘人员前来接待。 （三） 销售代表：由招聘部招聘专人专门在前台接待 （四） 销售经理：总经办 （五） 招聘经理、招聘专人： 外来访客：理解探访对象，进行来访登记。 （1） 要先问三个问题（你是哪里？你贵姓？有什么事？） （2） 属于媒体（杂志、报刊、电视台等） （） 属于参观客人，先询问是与谁联系的 送货人员：电话告知有关的采购人员验收货品。 (1) 属于电脑设备、网络设备，告知网管 (2) 属于办公用品，告知人事行政助理 （三）平常工作 1.开关射灯及办公区域照明。2.来访人员的出入登记表 3.每日更新销售人员分机表。 有关表格 员工分机表 来访出入登记表 员工出入登记表 处人待事合理，较好的解决好公司前台接待就是好前台 你理解的前台是做什么的？ 前台的工作非常琐碎，但同步也是公司运营中最重要的一部分。 一方面前台是一种公司的门面，每个来公司的人最先接触到的就是前台（也涉及打电话） 所此前台的素质、语言、行为、举止是直接代表公司形象的。都应使用礼貌用语（参照五星 级酒店前台及电话总机） 二、其她的要看你所在的公司大小和需要。例如接待客人、接打电话、收发传真、快递、 给员工订饮用水、订餐、给出差人员订票、公司的卫生 大概这些，你先做好第一条，其她的只要你有一颗热爱公司的心就是把公司当作自己爱 惜的家，老板的事当作是自己的事，其她的同事当作自己的兄弟姐妹，你在人们的眼里自然 就是勤奋，好学，懂事的应届大学生了：） 尚有一点，每次下班时若你老板没走你一定要去问一声“老板我下班了，您有什么事要 我做么？”一般得到的回答都应当是“没有你走吧” 实力最核心,另一方面是要有良好的员工素质。下面为人们简介行政文员(行政助理)工作内容， 请阅读。 1、负责公司纪律的制定和监督； 2、负责部分计算机打印和复印； 3、负责公司考勤制定和管理； 4、负责人事招聘及新员工的入场培训及个人档案的建立，劳动合同，暂住证及工商保险 资料的登记和整顿；解雇手续。考勤卡的管理，核对并制作加班单，并记录和汇总，每月交 至财务做账并留底； 5、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记；名片印制等工作； 6、负责工厂及宿舍5s及安全检查，负责公司办公场合的室内外绿化、盆景状况的检查 监督，保证舒服良好的工作氛围。负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、 电脑电源等 、关闭状况并做记录。负责前台及清洁工的工作安排； 7、负责制定并监督公司车辆使用管理制度； 8、负责按原则定额，做好添购办公用品的筹划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是 不长期积存。负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。负责各类办公用品 仓库保管，每月清点，年终盘存记录，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实 相符。office. 9、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。 10、完毕各项勤杂、采购工作。做好公司食堂费用支出和流水账登记并对餐费做记录及 餐费的收纳、保管； 11、负责完毕行政部经理临时交办的其她任务。 文员和文秘都是文职类中的，其公司的文员和文秘工作内容是： 根据工作种类，文员又可以分为如下几类。 一.财务文员就做好财务报表，工资报表，并负责打入各员工银行帐号，并做好各项成本 记录！二.人事文员就负责考勤，出考勤表，以及管理人事档案，并及时完毕招聘任务。 三.车间文员要负责产量报表的收集和录入，并协助主管做好车间管理！ 四.前台文员要负责接待到厂访问人员，并做到服务！以及安排住宿和客户行程安排！ 而文秘相对比文员要高一级别。 文秘人员职责 1.协助领导拟定工作筹划和工作总结，协同督促各处室完毕筹划、总结并收集归档。 2.草拟重要文献、公文，验审学校有关文稿。 3.负责有关会议的记录、勤务工作。 4.编排学校周工作安排表，编集学校简报，收集、编写、上报学校信息材料。 5.负责管理并办理教职工资格证书、聘书、职称资格证书、年度考核、专业技术呈报、 聘任合同书、证书的签定、换发、填写、报批工作。 6.负责收集、记录和管理职工业绩考核、奖惩材料。 7.负责公文登记、分送、解决和文书立卷归档工作。 8.负责按规定填写上报的各类报表。 9.按学校档案管理规定做好文书档案的分类、归档和保管工作。 10.完毕办公室主任交办的其她工作。 办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文献报纸收发）工作职责： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好 办公室档案收集、整顿工作。 2. 负责总经理办公室的清洁卫生。 3. 做好会议纪要。 4. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 5. 负责传真件的收发工作。 6. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 7. 做好公司宣传专栏的组稿。 8. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 9. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做记录及餐费的收纳、保管。 10. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 11. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 12. 社会保险的投保、申领。 13. 记录每月考勤并交财务做帐，留底。 14. 管理办公多种财产,合理使用并提高财产的使用效率,倡导节俭。 15. 接受其她临时工作. 行政助理重要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工 作内容较多元化，但较基本。【篇二：前台工作总结与筹划】 工作总结及筹划 回忆入职以来，作为公司的前台接待，在公司各部门领导的关怀指引和同事们的支持协助下，顺利完毕了本职工作以及领导交办的各项任务，自身在各方面均有所提高，但也有局限性，需要将来不断学习、不断积累工作经验，通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作状况总结如下： 一、前台平常接待工作 1、来宾接待，可以做到问清身份后及时礼貌引见，对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话告知有关部门，接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等； 2、负责前台电话的接听和转接，认真接听每一部电话，纯熟各部门分机号，重要事项认真记录并传达给有关人员，做到了不漏掉，不延误； 3、可以及时更新公司通讯录，以便公司各部门间工作沟通； 4、前台卫生工作，前台是展示公司形象、服务的起点，打造良好的前台环境，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。 二、行政及其她临时性工作 1、学习了公司各项规章制度；纯熟掌握公司各个产品功能，为电话推广打基本； 2、协助行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料，资料收集齐后做电子版明细表；3、签收快递信件，及时转交，人不在的物品在前台妥善保存； 4、做电话推广，每周上报有爱好或意向客户名单至销售部，截止12月底，意向客户13个。 在这一种月的前台工作体验中，虽然都认真完毕了各项工作，但有时也有局限性的地方，不够细心，有时候解决问题也所欠缺，在里我要不断提高自身形象，做好新一年的工作筹划，提高工作质量、效率，尚有责任心。新的筹划如下： （1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一种客户满意。 （2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。理解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，涉及坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。 （3）加强与公司各部门的沟通。理解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储藏，一方面能及时精确地回答客户的问题，精确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范畴内，简要的回答客户的问题，同步也能抓住合适机会为公司作宣传。 但愿在新的一年里通过自己的学习，努力提高工作水平，适应新形势下的工作需要，在不断学习的过程中变化工作措施扬长避短，踏实工作，力求把此后的工作做得更好，同步做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧。最后，感谢各位领导可以提供应我这份工作，使我有机会和人们共同提高、共同进步；感谢每位同事在这1个月来对我工作的热情协助和悉心关照。虽然我尚有诸多经验上的局限性和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信金诺的明天会更好 ! 12月29日 前台 ：【篇三：前台工作筹划】 【前台工作筹划】 在诸多人的心目中，前台工作就是单纯的接下电话，制定某些表格等简朴的工作而已，从我一年多的前台文员工作总结中得知，前台工作也是一项极为锻炼人，使人迅速成长的工作，不信你看看我的前台工作筹划中的内容便知了。 我的个人工作筹划范文中从四个方面出发：1在平常事物工作中，我将做到如下几点： （1）协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把本来没有具体整顿的文献按类别整顿好放入贴好标签的文献夹内。 （2）做好了各类信件的收发工作。 （3）做好低值易耗品的分类整顿工作. （4） 配合上级领导于各部门做好协助工作. （5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不挥霍，准时清点，以便能及时补充办公用品，满足人们工作的需要。 （6）做好办公室设备的维护和保养工作， （7）协助上级做好节假日的排班、值班等工作，保证节假期间公司的安全保卫工作。 （8）认真、准时、高效率地做好领导交办的其他工作。 在平常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干原则活，站原则岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。 2在行政工作中，我将做到如下几点（1）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联系与沟通，系统的、迅速的传递信息，保证信息在公司内部及时精确的传递到位。 （2）做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。 （3）协助公司上级领导完善公司各项规章制度。 3提高个人修养和业务能力方面，我将做到如下三点： （1）积极参与公司安排的基本性管理培训，提高自身的专业工作技能。 （2）向领导和同事学习工作经验和措施，迅速提高自身素质。 （3）通过个人自主的学习来提高知识层次。 我深知：一种人的能力是有限的，但是一种人的发展机会是无限的。目前是知识经济的时代，如果我们不能不久地提高自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会裁减。固然要提高自己，一方面要一种良好的平台，我觉得公司就是我最佳的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。 4其她工作 （1）协助人力资源部做好各项工作 （2）及时、认真、精确的完毕其他临时性工作。 公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际状况进行合理分工、合理安排，认真贯彻岗位责任制，保证工作井然有序；还要发明性地工作，不断摸索工作的新思路、新措施和新经验；同步增强工作发明性的同步，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁.