物业管理师《物业管理综合能力》考试试题强化卷（答案）53

物业管理师物业管理综合能力考试试题强化卷（答案）答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.企业从业人员不包括（）A.在岗职工B.再就业的离退休人员C.离开本单位仍保留劳动关系的职工D.在企业中工作的外方人员【正确答案】C2.有关所有权权能的说法，正确的是（）A.非法占有不属于所有权权能B.法定孳息指基于物的自然属性而产生的收益C.所有权具有排除他人干涉的消极权能D.所有权诸权项中，处分权是所有权的灵魂，而使用权则是所有权的最终体现【正确答案】C3.需求弹性系数是（）的比值。A.需求量变动绝对量与价格变动绝对量B.需求量变动绝对量与价格总量C.需求量变动率与价格变动率D.需求量变动绝对量与价格总量【正确答案】C4.建立、维持和发展人际关系的原则中，（）是人际关系特别是良好人际关系建立的前提。A.诚信原则B.平等交往原则C.互惠互利原则D.宽容原则【正确答案】B5.没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理或者服务的行为，属于债权发生的主要原因中的（）A.合同B.侵权行为C.不当得利D.无因管理【正确答案】D6.在某一特定时期内，单个生产者在各种可能的价格下愿意并且能够出售的某种商品的各种数量是（）。A.单个厂商的需求B.单个厂商的产出C.单个厂商的供给D.单个厂商的商品价格【正确答案】C7.机关、团体、企业、事业等单位使用的各类办公用房是（）。A.工业用房B.商业用房C.写字楼D.公寓【正确答案】C8.霍桑试验表明，生产效率的提高和降低，主要取决于职工的（）。A.“士气”B.“精神”C.“状态”D.“情绪”【正确答案】A9.需求曲线与供给曲线在（）存在交点，则存在均衡点。A.第一象限B.第二象限C.第三象限D.第四象限【正确答案】A10.下列不属于圈梁与构造柱共同作用的是（）。A.使砖墙在受震开裂后，能裂而不倒B.形成空间骨架，从而增强了房屋的整体性C.在水平方向将楼板和墙体箍住，并和构造柱构成骨架，增强房屋的整体刚度D.提高了墙体抵抗变形的能力【正确答案】C11.在同一对象不同时间之间的对比指标属于（）A.众数B.平均指标C.相对指标D.总量指标【正确答案】C12.一方保险人将原承保的部分或全部保险业务转让给另一方承担的保险，即对保险人的保险是（）A.原保险B.再保险C.重复保险D.共同保险【正确答案】B13.下列选项中，（）具有对宏观控制和微观控制的双重作用。A.市场监督B.工商行政管理监督C.国民经济监督D.工商行政管理【正确答案】D14.港、澳、台商投资股份有限公司是指根据国家有关规定，经外经贸部依法批准设立，其中港、澳、台商的股本占公司注册资本的比例达（）以上的股份有限公司。A.20B.25C.30D.35【正确答案】B15.麦克莱兰的需要理论又称为（）A.双因素理论B.三重需要理论C.五层次理论D.ERG理论【正确答案】B16.从理论上分析，可以对影响需求的任何变量的弹性进行考察，通常考察的事项不包括（）。A.需求的价格弹性B.需求的交叉弹性C.需求的点弹性D.需求的收入弹性【正确答案】C17.同一标的物之上，不允许同时存在两个l；232的内容互不相容的物权。这属于物权的（）。A.独立效力B.排他效力C.优先效力D.追及效力【正确答案】B18.照明配电线路由进户线、配电箱、干线和支线组成，干线是指（）A.从外墙或地下室到总照明配电盘的这段线B.由总配电箱至分配电箱的线路C.由分配电盘引出的线D.由配电箱到用电器具的这段线【正确答案】B19.根据建筑物的使用功能和空调系统的特点，智能建筑中，多采用（）。A.全空气系统B.新风与风机盘管系统C.集中式空调系统D.半集中式空调系统【正确答案】D20.下列关于材料与水的表述不正确的是（）。A.如果材料具有细微而连通的孔隙，则其吸水率较大B.如果材料是封闭孔隙，水分就不容易渗入C.封闭或粗大孔隙材料的吸水率较高D.材料与水接触吸收水分的性质，称为材料的吸水性【正确答案】C21.相互保险的组织形式不包括（）。A.交互保险公司B.相互保险社C.相互保险公司D.交互保险社【正确答案】A22.人寿保险保障的风险从个体上说，人寿风险具有（）A.持续性B.变动性C.长期性D.稳定性【正确答案】B23.保险的微观作用不包括（）。A.促进企业加强风险管理B.保险有助于企业及时恢复经营、稳定收入C.有利于企业加强经济核算D.有利于科学技术的推广应用【正确答案】D24.根据投诉的性质不同，分为（）。A.有效投诉和无效投诉B.来人投诉、来函投诉、来电投诉C.咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉D.公司内部员工投诉和公司外部业主投诉【正确答案】C25.（）把管理视为维护整个企业系统运行的一个重要手段。在处理企业内部各组成部分及其与外部的关系时，使各方面协调一致，保持相对稳定的均衡状态，以利于管理活动的正常运行，实现企业目标。A.系统均衡原理B.运动控制原理C.目标效益原理D.以人为本原理【正确答案】A26.下列关于性格和能力的关系的说法错误的是（）。A.能力的发展水平受性格特征的影响B.优良的性格特点往往能补偿某方面的能力弱点C.性格的形成需要一定的能力为基础D.能力影响着性格的表现方式【正确答案】D27.下列关于建筑物分类和分等的目的表述不正确的是（）。A.便于掌握建筑标准，合理控制投资B.便于总结各种类型建筑设计的特殊规律，以提高设计水平C.便于建筑设计符合人们的实际需求，满足社会生活的发展需求D.便于分析研究同类建筑的共性，以进行标准设计和工业化建造体系的设计【正确答案】C28.风险是损失的（）。A.可变更性B.不确定性C.不稳定性D.危害性【正确答案】B29.室内消火栓栓口处的静水压力应不超过（）水柱，若超过压力值，应采用分区给水系统。A.40mB.50mC.80mD.90m【正确答案】C30.单个厂商的（）是指在某一特定时期内，单个生产者在各种可能的价格下愿意并且能够出售的某种商品的各种数量。A.供给B.生产C.需求D.利润【正确答案】A31.对于气质，下列说法不正确的是（）A.指某个人典型地表现于心理过程的强度、心理过程的速度和稳定性以及心理活动的指向性特点等动力方面的特点B.气质能决定一个人活动的社会价值和成就的高低C.气质可以影响人的活动效率D.一个人的气质，具有极大的稳定性【正确答案】B32.下列选项中，属于加权算术平均数的指标的是（）。A.业主对物业企业的满意度调查：保安(95%)、保洁(90%)、绿化(82%)、设备维修(89%)B.本科生：大专生=42：51C.甲公司的物业管理费是6元/平方米。乙公司的物业管理费是4元/平方米，甲公司相对于乙公司32，即甲公司是乙公司报价的1.5倍D.嘉豪花园住宅区招标评分类别及权重：信誉(15%)、标书(52%)、答辩(33%)【正确答案】D33.下列不属于保险的宏观作用的是（）。A.有利于国民经济持续稳定的发展B.有利于社会的安定C.有利于企业加强经济核算D.有利于科学技术的推广应用【正确答案】C34.既是实现物业管理发展目标的有力保障，也是提高物业管理效率，减少开支，降低成本等活动的重要手段和措施的是（）。A.物业管理计划B.物业管理组织C.物业管理领导和激励D.物业管理控制【正确答案】D35.行业自保公司的缺点在于（）。A.增加了被保险人的保险成本B.降低了承保弹性C.财务基础脆弱D.加大税收负担【正确答案】C36.组织的实力和人员素质在经济、技术、社会三方面的综合反应是（）A.信誉和形象B.引导舆论C.信息与建议D.沟通协调【正确答案】A37.属于中期发现的火灾探测器是（）A.感温火灾探测器B.感烟火灾探测器C.感光火灾探测器D.复合式火灾探测器【正确答案】C38.以下关于行政管理与行政职能的说法，错误的是（）A.行政管理的基本依据是行政权力B.行政管理活动的根本原则是依法管理C.所谓行政职能，是指行政管理在国家、社会生活中所起的基本作用，它是国家职能的重要组成部分D.从政府运作的过程和履行职能的方式来看，行政职能可以分为制定规则、宏观调控、市场监管、公共服务【正确答案】D39.下列关于房屋构造对房屋装修技术要求的表述不正确的是（）。A.卫生问的蹲坑改坐便器，不得随意变动下水排水甩口位置B.不得在混凝土面孑L板上凿洞、打眼、吊挂顶棚及艺术照明灯具C.在隔断墙上粘贴磁砖应用建筑胶作为胶结材料，用水泥砂浆粘贴时，必须将原抹灰层匀除D.电气管线及设备与煤气管水平净距不得小于3cm【正确答案】D40.供给价格弹性系数用Es表示，当供给量变动率为0.1，价格变动率为0.4时，Es的值是（）A.14B.1C.4D.一14【正确答案】A41.揭示客观事物的本质联系及其发展规律的是（）。A.政治经济学B.科学C.伦理学D.社会学【正确答案】B42.下列关于职位、部门的不同组合形成的组织结构的说法错误的是（）。A.直线型组织结构的职能部门一般只有管理权，而决策权集中于最高领导层B.矩阵型组织结构是在较大的组织内，把相关的职位集中起来，建立职能部门，将整个管理内容分为若干个职能部门，由这些职能部门对组织进行具体管理的一种组织结构C.直线型组织结构比较简单，呈直线式等级序列D.网络型组织结构力图避免直线型结构和矩阵型结构在信息沟通和组织指挥上的局限性，它是一种纵横交错立体沟通的“网状”组织结构【正确答案】A43.市场经营主体不属于（）A.工商行政管理的对象B.工商行政管理的主体C.参与市场经济活动的组织和个人D.在市场上进行的、直接或间接以交换为目的的市场活动的参与者【正确答案】B44.影响供给价格弹性大小的因素中，（）是决定供给价格弹性大小的主要因素。A.时期长短B.商品的可替代数目C.产品的成本D.商品的耐用程度【正确答案】A45.国有土地使用权的行政划拨主要适用于国防、军事、教育等公益事业用地，具有（）的特征。A.实践性、有偿性、期限性B.可操作性、协调性、长期性C.计划性、无偿性、无期限性D.计划性、有偿性、可控性【正确答案】C46.市场营销组合中的（）代表企业为宣传介绍其产品的优点和为说服目标顾客购买其产品所进行的种种活动。A.渠道B.促销C.价格D.产品【正确答案】B47.按照企业在行业中经营的态势分类，经营战略包括（）A.专业化战略B.紧缩型战略C.组织革新战略D.研究开发战略【正确答案】B48.封闭式集中空调系统也称为（）。A.混合式集中空调系统B.全新风式集中空调系统C.直流式集中空调系统D.全循环式集中空调系统【正确答案】D49.运用科学的方法，理性地揭示事物现象的总体本质的关键过程是（）。A.数据调查B.数据运用C.数据整理D.数据分析【正确答案】D50.保险合同的法律性质在于（）A.保险合同是单务合同B.保险合同是无偿合同C.保险合同是要式合同D.保险合同是附合合同【正确答案】D51.先入印象并不是通过对我们与交往对象的直接交往而获得的信息经过加工形成的印象，而是对通过（）获得的信息经过处理形成的印象。A.实践经验B.间接渠道C.朋友介绍D.公司文件【正确答案】B52.反映总体的一般水平和集中趋势，抽掉了差异性的指标是（）A.变异指标B.相对指标C.总量指标D.平均指标【正确答案】D53.一般阳台的栏板或栏杆扶手高度不低于（），幼儿园栏杆扶手高度不低于1200mm。A.1000mmB.1050mmC.1100mmD.1150mm【正确答案】B54.按建筑层数分类，多层住宅建筑物的层数一般为（）层。A.13B.46C.79D.1030【正确答案】B55.社会组织的基本要素中，（）是组织活动过程的根本原则，是动员组织资源和衡量组织运行效率的一种基本手段。A.组织环境B.组织目标C.组织结构D.组织技术【正确答案】B56.性格是个性中的重要心理特征，是区别个性的主要心理标志，也是（）的统一体。A.行为方式和生活观念B.生活观念和现实态度C.行为方式和现实态度D.精神观念和生活观念【正确答案】C57.财产保险按照（）分为积极性财产保险、消极性财产保险。A.实施方式B.保险标的的性质C.保险业务内容D.保险标的的内容【正确答案】B58.留置权须具备的积极条件不包括（）。A.债权的发生与该动产的占有有牵连关系B.债权人合法占有债务人的动产C.留置债务人的动产不得违背公序良俗D.须债权已届清偿期【正确答案】C59.利用振动传感器在玻璃破碎时产生一个特殊频率，感应出报警信号的报警器是（）。A.开关报警器B.声控报警器C.周界报警器D.玻璃破碎报警器【正确答案】D60.不属于市场调查主要内容的是（）A.市场需求调查B.市场供给调查C.销售渠道调查D.竞争结构调查【正确答案】B61.保证建筑物内语音、数据、图像传输的基础是智能建筑的（）。A.自动化办工系统B.安全防范系统C.自动化通信系统D.火灾自动报警系统【正确答案】C62.公共关系的主体是（）A.人际关系B.公众关系C.社会关系D.社会组织【正确答案】D63.委托人应负赔偿责任的情况不包括（）。A.委托人经受托人同意委托第三人处理委托事务给受托人损失的B.对受托人处理委托人的事务时因不可归责于自己的事由受到的损失C.对非因受托人的过错而委托人解除委托合同的D.对非委托人的过错而给受托人损失的【正确答案】D64.通风效果好，用于需要通风或遮阳的场所，采光作用较弱的窗是（）。A.推拉窗B.平开窗C.百叶窗D.横式旋窗【正确答案】C65.10层及l0层以上的住宅或建筑高度超过24m的其他民用建筑和工业建筑的消防给水系统是（）。A.独立消防给水系统B.高层建筑消防给水系统C.区域集中消防给水系统D.超高层建筑消防给水系统【正确答案】B66.管理的职能中，（）是具有战略意义的重要职能。A.决策B.激励C.计划D.组织【正确答案】A67.创新活动的特征中，（）是确保创新具有持久发展的动力及检验其市场竞争力的客观标准。A.高效益性B.继承性C.相对性D.创造性【正确答案】A68.室外工程总平面布置的依据是（）。A.建筑总平面图B.建筑施工图C.结构施工图D.设备施工图【正确答案】A69.行政管理的基本依据是（）A.宪法原则B.行政权力C.政治权力D.社会管理职能.【正确答案】B70.建筑从根本上看是由三个基本要素构成，以下不属于“建筑三要素”的是（）。A.建筑结构B.建筑功能C.建筑形象D.建筑物质技术条件【正确答案】A71.（）是说明统计对象的特征的数值表达或文字表达。A.统计工作B.统计学C.统计值D.统计表【正确答案】C72.将管理视为维护整个企业系统运行的一个重要手段，其根据的是（）原理。A.运动控制B.系统均衡C.信息沟通D.以人为本【正确答案】B73.按供水对象及要求划分，室内给水系统的种类不包括（）。A.消防给水系统B.生活给水系统C.生产给水系统D.污水处理系统【正确答案】D74.沿建筑物长轴方向布置的墙称为（）A.内墙B.纵墙C.外墙D.横墙【正确答案】B75.对于建筑石灰的特性与技术要求，下列说法正确的是（）。A.硬化时体积收缩小B.可塑性差C.耐水性差D.硬化快速【正确答案】C76.火焰探测器属于（）发现的探测器。A.早期B.早中期C.中期D.中晚期【正确答案】C77.以下关于企业创新的表述不正确的是（）。A.对于以营利为目的的商品生产者来说，企业创新发展机制主要是自身的经济利益，是利益最大化B.企业创新运行机制主要包括创新管理的组织机构、运行程序和管理制度C.企业创新动力机制是企业创新的动力来源和作用方式D.企业创新发展机制是在企业创新效益的驱动下，加强人才、技术、资金、信息等资源储备【正确答案】A78.建筑物内最主要的灭火系统是（）。A.自动水灭火系统B.消防栓灭火系统C.自动气体灭火系统D.二氧化碳灭火系统【正确答案】A79.从物权性质上讲，物权法的基本原则是（）。A.物权法定原则B.物权绝对性原则C.物权优先原则D.一物一权原则【正确答案】B80.空气的（）是衡量空气中含氧比例的技术指标。A.洁净程度B.新鲜程度C.气流速度D.温度高低【正确答案】B81.人际关系所体现出的（）是指在一个团体中，具有不同知识结构，不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起，并建立起良好的人际关系，从而弥补各自的不足，以顺利实现团体的目标。A.合力功能B.互补功能C.沟通感情功能D.交流信息功能【正确答案】B82.下列关于正式结构和非正式结构的表述不正确的是（）。A.非正式结构的行为往往是非功利性的B.非正式结构是非理性关系的体现，它不依附正式结构而存在C.正式结构以理性为原则D.正式结构是完成组织目标合理而有效的工具【正确答案】B83.公共关系的本质属性是（）A.传播沟通B.树立形象C.引导舆论D.处理危机【正确答案】A84.下列关于风险因素、风险事故和损失的说法错误的是（）。A.风险因素是风险事故发生的潜在原因B.风险事故是损失的媒介C.损失是指非故意的、非预期的和非计划的经济价值的减少D.损失是造成生命财产受损的必然事件【正确答案】D85.以法律关系的产生依据是否使用法律制裁可以将法律关系划分为（）。A.一般的法律关系和具体的法律关系B.调整性法律关系和保护性法律关系C.绝对法律关系和相对法律关系D.平权的法律关系与隶属的法律关系【正确答案】B86.主管市场监督管理和行政执法的部门是（）A.银行B.财政局C.工商行政管理部门D.统计局【正确答案】C87.社会组织的基本要素包括组织目标、组织结构、组织参与者、组织技术、组织环境。其中（）可进一步细分为规范、职位、角色和权威。A.组织结构B.组织目标C.组织技术D.组织环境【正确答案】A88.单纯造成履行利益受损害的不完全履行行为是（）。A.加害给付B.瑕疵履行C.受领迟延D.迟延履行【正确答案】B89.每个人生来都具有一种气质。这种气质，具有极大的（）。A.复杂性B.稳定性C.独特性D.多变性【正确答案】B90.目前在我国用得最多的给水塑料管是（）。A.聚丙烯塑料管B.苯乙烯塑料管C.聚乙烯塑料管D.硬聚氯乙烯塑料管【正确答案】D91.由胶凝材料、粗细骨料与水按一定比例，经过搅拌、捣实、养护、硬化而成的一种人造石材是（）。A.水泥B.混凝沙C.混凝土D.生石灰【正确答案】C92.次级群体主要是指（）A.地缘群体B.血缘群体C.业缘群体D.邻里群体【正确答案】C93.关于社会组织运行与管理，下列说法不正确的是（）A.组织管理目的在于提高组织的效率，以最小的成本实现组织目标B.组织运行的过程是组织与环境之间物质、能量、信息的交换过程C.组织运行一般经历输入、输出或投入、产出三个阶段D.在组织运行过程中，组织内部冲突与组织外部冲突不可避免【正确答案】C94.为防止雨水落人室内，阳台地面应低于同层室内地面（）。A.1020mmB.2030mmC.5060mmD.80100ram【正确答案】B95.适应于人行及一般车辆通行，量大面广的门类型是（）A.平开门B.折叠门C.推拉门D.卷帘门【正确答案】A96.我国保险法将保险分为（）A.财产保险和人身保险B.财产保险和意外保险C.人寿保险和健康保险D.损害保险和生命保险【正确答案】A97.生石灰的主要成分是（）A.CaCO3B.CaOC.Ca（OH)2D.CaSO4【正确答案】B98.各级政府统辖全局的指挥、决策和督导中心是（）。A.领导机关B.直属机关C.职能机关D.辅助机关【正确答案】A99.各国政府序列中主管某些专门业务的行政机构属于行政组织基本种类中的（）A.领导机关B.职能机关C.直属机关D.辅助机关【正确答案】C100.下列不属于损失发生后的风险管理目标的是（）。A.增加生产能力B.保持企业的服务能力C.维持企业的生存D.履行社会责任【正确答案】A二.多选题(共70题)1.风险成本是指因为风险的存在和风险事故发生后人们所必须支出的费用和预期经济利益的减少，一般可分为（）A.风险损失的实际成本B.风险损失的无形成本C.风险损失的计划成本D.风险损失的有形成本E.风险损失的预防或控制成本【正确答案】ABE2.财务法是通过提留风险准备金事先做好吸纳风险成本的财务安排来降低风险成本的一种风险管理方法，即对无法控制的风险事前所做的财务安排，它包括（）。A.避免B.预防C.转移D.自留或承担E.控制【正确答案】CD3.物业保险的作用包括（）A.可以抵御意外不幸B.增强投保人的信用程度C.可以促进住房制度改革D.可以增强社会防灾救灾力量E.有利于社会的安定【正确答案】ABCD4.影响人际吸引的主要因素包括（）A.临近因素B.晕轮效应C.自我意识因素D.互补性因素E.互动频率因素【正确答案】ADE5.下列有关总量指标的特点及作用的说法中，正确的是（）A.是总体范围大小的直接体现B.是对总体认识的起点C.是统计单位标志值汇总而成的D.是相对指标、平均指标、变异指标构造的基础E.用以分析现象间的依承关系【正确答案】ABCD6.以下属于效力待定民事行为的有（）。A.限制民事行为能力人实施的依法不得独立实施的行为B.有权处分行为C.无权处分行为D.无权代理行为E.超越代理行为【正确答案】ACD7.短期特殊诉讼时效为一年，包括的种类有（）。A.寄存财物被丢失或者损毁的B.国际货物买卖合同C.身体受到伤害要求赔偿的D.延付或者拒付租金的E.技术进出口合同【正确答案】ACD8.关于社区文化，下列说法正确的有（）。A.社区文化是人类文化的一个重要组成部分，也是构成社区的一个重要因素B.社区文化作为一种亚文化，是整个社会文化的一个重要组成部分C.社区文化具有社会文化的共同特点，也具有明显的地域性D.社区文化是整个社会文化的聚集点，在整个社会文化乃至人类文化中占主导作用E.社区文化是社会发展的一个标志，代表着一个社会在政治、经济、科技、教育等方面的发达程度和发展水平【正确答案】ABCD9.统计调查按调查的组织形式分为（）A.全面调查B.非全面调查C.统计报表D.专门调查E.抽样调查【正确答案】CD10.根据外力作用形式的不同，材料的强度有（）。A.抗拉强度B.抗弯强度C.抗剪强度D.抗断强度E.抗压强度【正确答案】ABCE11.正确的经营战略包含的观念有（）A.以人为本观念B.全局观念C.市场观念D.竞争观念E.效益观念【正确答案】BCDE12.确定给水方案依据的主要因素包括（）A.建筑物面积B.用水人口C.用水量D.配水点布置E.室外给水管网的压力【正确答案】CDE13.总量指标是（）构造的基础。A.变异指标B.相对指标C.价值量指标D.平均指标E.实物量指标【正确答案】ABD14.个人需求受许多因素的影响，主要因素有（）A.个人的偏好B.个人购买商品的总数量C.个人的资产与收入D.个人所购买的商品的价格E.消费者对商品未来价格的预期【正确答案】ACDE15.通风系统的主要设备包括（）A.通风管道B.百叶风口C.膨胀阀D.进风塔E.除尘器【正确答案】ABDE16.劳动者的心理健康主要包括（）特征。A.精力充沛B.行为协调C.智力正常D.行为反应适度E.健全的情绪【正确答案】BCDE17.按系统接纳的废、污水性质不同，建筑排水系统可分为（）。A.檐沟外排水系统B.天沟外排水系统C.屋面雨水排水系统D.工业废、污水排水系统E.生活排水系统【正确答案】CDE18.下列属于提高单层墙空气声隔绝的措施的有（）。A.设置铲口，采用密封条等材料填充缝隙B.粘贴或涂抹阻尼材料C.提高墙体的单位面积质量和厚度D.轻型材料与多孔或松软吸声材料多层复合E.墙与墙接头不存在缝隙【正确答案】BCE19.行政组织按照其功能和作用的不同，大体可分为（）。A.领导机关B.职能机关C.直属机关D.管理机关E.派出机关【正确答案】ABCE20.物业服务企业在社区文化建设中的作用包括（）A.在构建社区文化的初期营造文化氛围的基础B.在社区文化形成过程中起引导作用C.及时把认同的文化要素形成规范和制度D.根据不同的社区成员结构进行社区文化建设E.在社区文化与企业文化结合上起主导作用【正确答案】ABC21.统计的职能包括（）A.协调职能B.咨询职能C.信息职能D.监督职能E.指挥职能【正确答案】BCD22.下列关于保险和慈善的说法正确的有（）。A.保险行为受保险合同的约束，慈善事业是根据社会救济政策履行职责B.保险机构和慈善机构都是具有互助合作性质的事业机构C.保险实行的是有偿的经济保障，而慈善实行的是无偿的经济i帮J助D.保险和慈善都是以共同准备财产的形成基于数学计算为基础E.其目标均为努力使社会生活正常和稳定【正确答案】ACE23.关于经济成本，正确的说法是（）A.经济成本一销售收入一经济利润B.包括工资、原材料、动力、运输等所支付的费用，以及固定资产折旧和借人资本所支付的利息等C.经济成本一显见成本+隐含成本D.是指厂商生产经营活动中所使用的各种生产要素的支出总和E.就是会计成本【正确答案】ACD24.属于执行计划职能时要做的工作有（）A.拟订各种可行方案并进行选优B.对企业的人、财、物等各种要素进行合理分配和使用C.对各个环节进行协调和很好地衔接D.将计划指标加以分解E.明确目标和责任，进行控制和考核【正确答案】BCDE25.作为一种特殊的社会管理活动，行政管理具有（）等特点。A.实践性B.权威性C.执行性D.经济性E.政治性【正确答案】BCE26.保险的基本特征主要有（）。A.风险性B.互助性C.经济性D.契约性E.科学性【正确答案】BCDE27.期望理论认为，一个人的决策是几个普通观念的产物，它们是（）A.价值B.成长C.期望D.相互关系E.绩效获奖估计【正确答案】ACE28.社区管理主体的功能包括（）。A.领导功能B.协调功能C.满足需求功能D.稳定功能E.管理功能【正确答案】BCDE29.公共关系传播的基本方式包括（）A.人际传播B.政府传播C.群体传播D.大众传播E.网络传播【正确答案】ACD30.以下属于影响单个厂商供给的因素的有（）。A.厂商对于未来价格的期望B.生产要素的成本C.厂商所生产的产品的价格D.厂商的经营产品数目多寡E.市场的竞争程度【正确答案】ABC31.民用建筑的基本组成包括（）A.板层与地面B.墙或柱C.楼梯D.地基E.基础【正确答案】ABCE32.人们在日常生活中所说的成本往往是“会计成本”，其包括（）A.运输费用B.原材料费用C.工资D.正常利润E.固定资产折旧【正确答案】ABCE33.下列关于无差异目标市场营销策略的特点的说法正确的有（）。A.易导致激烈竞争B.成本低C.营销稳定性好D.易于管理E.能加强在某个领域中的市场地位【正确答案】AB34.下列财产保险与人身保险的比较说法正确的有（）。A.财产保险的保险期限一般为一年一保B.人身保险的基本职能是保险给付C.财产保险一般不带储蓄性D.人身保险对死亡率的计算较为精密E.财产保险与人身保险的保险金额都是根据保险价值确定的【正确答案】ABCD35.双线式供暖系统是指对每系统中每一组散热器都具有供水和回水管路的供暖系统，它包括（）。A.水平双线双管供暖系统B.单、双管混合式系统C.垂直双线单管供暖系统D.垂直双线双管供暖系统E.水平双线单管供暖系统【正确答案】BCE36.除尘器是除尘系统的重要设备，通过除尘器可将排风中的粉尘捕集，使排风中粉尘的浓度降低到排放标准允许值以下，保护大气环境，它的种类包括（）。A.旋风除尘器B.干式除尘器C.重力沉降室D.静电除尘器E.袋式除尘器【正确答案】ACDE37.我国担保法规定的可以抵押的财产包括（）A.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权B.抵押人依法有权处分的国有的机器C.抵押人所有的房屋和其他地上定着物D.土地所有权E.抵押人所有的交通运输工具【正确答案】ABCE38.耐火纸面石膏板适用于（）。A.预制石膏板复合墙板B.室内隔墙C.装饰用板D.吊顶E.砖墙上【正确答案】BCD39.新风机组监控内容包括（）。A.各种联锁内容B.送风湿度控制C.回风湿度监控D.送风温度控制E.防冻控制【正确答案】ABDE40.承租人享有的权利包括（）。A.经出租人同意，承租人可以对租赁物进行改善或者增设他物B.经出租人同意，承租人可以将租赁物转租给第三人C.取得收益的权利D.随时解除合同的权利E.对租赁物的优先购买权【正确答案】ABCE41.法是上层建筑的重要组成部分，与上层建筑的其他组成部分相比，具有的特征包括（）A.法是国家制定或认可的社会规范B.法是一种特殊的社会规范C.法是规定了人们权利和义务的社会规范D.法是国家立法机关制定或认可的社会规范E.法是由国家强制力保证实施的，具有普遍约束力的社会规范【正确答案】ABCE42.社区中介组织的职能包括（）A.联系政府与民众B.依法进行社区治理C.进行社区服务D.依法对社区的重大事务进行管理E.对已投入使用的各类物业实施管理【正确答案】ABC43.楼宇自动化系统指建筑物本身应具备的自动化控制功能，包括感知、判断、决策、反应、执行的自动化过程，主要由（）组成。A.能源设备监控系统B.消防系统C.环境设备监控系统D.多媒体通信系统E.保安监控系统【正确答案】ABCE44.运用差异目标市场营销策略其特点是（）A.能加强在某个领域中的市场地位B.总销售量会增加C.能充分挖掘企业潜力D.成本高E.风险大【正确答案】BCD45.影响市场需求的因素包括（）A.个人的资产与收入B.与个人所购买的商品的价格有关的其他商品的价格C.消费者对商品未来价格的预期D.消费者人数多寡E.厂商对于商品未来价格的预期【正确答案】ABCD46.下列对公平理论的叙述，正确的有（）A.员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出一投入的比率相比较，来进行公平判断B.员工比较的是他对投入、产出的客观测量结果，而并非是投入、产出的知觉C.员工比较的是他对投入、产出的知觉，而并非是投入、产出的客观测量结果D.依据这个理论，薪酬能否成为一个激励因素取决于努力、绩效、报酬三者的关系E.感受到不公平的员工不可能会采用改变被比较者的投入或产出方式来恢复心理上的平衡【正确答案】AC47.人寿保险按保险事故划分，可分为（）A.健康保险B.生存保险C.死亡保险D.疾病保险E.两全保险【正确答案】BCE48.社会化的类型包括（）A.初级社会化B.基本社会化C.继续社会化D.再社会化E.高级社会化【正确答案】BCD49.根据民法通则规定，相邻关系的处理原则包括（）A.公平合理B.方便生活C.有利生产D.团结互助E.积极向上【正确答案】ABCD50.物业管理的行政管理工作内容包括（）A.行政立法B.执法监督C.协调服务D.财政支持E.税收监管【正确答案】ABC51.必须符合法律所规定的方式中，非要式行政行为是指法律不要求必须依照一定的方式，属于非要式行政行为的是（）。A.口头行为方式B.默示行为方式C.明示行为方式D.命令行为方式E.书面行为方式【正确答案】ABCE52.建筑的间接给水方式可分为（）。A.设水箱的给水方式B.分区给水方式C.设水泵的给水方式D.整体给水方式E.设气压给水设备的给水方式【正确答案】ABCE53.相对指标的种类包括（）。A.加权平均相对数B.结构相对指标C.计划完成度相对指标D.比较相对指标E.动态相对数【正确答案】BCDE54.关于供给价格弹性系数的说法正确的有（）。A.一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同B.供给价格弹性系数是供给量变动率与价格变动率的比值，而不是供给量变动绝对量与价格变动绝对量的比值C.同一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同D.供给价格弹性系数的数值一般都为正值，反映了供给量与价格同方向变动的供给规律E.供给价格弹性系数的数值可以是正值，也可以是负值，这取决于有关两个变量的变动方向【正确答案】ABD55.建筑物中，对地面的要求有（）。A.经济要求B.满足坚固耐磨、不起尘、平整的要求C.满足隔声要求D.热工方面的要求E.防火要求【正确答案】ABCD56.在调查方案中，一般包括（）。A.调查的目的和任务B.确定调查对象C.调查的统计结果D.调查的人数与状况E.调查的组织工作及计划【正确答案】ABCE57.个性心理特征主要包括人的（）A.气质B.品质C.性格D.能力E.动机【正确答案】ACD58.智能楼宇中生活给水系统的形式通常有（）。A.采用恒压(或变压)供水B.供水泵启停监控系统C.超高层建筑供水系统D.采用高位水箱、低位水池给水系统E.检测与报警系统【正确答案】ACD59.消费品市场细分标准一般可分为（）。A.行为标准B.社会标准C.地理标准D.人口标准E.心理标准【正确答案】ACDE60.物业管理企业可通过（）途径加强与业主的沟通。A.主动上门了解业主B.对业主作出客观实际的承诺C.开辟各种宣传园地D.开展丰富多彩的社区文化活动E.有效的处理业主投诉【正确答案】ACDE61.合同履行应当遵循的原则包括（）A.客观履行原则B.适当履行原则C.目的履行原则D.情事变更原则E.协作履行原则【正确答案】BDE62.管理原理是指管理活动中具有普遍意义的基本规律，它反映了管理活动的客观要求，下列属于管理原理的是（）A.利润最大化原理B.目标效益原理C.以人为本原理D.运动控制原理E.系统均衡原理【正确答案】BCDE63.对物业管理行业的行政管理方式包括（）。A.实施准入制度B.创造竞争环境C.组织开展考评活动D.备案登记E.处理投诉【正确答案】ABCE64.保险的基本要素包括（）。A.事件发生的时间B.特定风险事故的存在C.保险基金的建立D.费率的合理计算E.多数经济单位的结合【正确答案】BCDE65.非营利性保险按经营主体不同、是否带有强制性分为（）A.政策性保险B.社会保险C.相互保险D.合作保险E.经济保险【正确答案】ABCD66.智能建筑从集成系统实施的角度来看，系统集成可以分为（）。A.物理层集成B.网络层集成C.应用层集成D.实际层集成E.估算层集成【正确答案】ABC67.根据社区管理主体的性质不同，可将其分为（）。A.社区管理支持系统B.社区中介组织C.社区党政组织D.社区管理执行系统E.业主委员会以及物业管理企业【正确答案】BCE68.按照建筑排水立管和通气立管的设置情况，建筑排水管道系统可分为（）。A.三立管排水系统B.四立管排水系统C.双立管排水系统D.多立管排水系统E.单立管排水系统【正确答案】ACE69.根据群体的任务特点，分为（）等。A.协会群体B.项目群体C.兴趣群体D.虚拟群体E.正式群体【正确答案】ABC70.人身保险具有的特点包括（）A.人身保险是一种定额保险B.从个体上说，人身保险具有变动性C.人身保险的长期性D.人身保险的保险利益是以人与人的关系来确定，而不是以人与物或责任的关系来确定E.人身保险的风险性【正确答案】ACD