职位分析与胜任素质模型人力资源选修课PPT学习教案

会计学1第一页，共52页。第1页/共52页第二页，共52页。第2页/共52页第三页，共52页。第3页/共52页第四页，共52页。第4页/共52页第五页，共52页。1、确定工作分、确定工作分 析的目的和结析的目的和结 果使用的范围果使用的范围2、选择、选择(xunz)分分析样析样 本本1、选择、选择分析方法分析方法2、选择、选择分析人员分析人员收集、分析、收集、分析、综合所获得综合所获得的资料的资料内容：内容：who What when Where how Why for whom1、工作描述、工作描述2、工作说明书、工作说明书3、资格说明书、资格说明书4、职务说明书、职务说明书1、报告分析、报告分析 结果结果2、指导如何、指导如何运用分析结果运用分析结果职位分析活动职位分析活动的职责与权限的职责与权限的分配的分配职位分析活动职位分析活动的组织与实施的组织与实施第5页/共52页第六页，共52页。第6页/共52页第七页，共52页。第7页/共52页第八页，共52页。n 职位n 概念一：某一时间内某主体所担负的一项或几项相互联系的职责集合。职位一般和职员一一对应，一个职位即一个人。n 概念二：即岗位。是组织要求个体完成的一项或多项责任以及(yj)为此赋予个体的权力的总和。第8页/共52页第九页，共52页。n 职务：n 概念一：主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。职务与职员不是一一对应，一个(y)职务可能有几个人分担。如：“副厂长”的设置。n 概念二：即工作。是按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确的工作行为，由一组主要职责相似的职位所组成。第9页/共52页第十页，共52页。第10页/共52页第十一页，共52页。第11页/共52页第十二页，共52页。第12页/共52页第十三页，共52页。151413121110987654321C10C9C8C7C6C5C4C3C2C1B11B10B9B8B7B6B5B4B3B2B1D8D7D6D5D4D3D2D1E6E5E4E3E2E1ABCDE职系职系职等职等A13A12A11A10A9A8A7A6A5A4A3A2A1第13页/共52页第十四页，共52页。公司公司(n s)(n s)目标目标公司战略公司战略(zhnl)(zhnl)策略活动策略活动对岗位对岗位(gng wi)(gng wi)提出要求提出要求对组织提出要求对组织提出要求对人员提出要求对人员提出要求现在的岗位设置是现在的岗位设置是否合理否合理现在的组织能否适应现在的组织能否适应什么样的人员合适什么样的人员合适？进行现行组织和岗位分析进行现行组织和岗位分析职位分析职位分析三、职位分析的性质和作用（1）第14页/共52页第十五页，共52页。第15页/共52页第十六页，共52页。第16页/共52页第十七页，共52页。第17页/共52页第十八页，共52页。项目项目 具具 体体 内内 容容工作识别项目工作识别项目工作概要工作概要手段手段材料材料技术和方法技术和方法任务行为任务行为环境环境补充信息补充信息名称、副标题、代码、等级、工资类别、地位、汇报关系名称、副标题、代码、等级、工资类别、地位、汇报关系对工作任务、目的及结果形式的全面简明的描述对工作任务、目的及结果形式的全面简明的描述。机器（机器（M）、工具）、工具(T)、装备、装备(E)、工作辅助设施、工作辅助设施(WA);原料、半成品、物资、资料、其它用于工作的材料原料、半成品、物资、资料、其它用于工作的材料把原料输入变成产出的专门方法把原料输入变成产出的专门方法（1）产出数量）产出数量/质量、技术和方法、行为和工艺流程的管理模式和规定；质量、技术和方法、行为和工艺流程的管理模式和规定；（2）对所做工作的描述。）对所做工作的描述。物理的、心理的、情感的环境，雇佣关系与状况，与其他工作的物理的、心理的、情感的环境，雇佣关系与状况，与其他工作的相互关系。相互关系。以上未提及的，但是对操作化目标制定必要而且有用的细节术语以上未提及的，但是对操作化目标制定必要而且有用的细节术语的解释。的解释。第18页/共52页第十九页，共52页。n作为工作研究的依据：第19页/共52页第二十页，共52页。第20页/共52页第二十一页，共52页。第21页/共52页第二十二页，共52页。第22页/共52页第二十三页，共52页。n通常以一个(y)动词开始总体工作目标的撰写，如计划、指导、监督、协调等。n招聘专员：辨别，选择，面试，推荐，聘请合格的人选，在时间，成本和素质上满足用人部门的要求。4、工作(gngzu)概要（3）第23页/共52页第二十四页，共52页。第24页/共52页第二十五页，共52页。第25页/共52页第二十六页，共52页。述(mio sh)怎么干，有什么限制条件，所要达成什么结果。第26页/共52页第二十七页，共52页。作用，相应的责任和职权；同时便于各级主管有效地管理下属的工作；第27页/共52页第二十八页，共52页。n便于各级主管为下属制定培训，晋升，公司内岗位(gng wi)调动计划。第28页/共52页第二十九页，共52页。第29页/共52页第三十页，共52页。第30页/共52页第三十一页，共52页。第31页/共52页第三十二页，共52页。第32页/共52页第三十三页，共52页。他们需要履行什么样的职责？他们需要履行什么样的职责？如何如何(rh)制作城管执行法人员工作说明书？制作城管执行法人员工作说明书？第33页/共52页第三十四页，共52页。第34页/共52页第三十五页，共52页。些岗位设置和人员选拔等方面的启示？第35页/共52页第三十六页，共52页。来源来源(liyun)：2009-04-10 华龙网华龙网-重庆商报重庆商报第36页/共52页第三十七页，共52页。第37页/共52页第三十八页，共52页。第38页/共52页第三十九页，共52页。第39页/共52页第四十页，共52页。素质冰山模型素质冰山模型表表象象的的潜潜在在的的知识、技能知识、技能 价值观、态度、社会角色价值观、态度、社会角色自自我形象我形象 个性、个性、品质品质 内驱力、社会动机内驱力、社会动机行行 为为 素素 质质 例，自信例，自信 例，灵活性例，灵活性 例，成就导向例，成就导向 例，客户满意例，客户满意潜潜 能能资料来源：资料来源：HAY公司。公司。第40页/共52页第四十一页，共52页。第41页/共52页第四十二页，共52页。第42页/共52页第四十三页，共52页。第43页/共52页第四十四页，共52页。第44页/共52页第四十五页，共52页。第45页/共52页第四十六页，共52页。第46页/共52页第四十七页，共52页。第47页/共52页第四十八页，共52页。第48页/共52页第四十九页，共52页。第49页/共52页第五十页，共52页。第50页/共52页第五十一页，共52页。第51页/共52页第五十二页，共52页。