管理模式创新

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管理创新管理创新系列讲座系列讲座管理模式创新管理模式创新目录目录 第二篇第二篇 管理模式种类与趋势管理模式种类与趋势 第三篇第三篇 管理模式创新管理模式创新 第一篇第一篇 管理模式与管理文化管理模式与管理文化第一篇第一篇 管理模式与管理文化管理模式与管理文化“管管”与与“理理”管管 吹奏的乐器;圆而细长中空的东西;吹奏的乐器;圆而细长中空的东西;负责,经理。负责,经理。理理 本义:玉石内部的纹路。引申义:顺着本义:玉石内部的纹路。引申义:顺着玉石内部的纹路切割玉石。再引申义:顺着事玉石内部的纹路切割玉石。再引申义:顺着事物的内部道理做事,顺事而为;物的内部道理做事,顺事而为;“理理,治玉也。顺玉之文而剖析之。治玉也。顺玉之文而剖析之。”说文说文;“理者理者,成物之文也。长短大小、方圆坚脆、成物之文也。长短大小、方圆坚脆、轻重白黑之谓理。轻重白黑之谓理。”韩非子韩非子解老解老 管理的描述管理的描述 管理:管理:主持或负责某项工作。主持或负责某项工作。广义的管理:广义的管理:是指应用科学的手段安排组是指应用科学的手段安排组织社会活动,使其有序进行。织社会活动,使其有序进行。狭义的管理:狭义的管理:是指为保证一个单位全部是指为保证一个单位全部业务活动而实施的一系列计划、组织、协调、业务活动而实施的一系列计划、组织、协调、控制和决策的活动。控制和决策的活动。管理的本质管理的本质管理就决策管理就决策(HASimon西蒙)西蒙)管理就是创新管理就是创新加里加里哈默尔(哈默尔(Gary Hamel)克莱顿克莱顿克里斯坦森克里斯坦森(Clayton M.Christensen)管理就是文化管理就是文化彼得彼得德鲁克德鲁克(Peter F.Drucker)约翰约翰科特(科特(John P.Kotter)“模模”与与“式式”模模 在给定特定电磁特性的空间域中,具在给定特定电磁特性的空间域中,具有可能结构的每一种电磁场。本义:铸造器有可能结构的每一种电磁场。本义:铸造器物的有暗纹的木块组合;法式,规范,标准。物的有暗纹的木块组合;法式,规范,标准。式式 是一种关于办事细则和公文程式规定是一种关于办事细则和公文程式规定的法律形式。从工,从弋的法律形式。从工,从弋(y),“弋弋”与与“工工”联合起来表示联合起来表示“在工地持戈巡逻在工地持戈巡逻”、“工地工地上的武装纠察上的武装纠察”。本义:建筑工地上的武装。本义:建筑工地上的武装执法;引申义:规范(工地秩序);执法;引申义:规范(工地秩序);“式,法也。式,法也。”说文说文模式模式 模式是事物的标准样式,是解决某一类问模式是事物的标准样式,是解决某一类问题的方法论;即把解决某类问题的方法总结归题的方法论;即把解决某类问题的方法总结归纳到理论高度。纳到理论高度。模式标志了物件之间隐藏的规律关系,可模式标志了物件之间隐藏的规律关系,可以是图像、图案,也可以是数字、抽象的关系、以是图像、图案,也可以是数字、抽象的关系、甚至思维的方式。甚至思维的方式。模式模式 是一种参照性指导方略;有助于高效是一种参照性指导方略;有助于高效完成任务,有助于按照既定思路快速作出一个完成任务,有助于按照既定思路快速作出一个优良的设计方案,达到事半功倍的效果;会得优良的设计方案,达到事半功倍的效果;会得到解决问题的最佳办法。到解决问题的最佳办法。管理模式管理模式(management model)管理模式是在管理人性假设的基础上设管理模式是在管理人性假设的基础上设计出的一整套具体的管理理念、管理内容、计出的一整套具体的管理理念、管理内容、管理工具、管理程序、管理制度和管理管理工具、管理程序、管理制度和管理方方法论体系法论体系并将其反复运用于企业,使企业并将其反复运用于企业,使企业在运行过程中自觉;加以遵守的在运行过程中自觉;加以遵守的管理规则管理规则。管理模式是从结构上讲,是管理方法思管理模式是从结构上讲,是管理方法思路性的、框架性的高度概括,往往抽象为路性的、框架性的高度概括,往往抽象为几个字,比如,几个字,比如,A管理模式,双重管理模式,管理模式,双重管理模式,网络管理模式等。网络管理模式等。管理模式的公式管理模式的公式 管理模式是从特定的管理理念出发,在管管理模式是从特定的管理理念出发,在管理过程中固化下来的一套操作系统。理过程中固化下来的一套操作系统。用公式表述为:用公式表述为:管理模式管理模式=理念理念+系统系统+方法方法 MS=f(i)+f(o)+f(S)(IOS模型模型)其中其中MS:Management System I:Idea/Ideology O:Operation/Organization S:Stratagem/Strategy管理机制管理机制 管理机制侧重于管理对象间的内管理机制侧重于管理对象间的内在牵制和约束,通过这种机制可以使在牵制和约束,通过这种机制可以使管理制度、方法、方案等得到很好的管理制度、方法、方案等得到很好的执行,有的人将管理机制称为执行,有的人将管理机制称为管理系管理系统的运行机理;管理模式是宏观的说统的运行机理;管理模式是宏观的说法。法。管理文化管理文化 彼得彼得德鲁克在德鲁克在管理管理中第一次把管理与中第一次把管理与文化明确地联系起来,他认为管理不只是一门学文化明确地联系起来,他认为管理不只是一门学科,还是一种文化,有它自己的价值观、信仰、科,还是一种文化,有它自己的价值观、信仰、工具和语言。工具和语言。管理植根于文化之中,在管理理论的基础上管理植根于文化之中,在管理理论的基础上发展起来的企业文化理论,称之为管理文化。发展起来的企业文化理论,称之为管理文化。管理文化内容管理文化内容 管理文化包括几个方面的内容:管理文化包括几个方面的内容:1、实行以人为中心的管理;、实行以人为中心的管理;2、努力培育企业的共同价值观;、努力培育企业的共同价值观;3、企业制度与群体价值观一致;、企业制度与群体价值观一致;4、将硬管理与软管理有机结合。、将硬管理与软管理有机结合。管理文化的内涵管理文化的内涵,体现为将文化渗透于企体现为将文化渗透于企业的决策、组织、激励及领导等管理过程中业的决策、组织、激励及领导等管理过程中,提供文化与管理匹配的最佳模式。提供文化与管理匹配的最佳模式。管理文化三大板块管理文化三大板块 1 制度文化制度文化完善的管理规章制度完善的管理规章制度是是前提和基础;前提和基础;2 执行文化执行文化高效的执行力和行政效高效的执行力和行政效率率是形成管理文化的关键;是形成管理文化的关键;3 团队文化团队文化融洽的团队管理队伍融洽的团队管理队伍是是管理文化形成的保证。管理文化形成的保证。第二篇第二篇 管理模式种类与趋势管理模式种类与趋势A管理模式由来管理模式由来 A管理模式是企业内部的行政管理模式。管理模式是企业内部的行政管理模式。来源于跨国集团,与国际接轨;诞生在中国来源于跨国集团,与国际接轨;诞生在中国大地,具有足够的中国特色;是中国人自己大地,具有足够的中国特色;是中国人自己的管理模式的管理模式。八十年代初,跨国企业集团闯入中国这八十年代初,跨国企业集团闯入中国这块神秘的土地。为了站住脚,他们花了上千块神秘的土地。为了站住脚,他们花了上千万美元,请咨询公司和中国人一起,搞了一万美元,请咨询公司和中国人一起,搞了一套适合中国国情的管理模式。它在中国大型套适合中国国情的管理模式。它在中国大型合资企业实行了十几年之久,证明是高效、合资企业实行了十几年之久,证明是高效、实用的企业行政管理模式。实用的企业行政管理模式。A管理模式管理模式金字塔型组织结构,金字塔型组织结构,立体的三角锥体,等级森严,高层、中层、立体的三角锥体,等级森严,高层、中层、基层是逐层分级管理,基层是逐层分级管理,机构简单、权责分明、组织稳定,并且决机构简单、权责分明、组织稳定,并且决策迅速、命令统一。策迅速、命令统一。缺乏组织弹性、缺乏民主意识、反应缓慢、缺乏组织弹性、缺乏民主意识、反应缓慢、刻板机械弊端。刻板机械弊端。三篇九大系统三篇九大系统人人才才篇篇运运作作篇篇基基础础篇篇企业文化系统企业文化系统组织系统组织系统预算计划系统预算计划系统 激励系统激励系统 培训系统培训系统 人才招聘任用系统人才招聘任用系统检查反馈系统检查反馈系统横向联络系统横向联络系统垂直指挥系统垂直指挥系统用投资回收曲线来表示用投资回收曲线来表示 生生产产维维持持线线 企企业业维维持持线线 投投资资平平衡衡线线 预预期期利利润润线线死亡线死亡线活命线活命线保本线保本线发展线发展线B管理模式管理模式 学习型扁平式组织学习型扁平式组织核心核心 形象形象根本根本信信息息管管理理血液血液 神经神经流程流程过过程程控控制制财财务务资资金金管管理理人人力力资资源源管管理理质质量量管管理理企企业业形形象象策策划划 B管理模式要素管理模式要素 标标准准化化与与计计量量工工作作基础基础扁平化圆锥型扁平化圆锥型组织结构组织结构B管理模式特征管理模式特征权力分层等级权力分层等级差异弱化差异弱化对人的要求对人的要求越来越高越来越高自由空间内自由空间内部沟通部沟通M1M2M4M3M3自由空间和自由空间和内部沟通内部沟通C管理模式管理模式 C管理模式管理模式就是构建一个以人为核就是构建一个以人为核心,形神兼备、遵循宇宙和自然组织心,形神兼备、遵循宇宙和自然组织普遍法则,能够不断修正、自我调节、普遍法则,能够不断修正、自我调节、随机应变的智慧型组织,将中国人文随机应变的智慧型组织,将中国人文国学(为人处事之道)与西方现代管国学(为人处事之道)与西方现代管理学(做事高效高量之法)相互融合,理学(做事高效高量之法)相互融合,进行企业人性化管理的一种新型企业进行企业人性化管理的一种新型企业组织管理运营模式。组织管理运营模式。C模式的两大系统模式的两大系统一个是一个是C理论一个是理论一个是A体系。体系。C理论就是成中英教授的管理模理论就是成中英教授的管理模式,他将儒家、道家、法家、兵家、式,他将儒家、道家、法家、兵家、墨家的核心文化加上墨家的核心文化加上易经易经与与禅宗禅宗,所形成的理论框架,所形成的理论框架被学界称之为被学界称之为“C理论理论 西方现代文化则是一种下行文化,西方现代文化则是一种下行文化,更加注重其工具性和实用性,更加注重其工具性和实用性,国际上习惯把以美国为代表的西方国际上习惯把以美国为代表的西方 实用管理文化称之为实用管理文化称之为“A体系体系”。C管理模式图示管理模式图示智慧型智慧型组织组织Text in here西方西方现代管理学现代管理学做事高效做事高效之法之法东方东方人文国学人文国学为人处事为人处事之道之道C管理模式特征管理模式特征 在西方先进的现代管理学的基础上,融入在西方先进的现代管理学的基础上,融入了中国国学之大智慧的组织类型,因而取了中国国学之大智慧的组织类型,因而取“CHINA”的第一个字母的第一个字母“C”,命名为,命名为“企企业业C管理模式管理模式”。关键:关键:“以人为核心以人为核心”是构建智慧性组织是构建智慧性组织 原则:原则:“以人为本以人为本”运营智慧性组织;运营智慧性组织;特征:特征:“道法自然道法自然”,遵循自然组织的普,遵循自然组织的普遍规律和基本法则。遍规律和基本法则。C管理模式特征图示管理模式特征图示道法道法自然自然以人以人为本为本人为人为核心核心人形结构智慧型组织人形结构智慧型组织成中英成中英 世界著名管理哲学家,第三代新儒学代表人物之一。世界著名管理哲学家,第三代新儒学代表人物之一。1956年毕业于台湾大学,年毕业于台湾大学,1963年获哈佛大学哲学博士学位,年获哈佛大学哲学博士学位,并应邀赴夏威夷大学任教至今。现任国际中国哲学会荣誉并应邀赴夏威夷大学任教至今。现任国际中国哲学会荣誉会长、国际会长、国际易经易经学会主席、国际儒学联合会副理事长、学会主席、国际儒学联合会副理事长、国际东西方大学校长等职务,并担任耶鲁大学、牛津大学、国际东西方大学校长等职务,并担任耶鲁大学、牛津大学、台湾大学、北京大学等十余所大学的客座教授。他学贯中台湾大学、北京大学等十余所大学的客座教授。他学贯中西,长期从事逻辑与语言哲学、科学哲学、管理哲学、西,长期从事逻辑与语言哲学、科学哲学、管理哲学、易经易经哲学、儒学与新儒学等方面的研究,是哲学、儒学与新儒学等方面的研究,是C理论的理论的创始人。著有创始人。著有美国哲学归纳法理论研究美国哲学归纳法理论研究、戴震原善戴震原善研究研究、中国哲学与中国文化中国哲学与中国文化、科学真理与人类价科学真理与人类价值值、合外内之道合外内之道:儒家哲学论儒家哲学论、论中西哲学精神论中西哲学精神等,发表学术论文近百篇。等,发表学术论文近百篇。王汝平王汝平 C管理模式理论创始人,毕业于北京师范大管理模式理论创始人,毕业于北京师范大学,高级策划师、经济师、国际培训师,现任上学,高级策划师、经济师、国际培训师,现任上品创意机构总经理。品创意机构总经理。1997年年-2000年在西门子家电(中国)公司年在西门子家电(中国)公司从事区域市场推广和营销管理工作;从事区域市场推广和营销管理工作;2001年年-2005年在年在TCL移动通信有限公司及移动通信有限公司及TCL信息实战学院从事培训工作。信息实战学院从事培训工作。C管理模式管理模式在在2008中国管理科学大会上中国管理科学大会上被评选被评选“改革开放改革开放30年最具影响力管理学专年最具影响力管理学专著著”。阎雨阎雨 现任:北京大学政府管理与产业发展研究院现任:北京大学政府管理与产业发展研究院 执行院长执行院长 兼任:博士生导师;中国商业经济学会商业经济应用与兼任:博士生导师;中国商业经济学会商业经济应用与管理研究分会副会长;中国市场学会房地产专家委员会主任;管理研究分会副会长;中国市场学会房地产专家委员会主任;美国纽约城市大学、清华大学等多所大学客座教授、研究员;美国纽约城市大学、清华大学等多所大学客座教授、研究员;主要研究方向:主要研究方向:管理哲学、企业战略、文化产业、地产经济、社会问题。管理哲学、企业战略、文化产业、地产经济、社会问题。为在校生先后讲授为在校生先后讲授企业战略管理企业战略管理、管理学原理管理学原理、国际营销学国际营销学等学课。等学课。中国管理哲学中国管理哲学C模式模式是一部开拓性的著作。阎雨先生是一部开拓性的著作。阎雨先生融通古今,驰骋中外,将中国古典管理思想与现代管理理论融通古今,驰骋中外,将中国古典管理思想与现代管理理论很好地结合起来了,将东方的重人情、沟通、谋略的软管理很好地结合起来了,将东方的重人情、沟通、谋略的软管理与西方的重理性、制度、法治的硬管理互补为一体。与西方的重理性、制度、法治的硬管理互补为一体。C模式内涵与外延模式内涵与外延 C模式外在意义取China中国、Change易经、Confucius儒家、Culture文化之义。C模式的内涵:Control行政、Coordination人事、Centrality决策、Contingency市场、Creativity生产。以决策为中心,各要素交互影响,以决策为中心,各要素交互影响,循环往复,生生不息。循环往复,生生不息。决策决策(土)(土)人事人事(火)(火)创创 新新(木)(木)应变应变(水)(水)领领 导导(金)(金)决策决策(土)(土)人事人事(火)(火)创创 新新(木)(木)应变应变(水)(水)领领 导导(金)(金)决策决策(土)(土)人事人事(火)(火)创创 新新(木)(木)应变应变(水)(水)领领 导导(金)(金)决策决策(土)(土)人事人事(火)(火)创创 新新(木)(木)应变应变(水)(水)领领 导导(金)(金)决策决策(土)(土)人事人事(火)(火)创创 新新(木)(木)应变应变(水)(水)领领 导导(金)(金)决策决策(土)(土)人事人事(火)(火)创创 新新(木)(木)应变应变(水)(水)领领 导导(金)(金)C管理模式与管理模式与A、B管理模式的区别管理模式的区别 C管理模式(智慧型)与管理模式(智慧型)与A模式(金字塔模式(金字塔型)、型)、B模式(学习型)组织三三种模式本质模式(学习型)组织三三种模式本质的区别:在于对构成企业组织的的区别:在于对构成企业组织的“人人”的态度的态度 A模式:视企业内部的模式:视企业内部的“人人”为机器人,为机器人,工作程序化,因此工作程序化,因此A模式面对市场是机械的;模式面对市场是机械的;B模式:强调企业内部的沟通、协作与学模式:强调企业内部的沟通、协作与学习创新,习创新,“人人”的地位有所提高,因而的地位有所提高,因而B模式模式面对市场变得更为灵活;面对市场变得更为灵活;C模式:以模式:以“人人”为核心,倡导为核心,倡导“以人为以人为本本”的人性化运营及管理模式。因此,的人性化运营及管理模式。因此,C模式模式面对市场具有能动性,显得更为灵活和应变。面对市场具有能动性,显得更为灵活和应变。G管理模式诞生背景管理模式诞生背景 当代世界经济、政治、文化呈复杂化、当代世界经济、政治、文化呈复杂化、多元化、信息化的发展趋势之下,在充分多元化、信息化的发展趋势之下,在充分研究当代管理理论基础上,结合东西方管研究当代管理理论基础上,结合东西方管理思想及当前世界经济发展趋势而研究出理思想及当前世界经济发展趋势而研究出来的一套系统、全新的管理理论。来的一套系统、全新的管理理论。G管理模式管理模式 用用G管理模式的观念是其具有根据场态管理模式的观念是其具有根据场态进行场变的特性进行场变的特性,于是于是G管理模式将管理模式将IOS模型模型发展成发展成IOS-X操作系统模型。操作系统模型。G管理模式应具有极强的适应性,提出管理模式应具有极强的适应性,提出了一套较为完整的管理思想理论体系和实了一套较为完整的管理思想理论体系和实战运作系统,并在企业管理的战运作系统,并在企业管理的12个主要领个主要领域构建了一套完整的管理模式,为企业提域构建了一套完整的管理模式,为企业提高管理水平,打造核心竞争力提供了有益高管理水平,打造核心竞争力提供了有益的借鉴和指导。的借鉴和指导。G管理模式理论框架图管理模式理论框架图G管理模式的核心思想管理模式的核心思想 G管理模式的核心思想管理模式的核心思想人人+制度制度+创创新新 人是企业中最重要的资源,是企业管理人是企业中最重要的资源,是企业管理之本;制度是企业经营之法;创新是企业之本;制度是企业经营之法;创新是企业发展之源。发展之源。人本管理使企业能够存在,制度管理使人本管理使企业能够存在,制度管理使企业能够发展壮大,创新管理使企业经久企业能够发展壮大,创新管理使企业经久不衰。不衰。G管理模式的核心思想管理模式的核心思想 人是企业中最重要资源是企业管理之本;制度是企业经营之法;创新是企业发展之源。创新创新人人制度制度IOSX操作系统操作系统 管理模式在企业中的实际应用系统管理模式在企业中的实际应用系统 IOSX操作系统操作系统 G管理模式的企业标准型场变管理模式管理模式的企业标准型场变管理模式由理念系统(由理念系统(I)、运营系统()、运营系统(O)、策略)、策略系统(系统(S)、场变创新系统()、场变创新系统(X)四个部分)四个部分组成。组成。G管理模式的企业标准型场变管理模式管理模式的企业标准型场变管理模式 IOSX操作系统操作系统G理念理念系统系统 (I)运营系统(O)策略系统(S)场变创新系统(X)PRE-PASS管理循环管理循环 G管理模式管理模式IOS-X操作系统的操作系统的PRE-PASS管理管理循环就是这样一种方法循环就是这样一种方法,PRE-PASS环由七个环由七个子环组成子环组成,包括包括:P(problem)发现并界定问题环发现并界定问题环R(reason)寻找原因环寻找原因环E(essence)揭示本质环揭示本质环P(project)制定方法环制定方法环A(action)组织实施环组织实施环S(self-criticism)检讨反馈环检讨反馈环S(step by step)完善提高环完善提高环七个部分组成一条逻辑上互相联升动作方法链七个部分组成一条逻辑上互相联升动作方法链PREPASSPRE-PASS管理循环图示管理循环图示日本管理模式日本管理模式 在理论上比较公认的管理模式有日本管理在理论上比较公认的管理模式有日本管理模式和美国管理模式等。模式和美国管理模式等。日本管理模式的特点日本管理模式的特点:是集体主义为核心的年功序列制、禀议决是集体主义为核心的年功序列制、禀议决策制等为特征,重视人际关系、以集体利益至策制等为特征,重视人际关系、以集体利益至上、家族主义等情感管理为主的特征。上、家族主义等情感管理为主的特征。美国管理模式美国管理模式 美国管理模式的特点美国管理模式的特点:是鼓励个人英雄主义及以能力为主要考核特是鼓励个人英雄主义及以能力为主要考核特征的模式,它在管理上的主要表现就是规范管征的模式,它在管理上的主要表现就是规范管理、制度管理和条例管理,以法制为主体的科理、制度管理和条例管理,以法制为主体的科学化管理。学化管理。第三篇第三篇 管理模式的创新管理模式的创新管理模式创新的背景管理模式创新的背景(一)知识已经成为最为重要的资源(一)知识已经成为最为重要的资源 从农业经济、工业经济发展到了知识经济时代,知识已成为最为重从农业经济、工业经济发展到了知识经济时代,知识已成为最为重要的资源,知识已成了创造物质的重要工具。要的资源,知识已成了创造物质的重要工具。(二)企业再造是一场管理的革命(二)企业再造是一场管理的革命 企业再造革命,被喻为是从企业再造革命,被喻为是从“毛毛虫毛毛虫”变变“蝴蝶蝴蝶”的革命,一是从的革命,一是从传统的从上至下的管理模式变成信息过程的增值管理模式;二是企业再传统的从上至下的管理模式变成信息过程的增值管理模式;二是企业再造不再是渐进式改造,是根本革命。造不再是渐进式改造,是根本革命。(三)学习型组织是未来企业的模式(三)学习型组织是未来企业的模式 学习型企业组织是彼得学习型企业组织是彼得圣吉在圣吉在第五项修炼第五项修炼中首先提出,系统思中首先提出,系统思维、自我超越、改变心智模式、建立共同愿望和团队学习。维、自我超越、改变心智模式、建立共同愿望和团队学习。(四)组织结构的倒置(四)组织结构的倒置-将来组织中权力的大规模转移将来组织中权力的大规模转移 顾客顾客一线工作人员一线工作人员 管理人员管理人员;决策由一线工作人员决定,而上决策由一线工作人员决定,而上层领导变为支持服务。层领导变为支持服务。(五)跨文化管理(五)跨文化管理-处理好异文化之间的交融与冲突处理好异文化之间的交融与冲突 企业竞争的全球化必然带来管理活动的国际化,管理活动受人们的价企业竞争的全球化必然带来管理活动的国际化,管理活动受人们的价值观、伦理道德、行为准队社会习俗的全面影响,当其与不同的文化相值观、伦理道德、行为准队社会习俗的全面影响,当其与不同的文化相结合,就形成了不同的管理文化和管理风格。结合,就形成了不同的管理文化和管理风格。新管理模式的趋势新管理模式的趋势 第一,第一,更加更加关注人关注人而不是关注职务。而不是关注职务。从岗位分析出发,做到人性化的管理。从岗位分析出发,做到人性化的管理。第二,与业绩相比第二,与业绩相比更加更加关注能力关注能力,短期行为与长期利益结合。短期行为与长期利益结合。第三,与薪酬相比第三,与薪酬相比更加更加关注发展关注发展,物质与精神两手抓。物质与精神两手抓。管理模式创新描述管理模式创新描述 管理模式是一个动态理念,管理模式是一个动态理念,可以描述为:可以描述为:管理模式管理模式F理念理念I 方法方法M (文化理念与管理方法的交集)(文化理念与管理方法的交集)管理模式创新的要素管理模式创新的要素 道德为背景;道德为背景;利益为对象。利益为对象。拓展为文化背景(德文化)和利益相拓展为文化背景(德文化)和利益相关者,重点处理义利关系,先义后利,义关者,重点处理义利关系,先义后利,义利兼顾。利兼顾。道德模式与利益模式达到最佳匹配。道德模式与利益模式达到最佳匹配。具体称呼因人而异、因企不同,各显具体称呼因人而异、因企不同,各显特色。特色。图景描述图景描述利益与道德利益与道德 环抱律动,环抱律动,并行循环;并行循环;首尾衔接,首尾衔接,协调和谐。协调和谐。案例一案例一案例案例1:浙江萧山万向集团:浙江萧山万向集团 产品道德产品道德 两袋投入脑袋口袋两袋投入脑袋口袋 诚信提升价值诚信提升价值 分享开拓市场分享开拓市场案例二案例二案例案例2 青岛海尔集团的自我超越青岛海尔集团的自我超越思维方式的超越思维方式的超越行为方式的超越。行为方式的超越。海尔坚持两方面的超越海尔坚持两方面的超越,才赢得日新月异的变革和持续快速的发展。才赢得日新月异的变革和持续快速的发展。让每个人都面临市场;可控的薪酬管理体系。让每个人都面临市场;可控的薪酬管理体系。案例三案例三 案例案例3 日本管理模式日本管理模式 典型的典型的“天性天性+理性理性”式管理,式管理,是两者的完美结合,产生极高管理是两者的完美结合,产生极高管理效率。效率。日本人自豪地说日本人自豪地说“我们的管理我们的管理是把美国的管理科学和东方的儒家是把美国的管理科学和东方的儒家思想结合起来了思想结合起来了”。案例四案例四 案例案例4 双头鹰管理是随机应变的管理模式;双头鹰管理是随机应变的管理模式;用脑和心来领导,以自信、权变来运作,用脑和心来领导,以自信、权变来运作,核心特征集中于:核心特征集中于:“权变权变”和和“权衡权衡”。一头看政府,一头看市场;双眼紧盯市一头看政府,一头看市场;双眼紧盯市场,跟着市场走,紧盯政府政策变化,跟场,跟着市场走,紧盯政府政策变化,跟着政策走着政策走。一头看国内管理文化,一头看国外先进一头看国内管理文化,一头看国外先进管理方式;取长补短,古为今用,洋为中管理方式;取长补短,古为今用,洋为中用。用。案例案例:六和集团简单高效的管理模式六和集团简单高效的管理模式 山东六和集团有限公司成立于1995年,总部位于美丽的海滨城市青岛,主营业务涉及饲料生产、食品加工、种畜禽繁育、进出口贸易、养殖担保等产业。目前,六和集团有下属企业近300家,员工5万多人,2010年集团销售收入507亿元。饲料与禽肉销量均居国内领先位置.主要特征是:主要特征是:1 际关系处理的简单化;际关系处理的简单化;要求管理人员为表率,提倡要求管理人员为表率,提倡“做事先做人做事先做人”,“对事不对对事不对人人”;2 做事决策的简单化;做事决策的简单化;讲究求讲究求真务实,注重运作效率和结果;真务实,注重运作效率和结果;3 组织与流程简单化;组织与流程简单化;强调责任与能力,淡化权利与利益;强调责任与能力,淡化权利与利益;4 管理制度简单化;管理制度简单化;追求文化认同与规范自我,倡导团队精诚合追求文化认同与规范自我,倡导团队精诚合作。作。简单管理的背后是六和的信誉与承诺文化。简单管理的背后是六和的信誉与承诺文化。五行管理模式五行管理模式八卦模式八卦模式 乾乾决策指挥系统决策指挥系统 坤坤员工群体系统员工群体系统 离离企策文化系统企策文化系统 坎坎财政金融系统财政金融系统 震震生产科研系统生产科研系统 兑兑营销服务系统营销服务系统 艮艮目标安全系统目标安全系统 巽巽人事培训系统人事培训系统 八卦五行方位图八卦五行方位图八卦管理与八大法宝八卦管理与八大法宝 乾乾 离离 震震 艮艮 坤坤 坎坎 巽巽 兑兑决策决策 文化文化 生产生产 安全安全 监督监督财务财务人事人事 营销营销神帽神帽神灯神灯魔鼓魔鼓手套手套宝葫芦宝葫芦怪水瓶怪水瓶奇树奇树魔杯魔杯八卦与法宝揭秘八卦与法宝揭秘八八卦卦 乾乾兑兑离离震震巽巽坎坎艮艮坤坤法法宝宝神帽神帽魔杯魔杯神灯神灯魔鼓魔鼓奇树奇树怪水怪水瓶瓶秒手秒手套套宝葫宝葫芦芦对对应应分分析析乾为首乾为首神帽让神帽让人决策人决策无误的无误的大脑大脑兑为口兑为口魔杯取魔杯取悦满足悦满足人各类人各类需求需求离为火离为火神灯让神灯让人有穿人有穿越时空越时空的目光的目光震为动震为动魔鼓开魔鼓开路架桥路架桥开辟康开辟康庄大道庄大道巽为木巽为木奇树果奇树果实让人实让人们千变们千变万化万化坎为水坎为水怪水瓶怪水瓶润泽恩润泽恩泽或祸泽或祸国殃民国殃民艮为手艮为手妙手套妙手套让人安让人安全防范全防范防患防患 坤为腹坤为腹宝葫芦宝葫芦大肚能大肚能容生机容生机健康健康管理管理系统系统决策指决策指挥系统挥系统营销服营销服务系统务系统企策文企策文化系统化系统生产科生产科研系统研系统人事培人事培训系统训系统财政金财政金融系统融系统安全检安全检查系统查系统群众监群众监督系统督系统三维人际管理模式的原则三维人际管理模式的原则道德伦理道德伦理原则原则利益效率利益效率原则原则以人为本以人为本原则原则虚心幽谷近虚心幽谷近 谦和天地远谦和天地远
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