高位自动化仓库管理

第五章 高位自动化仓库管理5.1 高位自动化仓库5.2 高位自动化仓库的应用条件5.3 高位自动化仓库管理技术5.4 配送组织与管理5.15.1高位自动化仓库高位自动化仓库（1940s1940s）叉车配以托盘作业，使用货架）叉车配以托盘作业，使用货架储存单元货物（存储单元化）储存单元货物（存储单元化）（19501950美国）手控桥式堆垛起重机美国）手控桥式堆垛起重机（19591959年美国）司机操纵的巷道式堆垛起重机年美国）司机操纵的巷道式堆垛起重机（19621962年德国）电子计算机应用于仓库年德国）电子计算机应用于仓库（产生第一座自动化仓库）（产生第一座自动化仓库）叉车叉车一、概念一、概念 高位自动化仓库高位自动化仓库 ：高层货架电子计算机控制高层货架电子计算机控制（或人工控制）巷道式起重机（或人工控制）巷道式起重机二、分类二、分类 1、按建筑形式、按建筑形式 分为整体式和分离式分为整体式和分离式 2、按货架形式、按货架形式 分为单元式、活动式、重力式、拣选式分为单元式、活动式、重力式、拣选式 单元式货架单元式货架应用最广，货物堆码在托盘上或装入货箱应用最广，货物堆码在托盘上或装入货箱内成为单元货物，在货架上存取是以单元货物的形式进行的。内成为单元货物，在货架上存取是以单元货物的形式进行的。拣选式货架拣选式货架可以提取少于单元载荷量的物品，有巷道可以提取少于单元载荷量的物品，有巷道内分拣和巷道外分拣两种方式。（一般入库单元化，出库不内分拣和巷道外分拣两种方式。（一般入库单元化，出库不单元化。人到货前和货到人处两种分拣方式。）单元化。人到货前和货到人处两种分拣方式。）活动式货架活动式货架仓库由电动货架组成，货架分开时，在巷仓库由电动货架组成，货架分开时，在巷道中进行存取作业，不作业时将货架合拢。道中进行存取作业，不作业时将货架合拢。重力式货架重力式货架取消货架各排之间的巷道，将各排货架合取消货架各排之间的巷道，将各排货架合在一起，使每一层中同列的货格相连通，只在货架两端存取在一起，使每一层中同列的货格相连通，只在货架两端存取作业。作业。三、构成三、构成（一）仓库建筑物（一）仓库建筑物 分为两种情况（建造方面）：分为两种情况（建造方面）：永久式固定结构的立体仓库永久式固定结构的立体仓库简易组合式结构的立体仓库简易组合式结构的立体仓库 采用标准化、通用化的构件进行组装，各构件之间为采用标准化、通用化的构件进行组装，各构件之间为活动连接，可以组装拆解，调整规模甚至可以搬迁。活动连接，可以组装拆解，调整规模甚至可以搬迁。（二）（二）高层货架高层货架 是立体仓库的主体结构。是立体仓库的主体结构。按货架材料分类，可分为钢货架、钢筋混凝土货按货架材料分类，可分为钢货架、钢筋混凝土货架、钢与钢筋混凝土混合货架。架、钢与钢筋混凝土混合货架。目前多采用钢货架，因其构件尺寸小、安装精度易达到，目前多采用钢货架，因其构件尺寸小、安装精度易达到，建设周期短。建设周期短。按货架结构可否移动划分：按货架结构可否移动划分：可分为驱动型货架、固定型货架可分为驱动型货架、固定型货架分为移动式分为移动式货架、旋转货架、旋转式货架式货架分为单元式、驶分为单元式、驶入式货架、重力入式货架、重力式货架等。式货架等。（三）巷道式堆垛机（三）巷道式堆垛机沿巷道中的轨道运行，利用货叉左右伸缩叉取货沿巷道中的轨道运行，利用货叉左右伸缩叉取货物，并放置于载货台上，可依据货格的（排，列，物，并放置于载货台上，可依据货格的（排，列，层）数值对货物进行存取。层）数值对货物进行存取。起升高度高，定位准、精确到每一个货格（手工，起升高度高，定位准、精确到每一个货格（手工，自控）自控）运行速度高，水平最高可达运行速度高，水平最高可达120m/min，垂直可达，垂直可达30m/min。（四）外围设（四）外围设备备（五）自动控制系统（五）自动控制系统 自动化仓库的自动化控制由计算机完成，应用自动化仓库的自动化控制由计算机完成，应用较多的是较多的是分层分布式控制系统分层分布式控制系统。液压升降平台、输送及搬运设备、货物分拣系液压升降平台、输送及搬运设备、货物分拣系统等。统等。一、优点一、优点 5.25.2高位自动化仓库的应用条件高位自动化仓库的应用条件1 1、可增加仓库的、可增加仓库的有效高度有效高度，减少，减少占地面积占地面积，充分，充分利用仓库地面与空间。利用仓库地面与空间。人工存取货物的仓库，货架高人工存取货物的仓库，货架高2 2米左右，用叉车的仓库可米左右，用叉车的仓库可达达3 34 4米，但所需通道要米，但所需通道要3 3米多宽。用这种仓库储存机电零米多宽。用这种仓库储存机电零件，单位面积储存量一般为件，单位面积储存量一般为0.3-0.50.3-0.5吨吨/平方米。平方米。而高位自动化仓库最高可达而高位自动化仓库最高可达4040多米。一座高多米。一座高1515米的仓库，米的仓库，储存外协件、机电零件，单位面积储存量可达储存外协件、机电零件，单位面积储存量可达2 21515吨吨/平平方米，是普通仓库的方米，是普通仓库的4 47 7倍。倍。例如：例如：2 2、可以实现仓库作业的、可以实现仓库作业的机械化、自动化水平机械化、自动化水平，提高工作效率。提高工作效率。3 3、可以大幅度、可以大幅度提高提高仓储仓储服务质量服务质量，降低物资，降低物资各种自然老化、减少货损、货差。各种自然老化、减少货损、货差。4 4、可以大幅度、可以大幅度提高提高仓库仓库现代化管理水平现代化管理水平，采，采用计算机管理能有效地利用仓库贮存能力，便用计算机管理能有效地利用仓库贮存能力，便于清点盘库。合理减少库存、减少资金占用。于清点盘库。合理减少库存、减少资金占用。5 5、可以在特殊场合实现、可以在特殊场合实现自动化操作自动化操作，避免环，避免环境对人体的损害。境对人体的损害。投资大。投资大。施工周期长。施工周期长。对储存货物种类有一定限制。对储存货物种类有一定限制。对工作人员的技术业务素质要求比较高。对工作人员的技术业务素质要求比较高。二、缺点二、缺点三、应用条件三、应用条件1 1、物资出入库频繁和均衡。、物资出入库频繁和均衡。2 2、在设计、建造仓库时有一些特殊要求；货物本、在设计、建造仓库时有一些特殊要求；货物本身要求外部规格形状不能变化很大。身要求外部规格形状不能变化很大。3 3、建造时费用高，二次投资也大。、建造时费用高，二次投资也大。4 4、要求有一支配套的专业技术队伍。、要求有一支配套的专业技术队伍。5.35.3高位自动化仓库管理技术高位自动化仓库管理技术5.3.1 ABC分类管理法分类管理法 一、一、ABCABC分析法的概念及其应用范围分析法的概念及其应用范围 ABCABC分类法源于意大利数理经济学家弗雷多巴累托对人口问分类法源于意大利数理经济学家弗雷多巴累托对人口问题的研究，题的研究，18971897年他在研究年他在研究个人所得的分布状态个人所得的分布状态时，发现了时，发现了一个特别的社会现象一个特别的社会现象“关键的少数和次要的多数关键的少数和次要的多数”，他将这，他将这一关系用坐标图形绘制出来，就是帕累托（曲线）法则。一关系用坐标图形绘制出来，就是帕累托（曲线）法则。1951 1951年，戴克将其用于库存管理，使帕累托法则成为一种年，戴克将其用于库存管理，使帕累托法则成为一种重要的管理手段，即利用重要的管理手段，即利用ABCABC分析建立分析建立“投入与价值相适应的投入与价值相适应的管理力量管理力量”的管理思想和方法。的管理思想和方法。总人口总人口总收入总收入 ABC ABC分析法又称为分析法又称为“重点管理法重点管理法”是对企业某一具体管理是对企业某一具体管理现象，选择现象，选择2 2个相关的主要标志个相关的主要标志进行进行数量分析数量分析，计算出该，计算出该对对象中各个组成部分占总体的比重象中各个组成部分占总体的比重，按照一定标准把管理对，按照一定标准把管理对象象分成分成ABC3ABC3类类，根据不同类型的特点，采取，根据不同类型的特点，采取不同程度的管不同程度的管理方法理方法。是一种定量科学分类管理方法。是一种定量科学分类管理方法。凡是企业经营管理中存在不均匀分布规律的地方，为凡是企业经营管理中存在不均匀分布规律的地方，为了抓住事务的主要矛盾都可用此法。了抓住事务的主要矛盾都可用此法。二、二、ABCABC分析的原理和步骤分析的原理和步骤1 1、原理、原理 根据帕累托曲线根据帕累托曲线“关键的少数和次要的多数关键的少数和次要的多数”这一原理，这一原理，把库存品种繁多的物资，按其把库存品种繁多的物资，按其重要程度重要程度、消耗量消耗量、价值量价值量大小大小、资金占用情况资金占用情况进行进行分类排序分类排序，划，划分出分出ABCABC三类物资三类物资，对物资进行分类管理。对物资进行分类管理。在仓储管理方法上，在仓储管理方法上，抓住重点抓住重点（A A类物资），类物资），照顾一般照顾一般（B B、C C类），以较少的仓储成本获得满意的效益。类），以较少的仓储成本获得满意的效益。划分物资类别的标志划分物资类别的标志 物资分类的标志有两个：库存物资占总库存资金的百分数，物资分类的标志有两个：库存物资占总库存资金的百分数，和相关物品种数占总库存物资品种的累积百分数。根据这两和相关物品种数占总库存物资品种的累积百分数。根据这两个百分数，可将物资划分为：个百分数，可将物资划分为：库存库存ABCABC分级标准（参考表）分级标准（参考表）级别级别年消耗金额（年消耗金额（%）品种数（品种数（%）A AB BC C60608080202030305 515155 515152020303060608080 分类标志的百分数可根据库存控制的目的和要求以分类标志的百分数可根据库存控制的目的和要求以及库存资金数额具体确定。及库存资金数额具体确定。2 2、步骤、步骤 ABCABC分级的方法分级的方法计算每种物资年度消耗占用资金的数量，可以用年度物计算每种物资年度消耗占用资金的数量，可以用年度物资需用量乘以物资单价求得。资需用量乘以物资单价求得。物资品种按年消耗占用资金数额的大小进行排序，排序物资品种按年消耗占用资金数额的大小进行排序，排序由大到小。由大到小。逐项累加物资消耗占用资金之和，最末一项累计资金总逐项累加物资消耗占用资金之和，最末一项累计资金总额即是全年物资消耗占用资金的总和：在此基础上，可分别额即是全年物资消耗占用资金的总和：在此基础上，可分别计算各项累计金额占全年消耗占用资金总额的百分比。计算各项累计金额占全年消耗占用资金总额的百分比。再用同样的方法计算出累计物资品种数和累计品种数占再用同样的方法计算出累计物资品种数和累计品种数占物资品种总数的百分比。物资品种总数的百分比。按照资金消耗百分比和品种数百分比作标志，进行物资按照资金消耗百分比和品种数百分比作标志，进行物资分类。分类。某仓库有某仓库有13种物资，各种物资的年消耗量如下表。要求按年种物资，各种物资的年消耗量如下表。要求按年消耗消耗70%、20%、10%的范围标准对库存进行的范围标准对库存进行ABC分类。分类。项目项目编号编号12345678910111213年消年消耗量耗量5010004751026006001000200030001006004402000单价单价（元（元)3.001.052.00 10.000.505.000.2511.000.100.400.12.500.25年耗年耗金额金额15010509501001300 30002502200030040601100500解：将表中库存年耗资金按降序排列，并计算出每个项目年耗资金占整解：将表中库存年耗资金按降序排列，并计算出每个项目年耗资金占整个库存个库存(30800.00元元)的比重和累计百分数；的比重和累计百分数；项目项目编号编号86512231397141110年耗年耗金额金额22000 30001300110010509505003002501501006040占总占总库存库存资金资金(%)71.49.74.23.63.43.11.61.00.80.50.30.20.2累计累计百分百分比比71.481.185.388.992.395.497.098.098.899.399.699.8100按年消耗按年消耗70%、20%、10%的范围标准对库存进行的范围标准对库存进行ABC分类。分类。从计算表中可看出：从计算表中可看出：8 8号物资归属号物资归属A A类类，占库存，占库存品种数的品种数的7.6%7.6%，占，占库存金额数的库存金额数的71.4%71.4%；6 6、5 5、1212、2 2、3 3号物资归属号物资归属B B类类，占库存，占库存品种数的品种数的38.5%38.5%,占库存占库存金额数金额数的的24.0%24.0%；其余物资，包括其余物资，包括1313、9 9、7 7、1 1、4 4、11 11、1010号物资应归属号物资应归属C C类类，占库存，占库存品品种数的种数的53.9%53.9%,占库存占库存金额数的金额数的4.6%4.6%。5.3.2 5.3.2 订货方式的选择订货方式的选择一、订货点法（定量订购方式）一、订货点法（定量订购方式）储存量下降到一定水准（即所确定的订货点）就发出一定数储存量下降到一定水准（即所确定的订货点）就发出一定数量订货或进货通知的方法。量订货或进货通知的方法。订货点：订货点：dItDdTbRtDdTbR日平均需要量日平均需要量 订购时间订购时间 保险储备量保险储备量订货数量由经济订货批量确定。订货数量由经济订货批量确定。为了应付各种不确定性而为了应付各种不确定性而预备的库存。预备的库存。二、定期订货法二、定期订货法 物资订购时间（订购周期）预先确定，而每次订货数量不物资订购时间（订购周期）预先确定，而每次订货数量不固定，订货需要依据库存及生产需要或（销售量）情况来确固定，订货需要依据库存及生产需要或（销售量）情况来确定。定。ysbjdtdqIRTTDq)(tDdTjTbRsIyq日平均需要量日平均需要量订购时间订购时间 订购周期订购周期保险储备量保险储备量实际库存量实际库存量订购余额（已订但未到货的数量）订购余额（已订但未到货的数量）订货订货数量数量 采用定期订货方式，除了定期对物资检查核实确认库存数采用定期订货方式，除了定期对物资检查核实确认库存数外，还要考虑与物资经济订购批量相接近。外，还要考虑与物资经济订购批量相接近。例如例如:某种物资的订购间隔期为某种物资的订购间隔期为3030天，即一个月订购天，即一个月订购一次，订购时间为一次，订购时间为1010天，每日需用量为天，每日需用量为2020吨，保险储吨，保险储备定额为备定额为200200吨，订购日之实际库存量为吨，订购日之实际库存量为450450吨，订货吨，订货余额为零，则：余额为零，则：订购量订购量2020(10(10十十30)30)十十20045002004500550(550(吨吨)是订货点法的一种简便形式，可对储存物准备是订货点法的一种简便形式，可对储存物准备2 2个库位个库位，一个库位的，一个库位的储存量是储存量是根据计算确定的根据计算确定的经济批经济批量量。当一个货位的货发完之后，由另一个货位发货，。当一个货位的货发完之后，由另一个货位发货，与此同时补充第一个库位，如此反复进行。对订货点与此同时补充第一个库位，如此反复进行。对订货点的标志方法简单清晰。的标志方法简单清晰。三、双仓法三、双仓法5.3.3 5.3.3 订货批量的确定订货批量的确定 一、库存的成本一、库存的成本1 1、库存保管费用（库存持有成本）、库存保管费用（库存持有成本）是因一段时间内是因一段时间内存储或持有商品而导致的成本存储或持有商品而导致的成本，大体上大体上与与所持有的所持有的平均库存量成正比平均库存量成正比。包括空间成本、资金成本、库存服务成本、库存包括空间成本、资金成本、库存服务成本、库存风险成本等。风险成本等。空间成本空间成本因占用立体空间所支付的成本。因占用立体空间所支付的成本。资金成本资金成本占用资金的成本，如利息、机会成本等。占用资金的成本，如利息、机会成本等。库存服务成本库存服务成本包括保险费、搬运费等。包括保险费、搬运费等。库存风险成本库存风险成本因变质、短少、破损等导致的成本。因变质、短少、破损等导致的成本。是每进行一次订货所发生的费用，包括差旅费、是每进行一次订货所发生的费用，包括差旅费、通信费、运输费，以及订单处理成本等。通信费、运输费，以及订单处理成本等。与订购次数直接有关，而与订购量无关。如果直与订购次数直接有关，而与订购量无关。如果直接由企业内部供货，它要反映生产启动成本。接由企业内部供货，它要反映生产启动成本。2、订货成本、订货成本 包括失销成本、保留订单成本。包括失销成本、保留订单成本。失销成本是当顾客选择收回购买要求时产生的。失销成本是当顾客选择收回购买要求时产生的。包括：本应获得的利润、对未来的消极影响。包括：本应获得的利润、对未来的消极影响。保留订单成本是当顾客愿意等待订单履行的情况保留订单成本是当顾客愿意等待订单履行的情况下，从而出现订单履行的延期而产生的。下，从而出现订单履行的延期而产生的。3、缺货成本、缺货成本总成本总成本订购成本和缺货成本订购成本和缺货成本库存持有成本库存持有成本总总 的的 相相 关关 成成 本本Q订购数量订购数量QQ在需求量一定的情况下，相关的三种库存成本随着在需求量一定的情况下，相关的三种库存成本随着订购批量的变化而变化的关系图示如下。订购批量的变化而变化的关系图示如下。三种库存成本之间存在此消彼涨的关系。三种库存成本之间存在此消彼涨的关系。根据库存总成本与订购批量的关系，在一定条件下求出使根据库存总成本与订购批量的关系，在一定条件下求出使库存总成本最小库存总成本最小的订购批量即为经济订购批量。的订购批量即为经济订购批量。二、经济批量模型二、经济批量模型 最优的库存控制应该是既能最优的库存控制应该是既能满足生产需要满足生产需要，保证，保证生产正常进行，生产正常进行，又最经济又最经济。因此，研究库存虽优控。因此，研究库存虽优控制模式的中心问题，是要制模式的中心问题，是要计算计算确定在各种条件下的确定在各种条件下的最优订购批量最优订购批量，即经济订购批量。这个经济订购批，即经济订购批量。这个经济订购批量是指量是指订购费用与保管费用总和最低的一次订购批订购费用与保管费用总和最低的一次订购批量量。1 1、经济订货批量的有关理论、经济订货批量的有关理论 2 2、允许缺货条件下的经济订货批量、允许缺货条件下的经济订货批量此时求解订货费、保管费、缺货费总和最小时的批量。此时求解订货费、保管费、缺货费总和最小时的批量。221132CCCCDCEOQ其中：其中：1C2C3C保管费保管费缺货费缺货费订购费订购费5.3.4 5.3.4 数量折扣条件下的经济批量模型数量折扣条件下的经济批量模型 一、考虑采购数量折扣的经济批量一、考虑采购数量折扣的经济批量 在实际工作中，当物资订购数量达到一定额度时，在实际工作中，当物资订购数量达到一定额度时，往往可以享受价格折扣优惠。往往可以享受价格折扣优惠。在这种情况下，在确定订购批量时，就要在由于在这种情况下，在确定订购批量时，就要在由于折扣而获得的价格优惠加上由于减少订购次数而节省折扣而获得的价格优惠加上由于减少订购次数而节省的订购费用，与随着订购批量扩大而增加的保管费用的订购费用，与随着订购批量扩大而增加的保管费用之间进行平衡，从而之间进行平衡，从而对是否接受价格折扣而增大订购对是否接受价格折扣而增大订购批量作出决策批量作出决策。二、考虑运输数量折扣的的经济批量二、考虑运输数量折扣的的经济批量 将有无运价折扣的两种情况进行总成本的对比，选将有无运价折扣的两种情况进行总成本的对比，选择总成本低的方案。择总成本低的方案。5.4 5.4 配送组织与管理配送组织与管理5.4.1 5.4.1 配送的概念与特点配送的概念与特点一、涵义一、涵义 所谓配送就是按照用户的所谓配送就是按照用户的订货要求订货要求和和时间计划时间计划，在物流据点在物流据点(仓库、商店、货运站、物流中心等仓库、商店、货运站、物流中心等)进行进行分拣、加工和配货等分拣、加工和配货等作业后，将配好之货物作业后，将配好之货物送交收送交收货人货人的过程。的过程。配送几乎包括了所有的物流功能要素，是小范围、配送几乎包括了所有的物流功能要素，是小范围、微型的物流。微型的物流。配送的主体活动是运输、分拣配货，而一般物流配送的主体活动是运输、分拣配货，而一般物流是运输及保管。是运输及保管。配送是物流的主要功能之一，是由运输派生的功能。配送是物流的主要功能之一，是由运输派生的功能。配送是系统的终端，是直接面对服务对象的部分。配送是系统的终端，是直接面对服务对象的部分。配送功能完成的质量及其达到的服务水平，直观而具配送功能完成的质量及其达到的服务水平，直观而具体地体现了物流系统对需求的满足程度。体地体现了物流系统对需求的满足程度。二、特点：二、特点：(1)(1)配送是从物流据点到用户之间的一种配送是从物流据点到用户之间的一种特殊送货形式特殊送货形式。(2)(2)配送是联接了物流其他功能的物流服务形式，配送是联接了物流其他功能的物流服务形式，提高了提高了物流物流系统的系统的价值增值价值增值部分。部分。(3)(3)配送不是简单的运输和输送，是运输与流通加工等配送不是简单的运输和输送，是运输与流通加工等其它活其它活动共同构成动共同构成的的有机结合体有机结合体，极大地方便了用户。，极大地方便了用户。(4)(4)配送是供给者送货到用户的配送是供给者送货到用户的全面服务方式全面服务方式。(5)(5)配送是复杂的作业体系，通常配送是复杂的作业体系，通常伴随较高的作业成本伴随较高的作业成本。现代配送与现代生产方式的变革现代配送与现代生产方式的变革配送与准时制生产。配送与准时制生产。配送与敏捷制造。配送与敏捷制造。5.4.2 5.4.2 配送的种类配送的种类一、按配送服务方式分类一、按配送服务方式分类 1 1、定时配送方式、定时配送方式 在在规定的时间间隔进行规定的时间间隔进行物品配送。物品配送。每次配送的每次配送的品种和数量品种和数量均可均可按计划执行按计划执行，也可按事先商，也可按事先商定的定的联络方式下达联络方式下达配送配送通知通知，按用户要求的品种、数量和时，按用户要求的品种、数量和时间进行配送。间进行配送。2 2、定量配送方式、定量配送方式 是指按规定的数量是指按规定的数量(批量批量)在一个指定时间范围内配送物品。在一个指定时间范围内配送物品。这种配送方式每次配送的这种配送方式每次配送的品种、数量固定品种、数量固定，备货作业较为备货作业较为简单简单，可以按托盘、集装箱等方式或按车辆的装载能力规定配，可以按托盘、集装箱等方式或按车辆的装载能力规定配送的数量，这种配送方式工作较好安排。送的数量，这种配送方式工作较好安排。3 3、定时定量配送方式、定时定量配送方式 按规定的时间、品种、数量进行按规定的时间、品种、数量进行配送作业。配送作业。这种配送方式结合了定时配送方式和定量配送方式的特点，这种配送方式结合了定时配送方式和定量配送方式的特点，服务服务质量水准较高质量水准较高，配送组织工作，配送组织工作难度增加很大难度增加很大，通常，通常针对针对固定用户进行固定用户进行这项服务，这项服务，适用范围有限适用范围有限。4 4、定时定线配送方式、定时定线配送方式 在在规定的线路上规定的线路上按按规定时间表规定时间表进行物品配送。进行物品配送。采用这种配送方式采用这种配送方式有利于安排车辆有利于安排车辆及及驾驶人员驾驶人员，在配送用，在配送用户较多的地区，配送工作户较多的地区，配送工作组织相对容易组织相对容易。5 5、准时配送方式、准时配送方式 指按照双方指按照双方约定的时间约定的时间，准时准时将货物配送到用户。将货物配送到用户。要求按照用户的生产节奏，不早不迟正好在规定的时间将货要求按照用户的生产节奏，不早不迟正好在规定的时间将货物送达。采用这种方式，完全可以实现零库存。物送达。采用这种方式，完全可以实现零库存。适合于适合于连续、重复、批量生产连续、重复、批量生产的企业用户，特别是的企业用户，特别是装配型装配型企企业。业。6 6、快递配送方式、快递配送方式 是一种是一种快速的快速的、向社会广泛提供服务向社会广泛提供服务的配送方式。这种的配送方式。这种方式方式覆盖范围较广覆盖范围较广，服务承诺的，服务承诺的时限时限随着地域的随着地域的变化变化而变而变化。化。7 7、即时配送方式、即时配送方式 满足用户满足用户应急需求进行的配送应急需求进行的配送。它主要是为了满足用户由于它主要是为了满足用户由于事故、灾害、生产计划事故、灾害、生产计划突然突然改改变变等因素所导致的等因素所导致的突发性需要突发性需要，以及普通消费者的突发性需，以及普通消费者的突发性需求所采用的求所采用的高度灵活高度灵活的应急的应急配送方式配送方式。二、协同配送二、协同配送 按日本运输省的定义，按日本运输省的定义，协同配送是指协同配送是指：在城市里，为使：在城市里，为使物流合理化，在几个有定期运货需求物流合理化，在几个有定期运货需求货主的合作货主的合作下，由下，由一一个卡车运输者个卡车运输者，使用一个运输系统使用一个运输系统的配送。的配送。协同配送是由协同配送是由多个企业多个企业为了为了实现运输规模经济效益实现运输规模经济效益而而联联合组织实施合组织实施的配送活动。（的配送活动。（运输的规模经济要求运输批量运输的规模经济要求运输批量越大越好，运输工具应尽可能满载运行越大越好，运输工具应尽可能满载运行。）。）1 1、定义、定义协同配送的主体可以是货主，也可以是第三方物流公司。协同配送的主体可以是货主，也可以是第三方物流公司。2 2、协同配送的主体、协同配送的主体对货主而言，协同配送可以在不增加物流成本的前提下，对货主而言，协同配送可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。实现小批量、多批次配送。对第三方物流公司而言，可以提高配送效率，改善服务，对第三方物流公司而言，可以提高配送效率，改善服务，提高市场竞争力。提高市场竞争力。协同配送对社会也是有利的。协同配送对社会也是有利的。3 3、共同配送的两种形式、共同配送的两种形式a.a.由一个配送企业综合各家用户的要求，对各个用由一个配送企业综合各家用户的要求，对各个用户统筹安排，在配送时间、数量、次数、路线等诸户统筹安排，在配送时间、数量、次数、路线等诸方面做出系统最优的安排。方面做出系统最优的安排。b.b.较为简单易行的共同配送方式，是仅在送货时尽较为简单易行的共同配送方式，是仅在送货时尽可能的安排在一个配送车辆上实行多货主货物的混可能的安排在一个配送车辆上实行多货主货物的混载。载。3 3、协同配送的实施障碍、协同配送的实施障碍组织协调难度大；组织协调难度大；利益分配上的矛盾；利益分配上的矛盾；各经营主体的商业秘密问题。各经营主体的商业秘密问题。5.4.3 5.4.3 配送的流程及要素配送的流程及要素进进货货储储存存分分拣拣配配货货分分放放配配装装送送货货送送达达在配送中往往还有配送加工这一流程在配送中往往还有配送加工这一流程5.4.3 5.4.3 配送合理化配送合理化1 1、推行一定综合程度的专业化配送。、推行一定综合程度的专业化配送。2 2、推行加工配送。、推行加工配送。3 3、推行共同配送。、推行共同配送。4 4、实行送取结合。、实行送取结合。5 5、推行准时配送系统。、推行准时配送系统。6 6、推行即时配送。、推行即时配送。配送合理化可采取的做法：配送合理化可采取的做法：演讲完毕，谢谢观看！