中国移动省级NG1-BASS技术规范数据集市

http:/ 中国移动省级 NG1-BASS2技术规范数据集市分册 v2.0 汇报材料 http:/ 目 录 1 总体说明 3 系统功能 4 总结 2 系统架构 http:/ 建设目标 3 提升集团客户数据集市对集团客户业务运营管理的分析支撑能力。 2 深化数据及信息业务数据集市的分析支撑能力。 1 提升地市数据集市对一线生产运营支撑的能力。 http:/ 建设原则 数据集市的逻辑模型要求遵照经营分析系统数据仓库逻辑模型规范中有关数据集市的相关要求进行构建。 标准化原则 省级经营分析系统数据仓库是数据集市的唯一数据来源，数据集市的源数据皆来自省级经营分析系统数据仓库。 唯一性原则 统一访问原则 功能复用原则 整合集中原则 专业化原则 数据集市各项应用展现功能必须集成在经营分析门户中，并通过该门户进行访问。 专业数据集市为业务部门及地市分公司提供统一和完善的分析管理支撑 ,各业务部门及地市分公司的外围分析系统应逐步整合到专业数据集市中。 按照分析专业化的原则，将各业务部门及地市分公司需求和应用转移到地市数据集市、数据与信息业务数据集市和集团客户数据集市上。 充分利用经营分析系统现有功能（例如：营销支撑功能），提高经营分析系统现有功能的利用率，避免重复建设和投资。 http:/ 目 录 2 系统架构 3 系统功能 4 总结 1 总体说明 http:/ 数据集市分工原则 地市数据集市 地市个性化统计分析需求、一线生产管理人员需求、客户分析及运营模块的营销支撑需求。 数据及信息业务数据集市 数据及信息业务相关统计分析需求、数据及信息业务相关专题需求、VGOP系统分析需求、 客户分析及运营模块的营销支撑需求。 集团客户数据集市 集团客户相关统计分析需求 地市数据集市 地市 KPI计算、大客户流失的预警、绩效考核、地市客户经理工作完成情况、区域排名计算、地市渠道经理工作完成情况、区域排名计算。 数据及信息业务数据集市 数据及信息业务客户画像、 SP监控预警、数据及信息业务统计分析。 集团客户数据集市 集团客户 KPI计算、集团客户统一视图计算、集团客户经理绩效考核计算、集团客户价值评估、健康度评估、流失预警计算。 地市数据集市 地市公司管理人员、一线管理人员、一线生产人员 数据及信息业务数据集市 省公司数据业务部 集团客户数据集市 省公司集团客户部、地市分公司集团客户部、集团客户主管、集团客户经理 数据集市适用对象 数据集市支撑的业务需求 数据集市后台处理工作 http:/ 地市数据集市架构 可选实现方式 : 物理集中方式 物理分布方式 http:/ 数据及信息业务数据集市架构 可选实现方式 : 数据及信息业务数据集市采用物理数据集市实现方式。物理数据集市是指在省级经营分析系统中建立物理独立的数据集市。数据及信息业务数据集市遵循数据及信息业务数据集市逻辑模型规范的要求，从数据仓库抽取数据。 http:/ 数据及信息业务数据集市和 VGOP的关系 由省级 VGOP向数据仓库提供各类自有业务的用户行为类明细数据，并结合来自其它各个业务系统的业务数据，丰富现有数据仓库和数据集市的内容，提升经营分析系统在数据及信息业务方面的分析、挖掘能力。 数据及信息业务数据集市从数据仓库中获取数据业务相关的统计分析、业务监控、业务预警和客户画像等数据，为数据业务的深度运营和精确营销服务，实现产品、管理及商务模式的创新和新业务的运营管理 。 数据及信息业务数据集市通过数据封装方式向 VGOP提供客户画像等信息，支撑VGOP业务分析、业务稽核、业务监控、实时营销或精确营销等功能 http:/ 集团客户数据集市架构 可选实现方式 : 逻辑数据集市 物理数据集市 http:/ 目 录 3 系统功能 4 总结 1 总体说明 2 系统架构 http:/ 系统功能综述 系统功能 数据封装 信息推送 自定义报表 即席查询 营销支撑功能 地市数 据集市 数据收集 http:/ 自定义报表 自定义报表是面向专业数据集市管理人员使用的，简易、快捷的报表开发工具，通过自定义报表工具，专业数据集市系统管理人员可以自主开发报表，提高业务部门报表需求响应速度。 提供向导式界面，使开发人员通过简单的鼠标拖拉即可实现报表定义、预览、发布等操作； 提供报表参数设置功能，如日期类参数； 提供报表定期执行功能，如按日运行、按周运行、按月运行等； 提供查询预览功能； 提供报表发布功能，供业务人员查询； 报表展现提供简单的二次计算功能，如排序、合计； 报表展现提供图形展示功能，如折线图、柱图、饼图； 报表展现提供数据导出功能，如 HTML、 EXCEL、 PDF。 http:/ 数 据 封 装数 据 封 装营 销 支 撑营 销 支 撑营 销 支 撑客 户 画 像业 务 监 控业 务 分 析营 销 支 撑客 户 分 析 及 运 营 模 块V G O P地 市 数 据 集 市 数 据 及 信 息 业 务 数 据 集 市 集 团 客 户 数 据 集 市数据封装在专业数据集市的中应用范围 原则上专业数据集市对经营分析系统应用、VGOP系统等提供信息都以数据封装方式实现，包括如下接口： 地市数据集市向经营分析系统提供营销目标、挖掘结果、外部信息等内容； 数据及信息业务数据集市向 VGOP系统提供客户画像和历史统计分析信息，向经营分析系统数据仓库提供营销支撑等内容； 集团客户数据集市向经营分析系统数据仓库提供营销支撑、挖掘结果等内容。 http:/ 目 录 4 总结 3 系统功能 1 总体说明 2 系统架构 http:/ NG1-BASS 技术规范数据集市分册（ V2.0）变更内容 明确各专业数据集市间分工原则 ,从使用对象、支撑需求和后台处理工作三方面来阐述专业数据集市的分工； “增值业务数据集市”改称“数据及信息业务数据集市”； 增加数据及信息业务数据集市和 VGOP系统的关系； 增加自定义报表功能； 增加数据封装功能 , 数据与信息业务数据集市向 VGOP以数据封装方式提供数据。 NG1-BASS 技术规范数据集市分册（ V2.0）内容更加充实完善，更好地支撑生产一线的运营分析需求，主要改动如下： http:/ 谢谢！