物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题押题卷含答案（第86版）

物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题押题卷含答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.开发建设单位在业主按照规定交存首期住宅专项维修资金前，将房屋交付买受人的，由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处以（）万元以下的罚款。A.1B.2C.3D.5【正确答案】C2.物业承接查验中，物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和（）验收。A.物业管理区域卫生B.物业自用设施设备C.物业管理资料D.物业管理区域环境【正确答案】D3.下列不计人物业管理服务成本的是（）。A.小区内绿化养护费用B.客服人员办公用的电脑C.小区内垃圾清理费D.公共设施设备的更新【正确答案】D4.生产力发展和职业分工的结果是（）。A.物业管理B.从业资格C.职业道德D.专业技能【正确答案】C5.城市新建住宅小区管理办法要求，住宅小区应当成立（），在房地产行政主管部门指导下，由住宅小区内房地产产权人和使用人选举的代表组成。A.业主大会B.住宅小区管理协会C.居委会D.住宅小区管理委员会【正确答案】D6.业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（）同意。A.物业主管部门B.全体业主C.业主大会D.有利害关系的业主【正确答案】D7.根据物业服务定价成本监审办法(试行)，固定资产残值率按（）计算。A.1%3%B.2%4%C.3%5%D.4%6%【正确答案】C8.业主委员会应当在业主大会会议召开（）日前，将会议通知以书面形式在物业管理区域内公告。A.10B.15C.20D.30【正确答案】B9.业主委员会经换届选举后，原业主委员会应当在其任期届满之日起（）日内，将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会，并做好交接手续。A.10B.15C.20D.30【正确答案】A10.根据大量实际数据测算，砖混结构房屋的建安造价与建筑寿命期的维修养护管理费用的比率换算到商品房价格与维修养护管理费用的比率，要达到（）左右。A.1:1B.1:03C.1:05D.1:07【正确答案】D11.根据普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)，物业服务企业按照一级标准提供服务的，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应达（）以上。A.80%B.85%C.90%D.95%【正确答案】A12.【真题】某物业服务总建筑面积36万平方米，其中高层住宅21万平方米，办公楼10万平方米，商业5万平方米，该物业项目的物业管理服务应当由（）资质的物业服务企业承接。A.一级B.二级C.三级D.三级（暂定）【正确答案】B13.前期物业管理合同关系是根据（）签订的前期物业服务合同形成的。A.业主与物业管理企业B.业主与建设单位C.业主与房地产主管部门D.建设单位与物业管理企业【正确答案】D14.商品住宅与非住宅之间的共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照（）的比例分摊。A.公有住房的建筑面积B.尚未售出商品住宅面积C.各自拥有物业建筑面积D.所交存住宅专项维修资金【正确答案】C15.我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行（）而逐渐发展起来的。A.住房社会化制度B.住房政策化制度C.住房商品化制度D.住房专业化制度【正确答案】C16.从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件不包括（）。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量C.物业服务合同的签订说明D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册【正确答案】C17.房地产中介服务机构，应是具有独立法人资格的经济组织，设立房地产中介服务机构，应当向当地的（）申请设立登记。A.工商行政管理部门B.直辖市、市人民政府房地产管理部门C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D.区、县人民政府房地产管理部门【正确答案】A18.在建筑物区分所有权中，占主导地位的是（）。A.专有部分的管理权B.专用部分的所有权C.共有部分的共有权D.共有部分的共同管理权【正确答案】B19.应当对所售商品房承担质量保修责任的是（）。A.建设单位B.房地产开发企业C.物业服务企业D.商品房销售代理机构【正确答案】B20.已竣工但尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（）交纳。A.业主B.业主委员会C.物业服务企业D.建设单位【正确答案】D21.关于业主行使权利的说法，正确的是（）。A.业主的权利只能通过业主大会来实现B.业主可以委托代理人以候选人身份参加业主委员会竞选C.业主应当执行业主大会或者业主委员会的决定D.业主的合法权益受到侵害时，有权要求行为人停止侵害【正确答案】D22.物业服务企业认真履行告知、制止、报告三项义务后，对于故意违规业主，并给其他业主造成损害后果的，依照民法通则关于相邻权规定及相关法律规定，由（）承担侵权责任。A.违规业主B.房地产开发商C.全部业主D.物业服务企业【正确答案】A23.某住宅小区已销售并交付住宅300套，其中业主张某拥有住宅3套，其余业主一人一套，已销售但未交付住宅60套，未销售80套，该小区全体业主决定重大事项时，应当认定的业主总人数是（）人。A.298B.359C.360D.420【正确答案】A24.（）是物业管理当事人意思表示一致的产物。A.物业服务合同B.物业管理合同C.民事合同D.前期物业服务合同【正确答案】A25.我国的房地产权属登记制度基本采用（）制度。A.权实发证B.契证登记C.权证登记D.实名登记【正确答案】C26.房地产开发企业成立的法定条件是（）。A.开发项目B.企业资格C.企业资质等级D.已经办理建筑工程批准手续【正确答案】B27.共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月检查1次，是普通住宅小区（）物业管理服务的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】A28.房屋所有权人以营利为目的，将以（）方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.转让B.出租C.划拨D.抵押【正确答案】C29.（）是物业管理市场化的集中体现。A.市场竞争B.自主经营C.双向选择和等价有偿D.等价有偿【正确答案】C30.为维护物业管理活动的正常秩序，物业管理条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业服务企业应履行的义务不包括（）。A.履行告知义务B.履行制止义务C.履行报告义务D.履行监管义务【正确答案】D31.房屋租赁是指房屋所有权人将一定期限的房屋使用权让渡给（），并由使用人定期向房屋所有权人交付房屋租金的行为。A.使用人B.所有人C.权利人D.责任人【正确答案】A32.我国目前对物业服务企业实行资质（）制度。A.审核B.审批C.审查D.备案【正确答案】B33.【真题】在物业管理过程中，物业服务企业与业主之间形成交易关系是基于（）。A.物业服务合同B.物业管理条例C.业主大会议事规则D.建筑物区分所有权【正确答案】A34.房屋所有人和使用人都有权申请危险房屋鉴定，经鉴定为非危险房屋的，鉴定费由（）承担。A.使用人B.所有人C.申请人D.租赁人【正确答案】C35.物业服务企业只从事物业服务的，其所发生的费用按其所管辖的物业项目的（）分摊。A.物业服务计费面积B.折旧年限C.固定资产D.固定资产残值率【正确答案】A36.关于城市规划概念的表述，错误的是（）A.为了确定城市规模和发展方向B.合理利用城市土地C.以实现国民经济和城市发展为目标D.协调城市空间布局和各项建设的综合部署及具体安排【正确答案】C37.建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺，不得低于住宅质量保证书所规定的（）。A.保修责任和保修期限B.保修期限和保修义务C.保修范围和保修期限D.保修范围和保修义务【正确答案】C38.以（）的，所担保债务的履行期限不得超过土地使用权出让合同规定的使用年限减去已经使用年限后的剩余年限。A.有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.集体所有制企业的房地产抵押【正确答案】B39.住宅专项维修资金管理办法规定，下列不得从住宅专项维修资金中列支的是（）。A.售房公有住房共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用，由相关业主和公有住房售房单位按照所交存住宅专项维修资金的比例分摊B.用于全体业主共同所有的共用部位、共用设施设备，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊C.用于部分业主共同所有的共用部位、共用设施设备的，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊D.由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用【正确答案】D40.对物业进行管理是业主行使（）的行为。A.监督权B.选择权C.管理权D.财产权【正确答案】D41.业主以物业服务企业违规收费为由提起诉讼的，人民法院不予支持的情形是（）。A.物业服务企业未经合同约定扩大收费范围的B.物业服务企业拒绝退还已收取的违规费用的C.业主已申明无需接受相关物业服务，物业服务企业继续收取费用的D.物业服务企业在合同终止后，拒绝退出、移交，并继续收取后续费用的【正确答案】C42.取得经济学、管理科学与工程或土建类大专学历，工作满6年，其中从事物业管理工作满（）的，可申请参加物业管理师资格考试。A.2年B.3年C.4年D.5年【正确答案】C43.（）年，国家就开始逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点。A.1978B.1979C.1980D.1981【正确答案】B44.处分抵押房地产的中止情况不包括（）A.抵押权人请求中止的B.发现被拍卖抵押物有权属争议的C.诉讼或仲裁中的抵押房地产D.拒交抵押房地产应缴纳的税款的【正确答案】D45.酬金制也称佣金制，这种物业服务收费方式在（）中较多采用。A.新建小区物业管理项目B.新建别墅物业管理项目C.住宅物业管理项目D.非住宅物业管理项目【正确答案】D46.建设部城市房地产抵押管理办法规定，以（）抵押的，其土地使用权随之抵押。A.已完工工程B.已完工部分工程C.在建工程已完工部分D.停建工程已完工部分【正确答案】C47.房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后（）日内，持书面租赁合同、房屋所有权证书、当事人的合法证件等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D48.ERP的中文名称是()。A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.主生产计划【正确答案】C49.对于向特定业主提供单独议价的其他服务，不包括（）A.承揽房屋装修工程B.代理房屋出租C.代理家政服务D.承揽共用部位、共用设施设备的维护【正确答案】D50.改革开放后，随着房地产市场的不断发展，我国房地产中介服务活动也取得重大进展，中介机构大量建立，在（）领域发挥着重要作用。A.房地产开发B.物业管理C.物业服务D.房地产投资【正确答案】D51.由于房地产开发企业的原因，商品房预购人未能在房屋交付使用之日起（）日内取得房屋权属证书的，除房地产开发企业和承购人有特殊约定外，房地产开发企业应当承担违约责任。A.20B.30C.60D.90【正确答案】D52.负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理的部门是（）。A.国务院建设主管部门B.省、自治区人民政府建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.设区的市级人民政府房地产主管部门【正确答案】D53.新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设（）年的暂定期。A.1B.2C.3D.5【正确答案】A54.根据合同法的规定，（）是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。A.物业管理合同B.物业服务合同C.民事合同D.前期物业服务合同【正确答案】C55.物业的名称应当以（）审定的名称为准。A.当地政府主管部门B.区域政府主管部门C.政府主管部门D.城市规划部门【正确答案】A56.【真题】关于物业服务企业固定资产折旧的说法，正确的是（）。A.物业服务企业固定资产折旧应当列入物业共用部位设施设备日常运行和维护费用B.物业服务企业固定资产折旧采用年限平均法C.物业服务企业固定资产残值率按3%-6%计算D.计算折旧的物业服务企业固定资产是指使用年限2年以上的资产。【正确答案】B57.业主委员会应当定期召开业主委员会会议，遇有特殊情况的，经（）以上业主委员会委员提议，方可召开业主委员会会议。A.12B.13C.23D.34【正确答案】B58.物业管理服务企业选聘后，与（）签订统一的物业服务合同。A.部分业主B.全体业主C.建设单位D.业主委员会【正确答案】D59.评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的（）。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.三分之二以上【正确答案】C60.物业管理条例颁布后的物业管理制度建设阶段，物业管理政策法规主要体现的特点不包括（）A.配套性B.操作性C.经验性D.针对性【正确答案】D61.物业管理是由（）通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。A.业主B.业主大会C.业主委员会D.居委会【正确答案】A62.物业服务招标项目，经评标委员会评审确定中标候选人后，招标人应当（）。A.通过权衡利弊，在中标候选人中确定中标人B.在投标有效期截止时限前确定中标人C.在确定中标人后30日内向房地产行政主管部门办理备案D.自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件与中标人订立书面合同【正确答案】D63.建设单位“业主”的身份一直延续到物业全部销售完毕，这是建设单位能够制定（）的基本依据。A.临时管理规约B.管理规约C.业主大会章程D.居民委员会【正确答案】A64.权证登记制度对当事人关于房地产的权利主张，采取（）制度。A.成立要件B.对抗要件C.权属登记D.契证登记【正确答案】A65.下列关于物业服务企业接受业主委托提供服务合同以外的服务的说法错误是（）。A.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务B.提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业管理企业的法定义务C.物业服务企业与业主就特殊服务达成一致时，双方应签订物业服务合同补充协议D.合同以外的服务事项需由特定的业主和物业管理企业另行约定【正确答案】C66.利用共用部位、共公设施设备经营的，可以不需要征得（）的同意。A.业主大会讨论B.相关业主C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】C67.建设单位选聘物业服务企业的，与物业服务企业办理物业承接验收手续应当在（）之前。A.首套房屋销售B.首位业主入住C.订立物业服务合同D.取得房屋销售许可【正确答案】B68.房地产中介服务不包括（）。A.房地产咨询B.房地产价格评估C.房地产抵押D.房地产经纪【正确答案】C69.2000年，（）的成立，对加强行业指导和行业自律起到了重要作用。A.住宅小区管理委员会B.中国房地产协会C.中国物业管理协会D.专业化物业管理公司【正确答案】C70.全体业主共同所有的共用部位、共用设施设备维修、更新和改造的资金使用计划，未成立业主大会的，经全体业主（）以上通过后实施。A.12B.13C.23.D.15【正确答案】C71.改革开放前，我国的房屋管理采取（）的行政管理模式。A.福利型B.实物分配C.包修包养D.福利低租金【正确答案】A72.业主作为物业的主人，具有充分的自主（）。A.决策权B.选择权C.使用权D.监督权【正确答案】B73.下列关于房地产开发企业条件的表述，正确的是（）A.有1000万元以上的注册资本B.有2名以上持有资格证书的房地产专业、建筑工程专业的专职技术人员C.有100万元以上的注册资本D.有4名以上持有资格证书的专职会计人员【正确答案】C74.三级资质物业服务企业可以承接（）万m2以下住宅项目和5万m2以下的非住宅项目的物业管理业务。A.10B.12C.15D.20【正确答案】D75.【真题】国家对从事物业管理工作的专业管理人员，实行职业（）制度。A.备案B.注册C.准入D.考试【正确答案】C76.某物业服务企业决定利用小区内部分公共场所开展经营活动，增加公共收益。此决定应经（）同意。A.居民委员会B.业主委员会C.业主大会D.建设单位【正确答案】C77.【真题】首次业主大会会议筹备组中业主代表的产生，由（）组织业主推荐。A.房地产行政主管部门B.建设单位C.物业服务企业D.街道办事处，乡镇人民政府或者居民委员会【正确答案】D78.物业管理一级服务标准规定，（）巡查l次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。A.每小时B.每周C.每日D.每两日【正确答案】C79.作为联系广大业主和物业服务企业的桥梁的是（）A.居民委员会B.业主大会C.业主委员会D.人民政府【正确答案】C80.【真题】国家所有土地的所有权由（）代表国家行使。A.全国人民代表大会B.国务院C.省级人民政府D.国土资源部【正确答案】B81.物业管理本质上是（）对物业管理区城内共同利益的维护和管理。A.业主B.物业服务企业C.企业D.行政主管部门【正确答案】A82.出售共有住房时，售房单位应当按照高层住宅不低于售房款的（），从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。A.10%B.20%C.25%D.30%【正确答案】D83.以城市规划部门审定的（）为准，明确物业管理区域的四至。A.总平面图B.建筑面积C.用地面积D.地理坐标【正确答案】A84.共同契约要在单个业主利益的（）与整体业主利益的协调性之间实现均衡。A.分散性B.整体性C.完善性D.统一性【正确答案】A85.实行市场调节价的物业服务收费，是由（）按照市场原则自由协商价格并在物业服务合同约定。A.业主与物业管理企业B.业主与政府C.政府与物业管理企业D.业主、物业管理企业和政府【正确答案】A86.建设单位在领取施工许可证或者开工报告前，应当按照国家有关规定办理（）手续。A.工程资质检验B.工程勘察审核C.工程质量监督D.工程设计检验【正确答案】C87.包干制是由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式。A.业主大会B.业主委员会C.全体业主D.物业管理企业【正确答案】D88.住宅共用部位一般不包括（）。A.绿地B.楼梯间C.承重墙体、柱、梁、楼板D.住宅的基础【正确答案】A89.物业管理三级服务标准中，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率在（）以上。A.70%B.75%C.80%D.90%【正确答案】A90.住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处（）万元以下的罚款。A.2B.5C.10D.15【正确答案】C91.建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构是（）。A.业主大会B.物业管理行政主管部门C.业主委员会D.物业服务行政主管部门【正确答案】A92.【真题】根据物业管理条例，物业服务企业承接物业时应对（）进行查验。A.建设单位已出售的房屋B.专有部分和共用部分C.共用部位.公共设施设备D.建设单位所移交的部分【正确答案】C93.“公示16小时服务电话。急修1小时内、其他报修按双方约定时问到达现场，有报修、维修和回访记录。”属于物业服务等级的（）标准。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B94.集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行的登记属于房屋所有权（）登记。A.初始B.转移C.变更D.注销【正确答案】A95.普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)的适用范围不包括（）。A.经济适用住房B.集资建房C.高档商品住宅D.普通商品住宅【正确答案】C96.业主和物业服务企业完全平等，双方签订物业服务合同，是一种真正的（）行为。A.民事B.刑事C.合同D.约定【正确答案】A97.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征不包括（）A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房分配采取实物分配C.住房分配货币化D.住房消费采取福利低租金制度【正确答案】C98.房地产开发企业委托中介服务机构销售商品房的，受托机构应当是依法设立并取得（）的房地产中介服务机构。A.工商营业执照B.产权证书C.权利证书D.营业管理证书【正确答案】A99.装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，由（）责令改正，造成损失的，依法承担赔偿责任。A.物业管理企业B.建设单位C.业主委员会D.城市房地产行政主管部门【正确答案】D100.物业管理企业资质实行（）制度。A.周检B.月检C.季检D.年检【正确答案】D二.多选题(共70题)1.下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述，正确的是（）。A.根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复B.每2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃C.小区主出入口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元(门)、户有明显标志D.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门E.按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度【正确答案】ACDE2.投标文件应当包括的内容有（）A.投标函B.投标报价C.物业管理方案D.投标内容E.招标文件要求提供的其他材料【正确答案】ABCE3.住宅使用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等做出说明，并提出使用注意事项，一般应当包含的内容有（）。A.结构类型B.地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修C.正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期D.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明E.上水、下水、电、燃气、热力、通信、消防等设施配置的说明【正确答案】ADE4.物业服务合同应当具备的主要内容有（）。A.物业管理事项B.物业管理资料C.物业服务质量D.物业服务费用E.物业管理用房【正确答案】ACDE5.属于物业服务收费原则的是（）。A.合理原则B.公平原则C.公开原则D.公正原则E.收费与服务水平相适应原则【正确答案】ACE6.建筑区划内，用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过（）方式约定。A.出售B.出租C.附赠D.遗赠E.协议【正确答案】ABC7.代收代管单位不得将住宅专项维修资金用于（）A.购买一级国债B.国债回购C.委托理财业务D.购买国债用于质押担保E.购买国债用于抵押担保【正确答案】BCDE8.房地产中介服务合同的主要内容有（）。A.法律、法规约定的其他内容B.合同履行期限C.收费金额和支付方式、时间D.违约责任和纠纷解决方式E.中介服务项目的名称、内容、要求和标准【正确答案】BCDE9.当事人对（）有异议的，可依法申请行政复议或者提起行政诉讼。A.注销注册B.不予注册C.撤销注册D.延续注册E.变更注册【正确答案】ABC10.物业管理条例规定，要求物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括（）A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序【正确答案】ABCD11.房地产管理制度，大体可划分为（）方面。A.房地产开发经营管理B.房地产管理C.房地产转让管理D.商品房销售管理E.房地产维修养护管理【正确答案】ABE12.下列（）资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用。A.住宅专项维修资金的存储利息B.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益C.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的，业主所得收益D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用【正确答案】ABCD13.从物业管理服务的（）等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。A.协助维护公共秩序B.保洁服务C.绿化养护管理D.基本规范E.共用设施设备维修养护【正确答案】ABCE14.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现（）等特征。A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房管理由国家和国有企业统包C.住房分配采取实物分配D.住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度E.住房管理采取福利型的行政管理模式【正确答案】ACD15.前期物业管理招标投标管理暂行办法规定，招标人及招标项目简介包括的内容有（）。A.招标人名称B.招标人地址C.招标人联系方式D.项目所在地的环境E.物业管理用房的配备情况【正确答案】ABCE16.【真题】开发建设单位在物业管理活动中应当承担的义务有（）。A.主持首次业主大会B.制定临时管理规约C.承担保修期间的物业保修责任D.依法选聘物业服务企业E.提供物业管理用房【正确答案】BCDE17.物业管理条例确立的基本制度，包括业主大会制度、管理公约制度和（）A.业主委员会制度B.前期物业管理招标制度C.物业承接查验制度D.物业服务企业资质管理制度E.住宅专项维修资金制度【正确答案】BCDE18.物业管理条例的颁布，标志着我国物业管理进入了（）发展的新时期。A.国际化B.法制化C.规范化D.民主化E.专业化【正确答案】BC19.新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起30日内，持下列（）文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。A.营业执照B.企业章程C.验资证D.企业资质等级申报表E.企业法定代表人的身份证明【正确答案】ABCE20.业主的维修养护事项如果确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得（）的同意。A.当地政府B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E.物业服务企业【正确答案】DE21.房地产中介服务合同应当包括的主要内容有（）。A.当事人姓名或者名称、住所B.中介服务项目的名称、内容、要求和标准C.合同履行期限D.合同规定的范围E.违约责任和纠纷解决方式【正确答案】ABCE22.在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交的资料有（）。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书【正确答案】ABCD23.取得物业管理师资格证书的人员，初始申请注册者需要提交的必备材料主要有（）A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.物业管理师资格证书C.与聘用单位签订的劳动合同D.通过继续教育的证明材料E.工作调动证明【正确答案】ABC24.【真题】房地产转让方式有（）。A.买卖B.抵债C.赠与D.租赁E.继承【正确答案】ABCE25.利用物业共用部位经营给相关业主正常生活造成影响时，该项物业经营活动必须经（）才能成立。A.城市规划部门批准B.业主委员会同意C.物业服务企业同意D.相关业主同意E.业主大会同意【正确答案】CDE26.经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情形有（）A.经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目的B.同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的C.私有住宅转让后用于商业用的D.县级以上人民政府规定暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式的其他情形E.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的【正确答案】ABDE27.临时管理规约规定，业主使用物业应当遵守的规则包括（）A.遵守相邻权规定B.遵守房屋装饰装修规定C.共用部位共用设施设备的使用规定D.按设计用途使用物业的规定E.使用物业的禁止性规定【正确答案】ABCE28.城市新建住宅小区管理办法是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。其中规范的主要内容包括（）A.确定了物业管理活动的服务部门B.确定了物业管理工作的基本内容C.明确了物业服务企业的权利与义务D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了业主选举产生物业管理委员会制度【正确答案】BCDE29.住宅专项维修资金的使用，应当遵循（）的原则。A.方便快捷B.受益人和负担人相一致C.公开透明D.受益人比负担人多E.封闭不透明【正确答案】ABC30.物业服务收费收费定价管理形式有（）。A.物业管理公司定价B.政府定价C.建设单位定价D.市场调节价E.政府指导价【正确答案】BDE31.现实物业管理中，具备业主身份的情况有（）。A.房屋购买人的家属B.房屋所有权证书持有人C.待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人D.房屋共有权证书持有人E.未售出部分房屋的建设单位【正确答案】BCD32.实际上，居住消费本身包含众多的消费环节，可归纳的基本消费支出包括（）。A.购房消费支出B.车位费用支出C.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出D.家庭装饰装修、家具家电等消费支出E.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出【正确答案】ACDE33.业主大会筹备组的工作内容包括（）。A.做好召开首次业主大会会议的其他准备工作B.确认业主大会成员身份，确定业主在首次业主大会会议上的投票权数C.确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容D.确定业主委员会委员候选人产生办法及名单E.参照政府主管部门制订的示范文本，拟定业主大会议事规则(草案)和管理规约(草案)【正确答案】ACDE34.物业管理的基本特征有（）A.专业化B.产业化C.规范化D.社会化E.市场化【正确答案】ADE35.【真题】根据物业管理条例，利用物业共用部位.共用设施设备进行经营的，应当在征得（）的同意后，按照规定办理有关手续。A.相关业主B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业E.有关行政管理部门【正确答案】ABD36.承租人有下列（）行为的，出租人有权终止房屋租赁合同，收回房屋。A.拖欠租金累计一年的B.故意损坏承租房屋的C.将承租的房屋擅自转租的D.将承租的房屋擅自拆改结构或改变用途的E.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的【正确答案】ABCDE37.【真题】根据物业服务定价成本监审办法(试行)，不应当计人人员费用的有（）。A.交通费B.书报费C.工会经费D.职工教育经费E.通信费【正确答案】ABE38.【真题】根据物业承接查验办法，现场查验记录应当包括（）。A.查验时间B.查验结论C.存在问题D.交接方式E.查验方法【正确答案】ABCE39.有（）情形的，不得设定房地产抵押的情况。A.列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物B.已依法公告列入拆迁范围的房地产C.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产D.为危房准备大修理的房地产E.权属有争议的房地产【正确答案】ABCE40.前期物业服务合同签订的主体有（）。A.建设单位B.业主C.物业管理企业D.业主大会E.房屋管理部门【正确答案】AC41.【真题】根据物业管理条例，物业服务合同应当对（）等内容进行约定。A.服务质量B.服务费用C.保修期限D.保修范围E.管理用房【正确答案】ABE42.普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)从（）方面界定了物业管理服务的内容。A.保洁服务B.公用设施设备查验C.维护公共秩序D.绿化养护管理E.水、电、燃气费用的代收【正确答案】ACD43.城市新建住宅小区管理办法规范的主要内容有（）。A.确定了物业管理工作的基本规范B.确定了业主选举产生物业管理委员会制度C.明确了社会化、专业化的物业管理模式D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了物业管理服务的合同制度与备案制度【正确答案】BCDE44.物业承接查验办法规定的现场查验方法包括（）A.核对B.记录C.封存D.检测E.试验【正确答案】ADE45.从业资格是政府规定专业技术人员从事某种专业技术性工作的学识、技术和能力的起点标准。只要具备（）条件之一，即可确认从业资格。A.具有本专业大专毕业以上学历，见习半年期满，经单位考核合格者B.具有本专业中专毕业以上学历，见习一年期满，经单位考核合格者C.已在专业岗位工作年满三年，已申请但未取得从业资格的D.在本专业岗位工作，经过国家或国家授权部门组织的从业资格考试合格者E.按国家有关规定已担任本专业初级专业技术职务或通过专业技术资格考试取得初级资格，经单位考核合格者【正确答案】BDE46.根据物业管理条例规定，下列关于物业管理资料的移交问题的说法正确的是（）。A.物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料交还给业主委员会B.物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料直接交给新选聘的物业管理企业C.物业管理企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续，业主委员会应当向物业管理企业移交物业管理资料D.物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业管理企业的，物业管理企业之间应当做好交接工作E.物业管理企业承接物业时，上一任物业管理企业应当向新物业管理企业移交物业管理资料【正确答案】ACD47.【真题】根据物业管理条例，业主大会应当履行的职责有（）。A.制定管理规约B.制定业主大会议事规则C.选聘物业服务企业D.签订物业服务合同E.监督物业服务企业签订劳动合同【正确答案】ABC48.我国民法通则对相邻权原则有明确规定，不动产的相邻各方，应当按照（）的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。A.有利生产B.地位平等C.公平合理D.方便生活E.团结互助【正确答案】ACDE49.下列有关物业管理企业和业主之间的关系描述正确的有（）。A.双方不是主与仆、管理与被管理的关系B.它们之间也是一种合同关系，各自承担相应的权利义务C.物业管理企业要提供哪些服务，服务到什么标准是出于双方当事人的自愿D.双方是平等的，通过签订物业服务合同，形成了物业管理企业提供物业管理服务、业主支付服务费用的等价交换关系E.双方是隶属关系，业主由物业管理企业管理【正确答案】ABCD50.【真题】在物业管理活动中，不属于业主应当履行的义务有（）。A.遵守管理规约B.遵守业主大会议事规则C.交纳专项维修资金D.交纳未经约定的服务费用E.接受物业服务企业提供的服务【正确答案】DE51.物业管理条例的立法宗旨是（）。A.规范物业管理活动B.改善人民群众的工作环境C.维护当事人合法权益D.改善人民群众的生活环境E.调整物业管理范围【正确答案】ABCD52.政府的作用主要应该体现在（）业主委员会的成立及运作上，以保证业主委员会真正代表全体业主的利益。A.指导B.帮助C.审查D.协调E.监督【正确答案】ABDE53.【真题】依据相关规定，实施物业管理招标的主体有（）。A.前期物业服务单位B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E.业主【正确答案】BE54.【真题】在我国房地产行业，实行资质管理的企业和机构有（）。A.房地产开发企业B.物业服务企业C.房地产顾问机构D.房地产咨询机构E.房地产登记机构【正确答案】AB55.实行物业服务专用包干制的，物业服务费由（）部分构成。A.物业管理企业的成本B.物业服务成本C.物业服务管理费D.法定税费E.物业管理企业的利润成本【正确答案】BDE56.【真题】物业管理条例设立的物业管理基本制度包括（）制度。A.物业服务合同B.物业服务企业资质管理C.物业管理从业人员职业资格D.住宅专项维修资金E.前期物业管理招标投标【正确答案】BCDE57.申请核定资质等级的物业服务企业，应当向工商注册所在地直辖市、设区的市级人民政府房地产主管部门提交的材料有（）A.营业执照B.企业资质证书正、副本C.物业服务合同复印件D.物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同E.企业法定代表人的身份证明【正确答案】ABCD58.物业管理条例颁布前，物业管理制度建设主要体现（）特点。A.操作性B.借鉴性C.过渡性D.针对性E.经验性【正确答案】BCD59.【真题】房屋权属登记的种类有（）登记。A.注销B.初始C.延续D.变更E.他项权利【正确答案】ABDE60.前期物业服务合同的特征有（）。A.前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订B.前期物业服务合同具有过渡性C.前期物业服务合同是附解除条件的合同D.前期物业服务合同是要式合同E.前期物业服务合同是不定期限的合同【正确答案】ABD61.物业的使用与维护合同中可包含的约定有（）A.业主装饰装修房屋的约定B.建设单位和业主、使用人配合实施物业管理服务规章制度的义务C.业主大会对重大事项的告知义务和接受监督义务D.物业服务企业制止业主和使用人违反临时管理规约的具体措施E.物业管理用房的具体约定【正确答案】ABDE62.全体业主授予物业服务企业以（）等必要措施制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理规章制度的行为。A.批评B.规劝C.协调D.公示E.通知【正确答案】ABD63.物业管理服务的特点有（）A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务的社会性和市场性C.物业管理服务的持续性和长期性D.物业管理服务的即时性和无形性E.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性【正确答案】ACDE64.【真题】物业服务企业申请核定资质等级，在申请之日前一年内有（）行为的，资质审批部门不予批准。A.挪用专项维修资金B.超越资质等级承接物业服务业务C.擅自改变物业管理用房用途D.发生责任事故E.出租、出借、转让资质证书【正确答案】ABCE65.建设部根据我国民法通则和城市房地产管理法有关规定，制定并颁布了城市房屋租赁管理办法的目的是（）A.加强城市房屋租赁管理B.维护房地产市场秩序C.了解承租人用于居住的情况D.保障承租人家属的住房权利E.保障房屋租赁当事人的合法权益【正确答案】ABE66.住宅专项维修资金管理办法规定，下列（）不得从住宅专项维修资金中列支。A.应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用B.依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用【正确答案】ABCE67.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征（）A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房分配采取实物分配C.住房消费采取福利