《安全文化》之企业安全文化建设基本要素

企业安全文化建设基本要素1、安全承诺1.1 企业应建立包括安全价值观、安全愿景、安全使命和安全目标等在内的安 全承诺。安全承诺应：-切合企业特点和实际，反映共同安全志向；-明确安全问题在组织内部具有最高优先权；-声明所有与企业安全有关的重要活动都追求卓越；-含义清晰明了，并被全体员工和相关方所知晓和理解。1.2 企业的领导者应对安全承诺做出有形的表率，应让各级管理者和员工切身 感受到领导者对安全承诺的实践。领导者应：-提供安全工作的领导力，坚持保守决策，以有形的方式表达对安全的关注；-在安全生产上真正投入时间和资源；-制定安全发展的战略规划以推动安全承诺的实施；-接受培训，在与企业相关的安全事务上具有必要的能力；-授权组织的各级管理者和员工参与安全生产工作，积极质疑安全问题；-安排对安全实践或实施过程的定期审查；-与相关方进行沟通和合作。1.3 企业的各级管理者应对安全承诺的实施起到示范和推进作用，形成严谨的 制度化工作方法，营造有益于安全的工作氛围，培育重视安全的工作态度。各级管 理者应：-清晰界定全体员工的岗位安全责任；-确保所有与安全相关的活动均采用了安全的工作方法；-确保全体员工充分理解并胜任所承担的工作；-鼓励和肯定在安全方面的良好态度，注重从差错中学习和获益；-在追求卓越的安全绩效、质疑安全问题方面以身作则；-接受培训，在推进和辅导员工改进安全绩效上具有必要的能力；-保持与相关方的交流合作，促进组织部门之间的沟通与协作。1.4 企业的员工应充分理解和接受企业的安全承诺，并结合岗位工作任务实践 这种安全承诺。每个员工应：-在本职工作上始终采取安全的方法；-对任何与安全相关的工作保持质疑的态度；-对任何安全异常和事件保持警觉并主动报告；-接受培训，在岗位工作中具有改进安全绩效的能力；-与管理者和其他员工进行必要的沟通。1.5 企业应将自己的安全承诺传达到相关方。必要时应要求供应商、承包商等 相关方提供相应的安全承诺。2、行为规范与程序2.1 企业内部的行为规范是企业安全承诺的具体体现和安全文化建设的基础要 求。企业应确保拥有能够达到和维持安全绩效的管理系统，建立清晰界定的组织结 构和安全职责体系，有效控制全体员工的行为。行为规范的建立和执行应：-体现企业的安全承诺；-明确各级各岗位人员在安全生产工作中的职责与权限；-细化有关安全生产的各项规章制度和操作程序；-行为规范的执行者参与规范系统的建立，熟知自己在组织中的安全角色和责 任；-由正式文件予以发布；-引导员工理解和接受建立行为规范的必要性，知晓由于不遵守规范所引发的 潜在不利后果；-通过各级管理者或被授权者观测员工行为，实施有效监控和缺陷纠正；-广泛听取员工意见，建立持续改进机制。2.2 程序是行为规范的重要组成部分。企业应建立必要的程序，以实现对与安 全相关的所有活动进行有效控制的目的。程序的建立和执行应：-识别并说明主要的风险，简单易懂，便于实际操作；-程序的使用者（必要时包括承包商）参与程序的制定和改进过程，并应清楚 理解不遵守程序可导致的潜在不利后果；-由正式文件予以发布；-通过强化培训，向员工阐明在程序中给出特殊要求的原因；-对程序的有效执行保持警觉，即使在生产经营压力很大时，也不能容忍走捷 径和违反程序；-鼓励员工对程序的执行保持质疑的安全态度，必要时采取更加保守的行动并 寻求帮助。