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天 津 大 学本科生毕业设计(论文)任务书 商务管理 专 业 班设计(论文)题目:我国中小企业发展战略研究完成期限:注:1. 本任务书一式两份,一份院或系留存,一份发给学生,任务完成后附在说明书内。2.“检查人签名”一栏和“指导教师批准日期”由教师用笔填写,其余各项均要求打印。一、设计(论文)原始依据(资料) 1 吕部,浅析我国中小企业的发展战略,特区经济,2008,(1):225227.2 王晓婷,关于后危机时代中小企业发展战略的思考,商场现代化,2010,5:56.3 迈克尔波特,竞争优势,北京:中国财政经济出版社,1988,1214.4 章长生、周永生、赵德森,基于SWOT分析模型的中小企业发展战略,中国集体经济,2007(12):1517.5 段芸,我国中小企业的发展战略浅析,社会科学家,2006,5:188189.6 刘仲康,企业管理咨询,北京:中国财政经济出版社,2002,8688.7 李晓林、何文炯,风险管理,北京:中国财政经济出版社,2004,4965.8 马念,基于核心竞争力的中小企业发展战略管理对策,中国集体经济,2011年,1期下.二、设计(论文)内容和要求:(说明书、专题、绘图、试验结果等)(一)论文内容这篇论文以中小企业发展战略作为研究内容,在查阅大量文献的基础上,广泛地收集国内外制定中小企业发展战略方面的成功经验。在论文写作过程中,以企业内几种普遍的发展战略为基础,结合天津中小企业面临的危机与机遇,为天津中小企业战略的制定进行了规划,以使中小企业具备适应激烈的竞争、发展的能力。论文共分为了四个部分:首先阐述了中小企业发展战略的意义以及目的和几种普遍存在的发展战略模式,为论文的研究打下了良好的理论基础。其次,对制定中小企业战略中存在的进入壁垒、退出壁垒、产业结构、优势以及劣势分析、外部机会、外部威胁等问题进行剖析,使得制定中小企业的发展战略中重点解决的问题凸显。再次,对前文所分析的问题提出改进方案,从而为制定中小企业发展战略提供了理论依据,最后进行总结。(二)写作要求1、数据可靠、推理严谨、理论正确;2、论述简明扼要、重点突出;3、层次清晰,语言流畅,符合科技文写作规范;4、杜绝错别字,字数符合要求。附:设 计 进 度 计 划 表序号计 划 完 成 内 容实 际 完 成 情 况检查日期检查人签名1收集资料,研究分析2确定选题,开题报告3拟定论文提纲,提纲的修改4撰写论文5论文的修改和整理6论文答辩,装订成册78指导教师批准,并签名: 年 月 日天津大学本科生毕业设计(论文)开题报告课题名称我国中小企业发展战略研究学院名称专业名称商务学生姓名指导教师(内容包括:课题的来源及意义,国内外发展状况,本课题的研究目标、研究内容、研究方法、研究手段和进度安排,实验方案的可行性分析和已具备的实验条件以及主要参考文献等。)一、课题意义:长期以来,中小企业作为国民经济中一支重要而活跃的力量,无论是在发达国家还是在发展中国家,它们都在其各自的经济活动中扮演着举足轻重的角色。世界经济发展实践表明:中小企业以其规模较小,生产经营灵活并富有弹性,对市场需求变化反映灵敏,组织成本低廉,转移进退便捷等特点,适应了当今瞬息万变的市场需求,呈现出蓬勃发展的良好态势,现已成为促进各国经济增长的重要推动力和增加就业的主要渠道,不少还成为技术创新的主要来源。特别是在我国这样一个人口众多、地域辽阔、各地经济发展水平差别很大的国家,中小企业的发展更具有重要的意义。目前我国中小企业约1000万户,劳动密集型出口产品和一些高新技术出口产品大多是中小企业生产的,中小企业产品出口额占全国出口总额的60 ;中小企业提供了大约75的城镇就业机会,我国从农村转移出来的劳动力绝大部分被中小企业所吸纳;中小企业每年为国家缴纳的工商税收占总额的50左右。在20世纪90年代以来的经济快速增长中,工业新增产值的767是由中小企业创造的。 发展中小企业是社会生产力发展的必然要求,中小企业不仅可以解决当前最严峻的就业问题,也可以促进我国企业结构的合理化。中小企业的改革和发展是未来我国经济有效增长和保持社会稳定的一个关键问题。中小企业经营的好坏不再仅仅是企业自身的微观问题,还是关系到区域乃至国家经济发展的一个宏观问题。因此,有必要对中小企业的发展方向进行研究以制定适合中小企业发展的战略。二、国内外发展现状1、 国外发展现状:(1)企业战略学科创始人安索夫作为战略管理的一代宗师,他首次提出公司战略概念、战略管理概念、战略规划的系统理论、企业竞争优势概念、以及把战略管理与混乱环境联系起来的权变理论。 (2)日本经济学家末松玄六认为,中小企业应坚持独立自主原则,在劳动、知识熟练集约化、服务差别化上下功夫,以确保其中小企业生存和发展。三、研究目标通过分析各种中小企业发展战略, 找出适合我国中小企业的发展战略。四、研究内容1、通过对国内外一些公司的成功案例研究,分析当前我国制定中小企业发展战略存在的一些问题。2、分析制定中小企业战略的途径并研究这些途径在某些企业的成功运用。3、如何制定合适的中小企业发展战略。五、研究方法和手段采用文献资料法,根据已经掌握的文献,查找相关中小企业发展战略方面的书籍,并利用学校的图书馆查寻各类期刊、学术报告、学位论文等;采用案例分析法,分析案例,得出结论;采用归纳法,将自己所掌握的资料和当前的现状相联系,归纳总结得出解决问题的方法。六、进度安排七、参考文献1 吕部,浅析我国中小企业的发展战略,特区经济,2008(1):2252272 王晓婷,关于后危机时代中小企业发展战略的思考,商场现代化,2010(5)563 迈克尔波特,竞争优势,北京:中国财政经济出版社,1988,12144 章长生 周永生 赵德森,基于SWOT分析模型的中小企业发展战略,中国集体经济,2007(12):15175 段芸,我国中小企业的发展战略浅析,社会科学家,2006(5)1881896 刘仲康,企业管理咨询,北京:中国财政经济出版社,2002,86887 李晓林 何文炯,风险管理,北京:中国财政经济出版社,2004,49658 马念,基于核心竞争力的中小企业发展战略管理对策,中国集体经济,2011(1)9 王超逸,中外企业文化理念大全,中国经济出版社,2008,13214510 杨华,企业文化建设主要环节探析,产业与科技论坛,2008(9),2311 黄静,以人为本的企业文化,武汉:武汉大学出版社,2003,18518712 崔光明,神火集团以人为本的企业文化建设研究,郑州大学出版社,2007(2)13 吴永林 叶茂林,人本管理,北京:经济管理出版社,2008,787914 吕洪霞,中国家族企业制度创新研究,杭州:浙江大学出版社,2007,223415 徐沛林,论企业文化和企业管理创新,现代管理,2003(12):45摘 要摘 要企业战略之所以重要是因为它要解决影响组织未来发展的最重要、最基本的问题,越来越多的中小企业开始重视对企业发展战略的建立,如果中小企业在战略目标的制定和执行中出现失误,则必然会导致中小企业发展受阻甚至将企业引致消亡,我国中小企业由于受到多种因素的影响,其发展面临着空前的困难,其思想观念、技术装备、经营管理组织结构等方面都存在着严重的问题。为了使我国中小企业能够适应经济发展和市场竞争的需要,充分发挥其在国民经济中的重要作用,有必要对中小企业发展的战略目标和战略方向进行研究,故企业发展战略的建立成为中小企业决胜未来的关键所在。在分析研究意义与背景的基础上,本文运用文献资料、案例分析等方法,首先,阐述了中小企业发展战略的国内外发展状况;其次,运用swot分析法对企业战略进行详细分析;然后,指出中小企业的发展战略目标以及中小企业的战略选择和实施;最后,提出了对我国中小企业发展战略的建议。关键词:中小企业 发展战略 战略目标ABSTRACTABSTRACTEnterprise strategy is important because it will address the impact of organization in the future development of the most important, the most basic question, more and more enterprises begin to pay attention to enterprise development strategy is established, if the small and medium-sized enterprise in the strategic target of the development and implementation of a mistake, will lead to the development of small and medium-sized enterprises will be blocked even caused the demise of the enterprise, small and medium-sized enterprises in China under the influence of many factors, its development is facing the unprecedented difficulty, its ideas, technology, management and other aspects of the structure of the existence of serious problems. In order to make our country small and medium-sized enterprise to adapt to economic development and market competition, give full play to its important role in national economy, it is necessary for the development of small and medium-sized enterprises strategic target and the strategic direction of the business development strategy, the establishment of small and medium-sized enterprises will become the key to win the future. In the analysis of significance and background, the use of literature, case analysis and other methods,first of all, elaborated the small and medium-sized enterprise development strategy in China and abroad; secondly, the use of SWOT analysis to the enterprise strategy are analyzed in detail; then, pointed out that the small and medium-sized enterprise development strategy goal and the strategy choice of small and medium-sized enterprises and carry out; finally, put forward to our country small and medium-sized enterprise development strategy.Keywords:Small and Medium-sized Enterprise,Development strategy,Strategic objectives.目 录目 录第一章 引言11.1选题的原因、目的及意义11.2国内外现状研究11.3企业战略的理论展望2第二章 我国中小企业的现状分析32.1我国中小企业的界定32.2中小企业的现状与问题42.2.1外部环境现状42.2.2自身存在的问题42.2.3中小企业发展战略现状简析52.2.4中小企业发展中存在的问题6第三章 我国中小企业的战略环境分析73.1对中小企业的SWOT分析73.1.1优势分析S(strength)73.1.2劣势分析W(weakness)73.1.3外部机会O(opportunity)83.1.4外部威胁T(threat)83.2市场行为分析83.2.1专注于专业化生产,适时进行多元化经营83.2.2企业联合成为我国中小企业发展趋势83.3中小家电企业战略定位分析9第四章 中小企业的发展战略目标104.1运动状态支持目标104.1.1政府扶持到位104.1.2社会服务到位114.1.3融资服务中介人到位114.2运行结果目标114.2.1增加数量114.2.2提高素质114.2.3结构合理124.2.4理顺体制124.3运行的社会效益目标12第五章 我国中小企业的战略选择145.1中小企业的发展阶段145.1.1创业阶段145.1.2成长阶段145.1.3成熟阶段145.1.4衰退阶段145.2中小企业发展阶段的战略选择145.2.1创业阶段的战略选择155.2.2成长阶段的战略选择165.2.3成熟阶段的战略选择175.2.4衰退阶段的战略选择19第六章 中小企业战略实施206.1战略实施前的评价206.1.1对战略方案进行审视206.1.2战略方案的评价标准216.2战略实施的支持系统226.2.1信息支持系统226.2.2资源支持系统24第七章 对我国中小企业发展战略的建议267.1改进管理制度和企业文化267.2争取得到国家的支持,坚持与大型企业共同发展267.3系统解决中小企业贷款难对策267.3.1政府选定部分商业银行作为实施扶持中小企业的政策平台267.3.2中小企业加强诚信建设277.4中小企业要发展必须加强经营管理277.4.1重点集中战略路径277.4.2生存互补战略路径277.4.3差异化战略路径27参考文献29致 谢30第一章 引言第一章 引言1.1选题的原因、目的及意义 中小企业在我国国民经济中的地位是非常重要的,其数量达2930万户,占我国企业总数的95以上,在GDP当中,有51是中小企业所创造的,出口中占到60以上,中小企业完成的税收去年占到全国的43.2。众所周知,一个地区经济收入增长的重要源泉就是来自工业化,而工业化要持久就必须发展中小企业,同时中小企业还具有重要的产业配套功能。 随着中国加入全球化经济当中,意味着经济体系之间的分工越来越专业化,产业越来越精细化,意味着竞争上的长远生存比任何时候都要重要,要在相互竞争又合作的基础上获得比较优势和比较利益。家电行业作为中国市场化程度最高的行业,如何通过分析市场现状,分析竞争对手,走出适合自身的发展战略。在当今充分竞争的市场环境当中,是每一位中小家电企业家思考问题,企业管理界理应多作些研究。这就是我选这个课题的动因和现实意义。企业发展战略,是市场一体化和市场充分竞争的不可缺少的因素。天津市家电企业经过二十年的发展,犹如大浪淘沙,逆水行舟,不进则退。如何从“价格战”转为“价值战”,如何着力培育企业的技术能力,如何以长远的目光预测未来,优化企业的战略选择,如何充分发挥人力资源优势,如何采取品牌战略,提升企业竞争力,是当今企业最具有实际意义与实际效益的思想。本文运用战略研究的基本方法,对天津市中小家电企业进行理论与实证分析,给企业提供战略选择参考,在战略问题上作一些积极的探索,为解决中小企业战略选择问题提供一些新的思路。1.2国内外现状研究中小企业发展战略的几种模式。国内外一些有着较好经营业绩的企业,在企业的战略思想上均有其独到之处,从实践成效看,中小企业的发展战略模式主要有:1、总成本领先战略2、差异化战略3、核心能力战略4、多元化战略5、战略联盟战略本文通过对以上研究的综合分析,对进行战略实施需要的相应资源配置进行了深入的研究与分析,提出了战略选择的方法。1.3企业战略的理论展望目前中小企业在建立发展战略的过程中存在环境分析不透,建立方法生搬硬套,常见问题有:战略目标华而不实;战略目标过于宏大;战略空洞化、口号化。其中,华而不实是指中小企业脱离实际,在制定战略远景与定位时,经常赶时髦潮流,时而强调多元化,时而强调国际化;中小企业在制定发展战略时,往往会强调战略自身的系统性和逻辑性,而忽视企业自身的资源能力限制,导致目标过于宏大;由于战略目标制定时不切实际,缺乏相应的资源匹配、支撑体系、保障措施等,在具体执行中很难落实,难免流于空洞化、口号化的误区。同时,战略执行缺乏过程管理与考核约束是中小企业发展战略建立过程中最为突出的共性问题。由于认知上的缺位,大多数中小企业一旦战略报告出炉,继而落地执行就简单地认为该战略建立项目即告结束。在具体时间中,由于内外部环境要素的变化莫测,既定战略与环境发生不匹配的情形,往往会造成战略执行进展不快或很小,这样就必须采取纠正性措施进行战略调整,而这一点,往往会成为中小企业发展战略建立过程中的管理盲点,所以,正是因这些问题的存在,越来越多的企业家认识到战略的重要性,越来越重视战略所带来的经济效益,越来越重视战略的选择。30第二章 我国中小企业现状分析第二章 我国中小企业的现状分析2.1我国中小企业的界定对中小企业有广义和狭义两种理解。广义的中小企业,一般是指除国家确认的大型企业之外的所有企业,包括中型企业、小型企业和微型企业。狭义的中小企业则不包括微型企业。一般而言,各国对中小企业的界定可以有定量界定和定性界定两种方法。定量界定试图通过一定的数量标准来准确划分中小企业,主要包括从企业雇员人数、资产额以及销售收入三方面进行界定。这些数量标准是相对的,会因国家、地区、行业和经济发展水平的不同而有较大的差异。例如:美国小企业管理局一般把雇员人数不超过500人、销售收入不足500万美元的企业,称之为小企业;而欧盟规定雇员在500人以下,固定净资产在7500万欧元以下的企业为中小企业;日本中小企业基本法界定的中小企业为从业人数300人以下或资本金l亿日元以下的工矿企业,从业人数100人以下或资本金3000万日元以下的商业批发企业,以及从业人员50人以下或资本金1000万日元以下的零售和服务企业。而定性界定一般从企业质量和地位两方面进行界定,试图从本质上判断其在竞争中是否具有先天的弱势地位。我国对企业的界定先后经过几次调整。建国初期,曾按固定资产价值划分企业规模。1962年,改为按人员标准对企业规模进行划分。1978年,国家计委把划分企业规模的标准改为“综合生产能力”。1988年,按不同行业的不同特点作了分别划分,划分的依据主要有以实物产量反映的生产能力和固定资产原值。企业规模分为4类6档;特大型、大型(大型一档、大型二档)、中型(中型一档、中型二档)、小型,具体标准共计150个行业标准。当时中小企业一般指中二类和小型企业。1999年,再次修改,将销售收入和资产总额作为主要考察指标,将企业分为特大型、大型。串型、小型4类。其中,午销售收入和资产总额均在5亿元以下、5000万元以上的为中型企业;年销售收入和资产总额均在5000万元以下的为小型企业。参与划型的企业范围原则上包括所有行业各种所有制形式的工业企业。目前,我国中小企业已超过800万家,占全国企业总数的99;中小企业工业总产值和实现利税分别占全国总数的60和40;中小企业提供了大约75%的城镇就业机会;在我国外贸出口总额中,约60来源于中小企业。按经济地带划分:东部地区是我国中小企最为发达的地带,42%的小企业分布在这里,全国小企业工业总产值的66%由这里产出。小企业的平均产值规模,东部是中部的2.5倍,是西部的3位。在小型企业总量中,个体和私营企业占到77.7%,集体企业占20.1%,国有企业占14%,三资企业占0.6%。2.2中小企业的现状与问题由于受到计划经济和国情的影响,我国企业之间长期存在着不公平现象,一是大型企业与中小企业之间的不公平,二是国有企业与民营企业之间的不公平。表现在政府政策扶持、技术进步、银行贷款、税收等方面,中小企业、民营经济无法享受到与大型企业、国有经济的同等待遇。2.2.1外部环境现状1、差别待遇导致中小企业融资环境长期得不到有效改善 一是中小企业通过各种渠道得到的融资份额与其对国民经济发展所作出的贡献以及它们在社会经济发展中的地位不相称。据统计,2003年我国300万户私营企业获得银行信贷支持的仅占10左右;全国乡镇、个体私营、“三资”企业的短期贷款占银行全部短期贷款的比重仅为14.4。二是中小企业的融资渠道单一与中小企业多元化发展不相称,尽管2005年深交所中小企业板块上市,为中小企业直接融资开辟了通道,但由于上市要求严格且审批过程繁杂,绝大多数中小企业仍然只能依赖于自筹和信贷。据中国人民银行2003年8月的调查显示,我国中小企业融资供应的98.7来自银行贷款:即直接融资仅占1-3。三是银行等金融机构向中小企业提供的金融服务品种单一与中小企业发展的灵活性多样性不相称。目前商业银行向中小企业提供的金融服务大多停留于存款、贷款和结算等传统服务项目,而许多银行的中介服务以及金融信贷创新产品主要面向大企业或事业单位。四是我国信用担保体系不完善,中小企业信用资源不足,而有关银行只认可土地房产等不动产作抵押,中小企业担保机构少,担保品种单一,特别是寻保难。2、缺乏社会化服务体系由于中小企业的规模小,资金有限,往往无法在企业内部完成人员培训、技术开发、市场调研、营销策划等方面的活动,需要从企业外部获得这些方面的服务。而从外部环境来看,为中小企业发展提供社会化服务的网络或体系尚不健全和完善,特别是政府相关职能部门的管理体制有待创新,信息服务体系建设缺乏协调机制,融资服务体系有待完善等。2.2.2自身存在的问题中小企业由于普遍起步低,规模小,技术水平落后,自身也存在不少问题,如企业的发展在很大程度上取决于领军人物,人力资本积累严重不足,企业员工的知识和技能水平总体偏低,企业整体管理水平亟待提高。现存问题突出表现在:1、企业员工整体素质较低不管是企业老板,还是打工者,绝大多数都是放下“锄头”上“机头”的农民,他们缺乏必需的科学文化知识;另一方面,质量水平不高,产品的附加值低。2、缺乏现代营销理念许多中小企业思考的经营出发点那是自己的产品、产品所适应的消费者、产品需要的促销手段以及营销组合等:这种以产品为导向的经营指导思想,很难适应现代市场竞争的需要。3、资本结构单一大部分企业走的是一条自我积累的发展道路,很少有负债经营,基水上是利用企业自身利润实现滚动发展。融资难也进一步加剧了资本结构的单一,限制了中小企业的成长。4、管理水平低企业主的个人英雄主义情结普遍严重,企业主总管一切,出于能力、精力有限,伴随着企业的发展壮大,这种个人独断式的决策往往导致企业严重失误。5、技术创新能力差与融资困难相比,中小企业的技术创新问题更为严重。大多数还属于半机械化为主的劳动密集型企业,高新技术企业不足10。我国中小企业投入技术开发的经费约占全国研究经费的40,远低于发达国家70%的水平。2.2.3中小企业发展战略现状简析1、我国经济体制改革不断深化的这二十多年是中小企业发展的黄金时代,但其发展的过程也反映出中小企业是一个缺乏个性的群体。中小企业开办、关停犹如走马灯,当然,由于大势所趋,总体发展势头尚好,此亦是经济势头良好的一大根源。 2、从中小企业发展的曲折过程剖析制约中小企业发展的因素,大部分经营者均认为是外部环境因素造成的。一是国家在政策、资金上偏重于大型企业,地方政府为解决城乡大量富余劳动力,则偏重于发展投资更少、见效更快、就业更广的个体工商业;二是技术标准、环保标准等制约;三是市场疲软,消费需求不足,导致竞争白热化,制约了企业扩大再生产。 但是倘若我们作进一步考察将会发现,外部环境制约因素只是对企业的发展存在一定程度的影响,但不是制约中小企业发展的决定因素。制约中小企业发展的真正瓶颈还是在于企业内部,其中最突出的问题在于竞争发展战略的普遍趋同。两个常见表现是:产品开发不够主动,亦步亦趋钻进市场成熟产品的围城得过且过,与多样化个性化的消费市场不相适应;营销策略不够灵活,抱住拉关系找客户搞回扣的老皇历不放,与现代企业营销信息化网络化步伐不够合拍。这与我国中小经营者素质多半较低密切相关,该问题且不做论。 中小企业的战略趋同造成中小企业这个群体内部行业布局、产品结构严重失衡,产品重合度奇高,造成了目前市场上绝大部分产品供过于求的态势。经营者众口一词的市场疲软、生意难做的真正原因就在此。2.2.4中小企业发展中存在的问题目前我国中小企业存在的问题首先是由其自身存在的劣势决定的。在市场经济中,中小企业存在如下劣势:1、企业缺乏科学有效的企业制度随着企业的发展、市场多元化及竞争的日趋激烈,家族决策就很难保证在所有决策上都能够做到科学合理。事实说明,决策质量与决策者的素质能力紧密相关。企业家的才能可以归纳为经营能力和创新能力,经营能力维持企业稳健地运营,而创新能力则提供了企业向前发展的动力,两者兼备才有利于企业长期持续地发展。但是,大多数中小企业家只偏重于前者。中小企业家在才能上的问题,往往使决策产生失误。这种做法的直接结果就是过分相信了企业家的能力,限制了员工积极性和创造件的发挥。2、规模小、实力弱,难以同大企业抗衡,在与大企业的竞争中往往处于劣势。很多中小企业由于在刚开始缺少资本,后台服务强度不够,导致在大型企业中很难立脚,受到很大的排斥。3、中小企业由于资信较差,不易获得银行贷款,而且融资渠道少、成本高、难度大。我国现行的金融远行机制不利于中小企业融资,各专业银行重点为国有大中型企业服务,中小企业仍主要属于信用社的服务对象,但发展迅速的中小企业资金用求量远远超过了信用社发放贷款的能力。些中小企业只好转而寻求民间借贷等途径融资,从而使不少中小企业感到资金缺乏,影响发展。4、人才缺乏大部分中小企业实行的是家族式管理,企业的经营仅、管理权、决策仅局度集中在投资者尤其是企业主手中,些中小企业领导者文化层次不高,缺乏现代企业管理理念,使分化的投资经营决策存在较大风险。此外,人才缺乏,特别是高级管理人才和技术人才,缺乏是中小企业普遍存在的问题。 一份调查显示,目前民营中小企业中员工学历以初中以及以下水平为主,其次是职高、中专、大专学历。大学本科毕业的寥寥无儿,高层管理人员中,有本科以上学历的所占比例仅为40。 5、中小企业的管理不规范,体制不健全,妨碍企业的长远发展。上述劣势在目前我国的中小企业中普遍存在,成为其成长性弱的内在原因。其中管理体系和能力不能随集团扩张而有效提升更成为制约各中小企业集团发展的“瓶颈”。第三章 我国中小企业的战略环境分析第三章 我国中小企业的战略环境分析我国市中小家电企业必须根据其外部环境及内部资源和能力状况,以求得企业的生存和长期稳定的发展,为了不断获得新的竞争优势,中小企业对自身的发展目标的途径和手段进行总体谋划。3.1对中小企业的SWOT分析3.1.1优势分析S(strength)1、产业配套优势我国家电业具有世界上最完整的从原材料生产、研发、开模、注塑、生产、销售、仓储、货运、展销、零售于一体的家电产业链以及较高的加工配套水平,在产业链中每个环节都有很高的加工能力,且生产效率高、产品质量好,在主要加工产业区内30公里的范围内可以找到从设备、原料甚至到一颗螺丝钉都可以的找到,能解决生产上所有的问题,所以可以在最短的时间当中完成几乎任何数量、品种、品质的订单,这样的优势在别的区域是难以比拟的。2、人力资源方面我国市经过二十多年的家电发展及依靠顺德的家电辐射,在长期的发展当中培养了较多的掌握熟练生产技能的工人和经营管理人员,另外,随着出口的增加,人员的国际化流动加剧,也有相当多的外国技术、经营管理人员进入我国家电产业提供了丰富的技术与管理经验。3.1.2劣势分析W(weakness)1、资金短缺 融资困难2008年的金融海啸,银行的惜贷现象极为普遍,广大家电企业贷款难和融资难问题依旧突出,银行现在对抵押物,担保等要求比金融危机前更为严格,金融机构对新增贷款余额中家电企业所占比重小。2、创新能力不强。在我国中小家电企业生产较多的为中低档产品,产品的技术含量低,自主的科技创新能力不足。目前家电产业的贡献率只有5%,大大低于发达国家的20%,这在很大程度影响企业的创新。3、出口品牌实力弱,营利能力低我国中小家电企业主要是OEM/ODM的形式进行加工出口,是以“跑量”+“求生存”的形式进行,利润空间很小。3.1.3外部机会O(opportunity)据有关研究报告测算:中国到完成加入WTO的各项承诺之后的2005年,其GDP和社会福利收入将分别提高1955亿元和1595亿元人民币,占当年GDP的15%和12%。本地经济比较优势的重新配置资源所带来的巨大收益将进一步增强当地经济实力。而且入世将推动外资的引进和内需的拉动。3.1.4外部威胁T(threat)钢材是家电企业重要的原材料,钢材价格的变动直接影响到家电的价格变化。因为在家电企业当中降低容易,升价难,一旦价格降下来,如果原材料一升,原本的价格不是容易恢复。2010年钢材综合价格指数在8月份达到11632点以后,又一次下滑至10月中旬的10006点,之后才出现缓慢回调,12月末国内钢材综合价格指数升至10640点,价格指数同比上升了310点。根据分析结果,为了扭转我国中小家电企业在市场战略方面的被动局面,应该考虑采取如下措施:坚定长远的战略目标;制订营销战略;增加营销人员和销售点;增加创新产品;实施品牌战略;开展送货上门和售后服务;开发研制新产品;继续提高产品质量和降低产品成本;发挥产品质量和价格优势;通过研究开发提高竞争能力。3.2市场行为分析市场行为指企业为实现经营目标而根据市场环境采取相应行动的行为,包括企业目标、战略和各种竞争行为。3.2.1专注于专业化生产,适时进行多元化经营我国家电企业在发展初期常以一两种产品为基础,坚持规模取胜的理念,通过价廉物美的形象打开市场并占领市场,再利用资源优势拓展其它产品市场。例如我国市樱雪电器公司,十年以来一直专注于中高端厨卫产品中的热水器,坚持用好料做好产品,专注于终端专场的销售模式,在达到一定销售规模和品牌优势之后,便利用其技术和市场资源,进入烟机炉灶产品和小家电产品,现以形成以烟机炉灶热水器为拳头产品,小家电为辅的多元化生产格局,在规模、品牌、成本竞争优势等因素方面找到动态平衡点,形成多元化市场竞争优势来源。3.2.2企业联合成为我国中小企业发展趋势面对一些大企业的对低端产品的一个价格壁垒与限制,限制中小企业的利润提升。例如美的公司豆浆机系列对中低端产品的限制,在中小企业OEM低端产品,在推出市场时却制订了一个最低零售价199元,通过自身品牌效应锁定了中小企业的利润空间,让中小企业没有一个更高更好的利润积累,从而限制了中小企业的发展。中小企业面对如此情况也不能任人鱼肉,中小企业联合与大企业对话成为了趋势。我国家电商会出由此成立,促进中小家电企业的交流与合作,由单兵作战转成整体做战,加强行业自律,保证产品质量和售后服务,提升我国中小企业的综合竞争实力,促进我国中小家电企业的健康有序发展,通过这种联合,充分发挥本地资源及优势,互相学习、提高竞争能力,共同应对国内市场竞争,迎接各种挑战和机遇。3.3中小家电企业战略定位分析战略定位就是对内进行资源与能力分析,对外进行竞争环境研究的基础上,经过认真谋划决断来确认企业自身的产业边界,业务形态,竞争地位和盈利模式,它是战略管理和核心与基础。如果通俗一点说,就是对于产品与服务的定义。对于我国中小家电企业来说,目前的战略定位主要有两种形式:生产主导经营战略和销售主导型经营战略。中小企业制订战略要根据企业自身资源并且通过对各种资源的重新组合,以达到创造市场价值的商业行为。所以,一、中小企业制订战略要突出专长和核心专长,中小企业由于财力、物力和人力等因素限制,不可能在多个行业都具有竞争优势。二、制订战略时一定要注重市场的深化与细分,在大企业占有的销售市场之间,必然存在一部分尚未占领的“空隙”,由于这些市场容量不大,大企业不能形成规模,使得中小企业既可提高市场占有率,又可提高竞争优势。三、中小企业在制订战略时还要考虑策略联盟的可能性。中小企业战略的执行是非常关键,它是企业学会去做正确的事和正确地做事的核心所在。首先要提高员工正确地做事的能力,也就是怎样使员工能够很好地理解企业战略意图和深层次含义并且以正确的方法来招待。其次就是积极对员工进行及时培训,在执行战略过程当中,不仅要对员工进行随时随地的培训与指导,向员工不断灌输企业的战略意图和深层次含义,而且建立一套完整人生化监督检查机制。第四章 中小企业的发展战略目标第四章 中小企业的发展战略目标中小企业发展的战略目标就是对中小企业的战略定位,这种定位既要成为我国中小企业的追求目标,起到引导我国中小企业发展的作用,又要使其在运行过程中通过努力实现并能推动中小企业的逐步发展,是运行过程中的动态目标。就其目标而言,既要与我国国情相符合,又要与中小企业发展的现状相统一;就其动态来看,还要与世界经济形势相统一。中小企业的发展主要应实现以下三个方面的战略目标:运动状态支持目标、中小企业运行结果目标、社会效益目标。4.1运动状态支持目标这主要是从外部环境来讨论中小企业发展的战略目标。企业的发展是一个动态过程,必须在一个有利于其发展的大环境系统中才能成长壮大。特别是中小企业,由于它们是一个弱势群体,更需要系统环境目标的实现才能达到自身运行的结果目标和社会效益目标。因此,运行状态支持目标就自然构成战略目标中最重要的目标之一。而具体要达到以下几个目标。4.1.1政府扶持到位政府的政策扶持是一个关系到中小企业发展方向和系统目标能否实现的首要问题。由于中小企业资金缺乏、人才短缺、技术落后,很难与大企业相互抗衡,也由于自身条件的限制无法获得发展所必要的资金、人才和技术,这就要求政府对其进行必要的扶持,创造良好的外部环境,政府扶持政策到位目标体现在政府观念的到位、政府身份的到位、政府扶持政策的到位。1、政府观念的到位是指政府应改变自己的观念,认识到大中小企业都是社会主义市场经济中平等的一员,都能为国家的经济发展和社会稳定做出各自的贡献,并且大中小企业是一个不可分割的整体,这种规模结构的形成过程是既定约束条件下资源的配置过程,它们相互依存、互相协作、互为补充、共同发展,都应给予同等的政治地位和经济地位,而不能只重视大企业,忽视甚至歧视中小企业。2、政府身份的到位是指政府在促进中小企业发展的过程中以恰当的角色出现在中小企业面前,不能超越其职权干预中小企业的生产经营。政府的行为应该是:代表和维护中小企业的利益;负责对中小企业的宏观指导、发展规划和发展产业指导;负责贯彻落实及督促和检查中央有关中小企业发展的文件的执行;推动服务体系建设,为中小企业创造良好的生存空间和发展环境等。3、政府扶持政策的到位是指政府制订的政策有利于中小企业的发展,政府运用政策的行为是间接管理而不是直接管理,是引导而不是行政干预。4.1.2社会服务到位由于中小企业的自我生存和发展的能力差,一般很难通过自身的努力来满足资金、技术和人才的需要以及实现信息、培训、市场、法律等方面的自我服务,故政府、社会中介机构都要采取措施,以便中小企业能为自身的生存和发展获得所必需的各种资源和信息。1、以行政区划为载体形成为中小企业服务的行政机构。参与、帮助为中小企业服务的政策性中介机构。政策性中介机构是指那些由政府出资设立的实施特定政策意图、不以盈利为目的的中介机构,可设立提供长期贷款的融资机构、出口担保机构和免费为创业者提供注册、信息服务的商会及社区机构。根据市场需要由政府协助成立以盈利为目的的为中小企业服务的金融、投资、咨询、信息、培训等机构。2、以社区为依托,以民间投资为主体 政府适当资助,建立中小企业综合服务组织,形成全国中小企业服务体系,为中小企业提供资金融通、技术创新、培训辅导、信息网络、市场拓展、合作服务。4.1.3融资服务中介人到位中小企业发展中最大的难题是自有资金不足,而光靠自己的信誉和财产抵押难以筹集到企业发展所需要的资金,这就需要有为中小企业服务的中介人来协调银行和中小企业之间的关系,鼓励银行更好地为中小企业服务。中介人可以是中小企业工会组织的代表团和中小企业贷款担保公司。通过他们的努力工作,使中小企业与银行之间的关系更为紧密,帮助中小企业打通筹集资金的渠道,增加金融机构对中小企业的资金投入。4.2运行结果目标这是从中小企业内部机制来讨论其战略定位。运动状态支持目标只是为中小企业的发展建立了有利的外部经济条件和环境,要从根本上促进中小企业获得长远的发展,中小企业自身还必须建立起良好的内部机制,具体要实现以下目标。4.2.1增加数量中小企业的发展首先在数量上要得到较快的增加。为了充分发挥中小企业在我国工业化进程中的作用,在今后10 年内应以每年 15 %20 %的数量递增为宜。4.2.2提高素质中小企业从业人员素质偏低是一个普遍问题,既不利于原有企业的发展,也不利于新企业的创立。政府应果断采取措施,创造条件,帮助它们提高自身的素质,迅速改变现有这一状况。4.2.3结构合理我国中小企业在运行体系中结构矛盾突出,行业结构、产品结构、区域结构都不合理,这是使我国中小企业面临困境的重要因素,必须迅速突破。我们必须分析结构不合理的原因,寻找矛盾的焦点,采取有力措施争取在2 年时间内使三大结构矛盾得以解决,使我国中小企业的运行结构趋于合理。4.2.4理顺体制我国中小企业的体制矛盾主要是政企不分、政资不分。目前要解决的还是要使企业真正成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的市场主体。集体企业的体制矛盾是公司治理结构不合理。产权不明晰、激励机制和约束机制缺乏,使中小企业运行的效率低下,难以真正发展壮大,所以政府应该采取不同的措施,帮助中小企业理顺体制,建立现代企业制度。4.3运行的社会效益目标这是从中小企业产生的社会效益对中小企业的战略定位,作为市场竞争主体的中小企业必然会以利润最大化为其目标,但企业的盈利目标与社会效益目标是密不可分的。每个企业都追求利润最大化并不能实现社会财富的最大化,社会财富的损失反过来又会阻碍中小企业的发展,因此我们应以中小企业在运行中所产生的整体社会效益作为中小企业是否得到发展的标准。我国中小企业运行的3个社会效益目标是:增多财富、增加就业、城市化程度提高。首先,中小企业的成长,有利于促进就业,增加职工收入,这样可以避免社会资本过于集中,促进社会财富在社会成员之间的均衡分配,达到共同致富的目标。其次,随着社会财富的增多,人们会投入更多的资金用于投资创办中小企业,使中小企业不断强大,扶而产生更大的社会效益。最后,中小企业的壮大,就业人口的增加和人们财富的增加为城市的发展奠定了基础,而城市化程度的提高又推动中小企业的发展,二者互为条件,互相促进。经济效益和社会效益本应该是相统一的,应该是共同发展的,但是,也有一定的矛盾。我国至改革开放以来,经济快速发展,取得了举世瞩目的成绩,随着经济效益提高,更多的老百姓开始关注社会效益。社会效益是民生问题,也就是人民群众最关心,最直接,最现实的利益。若经济效益的获得要以社会效益为代价,就违背了人民群众的根本利益,就违背了以人为本的发展观,就违背了社会主义本质,为了我国又好又快的发展,经济效益和社会效益必须兼顾,也可兼顾。 首先,政府应该出台一些政策来引导社会。比如:制定污水废气排放指标,限制噪音污染的时间等等。有关部门还应该加大对企业的监督力度,对违反规定的企业要严肃处理,触犯法律的要追究刑事责任。尽快建立有效的社会管理机制,从根本上解决经济效益和社会效益的矛盾。 其次,企业本身要严格自律,把社会效益也当作是企业发展的目标。在取得经济效益的同时兼顾社会效益。企业必须依靠科技进步,加紧环保的科技创新,不仅仅要把科技应用在提高经济效益上,还应该应用到社会效益的保护上。让企业不仅成为推动经济的力量,而且成为推动社会全面进步的主要力量。 再次,市场经济是法制经济,要完善健全有关社会效益的法律制度和体系。把社会效益纳入法制保障,做到有法可依。保障社会效益随着经济效益不断提高。最后,社会效益的最终落实还得靠人的操作。政府领导人应该改变传统发展观念,把只看GDP变成看社会全面进步,把只关注经济指标变成还要关注民生动态,树立以人为本,以民为本的观念。公民应该主动学习有关法律,做到知法,懂法,用法。这样不仅能维护自己的权利,也能监督政府和企业的行为。 十六大以来,党先后提出了科学发展观,建设全面的小康社会和建设和谐社会等的思想,明确指出社会发展应该是全面发展,应该是经济与社会的协调发展,应该是可持续发展。为我们维护并提高社会效益指明了方向。我们应该坚决的贯彻落实这些思想,把我国建设成为经济现代化,社会现代化的国家。 第五章 我国中小企业的战略选择第五章 我国中小企业的战略选择5.1中小企业的发展阶段中小企业的发展具有很大的不确定性,中于大多处在竞争比较激烈的行业,为顺应需求而不断努力,所以更多地把注意力放在营销策略上。即使那些具有战略意识的中小企业领导人,他们对战略的考虑也常常会偏重于阶段性。所谓阶段性就是战略的策划与选择与企业发展阶段相适应,长远而系统的战略是在企业实现规模之后才有可能被提上议事日程。所以,中小企业的战略策划更加注重阶段性的总体布局,追求的是方向感和实效性。企业与人一样也有生命周期,一般要经历诞生、成长、壮大、衰退、消亡的过程。我们可以因此将企业的生命周期划分为创业、成长、成熟、衰退四个阶段。如果能够在衰退之前成功进行战略转型的企业,它们的发展就可以进入一个全新的阶段,即重生阶段。5.1.1创业阶段这是中小企业的创立期,此时企业规模小,人心齐,企业领导人多属于全能型,独断专行,一个人说了算。企业的成败主要取决于创业者个人的能力。5.1.2成长阶段这是中小企业的青年期,企业人员逐渐增多,生产具有一定规模,产品在市场上具有一定的竞争力。这时的企业领导班子比较团结,分工相对明确,但权力仍然集中在创业者的手中。5.1.3成熟阶段 这是中小企业的成年期,企业规模得到较大增长,企业组织结构和管理方式开始复杂和多样化,部门之间的矛盾和冲突不断发生。企业内部权利之争以不同方式表现出来,企业面临着二次创业和管理创新的挑战。5.1.4衰退阶段这是中小企业的停滞期,企业组织缺乏活力,产品老化,竞争力开始减弱,市场逐步萎缩。有的企业或因领导人经营能力不足而停滞不前,或因高层意见分歧、班子分裂,骨干相继出走而面临破产。5.2中小企业发展阶段的战略选择企业在不同的发展阶段,所呈现出的特点不同,因而对战略形态的要求也不同。只有针对企业每个发展阶段的特点,策划并选择适合阶段发展的战略模式,对中小企业的发展才有实际意义。事实上,许多中小企业的阶段发展战略常常表现为总体战略,也就是说中小企业的战略形态一般比较单一,即阶段战略与总体战略相一致。5.2.1创业阶段的战略选择创业阶段的战略策划重在保证企业生存,如果生存问题不能解决,那么发展和壮大就只能成为空想。创业阶段是企业成长的特殊阶段,所有企业都要经受创业的考验和磨难。在创业阶段中小企业一般都存在资本不足、生产规模较小、技术落后、经营比较脆弱等问题,因而成活率不高。据统计,创业阶段的企业3年后一般只剩下40左右。但它们可塑性强,一旦走出创业阶段,即能实现快速发展。为了生存,创业阶段的中小企业应选择较为简单的、适合自身实际的战略形式,主要有:1、资源利用战略即以企业所在地的特有资源为依托,确立自己的产品或服务战略。这些资源包括自然资源、经济资源和人文历史资源等,企业提供的产品或服务主要由这些资源构成,所在地的资源优势就是企业的经营优势。许多采掘业、农产品加工业、畜牧业以及旅游业等,就是在地区资源这一特定基础上发展起来的,典型的如山两的煤矿企业、黑龙江的农产品加工业、内蒙古的畜牧业、海南的旅游业等:实施地区资源战略,中小企业要注意处理好几个关系;-是资源开发利用与环境保护的关系,不能为了赚钱,破坏环境,成为污染源;二是眼前利益与长远利益的关系,要将资源的开发利用与发展循环经济结合起来,做到可持续发展。2、承包依附战略 即依靠大企业或外商的力量,承包加工某些配件、产品或输出劳务,实施“生存互补”战略。中小企业特别是小企业创业资本少、技术力量薄弱,市场方向不明,所以依附有实力的大企业或外商,为其提供配套生产与协作服务,不但容易起步,而且市场风险小。中小企业要克服“宁做鸡头不当凤尾的陈旧思想观念,在没有过硬技术、独立产品的情况下,为大企业、大集团搞专业化协作配套、拾遗补缺,不仅是可行选择,而且是一种战略性准备,因为许多后来成为大型企业集团的小企业就是从这里起步的,如做汽零配件成为上市公司的万向集团、为外厂整整做了5年日化产品加工而成为中国驰名商标的纳爱斯等。3、夹缝生存战略就是寻找市场空白战略。任何一个市场都不可能是天衣无缝的,
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