论深圳民营科技企业的竞争优势及其提高的对策毕业论文.doc

深 圳 大 学毕 业 论 文（设计） 题 目: 论深圳民营科技企业的竞争优势及其提高的对策 院 别: 管 理 学 院 专 业: 工 商 管 理 学 号: 姓 名: 指导教师: 教 授 辅导教师: 教 授 目录一、深圳民营科技企业的发展历程及基本特征.4（一）民营科技企业的含义.4（二）深圳民营科技企业的发展历程4（三）深圳民营科技企业的基本特征.5二、民营科技企业已成为深圳经济发展的生力军.5（一）强有力地拉动深圳的经济增长.5（二）成为高新技术产业发展的生力军.6（三）是技术创新的骨干力量.7（四）出口创汇能力不断增强.7（五）为国企改革提供有益的借鉴.7三、深圳民营科技企业的竞争优势剖析.7（一）自主创新优势.7（二）产业化优势.8（三）外向型发展优势.9（四）企业文化优势.9（五）科技企业家队伍优势.10四、深圳民营科技企业竞争优势的外部影响因素分析.10（一）政策法规的支持.10（二）政府为科技企业提供便利自由的服务平台.10（三）区位与市场的有利条件.10（四）移民城市的创业文化氛围.11五、深圳民营科技企业面临的挑战与问题.11（一）人才匮乏及流失问题.11（二）技术研发实力亟待提升与知识产权保护问题.11（三）本土市场国际化和市场竞争问题.11（四）企业规模问题.12（五）产业结构问题.12（六）企业融资问题.12六、提高深圳民营科技企业竞争优势的对策及建议.12（一）促进体制转型，广纳海内外优秀的人才.12（二）推动技术创新，强化知识产权保护意识.13（三）培育核心企业，提高整体价值链竞争力.14（四）发展产业集群，提升多种产业优势.15（五）拓宽融资渠道，实现持续健康发展.15结语.16参考文献.16论深圳民营科技企业的竞争优势及其提高的对策 【内容摘要】：深圳民营科技企业经过近20年的发展，走出了一条科技与市场紧密结合的道路，成为深圳社会经济发展的一个亮点。本文归纳并总结了深圳民营科技企业在自主创新、产业化发展、外向型发展和企业文化等四个方面形成的竞争优势，同时，针对深圳民营科技企业当前所面临的挑战和问题，探讨了进一步提高其竞争优势的基本对策。 【关 键 词】： 深圳 民营科技企业 竞争优势 提高 对策 【教师点评】：民营科技企业是深圳高新技术产业发展的生力军，也是深圳城市竞争力的主体，因此，对深圳民营科技企业的竞争优势研究具有现实指导意义。本文通过概括深圳民营科技企业的特点，运用数据分析和文献检索方法，较好地阐述了深圳民营科技企业的四大优势，同时，理性地提出目前存在的严峻挑战和问题，较好地分析了进一步提高深圳民营科技企业的五个措施。论文选题好，结构合理，层次清晰，论点突出，文字概括及叙述流畅，是一篇比较好的毕业论文。 Discussion with Shenzhen private technology enterprises competitive advantage and its improving countermeasures Abstract: By the nearly 20 years development, Shenzhen private technology enterprise created a pattern that close connects technology with market, and became one of Shenzhen social and economic developments light spots. This paper concludes and summarizes Shenzhen private technology enterprises competitive advantages which form from four aspects, namely, independent innovation, industrialization development, external development and corporate culture. Simultaneity, aiming at currently Shenzhen private technology enterprises challenges and problems, the paper discusses the basic countermeasures of farther improving its competitive advantages. Key words: Shenzhen, private technology enterprise, competitive advantage, improve, countermeasures改革开放25年来，我国民营经济得到了长足发展，党的十六大报告给予非公有制经济积极的评价，肯定了个体、私营等非公有制经济作为社会主义市场经济重要组成部分对充分调动社会各方面积极性、加快生产力发展的重要作用。2005年2月24日，国务院颁布了关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见，这是继十六大鼓励有条件的非公有制企业做大做强后，在政策面上又一次为民营经济实现更大的发展提供了支持和保障。深圳市委市政府和众多民营企业都表示要认真贯彻落实这一意见的精神，将企业做大做强。近年来，深圳的社会经济环境也为民营科技企业的进一步发展带来了大好机遇：经济全球化及中国加入WTO增进了国际间的经贸往来，使深圳民营经济与世界经济快速接轨；泛珠江三角洲区域经济一体化加强了深港及周边城市的合作，为深圳民营企业带来无限商机；深圳国际化城市的定位突出了发展高新技术产业，给深圳民科企业提供广阔的发展空间。民科企业作为民营经济发展中的新亮点，其贡献已在各项经济指标、区域经济增长、高新技术产业发展和科技创新能力提升等方面充分体现。至今，我国民科企业发展模式已形成了三种类型：以中关村为代表的技术推动或“内生”主导型；以温州为代表的资本推动或产业升级主导型；以深圳为代表的市场拉动或“外引”主导型。 辜胜阻中国民营科技企业发展模式研究理论月刊，2004，(1)深圳民科企业依靠市场拉动、良好的制度和市场环境优势迅猛发展。本文首先根据深圳民科企业发展的特点和现状，归纳总结了其四个方面的竞争优势：自主创新、产业化发展、外向型发展和独特的企业文化；其次，剖析外部因素对竞争优势形成的影响作用；再次，分析当前民科企业在人才、知识产权保护和融资等方面存在的问题与挑战；最后，提出了深圳如何进一步提高民科企业竞争优势的对策和建议，以期为深圳经济的持续稳定发展继续提供有力的支撑和保障。一、深圳民营科技企业的发展历程及基本特征（一）民营科技企业的含义民营科技企业是以“自筹资金、自愿组合、自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展”为经营机制，是主要从事科技成果产业化以及技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务等活动的经济实体，包括国有、集体、股份制、股份合作制、私营、个体等多种经济成分。中华全国工商业联合会中国民营经济发展报告北京：社会科学文献出版社，2004：533民科企业的前身是民办科技机构，具有科技型和民营机制两个主要特征：其一，企业必须具有持续的创新能力、一定比例的科技人员、较高的研究开发投入。我国鼓励支持民科企业的发展，可利用其灵活的运营机制和良好的市场适应能力，促使科学技术人员合理流动，使科技产业的发展符合市场经济的发展规律；其二，民营是指企业的经营机制，而不是所有制。民科企业的治理模式不受行政管理体制的约束，实行以市场为导向、以技术创新为动力、完全按照市场机制运行的发展模式，使科技产业发展趋于多元化，增加了科技企业的活力。周向阳我国民营科技企业发展研究万方数据，2002因此，民科企业是指具有较高自主和创新能力的采用非公有经营机制的科技型企业。（二）深圳民营科技企业的发展历程深圳民营科技企业诞生于1986年，是改革开放探索高新技术产业发展新模式的产物。近20年来，深圳民科企业从80年代的第一次创业崛起，经过90年代迅猛的发展，现已迎来二次创业的新时期： 1. 创业阶段（1986年1992年）。以1987年2月颁布的深圳市人民政府关于鼓励科技人员兴办民间科技企业的暂行规定为深圳民科企业起步的标志，探索出一条发展高新技术产业的新道路，创建了科技与市场相结合的新模式。1992年深圳成为全国最大的计算机和通讯设备生产基地之一，成为中国“863”计划青睐的产业化、国际化基地，深圳民科企业居功至伟。 2. 发展阶段（1992年2001年）。1992年邓小平南巡讲话掀起民科企业创业高潮的序幕，吸引了全国各地优秀科技人才来深创业。1993年深圳经济特区民办科技企业管理规定明确了民科企业的法人地位，为民科企业治理模式完善奠定基础。经过10年发展形成了“自筹资金、自愿组合、自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展”的运行机制。20世纪90年代期间深圳的高新技术产品产值以平均每年61.46的速度递增，涌现出华为、创维、比亚迪、海王等一批产值过10亿元的民科企业“巨无霸”。 3. 二次创业阶段（2001年现在）。2001年中国加入WTO，民科企业迎来了新的发展机遇。在党十六大“必须毫不动摇地鼓励、坚持和引导非公有制经济发展”精神的指导下，社会各界为民科企业创造了一个更为公平的竞争环境。在这种环境下，深圳依靠创业创新的精神，依托高新技术研发和市场开发培育出华为、中兴等一批国内外知名的民科企业，提高了深圳民营经济的整体水平和素质。魏达志塑造崭新的市场经济微观主体深圳民营科技企业发展的基本状况、态势与特点特区经济，2003，(4)（三）深圳民营科技企业的基本特征 深圳民营科技企业以市场为导向，以企业为技术研发主体，以科技企业家为领军人物，依靠知本与市场两要素和移民文化，初步建立了现代企业制度并形成引进与消化相结合外生型创新模式。市场拉动或“外引”主导的发展模式是深圳民科企业区别于其他地区民科企业的最大特征，其基本特征具体反映在以下五个方面：1. 以“下海”或“海归”科技人员为创业主体。相对于温州的私营老板和中关村的科学家，深圳民科企业主要以“下海”或“海归”的科技人员为创业领军人物，他们带着自己的发明创造或技术诀窍从祖国各地乃至世界各国闯入深圳，在深圳这片创业的沃土上开始了艰苦的创业历程，深圳的拓荒牛精神铸就了他们敏锐的市场洞察力和风险意识，在市场经济的激烈竞争中，一大批富有创新精神的科技人员迅速成长为新一代的企业家。冠日的肖首清、达实的刘磅、朗科的邓国顺等人都是由科技研发人员成长为企业的管理者，至今仍站在研发的最前线。2. 以资源引进和吸收相结合为其发展的模式。深圳民科企业既引进人才、技术，又引进产业。在引进的同时注重自主知识产权的培育，许多企业以创新战略作为企业的核心战略之一。华为公司1996年以来每年就以超过30%的速度在全国招聘优秀人才，从而快速提高企业自主研发的实力。2001年深圳民科企业投入的研究开发经费达44亿元，占全市的55.7%。3. 以产业配套为发展基础。近年来，深圳市通过政府的政策导引和资金投入，建设了以深圳高新技术产业园区为科技发展源头的配套的科技孵化体系，形成了良好的产业配套环境，使大量的民科企业在深圳扎根、开花并结出丰硕的果实。而温州是通过自身发展形成特色产业集群，中关村则是自己自足。辜胜阻中国民营科技企业发展模式研究理论月刊，2004，(1)4. 以市场为导向建立了技术创新体系。深圳民科企业走一条科技与经济相结合的新路子，以市场为导向进行技术创新。与中关村技术推动和温州资本和升级发动的驱动因素相比，深圳以市场拉动的发展模式较好地适应了市场经济的发展规律。深圳已经建立起以企业为主体的技术开发与创新体系，目前共有500多家技术研究机构，其中92%建在企业，而民营技术研发中心几乎全部建立在企业。民科企业强烈的创新意识、灵活适应市场的发展战略、以需求为导向的运行机制使其能根据市场需求和全球技术发展趋势，及时地调整自身的技术战略，一大批民科企业成为行业标准的制定者、技术创新“领头羊”。深圳市科技和信息局2004年深圳民科企业发展综述5. 以现代企业制度为治理模式。相比中关村的“红帽子”问题和温州家族式的管理模式，深圳民科企业基本做到了产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学和机制灵活。二、民营科技企业已成为深圳经济发展的生力军截至2004年底，深圳市民营科技企业达31000家，同比增加23%，其中技工贸总收入过百亿有4家，过10亿元超过10家，过亿元超过72家，比去年增加12%，保持持续地增长趋势（见图1）。深圳民科企业呈现多样化发展，在鼓励扶持中小民科企业的同时，培养发展了一批具有国际竞争力的大型民科企业。在2002年第十六届全国电子信息百强企业评比中，深圳共有4家民科企业入选，华为、中兴分列百强第7位和第11位，华为在实现利润指标中高居百强之首。 为了适应科技企业技术密集型的特点，深圳民科企业培养储备了大量科学技术人才。2004年全市民科企业职工总数达134万人，比上年增加12%，其中硕士以上学历人数超过10万。深圳民科企业涉及本市高新技术产业的各个行业，但主要集中在计算机、通讯等重点发展的高新技术产业领域（见图2）。深圳市民办科技企业管理办公室2004年度深圳民办科技企业统计简报民科企业是创造GDP的重要力量和财政税收的重要来源。近年来，深圳民科企业快速发展，已经成为深圳市经济的亮点和特色，发挥着重要的作用：（一）强有力地拉动深圳的经济增长近几年，深圳民科企业在财税收入、工业总产值和出口创汇等方面均有优异的表现（如表1所示）。据对547家较大规模民营科技企业的统计，2001年缴税占全市工业税收总额的47.36%，同年创造的GDP为355亿元，占全市工业的12%；从1996年到2004年民科企业的数量、产值、纳税、出口和资产分别以年均27%、43%、73%、75%、67%的速度递增。 数据来源：深圳市科技和信息局2004年深圳民科企业发展综述图1 收入过亿元企业数量（数据来源：1996-2000年数据来源于深圳市科学技术局关于我市民营科技企业情况的调查报告（第二稿），2001-2004年数据来源于2001-2004年度深圳民办科技企业统计简报。）图2 民营科技企业行业分布（数据来源：深圳市科学技术局关于我市民营科技企业情况的调查报告（第二稿）。）年度2001年2002年2003年2004年技工贸总收入282亿元1017亿元1570亿元1786亿元工业产品总产值268亿元990亿元1498亿元1646亿元销售收入275亿元906亿元1287亿元税收72亿元171亿元251亿元280亿元出口创汇35亿美元32亿美元51亿美元61亿美元表1 深圳民营科技企业20012004年主要统计数据（数据来源：2001-2004年度深圳民办科技企业统计简报。）（二）成为高新技术产业发展的生力军至2003年底深圳民营高新技术企业累计达398家，占全市673家的59%。2003年度当年认定的高新技术项目达274项，占全市当年认定总数443项的62%左右。2004年创造的高新技术产品产值约占全市的20%。 （三）是技术创新的骨干力量据对547家较大规模民营科技企业的统计，到2001年底共有研究开发机构419家，占全市工业企业的55%；申请专利1541项，占全市职务发明专利申请的46.64%。（四）出口创汇能力不断增强据对547家较大规模民营科技企业的统计，2001年出口额占全市工业的1.5%。华为、中兴、比亚迪等企业的出口连年大幅度增长。另据调查显示，民营经济已成为深圳发展外向型经济重要力量。约有三分之一的民营企业开展和参与国际化经营，产品已打入40多个国家和地区。 （五）为国企改革提供有益的借鉴民科企业拥有灵活的运营机制、良好的市场适应能力和清晰的产权，可通过兼并、承包、租赁、收购、资产置换等形式直接参与国企改革，中兴的“国有民营”模式就是对公有制的有效实现形式进行了积极的探索。深圳市科学技术局关于我市民营科技企业情况的调查报告（第二稿）2002，10三、深圳民营科技企业的竞争优势剖析（一）自主创新优势1. 自主研发优势深圳民营科技企业依靠机制创新不断推动技术创新，通过提高产品的技术水平和自主研发能力来形成竞争优势。以用人机制吸引储备各类人才，为企业创新提供源泉；以激励机制保持内部竞争力，为企业创新提供动力；以技术创新机制建立“研发市场”的模式，为企业创新提供效益，创造了适应市场经济要求的灵魂机制。深圳建立了以企业为主体、全国高校和科研院所为依托的技术开发体系，基本上形成了科技与经济一体化发展的模式。中兴公司先后与国内50多所著名高校和科研机构建立了技术合作关系，在国内和美国建有11个研发基地。华为公司研发人员占员工总数的46%，投入的研究经费超过销售收入的10%，达到国际同类公司的水平。比亚迪、雅都、创维和多媒体等公司也采用了同样的合作方式提高企业的技术创新能力。魏达志深圳民营科技企业的机制创新特区理论与实践，2003，5 俗话说：“三流企业卖产品、二流企业卖技术、一流企业卖标准”，研发具有行业领先水平的技术产品是高新技术企业培养核心竞争力的关键。深圳民科企业不单注重提高技术创新能力，还以创新标准为发展方向实现技术领先。譬如，从1995年创业至今，冠日公司就在不断探索解决问题的过程中一次次创新了行业标准，开发出“公共电话计费集中管理系统”和“智能网公用电话管理系统”，使企业取得了很好的经济收入并引领着整个公话市场的发展。肖首清创新“冠日”发展的动力之源管理世界，2004，12中兴通讯也积极参加国际、国家和行业标准化组织的活动，近两年在国内通信行业标准研究组396个项目中，中兴就参与了其中90%以上的研究项目。此外，海云天在教育应用软件行业、奥维迅在电视媒体软件行业、雷地在新材料行业都依靠创新技术领先于业内竞争对手。2. 知识产权优势据深圳商报2005年3月3日关于深圳朗科公司的一则报道披露，该公司在美国获得的“用于数据处理系统的快闪电子式外储存方法”基础发明专利是中国科技企业在全球计算机储存领域获得的唯一的一项专利，将开创中国企业在美收取专利费的先河。 见深圳商报2005，3，3这说明了深圳的民营科技企业不但有了知识产权的保护意识，而且有能力在国际市场中利用自主知识产权为企业获得竞争优势。2004年深圳科技和信息局统计的重大科技成果和全市获奖成果、新产品开发等，75%都出自于民科企业。 深圳市科技和信息局2004年深圳民科企业发展综述仅华为公司从1995年到2002年6月几年间，专利申请数累计达到1441项，其中发明1166项，占总量的89.9%。深圳民科企业还将知识产权的开发和保护提高到战略的高度，与公司的整体发展战略相结合。朗科的知识产权战略就是企业的三大战略之一，通过实施进攻与防御结合的专利战略，建立有效的商标体系并使专利与标准相结合巩固市场地位，使企业成为了真正的闪存盘标准制定者和行业领导者。邓国顺技术创新是朗科公司成功的基石管理世界，2004，12中兴通讯也将专利战略、商标战略、商业秘密保护战略、知识产权增殖战略有机结合，形成了全方位、同企业经营战略有紧密配合的知识产权整体战略，并建立了“战略技术基础实务”三个层面的完整的企业知识产权制度，企业不单纯追求专利的数量，而是更注重质量，坚持专利与技术研发工作紧密结合，以专利引领产品开发。陆俊智康概铸管理品牌、立百年中兴中兴通讯潜心打造“生命线”工程管理世界，2004，123. 品牌优势深圳民营科技企业创造了一系列国内外知名的企业品牌和产品品牌。企业品牌有华为、中兴、金蝶等。据研究机构Heavy Reading最近对代表全球100个不同的运营商的160名服务供应商的雇员进行的一项调查，华为在全球十大有限电信设备厂商排行榜中名列第8位，品牌知名度比2003年提高50%。 见深圳商报2005，3，2产品品牌则有：彩电的创维、公用电话的冠日、电子词典的好易通、生物医药的海王，还有彩虹、元征、华力特等品牌。深圳民科企业注重实施品牌战略，依靠技术领先来提高品牌知名度，形成了专业性很强的品牌优势。如朗科品牌知名度的提升正是其拥有着优盘的自主知识产权，从而使其品牌为全世界所认知。（二）产业化优势1. 拥有强大的产业配套服务体系产业配套服务能力对于发展高新技术产业十分重要，深圳是国内高新技术产业配套最好的城市之一，目前已经建立了一系列相关的产业配套市场，如赛格电子配套市场、华强电子配套市场等，与珠三角、香港、东南亚等地结成紧密地协作关系。以微机的生产为例，遍布在深圳、东莞、惠州等地的数千中小企业为整机生产商提供了80%以上的零部件。国家发展计划委员会高新技术产业发展司中国高新技术产业发展报告“十五”重大问题研究北京：中国计划出版社，2001：165美国战略管理权威迈克尔波特提出产业集群（industry cluster）理论，诠释了一个地区的竞争优势应该来自产业集群优势。产业集群是指在特定的领域中，一群在地理上集中，且有相互关联性的企业、专业化供应商、服务供应商、相关产业的厂商，以及相关的机构（如大学、制定标准化的机构、产业协会等），由它们构成的群体（波特，2003）。一个典型产业集群中一般都有下列五类机构，如图3所示。钱平凡产业集群是经济发展的一种战略方式国研网，2003，9，22 图3 产业集群的五大基本构成单位中介机构为企业提供了研发、标准等方面的支持。科技企业孵化器作为科技产业服务机构，是高新技术产品、高新技术企业孕育、开发、市场化的温床，是高新区技术创新的加速器，是培育民科企业的有效途径。据统计，截止目前，深圳上规模的科技企业孵化器各种性质共有32家，总孵化面积超过52万平方米，入驻企业超过2250家，其中95%以上是民科企业。 深圳市科技和信息局2004年深圳民科企业发展综述作为规制管理机构，深圳市政府保护了高新技术创新和高新技术商品化、产业化中各方面的正当权益，建立起科技与经济结合的新机制。深圳已形成了计算机及其软件、通讯、微电子等高新技术产业群，并呈现出很强的产业配套优势。深圳民科企业无论其从事小规模的研制，还是进行大规模的生产，都能以较低的成本找到为自己配套的上游企业。产业配套优势使供货实现了本地化，大大缩短了物流链条，降低了流通成本，进一步保证了质量和交货时间，提高了高新技术产业的竞争力。2. 科技成果转化能力强科技产业化是高新技术企业发展的关键，因为企业的科技成果是否能被市场所接受并创造效益直接关系到企业的存亡。在深圳特别是在民科企业中，几乎不存在企业投巨资开发的科研成果被束之高阁，因为企业的开发研究课题一开始就来自企业的需求，来自市场的需求。另外，深圳民科企业通过一年一度的“高交会”这一交易平台，赢得了国内外更多的合作机会。在第六届高交会上，15家深圳民营企业与国内外企业“结成对子”。实现签约的16个项目，总金额达18.3亿元人民币。签约项目呈现涉及领域广、项目块头大、含金量足等特点。http:/www.news- 吸引科技资源的能力强深圳作为一个新兴的移民城市，其内在的科技资源相对缺乏，但深圳民营科技企业利用市场机制和环境的优势弥补了科技资源的不足。采取引进与消化相结合的模式，以高新技术产业园和虚拟大学园作为吸引科技资源的平台，从高新技术产业的资源引进和产业化两方面入手，即在引进国内著名的高等院校和一批学术带头人的同时，也吸引如IBM、朗讯、康柏等世界500强的跨国企业来深投资。前者为深圳民科企业带来了科技资源，为发展自主知识产权和提高企业创新能力提供了有力的支持；后者则带来了先进的管理经验，使本地的民科企业有机会参与国际分工，促进经营管理的国际化，从而把科技资源与高新技术企业有机的结合在一起，形成了自我吸收与消化的良性循环。（三）外向型发展优势1. “走出去”战略成效初显在经济全球化的背景下，各类规模的深圳民营科技企业都积极地参与国际分工，尤其是一些行业的龙头企业具有较高的国际化水平。以华为、中兴、金蝶、创维为代表的民科企业凭借着技术支持和品牌优势积极开拓国外市场，与国际公司合作，至今已形成一定的规模。2004年中兴海外销售合同额实现136亿元，产品远销亚非拉、中东、美洲、欧洲等60多个国家和地区。华为的产品目前也已经进入96个国家和地区，全球有350家电信运营商在使用华为的产品。朗科也频频亮相CeBIT展、COMDEX展，寻找合作商机。2004年朗科优盘牌闪存盘成功销往了美国、欧洲、中东等几十个国家与地区，海外销售额数以亿计。邓国顺技术创新是朗科公司成功的基石管理世界，2004，122003年TCL与汤姆逊合作成立TCL-汤姆逊的合资公司，新公司通过合并重组与汤姆逊的彩电及业务，一举成为全球最大的电视机生产基地。TCL通过占有67%的股份控制新公司，从而利用汤姆逊完善的全球主流市场销售网络、领先的消费品品牌RCA与THOMSON以及临近多个主要市场的生产基地提高企业的国际竞争优势。TCL跨国并购演绎了以小吃大的国际化模式，为深圳民科企业“走出去”战略实施提供了例证。最近，深圳市政府正酝酿出台企业“走出去”战略规划纲要，引导企业扬长避短、培育和发挥核心优势参与国际竞争与合作，提高深圳市企业的国际竞争力。2. 全方位国际化方兴未艾融资的国际化。深圳金蝶和冠日分别在1998年和1999年获国际数据集团IDG的风险投资，用于科研开发和国际性市场开拓业务。海外上市也成为一些民科企业融资的渠道。研发与生产的国际化。中兴在美国、韩国和瑞典等地设有13个研发基地。华为与摩托罗拉、朗讯、英特尔等世界一流企业成立了联合试验室，现已加入38个国际组织和论坛，争取在通讯行业国际标准领域占有一席之地。人才与经营的国际化。中兴目前员工有两万人，海外市场员工占10，而本地化员工在海外员工中约占一半。华为的外籍研究人员也达到3000人。（四）企业文化优势深圳民营科技企业形成了各具特色、以创新创业为主要内容的企业文化，具有包容性和创新理念，体现以人为本、尊重知识的共性本质，符合科技企业战略发展的客观需求。包容性是深圳移民文化的体现。这使得深圳民科企业的企业文化具有多样性的特点。在企业发展壮大的过程浓缩了创业者的个人品格、意念、素质以及魅力，使艰苦创业的精神能够在企业文化的传承中得到发扬，从而确保企业长期坚持走制度创新和技术创新的道路，创造企业核心竞争力。朗科平易近人的企业文化就融合了企业创办者邓国顺的理念，他认为员工是合作伙伴，自己也是公司聘请的一名员工，从而营造了一种“家”的氛围。创新理念确保了民科企业的独创性和灵活性。金蝶是一家开发企业管理软件的企业，“爱心、诚信、创新”的核心价值观促使企业致力于开发先进可靠的应用软件产品，为顾客创造价值，帮助顾客成功，使其能更好地开发出符合顾客需求的软件；海王“健康成就未来”的企业理念则体现了企业为维护人类健康而贡献优质产品和服务的宗旨。以人为本、尊重知识是深圳民科企业的企业文化之精髓。华为基本价值观的核心在于“以人为本，尊重个性，集体奋斗，视人才为公司的最大财富，但不迁就人才”，这一核心价值观已在公司管理运营的各个方面得到体现，并为多数员工认同，取得了较好的成效。达实公司则奉行“学习的能力，创新的激情”的核心价值观，从而尊重知识、赞许创新。视得安公司“重视人本”，创华公司铸造“精英文化”都体现了这一精髓。（五）科技企业家队伍优势 在民营科技企业发展的初期，深圳民科企业家的主体主要是一些由政府部门、国有企业、高等院校或科研机构下海的科技工作者构成，在他们的身上带有一种勤勤恳恳、艰苦奋斗的拓荒牛精神，具有敏锐的洞察力和过人的魄力，善于抓住利用机遇，至今仍然在所属企业具有举足轻重的地位。典型的代表有华为的任正非、中兴通讯的侯为贵、海王的张思民、太太药业的徐宝国、冠日的肖首清等。近几年，在深圳鼓励归国留学人员创业的政策引导下，越来越多的有着海外留学工作背景的人来深创业。他们在继承前者创业精神的基础上，结合自身掌握的国外先进管理经验和技术知识，去其糟粕，取其精华，创建了许多发展前途远大的企业。代表的人物有朗科的邓国顺等。深圳民科企业家不但具有较强的研发实力和创业精神，更有一套科学的管理方法，如华为的军事化管理，使企业的科研成果顺利实现产业化。四、深圳民营科技企业竞争优势的外部影响因素分析（一）政策法规的支持从深圳民营科技企业发展的历程来看，政府的政策法规对民科企业的发展产生了深远的影响。在民科企业的发展初期，深圳市人民政府颁布的关于鼓励科技人员兴办民间科技企业的暂行规定为吸引全国各地科技人员来深创业，引导高新技术产业的发展提供了政策上的支持和保障，揭开了深圳民科企业发展的序幕。此后的发展过程中又先后颁布了民办科技企业管理规定、无形资产评估管理办法和深圳经济特区技术成果入股管理办法等一系列扶持民科企业的政策法规，在民科企业的性质、组织形式，无形资产评估管理和企业融资等方面起到了积极地推动作用，加快了民科企业的发展，为企业营造良好的政策法规环境。（二）政府为科技企业提供便利自由的服务平台深圳市政府对高新技术企业的态度是扶持不干预，政府职能由“决策主导型”向“服务主导型”转换，重视对企业的服务。 辜胜阻中国民营科技企业发展模式研究理论月刊，2004，(1)深圳市通过加强政府各部门间的合作，积极建立民营科技服务体系，为民营科技企业提供信息、落实政策、融通资金以及开展交流与合作等。这一体系包括了建立大型和中小型民科企业的分类指导机制，细分服务对象以提供全方位、多层次、专业化服务；完善了科技中介服务体系，为企业提供人才、技术和市场等方面的合作平台；设立了创业发展基金，拓宽了企业的融资渠道、为企业发展提供资金支持。总而言之，深圳市政府在民科企业市场化的道路上提供了便利自由的服务平台。（三）区位与市场的有利条件发展高新技术产业除了需要政策支持，还需要有良好的区位发展环境。深圳毗邻香港和澳门，是华南重要的区域经济及金融航运中心城市，自然区位与经济区位条件优越，自然环境优美，这些外部条件为民科企业的发展创造了一个良好的氛围。根据中国社科院对200个中国城市2004年度的综合竞争力报告，深圳的综合竞争力名列全国第二。其中在文化竞争力、制度竞争力、资本竞争力、人才竞争力等分项指标均名列前茅。在科技基础和创新能力方面也提高很快，科技转化能力强，高新技术产业集群发展迅速。见深圳商报2005，3，18（四）移民城市的创业文化氛围 根据中国城市2004年度的综合竞争力报告分析，认为深圳很大程度上是一个新移民汇集形成的城市，市民具有突出的商业观念，勤劳敬业的工作态度，强烈的竞争意识和进取精神，并且从体制上形成了开放、平等、自由、宽容的文化氛围。见深圳商报2005，3，18创新和创业是科技企业发展的主旋律，而深圳艰苦创业的移民文化为民科企业发展提供了精神动力，吸引了全国乃至世界各地的科技管理人才来深开创自己的事业，激发了科技人员的创新意识，与民科企业的企业文化相符合。五、深圳民营科技企业面临的挑战与问题（一）人才匮乏及流失问题目前深圳民科企业的公司治理模式占主要比例的是非家族治理模式，即位于家族治理和规范的股份制公司治理之间。这类公司股权实现了多元化，但存在着“一股独大”现象。组织机构设置齐全，但集权式管理较为严重。企业实行着集权化领导、专制式决策。企业的所有权、管理决策权、人事财产权一般集中在主要投资者和创办者手中。李亚民营企业公司治理北京：中国方正出版社，2003：152155这些因素可能导致企业核心人员对公司的管理体制不满，或者与企业老板有利益冲突，而自立门户，另起炉灶。新成立的企业往往与原公司业务相同或类似，在市场上直接与原公司竞争，抢占原公司的客户和市场份额。民科企业还面临管理风险带来的压力。当企业步入正轨后，需要建立现代企业制度和进行规范化管理时，企业缔造者由研发者到管理者转型的失败、股东间对经营管理意见的不合、管理权力移交的脱轨都将使企业承受人才流失等风险。许多深圳民科企业正处在或即将进入这个发展阶段。人才就是高新技术企业的命脉。深圳民科企业的人才匮乏主要有三个原因：首先，自身造血功能不足，本地高等院校少，实力弱，培养人才能力不强；其次，面临内地其他地区的竞争，尤其是长江三角洲和环渤海经济圈迅速发展后，深圳吸引人才的能力相对下降；第三，外资企业带来了更大的挑战。其规范的管理、丰富的资源、强大的实力是民科企业所不能比拟的。上述原因中既有外部的也有企业内部的问题，如何吸引人才、留住人才，用好人才是民科企业急需解决的问题。（二）技术研发实力亟待提升与知识产权保护问题深圳许多民科企业核心技术的知识产权掌握在国外企业手中，而实施自主创新战略要求企业具有强大的资金实力、雄厚的研发力量和大量的技术积累，并在技术上具有一定的领先性。企业不仅需要在研发上和市场开发上投入巨资并拥有雄厚的人力资源储备，同时还需要面对新工艺、新设备可靠性的风险。王钦大型企业技术创新能力评价及战略选择企业管理研究，2005，(2)由于多数深圳民科企业规模较小，实力较弱，加上规避风险的保障机制相对欠缺，导致企业的发展受到制约。与此同时，因为相关法律、法规还不够完善，操作性不强，侵犯或被侵犯知识产权的事件率有发生，严重地影响企业的正常运作。（三）本土市场国际化和市场竞争问题经济全球化的发展趋势以及中国加入WTO，使民营科技企业获得了发展机遇和有利条件，但这也是一把双刃剑，首当其冲就是面临着“走出去”的压力。中兴通讯的董事长侯为贵认为，一些企业总是先把国内市场做好再走出去，这个观念事实上是不正确的。因为市场开发后，即便是在国内，企业最终面临的竞争对手也必然是国外企业。如果企业不主动走出去，不去利用全球资源，而国际竞争对手的竞争资源比你多，结果必然比中国企业的优势大。 见深圳商报2005，3，3在失去了一系列保护性条款后，中国的民科企业将赤裸裸地面临诸如IBM、思科、朗讯等国际知名企业的挑战，原有以低成本、低技术占有的国内市场和资源将不得不与国外豪强分一杯羹。在资金、技术和所占资源均不如对手的情况下，仍然不主动地对外发展抢占国际资源，深圳乃至中国的民科企业只能依靠廉价的劳动力作为跨国企业的加工厂赖以生存。深圳高新技术产业对外资和跨国公司具有很强的依赖性，外国公司不仅在资金上具有很大的优势,在技术引进和扩散、管理和人才培养、国际营销渠道等方面，都起着举足轻重的作用。随着长江三角洲地区IT产业的崛起，流入深圳的外资将显著下降, 不仅直接影响到深圳引进技术和人才的质量和数量，而且将会促使为外资配套的民科企业选择新的创业基地，严重动摇深圳高新技术产业发展的基础。（四）企业规模问题深圳民科企业普遍规模较小，素质不高，缺乏有国际竞争力的大型核心企业，无法和跨国公司抗衡。2004年在全市31000家民科企业中，技工贸总收入过百亿元的只有华为、中兴、TCL、创维4家。许多高新技术企业距国际化经营的要求还相差甚远，体制创新和技术创新不足，在竞争中常常处于劣势。（五）产业结构问题要使企业持续发展、基业常青，就必须从产业结构不断优化的角度来审视企业的产业环境，从战略的高度来规划产业的平衡发展。深圳现有高新技术产业发展不够平衡，三大支柱产业中电子信息产业一枝独秀，生物技术和新材料产业规模还很小，这类民科企业由于缺乏明确的宏观战略引导，并没有围绕核心企业来构筑产业链和产业集群区，其他高新技术产业也没有形成规模。国家发展计划委员会高新技术产业发展司中国高新技术产业发展报告“十五”重大问题研究北京：中国计划出版社，2001：167（六）企业融资问题民营科技企业的融资难主要有两方面原因：其一，在体制转轨的过程中，民营经济的发展主要依赖于关系融资，这种融资状况在融资规模上已经限制了民营经济的发展。民间借贷风险大、成本高，股票、公司债券等直接融资方式门槛过高，信用担保体系不成熟等外部原因导致了融资渠道的狭窄；其二，民科企业大都规模小，固定资产少，不具备金融机构信贷条件。再加上部分民营企业缺乏诚信，造成了金融机构对民营企业“惜贷”的现象。此外，企业融资风险、研发资金投入回收的风险是企业财务运作与项目开发中不可规避的因素。如何准确的预测企业投资经营的资金需求，确保资金链安全有效地运转，关系到企业的存亡。六、提高深圳民营科技企业竞争优势的对策及建议竞争优势归根结底来源于企业为客户创造的超过其成本的价值。价值是客户愿意支付的价钱，而超额价值产生于以低于对手的价格提供同等的效益，或者所提供的独特的效益补偿高价而有余。竞争有两种基本形式：成本领先和差异化。迈克尔波特竞争优势北京：华夏出版社，1997：2因为科技企业注重以技术领先创造竞争优势，而且中国大多数民营企业相对于国有或跨国企业缺乏资本优势，所以现阶段成本领先的竞争战略不适用于民营科技企业。民科企业应该从管理体制、技术、文化品牌等方面实现差异化从而培养企业的竞争优势。提高民科企业的竞争优势应该由政府职能机构、社会和企业共同努力。在社会和职能机构创造良好的发展环境和提供便利的发展条件基础上，笔者从企业的角度出发，利用价值链分析民科企业提高竞争优势的对策。由于科技企业，特别是高新技术企业属于技术密集型，所以这类企业的技术研发和人力资源管理在价值链中就处于重要地位。民科企业应结合外部机遇，把这几个环节作为提高竞争优势的切入点：（一）促进体制转型，广纳海内外优秀的人才科技企业的发展主要依靠技术和管理。作为技术和知识的载体，各类人才在当今日趋激烈的竞争环境中就显得格外重要。民营科技企业应利用其产权较为清晰，管理灵活的特点，促进企业的体制改革，建立现代企业制度，提高吸引人才的竞争优势。1. 引入人力资本概念在创业时期，集权式管理对于企业稳定发展和增创优势有着很大的帮助。但当企业进入成熟发展期，高度集中与研发经营合为一体的管理模式就会抑制企业成长。在多数情况下，一个人的素质不太容易既适合做创业者又适合做经理人。因此，在民科企业中提出人力资本概念有利于进行规范化管理和实现可持续发展。人力资本不等于人力资源。人力资源是指企业中的所有人，而人力资本则主要是指两种人：技术创新者和职业经理人。在现代经济条件下，最为主要的竞争手段就是拥有核心技术。决定竞争胜负的这种核心技术首先是技术创新者，所以其作为人力资本的首要要素而存在。但技术创新者只能完成技术性这个标准，而市场标准即技术的市场性，则要靠职业经理人来完成。人力资本成为决定企业体制的制度性要素，决定了企业治理结构的主要内容从原来的对所有者与经营者关系的界定，转向了对货币资本与人力资本关系的界定。姚顺波现代企业管理学北京：科学出版社，2004：111112所以应鼓励民科企业在发展成熟后引入职业经理人进行管理，企业的缔造者则侧重于技术研发。 2. 建立产权多元化的法人治理模式首先要完善股权结构，鼓励员工，尤其是技术人员和管理人员持股，增加员工的归属感。还可以通过企业上市实现资本社会化，使民营企业摆脱家族企业的制约，将资本、技术和管理有机结合起来。在此可引入“管理入股”的概念。与“科技入股”留住企业核心技术人才相似，“管理入股”目的是留住优秀管理者的心。这既可以凝聚企业原有管理者，也为优秀职业经理人的“空降”提供一个有效的途径；深圳市委市政府关于完善区域创新体系，推动高新技术产业持续快速发展的决定2004，1，18其次是优化内部治理结构，建立有效的监督、激励、约束和决策机制。如华为实施了员工持股计划和员工股票期权计划，使员工和企业紧密联系，这类激励机制对于吸引人才、调动员工积极性和创造性有很大的作用。 3. 采用MBO模式管理层收购（MBO）是杠杆收购的一种，即目标公司的管理者或经理层利用借贷所融资本购买本公司的股份，从而改变公司所有者结构，控制权结构和资产结构，进而达到重组本公司目的并获取预期收益的一种收购行为。肖凌民营科技企业公司治理结构探析特区经济，2004，(10)在民营科技企业引入职业经理人进行企业管理的前提下，通过MBO，一方面可以解决创业者后继无人的问题，另一方面可以降低企业的代理成本，还可以使企业产权清晰，带来大规模的融资，被收购企业的运行素质会有很大提高。（二）推动技术创新，强化知识产权保护意识1. 建立更为高效的技术创新体系民营科技企业技术创新体系以企业为主体，结合创新战略，联系外部市场环境，为企业研发提供了资源与动力。许多的深圳民科企业已经把创新战略设置为企业的核心战略，所以必须有一套完善的创新体系确保战略被正确有效地执行。在企业内部建立包括动力机制、转化机制、扩散机制和产学研合作机制在内的创新机制。魏达志深圳民营科技企业的机制创新特区理论与实践，2003，5确保企业从研发投入到市场分析到产品生产再到获取回报整个过程的运转合理，使新技术新产品的研发能符合市场需求，有效地进行转化，规避技术与市场风险。还要做到紧贴市场与技术发展动向，保持创新活力，企业创新体系应积极与外部接轨：其一是与高等院校合作设立研发机构，其二就是通过加入国际标准化组织，将国际标准运用于企业研发中，使企业在技术上保持与国际先进水平同步。2. 建立学习型组织建立彼得圣吉式的学习型组织，合理利用企业内部冲突，以团队的模式进行技术研发，在技术创新中淡化个人色彩，利用团队学习来提高企业的整体创新能力。信息传递是技术创新的关键环节，建立扁平式的组织结构能减少企业上下级之间信息传递失真的次数。研发部门中以项目为导向能凝聚团队力量，使每个成员都要共同的目标，降低冲突发生的频率。在组织中还应该建立有效的激励约束机制和信息处理决策机制，保证组织内部人力资本的创造力和信息处理能力，以最快的速度将最新的研发信息传递到每个团队成员中，并得到有效合理的落实。3. 强化知识产权保护意识作为科技企业最为宝贵的资产之一，民科企业必须从企业外部和内部加强对知识产权的保护。对于外部的侵权行为，企业应该从法律和体制的角度进行防御。通过法律途径积极进行专利申请和商标注册等事宜，完善企业自主知识产权开发保护体制，与国际接轨，有效保护自己的创新权益；对于内部人才流失造成的技术产权外流问题，企业应通过搭建有效的管理平台，建立规范的管理制度，合理地对个人与企业的知识产权进行分类保护，并主要以团队为技术研发主体，保证企业正常运行。（三）培育核心企业，提高整体价值链竞争力面对本土市场日益激烈的竞争以及科技企业自身发展的需要，深圳民营科技企业应以提高国际竞争优势为目的，积极推动营销、管理、融资等各方面的国际化进程。在IT行业中，华为、中兴等几家大型核心企业在国际化和产业升级等方面起到了很好的示范与带动作用。针对深圳民科企业以中小企业为主的现状和外部条件，应形成依靠区域性产业联盟，以大型民科企业为核心，带动中小民科企业发展，从而提高整体价值链竞争优势的国际化模式（见图4）。深圳已经开始实施“民营企业50强”计划，通过政策扶持、资金支持和享受大企业直通车等配套服务的措施，培育、发展和壮大一批具有带动作用的民营企业，提高50强民营企业的知名度。跨国联盟供应商价值链核心企业价值链高等院校国外市场外包中小企业供货大型企业研发支持渠道价值链买方价值链区域性产业联盟研发支持知名外企图4 民营科技企业国际化途径在提高深圳民科企业整体国际化竞争优势上，利用大型民科企业在国际市场开拓方面较雄厚的实力和丰富的经验，把它们培养成供应链上的核心企业，使中小企业成为它们的上游供应商，从而形成区域产业竞争优势，共同开发国际市场。在区域产业联盟中，大型企业、中小企业和高等院校间形成一个三角战略联盟，结合深圳及周边地区产业配套设施的优势，提高企业间整体价值链的竞争优势。联盟是指与其他企业形成长期联合而并不是彻底的兼并，例如合资企业、许可经营和供给协议。联盟包括与结盟伙伴相互协调或者分享价值链，这有利于拓展企业价值链的有效范围。迈克尔波特竞争优势北京：华夏出版社1