医科大学校园网络建设投标书.doc

山西医科大学校园山西医科大学校园 校园网建设第一期工程校园网建设第一期工程 投标书投标书 目目 录录 1.经济部分经济部分2 1.1.唱标报告.2 1.2.设备及软件报价明细表.3 2.商务部分商务部分4 2.1.投标函4 2.2.投标人承诺函.5 2.3.投标货物与招标货物技术、商务条件差异表6 2.4.投标人关于资格的声明函7 2.5.法定代表人身份证明书.9 2.6.投标人法定代表人授权委托书9 2.7.投标人委托代理人身份证明.10 2.8.售后服务内容及优惠条款11 2.8.1.咨询服务13 2.8.2.维修服务13 2.8.3.设备扩充服务13 2.8.4.硬件设备服务13 2.8.5.软件更新服务13 2.8.6.定期回访服务13 2.8.7.维保方案14 2.9.技术培训与技术服务14 2.9.1.用户培训目标15 2.9.2.培训计划15 2.9.3.技术服务计划16 2.10.保修服务18 2.10.1.网络系统技术要求.18 2.10.2.我方将提供详细的竣工资料及有关的技术咨询。18 2.10.3.我方将提供维修及指引手册，内容包括：.18 2.10.4.不属保修范围的情况18 2.10.5.免费保修期18 2.10.6.维护服务.19 2.11.优惠条件承诺19 2.12.投标人资质文件.19 3.技术部分技术部分20 3.1.网络及设备部份20 3.1.1.核心交换机.20 3.1.2.汇聚层交换机：.25 3.1.3.楼节点交换机27 3.1.4.服务器.27 3.2.应用软件部份.29 3.2.1.第三方软件部份29 3.2.2.自行研发软件部份29 3.3.微软的.NET平台给应用程序开发提供了一个非常好的基础系统平台，但是，网络工程解决方案.33 3.3.1.拓扑图.33 3.3.2.容灾备援架构34 4.附件：投标人资质文件附件：投标人资质文件35 1. 经济部分经济部分 1.1.1.1. 唱标报告唱标报告 招标文件编号：GZ201209 -XYWYQ 投标人全称云龙 序 号 合同 包号 投标项目名称 投标总价 （万元） 交货期 交货 地点 11网络产品设备费255310按用户要 求 按用户 要求 22服务器设备费29000按用户要 求 按用户 要求 33综合布线系统主材料及工程费150000按用户要 求 按用户 要求 44软件系统配置费（含应用系统软件开发费）150000按用户要 求 按用户 要求 55系统集成费、工程费150000按用户要 求 按用户 要求 66UPS 电源系统费3000按用户要 求 按用户 要求 77微机费326400按用户要 求 按用户 要求 88其它设备费15420按用户要 求 按用户 要求 99培训费50000按用户要 求 按用户 要求 1010机房装修费50000按用户要 求 按用户 要求 1111其它费用50000按用户要 求 按用户 要求 1212不可预见费用50000按用户要 求 按用户 要求 投标总价（小写）：1279130 备注： 投标人：云龙 法人授权代表：云龙 （公章） （签章） 2012 年 9 月 20 日 1.2.1.2. 设备及软件报价明细表设备及软件报价明细表 网络设备网络设备 序号名称型号数量单价 1核心交换机华为 S5700-48TP-SI(DC)148100 2楼节点交换机华为 S5700-48TP-SI(AC)78230 3桌面点交换机华为 S5700-24TP-SI(AC)344400 4数据库服务器华硕 TS100-E7/PI4(酷睿 i3-2120/2GB/500GB) 15800 5Mail 服务器华硕 TS100-E7/PI4(酷睿 i3-2120/2GB/500GB) 15800 6WWW 服务器华硕 TS100-E7/PI4(酷睿 i3-2120/2GB/500GB) 15800 7Proxy（代理）服务器华硕 TS100-E7/PI4(酷睿 i3-2120/2GB/500GB) 15800 8其它服务器 （FTP、DNS、VOD 等） 华硕 TS100-E7/PI4(酷睿 i3-2120/2GB/500GB) 15800 9UPS 山特山特 C2KRS 13000 10PC1ASUS 华硕 CM6731-C23C1023200 11投影仪 1 套明基 MS50212900 12网络打印机富士施乐 CP205 12800 13彩色喷墨打印机佳能 IX6580 A3+11480 14激光打印机三星 CLP-32611650 15扫描仪EPSON V30SE1580 16刻录机三星 SE-208AB 1260 17数码相机索尼 DSC-W6301880 18数字摄像机波粒百万高清网络数字摄 像机/BL-5720QPA/QP 1700 19实物投影仪鸿合 HV-810011170 2. 商务部分商务部分 2.1.2.1. 投标函投标函 投投 标标 函函 山西医科大学校园山西医科大学校园校园网建设第一期工程中心校园网建设第一期工程中心： 我方收到山西医科大学校园山西医科大学校园校园网建设第一期工程中心校园网建设第一期工程中心招标文件，经详细研 究，决定参加该设备招标项目的投标。 1、愿意按照招标文件中的一切要求，提供该招标文件所有设备的制造（购买） 及技术服务，投标总价为人民币大写： ，人民币小写 RMB： 1279130 。 2、我方现提交的投标文件为：投标文件正本一份，副本四份。 3、如果我方投标文件被接受，我方将履行招标文件中规定的各项要求，按 中华人民共和国招标投标法和合同约定条款承担我方的责任。 4、我方愿意提供招标人在招标文件中要求的所有资料。 5、我方理解，最低报价不是中标的唯一条件。 6、我方同意按招标文件规定，交纳足额的履约保证金。 投标人（公章）：云龙 地址：福州市仓山区昌融公寓 电话：18050274183 网址： 传真：无 联系人：云龙 邮编：365400 2012 年 9 月 20 日 2.2.2.2. 投标人承诺函投标人承诺函 投标人承诺函投标人承诺函 项目名称： 山西医科大学校园山西医科大学校园校园网建设第一期工程校园网建设第一期工程 日 期： 2012 年 9 月 20 日 致：山西医科大学校园山西医科大学校园校园网建设第一期工程中心校园网建设第一期工程中心 很荣幸能参与上述项目的投标。 我代表 本公司 ，在此作如下承诺： 1、完全理解和接受招标文件的一切规定和要求。 2、投标报价（综合单价）为闭口价。即在投标有效期和合同有效期内，该报价固 定不变。 3、若中标，我方将按照招标文件的具体规定与项目法人签订合同，并且严格履行 合同义务，按时交货。如果在合同执行过程中，发现设备质量有问题我方一定尽快修复 /重新更换，并承担相应的经济责任。 4、在整个招标过程中，我方若有违规行为，贵方可按招标文件和中华人民共和 国招标投标法之规定给予惩罚，我方完全接受。 5、若中标，本承诺函将成为合同不可分割的一部分，与合同具有同等的法律效力。 法人授权代表签字： 云龙 招标人公章： 云龙 2012 年 9 月 20 日 2.3.2.3. 投标人关于资格的声明函投标人关于资格的声明函 投标人关于资格的声明函投标人关于资格的声明函 项目名称: 山西医科大学校园山西医科大学校园校园网建设第一期工程校园网建设第一期工程 日 期： 2012 年 9 月 20 日 致：山西医科大学校园山西医科大学校园校园网建设第一期工程中心校园网建设第一期工程中心 本投标人愿意针对本项目进行投标。投标文件中所有关于投标人资格的文件、证 明、 陈述均是真实的、准确的。若有违背，本投标人承担由此而产生的一切后果。 特此声明！ 法人授权代表签字：云龙 投标人名称（公章）：云龙 2.4.2.4. 法定代表人身份证明书法定代表人身份证明书 （法定代表人姓名） 云龙 在（投标人名称） 本 信息产业有限公司 任（职务名称） 总经理 职务，是（投标人名称） 本信息产业有限公司 的法定代表人。 特此证明。 （投标人全称）云龙 2012 年 9 月 20 日 （公章） 附：上述法定代表人住址：福州市仓山区昌融公寓 身份证号码：51230163。 。 。 电 传：无 网 址：www.云龙。com 邮政编码：350002 2.5.2.5. 投标人法定代表人授权委托书投标人法定代表人授权委托书 投标人法定代表人授权委托书投标人法定代表人授权委托书 项目名称: 山西医科大学校园山西医科大学校园校园网建设第一期工程校园网建设第一期工程 日 期: 2012 年 9 月 20 日 致: 山西医科大学校园山西医科大学校园校园网建设第一期工程中心校园网建设第一期工程中心 本信息产业有限公司 是中华人民共和国合法企业,法定地址: 福州市仓山区昌融公 寓。特授权 云龙 510224711206327 代表我单位全权办理对上述项目的投标、谈判、 签约等具体工作，并签暑全部有关的文件、协议及合同。 我单位对被授权人的签名负全部责任。 在撤消授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人签暑的所有 文件（在授权书有效期内签暑的）不因授权的撤消而失效。 投标人法定代表人签名：云龙 职务：总经理 投标人公章： 2.6.2.6. 投标人委托代理人身份证明投标人委托代理人身份证明 2.7.2.7. 售后服务内容及优惠条款售后服务内容及优惠条款 2.8.1 投标产品质保投标产品质保 序号名称型号数量保修时间 1核心交换机华为 S5700-48TP-SI(DC)12 2楼节点交换机华为 S5700-48TP-SI(AC）72 3桌面交换机华为 S5700-24TP-SI(AC)312 4数据库服务器华硕 TS100-E7/PI4(酷睿 i3-2120/2GB/500GB) 12 5Mail 服务器华硕 TS100-E7/PI4(酷睿 i3-2120/2GB/500GB) 12 6WWW 服务器华硕 TS100-E7/PI4(酷睿 i3-2120/2GB/500GB) 12 7Proxy（代理）服务器华硕 TS100-E7/PI4(酷睿 i3-2120/2GB/500GB) 12 8其它服务器 （FTP、DNS、VOD 等） 华硕 TS100-E7/PI4(酷睿 i3-2120/2GB/500GB) 12 9UPS 山特山特 C2KRS 12 10PC1ASUS 华硕 CM6731-C23C1023 11投影仪 1 套爱普生 EB-C35X13 12网络打印机富士施乐 CP205 13 13彩色喷墨打印机佳能 IX6580 A3+13 14激光打印机三星 CLP-32613 15扫描仪EPSON V30SE13 16刻录机三星 SE-208AB 13 17数码相机索尼 DSC-W63013 18数字摄像机波粒百万高清网络数字摄 像机/BL-5720QPA/QP 12 19实物投影仪鸿合 HV-810011 售后服务售后服务 本系统自验收签字起进入网络系统保修阶段，同时保证遇到问题时，重庆分 公司技术人员在 2 小时内到达现场。保证在三年内实行免费的维护工作。 完成网络系统验收合格后，单位相关人员的技术培训； 提交相关的竣工资料； 协助用户完成网络系统定期的自检； 对网络系统出现的问题，做到随叫随到，及时解决； 自验收合格日进入工程保修期（见工程合同） 。 在保修期内，如在正常使用情况下系统出现故障，我公司将免费进行维修 或更换；若非正常情况下系统出现故障，我公司将免费进行网络系统故障的 排除，如需更换零部件，将只收成本费。 保修期终止后，重庆分公司技术人员对该网络系统终身维护，但须适当收 费。保修期后可根据用户的要求，签订维修合同，定期上门进行各种检测、 试验及经常性的维护保养，并出具检验报告，若出现任何问题，及时到现场 进行技术服务。 本公司的服务分三部份实施，分别是售前服务、售中服务、售后服务。本公司的服务分三部份实施，分别是售前服务、售中服务、售后服务。 2.8.1.1 售前服务标准及措施（售前服务标准及措施（YZSEVER-1） 为用户免费设计 提供网络系统设计、环境设计、系统最佳性能设计等。 例如网络系统的构成，所需环境、操作平台、操作环境（NT 环境等） 。 2.8.1.2 售中服务标准及措施（售中服务标准及措施（YZSEVER-2） 为用户提供网络产品的到货验收办法、验收清单等，重庆分公司技术人员 与用户技术老师一起，逐一开箱数量检查设备外观是否有损坏、型号是否正确， 数量是否齐全等。同时登记设备型号、数量、序列号最终形成设备到货清单 ， 经双方签字，通过硬件验收。 提供深造技术培训。 设备功能验收。对所有设备进行集中配置，观察其工作状态，检验其功能， 确认达到合同要求，验收达到合同要求，验收完毕，我公司负责整理验收报告， 交付用户，双方签字通过验收。 交付文档资料我公司在网络系统安装调试时将负责向用户提交以下主要文 档： 设备参数配置 设备安装记录及总结 设备间的详细联线及跳线图 设备使用维护注意事项 各相关设备使用说明书、质保卡、驱动程序等。 2.8.1.3 售后服务标准及措施售后服务标准及措施 2.8.22.8.2 售后服务售后服务 售后服务是为保证系统安全、可靠、高效的运作。各子网络系统安装完毕后， 将以网络系统交给用户，使用户人员能够独立使用，并进行简单的故障诊断排除。 为了使山西医科大学校园山西医科大学校园校园网建设第一期工程校园网建设第一期工程项目更能展现出快速感和优 越性，我公司特提供了如下服务： 2.7.1.咨询服务咨询服务 客户使用过程中，出现固障或不正常现象随时通过电话或书面提出问题，我 公司通过电话解决并派人员到现场服务。 2.7.2.维修服务维修服务 公司设有专门的维修售后服务部门为客户提供专业的技术服务。客户通过 电话 8008863013 可以得到有效的服务支持。 除故障维修服务外，提供定期的保养，登记使用情况，保证网络系统正常 运行。公司对全部网络系统提供三年的免费保修服务。保修期外，提供长期的维 护。 2.7.3.设备扩充服务设备扩充服务 对用户：以优惠价格提供各种部件，协助用户完善功能。 对用户在网络系统方面的扩充要求，在技术可行的前提下，提供优质、优 价、快速的服务。 2.7.4.硬件设备服务硬件设备服务 对于硬件设备,提供功能扩充,备件供应上门维护等服务。 2.7.5.软件更新服务软件更新服务 当各系统的软件更新时我方协助用户进行网络系统的更新提高，并免费提供 软件的新版本，使用户的网络系统处于先进的水平及最完善的状态。 2.7.6.定期回访服务定期回访服务 技术性回访技术性回访 了解在工程施过程中所采用的新材料、新技术、新设备等的技术性能和使用 后的效果，发现问题及时加以补救和解决，同时也便于总结经验，获取科学依据， 为改进、完善和推广创造条件。 保修期满前的回访保修期满前的回访 在保修期即将结束之前对客户进行回访。 回访及保修记录回访及保修记录 对所有的回访和保修都做记录并提交书面报告，作技术归档。 （后附：1、工程回访记录单等） 2.7.7.维保方案维保方案 2.7.7.1. 网络系统技术要求网络系统技术要求 网络系统达到产品设计说明书要求，控制可靠灵活。 2.7.7.2. 我方将提供详细的竣工资料及有关的技术咨询。我方将提供详细的竣工资料及有关的技术咨询。 2.7.7.3. 我方将提供维修及指导手册，内容包括：我方将提供维修及指导手册，内容包括： 设备安装说明 主要设备及配件的明细说明 维修及错误检查指示，包括日常维修细则 所推荐之备用零件及清洗剂 附有制造商名称、地址及地方代理（如适用）之材料 制造商指引，包括施工图纸等性质的印刷品。 我方负责保持网络系统的正常运行和用户的正常使用，定期对系统 进行调试和维修。 我方为网络系统提供三年免费保修服务。在保修期内我方免费为用户维修指派维修工作 人员按时对本分包工程包括的物料和设备提供维修及保养。在用户提出维修事项通知后二小 时内到现场进行维修。 2.7.7.4. 不属保修范围的情况不属保修范围的情况 因不正常操作及人为或自然灾害引起的故障。 自行拆卸改变设备的结构及任何部分后造成的损坏。 非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。 对于以上人为因素或不可抗拒因素造成硬件损坏，我公司提供有偿服务。 对于用户人为改动网络系统设备的位置，造成设备损坏和因此产生的网 络系统恢复工作由用户提供有偿服务。 2.7.7.5. 免费保修期免费保修期 我公司为本工程提免费保修期为三年，自设备（网络系统）验收移交之日起 开始计算。保修期内设备出现故障，保证在 2 个小时内作出回应 2.7.7.6. 维护服务维护服务 保修期后，既进入维保期。维保期服务方案同保修期，我们提供终身服务。 2.8.2.8.技术培训与技术服务技术培训与技术服务 我公司作为校园教学网系统集成商，有多年从事大型及中、小型网络系统集 成技术经验。随着项目与用户的增加，在对用户的售后服务与系统维护方面，洋 洲公司建立起了专业化的技术服务体系，在对老用户提供技术服务的同时，开展 了专业技术服务业务。利用公司内较强的工程师队伍及丰富的系统集成经验，为 客户提供从技术咨询，设备选型，方案设计到网络布线，设备安装，应用软件开 发及设备、网络维护等全方位、多层次的服务。对于用户而言，我公司各专业工 程师的经验、能力之集合，为客户提供优质的服务。 2.8.1.用户培训目标用户培训目标 2.8.1.1. 培训目的培训目的 通过对网络系统的技术培训，达到以下几个目的： 提高校园管理人员的网络知识水平。 使校园操作和管理人员能够掌握在本网络系统中所涉及的技术、设备的原 理、性能和操作。 使校园操作和管理人员达到一定的硬软硬件维护水平。 使校园操作和管理人员可以熟练地操作本网络系统。 2.8.1.2. 培训对象与培训分类培训对象与培训分类 为达到上述目标，我公司将向学校提供三个层次的培训。 网络管理员的培训网络管理员的培训 着重于网络技术、硬件设备的原理、安装、测试，使之能够对网络系统进行 日常管理；对发生的故障进行分析和确认；对设备进行保养和检测。 学校领导和主要管理人员的培训学校领导和主要管理人员的培训 主要是如何使用本网络系统，实现功能等 操作人员的培训操作人员的培训 对操作人员的培训重点在操作和作用、常见问题的判断、误操作的处理等。 2.8.2.培训计划培训计划 2.8.2.1. 培训内容培训内容 按照我公司对用户培训体系的结构，培训内容共计分为 3 大类，7 种课程。 (1) 网络及硬件设备方面 网络技术基础培训网络技术基础培训 A. 流行局网技术介绍 B. 校园现行网络技术 C. 结构化布线系统介绍 产品培训产品培训 A. 网络控制设备配置与维护 故障排除故障排除 A. 网络设备状态监测，一般故障排除 B. 信息点通断测试 (2) 计算机方面 Windows 95/98 基本操作 (3) 软件方面 Windows 2000 的原理、安装及管理 主控软件主控软件 2.8.2.2. 培训方式培训方式 培训可以采用三种方式进行，并可多种培训同时进行。 (1) 我公司的专业工程师授课培训 (2) 用户技术人员与洋洲公司工程师共同工作，在网络系统的建设过程中接 受实际操作的培训。 (3) 对操作人员进行现场培训。 2.8.2.3. 培训时间安排培训时间安排 对用户的培训工作分以下两个阶段： (1) 完成设备安装与调试后，进行网络及硬件设备、软件两个方面的培训。 (2) 使用一阶段后，进行针对性的培训。 (3) 具体的时间安排和费用，双方协商制定。 2.8.3.技术服务计划技术服务计划 2.8.3.1. 服务支持范围服务支持范围 由我公司向用户提供的服务，包括： 我公司对此次提供的产品安全产厂商质保进行质保和终身服务 软件免费升级。超出质保期的维修只收成本费。 对用户网络系统的服务 我公司有责任帮助、协助用户维护网络系统。 2.8.3.2. 服务支持的组织机构服务支持的组织机构 我公司常设的服务机构是技术服务部，为用户解决问题。 2.8.3.3. 服务内容服务内容 设备维护设备维护 为用户建立合同范围内的设备的档案；协助用户处理常见的各种设备故障； 对于在供货商的保修期内的设备，发生故障后，我公司的工程师对其诊断，确定 该设备是否需要送修；硬件设备的升级、外设更换。 软件维护软件维护 软件安装、重装、系统崩溃后的恢复、参数调试与设置；为用户建立合同范 围内所有软件的备份盘。 网络维护网络维护 提供对网络设备，包括网络设备的配置、故障监测分析诊断，提出解决问题 的建议。 优化与升级方案优化与升级方案 当现有的网络在规模、设备、效率或其它方面不能满足要求时，洋洲公司为 其定制网络优化、升级的方案。 2.8.3.4. 服务方式服务方式 热线电话热线电话 通过电话 8008863013 解答用户的技术问题、技术咨询。 远程服务远程服务 能过 Internet 网提供远程服务，解决问题。 现场服务现场服务 工程师接到用户的服务请求后，到用户工作现场为用户解决问题。 2.8.3.5. 响应时间响应时间 接到用户的服务请求后，如不能通过电话或远程服务方式解决用户的问题， 我公司的工程师在 2 小时内到达用户现场解决，不能解决与用户协商解决方案。 2.8.3.6. 收费方式及标准收费方式及标准 免费服务免费服务 在网络系统投入运行后，公司为期三年的免费现场服务。 有偿服务有偿服务 免费服务期满后，公司仍为用户提供终身服务，但须收取服务费，收费方 式及标准按总投总额的百分比收取年服务费，提供基本服务项所列的服务内容， 并提供现场服务。 2.9.2.9. 保修服务保修服务 2.9.1.网络系统技术要求网络系统技术要求 网络系统达到产品设计说明书要求。 2.9.2.我方将提供详细的竣工资料及有关的技术咨询。我方将提供详细的竣工资料及有关的技术咨询。 2.9.3.我方将提供维修及指引手册，内容包括：我方将提供维修及指引手册，内容包括： A. 安装说明 B. 主要设备及配件的明细说明 C. 维修及错误探察指示，包括日常维修细则 D所推荐之备用零件及清洗剂 E附有制造商名称、地址及地方代理（如适用）之材料 F制造商指引，包括施工图纸等性质的印刷品 我方负责保持系统的正常运行和用户的正常使用，定期对网络系统进行调试 和维修。 我方为网络系统提供三年免费保修服务。在保修期内我方免费为需方维修， 指派维修工作人员按时对本分包工程包括的物料和设备提供维修及保养。在需方 提出维修事项通知后二小时内应到现场进行维修，12 小时内完成维修；如我方不 能按时维修，由此造成的损失由我方承担。 2.9.4.不属保修范围的情况不属保修范围的情况 A. 因不正常操作及人为或自然灾害引起的故障。 B. 自行拆卸改变设备的结构及任何部分后造成的损坏。 C. 非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。 对于以上人为因素或不可抗拒因素造成硬件损坏，我方提供有偿服务. 对于用户人为改动系统设备的位置，造成设备损坏和因此产生的网络系统恢 复工作由用户提供有偿服务。 2.9.5.免费保修期免费保修期 我公司为本工程提免费保修期为三年，自设备（网络系统）验收移交之日起 开始计算。保修期内设备出现故障，保证在 2 个小时内作出响应。 （不包括用户 违反操作规定、人为损坏的情况） 。 2.9.6.维护服务维护服务 保修期后，由本公司供五年维护服务。保证在 2 个小时内做反应.用户可 以协议的方式全面委托洋洲集团对整个网络系统的日常管理、维护工作。 2.10.2.10.优惠条件承诺优惠条件承诺 我公司慎重承诺： 1.1.赠送服务:在保修期满后，由公司提供五年免费维护服务。保证在 2 个 小时内做响应.用户可以协议的方式全面委托我公司对整个网络系统的日常 管理、维护工作。 2.2.我方可以提供防火墙方通 100 换成 其升级产品：方御 3000。 3.3.杀病毒软件我方提供 5 年的免费升级服务。 4.4.我方可以赠送 OA 系统软件。 2.11.2.11.投标人资质文件投标人资质文件 附后 3. 技术部分技术部分 3.1.3.1. 网络及设备部份网络及设备部份 1 产品介绍产品介绍 3.1.1.核心交换机核心交换机 华为 S5700-48TP-SI(DC) 3.1.1.1. 产品简介产品简介 华为华为 S5700-48TP- SI(DC) 参数规格参数规格 查看： 更多信息 或 更多图片 主要参数主要参数 产品类型千兆以太网交换机 应用层级三层 传输速率10/100/1000Mbps 交换方式存储-转发 背板带宽256Gbps 包转发率72Mpps MAC 地址 表 16K 端口参数端口参数 端口结构非模块化 端口数量52个 端口描述48个10/100/1000Base-T 端口，4个100/1000Base-X 千兆 Combo 口 扩展模块1个堆叠扩展插槽 传输模式全双工/半双工自适应 功能特性功能特性 网络标准 IEEE 802.3，IEEE 802.3u，IEEE 802.3ab，IEEE 802.3z，IEEE 802.3x，IEEE 802.1Q，IEEE 802.1d，IEEE 802.1X 堆叠功能可堆叠 VLAN 支持4K 个 VLAN 支持 Guest VLAN、Voice VLAN 支持基于 MAC/协议/IP 子网/策略/端口的 VLAN 支持1:1和 N:1 VLAN 交换功能 QOS 支持对端口接收和发送报文的速率进行限制 支持报文重定向 支持基于端口的流量监管，支持双速三色 CAR 功能 每端口支持8个队列 支持 WRR、DRR、SP、WRRSP、DRR+SP 队列调度算法 支持报文的802.1p 和 DSCP 优先级重新标记 支持 L2（Layer 2）-L4（Layer 4）包过滤功能，提供基于源 MAC 地址、目的 MAC 地址、源 IP 地址、目的 IP 地址、端口、协议、VLAN 的非法帧过滤功能 支持基于队列限速和端口 Shapping 功能 组播管理 支持 IGMP v1/v2/v3 Snooping 和快速离开机制 支持 VLAN 内组播转发和组播 多 VLAN 复制 支持捆绑端口的组播负载分担 支持可控组播 基于端口的组播流量统计 网络管理 支持堆叠 支持 MFF 支持虚拟电缆检测（Virtual Cable Test） 支持端口镜像和 RSPAN（远程端口镜像） 支持 Telnet 远程配置、维护 支持 SNMPv1/v2/v3 支持 RMON 支持网管系统、支持 WEB 网管特性 支持集群管理 HGMP 支持系统日志、分级告警 支持 GVRP 协议 支持 MUX VLAN 功能 安全管理 用户分级管理和口令保护 支持防止 DOS、ARP 攻击功能、ICMP 防攻击 支持 IP、MAC、端口、VLAN 的组合绑定 支持端口隔离、端口安全、Sticky MAC 支持黑洞 MAC 地址 支持 MAC 地址学习数目限制 支持 IEEE 802.1X 认证，支持单端口最大用户数限制 支持 AAA 认证，支持 Radius、TACACS+、NAC 等多种方式 支持 SSH V2.0 支持 HTTPS 支持 CPU 保护功能 支持 黑名单和白名单 其它参数其它参数 电源电压DC -48-60V 产品尺寸44242043.6mm 环境标准 工作温度：0-50 相对湿度：10%-90%（无凝露） 数据来源： 中关村在线 报价中心 () 3.1.1.2. 产品特点产品特点 增强的服务质量 支持 802.1p CoS 对每个数据包的分类和再分类。 支持 RFC 2475 DiffServ 码点对每个数据包的分类和再分类。 所有端口支持 Cisco 控制/数据层 ACL，以保证为每个数据包赋予策略并做出 标记。 所有端口支持控制/数据层 IP 标准和扩展 ACL。 能够基于第 4 层 TCP/UDP 信息对数据包进行分类和再分类。 实现粒状服务质量功能时不会出现性能恶化现象。 每个端口硬件支持 4 个出口队列。 WRR 排队算法保证数据包流量不同的优先级。 出口队列的 WRED 算法可以避免阻塞。 完善的流量管理 支持 Cisco CAR 功能。 粒度极细的速率限制，支持 8K 的增量。 能够基于 MAC SA/DA、IP SA/DA、TCP/UDP 端口数量或这些域的任意组 合来限制数据流量。 能够从终端工作站或上行链路异步管理上行和下行数据流。 支持 128 个汇集或单个策略管理器。 高性能 IP 路由 基于路由结构的分布式 CEF 能够在硬件中执行，因而提供极高性能的 IP 路 由。 支持所有常用和行业标准的 IP 路由协议，包括 RIPv1、RIPv2、OSPF、IGRP、EIGRP。 低效运行桥接支持非路由和非 IP 协议。 支持的组播路由协议为协议独立组播（PIM） （稀疏、密集、稀疏-密集型） 。 支持距离矢量组播路由协议（DVMRP）隧道。 支持 Cisco 热备用路由器协议（HSRP） ，可创建冗余防故障路由拓朴。 简单易用并易于配置 Cisco CMS 允许网络管理员通过一个单个的 IP 地址管理最多可达 16 部互连 的 Catalyst 3550-12T、Catalyst 2950、 Catalyst 3550XL、Catalyst 2900XL 和 Catalyst 1900 交换机，并且在同一个配线室中不受位置因素的影响。 全后向兼容性保证任何 Catalyst 2950、Catalyst 3550XL、 Catalyst 2900XL 或 Catalyst 1900 交换机可以由 Catalyst 3550-12T 使用 Cisco 集群管理套件进行管 理。 Cisco 集群管理套件已经进行了扩展，包括多层特性配置，如路由协议配置、 ACL 和服务质量参数等。 新型配置模板/向导可帮助完成视频流网络的交换机配置。 CMS 的新型向导模式可在高端特性配置上对用户进行帮助。 CMS 中增强的在线帮助能力可以提供上下相关的帮助信息。 自动配置功能经由一个根服务器自动配置跨网络的多台交换机，使网络中的 交换机配置更为简单。 集群软件升级特性允许用户自动升级一组 Catalyst 3550-12T、 Catalyst 2950、Catalyst 3550XL 和 Catalyst 2900XL 交换机的系统软件。 通过一个可为用户提供空前灵活性的现场可更换 GBIC 模块，支持遵循 IEEE 802.3z 的 1000BaseSX、 1000BaseLX/LH、1000BaseZX 和 1000BaseT 物理接口。 每个端口自动检测所连接设备的速率，自动将端口配置运行在 10、100、1000Mbps，这样， 保证了在混合 10、100、1000BaseT 环境中简化了 交换机的配置。 每个端口上的自动谈判功能可自动选择半双工或全双工传输模式来优化带宽。 闪存中保存的缺省配置能够保证交换机快速地连接到网络上，可以在用户干 预最小的情况下进行数据传输。 优异的性能 24Gbps 交换结构和 12Gbps 转发速率能够保证最大的吞吐量，即使对性能敏 感的应用也是如此。 10 个 10BaseT/100BaseT/1000BaseT 自适应端口和 2 个基于 GBIC 的千兆位 以太网端口， 可为小服务器组或高性能的终端工作站提供最大 12Gbps 的汇集转 发带宽。 2MB 共享内存结构通过消除头部阻塞、最大可能地减少包丢失、 在大容量 组播和广播环境中提供更好的总体性能，来确保最大可能的吞吐量。 板上的 32MB DRAM 和 8MB 闪存可满足将来的特性升级需要，最大可能地 保护了用户投资。 通过千兆位以太通道获得的最大 16Gbps 的带宽集成，可增加容错能力，在 交换机、 路由器和单个服务器之间提供更高速率的集中带宽。 支持 IGMP 硬件侦听，提供高级组播管理能力。 极端灵活和可扩展的交换机集群技术 GigaStack GBIC 利用基于硬件的、独立的堆叠总线，在点对点的配置中可提 供最大 2Gbps 的转发速率， 或在 9 台交换机的菊花链配置中提供 1Gbps 的转发 带宽。 目前，集群支持成员发现功能和单个路由转发段的集群创建。 Cisco 交换机集群技术允许网络管理员通过一个单个的 IP 地址管理最多可达 16 部互连的 Catalyst 3550-12T、 Catalyst 2950、Catalyst 3550XL、Catalyst 2900XL 和 Catalyst 1900 交换机， 并且在同一个配线室中不受位置因素的影响。 基于 GBIC 的千兆位以太网端口使用户可以选择 1000BaseSX、1000BaseLX/LH、1000BaseZX、 1000BaseT 或者 Cisco GigaStack 堆叠 GBIC，以满足他们的连接需要。 命令交换机冗余允许客户指定一个备份命令交换机，在主命令交换机发生故 障时来担负起集群管理功能。 简单的界面可完成第三层功能的配置任务。 集成的 Cisco IOS 交换解决方案 Cisco 组群管理协议（CGMP）服务器功能使交换机可以充当 CGMP 路由器， 这样保证了在硬件中支持 CGMP 客户机交换机和 IGMP 探听。 通过快速以太通道实现的高达 16 Gbps 的集中带宽，可以增强容错能力并可 提供交换机到路由器和单个服务器之间的更高速度的集中带宽。 每个端口的广播、组播和单播风暴控制能力可预防有故障的终端工作站破坏 系统的总体性能。 支持 IOS 命令行接口（CLI） ，可为用户提供所有 Cisco 路由器和 Cisco 桌面 交换机的通用用户接口和命令集。 Cisco 发现协议（CDP）可使 CiscoWorks 网络管理工作站在网络拓朴中自动 发现交换机。 可以使用标准 802.1Q 标记或 Cisco ISL VLAN 体系结构从任意端口创建 VLAN 主干。 每台交换机支持 1005 个 VLAN，128 个生成树实例。 Cisco 虚拟主干协议（VTP）支持跨所有交换机的动态 VLAN 和动态主干配 置。 动态主干协议（DTP）使跨交换机所有端口的动态主干配置成为可能。 端口汇聚协议（PAgP）可以自动创建快速以太通道或千兆位以太通道组，使 之可以连接所有的交换机、路由器或服务器。 支持高达 2025 字节的最大传输单元（MTU） 。 超级管理能力 基于 Web 的内置 CMS 软件通过一种标准的浏览器如 Netscape Navigator 或 Microsoft Internet Explorer 提供了便于使用的 Web 管理界面。 简单网络管理协议（SNMP）和 Telnet 接口可提供综合的带内管理能力，同 时， 基于命令行接口（CLI）的管理控制台可提供详尽的带外管理能力。 以每个端口和每个交换机为基础的 CiscoWorks Windows 网络管理软件能够 提供有效的管理能力， 可为 Cisco 路由器、交换机和集线器提供通用的管理界面。 得到 Cisco 质量策略管理器（QPM）解决方案的大力支持。 远程监视（RMON）软件代理程序支持四种 RMON 组（历史、统计、告警、 事件） ，增强了流量管理、监视和分析能力。 通过使用 SwitchProbe 分析仪（SPAN）端口支持所有 9 种 RMON 组， 其中 分析仪端口的使用可以保证从单个网络分析仪或 RMON 探测程序对单个端口、 一组端口或整个交换机的流量进行监视。 域名服务（DNS）利用用户定义的设备名称进行 IP 地址解析。 小文件传输协议（TFTP）减少了管理软件的成本，这些软件可由一个集中的 位置进行下载升级。 交换机集群软件升级使网络管理员可以通过一条 CLI 命令或通过易用的 CMS 界面升级多达 16 台互连交换机中的系统软件。 网络定时协议（NTP）为 Intranet 内的所有交换机提供了一个精确和稳定的 时间标准。 每个端口配备的端口状态、全双工/半双工、10/100/1000BaseT 多功能 LED 指示，同显示系统、 RPS 和带宽利用率的交换机级 LED 一起，组成了综合和方 便的可视化管理系统。 VTP 修剪限制了 VTP 主干上的广播。当 VTP 修剪功能有效时，广播流仅限 于在到达目标设备所需要的主干链路上流动。 安全和冗余 支持 IEEE 802.1x（计划将来使用） 。 支持实现路由器冗余的 HSRP。 IEEE 802.1D 生成树协议对冗余主干连接和无环路网络的支持简化了网络配 置过程，提高了容错能力。 Cisco 快速上行链路/快速主干技术保证了快速的故障切换时间，使网络的综 合性能更加稳定和可靠。 跨堆叠快速上行链路（CSUF）技术通过跨交换机堆叠使用 GigaStack GBICs 实现快速生成树汇聚（小于 2 秒） 进一步提高了冗余和网络弹性。 冗余堆叠连接支持一个堆叠中顶部和底部交换机的冗余环路连接。 生成树根保护（STRG）可预防边缘设备脱离网络管理员的控制，成为一个 STP 根结点。 桥接协议数据单元（BPDU）保护可以防止设备接收生成树协议的 BPDU。 数据层访问控制列表可以防止非授权的数据流。 用户选择的地址学习模式简化了配置，增强了安全性。 支持可选的 Cisco 冗余电源系统 300（RPS300） ，配有最多可达 6 个单元的内 置备份电源， 提高了容错能力和网络正常工作时间。 控制台访问的多级安全性可以防止未授权的用户修改交换机配置。 支持 TACACS+验证对交换机的集中控制，防止未授权的用户更改配置。 专用 VLAN 边缘为交换机的端口间提供安全性和隔离性，同时保证语音流量 从进入点通过虚拟通道直接传输到汇集设备， 而不会被定位到其它无关端口。 本地代理 ARP 与专用 VLAN 边缘配合工作，可以最大化地减少广播，保证 最大的可用带宽。 3.1.2.汇聚层交换机：汇聚层交换机： 华为 S5700-48TP-SI(AC) 3.1.2.1. 产品简介产品简介 华为华为 S5700-48TP- SI(AC)查看： 更多信息 或 更多图片 参数规格参数规格 主要参数主要参数 产品类型千兆以太网交换机 应用层级三层 传输速率10/100/1000Mbps 交换方式存储-转发 背板带宽256Gbps 包转发率72Mpps MAC 地址 表 16K 端口参数端口参数 端口结构非模块化 端口数量52个 端口描述48个10/100/1000Base-T 端口，4个100/1000Base-X 千兆 Combo 口 扩展模块1个堆叠扩展插槽 传输模式全双工/半双工自适应 功能特性功能特性 网络标准 IEEE 802.3，IEEE 802.3u，IEEE 802.3ab，IEEE 802.3z，IEEE 802.3x，IEEE 802.1Q，IEEE 802.1d，IEEE 802.1X 堆叠功能可堆叠 VLAN 支持4K 个 VLAN 支持 Guest VLAN、Voice VLAN 支持基于 MAC/协议/IP 子网/策略/端口的 VLAN 支持1:1和 N:1 VLAN 交换功能 QOS 支持对端口接收和发送报文的速率进行限制 支持报文重定向 支持基于端口的流量监管，支持双速三色 CAR 功能 每端口支持8个队列 支持 WRR、DRR、SP、WRRSP、DRR+SP 队列调度算法 支持报文的802.1p 和 DSCP 优先级重新标记 支持 L2（Layer 2）-L4（Layer 4）包过滤功能，提供基于源 MAC 地址、目的 MAC 地址、源 IP 地址、目的 IP 地址、端口、协议、VLAN 的非法帧过滤功能 支持基于队列限速和端口 Shapping 功能 组播管理 支持 IGMP v1/v2/v3 Snooping 和快速离开机制 支持 VLAN 内组播转发和组播 多 VLAN 复制 支持捆绑端口的组播负载分担 支持可控组播 基于端口的组播流量统计 网络管理 支持堆叠 支持 MFF 支持虚拟电缆检测（Virtual Cable Test） 支持端口镜像和 RSPAN（远程端口镜像） 支持 Telnet 远程配置、维护 支持 SNMPv1/v2/v3 支持 RMON 支持网管系统、支持 WEB 网管特性 支持集群管理 HGMP 支持系统日志、分级告警 支持 GVRP 协议 支持 MUX VLAN 功能 安全管理 用户分级管理和口令保护 支持防止 DOS、ARP 攻击功能、ICMP 防攻击 支持 IP、MAC、端口、VLAN 的组合绑定 支持端口隔离、端口安全、Sticky MAC 支持黑洞 MAC 地址 支持 MAC 地址学习数目限制 支持 IEEE 802.1X 认证，支持单端口最大用户数限制 支持 AAA 认证，支持 Radius、TACACS+、NAC 等多种方式 支持 SSH V2.0 支持 HTTPS 支持 CPU 保护功能 支持 黑名单和白名单 其它参数其它参数 电源电压AC 100-240V 电源功率 数据来源： 中关村在线 报价中心 () 3.2.3.2. 应用软件部份应用软件部份 3.2.1.3.2.1. 第三方软件部份第三方软件部份 3.2.1.1. 方正熊猫网络版方正熊猫网络版 3.2.1.2. 热备份软件热备份软件 RAIDSYS HA 3.2.2.自行研发软件部份自行研发软件部份 3.2.2.1. 网站系统网站系统 3.2.2.1.1.简介简介 3.2.2.1.1.1. 系统硬件和网络架构系统硬件和网络架构 中共重庆市委统战部信息门户网站网站系统的硬件和网络架构如图所示： 图 1 系统硬件和网络架构图 3.2.2.1.2.系统互联系统系统互联系统 3.2.2.1.2.1. 网络安全模块网络安全模块 3.2.2.1.3.服务与支持的要求服务与支持的要求 3.2.2.1.4.培训的培训的内容内容 3.2.2.1.4.1. 操作培训操作培训 介绍网站的工作流程 介绍系统功能及其实现。 介绍系统基本操作、使用方式，直至业务人员熟练掌握系统操作。 使受训人员能够了解系统功能，正确使用系统。 3.2.2.1.4.2. 技术培训技术培训 在操作培训基础上，介绍系统的系统架构、系统设计、子系统间关系。 介绍系统的安装部署步骤、参数设置、注意事项。 介绍系统运行维护知识、基本问题处理办法等。 业主要求的系统其他相关技术培训。 使受训人员能够了解系统工作原理，做简单的运维工作。 3.2.2.1.4.3. 系统管理培训系统管理培训 系统管理培训包括： 与安全对策相关的信息的普及及其使用方法和系统用户的培训； 在管理系统用户时实施的对策； 在管理整个系统的信息时实施的对策； 在管理硬件、软件、通信线路与通信设备以及这些组合时实施的对 策； 在记录、分析和保管管理系统的工作历史、使用记录等时实施的对 策。 3.2.2.1.4.4. 对象与内容对象与内容 根据其特点，洋洲把培训的对象分为了三个层次：中高层领导、IT 主管领导、 IT 专业维护/管理和研发人员。 中高层领导培训方案 一、明确网站的基本概念，了解网站建设所面临的主要问题和对策。使政府 领导认识到实施电子政务的必要性及可操作性。 二、了解网站规划与实施的全过程，明确在网站建设工作中要做的具体工作 以及重点和难点。 三、掌握计算机的基本使用方法，能利用计算机辅助办公，并通过网络协同 工作。 IT 主管领导培训方案 一、明确网站的基本概念，了解中国和重庆市网站建设所面临的主要问题和 对策。使领导认识到实施网站的必要性及可操作性。 二、能够带领团队对网站建设的全过程（立项、做整体规划、分步实施等） 进行规划与实施，并明确各个阶段工作的重点与难点。 三、了解网站建设中常用的技术，对原厂商提供的产品有一定了解。 四、掌握计算机的基本使用方法，能利用计算机辅助办公，并通过网络协同 工作。 IT 专业维护/管理技术人员和研发人员培训方案 一、使政府部门中的 IT 支持人员了解网站建设的目的和基本内容，明确自身 在网站建设过程中担当的责任和所起的作用。 二、系统地掌握政府信息化系统的管理和维护知识，使学员能够成为政府信 息化系统正常运转的有力保障。 三、掌握网络管理、系统维护、软件开发的技术技能 普通公务员培训方案 一、使政府部门中的普通公务员了解网站建设的目的和基本内容，明确自身 在网站建设过程中担当的责任和所起的作用。 二、掌握计算机使用技巧，能通过网络进行协同办公。 三、掌握应用系统的使用技巧，能通过政务中心应用系统进行协同办公。 四、掌握常用办公软件，如：MS-Word2000 和 MS-Excel2000 等通用办公软件 的使用方法和技巧，提高办公效率。 培训计划： 课程对象时间内容阶段 操作培训用户3 小时讲 解，5 小 时操作 网站操作使用/注意事项系统测试之 后，用户测 试之前 技术培训开发人员 /运维人 员 2 小时讲 解，2 小 时交流 网站的架构/设计/接口/参数 等等 系统测试之 后，用户测 试之前 管理培训管理员/ 领导 2 小时讲 解，2 小 时交流 介绍系统查询、统计分析功能、 系统参数、分级管理、安全管 理等等 系统测试之 后，用户测 试之前 注：技术人员和管理人员全程参加培训。 综上，系统开发综合性强，必须依靠科学的管理。上面未及详述的技术细节， 请参见开发过程中的其他技术文件。 3.2.2.1.5.项目开发管理项目开发管理 开发过程将遵照下面的步骤进行，请参见下表： 序 号 阶 段内 容相应文档 1 项目立项根据委托要求规定适于项目的软件生存 周期模型以确定开发过程的活动和任务； 解决方案* 项目开发委托合 编制项目开发原则和项目开发委托合同同* 2 软件需求分 析 建立软件需求基准，包括软件项的功能 与性能；运行的环境条件；资料定义和 数据库要求；用户操作与维护需求等 软件需求规格说 明书 3 软件概要设 计 确保所有软件需求分派到其软件组件； 开发关于软件项的外部接口和软件项的 各个软件组件之间接口的顶层设计；开 发数据库的顶层设计；开发用户文件的 最初版本。即外部设计 软件概要设计说 明书 数据库设计说明 书 4 软件详细设 计 开发软件项外部接口、软件组件之间以 及软件单元之间的接口的详细设计；开 发数据库详细设计；规定要测试的软件 单元的测试需求和进度安排 软件详细设计说 明书 测试计划 5 软件编码和 测试 开发每一软件单元和数据库及其测试规 程和资料；测试每一软件单元和数据库 以确保满足需求 模块开发卷宗 测试报告* 6 软件安装调 试 按合同规定制订一个在目标环境中安装 软件产品并结合系统环境进行集成和调 试 软件用户手册* 7 软件评审和 验收 支持需方的验收评审和软件产品测试； 按合同规定完成和交付软件产品 软件评审记录 软件验收报告 8 项目延期或 终止 因为种种原因造成项目不能按照项目进 度完成时，必须进行项目延期的手续； 对于在实施过程中由于某种客观原因造 成无法继续，必须停止开发的项目，需 申请终止项目 项目延期申请表 项目追加经费预 算表 项目开发委托合 同补充 项目终止申请书 9 项目结项总结整理项目所有的文档和