医院门诊个人绩效及住院部分个人绩效计算办法.doc

药剂科个人绩效及医德医风考核办法为加大医院分配制度改革力度，进一步调动职工工作积极性，根据卫生局关于人事分配制度改革文件精神结合我院实际情况，制定我院绩效工资分配方案。 一、指导思想医院经济管理坚持分配制度改革在推行成本核算的基础上，坚持绩效优先、兼顾公平，实行按劳分配、多劳多得的原则，体现向第一线和特殊岗位适度倾斜，努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性，激发医院的内部活力，提高职工的主人翁意识，塑造以质量为核心，以绩效规范管理的运行机制，切实促进医院全面建设和可持续快速发展。 二、基本思路1、积极推行成本核算；2、以科室为基本核算单元；3、质量考核和管理目标考核与科室绩效挂钩；4、保基奖绩，人事部门规定的职工工资作为档案工资保留。5、工资划分为三部分：1) 基本工资-即完成当月考勤考核，每月按时发放档案工资。2) 绩效工资-即完成当月的工作量化考核指标。由科室自行制定分配方案，上报院长同意后，进行2次分配。a 个人技术绩效:具有高技术、高风险、高强度、责任重的项目，按其实现的综合效益按比例计入个人绩效部分。b 科室效益绩效: 以科室为核算单位，通过经济效益核算结果，结合工作质量，按比例计入科室的部分，即奖金。3） 贡献补贴工资-即较好的完成当月考勤考核、工作量化考核的同时，在实际工作中对医院发展有特别贡献、上级及本院安排的临时性工作完成出色。每月发放档案工资的10%及以上部分。1、药剂科绩效工资核算办法计算办法：绩效工资=完成的工作量*有关控制考核指标系数有关控制指标：包括临床科室质量考核指标、行政管理综合考核指标药剂科效益绩效核算方法收入：实现的全部药品销售收入、收款发票张数*0.05元、收款金额*0.05%支出：（1）人员支出（工资、福利费、社会保障费、夜班费等）、财务报销（医院规定的由科室承担的部分，如差旅费、进修费、培训费、会议费、招待费等）、材料费、供应消耗、维修费、折旧费、各项罚款、人均管理费用分摊、水电费支出、医疗欠费、医疗纠纷支出、过期损坏药品费等。（2）药品成本支出。药剂科效益绩效=结余*考核指标+收款发票张数*0.05元+收款金额*0.05%1、门诊药房 完成1张处方配方，计发0.7元。2、住院药房 完成1床天处方配方，计发0.7 元。3、配方差错率 为0达标。每发生1例，工作效率工资下浮10%。4、药房、药库药品必须在失效前三个月报告分管院长，以便及时调整。为进一步加强管理，充分调动职工的工作积极性，增强规范服务的自觉性，改善服务态度，提高服务质量，特制定绩效考核实施方案如下：一、 医德医风考核办法1、树立全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”的重要思想，恪守职业道德，坚持以病人为中心，以质量为核心，严格执行首诊医师负责制，做到有诊必出，有病必接，不得推诿病人，刁难病人。2、端正医疗作风，树立白衣天使形象，不得以工作之便收受回扣、礼品，不得向病人及家属索取、收受红包、财物，不得接受病人的宴请。违者除退还病人钱物外。3、坚持医疗原则，不开人情假，不出具假证明。4、严格按照大病医疗和医疗保险用药目录用药。凡因病情需要使目录以外药物的必须征得病人及家属的同意并签字。否则，大病医疗和医疗保险不予报销造成纠纷的由开方医生个人承担；5、凡对待病人态度冷漠、语言粗俗，甚至同病人及家属吵嘴打架者（无理取闹者除外）。因此造成医院公共财产损失，由当事人承担。对因避免与病人及家属争执、吵闹而受到委屈的职工，根据实际情况给予50200元的奖励。6、科与科之间要密切搞好配合、互相支持。7、职工之间要团结。8、医护人员要佩带胸卡上岗，衣帽整洁，举止端庄。二、 劳动纪律和考勤制度1、劳动纪律（1）严禁本院职工在院内私自批发销售药品、器械。（2）严禁本院职工私收治疗费、检查费。（3）严禁将病人约到家中诊疗收费。（4）严禁私自到药房换药。（5）严禁在职职工私开诊所。（6）严禁科室和个人私自减免病人的检查费、治疗费和住院等费用。（7）工作时间严禁干私活、办私事、带孩子、打麻将、打扑克、下棋等。（8）工作时间要坚守岗位，不准乱窜科室外、私自外出、空岗、脱岗或带酒意上岗。2、考勤制度（1）全院职工都要严格遵守作息时间，按时上下班，严禁迟到早退。（2）事假：在科主任或护士长同意，分管院长批准的情况下，三天内（包括三天），每天扣20元，三天以上七天以下（含七天）每天扣30元，七天以上每天扣30元。（4）病假：在科主任、护士长同意，分管院长批准的情况下，半月以内扣当日津贴和奖金，半月以上，扣当月津贴和奖金。（5）按有关规定享受的产假、计划生育假、探亲假、婚假、丧假等在休假期间，按上级文件要求享受工资和津贴，不参加奖金分配。（6）各科每周六前要将下一周的排班表上交院办。报表要真实可靠，不得弄虚作假。