网络中心机房安全应急处理预案

网络中心机房安全应急处理预案 为保证澄江教管中心两校一园网络中心机房的安全，在发生影 响安全的情况时得到及时处置，特制定本预案。 一、防范措施 1、禁止非工作人员进入学校中心机房 2、机房应保持清洁、卫生，温度、湿度适可，机房内严禁吸烟，严 禁携带无关物品尤其是易燃、易爆物品及其他危险品进入机房。 3、机房工作人员要掌握防火技能，定期检查消防设施是否正常。出 现异常情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式 予以处理。 4、建立机房登记制度，对本地网络的运行情况建立档案。未发生故 障或故障隐患时，网管人员不可对各种设备进行任何调试，对所发 生的故障、处理过程和结果等要做好详细记录。 5、网管人员要对数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的 非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。网管人员应在数据库的系统 认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。 6、按规定配备消防器材。 二、应急预案 （一）发生火情情况时的处置 网络管理员要时刻保持警惕，熟练掌握灭火器材的使用方法，密切 注视机房设备的运行情况。 1、发现机房内有异常气味时，要认真仔细地检查机房内的设备设施 的各个部位，直到查明原因，确信无危险情况时为止。事后要将处 理情况报告学校安保科。 2、发现网络机房有烟雾时，首先要切断电源，对烟雾产生处进行检 查，尤其要注意检查电线、线板是否有起火冒烟的情况。事后要将 处理情况报告学校安保科。 3、发现机房出现火焰时，首先要切断电源，在第一时间通知学校安 保科，同时在保证自身安全的情况下，首先使用灭火器，采取一切 措施控制和扑灭火焰。 （二）发生浸水情况时的处置 1、发现机房出现不明进水时，首先要切断电源，然后积极设法排水， 保护机房内设备的安全。对无法控制的严重水情，要立即报告学校 安保科处理。 2、发现机房顶部出现漏水时，应积极设法用容器及塑料布保护网络 机房设备不被淋湿。漏水情况严重时，应切断电源，并通知学校安 保科采取必要的措施，解决漏水情况。 （三）发生危及信息安全情况时的处置 1、各校区网络管理员发现校园网站出现异常情况或接到用户收到不 良信息的报警，应立即采取以下措施： (1)迅速将校园网服务器与互联网隔离。隔离后，立即检查服务器日 志，查明不良信息来源，同时做好备份资料准备，以便随时恢复校 园网。 (2)及时逐级向学校领导汇报，报告不良信息的来源情况及处理意见， 待领导研究决定后，再对服务器进行处理。事关原则问题时，应保 持服务器现状，报告公安部门进行调查取证分析；问题轻微时，立 即排除干扰，恢复服务器正常运行。 2、网络管理员发现网上犯罪事实和线索时，应及时向领导报告。经 认定确属违法犯罪时，要立即报告公安部门，按照要求关闭有关设 备，保护现场，以备取证。 三、在网络中心机房发生火情、水情及危及信息安全情况发生时， 本预案即时转为实施方案。 网络管理员要认真学习并严格执行本预案。