人力资源管理中的激励方法

人力资源管理中的激励方法【摘要】人力资源管理不管是理论还是实践其核心是充分调动职工的积极性，激发创造性，是一个组织或者一个行业进行有效管理的重要方面，运用物质激励、目标激励、角色激励、感情激励、典型激励、自我激励等具体的激励方法是实践中实现人力资源管理目标的有效措施。【关键词】人力资源管理 激励方法 运用运用科学方法，协调人与事的关系，处理人与人的矛盾，充分发挥人的潜能，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现行业目标或者是组织目标的管理过程就是人力资源管理。通过对行业或者是组织内人的合理的管理，实现人力资源的精干和高效，取得最大的使用价值，人的使用价值最大也就是等于人的有效技能最大地发挥，通过采取一定的激励方法，充分调动职工积极性和创造性。所谓激励方法，就是利用外部诱因，使外部的刺激内化后成为个人自觉行为的一种方法。调查发现，按时计酬的职工每天只需发挥自己2030的能力就足以保住个人的饭碗，也就是我们通常所说的“背起一只手就可以完成任务”，但是如果得到有效的激励，积极性和创造性充分地调动起来，其潜力可以发挥出8090在进行人力资源管理的过程中，全面分析外部环境如经济法律因素、地理条件、技术技能因素等，针对内部环境如行业发展战略、人力资源制度政策、行业文化等，因时因地因人运用一定的激励方法，可以使职工个人完成组织目标和任务的行为处于高度激活的状态，从而最大限度地调动人的积极性和创造性。运用于人力资源管理工作的激励方法，可以归纳为如下几种：一、 物质激励马克思曾经说过：“人们奋斗所争取的一切都同他们的利益有关”，对物质的需求是人赖以生存并获得各方面发展的基本条件。物质激励就是通过满足个人对物质的正当需求来调动人的积极性的一种激励方法。美国著名心理学家亚伯罕马斯洛提出的需要层次理论也以为，生理的物质需要是人类最基本的需要，如这方面得不到满足，人类将无法生存，更不用说获得发展。因此，在开展人力资源管理工作的过程中对职工进行一定的物质激励，比如，增加工资、奖金等政策性福利待遇，或者改善工作条件减轻劳动强度。现阶段，由于收入分配的差距，许多基础性公益性行业广大普通职工工资收入、物质生活水平相对比较低，物质性激励对职工能产生比较大的激励作用。运用物质性激励方法，应当多样化、多标准，具有层次性和针对性，要针对职工需要的不同层次、需要的缓急程度而进行。如果方法不当，职工的急切需要得不到满足，激励作用也就无法最大限度的发挥出来。同时值得注意的是，物质激励虽然有巨大的鼓励作用，但它也并非是万能的。在人力资源管理的过程中不仅依靠物质激励，还应当因时、因地与其它激励方法结合运用，才能取得相得益彰的效果。二、目标激励一个人或者一个组织一个行业，如果有一个正确又具有吸引力的发展目标，就能够激发人们奋发向上，勇往直前的斗志。在人力资源管理工作中运用目标激励时，应该注意目标效价和期望值。目标效价愈大，社会意义愈大，也就能鼓舞人心，另一方面，目标的期望值愈大即实现目标的可能性愈大，激励作用也就愈强。在目标效价和期望值两者之间又有矛盾的一面，一般来说，目标效价大，达到目标的难度也就大；而期望值大，容易达到目标，目标效价可能就小。要解决这个问题，一个组织一个行业应首先制订出正确的方针和目标使广大职工看到前进的方向，鼓舞起斗志。但是，如果只有总目标，会使人感到目标空洞遥远，可望而不可及。如果又制订出阶段性的具体目标，就会使人感到有努力实现的可能，既增大了期望值又便于实施和检查。三、角色激励每一个行业在社会中有其角色或者责任，每个职工又都在组织工作扮演一定的角色，不同的角色被规定了不同的行为规范，亦即不同的责任。如果一个人的行为规范符合他所“扮演”的角色，那么，他便是一名称职的工作人员。角色激励也就是责任激励，就是让个人认识并担负起责任，激发其为做好本职工作而献身的精神。一个对工作有责任心的职工，就会时时感到“肩负重任”而孜孜不倦、废寝忘食地工作。管理人员如果交给下属与其能力相当或稍大于其能力的任务，就会使他认为是领导对自己的重视，从而体会自己工作的意义和价值，推动他积极努力地完成自己的任务。例如，我们观察到，在公路养护行业，雨季水毁阻车或者地震等自然灾害来临需要道路应急保通时，工作效率比平时要高许多，好办法好点子会层出不穷，其中主要的原因就是养路职工自觉的角色责任被激发出来，社会公众和各级领导机关、新闻媒体对公路养护行业、对养路职工的关注与激励。角色激励还应包括职工工作的自主权，职工在其工作范围内应拥有与其责任相当的权力。因此，在应用角色激励时应该把“授责”和“授权”结合起来，使职工扮演的角色名符其实，权责相符。四、感情激励人力资源管理工作者和部门应通过各种途径在行业内部创造一个和谐的环境，从而激发职工团结奋斗的精神。一个行业是由职工组成的一个活生生的整体，在这个整体中所有职工的活动（所有从事的工作），相互作用（工作时人与人之间的行为交往），以及感情（个人与集体、个人与个人之间的态度），可以用下图表示集体中成员间相互影响的关系：活动 相互作用感情在一个行业内部，如果职工之间和睦相外，大家情投意合，互帮互学互爱，就会形成一个强有力的战斗集体，发挥出群体合作的巨大力量。五、典型激励在人力资源管理中，对某个人的贡献作肯定和赞许，并以此为积极的典型，鼓励其他职工向他学习，使其行为得以巩固和发展，并传播到每个职工身上，起到正强化、正能量的作用。例如，授予作出突出贡献的职工“先进工作者”、“劳动模范”、等荣誉称号，以激励其本人，满足其成就感、荣誉感，同时为其他职工提供一个活生生的典型和榜样。另一方面的典型激励就是处罚激励，亦即对某种行为予以否定和惩罚，使其减弱和消融，起到负强化的作用。一般来说，一个行业中的惩罚是一种手段，其主要的目的是“惩前毖后”、“治病救人”，使受惩罚的人认识到自己的过失，改正错误。并且，当受罚者有了确实的转变后，可以减轻或撤销惩罚，使受罚者有“跌倒了再起来”的机会。六、自我激励自我激励包含三个依次逐渐递进的层次：自信心、热爱自己的本职工作和行业、热爱自己的民族和国家。一个人具有强烈的自信心和生活工作激情，是其发挥积极性和创造性、最大地发挥有效技能的首要条件，这样的人在逆境中能够振作起来，以坚强的意志和耐力去实现自己的理想；在顺利的时候，不骄不躁，寻找差距，总结经验，从而求得自己在各方面有新的突破。一个行业的从业人员，热爱自己的本职工作，热爱自己所在的行业，和自己的行业荣辱与共。这样，全行业职工就能够扭成一股强大的合力，共同努力完成组织的目标。热爱祖国、热爱中华民族、为中华民族之崛起而奋斗，这是每个中华儿女，应具备的精神和品质。只有具备这种美德，才能将个人奋斗目标和自己所在组织的目标纳入振兴中华的轨道上来；而那种崇洋媚外，口口声声否定自己民族历史的民族虚无主义，只能削弱我们的民族自信心，热爱中华民族，这是各行各业职工为中华民族的伟大复兴而奋斗的巨大精神动力。在人力资源管理中，一方面要注意诱导和启发职工的自信心。同时，行业领导要开诚布公向职工讲明本单位的成绩和不足之处，广泛征求和吸收职工的意见，使广大职工真正成为行业的主人。另一方面，管理者应以身作则，要不断学习，熟练掌握各方面的有关知识，使自己切实成为行业的“领头雁”、行业职工的好公仆。综上所述，人力资源管理是一个组织或者一个行业进行有效管理的重要方面，其核心是充分调动职工积极性，激发创造性，实现人力资源的精干和高效，取得人的使用价值最大化，使人的有效技能最大限度地发挥出来，既实现组织或者行业的目标也实现组织或者行业内个人的目标。参考文献：1李蕾主编：人力资源管理，北京：中共中央党校出版社，2008年.2 刘正周，管理激励与激励机制，管理世界，1996（05）.3彭剑锋：人力资源管理概论-博学.21世纪人力资源管理丛书，上海：复旦大学出版社，2005年.4姚凯,李凯风,陶学禹:激励理论发展的新趋势，经济学动态，1998（07）.5白彦壮:公共管理部门员工满意度与激励理论与方法研究D,天津大学,2004年.