公共厕所保洁作业管理考核标准.doc

巾帼西丽公司道路保洁员工作业管理考核标准 为了保质保量完成怀宁新县城道路保洁各项任务，明确作业规范，严明劳动纪律，根据公司规定及有关文件精神，经怀宁项目部全体管理人员，讨论通过以下员工作业管理细则：（一）员工出勤1、员工必须按规定时间上、下班，员工迟到或早退15分钟以内的扣5分，15分钟以外扣10分。2、员工迟到或早退30分钟以外视作旷工半天处理，生病或有事须请假，否则视作旷工，旷工1天扣40分，以此类推；3、员工生病或有事须书面请假，来不及书面请假，须事后补请假条，否则视作旷工，请假后，员工当天不得工资。（请假条须附考勤表上）4、员工辞职须提前1个月书面提出，由管理员出具相关交结手续，经理批准并提交考勤，才可离岗，否则财务不予以结算。5、未经允许,擅自找人代班的,扣10分。项目管理人员不得轻易找公司外部人员代班，否则相关责任人须为代班人作业安全负全责。（二）作业时间1、未在规定时间内完成第一遍普扫的每责任区域道路扣10分；2、扫完后未及时巡回保洁的扣5分；3、（按规定时间内完成第一时间普扫。1月、2月、12月每日上午8：00前完场普扫，其它月份每日上午7：30前完成普扫，普扫结束后做好巡回保洁工作。） （三）员工形象1、员工在工作时间未按规定着装的，着装不规范，如衣冠不整（如钮扣不扣，工作帽歪戴等）、服装不洁、未穿统一的工作服，未使用统一的保洁工具的，每次扣2分；2、保洁员不遵守交通规则，在非机动车道骑自行车逆向行驶的每人次扣2分；3、每次未佩证上岗的每次扣2分；4、无理取闹，在作业岗位与员工、行人或店家争吵的，每次扣5分；5、在作业时间打瞌睡、聚堆闲聊、翻找或理废品、扎扫把等做与工作无关的事，每次扣5分。6、不按规定时间休息（5分钟内/50分钟）、动作迟缓、磨洋工的，每次扣5分。7、保洁员工作时间未按规定穿工作服的，每人次扣5分；8、保洁小车、垃圾清运小车未在车辆前部、后部、两侧设置反光标识的，每车次扣10分；7、发生一次有责投诉，扣20分。（四）员工工具配置1、员工未按规定带全作业工具的，每缺少1项扣2分；2、员工所带作业工具不合规范的；每项扣2分；3、员工作业工具脏、乱、差或在作业车辆存放与工作无关的物件，每次扣2分；4、员工未按规范使用工具，每次扣2分；（五）人行道清扫质量1、路面垃圾（杂物）0.5的每处扣1分，2的每处扣2分,2的每处扣4分，有暴露垃圾堆的每处扣5分。2、人行道板间、人行道各类井盖间等缝隙有垃圾的每处扣1分。3、清扫保洁不规范导致路面尘的，每次扣5分;4、道路、人行道（含店前道路）漏扫的每处扣2分，注：（有积灰、烟蒂、瓜子壳等垃圾）5、垃圾归拢、归堆未清除的每处扣5分，清除不彻底的每处扣2分，6、清扫保洁时向道路两侧反扫的每次扣5分；7、树圈、垃圾桶、果壳箱底下等不扫或清扫不洁（有烟蒂、瓜子壳等垃圾）每处扣2分；8、树圈、墙体角落四周未推扫，有垃圾(杂物)、积泥每处( 3)，每处扣2分；3每处扣4分;9、有卫生死角1处，扣5分；10、未扫至墙体立面及卷闸门边的每处（ 2）扣2分,3扣5分；11、喇叭口、叉路口、巷弄口里侧未扫进5米,每次扣2分；12、落叶旺季未及时清扫落叶的每条道路扣5分;13、未在规定的时间完成第一遍普扫的每条道路扣20分;完成普扫的路段路面有垃圾的每处扣2分;（六）车行（慢车）道清扫1、路面垃圾(杂物)、晴天积水未扫净 3每处扣2分, 3 的每处4分,有暴路垃圾点的每处扣5分,2、冬季路面积水导致路面结冰的每处扣10分,导致有责交通事故的扣20分；3、 道路积泥（沙石）长度5米的每处扣2分，10米的每处扣4分，15米的每处扣6分，15米的每处扣10分。4、建筑垃圾(装潢垃圾)1m3的每处扣2分，1m3的每处扣4分。5、清扫垃圾不归堆，或不按规定距离归堆（3050米）每处扣2分6、垃圾归堆距离窨井少于1米扣1分, 将垃圾扫入窨井中扣5分；7、有积泥、嵌石、灰沙堵塞每处扣2分；8、普扫时未使用反光锥形筒围护清扫区域路面的，每次扣10分。9、交通隔离栏下未清扫每处（10m扣2分, 10m扣4分；10、归堆垃圾漏清扣5分，或清理不彻底每处扣2分；11、未在规定的时间完成第一遍普扫的每条道路扣20分;完成普扫的路段路面有垃圾的每处扣2分;（七）道路绿地保洁1、道路绿地或未硬化保洁区域内有垃圾(杂物)0.5的每处扣1分，2的每处扣2分,2的每处扣4分；2、有暴露垃圾点的每处扣5分。 （八）道路普通保洁1、无故未在规定的时间（以上报地段册为准）完成保洁巡查任务的扣2分；2、晴天路面积水、散乱垃圾、砂石等未及时清扫的扣2分；3、保洁员巡查时，所驶过的路面有一处有色垃圾或牛皮癣（乱张贴）的扣4分；4、未及时清理卫生死角或清扫遗留问题的每处（ 3）扣2分, 3 扣4分；5、路面垃圾（杂物）0.5的每处扣1分，2的每处扣2分,2的每处扣4分，有暴露垃圾堆的每处扣5分。6、雨水井沟眼有积泥（嵌石）的每处扣2分，树圈有垃圾（杂物）的每处扣2分。7、道路积泥（沙石）长度5米的每处扣2分，10米的每处扣4分，15米的每处扣6分，15米的每处扣10分。8、建筑垃圾(装潢垃圾)1m3的每处扣2分。9、 道路晴天积水3的每处扣2分，3的每处扣4分，冬季路面积水导致路面结冰的每处扣10分，导致有责交通事故的每次扣20分。10、人行道板间、人行道各类井盖间等缝隙有垃圾的每处扣1分。11、生活污水、污渍污染路面1的每处扣3分，1的每处扣6分。12、道路（街巷）两侧的果壳箱破损、油漆剥落（或严重褪色）、歪斜的每处扣2分，箱门未关闭的每处扣1分；13、垃圾桶破损的每处扣4分，桶盖未盖好的每处扣1分。14、垃圾房、果壳箱门敞开未关闭的每处扣2分,破损、锈蚀、外墙面和地面有积存污垢，周围地面有积存污水的每处扣5分。15、果壳箱、垃圾箱垃圾满溢的每处扣2分。20、垃圾收集容器边有暴露垃圾的每处扣2分，21、果壳箱（垃圾箱、桶）等垃圾收集容器清洗不到位，外观不洁有污垢的每处扣2分；22、垃圾倾倒后垃圾桶未放回原处的每处扣2分。（九）公共厕所保洁作业管理考核标准1、公厕管理未安规定开放，每次扣20分，2、公厕管理没有安排专人负责，每次扣10分，3、大小便无堵塞、粪便满溢未及时处理扣5分4、随后做到定时冲洗，每天每个公厕清理不少于2遍，每少1遍扣5分。5、未在每天早上8点之前完成全面清理一遍，每次扣5分。6、厕所有污物、恶臭每次扣5分。7、清理不彻底，有卫生死角、垃圾、积水、蛛网、灰砂，每处扣2分；（十）垃圾清运作业管理考核标准1、车辆外观不洁、积尘、破损、车身油漆剥落（剥落面积大于5cm5cm），垃圾清运车未实行密闭运输发生抛洒滴漏污染路面、车厢外有吊挂垃圾等问题，每发生1次扣5分;2、车体破损修理不及时（24小时）每次扣5分;3、垃圾未日产日清的每处扣10分，4、垃圾清运不及时，垃圾超出果壳箱、垃圾桶投放口平面的扣2分/处，果壳箱、垃圾桶垃圾满溢的每处扣5分。5、垃圾收集容器边有暴露垃圾堆的每处扣5分，周边地面（2米范围内）有垃圾污水、杂物的每处扣5分；6、果壳箱(垃圾箱、桶）等垃圾收集容器清洗不到位，外观不洁有污垢的每处扣5分；7、垃圾收集后垃圾桶未放回原处的每处扣2分。8、焚烧垃圾、树叶的每项扣20分，未及时转运处理落叶的扣5分。（十一）牛皮癣清理考核标准1、实行“三定”管理，员工作业未按照规定巡查路径，每次扣10分，2、每天早上未在8点之前完成全面清理一遍扣5分。3、涂写类整治作业须按照“一刮、二铲、三粉刷”的规程操作。材料使用外墙涂料或相同颜色的油漆，色差明显每处扣3分，4、涂写形状不规则（矩形或正方形），边角不整齐，每处扣2分。5、招贴类漏清1处扣2分，清理不彻底、留有痕迹，每处扣1分，。6、对每天清理招贴，妥善处理，随意丢弃，每发现1次乱丢弃现象扣5分。（十二）机械车辆作业1、洒水或机扫时,倒车作业的扣10分；2、未在指定取水栓取水的每车/每次扣10分；3、未按规定清洗保养车辆的每少一次扣5分；4、违反交通规则行车的发现一次扣20分；5、车体内外有吊挂或与工作无关的物件扣5分6、洒水或机扫时未避让行人发生有责投诉的扣5分； 7、洒水车或机扫车警示灯标识、警示灯缺失、破损的每车次扣2分；8、不服从管理人员调动的每次扣10分；9、不服从管理人员调动，造成甲方单位抄告、批评、扣分的扣20分；10、车辆作业时未开启警示灯的每车次扣5分;11、发生责任事故500元以下扣2分，由责任人承担损失，500元-10000追偿保险赔偿外的损失。10000元以上解除劳动合同 ，并追偿保险赔偿外的损失。12、因驾驶员的故意或过失，造成车辆损坏维修的，2000元以下由责任人承担损失，2000元以上解除劳动合同，并追偿的损失。13、冬季洒水使路面结冰发生有责投诉的，每发生1次，扣20分；导致有责交通事故的，扣40分。14、机扫路面应干净，清扫后垃圾未吸净而有成条或小堆的，每处扣5分。15、机扫车作业时发现绿化带或地面有无法扫除的杂物没有下车捡拾的每次扣2分；16、机扫作业时，有滴漏现象，未及时处理的每次扣5分；17、机扫作业时，有喷水压尘的，每次扣5分；（十三）迎接检查，经济处罚标准；1、在甲方上级单位检查，每失1分扣50元。2、甲方检查每失1分扣5元; 3、项目部、公司质检部例行检查1次,员工每失1分扣1元; 4、迎接检查期间，员工消极怠工，不服从管理和调度或未按规定的时间完成工作任务的,加倍处罚。5、员工离职时，其在岗时扣分扣款按照原标准扣罚。