2020年装饰公司营销计划书.doc

装饰公司营销计划书 装饰公司营销计划书写?以下是小编整理装饰公司营销计划书欢迎阅读 装饰公司营销计划书【1】 一、执行总结 二、市场分析 三、公司战略 四、公司运营 五、市场营销 六、投资与财务分析 七、风险分析 一、执行总结 1.1公司 公司名称：某某装饰有限责任公司 注册资金：100万元 资金来源：团队自筹资金30万风险投资30万长期借款40万 公司宗旨：一个温馨的家是我们共同的目标 公司理念：用心、细心、诚心、创新 公司简介：某某装饰有限责任公司是一家引进先进的经营管理体系后优秀人才提供装潢材料、工程设计、施工等一条龙服务的装潢公司使得私人装潢不再东奔西走忧心忡忡 家庭装潢为本公司的主营业务公司发展初期市场为福州市后期以福建省沿海城市为据点加强人才培养扩大公司的业务经营能力以家庭、门面、办公室装修为主线争取承接到更高投资的大型项目并取得甲级资质 以建材的销售为另一主线以短距运输业务作为建材销售项目的一副业 通过付出的诚信和努力赢得百姓的赞誉的口碑打造自我的价值品牌 该投资项目资金投入量少回收期快利润高随着中国经济的发展该行业具有较好的市场前景和发展潜力 1.2市场 近几年来我国的装饰装修市场发展迅猛从而拉动了相关产业的高速发展新型装饰材料不断涌现消费者的需求量不断扩大因此有人说装饰装修产业是朝阳产业 但是在我们看到发展的同时也看到许多与行业发展不利的因素存在 如装饰房屋合同陷阱多施工偷工减料、以次充好环保指标不达标装修工人无证上岗等违规操作使消费者蒙受巨大损失等情况屡见不鲜同时也使整个行业信誉降低 较低的市场准入使大批无资质的企业和个人承揽业务争相采用打折或送礼等手段激烈竞争低价揽客 市场的无序竞争不仅使行业中规范运作的厂商蒙受损失的情况屡见不鲜同时也使消费者合法权益难以得到保障 在未来两三年家装行业仍有较大市场 家装市场缺乏的是真是能提供装潢材料、工程设计、施工等一站式服务的老百姓信得过具有一定品牌的装潢公司 我们的企业正是要抓住这样的机遇做好做大做强我们的一站式服务装潢品牌 1.3投资与财务 公司股本结构中初期投入资金100万团队自筹资金30万风险投资30万长期借款40万 风险投资占30%准备引入35家风险投资共同入股为分散风险提高效益合理增加负债优化公司财务结构 其中40万为长期借款(银行贷款年利率为6%左右)资金主要用于公司提供装潢材料、工程设计、施工等一条龙服务 本公司的产品是技术型服务是一项投资少回收快收益大的项目 前三年估计盈利100万以后通过先进管理降低成本将利润率稳定在25%左右风险资金在第35年撤出 1.4组织管理 市场部：做好对外的宣传工作利用一切有利条件宣传公司的优势并及时向公司反馈信息 设计部：负责为客户“量身打造”室内装饰方案为了使设计取得预期效果室内设计人员必须抓好设计各阶段的环节充分重视设计、施工、材料、设备等各个方面并熟悉、重视与原建筑物的建筑设计、设施设计的衔接同时还须协调好与业主和施工单位之间的相互关系在设计意图和构思方面取得沟通与共识以期取得理想的设计工程成果 工程部：协调总经理副总经理统一安排工程任务监督、审核工程任务的正常进行狠抓工程进度、质量、安全以及公司形象 积极参与施工队伍的扩建、整合、改制以及对施工队伍的培训 把握好工地材料用量的审核关做到不偷工偷料不浪费材料 及时处理好工地的投诉及售后工程维修 财务部：负责建立公司日常会计与税收管理每个财政季度末向副董事长汇报本年财政情况并规划下个季度的财务工作;负责公司资金的筹集、使用和分配;负责日常会计工作与税收管理每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作 人事部：负责制定公司人事管理制度实施并提出合理化意见和建议,合理配置劳动岗位控制劳动力总量;负责人事考核、考查工作;建立人事档案资料库规范人才培养、考查选拔工作程序组织定期或不定期的人事考核、选拔工作;编制劳动力平衡计划和工资计划 抓好劳动力的合理流动和安排 行政部：负责公司的行政管理合理配置公司管理人员和施工部管理人员 协调部门与部门之间的关系 企划部：与设计部、市场部紧密配合做出有利于公司将来发展的策略 二、市场分析 2.1行业特点 1.建筑装饰行业相比较于土建、房地产等行业规模较小 虽然近年来装饰工程在工程项目中所占的投资比例有所增大但是由于装饰工程文化性、艺术性较强在同一栋建筑物里也允许不同设计风格的单体出现 (这段与标题不符合) 2.装饰行业缺乏高技术含量不需要大规模投资及大型机具设备入门门槛较低 最初的装饰从业者多是从农村出来的剩余劳动力只需要一把锯子、一柄锤子就可以从事装饰施工 即使发展到今天这种状况依然没有从根本上得到改变特别是家装 虽然施工管理人员的素质有所提高但作业人员仍然以农民工为主只不过将手中的原始作业工具变成手提式电动工具 而从施工技术的角度上来看施工企业对新技术、新工艺的使用几乎完全受制于装饰材料制造行业根本无法拥有自己的核心技术形成技术上的优势 从目前施工现场的情况来看装饰公司无论大小、成立先后施工作业的手段几乎没有本质上的区别 同时装饰施工对企业的投资压力比较小 装饰工程的作业环境划分得很细很少有大的空间不利于大型机具设备的展开所以装饰工程所需的基本上是中小型机具特别是手提式电动工具 机具的含量在工程成本中所占的比例较小更换的频率也很高如果是单项工程基本上自己就可以解决机具设备的问题企业不需要在机具设备上进行储备 同时由于企业所承包的装饰工程标段规模越来越小施工保函的数额不大施工前期对工程款垫付的要求不高则不需要大量的资金储备 3.装饰工程生产周期短生产要素简单需要的管理人员较少 装饰工程的施工一般在建筑工程施工的最后阶段由于装饰工程规模相对较小同时业主往往将最后工期的压力加在装饰公司身上造成装饰工程施工周期缩短 装饰工程施工现场分隔较细不利于大型施工机具的展开所以生产要素比较简单机具只是一些简单的手提式电动工具所涉及的材料种类虽然较多但一般数量不大 项目周期短项目管理人员相对土建工程数目较少根据我公司的情况一个项目经理部包括“五大员”在内一般只有七八个人 但是由于装饰公司项目同时开工的数量较多往往需要大量的人才储备但是如果在某一个时段开工数量不足又会造成人力资源的浪费或项目管理人才的流失 4.装饰企业设计投入大设计管理困难 在目前国内的状况下装饰设计完全依附于施工企业施工企业为了施工任务需要在设计上投入大量的资金 由于装饰设计涉及的环节较少需要配合的专业不多从事装饰设计的人员往往结成很小的组合一般五六个人几台电脑便能完成一项装饰工程的设计任务 这种情况造成设计师对公司缺乏归属感为家施工企业服务便打家施工企业的牌子 同时设计人员流动性较大往往一个设计人员有了一定的设计能力和社会关系就立即从原先的设计组合中分离出去 这样就造成了设计整合困难公司虽然成立了多个设计室但设计室之间缺乏配合和交流因而无法在设计上形成规模优势 2.2市场描述 近几年随着房地产业的不断升温装修装饰等相关产业也迅猛发展 据统计年全国城镇建筑装修产值逾6000亿元其中建材及居住消费占70%约4200亿元 装饰行业以往是依附于建筑行业的一个分支,目前已脱离了这个母体,慢慢形成了独立的体系 分为家装和工装2大类无论家装和工装在我国还有很大的发展空间 家装情况:房产公司最近几年到处开发大量新楼盘 约有一半为自住虽然国家大力致力于要开发精装房,但是事实上大多数交付的依然是裸房也就是产生了大量的装修待装户 补：同时也遵循了设计个性化、私人化的空间 未来5年这个开发的力度并未减弱,城市化建设依然大踏步地进行,所以,装修待装户的行列每年还在持续 从理论上说,有多少二手房在换手,几乎就有同样数量的待装户出现了 这个数字也是非常可观的 工装情况:总体前景更加美好比如酒店业的装修周期为5年,一般来说,5年会有一次翻新至于新建的酒店更加会不遗余力地投入装修 沿街商铺因为竞争激烈换手频繁每次换手都是一次装修机会的获得 学校/办公室,医院,也是装修的一大主要内容 家装市场特点：随着人们家装理念的逐步成熟不少装修的业主已趋向轻装修重装饰的简约家装风格摒弃了华而不实的家装模式那些曾被列为“时尚”过于繁琐的装修造型装饰已渐趋减少 业主有家居生活的深入体验又有网络的讨论、交流、参考基本可以确定适合自己的家装方案 业主依自己个性、品味、喜好选购家居功能性产品同时兼具美观性：如门及门窗套、墙地砖、木地板、墙顶面漆或壁纸、厨卫吊顶材料、卫浴设备、厨房设备、电器设备、灯具、家具、布艺、配饰等家装风格尽体现在其中 但是有的业主在前期看家装效果图纸时感觉很好后期完工时却感觉没有达到预期家装效果 家居装修最主要的工作还是在开工以后简约不等于简单而是要求施工质量更加精致耐看 工程施工繁杂琐碎需要水、电、木、瓦、油诸工种的合理有序衔接 涉及到家居水处理设备、家居储物配置、供冷供暖系统、室内加层搭建阁楼、制作楼梯、阳光房、室内景致、庭院布景绿化这些繁杂的施工项目都需要整体协调运作家装工程才能顺利进行 家装是个性很强的事物没有统一的模式尤其是别墅装修有几个不同层次空间过渡转换 在长期的家装实践中我们深切体会到施工时仅靠几张前期设计图纸是不能完全解决家装施工过程中出现的各种各样细节处理问题的有许多局部细节处理问题也是图纸无法表达的这也是许多装修业主在施工过程中感觉身心俱疲的主要原因 对此我们在施工时还要根据实际家居空间装修效果组织相关施工人员与业主共同对每个装修项目施工方案进行多种实际论证对每一处施工细节处理做更合理、更美观、更符合业主意图这是做好家装工程最显著特点我们称为“二次创意”这一创意过程也充满着业主的智慧 这样做把前期设计意图与实际施工效果整体的结合在一起保证业主得到预期家装效果 可以为业主在施工过程中节省大量的时间及精力我们做的家装工程业主基本可以正常的上班工作不必为家装过多的操心分神 做好家居装修工程既需要一定的家装审美素质又需要大量的家居装修实践积累更需要高度的责任心 2.3市场趋势 改革开放的20多年来我国建筑装饰装修行业获得的巨大的发展为我国经济建设和社会发展做出了巨大的贡献 未来的五年将是住房建设快速增长时期 住房建设高潮的来临将为家居市场的繁荣昌盛带来新的景象未来的家居装饰市场将会呈现以下六种态势： 一、新建住房装饰工作量将会保持持续增长势头从现在各地情况看别墅和高档公寓销售情况很不乐观已经趋于饱和这部分房屋的装修市场将会是昙花一现持续时间很短 取而代之的将是经济适用住房和廉租房屋每家每户的平均装饰造价将会呈下滑趋势 二、小区住宅装饰将会成为整个装饰市场中的热点地带 从城市整体规划需要出发和住宅开发建设的发展趋势表明规模建设成片开发配套服务已经是当前住宅开发建设的主流这一走向要求有条件的装饰企业要把经营重点从零散分户装修转向集中攻打住宅小区装饰从组织施工队伍各点出击转向组织集团军统一作战 三、新建住宅一次装修到位将会逐步取代现在的毛坯房装修模式 1999年国务院办公厅在转发建设部门关于推动住宅产业现代化提高住宅质量的若干意见中指出“加强对住宅装修的管理积极推广一次性装修或菜单式装修模式避免二次装修造成的破坏结构、浪费和扰民等现象” 这个意见的提出对房地产开发商和家居装饰企业带来了极大影响 据了解建设部正在组织力量编制具体的事实方案不久就会公布于世 这是新形势下对住宅装饰提出的新挑战 毛坯房交工分散装修所带来的问题和困惑迟早要由新的装修模式所替代 四、使用功能与舒适美观的有机结合将成为家居装饰的主潮流 家居装饰的发展轨迹已经充分显现出将会向着实用化、工业化、专业化生产协作的方向发展未来的住宅装饰更加注重使用功能的完善配套摈弃浮躁、豪华、空洞等不切实际的做法未来的技术工艺更加体现科技的进步和标准化制作生产淘汰现实的手工作业多、湿作业多、非标准件多的落后局面将会对现有的企业生产经营模式提出新的挑战 五、设计作为家居装饰的龙头地位将会更加明显和重要 家居装饰设计的技术含量和附加值将会很快体现在整体装饰活动中创造可观的经济效益 以设计为主体的企业将会逐步取代现在的传统企业在市场中占据主导地位 设计师的地位、所用和价值也将随着时代的发展日益重要和突出 2.4市场容量 家装行业经过10年的发展已经日趋成熟众多品牌在行业竞争的不断冲刷与洗礼中逐渐壮大 据中国建筑装饰协会测算：全国住宅装饰装修总投资大约7500亿元整个行业年的产值是12000亿元 今后市场需求将会更大 家装行业今后的路应该是往二级市场、三级市场或者更广阔的县域经济区域发展转变过去只依赖一级市场的传统发展模式 县域经济不是过去传统的以传统的城乡、乡镇为依托以农业生产为主导而是以核心的县城和二级城市为主导以发展第二和第三产业消费者为拉动的新型县域经济 国家宏观经济政策正好是县域导向今年年初的大部制改革就是为了发展县域经济以前的省、直辖县只管到了财政现在县域经济的发展省把投资管理权、固定资产的投资包括财政一起下放给县域这为下一步县域经济发展提供了空间 国家财政75%也会逐渐倾向于县域因为过去的经济增长主要是都市经济发展我们要制造县域区域更集中的8亿人口 现在国家现有的行政区有2862个其中包括374个县级市地处交通要道、市场前景好、国家重点投资的区域有8亿人有2.38亿个家庭 那么我们的核心县市就有240多个周边辐射了2400多个县和县级市综合人口将近1000万 任何家装市场的普及率只要提高1个百分点就会增加238万件的需求消费量占全国总消费量的69%是一级城市总和的两倍 2.5目标市场 家庭装修设计 随着人们生活水平的不断提高人们对居室要求已不仅仅局限于居住更要求美观舒适特别是搬入新居之后往往要对居室加以改造和装饰 一般人由于受各种条件及审美观的限制对居室的装潢往往缺少独特的眼光 办公室装修设计 对于企业管理人员、行政人员、技术人员而言办公室是主要的工作场所 办公室的环境如何、布置得怎样对置身其中的工作人员从生理到心理都有一定的影响并会在某种程序上直接影响企业决策、管理的效果和工作效率 店面商场装修设计 对于店面装修设计商业性门店量大面广经营服务的项目和种类繁多店面装潢并且由于在城市中所处的环境各异其规模和设施的标准也各有不同但装修的效果如何直接关系到店的形象因此对门面的装饰至关重要 2.6竞争分析 在市场竞争方面充分考虑了市场的各种情况现以波特的五大竞争力量分析： 现有竞争者：在市场上一些资历较老的装修公司他们的资金较雄厚知名度也比较高质量相对有保证但是他们要价也比较高 其次就是市场上的装修游击队他们要价较低但是质量无保证没用售后服务万一出现质量问题无处追究责任 于是我们公司就以管理和公司结构的优化从而在两者之间找到一个平衡点进而得到生存空间 业主：很多业主都是门外汉装修材料品质一般都不了解又因为当今建材市场鱼龙混杂价格的透明度很低价格方面也往往吃哑巴亏劳务费用有时更是任人宰割 潜在竞争者：百安居等家装巨头的入驻他们在材料成本上占据很大的优势于是价格上有时也会对我们造成不小的压力和冲击 替代品：国外现在很多都是自己做装修但是根据我国现在的国情与及时国人的思想DIY时代应该离我们比较遥远 总结：在分析了竞争力量以后总结：竞争的压力主要来自于现有的一些较大的装修公司与及装修游击队如果更多的百安居之类的公司入驻的话也将造成不小的冲击 但是只要我们在质量价格和后期服务上不断完善我们还是有很大的生存空间的 三、公司战略 3.1公司概述 福州市佳居装潢有限责任公司成立于年注册资金100万元 公司总部设在台江区 福州市佳居有限责任公司成立以来秉承“用心、细心、诚心、创新”的企业精神以先进的理念一流的设计精湛的施工及高专业化、集成化、人性化服务专攻住宅、办公空间、商业空间的设计施工经营项目以写字楼装修、办公室装修、商场店面装修、餐饮酒店装修、学校幼儿园装修等为主 佳居团队成员均由专业设计师组成能巧妙的将创意设计、功能设计、形象设计、商销环境设计科学完美的结合在一起最大限度的实现了设计空间的全方位价值把客户的消费行为有效的转化为具有高回报率的商业投资行为将传统装修概念拓展到住宅、商业推广、商业策划的领域 佳居的专业性特征不仅体现在设计上在施工和服务上更是突出了它的独特优势百邦吸取丰田精细化管理精华在经过多年的总结和调研后建构出了自己独特的工程管理系统和全程服务系统以高效、多元、人性化服务在深入满足客户传统需求的基础上帮助客户开发出其办公空间、商业空间的最大市场价值 为了更好的服务客户、有效降低客户的装修成本百邦大力推行产业化发展战略创建自己独立的办公家具、展柜、展架生产基地可方便实惠的为客户提供从方案设计到空间施工到后期配饰乃至办公家具购置等一系列全套贴心服务 价位与质量、服务、信誉之比在同行业中具有很强的优势 xx从建业到发展本着“用心、细心、诚心、创新”的企业宗旨为每一位客户提供真正了有价值的贴心服务 佳居以专业、独特的服务塑造企业的品牌以朴实严谨的敬业精神赢得客户的赞誉佳居愿以诚爱之心随时准备为您提供全方位的优质服务福州市佳居装潢有限责任公司是一家设计装潢公司 公司是拥有乙级施工资质的室内装饰企业由几位在建筑行业工作多年的人员组成公司秉承“用心、细心、诚心、创新”的专业精神以先进的理念一流的设计精湛的施工及高专业化、集成化、人性化服务专攻住宅空间的设计、材料采购、施工、售后服务的一条龙服务 3.2产品与服务 我们保证的装修准则： 保护结构原则：首先要保证家庭居住环境的安全 为了家人和他人的安全,一定要保护结构 个性化原则：首先尊重并行使你的自主权 其次要突出你家的特征 经济性原则：从自身条件出发结合居室的结构特点精心设计把不同档次的材料进行巧妙组合充分发挥其不同质感、颜色、性能的优越性就能达到既经济又实用的美化原则 实用性原则：实用性是指居室能最大限度地满足使用功能 一是为居家者提供空间环境;二是最大限度提供物品储藏的需要 把为生活服务的功能性放在重要位置,一定要给使用者在生活中留下方便、舒适的感觉 美观化原则：美观化是指居室的装饰要具有艺术性特别是要体现个体的独特审美情趣 习惯性原则：家庭装修要的艺术美的追求但必须以尊重主人的生活习惯为前提艺术取向要与生活价值取向相一致与生活习惯相和谐 环保性原则：搞装修也要树立环保意识 在材料的选配上应首选环保材料,特别要在采光、通风、除臭、防油等方面下功夫 为了使业主的居室完全远离有害空气的污染本公司在装修过程中为业主推荐的都是具有十环标志(符合国家环境保护总局颁布的环境标志产品要求)的环保装饰材料 在施工结束后再请专业的环保公司为业主作空气检测保证使业主的室内空气达标让业主住得放心、舒适 3.3公司管理 企业背景：在众多的装饰公司如雨后春笋般涌进建筑市场的今天我们公司为顾客提供的是一条龙服务 企业文化：良好的企业文化一定是一个长期的建设过程一定是循序渐进的过程树立企业文化建设一定要立足与于企业实际一方面要依靠企业的全体员工这一主体来发挥作用另一方面又要作为客体来研究和训练、提升同时说明了企业文化建设的长期性、过程性、阶段性也就是说明了一定需要规划和策划 领导的榜样力量时刻默默地影响着周围员工需要及时有效发现和产生默默的榜样和典型显现并用好榜样的力量 企业文化建设的牵引力和推动力须与员工自我发展的源动力默契结合 同时企业文化中的组成部分是不能分剖开来的在建设企业文化 须默契结合最后优良的企业文化能化作企业的生产力劣质的落后的企业文化阻碍企业发展 企业文化建设规划如何与企业发展战略规划相结合：企业文化发展规划一定要服务和服从与企业发展战略建设企业文化的发展规划是企业发展战略的一个核心组成部分是促进其他系统战略规划实施的重要纽带 公司的文化： 用心：我们本着“认真做事可以把事情做对、用心做事才能把事做情做好”的原则精心设计用心选材 细心：我们倡导细心施工从细微处做起注重细节精工巧做精打细算让业主少花冤枉钱 诚心：我们坚持诚心服务杜绝假冒伪劣、绝不次材充好、做到每一分每一货都明明白白 “用专业的心做专业的事” 佳居公司将蕴含佳居企业文化的经营机制和运营模式致力于装饰市场 永远追求品质以我们的真诚和实力为社会提供更好的服务 公司的价值观： 核心价值观：以人为本 本公司坚持以人为本的观念 在佳居经营管理的过程中也始终贯穿人性化的理念 以人为本注重科学合理的方法力避传统企业管理中的以经营为中心的陈旧观念把人的地位从此提升到了一个理性的高度 这其中的人既指企业外部的合作商也指企业内部的员工着重从人的实际需求出发达到企业与人共同受益的目的 以人为本在面对我们客户的时候转化为创卓越品质实行全方位、精细化的管理每一个工程我们都做到最精细化的程度以品质为中心、以满足客户需求为根本雕琢出让自己满意、让客户放心的完美作品 服务理念：体贴你?成就我自己(这部分可以换成表格形式) D体贴的设计：设计师细心地与业主沟通充分了解业主的爱好、职业及生活方式在尊重各位业主习惯充分考虑人性化居住功能的同时融入艺术表现并提供全程贴身顾问式服务 V合理的价格：严格的预算制度分项透明报价施工项目详尽列明材料定牌标明等级、型号统一进货渠道并与厂商战略联盟确保质量争取市场最低价格真正让业主用最少的投入得到最满意的效果 Q一流的品质：工程质量是企业的第一生命线 施工人员一律经过统一的培训、考核持证上岗监理全程跟踪监督业主可按工程进度分段验收让所有施工环节都在业主的监督下进行 S完善的服务：专人定期回访工程两年保修隐蔽工程五年保修售后24小时到位专业贴心的饰后服务让业主无后顾之忧 3.4职能部门 董事会：由股东会选举董事组成是公司经营决策机构 负责制定本公司的总体战略 对公司的经营计划、投资方案作出决策 任免总经理和财务经理 总经理：公司的最高决策层负责指定公司的总体发展战略决定下一级领导的人选决定企业经营总计划定期开管理会研讨发展计划对资金的流动具有总控制权下属决策部为公司经营管理方面的精英集团负责企业发展蓝图的策划 市场部：做好对外的宣传工作利用一切有利条件宣传公司的优势并及时向公司反馈信息 设计部：负责为客户“量身打造”室内装饰方案为了使设计取得预期效果室内设计人员必须抓好设计各阶段的环节充分重视设计、施工、材料、设备等各个方面并熟悉、重视与原建筑物的建筑设计、设施设计的衔接同时还须协调好与业主和施工单位之间的相互关系在设计意图和构思方面取得沟通与共识以期取得理想的设计工程成果 工程部：协调总经理副总经理统一安排工程任务监督、审核工程任务的正常进行狠抓工程进度、质量、安全以及公司形象 积极参与施工队伍的扩建、整合、改制以及对施工队伍的培训 把握好工地材料用量的审核关做到不偷工偷料不浪费材料 及时处理好工地的投诉及售后工程维修 财务部：负责建立公司日常会计与税收管理每个财政季度末向副董事长汇报本年财政情况并规划下个季度的财务工作;负责公司资金的筹集、使用和分配;负责日常会计工作与税收管理每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作 人事部：负责制定公司人事管理制度实施并提出合理化意见和建议,合理配置劳动岗位控制劳动力总量;负责人事考核、考查工作;建立人事档案资料库规范人才培养、考查选拔工作程序组织定期或不定期的人事考核、选拔工作;编制劳动力平衡计划和工资计划 抓好劳动力的合理流动和安排 行政部：负责公司的行政管理合理配置公司管理人员和施工部管理人员 协调部门与部门之间的关系 企划部：与设计部、市场部紧密配合做出有利于公司将来发展的策略 3.5创新机制 (1)创新突破点 机制创新：采用期权制将给公司经营管理或技术研究开发的关键人员适当的期权;给员工优先参股权;采用全员质量管理(TQM);建立公司人才资源库为员工提供接受培训和再教育的机会; 技术创新：利用社会现有的人才资源通过与高校、研究机构等合作的形式设立虚拟RD部门进行技术创新; 观念创新：技术是第一生产力搞好技术创新树立整合营销观念形成“产、销、研”一体化;搞好企业内部、外部、代理商与经销商和各层客户之间的合作关系; 文化创新：以绿色为主旋律倡导员工的团队精神和创新意识 (2)员工激励方案 员工激励方案既有利于调动员工的工作积极性,又可以吸引外部人才 公司内部成员的能力和素质得到充分的确认之后,被委以比原来责任更大,职位更高的职务,以填补公司由于发展或其他原因而空缺了的管理职务 公司经营中员工的知识积累日益成为公司重要的竞争优势对员工的管理要从知识管理的高度把握 一个较优的激励方案是公司增强了对熟悉员工的组织吸引力最终有效降低了对这种员工的市场搜寻成本和培训成本 本公司的激励方案如下： 激励方式： 工作激励通过分配适当的工作来激发员工内在的工作热情 成果激励正确评估工作成果的基础上给员工以合理的奖罚以保证员工行为的良性循环 批评激励通过批评来激发员工改正错误行为的信心和决心 培训激励通过灌输组织文化和开展技术知识培训提高员工的素质增强其更新知识、共同完成组织目标的热情 (3)激励实务： 绩效工资：员工根据他的绩效贡献而得到的奖励; 分红：员工和管理人员在特定的单位中当单位绩效打破预先确定的绩效目标时接受的奖金 员工持股计划：给予员工部分的股权允许他们分享改进的利润绩效 知识工资：一个员工的工资随着他能够完成的任务的数量增加而增加 3.5战略目标 初期(13年) 第一年:业务导入装修市场提高公司知名度树立品牌形象 重视业务公关确立与建材市场上的商家的合作关系确保购买到最低价格的建材(至少低于顾客能得到的最低价位) 培养一支训练有素人员相对固定的施工队伍和业务人员 完善设备与及管理方法在年末完成丁级资质评估 第二年：加大广告宣传的力度加大业务人员的培养和推广力度 拓展业务范围进入建材的经营市场(小门面经营以自己公司用为主销售盈利为辅) 扩大公司的影响在福州市场上争取较为稳定的份额 第三年:提升品牌形象增加无形资产 增加设备扩大生产规模以福州“五区”市场为中心向“八县”及莆田宁德等周边地区拓展业务 进一步完善设备和管理积极进行申报丙级资质申请准备并在年末取得丙级资质 中期(46年)：公司进入盈利并扩张的阶段将有限责任公司改成股份有限公司进行融资 以闽东地区为中心向闽南地区扩张在厦门和泉州分别设立分公司扩大第二年成立的建材销售门面代理市场上行情较好的装修材料和建筑材料并成立一个小型车队主要用以自身经营兼作运输业务 积极进行申报乙级资质申请准备并在第六年末取得丙级资质 长期(710年)：以福建省沿海城市为据点加强人才培养扩大公司的业务经营能力以家庭、门面 办公室装修为主线争取承接到更高投资的大型项目并在第九年之内申报得甲级资质 以建材的销售为另一主线以短距运输业务作为建材销售项目的一副业 地域延伸:由福州市到整个福建省沿海城市再由福建省向周边的省份扩展 业务延伸:由原先的设计装修向建材运输等领域扩展多元化经营提高企业的抗风险能力 四、公司运营 4.1运作模式 公司采用二级分包的运作模式 这样的模式的公司特点规模比较小有的没有或者最多是12个的分部主要的优势是运作成本相对小业务特征是以业务员驻扎小区为主也参加一些展览会 形式： 1.二级分包一般他们接到工程以后截留了自己的利润然后分包给下面的队伍下面的队伍就做起了小老板以该项目所涉及的工种分包给那些工人 2.优点：价位相对要低一点在管理上要少了一个环节 3.缺点：公司没有比较完备的管理机制技术力量比较缺乏设计水平不高队伍的稳定性比较差更多的时候他们的队伍是拼凑型的如果碰上好的队伍也能做出好东西来 一般他们把这样的好东西作为样板房来吸引消费者当客户看上了这样的质量的样板房要他再达到这样的质量效果的时候他就没办法了因为由于他的业务的策划的不均匀这些队伍早就分散了所以对消费者来说有不安全感 4.2市场营销 立足市场 公司之所以能在市场上立足并发展除了把握住大的发展趋势外还应当培养核心竞争优势 一个公司要做大所先要认准行业 当进入一个发展前景好的行业后就应当借助核心竞争优势使企业从行业中拔尖并抢占市场份额挤兑竞争对手 第一我们公司愿意花比别的公司更高的成本比率用以广告的宣传和业务人员的培养业务的推广的战略位的高度拉到同行业的最高水平 目标是成为本地区同行业中最重视宣传和推广的装修单位 第二我们要进入建材销售的行业从而控制了材料成本的同时为公司增加了收入同时也增强了企业的抗风险能力 业务拓展策略 宣传与拓展 1.定期在公共媒体和网站上发布公司的信息在新建的小区、二手房中介、新建办公楼、新建商业街安装广告和发放宣传单 2.聘请一位经验丰富的业务部负经理主要负责与房地产开发公司、房产中介、材料供应商打好关系并负责业务人员的培养 业务部门有专门的相对充裕的资金供支配工资采用底薪加奖金并采用定期末尾淘汰制度 企业目标： 短期目标：提高公司的知名度和抢占市场份额 中期目标：赢得业主口碑提高企业的信誉度 长远目标：成为福建省与及周边省份的行业的典范 价格策略：定价依据 在公司成立之初为了扩大公司的知名度为了得到市场份额在刚成立的前六个月公司以保本甚至允许少许亏本的方式去承揽业务并将装修项目做得尽可能好 经常与和我们公司合作过的业主沟通使其允许我们的准业主去打听我们公司的装修质量 第七个月开始公司制定详细的透明的报价单各个品牌建材的行情的报价都应趋于市场上的最低价(发起人有三个造价出身对市场的行情非常了解)明码标价列出表格人工费如下表价格随公司知名度的提高而逐渐向其他大装修公司靠近质量严格把关 五、市场营销 5.1品牌推广 制定头炮的计划品牌推广预算是企业市场部研究的重头戏：投入多少宣传费用?选择些宣传途径?使用什么宣传手段?突出个宣传重点?如何分时分段执行以保证最大化的收益?越是在经济不景气、收入缩减的情况下怎样用好每一笔推广经费就越是件考人的事情 针对这些问题我们作了一定的分析： 我们选择以下三种宣传方式并从各种宣传方式的受众人数、广告费用、宣传效果、实施难度、综合评分等五个方面进行综合分析 1.报纸 报纸投放是家居企业尤其是卖场最常用的宣传渠道其优点在于发行量大面向更多的市民受众又因为家居企业的重视报纸上刊登的促销信息更新、更全面成为一些消费者了解行情动态的首选渠道 但是报纸每周一次的家居版都是由促销广告和小软文来填充内容十分单一 而家居企业要想树立品牌持续健康化发展仅仅依靠每周打促销广告是绝对不够的 2.展会 展会营销与卖场和家装公司基本无关通常是针对家居建材和家具生产企业展示的目的不外乎招揽订单和寻求经销商有另一套推广的模式 深圳的家具展、家纺展等在全国都有一定的名气改日另行撰文详述 3.网络 相比起房地产、汽车等行业率先使用网络做推广的先进意识家居行业觉醒得晚很多甚而至于部分中小型家居企业至今还未意识到网络推广的重要性 其实我们简单举例就可见一般老牌成熟企业宜家自身网站经营得十分出色也非常注重与网络媒体的合作此外还时常向各网站提供小资资讯素材形成了一个完善的网络推广系统在年轻人中备受推崇 虽然很多家居企业并不像宜家一样锁定年轻的客户群体但根据深圳这座城市的特殊性加大网络推广的比重是很有必要的 就像人需要摄取多种维生素一样企业的品牌推广也需要综合考虑组合出击 家居企业尤其要加强这种意识根据自身的市场定位和资金实力调配各种品推形式所占的比重 日常可以选择性价比高、潜移默化能力较强的网络有优惠促销活动时选择受众群体广泛的报纸有重大变化时或重要时间段内选择电视、户外广告只要搭配得当就能起到事半功倍的宣传效果 有强硬的品牌做支撑企业抗风险的能力将会大幅提升面对危机类的困扰也就掌握了一定的主动权对于家居企业而言虽然漫长却是唯一的出路 六、投资与财务分析 6.1财务预算 品牌推广：各种认证、许可证、商标、广告费约8万元 资料费：公司人员对需要不断地更新知识并保持随时掌握相应管理领域最前沿的知识和信息建立和更新公司的资料系统和公司完成业务量系统是非常重要的 预计费用3千元/年 设备费：现代、适用的设施是装饰所必须的;包括：多媒体投影仪(幕)、电脑、笔记本电脑及打印机、复印机、传真/电话等办公设施 还有一些施工设备如冲击钻、混凝土打孔机、太阳灯、粉墙机、客货两用车等 初步预算前期投入约需10万元 交通与通讯：作为业务开发需求特别是新项目、客户服务交通工具(费用)与通讯费应适当考虑;对于项目开发和咨询人员通讯费初步定为补助100元/月每人年发生额1200元 业务用车一部：18万元含日常费用 启动资金：需适当考虑前期调研、公司的成立、专家队伍的组建、骨干人员的培训的费用约5万元 职工工资支出：含公司五名管理人员、施工部施工人员等 公司日常管理费用：业务招待费用、办公耗材、电话费用等 人员需求：按照公司发展战略合理编制 七、风险分析 7.1风险辨识 结合资料和福州市装潢公司投资项目的实际情况可得出本项目投资计划的风险因素 按风险的来源可将风险分为六大部分：来自项目管理的风险、来自项目设计的风险、来自项目材料供应的风险、来自项目施工的风险、来自项目饰后服务的风险和来自其他因素的风险 7.2风险控制 装饰公司营销计划书【2】 问题分析 根据你的简单介绍我认为贵公司目前面临着如下问题： 1、面对激烈竞争的装修市场“新”的装修公司难以快速打开市场推荐者和消费者一时难以接受市场装修订单量受到局限 2、面对激烈竞争的市场要早日立足市场必须找到行之有效的营销方法但你不懂市场紧紧靠你想的那个单一的方法是很难快速打开市场的 3、自己的公司在同行中有没有优势?如果有自己的优势?所以必须要找出自己的优势来 然后扬长避短有的放矢 综上所诉：自己该来解决这些问题呢?这就是营销策略下面是我针对贵公司目前所处的情况拟定的一个方案 市场策略 定位与品牌推广 1、家装公司市场定位策略 找出贵公司在同行中的优势和劣势要做到知己知彼然后扬长避短方能百战不殆 确立差异化的市场定位凸显自己装修公司的核心优势和品牌价值以此值得顾客关注和认可让消费者有装修的品质感保证从而达成合作 因为现在的家装公司太多良莠不齐如果没有找准自己的优势不能形成独特的市场定位那么自己就是可有可无的平庸企业这样的企业不会得到消费者的认可自然就很难在市场上长久立足 结果就是自己什么都想做误以为口径宽了接活的概率就大结果就会导致什么也做不好自己也会是无头的苍蝇到处乱撞碰运气甚至会陷入价格战的恶性循环中最后把自己给做死了 因此一个企业要想发展要想壮大必然要找到自己的优势形成自己特有的核心竞争力 给自己一个准确的市场定位然后为之不懈的努力 2、目标受众策略 “新”的装修公司面对激烈竞争的装修市场要消费者接受颇为困难作为刚起步的新装修公司不可能像大的装修公司那样大肆推广从而将品牌强势的输入到人们的心智中 有鉴于此必须策略性的界定自己短期推广的受众目标一步一步的建立品牌 首先、将渠道人员(就像你所说的开发商售楼处的销售、各中介公司的销售)确定为重要的受众目标 在他们中间强力宣传自己公司的优势和独特的市场定位以及公司实力因为能获得他们的认同和接受非常重要只有他们接受了你的公司认可了你的公司他们才会卖力的去推单同时渠道对品牌的认知很容易延续渗透到市场最终影响到消费者 其次、在消费者群中着重向近期需要装修的客户进行宣传 因为一个新的家装公司不可能通过长期而大量的广告推广形成并维持住高的认知度的品牌形象等着人们要装修的时候再来找 因此界定自己的目标受众并非普通的人群而是集中与近期内打算装修的消费者 这样广告与推广可以针对性的向特定人群展开从而显的更有实效 3、品牌推广 做市场调研了解消费者的主要需求点和特别在乎的东西然后有针对性的找准自己公司的核心诉求点(最让消费者关注和心动的东西)进行推广宣传抢占市场份额 1、行业内部的推广 在行业内进行自己企业的宣传赢的渠道人员的充分信任和接受增强他们的推单信心也使他们成为自己公司认识的意见领袖逐步将看法渗透到终端消费者通过他们来影响消费者从而赢的装修订单 2、广告宣传和活动宣传 吸引散客装修订单同时通过宣传积累品牌效应 不断提升企业自己的品牌形象 因为品牌是未来市场发展的必然趋势 而且只有广泛的传播贵公司才能被更多的消费者知道了解认可这样企业才会快速而健康的发展越做越大 3、短信群发和电话营销 这个是比较直接和有效的手段 到物业公司、家装网站或者短信群发公司获取要装修的业主信息进行短信群发和电话营销 这个成本低廉也是销售和宣传非常有效的一种途径 定位与常规传播 不可避免的难题企业刚刚起步投入有限如何充分利用有限资源来宣传好自己的品牌成为营销和推广中贯穿始终的课题 一个重要的方法就是加强日常常规传播的管理做好定位广告使任何一次传播活动都去支持品牌的建立有利于积累起品牌推广效果 一般来说一个“新”企业要被市场所接受除了有一定的广告“开路”之外还必须积极的进行一些行业内的活动如当地有影响力的家装网站活动设计师沙龙活动家装团购会增加自己的曝光率还有进行一些新闻公关网络炒作树立好自己正面健康的企业形象 最后针对你提出的那个问题关于如何增强三方的透明度我建议如下： 1、要开发商售楼处的销售、各中介公司的销售如实填写好推单客户信息(其实就是客户信息报备单)这个单据贵公司可以设计好电子档模版或纸张的标准模版发给他们如实填写及时收回存档 2、在客户交付定金的时候填写收据(其实相当于客户信息登记表)更甚至增加一项让客户详细填写信息获取来源; 3、自己保存好这两份单据以备日后查看 做了以上工作自己当然一清二楚了如果有问题就可以拿出两张单据进行信息比对真相自然明了 t-size:14.0000pt;mso-font-kerning:0.0000pt;