某公司管理制度范本

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资源描述
公司管理制度1、 考勤制度严格考勤是确保生产经营正常进行的一项有力措施。公司员工必须严格执行公司的工作制度,遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不溜号、不做与本职工作无关的事,更不得无故矿工。有事请假,获批准后才能离开工作岗位。任何人不得擅自换岗或请人替岗。1. 每日正常工作时间:夏季:早上8:30 晚上18:30冬季:早上8:30 晚上17:302. 公司实行上下班打卡制。3. 公司实行单休日(职能后勤部门休息时间固定为每周六或周末。销售及售后服务、维修岗位可根据实际情况进行排休,销售及售后服务、维修岗位特殊情况下可调休),每月4天休息,不可连休,节假日加班可换休,但不能影响正常工作。4. 需外出员工经主管领导同意后方能外出办理业务,否则按旷工处理。5. 员工请假须提前一天办理相关手续,并及时将假条交至综合部。特殊情况下,向主管领导电话请假,事后补假,2天以内部门经理批准,3天以上须报总经理批准。考勤奖惩管理制度1. 公司员工每月出全勤,则公司奖励50元。2. 打卡时间在半个小时以内视为迟到,一个小时则按半天旷工处理,迟到一次负激励10元,二次负激励 20元,三次负激励50元。3. 员工每旷工一次负激励100元,第二次负激励300元,第三次则算自动离职.凡以下情形均按旷工处理: a. 未办理请假手续的、换休未批准的。 b. 涂改、伪造休假证明的。 c. 双方代打卡者。无故不到岗的。 3、请假员工月出勤未达到全勤的,则实际月工资=日基本工资(底薪)*出勤天数。2、 员工行为及着装规范1. 忠诚企业、精诚团结、遵章守纪、协调合作;2. 使用文明语言,不说脏话。3. 严格遵守劳动纪律,上班不准脱岗、串岗,不准违犯公司的各项管理制度;4. 上班时必须穿公司统一工服,佩戴胸卡,并要保持工服干净、整洁;5. 顾客接待要按程序严格执行;6. 工作场所严禁大声喧哗、吃零食及吸烟。7. 时刻保持办公区域及工作区域的卫生整洁;8. 严格按程序工作,车辆的配置、仪器、电器要按章操作。9. 公司全体员工有义务对公司的各种信息、客户资料、内部文件等进行保密,不得外传。10. 严格遵守公司各项规章制度。日常行为规范未达标者考核制度:对于日常行为不达标者首次予以警告并告知其直属主管监督,第二次根据公司乐捐制度处罚本人红牛_罐,直属主管负连带责任统一标准处罚。连续三次违反未整改者对违反者及其主管进行翻倍处罚。连续四次未整改者进行劝退,并对其主管进行现金考核_元。三、公司车辆管理制度公司自有车辆管理制度1. 为加强公司行政车辆的管理,确保行车安全,提高办事效率,充分利用现有车辆资源,减少经费开支,特制定本制度。2. 本制度适用于公司所有可调配公用车辆(行政部对于公司所有挂牌车辆做好使用部门的信息登记)3. 公司用车部门整车库管办理新车领牌、办证、保险等相关手续。公用车辆的有关证件及保险资料由公司整车库管或部门负责人统一保管,并负责所有规定费用的缴纳。车辆资料应分类保管,保证资料齐全。 全部原始材料立卷归档,内容有:1) 购车发票复印件;2) 车辆购置附加税发票复印件;3) 养路费凭证、行驶证复印件;4) 车辆保险单正本、副钥匙、车辆防盗器副钥匙;5) 使用人交接手续。4. 挂牌车辆年检、车辆保养维修、车辆保险、车辆事故处理等由整车库管办理及管理(车辆信息及时报备于行政处),在使用车辆发生以下情况时应及时归档,填写车辆维修档案登记本: 1) 车辆日常维修、保养情况:费用、项目、时间、经手人;2) 大修发动机的时间、地点、里程数、费用、用料单、经手人;3) 换轮胎的数量、时间、费用、里程数、经手人;4) 出险情况:时间、地点、损失修复情况、检查书、对责任人的处罚决定。5. 公司所有车辆原则上不得外借,不得将车辆交给非公司驾驶员或无证人员驾驶。确因工作需要需外借的,应经公司总经理及分管领导批准。1) 公司内部人员需借用车,需经公司领导审批同意后方可借用;2) 借用人需办理手续,写清归还时间,借用日期、借用承诺书等;3) 公司办公室负责管理,对逾期不还者视情节给予相应处罚,造成丢失者,由借用人承担一切责任及相关的损失费用。6. 车辆管理人员做好车辆外接及还车时的检查工作,保证车辆的合法行驶及归还无责。主要有以下几点:1) 证件齐,所有证件(行驶证、驾驶证等)要齐全、有效。2) 备件齐,所有备件要齐全、完好(备胎、千斤顶、工具箱、灭火器、警示牌等)。3) 照明灯光齐,前大灯、远近灯光、转向灯、刹车灯、防雾灯、应急灯、车内灯正常照明。4) 机件性能正常,机油、刹车油、变速箱油、电瓶水等要达标,保持发动机清洁,发现问题及时报告修理,严禁车辆带“病”行驶。 5) 出车返车时要检查存油量,油量表显示为一格时应立即加油,不得出车时才临时去加油。并确保车辆无任何损坏。若收车后发现其他损坏整车库管承担全部责任。6) 整车管理员应保证公司挂牌车辆的卫生清洁。7. 公司车辆未经部门领导及整车库管同意,任何人不得动用。8. 客货分开。轿车车不得装载过重货物。9. 行政部及用车部门建立固定资产管理台帐,准确记录购置时间、地点、车辆价值、颜色、型号、发动机号码、排量、发票号码。10. 公司车辆因驾驶员违反交通规定而被罚款,一切损失均由驾驶员自行承担。对于未及时登记驾驶信息的公车违章,其违章损失由整车库管全权负责。公司员工未经部门领导或车辆负责人同意私自将车开离公司处以_元罚款,整车库管若公车私用或私自借车于他人办私事处以_元罚款。试乘试驾车安全驾驶管理方法1. 试乘试驾车的安全驾驶由部门经理及整车库管负责监督。2. 销售顾问必须有C1及其他机动车驾驶证(摩托车驾照除外),且能熟练驾驶3. 试驾客户必须具有C1及其他机动车驾驶证(摩托车驾照除外),无照只能试乘,不允许试驾。4. 销售顾问试驾前填写试乘试驾申请表,并提交客户驾驶证复印件。5. 试乘试驾单必须由客户及展厅经理签字确认。6. 销售顾问将试乘试驾单交至整车库管处申请出车。7. 整车库管进行试驾检查,确认车辆无损后由销售顾问陪同客户试乘试驾。8. 试驾完毕后由整车库管验车确认。检查与考核1. 每周一对公司展厅进行检查,不达标处展位负责人乐捐红牛_罐,部门经理负连带责任,处罚标准相同。若连续2次出现同一问题处罚翻倍。连续三次及以上者处罚展位负责人现金_元,部门经理人翻倍处罚。2. 车辆试乘试驾中出现事故,如未符合安全驾驶标准,由部门主管、整车库管、销售顾问承担此次事故责任。商品车管理制度 新车到货后,由整车库管亲自验收 确保车辆:是否完好、是否齐全、是否正常。1) 无故障,车辆机械性能、操作系统没有故障。2) 无残缺,车辆内部装饰、车门没有损坏、脱落现象。3) 无划痕,车辆外观没有明显划痕。4) 检查油、水及制动液是否充足,有无渗漏现象。5) 检查轮胎气压是否正常。6) 清点随车合格证、资料袋、随车附件、随车工具7) 验收合格的车辆,应停放在指定位置,关闭总电源,关、锁好所有车门、窗及发动机和行李仓。8) 及时登记新车车辆信息反馈于相关岗位。9) 因保管不善造成商品车的划伤、碰撞、丢失等情况所造成的损失由整车库管或交车销售顾问负全责;(若商品车已交接处于待交状态,该车负责人由整车库管转换为交车销售顾问)10) 冬季时要重点检查水、电、气,要做到及时放水、充电、加油、补气。11) 整车库管要及时处理及维修商品车辆的各项损害,确保车辆随时处于待交状态。12) 整车库管应严格遵守整车管理制度,部门主管负责监督执行,如整车因个人失职导致其他损失,处罚整车库管_元,部门主管负连带责任,处以罚款_元。4、 卫生及安全管理制度展厅管理制度(一)、展示与陈列1. 展示要求1) 为方便客户的参观与操作,销售人员要把以下方面作为要点来执行2) 注意车辆的颜色搭配,展示区域的车辆不能只有一种颜色,几种颜色搭配的效果会更好一些。3) 注意车辆的型号搭配,同一个品牌的车,可能有不同的系列,车型从小到大,有带天窗的,有不带的,有的是电动门窗,有的不是,等等,不同型号的车都应搭配展示。4) 注意车辆的摆放角度,让客户感觉错落有致,而不是凌乱无序。5) 注意重点车型的摆放位置,要把它们放在合适醒目的位置。属于旗舰的车型,一定要突出它的位置。6) 注意凸显产品特色,这是体现产品差异化,提高竞争力,使客户加深印象有重要手段。2 .展示标准1) 展车要全面清洁卫生,无手纹,无水痕(包括发动机室、排气管、车身、门榄、门缝、玻璃、门拉手、前脸等部位)。销售人员在展厅里面要随时随地按照规范保持车辆的清洁度。包括引擎盖打开以后,视线可及的范围内不允许有灰尘。2) 轮毂中间的LOGO(车标牌)应与地面成水平状态。3) 轮胎导水槽内要保持清洁、无异物。4) 前排座椅调整到适当的距离,而且前排两个座位从侧面看必须是一致的,不能够一个前,一个后。靠背倾斜的角度保持一致,而且座位与方向盘也要有一个适当的距离,以方便客户的进出,两者距离太近了,客户坐进去不方便,这样会使客户有空间局促感。5) 新车在出厂的时候,方向盘上都会有一个塑料套,还有一些倒车镜、遮阳板也是用塑料套给套起来的,这些都应拿掉。6) 调整好倒车镜、后视镜,使其处于一个合适的位置。7) 方向盘摆正并调到最高位置,如果太低,客户坐进去以后会感觉局促别扭。8) 展车事先制作好脚垫。9) 后备箱整洁有序,无杂物。10) 展车要保证电瓶充足有电。展厅整体卫生管理制度1. 展厅外店招图中的汽车标识、店招图画、尺寸、文字、色调等符合2. 品牌汽车有关CI、VI要求,夜间对店招等外部标识的照明达到应有的视觉效果;3. 展厅外店招图、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁;4. 在展厅正门入口处显著位置要挂有标准的营业时间看牌;5. 展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等各部分保持干净、整洁,墙面无乱贴的广告海报等;6. 展厅内摆设有型录架,型录架上放满与展示车辆相对应的各种型录;7. 展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适;8. 展厅内,在营业期间应播放适宜的背景音乐;9. 展厅内所有布置物应使用品牌可提供的标准布置物。10. 客户休息区保持整齐清洁;11. 客户休息区桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有三个以上的烟蒂,应立即清理,每次在客人走后应立即把用过的烟灰缸清理干净;12. 接待台保持干净,台面上不可放有任何物品,各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下,不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物;13. 接待台处的电话、电脑等设备保持良好的使用状态。14. 卫生间应有明确、标准的标识牌指引,男女标识易于明确区分,由专人负责卫生打扫与清洁;15. 卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁,地面不许有积水,大小便池不许有黄垢等脏物;售后卫生管理制度1、 为规范生产车间的现场卫生管理、人员卫生管理和生产流程卫生控制,制定本规定。2、适用于生产车间的日常卫生清理、维护和管理工作。3 职责1)车间主任、车间副主任负责监督车间卫生工作实施情况,负责对生产人员的健康状况进行监控。 2)生产操作人员按要求做好主管区域清洁卫生工作。4 管理要求卫生包干制度1)车间主任负责对卫生工作进行分区承包,车间员工对自己负责区域每天进行日常清洁、整理归位,每周日进行一次彻底地清理和清洁,车间主任和办公室人员进行监督、检查和考核。2)整理按各设备、工具、成品、半成品、原料等车间定置规定摆放。现场卫生管理1)地面、墙面、固定物清洁2)地面清洁、无灰尘、无垃圾、无污迹、无积水、无死角。3)墙壁(角)和天花板清洁、无污染、无蛛网、无死角。4)门窗明亮干净、无积灰、无污迹、无蛛网。5)照明、杀菌灯具保持清洁,无灰尘积压。6)客户休息区卫生保持干净、整洁。7)水池及地下水道清洁、排水畅通、无阻塞现象。现场目视牌保持清洁、无污迹。8)车间四周责任区内清洁、无垃圾、无烟蒂。9)厕所、洗手处保持清洁干净、地面无积集水、墙面无污迹。设备清洁1)生产设备使用后进行清洗,保持清洁。2)设备保持干净无油污(包括消防器材),计量器具清洁内外清洁、无污渍。3)不使用的设备、维修用具(包括各种计量仪器、转运设施等)应定期清洗,无污渍和异味。4)工具、材料清洁、整理5)工具、容器、搬运工具等按指定地点摆放整齐,并保持其清洁。6)操作工具、容器等在使用前后均应清洗、无污渍和异味。7)未用的原料、辅料及时清理、堆放整齐。8)备件室产品包装保持清洁、摆放整齐。9)卫生洁具使用前后清洗、清理,按指定位置摆放。汽车安全维修管理制度1、汽车维修过程检验制度1) 过程检验实行自检、互检和专职检验相结合的三检制度。2) 检验内容为汽车或总成解体、清洗过程中的检验,主要零部件的检验,各总成组装、调试检验。3) 各检验人员根据分工,严格依据检验标准、检验方法认真检验,做好检验记录。4) 经检验不合格的作业项目,需重新作业,不得进入下一道工序。5) 对于影响安全行车的零部件,一定要严格控制使用标准,对不符要求的零部件应予以维修或更换,及时通知前台,并协助前台向车主做好解释工作。6) 对于新购总成件,必须依据标准检验,杜绝假冒伪劣配件装入总成或车辆。 2、设备管理及维护制度1) 设备操作工在独立使用设备前,须掌握该设备的操作技能。2) 设备使用应定人定机,对公用设备由专人负责保养。3) 操作工要养成自觉爱护设备的习惯。班前班后认真擦试设备及注油润滑工作,使设备经常保持良好的润滑与清洁。4) 操作工要遵守设备操作规程,合理使用设备,管好设备附件。5) 对私自操作设备人员,要进行严肃的批评教育,由此发生的一切后果由私自操作者负责。6) 设备管理员应根据设备维护要求以及设备技术状况制定设备和测量装置的保养细则、保养周期和检定周期。7) 设备保养人应严格按照常规维修设备检查保养周期进行保养,做好记录交设备管理员验收。8) 设备维修以外修为主,本单位操作人员配合,设备管理员做好维修记录。9) 设备发生故障应及时停机,使用部门应立即通知设备管理员或单位领导,请修理人员检查排除故障。当修理人员在排除故障时,操作人员应积极协助修理人员排除故障。10) 对设备使用年久,部件严重损坏,又无法修复和没有改造价值的,可办理报废手续报请经理批准。11) 对设备的检查、保养、修理应做好所有记录,由设备员归档,以便检查。 3、 安全生产管理制度1) 认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法规,制定适合本单位的安全管理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程,并定期检查制度的落实情况。2) 按照安全生产法的要求设置安全生产管理领导机构,生产部门和班组应配备专(兼)职安全生产管理人员,负责督促、教育和检查职工执行安全操作规程。3) 定期进行安全生产教育和安全知识培训,教育职工严格执行各工种工艺流程,工艺规范和安全操作规程,不得违章作业。4) 维修车辆前,应将车辆停、架牢固后方可作业。举升设备应由专人操作,非工作人员不准进入车下,举车时不准检修举升设备。5) 路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行,并在规定的路段上进行。6) 有毒、易燃、易爆物品和化学物品,粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有安全防护措施和设施,压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。7) 根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作,并制定相关措施,配备消防器材。配电设施线路确保完好,性能可靠,使用移动电具应有安全防护措施。8) 发生事故要及时向上级主管部门汇报,保护好现场,查明原因妥善处理。4、汽车修理工安全操作规程1) 工作前应检查所使用工具是否完好。施工时工具必须摆放整齐,不得随地乱放,工作后应将工具清点检查并擦干净,按要求放入工具车或工具箱内。2) 拆装零部件时,必须使用合适工具或专用工具,不得大力蛮干,不得用硬物手锤直接敲击零件。所有零件拆卸后要按顺序摆放整齐,不得随地堆放。3) 废油应倒入指定废油桶收集,不得随地倒流或倒入排水沟内,防止废油污染。4) 修理作业时应注意保护汽车漆面光泽、装饰、座位以及地毯,并保持修理车辆的整洁。车间内不准吸烟。5) 用千斤顶进行底盘作业时,必须选择平坦、坚实场地并用角木将前后轮塞稳,然后用安全凳按车型规定支撑点将车辆支撑稳固。严禁单纯用千斤顶顶起车辆在车底作业。6) 修配过程中应认真检查原件或更换件是否符合技术要求,并严格按修理技术规范精心进行作业和检查调试。7) 修竣发动机起动前,应先检查各部件装配是否正确,是否按规定加足润滑油、冷却水,置变速器于空档,轻点起动马达试运转。严禁车底有人时发动车辆。8) 发动机过热时,不得打开水箱盖,谨防沸水烫伤。9) 地面指挥车辆行驶,移位时,不得站在车辆正前方与后方,并注意周围障碍物。5、 电工(空调)安全操作规程1) 工作前应备齐工具并检查是否完好,技术状态是否良好。2) 在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位,并保持车辆的整洁。3) 在装有微机(电脑)控制系统的汽车上进行电工作业时,如无必要不要触动电子控制部分的各个接头,以防意外损坏电子元件。4) 电瓶充电作业时,要保持室内通风良好。充电时把电瓶盖打开,电解液温度不得超过45。C。5) 新电瓶充电时必须遵守两次充足的技术规程。在充电过程中要取出电瓶应先将电源关闭,以免损坏充电机及电瓶。6) 进行空调系统作业时,应在通风良好处。排除氟时应缓慢,防止冷冻机油一起冲出,同时不能与明火及炙热金属接触。7) 添加处理氟操作时要戴护目镜,谨防氟溅入眼内或溅到皮肤,将皮肤冻伤。8) 装氟钢瓶搬运时严防振动、撞击、避免日光暴晒,同时应储放在通风干燥的库房中。6、 钣金工安全操作规程 1) 工作前要将工作场地清理干净,以免其他杂物妨碍工作,并认真检查所用的工具、机具技术状况是否良好,连接是否牢固。2) 进行校正作业或适用车身校正台时应正确夹持、固定、牵制,并使用适合的顶杆、拉具及站立位置,谨防物件弹跳伤人。3) 使用车床、电焊机时,必须事先检查焊机接地情况,确认无异常情况后,方可按启动程序开动使用。4) 电焊条要干燥、防潮,工作时应根据工作大小选择适当的电流及焊条。电焊作业时,操作者要带面罩及劳动保护用品。5) 焊补油箱时,必须放净燃油,彻底清洗确认无残油,敞开油箱盖谨慎施焊。6) 氧气瓶、乙炔气瓶要放到离火源较远的地方,不得在太阳下暴晒,不得撞击,所有氧焊工具不得粘上油污、油漆,并定期检查焊枪、气瓶、表头、气管是否漏气。7) 搬运氧气瓶及乙炔气瓶时必须使用专门搬运小车,切忌在地上拖拉。8) 进行氧焊点火前,先开乙炔气后开氧气,熄火时先关乙炔气阀,发生回火现象时应迅速卡紧胶管,先关乙炔气阀再关氧气阀。7、举升机安全操作规程1) 举升的车辆不得超过该产品的额定举升重理。2) 举升过程中严禁车下和车内有人。3) 非使用人员未经允许不得操作本设备。4) 当举升机长期停止使用或下班后,应将控制盒电源切断。5) 应将车辆较重部件置于短托臂上。6) 举升车辆时,将托臂放到被托汽车合适位置后,再分别转动四只橡胶托盘,使四只托盘距车身位置相等,再按上升按钮,当车离地面10cm左右时,应检查托盘位置,并晃动一下车辆,检查是否安全,确信安全后,方可继续工作。7) 液压举升上升后,其安全保险锁止手柄必须朝上。 检查与考核1、 每周一对公司展厅进行检查,不达标处展位负责人乐捐红牛_罐,部门经理负连带责任,处罚标准相同。若连续2次出现同一问题处罚翻倍。连续三次及以上者处罚展位负责人现金_元,部门经理人翻倍处罚。2、 对于因工作失误或疏于管理出现的车间工作事故,对责任人处以_元罚款,部门直属主管处以_元罚款。3、 对于工作失职导致的重大工作失误对责任人处以_元罚款,部门直属主管处以_元罚款。部门总负责人处以_元罚款。办公室管理制度1. 要时刻保持办公桌整洁、干净。2. 要爱护一切办公用具,办公桌要摆放整齐、维修养护及时与行政部联系。3. 办公桌上除办公用品外,其他物品一律不准在办公桌上出现。4. 每周办公桌抽屉,对文件、资料进行一次整理,按“常用”、“待用”、“不常用”分类保管。“急用”、“常用”类放在文件框或抽屉内,其他存放在其他柜具内。5. 电视、VCD、微机、复印机等用电设备,下班前要将电源切断。否则出现问题,由展厅负责人负责赔偿。6. 垃圾、污物、废弃物等必须放置在规定的场所或箱子里,不准任意堆积、乱倒。7. 办公室、展厅内严禁员工吸烟、吐痰、乱扔杂物。8. 办公电话不得用于私人聊天,发现按10倍罚款9. 公司电脑只用于因公业务,不得玩游戏,不得上网下载因公无关内容10. 各部门负责人要经常检查值班情况,仔细检查水、电、暖、灯、设备等是否安全,是否有隐患,发现隐患要及时处理,做到安全可靠。11. 在各部门负责人负责安全管理的同时,实行“安全管理员”制度,“安全管理员”要认真负责安全管理,发现隐患有现场处理权。12. 全体员工要强化安全生产意识,要认识到安全生产关系到每个人,要有防盗、防火、防突发事件的意识。在公司管理过程中如若发现违反办公室制度者,首次进行口头警告,第二次乐捐红牛_罐。连续三次违反者处以罚款_元,连续违规三次以上者翻倍处罚。此制度由行政部及部门主管共同监督执行。由部门主管指定事项负责人。五 会议管理制度1. 会前准备:1) 提前一天时间通知会议具体时间、地点和参会人员。2) 会议议题及资料准备: 会议组织部门应按会议功能对征集的议题进行把关、控制,杜绝非相关议题入会,同时会议组织单位还应对会议材料提前调度、商讨,对资料的可用性初步判断。3) 会务准备: 为确保会议能顺利进行,由会议组织部门负责协调有关单位或人员准备好会场。2. 会间管理:1) 会议纪律:参会人员因故不能按时参会应提前向总经理及行政部请假,严禁无故旷会。2) 行政部在会议开始前,应首先检查和核对与会人员,并将到会(未到会)人员情况简要告知会议主持人。3) 会议期间,参会人员必须关闭通讯工具。4) 会议记录:会议组织部门要安排专人做好会议记录,对于重要会议应做好详细记录,必要时可用录音设备录制会议召开过程及重要发言材料。3. 会后管理: 会议结束后,由行政部整理归纳会议关键内容,对于会议中的新制度及其它变动性决策以文件方式及时传达至各部门。并将已发通知进行归档保存。4. 会议的考核与奖惩:1) 参会人员特殊原因不能参会时,应向会议主持人及组织部门请假,有无故迟到者罚款()元/次,旷会者罚款()元/次。2) 会议期间未关闭通讯工具,有扰乱会议秩序者罚款()元/次。3) 会议决议项不能按期完成,又无延期申请时,罚款责任人()元/次,并责令限期完成。六、关于公司费用的有关制度1. 招待费:业务招待费是公司在经营活动中发生的正常费用,必须严格遵循“必需、合理、节约”的原则。1) 使用原则:1 与公司业务无关的人员不接待;2 可接待,可不接待人员不接待;3 来我公司招待人员原则上只招待一餐;特殊情况不超过两餐;4 感召员工的招待费申请时要明确感召原因,达到目的;2. 招待费用的管理:1) 按照公司预算时确定的年度指标,在限额内使用业务招待费,严禁超支现象发生,所有的招待费实行事前审批制度;2) 所有的招待费一律按照财务制度用款申请审批流程进行,审批同意后方可进行;财务报销用款,审批同意为主,实报实销,金额不得大于审批金额;3) 发生特殊情况无法提前申请时,需事先打电话进行直接上级领导请示并获得总经理同意后进行,事后也需及时填写“业务招待申请单”,补办申请手续。4) 业务招待费发生后,必须及时报账,并在业务招待费报销单(此单仅作内部核算使用,不对外)上注明接待理由、明确接待对象、时间、地点、参加人数、接待规格,否则财务人员有权拒绝报销;5) 财务部门应在每月底汇总各部门业务招待费发生明细表,报财务主管、总经理审阅;6) 各部门负责人对业务招待费使用的合理性、真实性承担责任。财务人员对费用标准的执行及票据的真实性承担连带责任。 二、差旅费有关规定1. 公司领导因公出差可以享受火车软硬卧,凡超过此标准乘坐者,超过部分个人自理;2. 其他人员因公出差可享受火车硬卧,特殊情况越级乘坐者,须报相关负责人批准(各部门内部工作人员须报部门负责人、各部门负责人须报总经理),方可乘坐。未经批准越级乘坐者,超标费用自理,未达到标准的,节约归己。3. 因公跨省出差人员在目的地费用(住宿费、市内交通费、生活补贴费)均实行包干;每人每天( )元,总经理为( )元。因公省内出差人员在目的地费用(住宿费,市区交通费,生活费)均实行包干,每人每天( )元,总经理为( )元。出差时间不满一天者,给予生活补助( )元/人。市内其他均按每餐( )元补助。出差长途交通费按票实报实销。4. 凡带车到外地出差,补助( )元/天。出差时间在一天以上的,算头不算尾,按扣减一天计算;5. 凡出差人员均须到办公室填写出差申请表,经主管负责人批准后方可出差。出差归来后,凭办公室核实出差天数的出差申请单据报销有关费用。6. 报销时须提供住宿发票(注明住宿人与住宿时间)。7. 到外地学习、参加会议、凭会议通知报销,组织单位已收取含食宿的会议费或组织单位提供免费食宿的,不再报销生活补助费。费用中未包含食宿费用或组织单位未提供食宿的按规定标准报销。8. 因公出差人员,顺道(或绕道)探亲者,应事先提出申请。探亲期间不再给予补助,且发生的车船费、住宿费等自理。9. 因公出差期间发生的业务招待费,必须同交通费、食宿费用统一报销,凡单独报销者一律不报。借款的规定为了规范公司借款管理制度,督促借款人及时还款,使公司会计报表反映的费用和利润精确,避免公司的资金损失和沉淀,特对借款作以下规定:1. 借款条件公司员工为处理业务及采购时,经部门主管各部门负责人财务主管(证明其前借款已归还,借款事由及金额是否在预算范围内)签批后,可暂向公司借款;2. 借款原则1) 借款实行“前清后借,前不清后不借”原则,特殊情况需经总经理批准后方可借款。2) 借款现金额5000元以内借款,需经总经理及财务总监批准后方可借款;3. 还款期限1) 员工处理完业务后当周内必须到财务部门报销,冲抵借款,若超过( )天,则每天按借款金额的( )%计算罚息,从工资中扣缴;2) 财务主管监督财务部门每月底根据员工欠款情况,列出明细报总经理、财务主管、各部门负责人,并发出催款通知书,通知借款人速到财务结算。逾期还款,按还款期限相关规定处理。 费用开支中的处罚规定1. 凡在费用报销中有弄虚作假、虚报费用、以虚构业务报销费用等行为者,一经核实,除收缴所报费用金额外,按虚报金额的( )倍给予罚款,并给予记过处分,情节严重者追究法律责任;对于审批签字同意报销的各部门负责人、部门领导给予同等记过处罚;2. 对于在费用报销中,由于财务人员未坚持制度造成公司损失时,按公司费用报销制度中财务人员的责任有关规定执行;3. 以上制度在执行过程中,如出现弄虚作假、虚报费用、违反制度的情况,给予以下处理:1) 给予当事人严重行政处理,收缴多余款项;2) 处以当事人应报销总额的( )以上的罚款;3) 审核人员由于审核不严造成损失的,应承担连带责任,处以不低于错报总额( )以上的罚款。内部手续办理程序1借款程序1) 出差人员借款,必须先到财务部领取借款单,并填写出差申请单,借款金额原则按“往返车费+(住宿费+出差补助)预计出差天数”计算,先经部门主管同意,再由财务审核,最后经总经理批准后,方可借支,前次借支差费无故尚未报销者,不得再次借款。2) 因业务需要开支招待费的,由部门经理领取借款单,并填写费用申请单,报相关部门及总经理批准,方可借支。3) 其他临时借款,如购买办公用品、维修费等,须填写费用申请单及借款单,写明用途、金额,经部门主管,财务主管,依规定办理审批手续后,出纳予以借支2. 报销程序1) 差旅费报销。出差人员返回公司后,当周内应按规定到财务部报账。填写差旅费报销单,并粘贴原始发票,在所附凭单上,由经办人签字,部门主管、财务人员签字后,报总经理审批,予以报销。2) 业务招待费报销,须填写费用报销支出凭单,所附单据必须有税务部门的正式发票,列明公司抬头、数字清晰,先由经办人签名,部门主管、财务人员签字后,报总经理审批,予以报销。超审批金额外的业务招待费,一般不予开支。3) 其它报销,审批程序同上。4) 报销期限应在借款之日起五个工作日内结算,超期未报的,财务人员月底清账时凭借款单转应收个人款,发工资时从领用工资内扣还,当月工资扣还不足,逐月扣发以后的工资,待领用人报账后再作补发工资处理。并依相关规定予以处罚。物品申购单申购部门申购人日期物品名称数 量金额用 途说 明备 注总经理财务经理部门主管七、星威公司人员入职、转正及离职相关流程办理 为使公司员工入职、转正及离职程序更加合理规范,特对于各项事务办理流程予以整理,递交至总经理指正,合理完善后发放至各部门,方便员工入职、转正及离职事务的办理!1、 人员招聘及入职 招 聘 流 程 图 招聘信息发布 将增补表递交至综合部进行招聘 由部门主管签字确认 总经理处签字确认根据人员岗位空缺情况递交人员增补申请表,并备注人员增补理由。不同意 简历筛选 部门主管复试 综合部人员初试不合格不合格 通知试岗(综合部开具试岗单)并交由公司内部培训师进行岗前培训。 合格 不合格 不合格培训期间试岗合格(由培训师及总经理签字确认试岗合格) 不合格 派遣至用人部门办理入职 招聘结束 附件一:人员增补申请表人员增补申请表申请部门增补岗位增补人员申请增补理由希望到职日期扩大编制储备人力辞职补充短期需要应具资格条件性别婚姻年龄学历外语个性经历具备技能增加人员工作内容申请人部门主管综合部意见总经理批示:甘肃星威汽车销售服务有限公司员工试岗单 :兹有员工 于 年 月 日试岗 岗位。如若试岗合格,请于7日内由部门经理及总经理签字后将该试岗单返回综合部办理入职手续。部门经理签字: 总经理签字: 年 月 日 甘肃星威汽车销售服务有限公司员工入职单 :兹有员工 于 年 月 日入职 岗位进入试用期,试用期为1-3个月,试用期间工资为 元,转正工资为 元。 综合部经理签字: 年 月 日 附件二: 公司员工试2、 试用期员工转正1. 新入职员工试用期原则上为3个月,如果有同行业经验,或在试用期中表现优秀者,可提前转正,但不得少于一个月。2. 销售部员工转正 销售顾问在试用期前一个月没有任务考核,如若完成2台销售量便可转正。(试用期员工销量不可挂名在别人名下,任务也不可用别人量来充抵,如有违反都则直接除名)3. 职能部门员工转正职能部门员工在试用期能独立完成本职工作方可申请转正。4. 试用期申请转正流程 员工须先向部门领导递交转正申请,经部门领导签字确认后,拿转正申请书自行至综合部领取转正申请表,经相关部门综合评估及总经理签字确认后方可正式转正并同时签订劳动合同。5. 三个月内未转正如试用期满3个月未能转正,各部门负责人写明未转正理由和相关岗位变动建议交至综合部,由综合部根据相关建议综合评估后予以劝退或调岗。 员工转正流程图 试用期间内递交转正申请 部门领导 未签 签字确认 综合部领取转正申请表并如实填写,相关部门负责人签字未签 签字确认行政总监处进行出勤考评 未签 签字确认 总经理处综合考评 签字确认 将转正材料交至综合部人资处 转正结束附件三:员工转正申请表员 工 转正 申 请 表此资料由人事专员填写姓 名性 别生 日年 月 日部 门职 务学 历专 业毕业时间工作经验入职日期试 用 期评估日期薪资试用期薪资: 转正后薪资: 试用期出 勤迟到 次早退 次事假 次病假 次旷工 次考核部门意见考核项目优秀良好一般不称职差品 德能 力效 率业 绩态 度结 论转正类别:同意转正 延期转正 辞退同意转正日 期自 年 月 日起转正部门主管/经理意见人资意见总经理意见三 员工离职1、正常离职1 试用期员工离职通过7天试岗并进入试用期员工离职,必须于前15天向部门经理递交辞职申请,由部门经理和总经理签字确认后将辞职申请于当日内递交至综合部,以部门领导批准日期为准,15天后办理正常离职手续!2 已转正员工离职已转正员工离职,必须于前1个月向部门经理递交辞职申请,由部门经理和总经理签字确认后将辞职申请于当日内递交至综合部,以部门领导批准日期为准,30天后办理正常离职手续!3内部辞退对于内部辞退情况,部门领导必须予以文件性说明,阐明辞退原由,综合部与被辞退员工进行面谈,了解辞退理由的客观真实性。对于被辞退员工整额发放当月全部工资。2、非正常人员离职1 自动离职试用期或转正员工无故旷工三天以上,综合部未收到部门领导及员工本人任何缺勤原由文件,此种情况视为自动离职,扣除离职员工当月50%基本工资,并对于部门领导施以绩效考核。无论以上正常离职和非正常离职,部门领导必须在员工离职时安排工作交接,必要岗位必须进行监交。交接完成后由交接人、被交接人、监交人(一般由部门领导担任)三方签字确认,后期工作如若出现交接上的失误,由被交接人及监交人承担相关责任!相关部门在签字确认离职单时,必须确认与该员工交涉事务是否有遗留,尤其是财务部,必须确认该员工是否有财务遗留问题,如若后期出现相关问题,由各部门签字确认人承担全部责任!员工离职流程图 递交辞职申请 总经理及部门领导签字 递交综合部,进行离职原由面谈 15天或1个月后领取离职表 各部门签字(财务部最后签)离职表递交财务确认无任何财务问题确认签字,结算工资,财务将离职表复印留底后将离职表返回综合部装档。附件四:员工离职申请表职工离职申请表姓 名担任职务计划离职时间离职理由审批部门经理意见及签字行政部意见及签字年 月 日年 月 日财务经理意见及签字 总经理意见及签字 年 月 日 年 月 日交出人接收人附件五:员工劝退表劝退员工审批表姓名部门职务入职时间申报时间劝退原因 能力原因 态度原因 违纪原因 其它原因 具体原因评述:申报部门负责人综合部意见总经理意见董事长意见备注附件五:员工离职移交清册离职移交清册 离职日期:离职人姓名部门职务离职原因1文件移交名称数量起讫时间接收人监交人2物品实物移交名称数量单位内容接收人监交人3未完及待办事项 接交人: 监交人:4与工作相关的厂家、客户及社会关系移交(带领接交人建立关系) 接交人: 监交人:5离职后联系电话: 固定住址: 主管签字:财务经理岗位工作职责一览表岗位财务经理 部门名称财务部直接上级财务总监工作联系内部公司各部门外部银行等金融机构,税务、工商等政府部门工作目标全面主持企业的会计核算、财务管理、资金管理等各项工作,组织协调、指导监督财务部的日常工作,监督执行本财务计划,为企业各项决策提供财务信息,完成企业财务目标。序号工作职责负责程度1组织制定企业财务管理、会计核算、资金管理等各项规章制度并贯彻执行全责2根据企业经营发展目标制定企业财务收支及资金计划并落实、检查全责3组织有关部门编制财务预算并汇总,上报领导审批后监督执行全责4组织进行会计核算和账务处等工作,审核各项会计报表、抽盘现金、抽查银行余额调节表等并及时上报全责5根据企业运营的实际情况,进行成本预测、控制、分析和考核,适时提出成本控制方案全责6权限范围内审批部门及个人用款申请部分7定期或不定期地对企业经营状况、新投资项目进行财务分析、财务预测等并提交财务财务分析报告,并对重大经营活动提供财务数据支持部分8组织进行税收整体筹划与管理,监督按时完成纳税申报等工作部分9协助拓展、疏通融资渠道,与银行建立正常信贷、结算关系,满足企业经营运作中的资金需求部分10组织进行企业的各项审计工作部分11财务组织建设、财务部门内部费用控制与日常行政管理、员工考评部分确认我已准确理解并完全接受以上职责安排,并承诺全力履行以上职责! 确 认 人: 确认日期:生效日期批准日期财务会计岗位工作职责一览表岗位会计部门名称财务部直接上级财务经理工作联系内部公司各部门外部银行等金融机构,税务、工商等政府部门工作目标建立、完善企业资金管理制度,编制资金使用计划,掌握资金流动状态,规范现金、银行存款收付业务,加强对资金的合理运用,确保企业资金供求平衡,推进企业经营目标的实现序号工作职责负责程度1制定企业资金管理、资金授权与审批制度等,上报领导审批后贯彻实施全责2组织编制企业年度、月度资金预算,并监督资金预算的具体执行部分3组织编制企业月度流动资金计划,并对计划进行实时跟踪,分析月度资金使用情况,根据发现的问题提出调整建议全责4负责现金、银行存款的管理工作,并监督办理企业现金收付、银行结算等业务活动,复核现金盘点表、银行余额调节表、现金记录及支票登记表等部分5定期对企业资金使用情况进行盘点,掌握企业资金动态,确保账面余额与实际库存相符全责6复核部门及个人用款申请的批准范围、权限、程序是否准确,手续及相关单证是否齐备,金额计算是否准确,支付方式、支付企业是否妥当等全责7负责资金的核算与管理,在董事长批准的情况下,适时调拨企业内外部资金,提高资金使用效率部分8协调企业与开户行关系,确保合理、安全的调度和使用资金部分9根据企业需要,经批准后办理银行开户、定期清理、核对等工作,同时保管银行预留印鉴及有关印章,做好使用记录全责10每月在规定的缴税期限内办理纳税申报等税务工作全责11每月准时对报税系统进行备份全责确认我已准确理解并完全接受以上职责安排,并承诺全力履行以上职责! 确 认 人:
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