学校信访工作实施方案.doc

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资源描述
信 访 工 作实 施 方 案信访工作是密切联系师生员工的重要渠道,为化解内部矛盾,促进学校的改革、发展和稳定,根据上级有关信访稳定工作文件精神,特制定本信访工作实施方案。一、指导思想以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习贯彻信访条例,进一步增强对信访工作的责任感和使命感,积极采取措施,扎实做好学校的信访工作。二、组织机构成立信访工作领导小组组 长:*副组长:* *成 员:*三、领导分工校长党支部书记负责学校信访的全面工作。党支部副书记负责离退休、退养教职工。副校长负责在编在岗教职工。四、主要措施一、提高认识。牢固树立“稳定压倒一切”的思想,高度重视学校的安定稳定工作。从“三个代表”的高度认识信访工作的重要意义,从社会稳定的大局对待信访工作,把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。学校主要领导亲自抓安定稳定工作,对安定稳定工作负总责,切实解决群众反映的各种困难,切实落实“分级负责,归口管理”和“谁主管,谁负责”的信访工作原则,保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题,树立学校良好的形象,确保政令畅通和社会政治稳定。二、强化措施。组织专门力量集中开展一次不稳定因素排查活动,特别要把重点人员的思想状况作为重点排查对象,对排查出来的问题和隐患,立即采取有效措施,及时予以化解和解决,努力将不稳定因素消除在萌芽状态,坚决防止越级上访和酿成重大群体性上访事件。三、加大力度。对强对信访条例的宣传,进一步提高群众和教职工的信访意识,逐步教育和引导群众学法、懂法、守法、用法,指导群众通过合法的途径表达自己的利益诉求,使群众初步理解信访条例对保障群众民主权利、加强党和政府与人民群众密切联系的重要意义。四、明确责任。按照信访工作原则,应逐级上访,分段受理,制止重复上访、越级上访。学校认真对待上访问题,以事实为依据,按照法律、政策规定,认真负责地解决群众反映的实际问题,深入细致地做好思想政治工作,绝对不能放任不管,更不能推向上级,推向社会。以高度负责的精神,把问题化解在基层,解决在萌芽状态。五、加强沟通。信访领导小组成员应充分发挥桥梁纽带作用。要带着感情做好教职工、学生及家长的工作,及早发现问题苗头,及时化解矛盾;抓好宣传引导,使不违法上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为,规范上访行为,创造良好信访秩序,把学校信访工作纳入依法、正常、合理、有序的轨道。对能够解决的问题应抓紧时间来判断处理,一时处理不了的,做好工作,向教职工说明情况,讲清道理,把工作做深,作细。学校领导把解决群众困难及学生和家长反映的热点、难点问题的情况及时迅速地反馈给教职工及学生家长,取得教职工及家长的支持和理解。3
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