学校网络安全事件应急预案

实用范本 / DOCUMENT TEMPLATE 编号： 学校网络安全事件应急预案（完整 正式 规范）编制人：_审核人：_日 期：_学校网络安全事件应急预案说明：本文是指根据预测危险源、危险目标可能发生事故的类别、危害程度，而制定的事故应急救援方案，能及时、有效地统筹指导事故应急救援行动。本文档可直接下载后修改使用。预防措施1、加强领导, 健全组织, 强化工作职责, 完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。2、充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育, 组织、指导全校网络安全常识的普及教育, 广泛开展网络安全和有关技能训练, 不断提高广大师生的防范意识和基本技能。3、认真搞好各项物资保障, 严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备, 落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资, 强化管理, 使之保持良好工作状态。4、采取一切必要手段, 组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作, 把不良影响与损失降到最低点。5、调动一切积极因素, 全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。现场处置及救援措施1、发现出现网络恶意攻击, 立刻确定该攻击来自校内还是校外；受攻击的设备有哪些；影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果, 判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接, 以保护重要数据及信息；2、如果攻击来自校外, 立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤, 同时对防火墙设置对此类攻击的过滤, 并视情况严重程度决定是否报警。3、如果攻击来自校内, 立刻确定攻击源, 查出该攻击出自哪台交换机, 出自哪台电脑, 出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场, 关闭该计算机网络连接, 并立刻对该计算机进行分析处理, 确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。4、重新启动该电脑所连接的网络设备, 直至完全恢复网络通信。5、对该电脑进行分析, 清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及垃圾文件, 测试运行该电脑5小时以上, 并同时进行监控, 无问题后归还该电脑。6、从事故一发生到处理事件的整个过程, 必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。事故报告及现场保护1、确保WEB网站信息安全为首要任务：关闭WEB服务器的外网连接、学校公网连接。迅速发出紧急警报, 所有相关成员集中进行事故分析, 确定处理方案。2、分析网络, 确定事故源：使用各种网络管理工具, 迅速确定事故源, 按相关程序进行处理。3、事故源处理完成后, 逐步恢复网络运行, 监控事故源是否仍然存在。4、针对此次事故, 进一步确定相关安全措施、总结经验, 加强防范。5、从事故一发生到处理的整个过程, 必须及时向领导小组组长以及教务处以及校长汇报, 听从安排, 注意做好保密工作。事故调查及处理1、在应急行动中, 各部门要密切配合, 服从指挥, 确保政令畅通和各项工作的落实。2、事后迅速查清事件发生原因, 查明责任人, 并报领导小组根据责任情况进行处理。第 4 页/共 4页