化妆师岗位说明1

化妆师 岗位说明书一、基本资料1、岗位名称： 化妆师 2、直接上级: 型设部主任 3、岗位编号: 4、岗位级别: 5、定员人数： 6、所属部门: 型设部 7、直接下级： 助理 8、岗位类别: 业务类 9、核 准： 二、工作描述在型设部主管的直接领导下工作，配合调度的安排，独立完成顾客的面部化妆和发型设计。指导助理挑选礼服和饰品。和摄影师共同协作完成拍摄任务，同时按要求提供到店或上门的新娘化妆服务。三、工作职责：序号工作任务内容负责程度1.热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识,任劳任怨，积极热情,时时展现笑容，礼貌待客。熟悉影楼流程，应用丰富的专业知识和专业技术为客人提供最佳服务。服从按排，遵守规章制度，具备良好的职业道德负责2.熟练掌握化妆、盘发的基本知识及操作程序,有高超的技艺，熟悉各种化妆品和化妆用具的性能、特点和使用方法,掌握工具、用品的消毒方法。3.每日上班符合形象要求，着工装，化妆，精神饱满,正确执行打卡。准时到岗。负责4.整理卫生区域，物品整齐。检查整理工作物品,做好化妆前的准备.5.到前台查看预约表,熟知客人对数，姓名，服务区域和其它工作人员。6.接待顾客主动问好，作自我介绍,并介绍化妆程序，注意征求顾客意见;化妆时不面对顾客呼吸，保持口气清新.负责7.尊重助理，耐心指导助理工作，共同完成服务。具有培养助手的能力。8.工作中尊重同事，尊重主管，服从主管的工作安排,不当面顶撞主管或说不敬的话。若主管存在问题，可合理沟通或向上级反映。9.注重仪容仪表,做到文明服务、微笑服务、礼貌热情，工作中“请”字开头，“谢”不离口，做到“三轻”(走路轻、动作轻、说话轻)，做到“四勤”（眼勤,手勤、口勤、脚勤）10.化妆过程中，不和他人聊天，议论别的客人。不当客人面嚼食口香糖和拨打接听私人电话。勤与客人沟通，神情专注，动作轻快熟练.根据客人的脸形，气质，肤色，头发疏密做出合适客人的理想造型。11.完成化妆、造型，询问客人的满意度.安排客人息,或将客人交接给摄影师或助理,随时关注拍摄进度，关心在等待的客人。12.若客人有不满意的地方，积极和客人沟通和进行修改，以达到最终的满意。若客人不接受,不可和客人争执，或有不敬的言语行为。应申请主管合理安排，不可露出不满情绪。13.主动和摄影师沟通妆面造型的特点，拍摄中体现出妆面发型的最佳效果。14.助理在帮客人挑礼服时可给客人专业建议。协助助理顺利完成服务.15.新娘每换一次造型,应及时将换下的头纱饰品放回原位，不得随意丢放。16.若出现补拍，勇于承担责任,主动与客人沟通不满意点，并跟进好补拍服务。17.保持手饰、头饰、假发，化妆品,工具的整齐摆放，方便取用。18.客人拍完照，帮助客人御装，拆发，结束服务，祝福客人。移交客人给前台安排.19.将取下的发夹，假睫毛回收，存放好再利用，要有节约的意识。20.客人到店看样,热情招呼，并协助看样组看样，以提升后期消费。21.定时到数码部去审看客片,以提升个人技术.22.掌握规定的化妆技巧,掌握国内外化妆方面的流行趋势和时尚追求，提高综合素质，能满足客人多元化的审美要求.负责23.具备销售技巧，主动向客人介绍新产品，无论客人消费与否都保持应有的热情，对自己所保管的物品分类、分色、分新旧进行登记管理，有遗失或损坏及时上报,并申请补充。24.每月参加技术交流会，学习礼服、白纱、彩纱，头饰，假发,饰品的协调搭配，促进技术提升。负责25.若公司试用新产品，应细心感受.向主管汇报使用效果，促进新产品推动。负责26.出妆时遵守约定，守时守信。随时维护公司形象和信誉。若是外妆，用自备的化妆箱和化妆品,不外带公司内用品，不影响店内化妆箱的正常使用。做到公私分明，。负责27.按要求登记出外装要用的饰品。回店后如数交还并签名.若有遗失损坏应及时向上报告。28.及时，准确交付销售款,随时核对销出的产品数和金额.保证款项清晰，业绩准确。没有贪污，假公济私等损害公司利益的不良行为。负责29.不能正常使用的化妆用品,应以旧换新，使用完的化妆品凭空包装换取，并签上领取日期及数量。30. 努力完成当月业绩。31.認真履行門市訂單承諾，做好服務，不批評報怨.32.每年六月和十二月积极配合技术考级，作好充分准备，展现出自己的技术优势和服务技巧。33.下班前整理区域卫生和工作台面，将所用物品，工具整齐归位,保持化妆箱的整齐，整洁34.坚守岗位，离开岗位时应向主管招呼，说明原因和所在位置。下班前须请示主管，才能打卡下班35.顾客百分百调查表当月无“差”评价.“一般”评价不超过三次.36.接受上级交办的各项任务，并随时保持沟通，请示和情况汇报。四、组织关系：化妆师型设部主任摄影师助理汇报内容：1、 完成情况及工作困难2、 客怨3、 临时请休假4、 客人反馈的各类信息5、 自已出错五、任职资格：项 目任职资格要求年龄与性别 18-40岁 性别不限学历专业其它中专高中以上美容美发 化妆工作经验一般工作经验专业经验管理经验32特殊技能要求外语水平懂一点英语口语，粤语和普通话能流利交流计算机水平能熟练一般操作知识能力要求熟悉本行业的工作流程，有一定的美學知識，有審美能力，沟通能力，懂一點礼服设计知識和面料知识，一定的销售能力，超强自信心,捕捉流行,时尚元素并應用的能力。有创新精神。其它六、职位发展：可直接晋升的职位 化妆部主任可相互轮换的职位 闹市人员或创作部人员可晋升至此的职位助理七、沟通关系沟通关系部门类型频率简单一般复杂偶尔经常频繁摄影部OO门市OO外部同行O想拍照的朋友OO八、下属人员人数直接类别管理人员间接专业人员合计其它人员九、工作条件：工作时间特征早晚班工作环境环境固定,舒适优雅危险性使用工具设备化妆箱 ，化妆物品和造型工具直接上级(签字）： _ 任 职 人(签字）: _