计算机文化课电子教案

第一章 计算机基础知识11 计算机的诞生与发展111 计算机的诞生世界上第一台计算机诞生于1946年，命名为“埃尼阿克”（ENIAC）112 计算机的发展分为四个阶段： 第一代（1946年1958年） 电子管时代 第二代（1958年1964年） 晶体管时代 第三代（1964年1970年） 小规模集成电路 第四代（1970年至今） 大规模/超大规模集成电路以上的体系结构都是以二进制数和程序存贮控制为基础的结构思想，这个思想是美籍数学家冯诺依曼于1946年提出来的。12 计算机的特点、类型及应用领域121 计算机的特点运算速度快精确度高采用二进制进行加法运算存贮容量大，具有“记忆”和逻辑处理能力计算机的内部操作都是自动控制的高度自动化，只需对计算机说“做什幺”而不必关心其是“怎幺做”。122 计算机的类型按用途分为： 通用计算机、专用计算机按其规模和性能特点分： 巨型、大型、中型、小型和微型计算机微型计算机（Microcomputer）简称微型机或微机，又称PC机或个人计算机。世界上第一台微型机诞生于1971年，至今也已经历了四个阶段的发展。如Intel公司的 P1 、P2、赛阳AMD公司的K、AthlonCyrix公司的约苏亚123 计算机的主要应用领域科学计算数据处理自动控制多媒体技术应用图网络应用13 计算机系统组成131 计算机硬件运算器又称为算术逻辑部件，是一个电子线路构成的“算盘”，可以对数据进行各种运算操作。控制器控制器和运算器集成在一块芯片上称为微处理器（CPU）。存贮器存贮器通常可以分为内部存贮器（简称内存或主存）和外部存贮器（简称外存或辅存）两部分。输入/输出设备也称外围设备，又称I/O设备，标准输入设备是键盘，标准输出设备是显示器。总线总线分为三种类型：地址总线、数据总线和控制总线运算器、存贮器和控制器合称为计算机主机；各种输入、输出设备统称为计算机的外围设备。132 计算机软件系统软件、 操作系统简称OS（Operating System），常用操作系统有： DOS、WINDOWS、WINDOWS NT、LINUX、UNIX、 运行监控、故障诊断及维护软件监控计算机的运行情况、诊断计算机的各种硬软件故障并提供必要的修复和维护服务，是对操作系统的计算机硬软件管理功能的重要补充。、 其它系统软件各种汉字系统软件，如ucdos,中文之星、东方快车等能提供汉字界面，并在计算机上实现汉字的输入和输出。开发工具类软件（1、序设计语言以及语言处理程序分为：机器语言、汇编语言、高级语言（如：BASIC、FORTRAN、PASCAL、C、C+、JAVA、Visual C+6.0等）。、 机器语言由于计算机只能处理0和1两种状态，因而人要和计算机进行交流，就要按一定的规则编出只有0和1的组成的指令代码，这种计算机能接受的代码称为机器指令而机器人指令的集合就称为机器语言。、 汇编语言为了克服机器语言的缺点，便于人们记忆和检查修改，人们创造了由助记符和操作数标识机器指令的汇编语言。、 高级语言指人们习惯用的自然语言（多为英语）和数学语言编写指令的集合。（2、数据库系统数据库系统的主要功能是为用户提供数据处理及相应管理程序的开发环境。常用的有：FoxBASE、FOXPRO、ACCESS、SYBASE、ORACLE（3、软件工具软件工具为应用软件的开发提供了更为优良的环境和友善界面，并为所开发的应用软件提供了功能强大调试和集成手段。应用软件如各种办公自动化软件、数据库管理系统、计算机辅助设计（CAD）/制造（CAM）/教学（CAI）软件、科学计算软件、自动控制软件、娱乐及游戏软件等等。133 信息计量单位基本计量单位为“Byte”，称为“字节”，通常用符号“B”表示，而1Byte=8Bit（s）（二进制位）一张1.44MB的软磁盘格式化后的容量有1.38MB的空间，则其能存放的汉字计算为：1.38102410242723517（个汉字编码）134 微型机系统组成图主机图图二、 CPU（中央处理器）目前主要的CPU生产厂商为：Intel公司；AMD公司；Cyrix（已被台湾的威盛电子（VIA）收购，目前推出的产品是Joshua）目前市场上主要的CPU型号有：（Intel）赛阳：5001GHz（Intel）P1：5001.5GHz P :1.52.5GHz或更高（AMD）K7系列：Athlon、毒龙 500900MHz 1G2.5GHz以上、 内部存贮器又分只读存贮器（ROM）与随机读写存贮器（RAM）内存条的发展趋势： 快页模式（FPM）DRAM扩展数据输出（EDO）DRAMSDRAM（与CPU共享一个时钟周期）DDR内存条的工作频率： PC100MHzPC133MHzPC333MHz内存条的容量：4M（386）8M（486）16M32M64M128M256M、 硬盘图内部图、 软驱图现主要用的是3.5英寸1.44MB软盘、 CDROM（光盘存贮器）最大容量可达640MB、 主机接口除电源、显示器、键盘等接口外，还有并行口和串行口，其中并行口用于连接打印机、绘图仪等，串行口用于连接鼠标器、调制解调器等。显示器（CRT阴极射线管）单色显示方式（MDA）彩色图形方式（CGA）扩展彩色图形方式（EGA）视频图形方式（VGA）超级视频图形阵列方式（SVGA）液晶TFT显示方式键盘可分为机械键盘和电容式键盘其它输入/输出设备扫描仪、数码设备、投影仪14 计算机的数制及编码141 进位计数制十进制数制二进制数制八进制数制十六进制数制142 数制间的转换任意进制数转换为十进制数11100110.0011转换为十进制、八进制、十六进制十进制数转换为任意进制数1403.1527转换为二进制、八进制、十六进制二进制、八进制、十六进制间的转换143 二进制在计算机中的表示144 二进制编码十进制数的二进制编码主要的是：8421码或叫NBCD码字母与字符的编码美国标准信息交换码（ASCII）15 计算机病毒及防治151 什么是计算机病毒计算机病毒是人为的具有破坏性、传染性、隐蔽性的指令系列（程序）152 计算机病毒的特征破坏性传染性隐蔽性针对性153 计算机病毒的种类按病毒攻击的机种分类微型计算机病毒、工作站病毒、小型机病毒和网络病毒按其破坏性分类良性病毒、恶性病毒按连接方式分类系统型病毒、外壳型病毒、入侵型病毒和源码型病毒按传染对象分类引导型病毒、文件型病毒154 计算机病毒的寄生方式1、 计算机病毒的隐藏方式磁盘扇区、可执行文件EXE、COM和电子邮件等2、 计算机病毒的传染方式替代方式、链接方式、插入方式155 计算机病毒的破坏表现156 计算机病毒的诊断与防治1、 计算机病毒的诊断2、 计算机病毒的消除3、 计算机病毒的预防第二章 操作系统21 操作系统概述211操作系统的功能1 处理机管理又称为进程管理，功能有中断处理和处理机调度。2 存贮管理实际上是对内存中用户区域的管理，主要有：分配内存空间、释放主存空间、存贮共享、存贮扩充。3 文件管理包括硬件资源和软件资源的管理，其中文件操作与用户联系比较紧密，主要有文件的建立、文件的读/写、文件转贮、文件删除等功能。4 设备管理设置外部设备的I/O操作，分配、回收、调度和控制设备的I/O地址5 作业管理包括作业调度和作业控制两个功能212 操作系统的类型1批处理系统单道批处理系统;在成批执行作业时，内存中某一时刻只能有一个作业，处理器中也只能有一个作业在运行。多道批处理系统这种操作系统允许内存中同时存在多个作业，这些作业可以采用某种方式依次占有处理器运行。2分时系统、同时性;一组用户可同时使用同一台计算机 、交互性;用户能进行人机对话，交互方式工作 、独占性;用户之间互不干扰，彼此独立 、及时性;用户的请求能及时得到服务和响应。3实时系统、实时性；对外部事件响应速度及时、迅速；、可靠性；往往采用双机系统，以保证系统可靠的工作、交互性；允许用户对收集到的资料作出相应的干预和响应4网络操作系统主要功能是实现网络中各台计算机的通信以及网络中各种资源的共享5分布式操作系统是由多台计算器组成的一种特殊的计算机网络，实现计算机之间的资料传递及资源共享。6个人计算机操作系统213 常用操作系统介绍1DOS属于用户单任务操作系统，一般一次只能运行一个程序，最多只能实现后台打印或播发背景音乐，命令式操作。2WINDOWS窗口接口的操作系统，优点：、标准的用户接口；、多任务；、精明的内存管理；、设备独立性。3UNIX属于一种多用户多任务的网络操作系统。4NetWare和WINDOWS NTNetWare 是NOVELL公司开发的一个适用于多种微机的基于局域网的网络操作系统。WINDOWS NT是MICROSOFT公司出品的图形接口类似WINDOWS95、98的网络操作系统，但安全性更高。5Linux一种可免费使用的UNIX网络操作系统，在一般的PC机上使用，目前有四个版本，其中以Red Hat Linux使用较为广泛。22 WINDOWS操作基础221 鼠标的操作 、指向；、左键单击；、右键单击；双击；、拖动。222 WINDOWS的启动与退出223 一般WINDOWS桌面的组成与操作1桌面的组成（常见图标）【我的电脑】【回收站】【我的公文包】【我的文檔】【网上邻居】【Internet Explorer】【Outlook Express】2桌面的操作 、添加新对象 、删除桌面上的对象 、排列桌面上的对象3WINDOWS 98桌面桌面主要元素：、桌面图标用户可以把很多类型的对象置于桌面上，以便容易访问。这些对象包括文件、快捷键、应用程序等等。、应用程序窗口每个正在运行的应用程序都有其自己的窗口。、任务栏显示当前所加载的应用程序的按钮。、带框许多任务栏中的内容被组织在一个带框内。、开始菜单为用户提供了对存储在系统中的应用程序及文文件的访问。、托盘系统实用程序可以在托盘中显示图标，这些图标提供对系统设置。4用户接口的主要元素、窗口的组成部分、标题栏显示应用程序的名字以及打开文档的名字，能利用鼠标拖动窗口，双击可最大化或恢复。、菜单栏提供了对控制WINDOWS应用程序的命令的访问。大多数应用程序至少有File Edit和Help菜单。、窗口边框将应用程序围了起来，使其与桌面上的其它元素区分开。、客户区（也叫工作区域）提供了应用程序的固有资料。、系统菜单提供了用于移动、重置大小和关闭窗口的命令。、最小化按钮 / 恢复按钮 / 最大化按钮单文文件接口（SDI）应用程序 多文文件接口（MDI）应用程序、对话框是一种特殊类型的窗口，它使用户与操作系统之间的联系变得容易，它们既从用户那里获得信息，又给用户提供信息。、消息框是一种不需要对话框资源文件的特殊对话框，消息框被有计划性地置于系统之中并被予以显示。、属性单又叫标签对话框，属性单被广泛地用于WINDOWS98，从设置系统选项到操纵应用程序属性。、向导为了使WINDOWS98更容易使用，Microsoft包含了许多向导（wizards），引用用户逐步完成复杂操作的自动化任务。、标准控件、静态文本不能编辑的文本串。静态文本控件通常被用于对对话框中的其它组件进行标注。、编辑框可以在其中输入文本的框。可以对编辑框中的文本进行编辑，甚至可以通过剪贴板拷贝和粘贴其中的文本。、按钮单击触发命令的控件。、单选按钮通常成组应用的按钮，其中某一时刻只能有一个按钮处于选中状态。、复选框用于打开或关闭选项的按钮。、列表框一列条目。可以使用鼠标从列表中选取一项或多项。、组合框与编辑框结合在一起的一列条目。、成组框用于成组其它控件。5常见UI（User Interface）元素：工具栏就是一行控件（通常为按钮），它们提供了对重要命令的快速访问。：状态区提供了应用程序显示命令说明和状态信息的地方，如键盘的状态和文本光标的位置。：滑动器用来从一个范围的值中选择一个值的控件。：微调控制器提供了从一个范围的值中选取一个值的另一种途径。：进度栏通过利用着色条填充控件的显示正在进行的操作的状态。：列表视图列表视图显示一组有组织的条目。条目如何显示取决列表视图的当前设置。：树型视图控件以分层结构的方式显示各个条目。父条目（如磁盘上的活页夹）可以含有子条目（如磁盘上的子活页夹或文件）。6窗口的操作、移动窗口和改变窗口尺寸、窗口的最大化、最小、还原及关闭、窗口的切换（可用Tab+Alt组合使用）、窗口的排列级联式（也称层迭式）排列级联式窗口排列就是把窗口按先后顺序依次排放在桌面上。并排式排列把窗口一个挨一个地排列起来，又分为水平方向（横向）并排式排列和垂直方向（纵向）并列式排列两种。224 菜单操作1菜单的约定；正常的菜单选项与变灰的菜单选项名字后带有组合键的菜单选项名字后跟有省略号（）的菜单选项名字右侧带有三角标记的菜单选项菜单的分组线名字前面有“”记号的菜单选项名字前带有“”记号的菜单选项2菜单的操作；、打开菜单、撤消菜单23 WINDOWS基本操作231 【开始】菜单1【开始】菜单的打开2利用【开始】菜单启动程序3利用【开始】菜单中的【运行】命令来启动程序4【文档】菜单5【帮助】和帮助系统6【查找】和WINDOWS的查找功能 查找文件和活页夹及查找本地网络上的计算机232 文件和文件夹的管理1文件的特性和类型、 文件的特性；A、任何一个文件都有一个名字；B、在同一磁盘的同一目录中不会的名称相同的文件；C、文件中可存放字母、数字、图片和声音等各种信息；D、文件可以相互拷贝；E、文件并非固定不变；F、文件在软盘或硬盘中具有固定的位置。、 文件的类型；程序文件；文本文件；图像文件；多媒体文件；字体文件；数据文件等。2WINDOWS文件的命名WINDOWS 98中文版文件命名规则3浏览文件和文件夹、使用【我的计算机】A、【我的计算机】中所包含的内容B、在【我的计算机】窗口中浏览文件或文件夹、使用【资源管理器】A、 启动【资源管理器】B、 选定文件夹C、 改变驱动器4管理文件和文件夹 创建一个新的文件夹 浏览文件夹 选择文件、文件夹和驱动器 更改文件和文件夹的名称 复制及移动文件和文件夹 删除及恢复文件和文件夹“”地区性“地区性233磁盘驱动器的管理1浏览磁盘内容2格式化磁盘3复制软盘24 WINDOWS的基本应用程序241 记事本1【记事本】的启动打开和保存文件编辑文件242 写字板243画图程序启动【画图】2打开图片文件3【画图】窗口4颜色调色板5工具框244 计算器245 WINDOWS其它安装的组件25 DOS窗口及DOS的基本操作251 DOS的启动进入旧版DOS进入新版DOS（即WINDOWS98版的DOS）252 DOS的基本知识DOS的作用及组成DOS文件的基本知识、DOS中文件命名规则、文件的分类、文件属性、文件目录、目录路径253 常用DOS命令DOS命令的一般格式、 命令行、 命令动词、 参数、 命令格式中的符号规定DOS的命令类型、 内部命令、 外部命令、 批处理命令常用的DOS命令、 目录显命令DIR、 日期的显示和设置命令DATE、 时间的显示和设置命令TIME、 显示卷标命令VOL、 文件复制命令COPY、 文件删除命令DEL、 文件改名命令REN、 文件内容显示命令TYPE、 建立子目录命令MKDIR（MD）、 删除子目录命令RMDIR（RD）、 改变当前目录命令CHDIR（CD）、 设置检索目录命令PATH、 当前驱动器的切换命令、 格式化磁盘命令FORMAT、 文件属性设置命令ATTRIB、 磁盘复制命令DISCOPY附计：Win98启动盘的新特点一、 增加了通用光驱驱动程序；如果用Win98启动盘机器将会出现三个项目的多重引导菜单：Start computer with CD-ROM SupportStart computer without CD-ROM SupportView the help file选择第一项可以加载通用光驱驱动程序，此驱动程序能支持绝大多数的ATAPI IDE和SCSI光驱。二、 创建虚拟磁盘；在启动过程中，还将创建一个其大小为2MB的虚拟磁盘。由于在单张1.44MB磁盘上没有足够的空间存放诊断工具以及CD-ROM驱动程序，因此这些文件被压缩在EBD.CAB文件中，启动时再释放到虚拟磁盘上。三、 增加了EXT. EXE程序。EXT.EXE实际上是EXTRACT.EXE的外壳程序，使用EXT.EXE程序可以很容易地将压缩在CAB压缩包中的文件释放到硬盘上，运行EXT后按提示输入Win98安装文件的位置、所要释放文件的位置和存放文件的位置即可。另：捕获Win98的复活节彩蛋在Win98中的这个彩蛋要将它挖出来挺费劲，方法如下：在开始菜单中的SysTray中双击时钟，将“日期/时间属性”窗口调出来，选择“时区”页。按住Ctrl键，鼠标移动到埃及的孟斐斯（Memphis）处，然后按下鼠标左键，拖至美国田纳西州的孟斐斯处，松开鼠标左键，Ctrl键不要松开；在此处再次按下鼠标左键，将鼠标拖曳至美国华盛顿州的雷特蒙德（Radmond）处，依次松开鼠标左键和Ctrl键。在硬盘“狂”响一阵后，一个窗口便打开，展示了Win98开发者的名单和雷特蒙德的Microsoft Town的风景第三章 汉字系统和汉字输入法31 汉字系统311 外挂式汉字系统（UCDOS）312 嵌入式汉字系统（中文Windows）32 汉字输入法321 Windows98中汉字输入法的使用1、安装与删除中文输入法2、选用输入法使用鼠标进行操作；快捷键；定制输入法热键3、“软键盘”按钮4、输入法设置322 智能ABC输入法1“智能ABC”的各种输入法全拼输入；简拼输入；混拼输入；双打输入2“智能ABC”的人工造词与属性设置323 五笔字型输入法1、概况2、五笔字型的人工造词与属性设置另：用Windows98中的造字程序造字第四章 文字处理系统41文字处理系统概述411文字处理的基本概念412常用文字处理软件简介EDLIN编辑程序DOS2.0以上版本带的一个文本编辑程序。EDITWG全屏幕编辑软件DOS5.0以上版本下的一个全屏幕编辑软件，作为DOS的外部命令。WPS字处理软件金山公司于1989年推出WPS；1997年推出WPS97；1998年推出WPS98；1999年4月3日发行WPS2000。WPS2000取得重大突破，求伯君发现“秘密武器”：第一、 WPS2000的内核是图文混排系统，而Word是用文本编排系统作内核的；第二、 中国用户对表格的要求非常高，WPS2000中提供了极为强大的无敌表格，可以进行自动计算、排序、统计图生成和各种斜线设置，这一点可以Word的同胞Excel相媲美，而Excel采用的表格是无限表，中国用户很不适应，Excel在国内用户寥寥的原因正在于此；第三、 Office2000所谓的“企业级范围的协同工作软件”的出发点可能并不适合于中国目前的大部分中小企业的实际需求。CCED字表编辑软件CCED（Chinese Characters Edit）:集中文处理、画线制表与资料加工于一身，功能实用。WORD字处理软件Word 97新增功能：、自动完成任务方面的新增功能；l 键入时的自动功能：Word97能够将网络路径和Internet路径转换成超级链接。l 记忆式键入：当你正在键入一个单词或短语时，Word97将会自动提示尚未键入的部分，按Enter键接受提示，Word97就会用完整的词代替键入未完的词。l 自动摘要功能：可以自动为用户总结一篇文文件的要点。l 自动样式创建和预览：能根据用户的文本格式会自动创建、重新定义或预览各种样式。l 信函向导：、新增表格、边框及底纹工具；l 表格工具；l 边框和底纹工具；、新增的绘图工具；l Office Art；l 用文本框代替了图文框；l 文字环绕不规则对象。42 WORD的使用421 一般文书的制作过程1、Word2000的启动2、Word2000窗口的基本结构、标题栏、菜单栏、工具栏、标尺、正文区、滚动条、状态区3、Word2000文书的制作过程、 一般操作步骤、建立新文件或打开已有文件、输入及修改文本、文本格式化处理、页面格式的设计、打印输出、操作过程A、建立新文件或打开原文件B、输入C、排版D、保存文件E、打印422 表格处理1、创建表格、使用插入表格、使用表格菜单、绘制表格2、表格资料的输入与编辑、输入文本、表格选定操作、在表格中移动、表格的排序求和3、表格行列的编辑、增加行或列、行列重调4、单元格的操作、折分单元格、合并单元格、删除表格的单元格、折分表格5、表格格式化、表格自动套用格式、 边框和底纹423 标准Word文档的制作文书编辑的基本方法1、 字词句的修饰（使用【字体】对话框）2、 段落的设置、 段落的对齐方式、 段落的间距、 段落的缩排（段落缩进，首字下沉）、 段落的符号3、 文本格式的复制（使用格式刷）文书的排版1、 设置纸张、 纸张大小、 设置页边距、 装订设置2、 设置页眉和页脚文书的存储1、 常规存储2、 特殊存储、 换一个文件名保存、 保存所有打开的文件3、 保存选项、 自动保存、 快速保存、 完全保存、 保护文件文书的打印1、 打印预览2、 打印机的设置3、 打印控制、 直接打印文书、 打印文书到文件、 打印文书属性或其它信息、 后台打印、 打印作业的取消、暂停和清除文本框的应用1、 文本框排版设置、 插入文本框、 选定文本框、 文本框格式、 链接文本框、 断开链接文本框、 删除链接文本框2、 文本框中插入内容3、 文本框的特殊运用4、 图文框插入、设置、删除图文框，文本框转换为图文框绘图功能1、 绘图工具、 绘图工具栏、 绘图工具2、 绘制图形、 绘制直线、 绘制曲线、 绘制规则图形3、 图形编辑、 选定图形、 复制、移动和删除图形、 调整图形大小、 精确定位图形、 修改线型、 旋转和翻转、 多图形操作、 自由图形的修改4、 修饰图形、 添加填充色、 添加阴影、 三维效果5、 艺术字、 插入艺术字、 修改艺术字合并打印1、 创建标准文件2、 编辑标准文件3、 创建数据文件4、 编辑数据文件、 修改资料记录、 修改数据域5、 设置与修饰标准文件、 插入合并域、 对标准文件的修饰、 合并打印前的查错6、 合并打印文书制作中的插入技巧1、 域的插入2、 图片、影像对象的添加、 剪贴画的添加、 图形文件的添加、 其它形式的添加3、 图表的插入、 插入图表的步骤、 资料表组织形式、 选择单元格和资料、 插入和删除行列、 隐藏和重现行列、 资料格式、 图表类型、 设置空白单元格、 图表颜色、 图表元素、 图表标题、 坐标轴、 网格线、 图例、 数据标志、 资料表4、 对象的插入、 创建文本链接、 更新链接对象、 断开链接对象第五章 数据处理51 数据处理概述511 数据处理的概念512 数据处理的常用方法52 电子表格Excel的基本操作521 Excel基础知识启动Excel改变窗口的大小和位置改变工作表窗口的显示方式选择菜单命令使用工具栏使用快捷菜单使用对话框使用滚动条退出Excel522 Excel中的文件操作创建新的Excel工作簿保存Excel文件关闭工作簿打开工作簿改变“文件”菜单中最后作用过的工作簿数一次打开多个工作簿填写工作簿属性在“打开”对话框中预览文件属性和内容查找文件523 数据输入选定单元格选择输入法输入文本和数字输入日期和时间选定单元格区域记忆式键入法使用自动填充功能输入资料技巧输入键盘上没有的字符设置其它方式键盘使用字符映像表524 编辑工作表资料撤消与恢复修改单元格中的内容在单元格内直接编辑清除单元格内的内容或格式删除单元格插入单元格删除行或列插入行或列复制单元格资料移动单元格资料选择性粘贴查找资料替换资料525 设置工作表格式改变行高和列宽快速设置数字格式快速设置边框和底色使用边框选项卡526 打印工作表设置新打印机打印预览分页预览在预览视图中调整页边距页眉与页脚自定义页眉与页脚设置打印的工作表选项设置打印区域插入分页符移动和清除分页符527 公式与函数自动求和创建一个简单公式在公式中引用单元格使用填充柄复制公式使用剪贴板复制公式单元格绝对引用命名单元格在公式中使用名称在公式中应用名称指定单元格名称将公式的计算结果保存为常数粘贴函数追踪公式的引用单元格隐藏公式528 使用多个工作表插入工作表选定活动工作表重命名工作表移动工作表复制工作表删除工作表隐藏工作表多工作表间的操作链接工作表选定多个工作表同时在多个工作表中输入资料529 使用图表在企业销售管理中，通常会根据销售情况的历史记录，统计出各地、各时的销售情况。根据统计结果，进行分析，用以作为制定今后的销售策略的依据。显然，根据统计数字进行分析枯燥又不直观。大家都知道，千行数字比不上一张图，用图表来分析统计资料是最好的方法。在Excel中，可以根据表格资料创建各种类型的图表，如：线型图、柱形图、圆型图等。不仅如此，在Excel中，还可以将资料形象地显示在地图上，生成资料地图。一步创建图表生成图表的最简单的方法是一步创建图表，这种方法将以默认的图表类型创建图表。可以创建一个新的图表工作表，也可以将图表嵌入到资料所在的工作表中。Excel中，通常默认图表类型为柱形图，我们也可以将默认图表更改为其它类型。如果要创建不同于默认图表类型的其它类型图表，就必须使用图表向导。 移动图表在上节中创建了一个图表，此图表是浮于工作表上方的。图表的大小和位置都可以进行调整。本节中将讲解如何移动图表。同移动单元格资料相似，即可以在同一张工作表中对图表进行移动，也可以将图表移动到其它工作表中去。使用图表向导选中图表类型如果希望在图表的创建过程中由自己来选择图表的各种设置，应使用图表向导来创建图表。图表向导中包含多个对话框，并以此引导用户一步一步完成图表的各种选项设置，最终生成令你满意的图表。下面，首先来看看如何进行图表向导中的第一步骤：选取图表类型。使用图表向导选择数据源在前面创建图表的过程中，总是第一步就先选取好资料来源的单元区域，实际上也可以在图表创建的过程中选取资料源。下面，就将学习如何在“图表向导”对话框中选择数据源。使用图表向导设置各图表选项在创建的图表中包括若干个图表选项，例如标题栏、坐标轴、网格线、图例、数据标志。你可以自己来设置这些选项，使其符合工作表的实际需要及你的喜好。下面将继续上一节的操作，以此来讲解如何使用“图表向导”的第三步操作的对话框来设置各个图表选项。选定创建图表的位置一步创建图表时，在默认的条件下，将把图表插入当前工作表中。在Excel中，也可以将图表插入其它工作表中。还可以创建“图表工作表”，在此工作表中只饮包含一个图表，而没有其它内容。下面，我们将学习如何使用“图表向导”对话框来完成创建图表的最后一个操作选定创建图表的位置。在图表中添加数据在图表工作表中添加资料的最简便方式是复制工作表中的资料并粘贴到图表之中。向嵌入工作表的图表中添加资料的最简便方式是利用工作表中的颜色代码。也可以通过从工作表向图表拖动资料的方式，对嵌入式图表添加资料。如果嵌入式图表是从非相邻选定区域生成的，可使用复制和粘贴命令。选定图表项 在生成一个图表之后，通常都要进一步修饰图表的外观，如设置图框、设置资料区背景颜色、更改图表大小，以及将图表移动到工作表中适当位置等。更改图表外观的原则是更改哪个对象，就先选中该对象。图表中的对象有图表标题、图注、资料系列等还包括图表本身。 5210 创建图形和导入图片有时用户需要美化其所建立的工作表，或者在工作表中创建一些图形以帮助说明工作表中的参数。在Excel中美化工作表的方法很多，在本节的前面的章节中曾经介绍过，例如，设置单元格的边框样式和颜色、设置单元格背景颜色、设置工作表背景、设置文字的字体和颜色等等。本章主要讲述： 绘制线条选择线型和箭头样式选择线条颜色绘制自选图形设置填充效果和三维效果设置阴影效果添加文本框添加艺术字迭放与组合插入图片5211 排序和筛选Excel中提供了功能强大的排序和筛选工具使用这些工具可以简单快捷地对工作表资料进行各种排序，还可按照用户的要求在工作表中进行各种筛选，并在工作表中只显示那些符合筛选条件的信息。本节主要介绍Excel中的各种排序和筛选的方法。在Excel中，符合一定条件的资料表称为数据清单，数据清单可用于数据库。Excel中的很多操作只能在数据清单中进行，如本次要讲述的排序和筛选操作。在数据清单中，每一行称为一个记录，而每一行中的每个单元格中的内容称为一个字段。每一列中的字段具有同样的性质，该列的标题反映了该字段的性质，为该字段的字段名。对数据清单进行排序多级排序自动筛选多重筛选根据单元格数值大小比较筛选自定义筛选筛选并求和撤消筛选状态高级筛选5212 Excel中的汇总计算除了以前讲述过的“自动求和”按纽和“求和”函数，在Excel中还可以使用自动计算、合并计算、分类汇总、生成数据透视表和生成资料透视视图和方法对数据清单中的资料进行各种汇总计算。这些汇总计算方法各有特点。其中，自动计算最为简单，而数据透视表和资料透视图最为灵活，功能也最强大。数据透视表是一种对大量资料快速汇总和建立交叉列表的交互式表格。可以转换行和列以查看源资料的不同汇总结果，可以显示不同页面以筛选资料，还可以根据需要显示区域中的明细资料。显然，数据透视表的对资料进行汇总计算的功能大大强于合并计算和在数据清单中插入分类汇总。自动计算合并计算在合并结果表中查看明细资料在数据清单中插入分类汇总清除分类汇总生成“嵌套”式多级分类汇总使用分级符号使用数据透视表向导在数据透视表中查看资料5213 Excel操作技巧巧用“Ctrl+”键一般来说，当处理一个工作表中有很多资料表格时，通过选定表格中某个单元格，然后按下Ctrl+键可选定整个表格。Ctrl+选定的区域是这样决定的：根据选定单元格向四周辐射所涉及到的有资料单元格的最大区域。为参赛者评分在一些文艺、体育比赛和学习竞赛中，为了使评分较为公正，通常采用多个评委集体评分的办法，再求平均分的计分方法。这样计分虽说公正，但统计分数却比较麻烦，尤其是在评委人数较多，而且要立即算出最后得分的情况下，不借助计算机是不能奏效的。但一般的计算机中往往没有专门用于资料统计的软件，有的即使有，也很难找到熟练掌握这种软件的操作人员如果用Excel来汇总和统计比赛时评委们的打分，不仅速度快，而且计算准确。下面就介绍一种具体的计分方法。（1） 首先打开Excel，建立一个新表格，并按自己要求设置好表格，打好表格，打好表格名称，再设置表头，在B2、D2、E2.格内依次填入每个评委的名字。在A3、A4、A5格内填入每个参赛者的名字。接着把每个评委的评分依次记入相应的参赛者的表格内。（2） 在第一个参赛者的“最后得分”栏内填入计分公式：“=(sum(b3:k3)-min(b3:k3)-max(b3:k3)/8”，输完公式按回车键就得到最后得分。（3） 最后，用“填充柄”一拖，表格上的所有参赛者的计分便一下子计算出来了。（4） 对计算出来的结果，再用“排序”的方法，名次便从高到低自动依次排列出来了，得奖的前几名一目了然。Excel常见错误信息释疑1、 “#！”如果单元格中出现“#！”，这可能是因为该单元格中公式所产生的结果太长，致使该单元格容纳不下的缘故；另外，这也可能是对日期或时间做减法时出现了负值所造成的。2、 “#DIV/0！”当你在自己的表格中看到了此信息，毫无疑问是你的除法公式出了问题。你需要检查一下除数是否为0，或者除数是否指向了一个空单元格（以及包含空单元格的单元格）。3、 “#VALUE！”有两种原因可以导致这种信息的出现：一是因为在需要数字或逻辑值时却输入文本的原因；二是在需要赋单一资料的运算符或函数时，却赋给了一个数值区域等。 4、 “#NAME？”顾名思义，这是在公式中使用了Excel不能识别的文本而产生的错误；也可能是删除了公式中使用的共同名称或使用了不存在以及拼写错误的名称所致。5、 “#N/A”很明显，这是在函数或公式中没有可用数值时产生的错误信息。如果某些单元格暂时没有数值，可以在这些单元格中输入“#N/A”，这样公式中引用这些单元格时不进行数值计算，而是返回“#N/A”。6、 “#REF！”单元格中出现这样的信息，是因为该单元格引用无效的结果。比如，我们删除了有其它公式引用的单元格，或者把移动单元格粘贴到了其它公式引用的单元格中。7、 “#NUM！”这是在公式或函数中某个数字有问题时产生的错误信息。例如在需要数字参数的函数中使用了不能接受的参数，或者公式产生的数字太大或太小等。8、 “#NULL！”在单元格中出现此错误信息时，这是试图为两个并不相交的区域指定交叉点时产生的错误。例如，使用了不正确的区域运算符或不正确的单元格引用等。4、 在Excel中快速输入一法仓储部每日进/出仓统计表序号单据号码产品名称日期生产入仓数销售出仓数ABCDEF1200ml小豆奶2200ml无糖奶3200ml小牛奶4200ml大豆奶5荔枝爽第六章 国际互联网Internet的操作61 网络基本知识611什么是计算机网络计算机网络是现代计算机技术和通信技术相结合的产物，它是将地理位置不同并具有独立功能的多个计算机系统通过通信线路连接起来，并借助网络软件实现资源共享的计算机集合。612网络的分类局域网（LAN）城域网（MAN）广域网（WAN）613网络的组成1、客户2、适配器3、协议4、服务614网络分层1、 物理层2、 链路层3、 网络层4、 传输层5、 会话层6、 表示层7、 应用层615网络的应用共享硬件资源共享软件资源通信应用616网络结构1、 客户/服务型网络2、 对等型网络617局域网的拓朴结构1、 总线型2、 星型3、 环型4、 星形总线型618网络介绍1、 双绞线电缆2、 同轴电缆3、 光缆62 Internet简介621 Internet历史与发展622 Internet提供的服务收发电子邮件E-mail全球信息检索WWW远程文件的快速传输FTP远程登录Telnet附：网络基本知识、互联网是怎样工作的？通信协议：TCP/IP（Transmission Control Protocol / Internet Protocol）传输控制协议/网际协议，IP是基本，它提供了网络传送信息的规格；TCP建立在IP之上，它的重要工作就是维持信息传送的正确性，由这两个协议和其它约定，如IP地址以及DNS系统等共同组成了互联网的基本通讯标准，使来自全球各地不同的计算机可以毫不障碍地进行交流。TCP/IP的层次结构分为四个层次，即物理层、网际层、传输层和应用层。TCP/IP的工作过程可以形象地描述为“自上而下，自下而上”的一种过程，或者说TCP/IP的资料信息的传递是按应用层、传输层、网际层、物理层传递的。具体地说：、 应用层将数据流传递给发送方的传输层；、 传输层将接收的数据流分解成以若干字节为一组的TCP段，并在每段增加一个带序号的控制头，然后再传递给网际IP层；、 IP层在TCP段的基础上，再增加上一个含有发送方和接收方的IP地址资料包头，同时还要明确接收方的物理地址及到达目的的主机路径，然后将此资料包和物理地址传递给数据链路径；、 在数据链路层进行组帧，然后以数据链路层的帧格式资料包通过物理层发送给接收方计算机；、 在接收方计算机中，资料传递链路层先把接收到的IP资料包舍掉数据控制信息，再把它传递给IP层；、 在IP层，先检查IP包头的检验和，如果IP包头的检验和与IP层算出的检验和相匹配，那幺就取消IP包头，再把剩下的TCP段传递给TCP层。否则舍弃此包；、 在TCP层，首先检查TCP包头和资料的检验和，如果与TCP层算出的检验和相匹配，那幺就舍弃TCP包头，并将真正的资料传递给应用层，同时发出“确认收到”的信息。、 在应用层接收到的资料正好与发送的数据流完全一样。、互联网是怎样构架的？互联网是一个相当复杂的巨型网络，其工作方式也相当复杂。简单地说，互联网是将以往相互孤立的、散落在各个地方的单独的计算机或相对独立的计算机局域网，借助已经发展得有相当规模的电信网络，通过一定的通讯协议而实现更高层次的互联。在这个互联网络中，一些超级的服务器通过高速的主干网（光缆、微波或卫星）相连，而一些较小规模的网络则通过众多的支干与这些巨型服务器相连。对于利用调制解调器接入互联网的小型用户来说，进入互联网需要通过ISP（Internet Service Provider，互联网络服务商，为用户提供上网服务、上网帐户、上网号码、电子邮件地址以及各种技术支持）来实现。可以形象地将ISP比作进入互联网的入口。、什么是防火墙？防火墙是连接局域网络和互联网供货商路由器的“桥梁”计算机。这些硬件专门设计用来拦截并过滤信息，只让符合严格安全标准的信息通过。防火墙有许多种，价格范围从完全免费到六位数之多都有。然而防火墙一般可以分为两大类：网络层级和应用程序层级。、Internet的发展方向是什幺？3个方向发展：商用化、保密性、宽带传输。、什么是信息高速公路？1993年9月，美国政府推出NII“信息高速公路”计划。目标是：、 使政府的工作更加高效和快速反应；、 在基础科学、数学和工程方面保持世界领先地位；、 促使长期的经济增长，生成更多的就业机会和保护环境。、电子邮件（E-mail）、远程登录（Telnet）用户通过Telnet命令使自己的计算机暂时成为远程计算机的终端，直接调用远程计算机的资源和服务。、文件传输（FTP）文件传输协议FTP(File Transfer Protocol)使用户能在两个联网的计算机之间传输文件。、查询服务（Gopher）Gopher是Internet提供的一种由菜单式驱动的信息查询工具，采用客户机/服务器模式。、Internet的联接方式按连接的设备分，有网络连接、单机连接和终端连接。按连接的线路分，有专线连接和电话线连接。、调制解调器、网卡、PPP（点对点通信协议）PPP是一种通信协议的名称，原文为Point to Point Protocol的缩写。、DNS（域名服务系统）、我国四大网络、 中国科学技术网（China Science and Technology Network）(CSTNet)、 中国教育和科研计算机网络（China Education and Research Computer Network）(CERNet)、 中国公用计算机互联网（CHINANET）、 国家公用经济信息通信网路（CHINAGBN）（金桥