助理物流师资格认证考试练习题二答案

助理物流师资格认证考试练习题二答案第一章 物品采购一、判断题1、B 2、A 3、B 4、A 5、A 6、A 7、A 8、B 9、B 10、A二、选择题1、ABC 2、AD 3、ABCD 4、AB 5、ABCD6、ABCD 7、ABCDE 8、ABC 9、ABCDE 10、ABCD11、ABCDE 12、ABCDE 13、ABCDE 14、ABCDE 15、ABCD16、AB 17、ABC 18、ABCD 19、ABCD 20、D 21、 A三、简答题1、答： 1) 采购组织及其人员安排 2) 本次采购目标的具体要求3) 本次采购的具体作业流程 4) 本次采购的进度计划和保障措施2、答： 1）需方与供方建立了战略合作伙伴关系（供应链关系），双方基于签订的长期协议进行订单的下达和跟踪，不需要再次询价和报价；2）在电子商务、EDI 等信息技术支持和协调下，双方的制造计划、采购计划、供应计划能够同步进行，进行了需方和供方之间的外部协同，提高了供方的银白那能力；3) 采购物料直接进入需方生产部门，减少了需方采购部门的库存占用和相关费用。3、答： 1）采用较少的供应商 2）保证交火的准时性3）信息高度共享 4）制定不同的采购批量策略四、论述题1、（见教材地67 页）2、（见教材地89 页）第二章 仓储管理与库存控制一、判断题1.B 2.B 3.A 4.A 5.A 6.B 7.A 8.A 9.A 10.B 11.A 12.A13.A 14.B 15.A 16.A 17.A 18.A 19.B 20.A 21.B 22.A 23.A 24.A 25.B二、单选题1.C 2.A 3.D 4.B 5.A 6.A 7.B 8.A 9.B 10.D 11.C 12.A13.B 14.C 15.A 16.A 17.C 18.B 19.A 20.D 21.A 22.B 23.A 24.A三、多选题1.BDE 2.ABCDEF 3.ABCD 4.ABCF 5.ABCD 6.ABC 7.ABCDE 8.ABCD 9.ABC10.ABCD 11.AB 12.CD 13.ACDE 14.ABCDEF 15.ABCD 16.ABCD 17.BCD 18.ACE19.BDE 20.ACD 21.ABC 22.BCE 23.ABC 24.ABC 25.ABCD 26.ABCD 27.ABC四、简答题1、答：1）节省人力，大大降低劳动强度，能准确、迅速地完成出入库作业；2）提高储存空间的利用率；3）确保库存作业的安全性，减少货损货差；4）能即时了解库存品种、数量金额、位置、出入库实践等信息。2、答：堆码的基本要求是A、合理 B、牢固 C、定量 D、整齐 E 节约 F 方便3、答：（见教材2829 页）4、答：1）存放统一货区的物品必须具有互容性。2）保管条件不同的不应混存。3）作业手段不同的不应混存。 4）灭火措施不同的决不能混存。5、答：1）影响货物质量变化的内因有：A、货物的物理性质 主要包括货物的吸湿性、导热性、耐热性、透气性等。B、货物的机械性质 主要是指货物的形态、结构在外力作用下的反映。C、货物的化学性质 主要是指货物的形态结构以及货物在光、热、氧、酸、碱温度、湿度等作用下，发生改变货物本质相关的性质。D、货物的化学成分E、货物的结构等2） 影响货物质量变化的外因有：A、自然因素，主要是指温度、湿度、有害气体、日光、尘土、杂物、虫鼠雀害、自然灾害等B、人为因素 主要包括保管场所选择不合理；包装不合理；装卸搬运不合理；堆码苫垫不合理；违章作业等。3）储存期货物在仓库中停留的时间逾常，受外界因素影响发生变化的可能性就愈大，而且发生变化的程度也愈深。五、论述题1、答案见教材P43 页2、答案见教材P4850 页3、答案见教材P52、P5557 页4、答案见教材P5355 页第三章 配送管理一、判断题1.A 2.B 3.A 4.A 5.A 6.A 7.B 8.A 9.A 10.B 11.B二、单选题1.A 2.B 3.C 4.D 5.A 6.D 7.A 8.C 9.A 10.B 11.A 12.A 13.B 14.D三、多选题ABC ABD ABC ABCD ABCD AB BCE ABDABCD ABCD ABCDEFG AB ABCD ABC ABCF ABCABCD AB ABCD ABC ABCD ABC ABCDE ABCD ABCD四、简答题1、答：1）商流、物流一体化配送模式 2)商流物流分离的配送模式3)独立配送模式 4)共同配送模式 5)集团配送模式2、答：答：配送中心应符合：1）主要为特定的用户服务 2）配送功能健全 3）完善的信息网络 4）辐射范围小 5）多品种、小批量 6）以配送为主，储存为辅。3、答：1）企业（集团）内自营型配送模式2）单项服务外包型配送模式3）社会化的中介型配送模式 4）共同配送模式4、答：答：配送中心的主要作业活动有：拣选、分货、流通加工、保管、配送、订单处理和信息处理等5、答：1）分配地点、数量与配送任务 2）确定车辆数量 3）确定车队构成以及车辆组合4）控制车辆最长形式里程 5）车辆容积、载重限制 6) 路网结构的选择7）时间范围的确定 8）与客户作业层面的确定 9) 达到最佳化目标。“四最”6、答：配送的功能要素是指：货物、客户、车辆、人员、路线、地点、时间等七项内容。五、论述题1、答：1) 确定配送计划的目的；2）手记相关数据资料；3）整理配送的七要素；4）制定初步配送计划； 5）与客户协调沟通； 6）确定配送计划。2、答：（见物流实务P74）3、答：（见物流实务P75）4、答：1）推行一定综合程度的专业化配送 2）推行加工配送 3）推行共同配送4）实行送货于取货结合 5）推行准时配送系统 6）推行即时配送第四章 运输管理一、判断题B B A A B A A B B A B A A BB A A A B A B A A A B A B A二、单选题A C B B C A C A B B B C A B A B三、多选题BD ACDE ADE CDE ABC ABDE AB BCD ACEAD ABCDE DE BCD ABC ABCD CD AB ABCDBCD ABC AB ABC ABCDE ABCDE ABC ABCD CDE四、简答题1、答：托盘运输是指货物按一定要求成组装在一个标准托盘上组合成一个运输单位，使用铲车或托盘升降机进行装卸、搬运和堆放的一种运输方式。其优点有：1）提高运输效率 2）便于理货，减少货损耗3）投资小，见效快。2、答：变更运输计划,有如下规定:2) 到站可以变更,发站不能变更.但变更的新到站,必须是其方向不超过原到站铁路局管辖范围内的到站3) 货物品名可以更改,但不同品类不能变更4) 收货人可以变更,但发货人不能变更4）月度计划可以变更一次,但旬计划、追补计划和月度联运计划不得变更。3、答：业务流程是 1)备运 2)组配 3)制单 4)托运 5)送单 6)预报 7)结算4、答：中转运输的原则有:1) 能联运的不搞分段运输2) 能直达的不搞中转运输3) 能合装整车的不发零担4) 中转货物一般情况下不应使用同一种运输方式搞第二次中转要选择距收货方最近的中转点,合理组织中转分运。5、答：中转运输的具体要求如下:1) 在接转程序方面,对中转货物要狠抓苗头一个”快”字,对抢险救济灾的货物优先转运2) 在填写各种运输票据方面,做到项目齐全、内容准确。交接单上的发货票号码、品名等必须一单一笔，一个收货人一份，要给中转方增加一份3) 在货物包装方面：发、收、转各方面都严格把住宅区货物包装质量关4) 在编制中转运输计划方面：加强计划衔接，实行计划运输在事故处理方面，发现货损货差，会同有关部门及时处理。6、答：航空运价计费重量是按实际重量与体积重量两者之中较高的一个计算。其中实际重量是一批货物 包括包装在内的实际总重量。具体界定为每6000Cm3或366 立方英寸体积，其重量大于一公斤或者166 立方英寸体积其重大于一磅的称为重货。在计算中不足半公斤的按半公斤计，半以公斤以上不足一公斤的按一公斤计，不足一磅的按一磅计。7、答：1）概念：所谓合理运输就是遵循商品流通规律，根据货物运输的条件、货物的合理流向和市场供需情况，以最快的速度、最少的环节、最短的里程、最省的费用完成货物的运输任务。2）影响因素：1、运输距离2、运输环节 3、运输工具 4、运输时间 5、运输费用五、论述题1、答：（1）多式联运是指根据实际运输要求，将不同的运输方式组合成综合性的一体化运输，通过一次托运、一次计费、一张单证、一次保险，由各区段的承运人共同完成货物的全程运输，即将全程运输作为一个完整的单一运输过程来安排的一种运输方式。（2）多式联运的特点有：1) 根据多式联运的合同进行操作,运输全程中至少使用两种运输方式,而是不同方式的连续运输2) 多式联运的货物主要是集装箱货物,具有集装箱运输的特点3) 多式联运是一票到底,实行单一费率的运输,发货人只要订立一份合同,一次性会费,一次保险,通过一张单证即可完成全过程运输.4) 货物全程式运输是通过多式联运经营人与各种运输方式、各区段的实际承运人订立分运合同来完成的,各区段承运人对自己承担区段的货物负责.5) 在起运地接管货物,在最终目的的地交付货物及全程式运输中各区段的衔接工作,由多式联运 经营人的分支机构或委托的代理人完成, 这些代理人及承担各项业务的第三者对自己承担的业务负责。6) 多式联运 经营人可以在全世界运输网中选择适当的运输路线、运输方式和各区段的实际承运人。以降低运输成本，提高运达速度，实现合理运输2、答：1）、铁路运输的优点是很少受天气影响；安全；中长距离运货运费低廉；运输批量大；可以告诉运输；节能。缺点是短距离货运，运费昂贵；货车途中作业需要时间；运费没有伸缩性；不能实现门到门运输；车站固定，不能随处停车；货物滞留时间长；不适宜紧急运输。2） 公路运输的显著特点是灵活性，主要表现在如下方面：第一空间上的灵活性，可以实现“门到门运输”；第二是时间上的灵活性，可以实现即时运输；第三是批量上的灵活性，公路运输的起运批量最少；第四是运行条件的灵活性，公路客货运站点设置灵活，公路运输的服务范围广泛。第五是服务上的灵活性，可以根据货主或旅客的要求提供有针对性的服务，最大限度地满足不同性质的货物运送要求于不同层次旅客的需求。公路运输方式的灵活性，决定了其运输生产点多、面广的特点。但载运量相对较少，运价相对较高。3） 水路运输的优点是运量大；占地少；节省能源；运费低。其缺点是速度慢，受自然条件的影响和限制。4） 航空运输的优点是速度快；机动性大；舒适、安全、基本建设周期短、投资少。其主要的缺点是飞机机舱容积和载重量都比较少，运载成本和运价比地脉那运输高。5） 管道运输的优点是运输管道于运输工作合一；高度专业化；适于运输气体合液体货物；永远是单方向运输，无回空运输问题；不受地面气候影响并可连续作业；运输货物不需要包装，节省包装费用；货物在管道内移动，货损货差率低；费用省，成本低，运量大；经营管理比较简单；建设速度快。其缺点是运输货物过于专门，仅限于液体和气体货物；永远是单向运输，机动灵活性小；一次性固定投资大。3、答：集装箱运输是指利用集装箱运输货物的方式，它是一种既方便又灵活的现代化运输方式。与传统的货物运输方式比，它有许多不同之处，主要表现在：1)由于集装箱具有抵抗风雨、避光、抗震等作用，因此用集装箱运输货物能够最大限度地减少货损，2)集装箱的整箱搬运，极大地方便了运输，装船和卸港。3)集装箱的铅封号码惟一，足以保证所有人的货物不会发生丢失、被窃的现象。4)集装箱中的保温冷藏箱能够对许多现货物品进行长时间的保鲜，这是其他运输方式无法实现的。5)集装箱运输可以由一个承运人负责全程运输，因而简化了货运手续方便了货主，提高了工作效率。6)货物从内陆发货人的工厂或仓库装箱后，经由路、海、空不同的运输方式，可以一直运到内陆收货人的工厂或仓库，实现“门到门”的服务。4、答：依据：1)、商品购销合同2)、商品调拨计划3)、其他委托条件4)、各种运输能力原则：1)、必须贯彻合理运输的原则；2)、必须贯彻均衡运输的原则；3)、必须注意保证重点，统筹兼顾的原则。步骤：一般要经过四步：1)、准备资料；2)、预测云量和车数；3)、分析研究；4)、讨论定案5、答：1）提高运输工具实载率。实载率有两个含义：一是单车实际载重与运距之乘积和标定载重与行驶里程之乘积的比率，这在安排单车、单船运输时，是作为判断装载合理与否的重要指标；二是车船的统计指标，即一定时期内车船实际完成的货物周转量(以吨公里计)占车船载重吨位与行驶公里之乘积的百分比。在计算时车船行驶的公里数，不但包括载货行驶，也包括空驶。2）采取减少动力投入，增加运输能力。这种合理化的要点是，少投入、多产出，走高效益之路。运输的投入主要是能耗和基础设施的建设，在设施建设已定型和完成的情况下，尽量减少能源投入，是少投入的核心。做到了这一点就能大大节约运费，降低单位货物的运输成本，达到合理化的目的。国内外在这方面的有效措施有：(1) 能力允许下，加挂车皮。(2)水运拖排和拖带法。(3)顶推法。(4)汽车挂车。(5)选择大吨位汽车。3）发展社会化的运输体系。运输社会化的含义是发展运输的大生产优势，实行专业分工，打破一家一户自成运输体系的状况。社会化运输体系中，各种联运体系是其中水平较高的方式，联运方式充分利用面向社会的各种运输系统，通过协议进行一票到底的运输。4）开展中短距离铁路公路分流，“以公代铁”的运输。这一措施的要点，是在公路运输经济里程范围内，或者经过论证，超出通常平均经济里程范围，也尽量利用公路。这种运输合理化的表现主要有两点：一是对于比较紧张的铁路运输，用公路分流后，可以得到一定程度的缓解，从而加大这一区段的运输通过能力；二是充分利用公路从门到门和在中途运输中速度快且灵活机动的优势，实现铁路运输服务难以达到的水平。5）发展直达运输。直达运输是追求运输合理化的重要形式，其对合理化的追求要点是通过减少中转过载换载，从而提高运输速度，省去装卸费用，降低中转货损。直达的优势，尤其是在一次运输批量和用户一次需求量达到了一整车时表现最为突出。此外，在生产资料、生活资料运输中，通过直达，建立稳定的产销关系和运输系统，也有利于提高运输的计划水平。6）配载运输。配载运输是指充分利用运输工具载重量和容积，合理安排装载的货物及载运方法以求得合理化的一种运输方式。配载运输也是提高运输工具实载率的一种有效形式。配载运输往往是轻重商品的混合配载，在以重质货物运输为主的情况下，同时搭载一些轻泡货物，在基本不增加运力投人情况下，在基本不减少重质货物运输情况下，解决了轻泡货的搭运，因而效果显著。7）“四就”直拨运输。所谓“四就”直拨，是由管理机构预先筹划，就厂、就站(码头)、就库、就车(船)将货物分送给用户，而无需再入库了。“四就”直拨是减少中转运输环节，力求以最少的中转次数完成运输任务的一种形式。8）发展特殊运输技术和运输工具。依靠科技进步是运输合理化的重要途径；专用散装及罐车，解决了粉状、液状物运输损耗大，安全性差等问题；袋鼠式车皮、大型半挂车解决了大型设备整体运输问题；“滚装船”解决了车载货的运输问题；集装箱船比一般船能容纳更多的箱体；9）通过流通加工，使运输合理化。有不少产品，由于产品本身形态及特性问题，很难实现运输的合理化，如果进行适当加工，就能够有效解决合理运输问题。第五章 生产物流一、判断题B A A A B A B A B B A A B A A二、选择题AB ABC ABC ABCD ABC A ABC A ABC ABA ABCDE ABCDEFG ABC BCDE ABC ABCD ABCDE ABCDE ABCD三、简答题1、答：1）、现代企业物流与生产的密不可分。 2）、现代企业生产物流的结构的多样性。3）、企业物流能力的综合化。 4）、现代物流使工业企业生产营销的重要支持系统。2、答：1）、注重清洁化生产过程；2）、注重柔性化生产过程；3）、生产过程的自动化和标准化；4）、毛坯设备的精密化；5）、零件加工的高速化和精密化；6）、在线检测和质量反馈自控化；7）、装配过程自动化；8）、产品检验的计算机化；9）、库存管理的机械化、计算机化。3、答：1）、单元单向化 2）、连续高效性 3）、专业性 4）、平衡性 5）主导性4、答：（见教材物料实务P170/172）四、论述题1、答：（见教材实务P148/150）2、答：（见教材实务P166/167）3、答：（见教材实务P157/161）第六章 国际航运与货运一、判断题A B A A B A B A A A B B A B A二、选择题A ABC ABCD ABCD ABCDE ABC A ABCDA ABC ABCD ABCDE ABCD A ABCD B ABCA A B ABD A ABCD B ABCD三、简答题1、答：（见实务P183-184 页）2、答：（见实务P191 页）四、论述题答：（见实务P188 页）第七章 物流信息管理一、判断题A A A B A A A B A A B A A A A B B A A二、单选题B A A B C C B A C B C A三、多选题ABCD ABCD ABCD ABCDEFG ABC ABC ABC ABCABC ABCD AB ABC ABCDEF ABCD AC ABCDABC ABCD ABCD ABC ABCD ABCD ABC ABCD ABCD四、简答题1、答：使用EDI 可以使用产生效益：1）提供正确完整的信息。2）提高服务质量；3）增进合作关系4）提高业务效率。2、答：常见的条形码有：1）国际通用的EAN 条形码：它包括商品条形码（EAN-13 EAN-8）储运条形码（DUN-14，DUN-16）及EAN-1282） 企业内部管理使用的条形码：包括 ITF 交插二五码、Code39、CodeBar、Code1283、简述物流信息系统的层次结构。答：A、基层作业层 B、数据处理层 C、计划控制层 D、管理决策层五、论述题1、答：1）、开放性2）、可扩展性和灵活性3）、安全性4）、协同性5）、动态性6）、快速反应7）、信息的集成性8）、支持远程处理9）、检测、预警、纠错能力。2、答：1）POS 系统的概念：POS 系统也叫销售点实时管理系统，是指通过自动读取设备（如收银机）在销售商品是直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量等）并通过通讯网络和计算机系统传送到有关部门进行分析加工，以提高经营效率的系统。2）POS 系统的构成一个完整的 POS 系统由软件和硬件系统两大部分组成。A、POS 硬件系统的基本结构可分为三类;一是单个收款机结构；二是收款机与微机相连构成的POS 系统；三是收款机、微机与网络构成的POS 系统。目前大多采用第三种类型的POS 结构，它的硬件结构主要包括收款机、扫描器、显示器、打印机网络、微机与硬件平台等。B、前台 POS 软件的功能有日常销售、交班结算、退货、支持各种付款方式、即时纠错等。C、后台 MIS 软件的功能有：商品入库管理；商品调价管理；商品销售管理；单据票证管理；报表打印管理；完善的分析功能；数据维护管理；销售预测。3) POS 系统的特征A、单品管理、员工管理和顾客管理B、销售时点信息输入C自动读取销售时点信息D、信息集中管理E、连接供应链的有力工具4）POS 系统的作用A、营业额机利润增长B、节约大量人力物力C、缩短资金流动周期D、提高企业的经营管理水平3、答：（实务P221-230）_