维护工作管理办法

SINOVGL华锐风电华锐风电科技（集团）股份有限公司SINOVEL WIND GROUP CO., LTD.SL1500 系列风力发电机组维护工作管理办法（第一版）日期： 编制： 审核： 审批： 华锐风电1、目的为了加强 SL1500 系列风力发电机组现场的维护管理工作，合理制定机组维护工作计划，提高机组维护质量及完成率，特制定此管理办法。2、维护概况2.1 维护定义为保证风力发电机组稳定运行及使用寿命，按照技术要求及相关标准规范，设备 运行后需定期进行检修与检查，主要包括电气、机械、液压、卫生等内容，即为我们 通常所说的维护工作（以下简称“维护”）。2.2维护周期按照SL1500系列风力发电机组的技术规定，设备维护周期分为三个月、半年、 一年、三年、五年维护。具体情况如下：三个月维护：在设备并网运行三个月后，进行第一次维护。此次维护只在设备运 行的第一年进行；半年维护：设备运行后，每隔半年对相关项目进行一次维护；一年维护：设备运行后，每隔一年对相关项目进行一次维护；三年维护：设备运行后，每隔三年对相关项目进行一次维护； 五年维护：设备运行后，每隔五年对相关项目进行一次维护。2.3 维护计划维护计划分为年维护计划、月维护计划。年维护计划由客服中心后台计划管理室 根据设备运行时间与历史维护记录，结合现场实际情况制定，用于指导客服年度维护 工作；月总体维护计划及维护目标由客服计划管理室根据上月维护情况制定，每月 28 日以工作任务通知单形式发放到各区域办公室。各区域办公室根据现场实际情况 制定详细的“区域月维护执行计划”，计划须包含具体的现场、人员安排、时间、工 具及耗材的调配等内容（模板见附件一）。经区域经理审批后，于次月 1 日报回客服 计划管理室。3、维护执行与要求3.1 申请华锐风电为确保维护工作顺利实施，现场在进行维护工作前，必须向业主方书面申请及有 效沟通。经业主同意，签字认可后方可开展机组的维护工作。如业主不同意，请业主 写明原因并承担因此导致的相关责任（如业主不同意，现场总代表必须要求业主出具 正式文件）。申请格式见附件二。3.2人员及维护小组为确保维护工作完成率及维护质量，各现场维护以区域为单位采取集中方式进 行。维护人员由客服正式员工与劳务工人组成，统一由区域调配。维护工作执行时， 以维护小组为具体单位。每个小组设一名组长，小组成员必须有两名以上（包含两名） 接受过部门组织的维护培训并具备独立维护工作能力。区域调配到现场的维护人员由现场总代统一安排。3.3 要求3.3.1 事前准备维护工作开展前，现场总代表需提前收集并整理现场机组的运行情况，故障及相 关缺陷。组织维护人员召开会议，讨论确定重点维护内容，有针对性的进行每台机组 的维护工作。3.3.2 安全要求维护工作开展前，现场总代表必须组织所有维护人员召开安全会议，结合现场特 点布置维护时的安全工作。重点强调相关安全管理规定、维护时的安全注意事项，保 证维护工作安全顺利进行。会议需有纪要，参会人员签字。3.3.3 维护培训为确保维护质量，维护工作开展前，现场总代表必须组织所有维护人员进行事前 培训，培训分地面讲解及实际登机操作两部分。地面讲解：由现场总代表组织，所有维护人员参加。按照维护记录表逐项讲解每 项维护内容的方式方法、注意事项、表格填写要求等内容。登机操作：由现场总代表组织所有维护人员集中进行两台机组的示范维护工作， 重点对每项维护工作的执行过程及最终达到的要求进行讲解，建立维护标杆。然后才 允许维护人员分组按此标准进行其他设备的维护。3.3.4 维护记录表及填写要求为确保维护质量，维护时必须严格按照SL1500系列风力发电机组维护记录表第3页共7页华锐风电逐项进行维护。本着谁维护谁填写的原则，每台机组每项维护完成后必须立即填写维 护记录表。具体要求如下：（1）严格认真填写每项维护结果，字迹工整清晰，不得随意涂改；（2）每项维护内容检查维护后，必须由维护人员签字确认；（3）必须妥善保管维护记录表，不许褶皱、油污；（4）每台机组维护结束后，必须填写维护总结，即：填写维护过程中发现的问 题，及处理结果。3.3.5 进度跟踪及完成统计 为详细掌握现场维护工作计划的执行情况，跟踪维护进度，确保按计划进行，维 护工作进度由计划管理室跟踪，具体要求如下：（1）各区域办公室于每周五早 9:00 前将本周区域各现场维护进度表报回客服计 划管理室；（2）计划管理室负责人对各区域报回的进度表进行整合、审查，将汇总结果报 部门经理并抄送各区域经理，月进度完成情况报部门主管副总；（3）各区域办公室于每月 27 日 9:00 前将本月区域各现场维护完成统计情况报 回计划管理室，需由区域经理签字确认；注：月完成情况报回后，不需再报当周五的完成情况。3.3.6 资料存档 维护工作存档资料有“维护申请单”、“维护记录表”、“资料交接单”三份文件， 存档要求如下：（1）“维护申请单”、“维护记录表”必须在每月维护结束后一周内，将纸质版邮寄至后台客服计划管理室；（2）“维护申请单”原件邮寄回后台计划管理室存档，复印件交予业主；（3）“维护记录表”一式三份（复写式，分白色、黄色、粉色三联），白色联邮寄计划管理室存档；黄色联现场留底，待项目最终验收后交区域办公室存 档；粉色联在维护结束后直接交予业主。（4）“维护申请单”及“维护记录表”现场交予业主时需要求业主填写“资料交接单”并签字。“资料交接单”原件随上述两份文件一同邮寄至后台客服计 划管理室；华锐风电（5）计划管理室按月对各维护现场应归档文件的数量及质量进行检查，确认无 误后交客服档案室存档；（6）如现场未按上述要求归档，则对现场总代进行考核。4、维护工作质量检查为确保机组维护的质量，结合客服中心检查组工作计划，客服中心每月将安排相 关人员对各区域部分现场维护工作进行检查，主要检查是否按照本文件规定执行。检 查结果记入相关区域、总代及维护人员的年终考评，并每月按照“客服中心奖惩制度” 进行奖罚。5、其它本办法由客服中心计划管理室编制，适用 SL1500 系列风力发电机组维护工作， 由计划管理室根据执行情况定期进行更新。附件一：区域月维护执行计划表附件二：申请单附件三：资料交接单客服中心2010 年7月26日附件二：维护工作申请单SIN0VGL华锐风电华锐风电科技（集团）股份有限公司工作申请单项目名称华能吉林通榆特许权一期项目容量机组类型SL1500/77/70业主单位申请主题关于机组维护工作申请原因根据SL1500系列风力发电机组技术要求，本项目台机组运行时间已满个月，需要进行第次维护。我方维护人员计划于2010年7月25日到2010年8月30日，在风速小于8m/s的情况下，进行 维护工作，在此向贵方提出维护申请，望贵方批准并进行相关工作的支持。申请内容序号维护次数维护数量维护机组编号12申请人申请时间业主意见签字（盖章）年 月 日注：1、如业主方拒绝此申请，现场总代表必须要求业主请写明原因并签字盖章； 2、因业主方拒绝此申请，维护时间推迟，因此而造成的相关责任由业主承担 3、此申请单与维护记录表一并存档。附件三：资料交接单SIN 2VGL华锐风电华锐风电科技（集团）股份有限公司客服中心文件交接记录表注：此登记表用以记录较重要文件的接收和传递，文件类型一栏中填写：原件、复印件、传真、电子版本等。