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建记旻気童用豎禺實链工睥卫见壬羽IH:昶幵5僵己EFIJfflat如.飢畑力曲雷北护=側3齢rttgfjsy!谪物丸厲滩凶訓1禹农机器的指纹登录软件提示e7210005报错的解决方案故障现象:机器使用指纹登录软件时提示e7210005报错,如图原因分析:1. 用户曾使用指纹识别软件录入过指纹,重新安装系统后,因原来的系统指纹记录未删除导致报错;2. Windows7系统内置的管理员Administrator帐户不支持微软的指纹识别;3. Windows7系统的指纹识别软件和驱动版本较新导致报错。解决方案:方法一、在BIOS中清除所有指纹记录后重新安装指纹软件或系统1.开机依次按F1进入BIOS2.进入SecurityFingerprint3.选择ResetFingerprintData4.选择YES,按F10保存退出,然后重新安装指纹识别软件方法二、创建一个具有管理员权限的用户,并注册指纹导入内置的管理员账户准备事项:1. 给当前的管理员用户建立密码;2. 如果之前录了指纹,在指纹识别软件中删除所有指纹;3. 打开控制面板-硬件和声音-生物特征设备-更改设置选择“生物识别启用”确保指纹识别设备可用性。具体步骤:1.在键盘上按住Windows键+R键打开运行对话框,输入controluserpasswords2打开账户高级控制;用户檢卢用户:巨应用虫DebuggerUsers:Adrrinitrato2.选中当前系统内置的的管理员账户,单击属性,将用户名改为admin全名与用户名一致;.1圣耳序第讎迪闵F访月恕如衞L.込可L1崑设貝鱼进亘岂邃SSr.用.土容氐壬Administratar3.创建一个新账户叫Administrator,密码和原来用户的密码一致,并分配为管理员用户;用户厳户4. 注销现在的账户,登录到“新建的Administrator”5. 在新建的Administrator下录入指纹,把指纹信息导出来到本地硬盘并记住导出时的密码和位置,注销当前用户;选if査査记的盹登记星宜盪用亍只剧月戸生盾如理;过程笙注手疽上生安蛆幵!自登记翊肉S说开机Windows登记癖注呈土后记旳,汗机舟行匕的翹.蛀洁養谿磁岂訪盯打汗幵盹或甦驱訥超Wwind当M用戸Ufl所有用户斶辭“导出樽您巧荷蛙富皂破为立佻觀与人粧交件口曲B咬息测空!严耳机”仔M石出尊记圭应:吕呈主搐记为,齐口旳齐匚范拧E,施这话诙戏串皇梵m动e开幵布0/或忌舍屈动器密狂.IBMr-|Frr*l6. 登录系统内置的管理员帐户admin,运行:“controluserpasswords2删除新建的Administrator用户;7. 将原始账户admin(改过名后的)在“属性”中将用户名改回来变为Administrat(or必须和刚才新建的用户名完全一致注销并重新登;8. 运行指纹识别软件选择导入刚刚导出的指纹数据导入密码是导出时创建的);9. 注销,刷指纹重新登录,表示已成功。备注:该方法只能使用已登记的指纹用户将不能增加新的指纹注册或以其它方式编辑登记指纹。方法三、更换指纹识别软件,降低指纹识别驱动版本1. 卸载现有版本THNIKPADFINGERPRINT软件,重启;2. 下载并安装VISTA版的THNIKPADFINGERPRINT软件,重启;以THINKPADR400为例:主si窑狐TNnlcPartR如0三主机号岂冇討下我中心乐时当珂世:雪迢宅京警百卫n严品丰吃产品元看捺丼舁帯-T64-bitV/irriOhsE-i4brWndcwsVisti5-titHPEWBr-2谡zrsrA25畑AHAlE一髓下81盘廳盅动3.更改指纹识别驱动,在设备管理器一生物识别设备-TOUCHCHIPFINGERPRINTcoprocessor(WBFADVACEDMODE)选更新驱动程序选择从磁盘安装八舍PC-2012102SFDWP占OVD/CD-ROM眶罚器IDEATJVATAPI控制鲁&安屈器(计算机L监视器-巴礦川佶飼歸歸J-a生燈畧怦二“斜TouchChipFingerprintCoprocessorWBFadvancedmode)l.声自、fO冈潮删4腮/-fl歸的1腊戕M匸渭制解凋器:4適用串行总閑空制詐:遍罪備“亡网賂适配器用裁设备”哈标准VGA團形适囲器1”忙标准W3A圏形适配器如f)IIIrTiA)HlfYfiinhJ*-匚】GGflr-1Jfrj,舟Tt)lri;SCLTlai和ktmQ-仟腎戒咽建tilVEtHJtfcSWS虽翌性ItEiRfclSSBa先曲N醫倔;:j昌RZ-JO1J3C2SIDN占WDCD-ROMKSrDEAWATAP1控哪去舍口卜爭电连/:刹teaLH二朋昭人曲却.令j燮空药辑曲4TcBxIhCfthiFrierprirTtCep-屯蚣细七阿VGA2:珏事it蝉闻a|j?.Tv.A?i5:=.Rtm更新驱动程序软?I牛-TouchChipFingerprintCoprocessor(WBFadvancedmode)您視如何搜索驱动程序软件?申自动搜索事新的驱动程序软件(SWindows将在您的计算机和Internet找用于相关设备的最新驱据序软件r罷肛设备安装设昔中禁用诙能。申浏览计算机以查找动程序软件圜手就查找井宝懑动程前件更软4牛-TouchChipFingerprintCoprocessor(WBFadvancedmode)浏览计算机上的动程序文件在旦下位宣搜索驱动程序软件匚:DRIVERSMODEMOMWIN7-32Z包括子文件夹:XX:7:KP:XX進器菩储控制器计算机j-e生物识别備:噬一TouchChipFingerprintCoprocessosl-a.-ts會呷NK:NK:A:NK:NK:声肓.制器凋制解凋器通用串行总駐制器网帘适配器-显示适配器6运行ThinkVantage指纹软件”即可注册指纹,故障解决。如图:
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