2022年房地产经纪人执业资格考试-房地产经纪职业导论历年考试真题汇编92

住在富人区的她2022年房地产经纪人执业资格考试-房地产经纪职业导论历年考试真题汇编（带答案）题目一二三四五六总分得分一.单项选择题(共10题)1.我国台湾地区的房地产经纪业采用的管理模式是（）。A. 行政管理模式B. 行业自治模式C. 行政管理与行业自律并行模式D. 行政委托管理模式正确答案：B,2.“认真做好客户登记并确保资料的准确性”是（）的主要工作。A. 连锁店经理B. 销售副总经理C. 销售员D. 销售总经理正确答案：C,3.无论是房地产开发投资咨询还是房地产置业投资咨询，最基础的内容是进行房地产细分市场的（ ）。A. 供求转化B. 供求调节C. 供求分析D. 供求控制正确答案：C,4.房地产经纪信息的网络化管理可以通过网络（ ），突破房地产交易时间和空间的局限，可以将房地产经纪机构服务的触角扩展计算机网络可以到达的所有角落，这也是房地产经纪机构信息管理的必然趋势。A. 连接性B. 公开性C. 统一性D. 共享性正确答案：B,5.下列战略中，（）战略的前提思想是企业业务的专一化，能以更高的效率和更好的效果为某一狭窄的细分市场服务，从而超越在较广阔范围内竞争的对手们。A. 低成本B. 聚焦C. 一体化成长D. 多样化正确答案：B,6.由出资者个人承担无限责任的房地产经纪机构是（）。A. 个人独资房地产经纪机构B. 房地产经纪股份有限公司C. 房地产经纪有限责任公司D. 房地产经纪机构的分支机构正确答案：A,7.房地产经纪机构的一切活动以其所拥有的（）为基础和依托。A. 信息B. 资源C. 客源D. 房源正确答案：A,8.目前，（ ）已成为房地产经纪人获得客源的一个重要渠道。A. 网上虚拟地盘B. 房地产经纪门店C. 房源发布网络化D. 网上门店正确答案：D,9.房地产经纪人员知识结构中的房地产经纪专业知识是（）。A. 房地产经纪的基本理论与实务知识B. 经济知识C. 房地产专业知识D. 专业基础知识正确答案：A,10.房地产交易通常涉及房地产产权的转移（如买卖），或抵押权的设立及租赁等，而（ ）是保证这类权利变更有效性的基本手段。A. 房地产登记B. 信息收集C. 物业查验D. 物业交接正确答案：A,二.多项选择题(共10题)1.业务流程改造的基本原则是（ ）。A. 执行流程时，参与的人越少越好B. 选择好解决方案后安排专人负责实施C. 在流程服务对象（顾客）看来，越简单越好D. 将问题分类，确定解决问题的措施E. 修正解决方案，再次实施正确答案：A,C,2.房地产经纪机构业务流通管理的主要内容包括（ ）。A. 对现有流程进行调研B. 绘制现有流程图，对流程图中的每个活动进行描述C. 选择最好的解决方案，安排专人负责实施D. 针对某一问题，寻找解决问题的方法E. 进行社会分析正确答案：A,B,C,D,3.关于客户关系管理，正确的说法是（ ）。A. 所用到的理论是客户关系理论B. 要努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度C. 最终实现的目的是留住老客户、争取新客户D. 留住老客户可以从提供个性化服务、正确处理投诉、建立长久的合作关系三个方面入手E. 争取新客户可以从鼓励客户推荐和给客户提供附加服务入手正确答案：B,C,E,4.在履行房地产经纪合同过程中，因房地产经纪人员或其所在房地产经纪机构的故意或过失，使房地产经纪人员和房地产经纪机构与委托人产生了纠纷，对争议的处理正确的有（）。A. 双方当事人可以协商解决纠纷B. 对委托人造成的经济损失，由房地产经纪人员和房地产经纪机构承担赔偿责任C. 房地产经纪主管部门可以对双方当事人之间的纠纷进行调解D. 房地产经纪合同中没有仲裁条款的，双方当事人可以另行达成仲裁决议E. 对仲裁决议不服的，双方当事人还可以向房地产所在地人民法院提起诉讼正确答案：A,C,D,E,5.根据房地产经经机构是否通过店铺来承接和开展房地产经纪业务，房地产经纪机构的经营模式可分为（）。A. 单店经营模式B. 无店铺经营模式C. 有店铺经营模式D. 特许加盟连锁经营模式E. 直营连锁经营模式正确答案：B,C,6.房地产经纪服务合同上应当有（）。A. 委托人的签名或者盖章B. 委托房地产经纪机构的盖章C. 房地产经纪门店经理的签名D. 承办该业务的两名房地产经纪人签名E. 承办该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理签名正确答案：A,B,E,7.门店经营成本中租金所占成本的比率很高，所以必须谨慎考虑和核算，全面地考虑门店经营的可行性和延续性，往往要注意协商的环节包括（）。A. 租金价格及调整B. 是否便于停车C. 缴付方式D. 邻居类型E. 附加条件正确答案：A,C,E,8.房地产经纪服务合同的风险防范措施有（）。A. 签订合同前房地产经纪人员与委托人要充分协商B. 使用双方协商制定的合同文本C. 明确经纪服务的方式D. 明确经纪服务合同履行与交易合同履行的关系E. 尽到积极调查审核的义务正确答案：A,C,D,E,9.在经纪人员的日常工作中，需要进行各种案头工作，目前一些专业化的软件为房地产经纪人员提供了丰富的信息化辅助工具，包括（）。A. 制作类B. 计算器C. 发布器D. 文本类E. 应用类正确答案：A,B,C,D,10.当事人之间对房地产经纪合同的履行有争议的，可以通过（）方式处理。A. 处罚B. 投诉C. 协商D. 仲裁E. 诉讼正确答案：C,D,E,三.不定项选择题(共10题)1.甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2%收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构(以下简称乙机构)寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。甲机构应该收取的佣金为()万元。A. 1.8B. 2C. 1.85D. 2.O5正确答案：B,2.宋某是某房地产经纪事务所总经理，在某房地产开发公司开发的A花园公寓项目中拥有小额股份。该花园公寓地处城市近郊，依山傍水，周围绿树成荫，到市区交通也非常方便。李某是宋某的朋友，委托宋某购买一套环境好、价格适中、建筑面积140 m2左右的住房。于是宋某向李某推荐了A花园。李某经考虑后，委托宋某所在经纪事务所代其选购一套A花园公寓。但李某在迁入A花园仅1个月，突遇一场百年不遇的暴雨后不久，便发现客厅墙体出现数处小裂缝，于是自己请人修缮。但3个月后，裂缝扩大，并渗水，致使一幅价值不菲的名画污损。李某通过调查发现自己的购房价格比一般市场价格高15左右。关于墙体裂缝，下列说法中正确的有（）。A. 宋某不应故意隐瞒危险因素B. 宋某无法预知“百年不遇暴雨”这一可能危险因素C. 李某应预先请熟人检查导致裂缝原因D. 李某应在墙体出现小裂缝时向经纪人提出正确答案：B,3.赵小姐曾是某市一家房地产经纪公司的房地产经纪人。在长期的业务实践中，赵小姐发现外国人的租赁经纪业务是该市房地产中介市场中的一个空白点。2011年3月，赵小姐辞去原工作，发起设立了A房地产经纪公司（以下简称A公司），专门为在本市的外国人提供租赁经纪服务。经过几年的发展，到2016年A公司的组织结构如下图：图3-1组织结构图2.这种模式适用于（）。A. 特大型组织B. 中型公司C. 小型组织D. 合伙企业正确答案：A,4.赵小姐曾是某市一家房地产经纪公司的房地产经纪人。在长期的业务实践中，赵小姐发现外国人的租赁经纪业务是该市房地产中介市场中的一个空白点。2011年3月，赵小姐辞去原工作，发起设立了A房地产经纪公司（以下简称A公司），专门为在本市的外国人提供租赁经纪服务。经过几年的发展，到2016年A公司的组织结构如下图：属于A公司科研部的岗位的是（ ）。A. 咨询顾问岗位B. 信息管理岗位C. 业务员岗位D. 案场销售经理岗位正确答案：B,5.共用题干某房地产公司甲要新建商品房，委托房地产经纪公司A代为销售，并授权参与项目的策划与决策，双方签订了委托合同。在预售过程中，客户李某上门咨询买房事宜。A. 民事居间合同B. 民事代理合同C. 商事居间合同D. 商事代理合同正确答案：D,6.小孙是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）的注册房地产经纪人，小孙代表甲公司与乙公司订立了办公用房委托租赁合同。该合同约定甲公司代为寻找承租方，并以乙公司的名义与承租方订立房屋租赁合同。合同还约定租金不得低于50元/（m2月）的标准，租期不得超过3年，承租方不得转租。小孙寻找到了有意向承租的公司，经谈判，小孙代表乙公司与丙公司订立了房屋租赁合同。该合同约定：租金为60元/（m2月），租期2年，租赁期内丙公司可以转租。丙公司承租1年以后，将其承租的办公用房的一半转租给丁公司，转租合同约定：租期2年，租金为65元/（m2月）。丁公司承租半年之后，贷款银行因为乙公司未能按期返还贷款本息，要依法处分该已经设定抵押的办公用房（抵押登记在丙公司承租之前）。甲公司与乙公司订立的办公房委托租赁合同，属于房地产经纪中的（）。A. 居间合同B. 代理合同C. 委托合同D. 行纪合同正确答案：B,7.2016年2月，W房地产开发公司（以下简称W公司）将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司（以下简称甲公司）。甲公司利用在建工程（价值约为3000万元）作抵押，从B建行获得了一部分资金，在取得商品房预售许可证后，仅委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理预（销）售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后，为购房者办理了房屋登记手续。甲公司委托乙公司代理预（销）售商品房的形式为（ ）。A. 独家代理B. 共同代理C. 参与代理D. 联合代理正确答案：A,8.叶某是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）房地产经纪人，叶某获得的报酬是每月800元底薪，另加业务收入提成。工作之初，叶某在甲公司A售楼处工作。由于甲公司业务拓展需要再新建售楼处，叶某由于工作业绩突出，被任命为新的案场经理。售楼处的工作团队人员不包括（ ）。A. 销售人员B. 管理人员C. 辅助人员D. 领导人员正确答案：D,9.小张、小王二人共同开办甲房地产经纪机构（以下简称甲机构），小张、小王是房地产经纪人。招聘业务员小李、小赵，二人是房地产经纪人协理。房主邢某委托甲机构代理出租自己的一套商业用房，并与甲机构签订了房地产经纪合同。小张在为邢某提供服务的过程中，给邢某造成了损失，应由（ ）承担责任。A. 小张B. 小张与邢某共同C. 小张与邢某共同D. 甲机构正确答案：D,10.王某从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识，王某的销售业绩很好，收入颇丰。但由于许多亲戚、朋友都对房地产经纪职业有偏见，认为其职业没有前途，不受尊重，使得他的心情越来越差。在公司里，与他同时进公司的张某（非房地产专业毕业），原来的销售业绩远远落后于王某，最近却慢慢赶了上来。2013年7月12日，王某照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着西装衬衫的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录，王某在心理骂了一句：“假正经”。这时电话铃响了，王某迅速冲过去接起电话：“喂，你找谁”当电话里传来“我找张先生”的声音时，王某说了句“他不在”便将电话挂断。王某在职业道德方面特别需要提高的素质是（ ）。A. 守法经营B. 以“诚”为本C. 尽职守责D. 公平竞争正确答案：D,