东北财经大学21春“电子商务”《网络营销理论与实务X》期末考核试题库6附带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 东北财经大学21春“电子商务”网络营销理论与实务X期末考核试题库附带答案一.综合考核(共50题)1.目前数字产品的主要定价方式有()。A.个性化定价B.版本定价C.群体定价D.个别定价参考答案：ABC2.比较常见的强制性网络广告有()。A.垃圾邮件广告B.全屏广告C.弹出式广告D.旗帜广告参考答案：ABC3.网络营销的研究框架中包括的内容有()。A.网络广告B.分销体系C.定制产品D.定价策略参考答案：ABCD4.运营商的最大资源是()。A.产品B.用户C.服务D.网络参考答案：B5.网络营销以()为依托。A.互联网络B.信息技术C.全球化D.互联网络以及其他信息技术参考答案：D6.当企业()时，就会出现渠道冲突。A.通过一个分销体系向多个市场出售产品B.通过一个以上的分销体系向多个市场出售产品C.通过一个以上的分销体系向单一市场出售产品D.通过一个分销体系向单一市场出售产品参考答案：C7.下面说的不是一个概念的是()。A.信息代理人B.电子代理人C.信息设施D.电子代理参考答案：C8.如果多人共用一台电脑，那么可以通过创建多个()，来实现每个人拥有独立的邮箱、邮件、联系人等设置。A.密码B.邮箱C.程序D.标识参考答案：D9.短信市场进入成熟期的三大标志有()。A.市场竞争格局趋于稳定B.市场规模增幅放缓C.市场规范和监管力度加大D.市场规模不断加大参考答案：ABC10.网络作为一种传播媒介，与其他的传统媒介最大的不同就在于它的()。A.时效性B.便利性C.丰富性D.交互性参考答案：D11.关于移动广告，说法错误的是()。A.依赖于一些特定的信息B.没有针对性C.避免过多的广告打扰用户D.可以广泛地应用于餐饮、娱乐等行业参考答案：B12.根据客户资料的内容，可将客户数据库分为()。A.基本资料数据库B.交易资料数据库C.服务资料数据库D.促销资料数据库参考答案：ABD13.网络营销产生的技术基础是()。A.计算机通信技术和互联网络技术B.传统营销理论C.手机的普及D.传真、电话等参考答案：A14.电子商务出现后，虽然服务方式发生了改变，但中间渠道的作用还是必要的，中间商也仍然有存在的必要。()A.正确B.错误参考答案：A15.在计算机技术发展迅速的今天，网络营销是万能的。()A.正确B.错误参考答案：B16.传统购物可以通过移动电子商务得到改进。()A.正确B.错误参考答案：A17.网络营销理论与()组织有关。A.生产企业B.销售企业C.非营利组织D.政府参考答案：ABCD18.布尔逻辑运算采用()算符进行运算。A.逻辑和B.逻辑商C.逻辑差D.逻辑乘参考答案：ACD19.在我国网络广告的计费方法中，()方式仍然非常常见。A.CPCB.CPAC.CPMD.包月方式参考答案：D20.关于Outlook Express的说法错误的是()。A.允许用户通过目录服务检索数字标识B.Outlook Express使用标准S/MIMEC.可以建立电子邮件列表D.不能使用签名文件参考答案：D21.群体定价最常见的原因是()。A.产品的共享程度不同B.价格敏感因素C.有利于建立忠诚顾客基础D.系统性差异参考答案：B22.博客等于个人日记(Diary)。()A.正确B.错误参考答案：B23.依据客户对交易的态度，可将客户数据库分为()。A.自有资料数据库和外部资料数据库B.交易资料数据库和促销资料数据库C.积极客户数据库和不积极客户数据库D.基本资料数据库和自有资料数据库参考答案：C24.从构建企业与顾客的长期持续合作关系这一角度出发，建立、维系和发展顾客关系的营销过程是指()。A.关系营销B.网络营销C.电子邮件营销D.说服营销参考答案：A25.下列关于关系营销，说法正确的有()。A.顾客是追求自身价值最大化的对象B.销售就是这一次销售为下一次销售做的铺垫C.企业为实现顾客价值而管理D.企业是为提高顾客占有率而生产的组织参考答案：ABCD26.为了在蜘蛛式搜索引擎上达到良好的注册效果，应该制作优质的页面。具体做法包括()。A.避免死链接B.除了图像链接之外还要包括文本链接C.避免提交含有帧的页面D.经常更新参考答案：ABCD27.通过直销渠道销售的产品应该具备的特点是()。A.易腐性B.低值产品C.方便订购的D.风险认知低参考答案：CD28.下列不能用来评价企业客户关怀程度的是()。A.寻求特征B.服务特征C.体验特征D.信用特征参考答案：B29.()是指为广告主或者广告主委托的广告经营者发布广告的法人或者其他经济组织或个人。A.广告经营者B.广告主C.广告发布者D.广告管理者参考答案：C30.功能性冲突的特征有()。A.调和冲突无需多大的成本B.冲突无关紧要C.相异的认知可产生新的、更好的观点D.攻击行为并没有失去理智或不具破坏性，冲突有利于提高整体绩效参考答案：ACD31.下列关于移动电子商务说法正确的有()。A.能够提供互联网上的直接购物B.是一种全新的销售与促销渠道C.全面支持移动互联网业务D.可以完全根据消费者的个性化需求和喜好定制服务参考答案：ABCD32.代理服务器通常有()个IP地址。A.无数B.2C.若干D.1参考答案：D33.自动回复软件的特点包括()。A.向发信人提供即时的回复B.增加了企业的人工成本C.增加发信人的满意度D.收集潜在顾客的电子邮件地址参考答案：ACD34.虚拟社区网站应当更多地关注浏览量。()A.正确B.错误参考答案：B35.在“微笑曲线”上，()处于曲线的两端。A.制造商B.中小分销商C.批发商D.消费者参考答案：AB36.与传统的营销渠道相比，网络营销渠道的功能增强了()。A.订货功能B.结算功能C.服务功能D.信息发布功能参考答案：ABCD37.移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是采取拉动式促销。()A.正确B.错误参考答案：B38.电子中间商的主要类型有()。A.目录服务B.搜索服务C.智能代理D.交易服务参考答案：ABC39.社区网站中最有经济利益的活动是()。A.合作消费B.合作经营C.合作生产D.合作销售参考答案：C40.由同一渠道某个环节上同类中间商之间的利益矛盾所引发的渠道冲突是()。A.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.现实冲突D.功能性冲突参考答案：A41.促销活动一般都有()形式。A.广告B.公关C.现场演示D.有奖销售参考答案：ABCD42.网络广告中的隐形广告的主要形式有()。A.以网络新闻形式发布的广告B.在BBS上发布的广告C.强制性的电子邮件广告D.旗帜广告参考答案：AB43.()不是企业内部信息获得渠道。A.EMAILB.会议C.培训D.媒体参考答案：D44.用户有权要求网站采取必要的、合理的措施，保护用户个人资料信息的安全。这句话说的是()。A.知情权B.选择权C.支配权D.安全请求权参考答案：D45.整合渠道系统不包括()。A.立体渠道系统B.垂直渠道系统C.水平渠道系统D.营销系统参考答案：A46.关系营销的目标是()。A.企业实现利润最大化B.企业与客户的双赢C.企业完全满足客户的各种需求D.企业保持与所有客户的关系参考答案：B47.关于捆绑销售下列说法正确的是()。A.实质上是一种特殊的个性化定价形式B.捆绑价格通常比分开的组件价格之和高C.相同产品被包装在一起以统一价格进行销售D.消费者对其支付意愿比对组件的支付意愿分散程度更低参考答案：D48.传统数据库同网络数据库一样，可以很容易地将企业供应链上的成员整合在一起。()A.正确B.错误参考答案：B49.电子商务的出现为传统物流带来的巨大的变革不包括()。A.物流观念不断更新B.物流速度加快C.物流与商流结合紧密D.第三方物流迅速发展参考答案：C50.对网站有利的网络广告收费模式有()。A.CPAB.CPPC.CPMD.包月方式参考答案：CD