大连理工大学22春“人力资源管理”《员工关系管理》离线作业（一）辅导答案49

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她大连理工大学22春“人力资源管理”员工关系管理离线作业（一）辅导答案一.综合考核(共50题)1.下列属于员工参与的形式的是()A.员工持股计划B.质量圈C.建议方案D.职工代表大会E.企业文化参与参考答案：ABCD2.洛克(Locke)在对人的满意度因素研究的基础上，提出了有名的双因素(激励因素、保健因素)理论。()A.正确B.错误参考答案：B3.向员工提供保健或医疗项目不能减轻员工的压力。()A.正确B.错误参考答案：B4.劳动关系双方买卖的对象是()。A.劳动者B.劳动成果C.劳动报酬D.劳动力参考答案：D5.员工关系理论一般认为，合作的根源主要是：“被迫”和“权利义务的协商”。()A.正确B.错误参考答案：B6.预防性的管理是()。A.其目的是为了改造违规者，防止类似行为的发生B.强调采用积极有效的激励方法，鼓励员工遵守劳动标准和规则，以预防违规行为的发生C.当出现违规行为时，为了阻止违规行为继续发生，使员工未来的行为符合标准规范而采取的管理措施D.偏重惩戒方面参考答案：B7.劳动法(草案)第十八条规定“用人单位以欺诈、胁迫的手段订立劳动合同的”属于无效劳动合同。()A.正确B.错误参考答案：A8.无惩罚的纪律处分是指当员工犯错误时，公司采取的策略是对其()。A.警告但不处罚B.既不警告也不处罚C.不予置理D.安抚宽慰参考答案：B9.团体争议中工会的法定代表人是()。A.工会主席B.董事长C.党委书记D.总经理参考答案：A10.员工关系的本质不是双方合作、冲突、力量和权力的相互交织。()A.正确B.错误参考答案：B11.企业组织内员工申诉制度的建立能防止不同层次的管理权的不当使用。()A.正确B.错误参考答案：A12.员工申诉的范围一般限于与工作有关的问题。()A.正确B.错误参考答案：A13.根据我国劳动合同法的规定，劳动者在试用期的工资不得低于用人单位所在地的()。A.平均工资标准B.基本工资标准C.最低工资标准D.一般工资标准参考答案：C14.托人打卡或代人打卡、伪造出差事由、伪造请假证明属于考勤方面的惩罚事实。()A.正确B.错误参考答案：A15.对于解决因企业因素所造成的工作压力，企业可以通过()给员工减压。A.开展压力管理咨询与培训B.建立工作理事会C.构建质量圈D.加强企业文化培训参考答案：A16.员工关系理论的学派包括：新保守派和()。A.管理主义学派B.正统多元论学派C.自由改革主义学派D.激进派参考答案：ABCD17.工会最首要的任务是通过团结工人，争取改善雇员的工作条件。()A.正确B.错误参考答案：A18.关系理论的主要流派有()A.新保守派B.权变主义学派C.管理主义学派D.正统多元论学派E.自由改革主义学派参考答案：ACDE19.招聘广告中明确的招聘条件最为关键。()A.正确B.错误参考答案：A20.员工关系的特点包括()A.个别性与集体性B.合作性与冲突性C.平等性与隶属性D.对等性与非对等性参考答案：ACD21.冲突的表现形式包括低效率、怠工、非法罢工、缺勤率增加，以及辞职率不断增长等。()A.正确B.错误参考答案：A22.员工关系管理的根本是()。A.利益关系B.劳资关系C.隶属关系D.信赖关系参考答案：A23.刑法二百一十九条：违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密的;造成重大损失的，处三年以下有期徒刑或拘役，造成特别严重后果，处三年以上七年以下有期徒刑。()A.正确B.错误参考答案：A24.在沟通过程中，详细介绍本部门的职责和分工、已有员工的情况、部门运作及与其他部门的关系等内容，这种类型的沟通属于()。A.入职前沟通B.岗前培训沟通C.试用期沟通D.工作异动沟通参考答案：B25.纪律管理程序的目的，在于防范问题员工，协助员工成功，从积极方面促使员工自我约束。()A.正确B.错误参考答案：A26.企业通过建立明确的组织发展目标，让员工知道努力的方向和企业的前景，同时给员工充分的职业生涯发展通道。这种针对主动离职员工的留用策略称为()。A.事业留人B.环境留人C.制度留人D.感情留人参考答案：A27.中华人民共和国劳动合同法(草案)规定，劳动合同中止期限最长不得超过3年。()A.正确B.错误参考答案：B28.只要员工提前30天通知单位，不管单位是否同意，到期后双方的劳动合同关系都已经解除。()A.正确B.错误参考答案：A29.采用管理主义学派的典型的国家是()。A.德国B.日本C.美国D.瑞典参考答案：B30.劳动法第二十五条规定：“劳动者有下列()情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。”A.在试用期间被证明不符合录用条件的B.严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的C.严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的D.被依法追究刑事责任的参考答案：ABCD31.解决冲突的最为常见的方法是()，这是一种很好的解决方法。A.转移目标法B.和平共处法C.教育法D.协商法参考答案：D32.劳动关系调整的统合模式具体分为国家统合、社会统合和经营者统合三类。()A.正确B.错误参考答案：A33.下列属于有效沟通行为法则的是()A.吼叫、谩骂或争辩B.尊重、体谅他人的行为C.公开批评D.背后议论参考答案：B34.员工关系的本质是双方()的相互交织。A.合作B.冲突C.力量D.权力参考答案：ABCD35.根据其功能和作用，可以把纪律管理分为()。A.预防性纪律管理B.奖励性纪律管理C.矫正性纪律管理D.惩罚性纪律管理参考答案：AC36.劳动合同属于()。A.口头合同B.不要式合同C.法定要式合同D.定式合同参考答案：C37.合作的外在根源包括()。A.广泛的社会不平等B.劳动力市场状况C.客观利益差异D.工作本身的属性E.工作场所的不平等性参考答案：ABDE38.如果双方的冲突不是很严重，并且是基于基本认识的冲突，对于工作没有太大的影响，比较好的应对方法是()。A.教育法B.拖延法C.协商法D.和平共处法参考答案：B39.员工参与管理最直接或最有效的结果，是增强员工对企业的忠诚度，提高工作热情。()A.正确B.错误参考答案：A40.员工援助计划，是组织为帮助员工解决职业心理健康问题，由组织和工会共同出资为员工设置的系统服务项目。()A.正确B.错误参考答案：B41.当冲突双方势均力敌，并且理由合理时，适合采用的冲突解决方法是()。A.拖延法B.协商法C.和平共处法D.上级仲裁法参考答案：B42.员工关系的特点包括()。A.密切性、稳定性、可控性和相互依存性B.个别性和集体性C.平等性和隶属性D.经济性、法律性和社会性E.对等性和非对等性参考答案：ABCDE43.在企业内部设置专门的部门，由有管理、心理咨询、社工等专业背景的人员作为专职人员，来对本企业员工实施员工援助计划。这种设计模式称为()。A.整合模式B.联合模式C.专业模式D.内置模式参考答案：D44.20世纪初期，西方学者从人力资源管理角度提出的，用以取代“劳资关系”概念的是()。A.员工关系B.雇佣关系C.雇工关系D.劳工关系参考答案：A45.下列不属于离职相关费用的是()。A.上一任员工所开发的业务B.新进员工的适应及训练费用C.职位空缺进行招募的广告费用D.因更换职务导致的不良生产性费用参考答案：A46.人力资源管理者应提高劳动纠纷产生的预见能力，并在纠纷产生之前做好准备工作，对问题员工处理要预先准备好充分证据。()A.正确B.错误参考答案：A47.首次提出“人力资本”概念的是()。A.泰勒B.赫茨伯格C.阿吉里斯D.舒尔茨参考答案：D48.管理者为了实现“沟通目标”，可以从以下()方面考虑如何与员工沟通。A.建立全方位的沟通机制B.确定沟通时间C.确定沟通地点D.确定沟通主体E.确定沟通内容参考答案：ABCDE49.下面关于员工关系的说法，正确的是()。A.员工关系的本质是双方合作、冲突、力量和权力的相互交织B.员工关系本质中的“力量”是影响员工关系结果的能力，是相互冲突的利益、目标和期望以何种形式表现出来的决定因素C.员工关系就是劳动关系、劳资关系D.员工关系是组织中由于雇佣行为而产生的关系，是人力资源管理的一个特定领域E.员工关系管理贯穿于人力资源管理的方方面面参考答案：ABDE50.离职依员工是否自动移动为标准，可区分为自动离职与非自动离职。()A.正确B.错误参考答案：A