番禺国泰路项目番禺国泰路项目监理规划范本

. .番禺国泰路项目一期,4#、5#、6#栋,番禺国泰路项目二期,1#、3#栋监 理 规 划_ _华工工程建设监理年 月 日78 / 83目 录1 工程项目概况11.1工程名称11.2 建设单位11.3建设地址及周边环境和工程地质情况简介11.4.1 本工程项目总建筑面积为11.5 建筑结构类型11.6 工程投资总额及建安工作量11.7 总工期及开竣工日期11.8合同工程质量要求11.9 参与工程项目建设的单位11.10 施工准备情况21.11 工程项目的主要特点21.12 工程采用的新材料、新技术和新工艺22 监理工作围、容、目标、依据22.1 监理工作围22.2 监理工作容22.2.1 施工准备阶段的监理工作22.2.2 施工阶段的监理工作32.2.3 保修阶段的监理工作142.3 监理工作目标152.4 监理工作依据153 项目监理机构的组织形式183.1 业主、监理单位项目监理部关系图183.2 项目监理部组织结构图及监理人员184 项目监理部的人员配备计划及岗位职责194.1监理部的人员配备计划194.3 副总监或总监代表岗位职责194.4 各专业监理工程师岗位职责：204.5 监理员岗位职责205监理工作程序215.1 监理工作程序215.2 监理工作程序图216 监理工作方法及措施226.1 实施监理工作的方法226.1.1 质量控制226.1.1.1 事前预控236.1.1.2事中控制246.1.1.3事后控制276.1.2 进度控制286.1.2.1进度的事前控制286.1.2.2进度的事中控制286.1.2.3进度的事后控制286.1.3 投资控制296.1.3.1投资的事前控制296.1.3.2投资的事中控制296.1.3.3 投资的事后控制306.1.4 合同管理316.1.5 组织协调316.1.6 监理资料326.2 实施监理工作的措施337 监理工作制度337.1 材料、构配件及设备进场报验制度337.2 工地例会及重大事项协调制度347.3 工程技术文件管理及收发制度357.4 工程验收制度357.4.1隐蔽工程和中间验收357.4.2 竣工验收367.5 施工现场安全生产和文明施工管理377.5.1脚手架及登高设施安全管理417.5.2施工现场临时用电管理417.5.3施工现场防火管理427.5.4文明施工管理437.6 工程变更管理制度437.7 监理日志和例会制度458 监理设施458.1 质量检测仪器及工具458.2 办公用品、生活必需品469 第一次工地会议469.1会议程序469.2 会议进程4610现场监理工作用表4711附图48一 监理工作程序48二 投资控制程序49三 进度控制程序50四 质量控制程序51五 合同管理工作程序52六 安全控制程序53七 施工组织设计审核流程54八 图纸会审监理程序55九 原材料、成品、半成品验收监理工作流程56十 主体工程质量控制流程57十一 地基与基础工程质量控制工作流程58十二 钢筋砼工程质量控制程序59十三 隐蔽工程验收流程图63十四 装饰装修工程质量控制流程64十五 建筑电气安装工程质量监理工作流程65十六 建筑设备安装工程质量控制流程68十七 智能建筑工程监理程序70十八 建筑节能工程监理程序71十九 防水工程质量监理程序72二十 工程变更流程图73二十一 工程量计量与工程进度款支付流程图74二十二 工程质量事故处理流程图75二十三 工程暂停及复工管理基本程序76二十四 分部分项工程签认流程图77二十五 工程竣工验收备案流程图78二十六 费用索赔管理基本程序79二十七 工程延期管理基本程序80二十八 保修阶段的监理程序8112 拟委派本项目驻现场监理机构人员一览表821 工程项目概况1.1工程名称：番禺国泰路项目一期,4#、5#、6#栋,番禺国泰路项目二期,1#、3#栋。1.2 建设单位： 誉南工贸1.3建设地址及周边环境和工程地质情况简介：拟建项目位于市番禺区南村镇,鹤溪路东侧,国泰路西侧,南侧紧邻南村镇中心小学,北侧邻近兴南大道。场地地基土岩按其成因特征可分为：第四系人工填土层、第四系冲洪基层、第四系残积层、下伏基岩为白垩系泥质粉砂岩强风化和中风化带。本工程桩端持力层为：中风化泥质粉砂岩pa4200kpa;有效桩长约为9.0m-19.0m。1.4.1 本工程项目总建筑面积为：建筑面积暂定为84719平方米。1.4.2 建筑规模：项目一期、二期总建筑面积84719平方米。拟建5栋办公楼,其中2栋22层,高度99.9m；2栋12层,高度60.0m；1栋5层,高度23.8m,商业裙房均为1层,设地下室二层。1.5 建筑结构类型：框架-剪力墙结构。1.6 工程投资总额及建安工作量：人民币26000万元。1.7 总工期及开竣工日期1.7.1 计划总工期日历天：900天1.7.2开工日期：2016年1月 25日1.7.3竣工日期：2018年7月25日1.8合同工程质量要求建设工程施工合同以下简称-合同约定工程质量等级： 合格 1.9 参与工程项目建设的单位1.9.1 施工单位：中恒建筑集团1.9.2设计单位：瀚华建筑设计1.9.3 质监单位：市番禺区建设工程质量监督站1.9.4 安监单位：市番禺区建设工程安全监督站1.9.5 监理单位：华工工程建设监理1.9.6 勘察单位：市工勘岩土集团1.10施工准备情况： 五通一平已完成、设计图纸基本完善、报建手续已办理1.11工程项目的主要特点1.11.1基础工程：本工程基础采用旋挖桩基础,1.11.2 主体工程：框架-剪力墙.1.11.3装饰工程：详各单位工程建施说明1.11.4 施工方法：穿插施工、流水作业 1.12 工程采用的新材料、新技术和新工艺： 环保材料、轻质材料2 监理工作围、容、目标、依据2.1 监理工作围本工程按建设监理合同规定的施工阶段及保修阶段的监理工作围是：包括本工程设计阶段含勘察设计、施工阶段、竣工验收和保修阶段全过程监理含土建、安装、消防及智能建筑、装修等。2.2 监理工作容2.2.1 施工准备阶段的监理工作： 根据本工程监理招标书和有关监理法规的要求,本投标人理解,本工程施工准备阶段的监理工作容主要包括：协助建设单位做好施工准备工作、督促施工单位做好施工准备工作和监理机构本身监理准备工作三个方面。一、协助建设单位做好施工招标及其它的准备工作1、协助业主划分施工标段、编制招标文件、工程量清单、标底预算等,按照市政府有关规定进行招标备案、组织进行招标会议、答疑、标底送审、公布标底、开标、评标、办理完标手续,发送中标通知书。2、协助建设单位向政府建设主管部门办理开工许可证及质量监督委托、安全监督委托等工程报批、报建事宜。3、协助建设单位组织开展施工图设计审查工作,收集各专业职能管理部门的审图意见,报送规划、城管、水务、供电、电讯、环保、交警等管理部门审批后,落实设计单位修改设计。4、协助建设单位对工程施工临时用地、用水、用电的来源进行调查,根据工程建设的实际需要,向建设单位提出工程施工临时用地、用水、用电的实施方案,经建设单位审批后,协助建设单位办理有关临时用水、用电的报批、报建手续,并做好方案实施的监理工作。5、协助建设单位向施工单位办理有关施工准备条件的交接,如测量控制桩点、规划红线及边界,工程周边地形地貌、地下管线及原有建构筑物的详细情况,施工场地及施工临时用地、用水、用电,以及施工图纸、地质勘察报告及有关技术资料等。6、协助建设单位向施工单位交付其已知的或应当获知的工程障碍资料,并督促施工单位按施工合同和招标文件的要求进行清除或处理。7、协助建设单位了解工程保险情况。二、督促施工单位做好施工准备工作1、督促施工单位尽快组织进场,组织协调与建设单位办理有关施工准备条件的交接。2、敦促、指导施工单位编制施工组织设计,并要求于工程正式开工前15天提交本工程监理机构审查。3、对施工单位施工组织机构的组织网络、岗位责任制建立情况、施工管理人员的资质情况和工程分包情况进行审查,督促完善施工质量、安全保证体系。4、审批工程标准试验报告,对各种标准试验的测试数据做出同意、不同意或要求调整的批复,以作为本工程相关测试的控制标准,并通过平行对比试验,确定标准试验的标准值。5、编制施工前准备阶段工作计划,建立例会制度和申报、审批制度,组织协调施工单位的施工准备工作。6、督促、协助施工单位办理施工临时设施的各项报批、报建手续。7、组织进行开工前准备工作的全面检查,包括：前期配合、技术准备、劳动力与物质准备、临时设施、机械设备及计量器具,以及工程保险和资金使用情况等。8、组织召开第一次工地会议,最终审查施工单位的施工准备情况,确认工程开工条件的完备情况,审查签发工程开工报告。2.2.2 施工阶段的监理工作：本工程施工阶段监理工作容主要包括以下几方面。一、监督各方建设行为1、要求建设单位于工程开工前,办理好各种报建手续,如立项批文、规划许可、开工许可、质量监督委托、安全监督委托和消防、人防、环保报批等,并认真予以审查确认。2、检查施工图设计是否已通过政府主管部门的审查,如规划、城管、水务、供电、电讯、环保、交警等,并认真予以审查确认。工程实施过程,如发生涉及规划、使用功能警等方面的工程变更,及时敦促建设单位报请有关主管部门审批。3、审查施工单位、施工分包单位的施工资质是否与工程类别、工程等级相适应,发现问题及时书面通知建设单位,要求终止施工承包合同,重新组织施工招标,更换符合资质条件的施工单位和施工分包单位。4、审查施工单位、施工分包单位相关人员的资质,核对项目经理、技术负责人的资质等级是否与本工程等级相适应,检查专职质检人员、安检人员,以及所有特殊工种的操作工人是否持有相应的、有效的上岗证书。发现不符合要求的有关人员,及时书面通知施工单位予以更换。5、检查施工单位的施工技术装备,施工技术人员是否与施工投标文件的对应容相符合,对于不符合要求的施工技术装备,施工技术人员,责成施工单位立即予以清退。6、检查主要设备、材料生产厂家的生产资质,如商品砼、管材和强弱电气设备等,发现不符合资质要求的厂家,坚决拒绝其产品进入现场。7、检查所有设备、材料的出厂合格证,并对其合法性、时限性和有效性子以严格审查,发现不符合要求的设备、材料,坚决拒绝进入现场。对于进口设备、材料,要求供货单位提供国家向商检部门出具的商检报告。8、检查施工单位委托工程试验的试验单位资质,以及试验技术装备是否与本工程试验容的要求相适应,当发现施工单位的试验室不符合试验资质及试验技术装备要求时,责成、督促施工委托具有相应试验资质和试验技术装备的专业试验检测单位实施试验、检测。9、检查施工单位的施工行为是否符合施工技术规程、施工质量验收标准、施工安全规程和文明施工法规的要求,发现问题,及时责成施工单位予以整改、返工,必要时,报请建设单位批准,签发全部工程或部分工程停工令。10、密切关注建设单位工程建设资金的使用情况,敦促建设单位按时向施工单位拨付工程款,确保工程进度和施工单位的合法利益。二、组织设计交底与图纸会审1、督促监理机构全员和施工单位全面熟悉施工图纸,弄清设计意图,找出施工图纸的错、漏、碰、缺和需要解决的技术难题,做好设计交底与图纸会审的会议准备。2、主持召开设计交底与图纸会审会议,请设计单位向与会施工、监理、建设等单位作设计技术交底,容包括：施工图设计文件总体介绍,设计意图说明,特殊工艺要求,道路、给排水、路灯、电力、通讯等各专业在施工中的难点、疑点和容易发生的问题说明,对施工单位、监理单位、建设单位等对设计图纸疑问的解释等,尔后,就施工图纸存在问题进行会审。3、对于图纸会审提出的一般性问题,设计单位与会专员技术人员能立即答复的,或建设、设计、监理和施工单位与会人员能立即磋商确认的,当场给予答复、确认；对于个别需要通过有关方面研究协商或报批的,会后另行研究处理、报批；对于涉及设计变更的会审容,严格按照工程变更监理程序办理设计变更手续。4、整理设计技术交底和图纸会审纪要,并提交与会各有关单位审核确认、签章,尔后发送给与会各有关单位,作为施工和监理的依据。三、编制监理实施细则及旁站监理方案1、根据本工程情况和编制监理实施细则的有关规定,各专业监理工程师负责根据监理规划的有关要求编制本专业的监理实施细则,并经总监理工程师审批后执行。2、监理细则的编制必须目标明确,容具体,突出重点,措施得力,并具有良好的可操作性。3、根据国家建设部和省建设厅关于工程施工旁站监理有关规定,由各专业监理工程师负责编制本专业的旁站监理方案,并经总监理工程师审批后汇编抄送建设单位、各施工单位,并抄送政府工程质量监督部门,以求主动接受政府有关部门的监督、指导。4、旁站监理方案的旁站监理标的必须具体、明确,并且职责详旁站监理方案。四、审查施工组织设计1、要求施工单位于正式开工前15天,报送本工程施工组织设计。2、收到施工单位报送的施工组织设计后,总监理工程师及时组织有关专业监理工程师共同进行审议,并将审查结果以书面形式答复施工单位。3、对于重要分项工程或关键部位施工,严格要求施工单位提出具体的专项施工技术方案,报经有关专业监理工程师审查,并经总监理工程师审定后方可施工。4、对于涉及合同外的有关容,总监理工程师提出审批意见后,报请建设单位审批确认。五、控制施工进度1、根据建设单位对本工程总进度目标的要求,编制本工程的总进度规划控制性计划建议书,把设计、招标、设备材料采购供应、施工各阶段、各专业施工单位的进度控制纳入其中,统筹规划,经建设单位审批后认真组织实施,以约束建设各方的日常工作。2、要求施工单位根据合同要求,提出工程总进度计划,并对总进度计划是否满足规定的竣工日期进行审查,提出书面审查意见；在总的进度计划前提下,要求施工单位做出季度、月份工程各工种的具体计划与安排,并审查其可行性。3、建立工程进度记录,如实记载每日形象部位及完成的实物工作量,如实记载影响工程进度的外、人为和自然的各种因素。4、实施工程进度的动态管理,跟踪、检查工程进度,当实际进度与计划进度出现偏差时,及时分析偏差原因,提出进度调整的措施和方案,并相应调整施工进度计划及设计、材料、设备、资金等进度计划,必要时调整工期目标。5、定期召开有关工程进度的协调会,对其中有关进度问题提出监理意见。6、按合同要求,在质量验收合格的基础上,认真进行工程计量验收,确保形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。7、定期向建设单位报告有关工程进度情况,及时提请建设单位为配合施工进度按计划完成相应的工作,提供施工条件,以免由于建设单位的责任,诱发工程延期和不必要的费用增加。六、控制工程质量1、熟悉施工图及有关设计说明资料,掌握设计要求,明确土建与设备、安装相关部位及工序之间的关系,审查图纸有无差错和表达不清楚的地方,对工程关键部位和施工难点做到心中有数,并做好图纸会审工作。2、根据项目的总体要求和合同规定,确定质量监理目标和标准,分解编制质量监理计划和分部分项工程监理细则,落实质量监理责任。3、采用巡视、旁站、平行检测等手段,对施工单位的各项施工程序、施工方法、施工工艺,以及材料、机械实施严格的质量控制。4、对施工单位的工序交接、中间交接、材料设备进场等方面实行监理检查审批,未经同意,施工单位不得进行下一步工作。5、在施工单位自检、专检通过的基础上,组织严格的隐蔽工程验收。6、对施工单位严重违反质量管理要求,或出现质量下降征兆而无相应措施时,报请建设单位同意,下达停工整改指令,并在确认施工单位已经满足质量整改要求后,报请建设单位同意,下达复工令。7、行使工程计量的质量否决权,对施工单位的工程进度款支付申请中质量不符合要求部分予以否决。8、建立质量监理日记,逐日认真记载工程质量动态及质量影响因素的情况。9、密切监控工程质量动态情况,定期向建设单位报告工程质量方面的情况。发生重大质量事故或其他有关质量的重大事宜,随时报告建设单位。七、审查工程变更1、拟定工程变更的报批确认程序,认真评审工程变更对质量、进度和造价的影响,选择功能价值高的方案,严格控制工程变更引起的费用增加。2、拟定签证管理制度的建议措施,通过合同结构、条件、价格形式和招标办法等途径,把现场签证控制在最少限度。3、严格现场签证的审批确认程序,坚决拒绝不合理的签证,严格控制不必要的费用增加。4、对于一般的工程变更包括施工单位、建设单位和监理机构对设计的修改意见容,严格遵循工程变更监理工作程序,正确、慎重予以处理,必要时提出书面意见请示建设单位。5、对于涉及工程造价增减的工程变更容,认真做好工程量和造价增减的分析,在取得建设单位书面同意后,报请政府审计机构审查确认,并提请设计单位审查签证,发出相应的图纸和说明。6、监理工程师会签有关各种工程变更时,应侧重审查对工程质量、进度、投资是否有不利影响,如发现有不利影响时,应明确提出监理意见。八、监督安全、文明施工1、监督施工单位严格执行国家和省、市各项安全、文明施工的规定,坚决杜绝重大伤亡事故,树立企业品牌工程的形象。2、根据建设单位对项目建设的总体要求和合同规定,拟定项目的安全、文明施工竞赛文件,提出奖罚细则。3、严格检查施工单位安全文明施工组织机构、保证体系、安全管理责任制、安全教育与检查制度,审核专项安全文明施工方案分阶段、分专业编制是否符合有关法规、规要求。4、各专业工程师按其职责围,经常巡查各专业施工围的安全文明施工情况,监理机构每周组织一次安全文明施工联合检查,发现存在的安全隐患和不规的施工行为,书面通知施工单位限期整改。5、利用工程例会、安全文明及现场专题会等形式,经常督促施工单位加强安全文明施工管理,落实经常性的安全教育,进一步完善安全文明施工。6、督促施工单位加强对分包单位的安全、文明施工管理,加强现场的施工总平面规划和管理、调度,强化各作业面的安全文明施工检查和管理,做好现场及生活区的卫生、消防、保卫等工作。7、每月组织一次对施工单位的安全文明施工管理工作的全面评审,并编制安全监理月报,根据施工单位在安全、文明管理工作的存在问题,提出整改要求和整改期限。九、审查主要设备、材料的订货并核定其性能1、协助建设单位对拟采购的材料设备进行广泛地调查、咨询,并建议建设单位公开招标选定供应商,以节约投资。2、要求施工单位于主要建筑材料、配件订货前,提交样品或看样和有关订货厂家资质证明,以及单价等资料,经监理工程师会同设计、建设单位研究同意后方可订货。3、要求施工单位于设备到货后,及时向监理机构报送出厂合格证及有关设备的技术参数资料,对于进口设备必须具有海关商检书。由监理工程师进行核定,确认是否符合设计要求。4、要求用于工程的主要材料,进场时必须具备正式的出厂合格证和材质化验单。如不具备或对检验证明有疑问时,及时向施工单位说明原因并要求施工单位补作检验。所有材料检验合格证未经监理工程师验证,一律不准投入使用。5、要求工程所用各种构件必须具有厂牌、批号和出厂合格证,由于运输安装等原因出现的构件质量问题,及时分析原因,采取措施予以处理,并经监理工程师同意方能使用。6、检查工程所采用的主要设备是否符合设计文件或标书所规定的厂牌、规格、型号和标准。十、控制工程造价1、根据本工程总概算和承包合同,分析确定投资控制目标,并将施工阶段的投资总额按合同段、施工阶段、分部分项工程和专业进行分解,拟定投资控制计划,编制各类资金使用计划,并动态监控其执行。2、根据合同、设计图纸、项目客观条件等,对项目工程造价目标控制进行风险分析和预测,提出防患措施报告建设单位。3、严格工程量清单管理,根据合同拟定详细的计量支付规则和所需报表,确定各类项目的计量支付条件和办法、划分总额包干项目的计量支付比例,报建设单位审批后执行。4、严格按照合同规定和计量支付规则、工程量计算规则进行现场计量,确认当月实际完成的工程价值,拒绝虚假和不合乎规定的计量与支付申请。5、当施工单位提出采用新工艺、新技术施工时,监理工程师应慎重审核,多渠道考察,确认完全能保证质量、工期,又不增加投资时才能使用。6、按照合同、工程量清单的规定,严格管理各项工程款支付包括：期中支付、预付款、材料设备预付款、包干费、保修金、变更、签证、索赔等,做到不多、不重,并定期每月将投资计划与实际支付进行比较,向建设单位提交执行计划结果的报告。7、预测工程风险,分析可能发生索赔的诱因,并制定相应的防患对策,减少发生施工单位向建设单位索赔的可能性。对于索赔费用的认定,必须根据合同规定和确认的索赔事实证据材料,进行索赔费用估价和审核,协商确定索赔费用金额。8、审查分阶段的施工预算、工程结算,确认最终工程造价和支付,协助建设单位处理特殊情况下的结算与支付,如违约中止合同的结算等。9、定期向建设单位提供工程建造成本预测报告,评估已完成工程的价值,预测尚未完成的工程造价和风险趋势。十一、组织工程验收1、在分部、分项工序工程,中间工程,以及单位工程完工后,要求施工单位提出验收申请报告。2、监理机构在接到施工单位有关竣工验收申请报告后,由总监理工程师负责组织有关专业监理工程师对竣工工程容进行初验,并将初验意见书面答复施工单位。对工程存在的质量问题和漏项工程,限定整改、处理期限和再次复验日期。3、对于单位工程,初验全部合格后,由总监理工程师在相应的工程竣工验收报告单上签明认可的正式竣工日期,并向建设单位提出竣工报告,报请建设单位组织有关部门进行正式竣工验收工作。4、严格掌握阶段分部工程和中间工程的验收,只有正式验收合格后,方可同意继续下一分部工程和下一阶段工程的施工。单位工程正式竣工验收合格后方可办理移交手续。十二、组织工程质量事故的处理1、参与工程质量事故的处理,认真处理工程质量缺陷。2、对于一般工程质量问题,由监理工程师发出整改指令,施工单位完成整改后,报请监理工程师检查确认。3、对于工程质量事故,责成施工单位立即提出工程质量事故报告报告容包括：事故原因、责任的分析及事故处理方案,并按规定程序认真予以审批后,对处理措施落实情况严格予以督促、检查。十三、严格合同管理1、预测项目实施过程的风险,并对各类风险分别制定相应的对策。如向建设单位提出合同结构、合同模式、招标与发包方式的建议,协助建设单位选择最适宜的方案,有序地组织项目的实施,以确保工程质量、进度和投资的有效控制,实现本项目建设的总体目标要求。2、协助建设单位组织招标,优选施工单位和材料设备供应商,起草各类合同文件,协助办理各类合同的鉴证、备案手续,必要时协助建设单位进行公证。3、为规本工程的建设活动,严格约束施工单位的行为,合理分担风险,必须拟定既适应本工程特点,又能有效地进行目标控制的合同条款,以便主动实施合同管理。4、在合同中设立严格的工程变更设计变更的评审、批准确认程序与办法,以限制工程变更的数量和费用,改进传统管理的现场签证做法,严格界定建设单位、施工单位各自应承担的工程变更的风险围。5、根据项目总体目标要求,在合同中设立质量、进度工期、安全、文明施工目标与考核办法和奖惩措施,以及与计量支付挂钩的原则条款,以经济手段约束施工单位的施工行为,为制定具体的质量、进度、安全文明施工竞赛奖罚细则提供合同依据。6、密切注意各个合同之间的在联系,防止潜在的风险,必须在相应的合同中明确相互配合协作的义务容、时间及约束条款,如主体设计与专业设计之间,总包单位与分包单位、专业施工单位之间的相互配合协作关系,都应明确界定。7、深刻领会合同精神,对合同条款进行全面的分析,结合有关法规、外部条件的变化和工程实际情况,预测合同管理的风险和薄弱环节,制定防患措施,利用书面指令、备忘录、合同细节说明书、洽商等形式事先予以避免。识别正在到来的风险,及时报告建设单位,并提出相应处理措施的建议。8、及时提醒建设单位遵守合同规定,按规定的时间做出决定、批准、指令、发放图纸、移交场地、支付工程款、提供施工条件等,主动履行合同义务,预防被动索赔。9、检查施工单位的履约行为,按月进行评价,并收集整理形成履约档案,为处理索赔、争议准备事实证据,包括材料、机械、设备、人力投入和资金使用,进度、施工质量、安全文明施工、施工管理状态,检查施工单位各阶段的施工准备动员工作,检查分包及劳务、保函、保险等状况是否满足合同的规定。10、为便于控制分包工程、专项工程的施工质量、进度与协调配合工作,实行分包合同备案制即总包单位与分包单位含材料、设备供应商签订合同前应经建设单位审查,总包单位与专业施工单位签订配合协议前,同样应经建设单位审查,正式签订合同后报监理单位、建设单位备案,否则不予计量支付。11、督促施工单位及时全面履行合同承诺,严格遵守合同规定,发现偏离合同条款的行为,监理工程师应书面劝告、警告,要求其改正。当施工单位违约或无视监理工程师的劝告或警告时,应及时报告建设单位,并提出处理建议,必要时约会施工单位的主要负责人商谈处理办法。12、合同执行过程,密切注意引发工程变更的因素,如施工条件变化、设计中的差错、施工单位或建设单位提出的变更等,及时协商研究处理,以防止不合理工程变更的发生。对于可以采纳的工程变更,必须由设计单位编制设计变更文件,经评审确定价格、费用和工期后方予签发实施。13、依据合同规定的条件、程序受理施工单位提出的工程延期和索赔,认真审核延期和索赔的证据材料,与监理记录和合同档案进行对照,并进行实际调查,对不成立的延期和索赔予以驳回,对成立的延期和索赔应仔细评估,反复与施工单位、建设单位协商沟通,将延期和索赔数量降到最低限度。14、努力营造良好的合同环境,以使项目实施处于良好运行状态。当产生合同纠纷时,监理工程师应及时组织调解,避免争议、纠纷的升级,影响工程计划的实施。15、各合同工程容竣工后,主动配合建设单位进行合同责任的清算,对施工单位的违约事件、工期延误、质量责任、有关经济损失赔偿责任、各种处罚等,认真清理分析总结后,报告建设单位,以为建设单位在最终支付时提供考虑依据。十四、强化信息管理1、根据我公司IS09001:2000质量管理体系的规定和多年的监理工作经验,结合本项目的特点和建设单位的要求,我们拟定了相应的项目监理信息编码体系,容涵盖设计、招标、施工、竣工验收、保修全过程的信息资料。2、在运用项目监理信息编码体系的同时,根据信息量大小,按合同段、施工阶段、分部分项工程或专业建档立卷,以适应方便检索、查阅、保存的需要。3、严格遵循本投标人的信息管理制度和市城建档案管理验收的有关规定,进行信息的收集、处理、传递和贮存,确保满足竣工验收、为建设单位提供项目管理全过程信息服务的要求。4、引进监理通、Project等监理软件、项目管理软件,以及工程造价分析软件,全面有序地开展项目投资控制、进度控制、质量控制和合同管理工作。5、建立各种协调会议制度,及时协调参与工程建设各方的关系,解决项目实施所需的各种条件、问题,使项目实施有组织、有计划地顺利进行。主要建立与设计单位的不定期协调会、专题论证会,与建设单位的定期沟通会、施工阶段的首次例会、定期工程例会、定期总分包协调会、专题协调会等制度。以上会议均由监理工程师记录,并整理会议纪要,3个工作日以送各方签认后发出。6、督促设计单位、施工单位、材料和设备供应单位及时整理工程技术经济资料,根据市及规规定,要求施工单位认真收集整理工程技术、经济档案资料。施工过程,认真进行阶段性的技术经济资料核查,对缺漏、不规资料提出补充、整改的要求,并在竣工前全面检查工程技术经济资料的完善程度,提交竣工资料时严格加以审核。十五、组织协调外关系1、组织协调工作包括：组织协调建设单位和参与本项目建设各单位之间的关系,协助建设单位处理与本项目建设有关的问题；协助建设单位向政府建设主管部门办理项目报建等各类审批手续；协助建设单位处理与本项目有关的纠纷事宜。2、作为建设单位委托的忠实顾问,必将本着高度负责的态度,全面维护建设单位的合法权益。因此,必须首先协调好与建设单位的关系,加强双方的沟通,确保正确贯彻建设单位的合理意图。3、协调与设计单位的关系。组织、协调、落实设计所需的技术要求和外部条件资料,并检查其完整性、可靠性。协调各种报批图、报建招标图、施工图、材料设备清单及技术规格书的提供时间,落实审批意见的修改,协调好本体设计单位与专业设计单位的关系,及时提供条件,主动协作,配合完成深化详图的审查修改确认。在施工招标阶段,组织设计人员及时进行技术交底,参与招标活动,会审图纸及重大施工技术方案评审,参加工程验收和处理施工中的设计问题等,以达到正确领会图纸,精心组织施工,顺利竣工、交工的目的。4、协调与施工单位的关系。让施工单位及时、全面了解监理工作程序与配合要求,督促施工单位认真按照监理工作的要求规自己的施工行为。对施工单位的错误作法,质量、安全、进度、部组织管理方面出现的问题,既要严肃处理,又要耐心说服、指导和帮助。当与建设单位发生争议与纠纷时,要认真调查了解,分清责任,积极疏导、沟通,促成部协商解决。5、协调与工程建设现场周边单位的关系。监理机构进场后,尽快熟悉周边所需协调、联系单位的具体情况,主动、及时与有关各方建立工作关系,取得各方的理解与支持。施工过程,尽早发现对各方的干扰,主动介入协调,避免矛盾的激化。十六、工艺运行调试1、工程各分项验收合格的基础上先作空载试验,作为调试方案。2、对单体设备再作有载和联动试验。3、根据调试方案的参数进行试运转,记录有关数据,确定优化方案,使整体工艺运行效果达到最优,并保证系统的安全稳定运行。4、做好工艺运行调试报告和运行指导操作手册。2.2.3 保修阶段的监理工作：一、做好保修工作准备1、落实监理组织人员,将保修期监理人员的、地址和联络方法书面报告建设单位。2、汇编施工单位、设备材料供应单位、地址和联络,并与其建立联系,达成有关工作开展的共识。3、准备保修期必要的监理工作表格,如工程状况观察检查记录表、质量缺陷调查分析表、质量认定表和保修工程维修通知书等。二、开展保修工作监理1、检查工程状况,定期进行质量回访检查的时间间隔从短到长,如项目投入运行的第一个月,可按旬检查,其中第一次检查应特别认真仔细；如无异常情况,则第二个月可每月检查一次；如至第四个月仍无异常,则可三个月检查一次。但如果有特殊情况,特别是碰到恶劣气候条件,如台风、暴雨、严寒、极端高温等,就必须及时赶赴现场检查。检查方法可采用访问调查法、目测观察法、仪器测量法,每次检查都应作详细书面记录,并注意归档。检查的重点应是影响结构安全使用、影响公众方便使用及影响环境的各种因素。2、鉴定质量缺陷对于发现的质量缺陷,通过观察、访问、量测等方法,分析原因,鉴定责任。如属使用不当、气候影响等造成,则由建设单位或接管养护单位承担维修费用；如属设计不当,则由设计单位承担维修费用；如因施工原因造成问题,则由施工单位承担维修费用。不论责任在谁,在实施处理方案时,最好由原施工单位承担。如在鉴定责任时,监理单位与责任方有分歧且无法取得共识时,可申请调解或仲裁。3、督促、监督保修工作督促、检查保修工作的实施,并对保修质量进行验收。对有争议的质量缺陷,应先修复缺陷,尔后再按最终裁定意见确定费用承担者。对责任属原施工单位的质量缺陷,如经监理工程师两次通知,原施工单位既不到场又不回复时,监理工程师可建议建设单位自行对外委托维修,所发生的维修费用,由原施工单位承担。三、善处保修终了业务1、将保修期发生的质量缺陷的所有技术资料分类整理、装订成册,交建设单位保存,并留底备查。2、将合同书、保修书返还建设单位。如还有个别项目保修期未满,则留存一份复印件。3、协助建设单位办理维修费用的结算,如留有保修金的,则在扣除应付的维修费用后退还原施工单位或供应单位。4、组织召开由建设单位、设计单位、施工单位出席的联席会议,宣布保修期结束,签发保修期满解除保修责任证书,并签发退还剩余保修金或保函的证明文件。2.3 监理工作目标1 质量控制目标：确保工程通过现行国家规标准,达到合格标准,争创市优良样板工程。 2工期控制目标：施工工期为业主下达开工令之日起按施工进度要求控制,确保实际工期不超过合同工期。 3投资控制目标：确保工程计量与支付的准确性,控制工程结算符合施工合同投资要求,不超过工程概算。4安全生产和文明施工目标：加强安全、文明施工的监督,确保无重大安全事故,创建省市安全生产文明施工优良样板工地。2.4 监理工作依据本工程建设监理的主要依据是建设单位与设计勘察和施工单位依法签订的工程勘察设计、施工合同文件,以及建设单位与我公司依法签订的工程监理合同。监理工作的其它依据主要有：一、政府审批的工程项目立项、规划批文政府批准的本工程建设文件,包括本工程的项目建议书、项目可行性研究报告、规划许可证和施工许可证等。二、国家和地方的有关工程建设的法律、法规、标准1、中华人民国招投标法2001；2、中华人民国建筑法1998；3、中华人民国经济合同法1999；4、建设工程质量管理条例2000；5、工程建设监理规定1995；6、建筑施工安全检查标准JGJ59-99；7、省建设厅建筑工程安全生产动态管理办法；8、建筑工程安全生产监督管理工作导则建质2005184号9、建设工程安全生产管理条例中华人民国国务院令第393号10、中华人民国工程建设标准强制性条文房屋建筑部分；11、现行的其他建筑施工规程、规；12、现行的有关预算定额、劳动定额、工期定额。三、市政工程有关设计、施工的规、规程、标准1、城市污水处理厂工程质量验收规GB 50334-2002；2、建筑结构荷载规20XX版 GB50009-2001；3、建筑地基处理技术规 JGJ79-2002；4、建筑地基基础设计规 GB50007-2002；5、建筑桩基技术规 JGJ94-2008；6、给水排水工程构筑物结构设计规 GB50069-2002；7、给水排水工程管道结构设计规 GB50332-2002；8、建筑抗震设计规 GB50011-2001；9、构筑物抗震设计规 GB50191-93；10、室外给水排水和煤气热力工程抗震设计规 GB50032-2003；11、混凝土结构设计规 GB50010-2002；12、岩土工程勘察规 GB50021-2001；13、砌体结构设计规 GB5003-2001；14、建筑设计防火规 GB50016-2006；15、建筑结构可靠度设计统一标准 GB50068-2001；16、房屋建筑制图统一标准 GB/T50001-2001；17、埋地高密度聚乙烯中空壁缠绕结构排水管道工程技术规程DBJ/T15-33-2003；18、工程测量规GB50026-2007；19、建筑地基基础工程施工质量验收规GB502022002；20、建筑基坑支护技术规程JGJ12099；21、混凝土结构工程施工质量验收规GB5002042002；22、电气装置安装工程施工及验收规GB5025449；23、其它有关的工程建设技术标准。四、监理合同及相关资料1、标准监理合同、与本工程相关的合同或协议；2、工程项目的勘察报告、设计图纸、有关技术文件；3、本工程的监理规划及监理实施细则；4、经审核批准的勘察、设计文件,包括工程地质勘察报告、施工图纸含设计变更,招标文件、投标文件等,监理工程师和设计勘察、施工单位在工程实施过程中形成的有关会议纪要、业务联系单、函电和其它书面记录,以及建设单位签发的所有施工图纸和指令,均可作为本工程的监理依据；5、其它工程建设合同、协议文件；6、经项目监理机构及建设单位等共同审定的施工组织设计或方案。 7 本公司的ISO-9002质量体系文件。3 项目监理机构的组织形式3.1 业主、监理单位项目监理部关系图业主工程项目监理部监理公司3.2 项目监理部组织结构图及监理人员番禺国泰路项目一期,4#、5#、6#栋,番禺国泰路项目二期,1#、3#栋项目监理部项目技术总顾问中国工程监理大师张 原总监理工程师高小文土建及装饰监理组高小文李京桦李淑慧水电设备安装监理组胡伯桥徐灿弱电智能 监理组胡伯桥质量安全监理组 高小文李京桦李淑慧叶召信息资料档案管理徐灿专家顾问组：负责提供技术支持和解决工程过程中出现的重大难题。工程技术部：定期、不定期按ISO质量管理体系的要求对项目监理部进行考核、业主满意反馈调查等。项 目 监 理 机 4 项目监理部的人员配备计划及岗位职责4.1监理部的人员配备计划本工程项目监理部的人员配备计划为：根据工程建设进展的需要及时进驻现场调相关专业监理工程师详见 拟委派本项目驻现场监理机构人员一览表。4.2总监理工程师岗位职责： 1 确定项目监理部人员的分工和岗位职责； 2 主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则,并负责管理项目监理机构的日常工作； 3 审查分包单位的资质,并提出审查意见； 4 检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况及时进行人员调配,对不称职的人员应调换其工作； 5 主持监理工作会议,签发项目监理部的文件和指令； 6 审批承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划； 7 审核签署承包单位的申请、支付证书和初审竣工结算的工程量； 8 审查和协助建设单位处理工程变更； 9 参与工程质量事故的调查； 10 协调建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、工程延期事宜； 11 组织编写并签发监理月报、监理部各个工作阶段报告、专题报告和项目监理部工作总结； 12 审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料,审查承包单位的竣工申请,组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查,参与工程项目的竣工验收； 13 主持整理工程项目的监理资料。4.3 副总监或总监代表岗位职责： 总监可委派副总监或总监代表,行使合同约定的自己的职权,并可在认为必要时撤回委派。委派和撤回均应提前7天以书面形式通知建设单位和施工单位。副总监或总监代表行使如下岗位职责：1 负责总监理工程师指定或交办的监理工作；2 按总监理工程师授权,行使总监理工程师的部分职责和权利。4.4 各专业监理工程师岗位职责：1 负责编制本专业的监理实施细则； 2 负责本专业监理工作的具体实施；3 组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作,当人员需要调整时,向总监理工程师提出建议；4 审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更,并向总监理工程师提出报告；5 负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；6 定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告,对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示； 7 根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；8 负责本专业监理资料的收集、汇总及整理,参与编写监理月报；9 核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况,根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行取样送检,合格时予以鉴认；10 负责本专业的工程计量工作,审核工程计量的数据和原始凭证； 11 确保每天对施工现场巡视 2 次以上。4.5 监理员岗位职责：1 在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2 检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况,并做好检查记录；3 复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；4 按设计图及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5 担任旁站工作,发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；6 做好监理日记和有关的监理记录； 7 确保每天在施工现场监理的时间在 8小时以上。5监理工作程序5.1 监理工作程序 根据建设工程监理规的规定,本工程项目监理工作程序是：建设单位与承包单位之间与建设工程合同有关的联系活动均应通过监理单位进行。5.2 监理工作程序图1 监理工作程序附图一 2 投资控制程序附图二 3 进度控制程序附图三 4 质量控制程序附图四 5 合同管理工作程序附图五 6 安全控制程序附图六 7 施工组织设计审核流程附图七 8 图纸会审监理程序附图八 9 原材料、成品、半成品验收监理工作流程附图九 10 主体工程质量控制流程附图十 11 地基与基础工程质量控制工作流程附图十一 12 钢筋砼工程质量控制程序附图十二 13 隐蔽工程验收流程图附图十三 14 装饰装修工程质量控制流程附图十四 15 建筑电气安装工程质量监理工作流程附图十五 16 建筑设备安装工程质量控制流程附图十六 17 智能建筑工程监理程序附图十七 18 建筑节能工程监理程序附图十八 19 防水工程质量监理程序附图十九 20 工程变更流程图附图二十 21 工程量计量与工程进度款支付流程图附图二十一 22 工程质量事故处理流程图附图二十二 23 工程暂停及复工管理基本程序附图二十三 24 分部分项工程签认流程图附图二十四 25 工程竣工验收备案流程图附图二十五 26 费用索赔管理基本程序附图二十六 27 工程延期管理基本程序附图二十七 28 保修阶段的监理程序附图二十八6 监理工作方法及措施6.1 实施监理工作的方法6.1.1 质量控制根据本工程特点,质量控制关键在于过程控制,质量监理的重点是事前,事中控制。这就要求监理人员必须具备高度的责任心和过硬的技术工作经验,能够在施工过程发现质量隐患和影响质量的不良因素,严格把关,确保质量目标实现。一、工程质量监理目标严格监理施工单位遵照工程施工承包合同、经审批的施工图纸、国家和省市现行有关设计、施工验收规、规程、标准组织实施施工,确保单位工程、分部工程、分项工程或部位、工序工程质量全部合格,各项质量指标达到设计及相关规的有关规定。1.总体质量目标:争取获得市优质样板工程。2.分项控制目标: .各分部、各分项工程的施工应符合工程勘察、设计文件的要求。.材料、设备质量符合设计、合同的规定。.检验批、隐藏工程质量.符合设计、规的规定。.涉及结构安全和使用功能的材料、成品、半成品、构件,按规定实行见证抽样检测。.使用功能达到设计要求,观感质量好。.强化项目质量预控措施,不发生质量事故。6.1.1.1 事前预控 掌握和熟悉质量控制的技术依据a 设计图纸、建设工程施工合同和技术说明；b 建筑安装工程质量评定标准及施工验收规；c 有关工程质量强制性条文；d 设计技术交底及图纸会审资料； 工场地质量验收 a 原始导线、水准点及引测控制点的复核验收；b 现场定位轴线及标高的测设、验收。 施工单位的资质审核a 检查工程主要技术负责人和管理人员是否到位； b 审查分包单位的资质； c 审查其主要管理、技术人员及特殊工种施工人员的资质。 工程所需材料、构配件和设备质量控制a 审核工程所用原材料、构配件和设备的质量出厂证明、合格证或质量保证书及说明书,材料检验检测报告等；b 某些材料主要为装饰材料,制品如五金卫生洁具等还需事先经设计单位、建设单位、监理单位、施工单位代表共同确认样品质量、颜色、品牌、价格后方可定货,主要饰面材料施工单位提供样板时,应同时提供经环保检测部门检验合格的有害、有毒气体性能报告书；c 工程材料、制品使用前还需进行抽检或试验,其围和抽检频率根据工程性质按质监、环保部门的要求确定； d 凡采用新材料、新型制品,应检查技术鉴定文件； e 对重要的原材料,构配件,设备生产工艺,质量控制措施和检验手段应实地考察；f 结构构件生产厂家,应检查其生产许可证,并考察生产工艺及质保体系； 施工机械的质量控制a 重要的施工机械,如压桩机械、起重机等应按技术说明书检查其相应的技术性能,审查操作人员的岗位资质,不符合要求的不得在本工程中使用；b 施工中使用的仪器、量具、计算装置应有技术合格证；应完好、未超出校验周期； 对施工单位提交的施工组织设计或施工方案提出审核意见并报建设单位批准。a 对施工单位提交的施工组织设计或施工方案,包括保证质量的技术和组织措施,基坑支护工程和地下室工程的应急措施提出审核意见和建议；b 对施工单位提交的重点分部分项工程施工方案文件,如基坑支护工程、地下室工程、主体结构工程、防水工程、电梯安装工程、高级装修工程等施工方案提出审核意见和建议；