半年工作总结及下半年计划（共7篇）正文

半年工作总结及下半年计划（共7篇）正文第1篇：半工作总结及下半工作计划2014年半年度个人工作总结及下半年工作计划尊敬的各位领导：经过半年的努力工作，根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。从以下几个方面进行总结一、履行岗位职责作为一名安全质量管理人员，也作为一名现场巡视安全质量人员；我注重控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及施工班组的管理协调、主动配合项目经理完成各项安全质量管理工作，狠抓材料管理以节约工程成本。主要以下几个方面说明： 1、工程质量管理。针对民用工程、工业工程的特殊性，故工程质量要求高标准、高起点。施工前期，注重对班组的技术交底，给班组人员在思想上给予重视，在技术上了解本工程的质量和进度、安全要求，为后期施工奠定良好的基础。严格要求防水班组按图纸施工，并且预留下影象资料（照片等），现场存在的施工问题与项目经理商讨，提出自己意见，也为了后期的施工质量带来的良好的效果。在防水施工安全质量管理上，达到监理单位验收，全部通过，取得建设单位和监理单位的好评。 2、班组的管理协调工作（1） 作为一名最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为项目经理信任伙伴。要求自己加班自己一定第一个到，要求自己树立高质量的标准，所以在每个防水工程验收我都全程参加，注重过程控制，对一些质量通病控制的萌芽状态。（2） 关心同事：遇到同事有事,主动帮助替班并组织全班一起关心，慰问，形成一种大家庭气氛。（3） 注重对防水施工人员的培训，在每次的培训会议上，针对施工配合存在的问题，我尽量使每个同志至少占主导地位一次，以增加其经使每个同志都能独当一面，处理各种问题，使整个防水班组的施工技术水平有了整体的提高， 3、安全管理工作在工作过程中，主动配合项目经理完成施工人员的人员的安全管理和教育工作，在建设单位的几次检查中均取得良好成绩，在安全检查上，明确了本项目的安全管理示范单体。4、与建设单位、监理单位的协调作为一个安全质量管理人员，总装备部小汤山退休干部住宅项目开工以来，我就注重和建设单位和监理单位的配合协调工作，针对建设单位和监理单位提出的好的建议，项目经理带头、自己积极参与研究落实，取得了建设单位和监理单位的一致好评。 5、材料管理工作本着节约成本的原则，在实际工作过程中，严格控制原材料的控制，在原材料的使用上，每一分钱都使用在工程上。例如小块卷材，能用在阴阳角修补上，要求施工人员整理收集，在下次施工时全部使用掉。节约成本的思想，落实到了各个班组的行动中，在项目的建设中节约了成本。 二、新建工作在工作上，遇到一些新的工作，我总是积极配合公司、项目部门。 三、出勤情况我坚持出满勤，杜绝迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达，积极参加。 四、思想情况为了使自己的思想认识，政治觉悟有更大的提高，我积极向党组织靠拢，认真学习公司精神，公司的方针。注意学习新的技术以带到现实工作中来。 五、目前存在的问题和改进计划在取得良好成绩的同时，本人在工作上也存在一些问题。例如：一些质量通病还是存在的。为了提高工作效率和工作质量，本人在下一阶段的施工中会着重以下几个方面：1、加强各种政治学习，提高个人修养2、加强业务学习，提高业务素质，提高工作质量。3、要创造性地开展工作，多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。4、加强与科所之间的沟通，使领导的监督工作更为深入。上述为为本人半年来从事防水工作的总结，因到公司工作时间较短，工作之中还存在许多不足之处，敬请公司领导、同事在今后的工作中多加指正。第2篇：上半工作总结及下半工作计划20xx上半年工作总结及下半年工作计划一、销售部成员组成目前，销售部共有业务人员9人，他们进公司的时间最短的也有3个月，经过公司多次系统地培训后，他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员，我们按业务对象和重点进行了任务区分，在业务人员比较少的情况下，使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时，销售部长在统抓全面销售的情况下，不定时的对各个分点进行实地检查督导，与代理商当面沟通，探讨分季节段的制冷机组销售工作，使销售部的工作稳步发展。二、建立了一套系统的业务管理制度和办法我们在总结去年工作的基础上，再加上近半年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法，各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的销售部业务人员考核办法，对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。其次，出台了“管事”的销售部业务管理办法，该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上，我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范，在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题，提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到，由销售部长主持如开业务办公会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。三、统一思想，端正态度从销售部成立之初，我们便站在以寻找战略伙伴的角度，和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向，一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商，一方面大量的作基础性工作，深入渔港，了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求，扩大渔民对产品的认知度，为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场，保证公司的利益，由始至今我们一直坚持，对产品充满信心，并不计成本地努力。四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初，我们加大了对代理商的考查力度，接待各地前来公司考察的代理商有30余人次，最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象，现已签定代理合同的有5家，其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子，在业务员对其实时的督导，内勤人员不定时的电话督促下，代理商的责任心增强了，业务人员的协调能力提高了，营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看，各地的代理商在销售部的统一指导下，逐步建立起了各自的销售网络，对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验 目前，由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响，以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大，多数渔船主选择近海作业，有少数渔船主甚至停船作业，只有少数渔船主将作业区域外移，这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响，同时，由于少数渔船主的作业区域外移，给我们的产品推广提供了平台，另一方面，停港靠岸的渔船因出海次数少，致使用冰量少，降低了渔船主的投资欲望，但从总体来看，随着产品推广的进一步深入，渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。(一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果三月份，在渔船上坞前期，我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解，在公司王总的带队下，我们组织技术骨干，业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场交流和机组的制冷效果演示，取得了较好的效果，基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的，排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑，船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同，由于没有亲身使用过该产品，没有对产品提出过多的问题，许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时，我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向，同福建代理商签定了两台机组的购买合同，使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。(二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机 我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中，对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机，真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合，满足了代理商的广告支持的要求。(三)积极走上层路线，进一步巩固产品的市场地位在针对销售速度缓慢的情况下，我们认真分析导致这种局面的原因，及时召开业务人员市场形势分析会，最终我们决定走上层路线，于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系，通过我们的协调和深入的做工作，取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩，这样一方面可以彻底的检验机组性能，另一方面奠定了山东市场的地位，最主要的是打消了部分渔民的顾虑，为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。六、销售工作中存在的问题及201x下半年工作计划 (一)产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看，代理商本身对产品不是很熟悉，他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔，符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场，主要在价格上与我们反复商量，他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段，渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品，但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识，致使市场推广具有一定难度。3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少，渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益，渔民多停留在观望状态。4、公司具有针对性促销活动少，致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式，阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果，产品的价格是可以接受的，关键是现在还没有身边的用户现身说法。5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前，市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映，今年的渔业资源较往年比是船多鱼少，况且随着原油价格的上涨，大多渔民选择的是近海作业，打经济鱼类少，认为安制冷机组作用不大，且设备的一次性投资大，由于没有亲身使用过该产品，所以一次性拿十几万购买还是有点担心。(二)几点建议1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售，建议公司在几个大的渔港建立样板船，组织渔船主现场观摩，用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力，给渔民一个直观的、理性的认识，对产品性能及用途有更加深入的了解，从而刺激渔船主的购买欲望，打开产品销售缓慢的僵局。2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况，建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系，影响力大的代理商，使销售网络的建立更加快捷，在代理之间有一种无形的竞争压力，同时也为下一步的代理培养后备力量。3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动，尽可能的有设备上船作业，以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑，进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度，刺激渔船主的购买欲望，以此带动休渔期间渔民的大批量安装。4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上，因为时间不允许，我们可以找几个大的渔业公司，依靠政府部门的帮助，投放几台产品上船作业，以此带动强劲客户。(三)下半年工作重点1、在广泛听取业务员和代理商意见的基础上，加大对代理商的监管力度，有重点的培养一些诸如渔业公司、船厂、水产公司等国营企业单位的终端客户。2、下大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术跟进和每天的机组运行情况登记反馈。3、有目标的培养一部分潜在想代理公司产品的人员。我们可以对以前打电话咨询代理事宜的人员进行再次跟进，必要时可以发展为公司潜在代理人员，以备后事之需。【篇2】一、上半年工作情况1、圆满完成201x-201x年度冬季供暖任务在201x-201x年度供热季供热运行工作中，市热力公司坚持以人为本，努力做好供热服务和保障工作，目前，我市集中供热面积达到350万平方米，为保证城市集中供热正常运行，热力公司全体员工始终把用户满意作为工作的出发点和落脚点，从用户的需要出发，创新服务举措，改进工作作风，提高工作效能，进一步健全了社会服务承诺制度，强化24小时全天候服务制度，及时排除用户供热系统出现的供热故障，保障供热管网的安全平稳运行，切实为广大用户办好事，服好务，受到用户的广泛好评。在201x-201x年度供热季，我公司首次采用了主循环泵变频控制技术，使供热管网压力、流量等主要技术参数实现了自动调节和自动控制，大大改善了供热管网的稳定性，提高了供热安全性能，改善了供热质量，减少了供热投诉，整体供热质量大大好于往年，受到领导和社会各界一致的好评。2、明细本年度任务分工，排查、检修热力管网和设施 为保证本年度采暖季的安全、高效运行，在今年3月17日采暖结束之后，公司随即召开领导班子会议，对上一采暖季中出现的问题进行全面总结，并制定今年工作任务，进行了明确分工;同时，调集力量对全市所有热力设施和管网进行全面摸底、排查，对排查出的问题及时制定维修方案和整改方案，今年计划对红花西街、文化路及两侧分支干线、飞龙街两侧分支干线进行改造升级，重点改造华安小区、塔前小区、市委一宿舍、长安小区(东区、西区)、矿山三处、华夏小区等，目前华安小区、长安小区改造方案和工程预案已经完成，并在上报上级部门批准后实施，其他小区改造也在有序展开。3、评审、通过我市城市供热专项规划5月12日，公司会同省、市热力行业主管部门的有关领导和专家，对我市城市供热专项规划进行了评审，与会领导和专家经过对专项规划的严格审议，一方面基本肯定了我市新一轮城市供热专项规划所确定的各项技术指标，原则通过了我市近、中、长期的供热规划。同时，与会领导和专家也对规划存在的不足之处提出了宝贵的意见和建议，为今后几年我市集中供热事业科学、持续的发展明确了方向。4、完成了对热源厂锅炉设备的处置按照市政府指示精神，为减少国有资产的损失，今年5月，完成对热源厂锅炉设备的资产评估和热源厂设备处置的准备工作，报市政府批准，将之冲抵热力公司所欠聚源热电公司债务，降低公司债务总额，并减少因设备折旧而造成的国有资产的损失。目前，热源厂锅炉设备正处于拆装中。5、制定我市城市供热管理办法实施细则为进一步加强我市城市供热经营管理和运行管理，明确供用热各方的权力和义务，规范供用热各方的行为，确保城市供热系统的安全高效运行，根据山东省供热管理办法并结合兖州的实际，在充分调查研究的基础上，研究制定兖州市城市供热管理办法实施细则，以便为今后城市供热管理打下良好的法制基础。目前已完成初稿，正处于完善、修订中，力争在本采暖季开始之前完成法律程序并经市政府批准后得以实施。6、强化民主管理，完善公司管理制度为强化民主管理，提高职工参与公司管理的自觉性和积极性，增强公司的凝聚力和向心力。今年6月2日，公司召开第四届职工大会二次会议，会上认真总结了上一年城市供热工作，分析了当前供热工作新面临的形势和任务，明确了下一步的努力方向。全体职工通过分组讨论，审议并开通过了能够适应新形势下的公司管理制度，为今后的工作打下了坚实的基础。7、供热服务大厅建设为进一步推动我市城市集中供热科学、持续、健康发展，提高管理水平，推进窗口服务建设，市热力公司根据我市开展“三亮、三创、三评，擦亮文明窗口”活动的要求，并结合自身实际，在热力公司院内中心换热站原有建筑基础上，进行供热服务大厅改造建设。现已完成工程设计、预算编制和项目评审，目前正处于工程招投标中。在工程招投标结束后，将迅即开展服务大厅的改造、建设，保证在本供暖季前正式投入使用。二、201x年下半年的工作重点201x年我们立足新起点、实现新跨越，推动我市集中供热事业向更高目标迈进的关键年。下一步，我们将继续在市委市政府和住建局党委的正确领导下，以“三个代表”重要思想和十七大及十七届四中、五中全会精神为指导，坚持贯彻和落实科学发展观，确保年度各项任务目标的顺利完成。1、太阳纸业电厂至西城区供热主管网工程上半年完成项目可行性研究、环境影响评估、项目立项、管网施工图设计，力争完成过铁路顶管工程的报批、设计和批复，下半年启动管网施工，完成管网施工3000米，启动并完成供热首站设计，完成供热发电机组的改造，完成供热首站施工图审查，预算评审、施工招标和主要设备采购等工作。2、城区旧管网改造工程对城区供热效果不达标的部分供热分支管网进行改造，对红花西街、文化路及两侧分支干线、飞龙街两侧分支干线进行改造升级，以提高供热管网的技术状况和保障能力，满足周围居民的供热要求。重点改造华安小区、塔前小区、市委一宿舍、长安小区(东区、西区)、矿山三处、华夏小区等。目前，关于华安小区和长安小区(东区、西区)的改造方案及预算已上报市政府批准，其他小区的改造任务也力争于10月底前完成。3、既有居住建筑分户控制和分户计量改造加快对单管顺流式供热系统改造步伐，并结合供热分户计量改造同时进行，建议政府出台相应鼓励政策，对201x年实施室内供热分户计量改造的用户给予一定的优惠和奖励。全年完成既有居住建筑供热分户计量改造20万平方米，力争完成30万平方米改造任务，并按照济宁建委和省住建厅的有关要求随时调整既定目标，确保完成上级下达的既有建筑供热计量改造任务。4、供热扩面改造工程全年计划完成供热扩面(包括新建和既有建筑改造)60万平方米，新增供热用户约5500户，并使所有新增用户(新建)达到节能和供热分户计量标准。5、供热收费计量改革按照上级要求完成计量收费标准制定，计量收费按计划进度有步骤分步实施，逐步将原有收费方式改革为服务大厅收费制或银行收费，为热用户提供快速便利的交费方式，提高收费效率和收缴率。6、适度调整供热收费标准随着煤炭价格的不断上涨，供热成本不断增加，去年的成本已达到19元/O，今年根据供热成本情况，热力公司积极与物价部门协调，适度调整供热收费标准，将目前的16元/O调整至19元/O，以减少因物价增长而带来的供热亏损，使城市供热逐步走上健康发展的良性轨道。7、对城区供热管网和设施进行全面维护和维修下半年重点对城区热力管网进行全面检修，尤其是架空管网，对腐蚀严重和外保温脱落严重的管网进行全面统计，并及时制定维修方案，申请和落实专项维护资金，安排专业队伍进行维修，确保在10月底前全面完成维修任务，使城区所有热力管网处于良好的技术状态，防止爆管等运行事故的发生，以确保今冬城区供热安全、高效运行。【篇3】半年来，我镇侨务工作在市外事侨务局和镇委镇政府的领导下，坚持以*理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻市十一次党代会精神，按照“一城三创五争先”的发展战略，充分发挥侨务工作的特点和优势，依靠广大归侨、侨眷、海外同胞和港澳台同胞，积极进取，开拓侨务工作的新领域。现总结半年来侨务工作如下：一、认真学习“侨”的业务，努力提高侨务队伍素质随着改革开放的不断深入，侨务工作迫切需要一支熟悉业务、思想觉悟高的干部队伍，但我镇的村级侨务干部，大多数身兼多职且人员变动大，对侨务工作的性质、任务不明确，而且业务知识水平参差不齐，难以适应侨务工作发展的要求。为适应形势的发展，我办坚持抓好业务学习，于上半年组织侨务干部学习广东归侨侨眷权益保护实施办法及市十一次党代会精神。通过学习，使侨务干部更深入地领会各时期的中心工作，明确侨务工作在新形势下所面临的挑战，从而提高自身业务水平，牢固树立为侨服务和为我镇两个文明建设服务的思想。二、积极开展宣传工作，为XX镇的两个文明建设服务 今年，我办充分利用“龙舟节”、“三禾宴”等传统节日，邀请了港澳人士、港商、台商2多人回乡参加各种活动，通过请进来，密了关系，增进了情谊。我办还不失时机地向港商、台商宣传国家政治稳定、经济繁荣，宣传国家的侨务政策和实现祖国统一的方针政策，介绍家乡改革开放以来的变化和成就，介绍我镇良好的投资环境，组织他们参观镇先进企业、文化体育设施、文明村，使他们重新了解家乡。通过一系列的对外宣传联络活动，既增进了双方的感情和友谊，又激励更多的港台同胞参与和支持家乡现代化建设。三、依法做好侨务工作1、加强信访工作，依法维护归侨、侨眷、海外侨胞、港澳同胞合法权益。半年来，镇村两级侨联积极协助有关部门落实清退侨房产权、使用产权案件有1宗，为侨办好事办实事有2宗。在信访工作中，做到来访热情接待，有问必答，有难必解，来信必复，件件有落实，从而得到广大归侨、侨眷和海外侨胞的好评。2、为摸清本镇归侨侨眷的困难情况。我镇开展了困难归侨、侨眷调查摸底工作，通过各村委会调查了解，我镇的归侨、侨眷不存在特困户。半年来，我办在服务群众、维护侨益、海外联谊等方面做了一定工作，但也存在不足的地方：1、镇侨务工作对外宣传联络开展较少。 2、没有做好推荐侨界知名人士参政议政。 3、侨务干部队伍的业务素质有待提高。在下半年，我办将紧紧围绕市外事侨务局和镇委镇政府的工作布置，以深入贯彻市十一次党代会精神，按照“一城三创五争先”的发展战略，团结进取，寻找侨务工作发展的新途径，重点做好如下几方面工作。一、认真学习贯彻党在各个时期的新理论我办将继续组织侨务干部和归侨、侨眷认真学习“三个代表”重要思想，进一步提高认识，积极投身于精神文明建设中去。要以“三个代表”重要思想为指导，深入持久地开展以为人民服务、为侨服务为核心，以集体主义为原则的社会主义道德教育，加强民主法制教育和纪律教育，引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观。二、加强宣传联络工作，为社会主义两个文明建设服务 1、主动开展对外宣传联络工作，发挥海外关系众多的优势。 通过联谊、交流、合作、服务等形式加强与海外侨胞、外籍华人、港澳台同胞及其社团的联系，特别是密切与港澳地区社团的联系。重视与海外华侨华人年轻一代的联系，在联络活动中，注重宣传国家的侨务政策和实现祖国统一的方针政策，介绍家乡改革开放的成就和投资环境，让世界更加了解XX，让XX走向世界。2、根据“侨”的特点和优势，积极为我镇两个文明建设服务。 当前，全镇人民正在镇委镇政府的带领下，紧紧围绕突出“一个主题”发展“两大园区”建设“三大干线”营造“四大环境”培育“五大经济新亮点”的指导思想，密锣紧鼓地为建设美好新XX而奋斗。镇侨办要深入了解我镇的经济发展计划和布局，主动协助镇做好有影响的华侨华人、商人、港澳同胞、财团的穿针引线与中介服务工作，并大力协助有关部门引进资金、技术、设备、信息、人才、先进管理经验和开展对外市场工作，热情协助海外侨胞、港澳台同胞回来投资经商、兴办文教、医疗、体育、卫生和其他公益事业。三、继续做好为侨服务工作1、加强与司法部门的联系，积极开展各种法律的宣传和咨询服务工作。镇村两级侨务干部要协助归侨、侨眷用行政、法律等途径来解决问题，并向他们提供咨询服务，使他们提高法律观念，懂得用法律来保护自己的合法权益。2、加强与归侨、侨眷、港澳台属的联系，及时为他们排忧解难。组织归侨、侨眷、港澳台属开展形式多样的活动，使他们从中感受到党和政府对他们的关怀和爱护。第3篇：调解工作半工作总结及下半计划调解工作半年工作总结及下半年计划调解工作半年工作总结及下半年计划为贯彻落实全区“大调解”体系工作会议精神，构建人民调解、行政调解和司法调解相衔接的大调解工作格局，按照区委、区政府相关文件精神，在往年行政调解工作的基础上，进一步深入践行“调解”工作体系。我局以改善环境质量、确保环境安全为根本出发点，以全面落实行政调解工作各项措施、进一步推动省级平安区创建为目标，突出重点，狠抓落实，通过全局干部职工共同努力，2011年上半年未发生一起因行政调解不到位引发的群访、集访和越级上访事件。现总结如下：一、基本情况辖区内共有外排污染物的企业1176家，以造纸企业、泡菜食品企业和畜禽-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载-养殖业为主。随着经济发展与环境保护的矛盾日益突出，人民群众的环保意识日益增强，对生存环境的要求日益提高，我区的污染投诉呈逐年上升趋势，2011年上半年共处理各类污染投诉200余起，环境监管任务十分繁重。污染纠纷多是涉法、涉污问题，稍有不慎，处理不及时，极易引发群体性上访。我局缺少必备的环境监察设备，只有1台监察车辆，污调、巡查人员严重不足，所以环境监管难度特别大。我局在如此艰苦的条件下，顶着强大压力，能做到反应迅速、措施有力，用不到全市1/7的监管人员监督排查全市1/2以上的排污企业，用不到全市1/8的污调人员调解稳控了全市2/3以上的污染纠纷。通过我大队执法人员的共同努力，把矛盾纠纷解决在第一线，及时化解稳控了不稳定隐患，2011年上半年辖区范围内实现了“零到京、少到省、不出事”的信访目标。二、加强组织领导，增强工作保障区政府成立了以区长为组长，分管-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载-副区长为副组长，相关部门主要负责人为成员的区行政调解工作领导小组，加强对全区行政调解工作的监督指导。我局签订了年度行政调解工作目标管理责任书，层层落实责任，确保任务分解到位，责任落实到人，做到年初有部署、半年有检查、年终有总结，逐级有人抓，层层能落实。按照功能齐备、便利群众、方便调解、利于工作的原则专门设立了1间行政调解室，并确定了3名专职行政调解人员。设立了行政调解工作专项经费，建立了行政调解“以奖代补”经费补贴标准。将调解人员个案补贴、设备采购资金、调解人员教育培训经费、宣传经费等纳入财政预算，并确保行政调解经费专款专用。三、加强宣传教育，充分发挥行政调解职能我局广泛开展行政调解的宣传教育工作，充分利用电视、网络、广播等媒介，宣传行政法与环保法律法规，引导公众树立良好的环保意识，增强群众申-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载-请行政调解的主动性，充分发挥行政调解职能。半年来共投入3000余元，印制并发放行政法与环保法律法规手册400余份，积极引导群众寻求行政调解途径解决矛盾纠纷。四、完善工作制度，提高工作质量（一）建立矛盾纠纷排查制度我局执法人员坚持日常排查、定期排查、专项排查和特殊时期排查相结合，建立不稳定因素排查台帐。对重点排污企业开展一周一巡查，国控、省控企业一周两次巡查。加大对已取缔关闭企业的巡查监管力度，严防已关闭企业死灰复燃。截至目前，共出动执法车辆300余台次，执法人员1800余人次，检查企业800余家。（二）建立矛盾纠纷调解制度为保证行政执法工作的公正、透明，我局将行政执法和行政许可的依据、标准、期限、举报电话等事项向社会公开，接受群众的监督。按照“谁主管、谁负责”的原则，建立“接待人员调、责任股室调、-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载-主要领导调”的三级调解机制。进一步完善群众举报、新闻曝光案件追查制，确保12369环保投诉热线24小时畅通，对反映的问题及时调查、核实，并依法作出处理，切实解决群众通过信访举报反映的问题。建立社会矛盾纠纷排查工作责任制，成立了人民调解工作领导小组，遵循自愿合法原则进行行政调解，及时调处矛盾纠纷。我局高度重视矛盾纠纷的调处，切实做到市长信箱、市长热线和“12369”环保投诉电话“有诉必受、有受必查、有查必果、有果必复”。 严格落实“五十百”方针，重要疑难信访问题实行领导包案制，重大矛盾纠纷及不稳定问题，实行一把手挂帅。列举几例我局妥善处理，及时成功化解的重大矛盾纠纷，例如川眉特种芒硝厂除尘、消音设备故障，粉尘、噪音严重侵害厂区周边果农的合法权益，局长祝智强亲自带队，责令其停产整改，上齐除尘、防噪等环保设施，多次到场协调、指导、解决厂区噪声、-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载-粉尘污染问题，切实维护了广济乡卫星村三组、七组两组居民的环境权益；关于中国共产党眉山市东坡区第三届代表大会第四次会议第11号提案，车辆厂北面铸钢车间33米跨围墙外的污染严重影响周边居民生产生活的问题，我局会同市环保局、区水务局、崇仁镇、镇党代表、南车集团代表到实地进行了解调查，并在南车集团科技楼四楼召开协调会，提出整改措施。南车集团已出资扩宽和修复了排水沟，现已竣工；排水沟外所堆积的淤泥已清掏完毕。截至目前，我局共接到并妥善处理省长信箱交办案件1件、市长热线73件、群众来信9件、群众来访4件、12369环保投诉热线216件，做到对反映情况属实的，现场对企业提出整改意见，并依法处罚。信访投诉处理率100%，息访率100%，群众满意率达98%以上。（三）建立调解工作目标考核制度健全和落实了领导干部行政调解工-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载-作责任述职、责任考核等制度，把化解不稳定因素、维护社会稳定的成效纳入干部年度考核内容，并作为领导干部考核、评价和使用的重要依据。对重大涉稳问题，能做到明确调处部门和人员，及时化解稳控，层层落实责任。若发生因行政调解不到位引发的群访、集访和越级上访事件，追究相关人员的责任。（四）建立信息报送制度加强对行政调解工作信息的收集整理，对有典型意义的行政调解案件和行政执法活动中存在的普遍性问题进行通报，提出意见和建议，促进依法行政工作的正常开展；对排查出来的重大环境污染矛盾纠纷，对有可能引发重大治安问题和群体性事件的环境污染矛盾纠纷要随时上报；定期向区行政调解中心汇报环境污染矛盾纠纷的总体分析、分类分析、隐患分析、个案分析、研判分析。（五）建立卷宗管理制度在行政执法过程中，继续推行行政执法责任制，规范执法程序，建立健全-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载-投拆举报、过错责任追究、罚缴分离等制度；进一步完善执法档案的管理，建立台帐登记制度，对行政处罚、行政许可、行政规费征收的档案、卷宗做到一案一卷，科学规范、及时归档。五、加强协调配合，提高工作能力加强行政调解与人民调解、司法调解的衔接、配合，设立了3名专职调解员，并根据案件的特点主动邀请人民调解员作特邀调解员。严格实施行政执法人员资格认证和持证执法制度，我局现有执法人员20人，全部通过统一的行政执法资格认证考试，取得了省人民政府统一颁发的行政执法证件，在执法过程中坚持持证执法，文明执法，程序规范，依法行政，无一起行政复议和行政诉讼案件的发生，树立了环保局的良好执法形象。六、下半年工作计划我局的行政调解工作在区委、区政府的正确领导下，在区大调解中心的具体指导下，在全体干部职工的努力配合-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载-下，取得了实实在在的成果，但是在推进行政调解工作的过程中我们还存在不少问题，工作的整体水平还有待提高，新措施、新点子还不多。一是继续加强执法队伍自身素质建设，培养造就一支文明执法，程序规范，依法行政的执法队伍；二是继续广泛开展行政调解的宣传教育工作，宣传行政法与环保法律法规，引导公众树立良好的环保意识，增强群众申请行政调解的主动性，充分发挥行政调解职能；三是进一步完善矛盾纠纷排查调解机制，将问题解决在基层，避免矛盾上交；四是加强行政调解与人民调解、司法调解的衔接、配合，加强部门间的密切协作，建立联合执法机制。-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载-第4篇：上半工作总结及下半工作计划2010年上半年工作总结及下半年工作计划范文?第一部分? 工作回顾与总结?自5月4日开始上班以后，不知不觉中已经过去三个月，在这三个月中总体感觉有些没有方向、没有真正的开始做销售工作，所做一些不知所措的事情，下面就分月份简单的回顾一下这三个月的工作?5月、6月份的工作?自上班开始，直到月底，上班八小时所做的事情，几乎没有一件是和我的销售工作有关，几乎所有的时间都是在为郑、伏、马她们三个整理、修改技术方案，我清楚的记得，整整一个5月我就打了六个电话出去，还有四个被拒的，五月份我寄出去的样本基本上全是通过朋友关系联系到的客户，样本是寄出去了，可是白天客户上班的时候，我也没有时间去和客户勾通，只能放在那里等死了，没有勾通过的关系，那不叫关系，只能说是大家相互有了一个联系方式的陌生人。这样的关系，即使客户那边儿有需求，他们也不会想起我的。?认识人的方式有很多种，关键是看你给对方留的印象怎么样，是否能让对方“有事”的时候主动想起你。想起你，这才是关键?在五月里，整理前任留下来的客户资料时，发现没有什么有用的东西，那些客户没有几家是有科研能力与试验中心的，它们只是一些代加工的企业，曾经照着那些资料打过几个电话，都没有这方面的需求，后来马燕丽也用这些资料打过电话，得出同样的结论?从五月份的第二个周末开始，着手对伏、郑、马、岳四人开始培训，主要是一些基础理论知识的培训，按先后顺序依次讲了以下内容： ?1、单级制冷系统的工作原理 ?2、技术方案的制作与修改 ?3、箱体结构及外箱尺寸的计算方式?4、复叠制冷系统的工作原理、深冷试验箱的成本计算、报价等 ?5、快速温箱箱的工作原理，制冷系统的配置?6、冲击箱的原理，其与快速温变箱的区别，并带着他们去车间实地介绍给他们看 ?7、盐雾箱的工作原理及其结构等 ?8、进行一次摸底考试，并进行讲评?整个培训在七月中旬结束，我认识该告诉他们的，已经全部告诉他们了，不该讲的也已经讲了一部分，至于他们能记住并理解多少，那就要看他们的领悟能力与用工程度了。 ?六月份的工作，基本上是在对五月份工作的复制，工作性质还是在为他们服务，自己的工作还是没有什么进展，每一天的大部分时间都会花在技术方案等事情上，标准的规格书还好一些，如果遇到招标的技术方案，可能要三天、五天、甚至时间更长，这样的工作，对于我自己的销售工作来说，已经没有时间去寻找客户了，有的只是不尽的技术层面的思考与资料的查找阅读 ?只有在六月下旬的时候，我才忙里偷闲的联系了一些客户，也只是为数不多的几个罢了 ?七月份的工作：?前第一周就接到无锡的一个招标书，用了一周半的时间才完成四个技术方案，这中间还去了无锡质检所三次，四个技术方案分别是：3。6立方米的快速温变箱、7。5立方米的快速温变箱、800l的防爆箱、24立方米的步入式试验箱。其中两台快速温变箱和防爆箱为光伏质检中心使用，步入式试验室是轴承中心使用。?7月15日、16日出南京参加了投标。这次的经历让我看认识了整个招投标的全过程。招投标的全过程是：购买标书-制作标书-递交标书-唱标-评标与答疑-公布中标结果-签订采购合同?1、购买标书：在购买标书之前会先期与招标公司、使用方勾通，问一些基本的参数与使用情况，再决定要不要购买标书，如果做不了就放弃，技术力量能达到客户要求的程度，就购买标书，开始制作标书?2、制作标书：这个过程是相当长的，过程也是相当复杂的，中间要和使用方进行电话勾通、去使用方面对面勾通，来获取尽可能多的信息，以利于标书的制作。一份完整的标书包括：承诺书、技术方案、投标人的资格认证、税务登记证、营业执照、投标保证金、公证费、售后服务承诺、施工安装计划等?3、递交标书：这个过程是可以现场递交，也可以提前以快递的方式递交，要注意的是保证金的递交，一般会是以汇票、现金等方式来递交?4、唱标：唱标是在递交标书完成后才开始的。这个过程是按递交标的先后顺序来公布的，公布的内容有：投标单位、设备的投标金额、保证金的有无、供货时间?5、评标与答疑：在唱标结束后，招标公司会通知参加投标的公司代表在招标公司等候或者在多长时间能赶到招标公司进行答疑等?6、公布中标结果；有两种方式：一、现场公布；二、在网上公布。结果公司以后招标公司会把中标结果通知以信函的方式发给中标的厂家?7、签订采购合同：在中标结果公布后，招标公司会通知中标厂家在规定的时间内到规定的地点签定采购合同，超过双规的可能会被取消此次的中标资格。在双方签订采购合同的时候双方还要具体的商谈一些细节问题 ?在这七步里面，我感觉最重要是第二步中的操作，这其间不单要和客户进行技术勾通，更重要的是公关的作用，如果公关工作做得到位，就会对中标的结果形成不可估计的影响。虽然公关工作会产生一些费用，但这笔费用和中标金额相比，是相当小的，而其产生的影响可是不能忽视的，甚至会直接影响到结果。?在6月中旬和7月下旬，先后两次出差山东，全是为了海尔的一个网上招标项目，第一次是为了和采购部门的人、使用部六的人认识，而第二次去是完全为了公关，结果是第一次成功了，而第二次只能算是无功而返呀，只约到了使用部门的人，而采购部门的人却是一直避而不见，这中间可能有一些不信任的成分，也有可能是公司内部斗争太激烈而让相关人员产生胆怯。还有一点儿让人为很不舒服的是海尔的工作效率是如此的慢，这一采购计划已经实施了近三月了，还没有公布什么时候可以看到结果，什么时候开始竞价，只是一味的让人慢慢的等下去，渐渐的消磨供应商的积极性。?第一次去青岛，不但见到了现在正在进行的招标项目的负责人与使用方的人员，而且还得知了九月份的一个招标信息，这样我们就可以提前去做一些工作，把相应的关系都理一理，疏通一下，好为我们下次投标做好公关准备?对于5月、6月、7月三个月的工作，我认为自己没有把握好工作的重心在什么地方，什么时候做什么事儿，用什么方式来处理什么样的事情，整体上处在一种思想的转变阶段，一直没有真正进入状态。7月份后半月渐渐进入工作状态。?具体的工作做得不到位，比如：周工作报表不详细，周工作报告几乎没有做，虽然自己有自己的一些月工作计划，但大多时候都被其他事情被打乱，使自己的工作很被动，计划被迫推迟到下个月，结果就形成了一次又一次的推后再推后。比如：在五月下旬已经和安顺460厂的人取得了联系，原本安排在六月下旬拜访的，结果从山东回来被南京的招标给打乱了，整个七月份的行程又安排满了，所以只在推到八月份了。相关专题：下半年工作计划上半年工作总结2010年上半年工作总结2010年上半年工作总结及下半年工作计划仅供范文写作参考，切勿完全照抄！ ?第二部分? 下半年工作计划 ?季度工作计划与月度分工?第三季度的工作计划，把主要精力放在长三角地区，但是山东的市场绝对不能丢掉不管的。 ?八月份把精力放在上海，打破原有的分区，联系已认识的客户，挖别人的墙脚。把主要精力用在开发新客户上，更合理的安排出行计划。争取能在上海签两到三个订单，金额在二十万左右 ?九月份把精力放在苏州与无锡，打进一些大的公司，主要做外资或者合资企业，利用一切可以利用的关系，找到苏州、无锡的一半左右的潜在客户，最少在80家以上，争取有十万到二十万的订单可以签 ?第四季度工作计划与月度分工?1、十月份把上海、苏州、无锡的客户资料整理归类，进行客户资源分析，整理出一批优质客户资源，进行重点攻坚，进行重点跟踪与摸排?2、十一月份，在长三角地区有起色的时候继续北方的客户开发，重点在华北地区，在光伏太阳能行业，电子电器行业，以及北方集团下属企业的攻坚，相信会有订单?3、十二月份，把山东、华北、长三角地区的客户进行二次拜访，建立个人关系与公司关系，为以后的订单做好前期工作?争取在剩下的五个月中签到八十万以上的订单相关专题：下半年工作计划上半年工作总结2010年上半年工作总结2010年上半年工作总结及下半年工作计划仅供范文写作参考，切勿完全照抄！第5篇：派出所半工作总结及下半工作计划【】派出所2019年半年度工作总结及下半年工作计划XX年上半年，我所全体民警在xx市公安局和xx镇党委、政府的正确领导下，以党的群众教育路线为动力，统筹兼顾，努力提高队伍素质，狠抓各项业务工作，深入开展“全市公安机关打击食品药品环境犯罪暨XX“除尘号”专项行动”、“全市打击侵财犯罪质效提升年活动”、“禁毒会战”、“缉枪治爆专项行动”等工作，确保了辖区的政治稳定和治安稳定。现将半年来的工作总结如下：一、妥善处置社会不安定因素，全力确保社会政治稳定。以确保我镇社会政治稳定为前提，扎实做好社会稳定工作。一是加强情报信息收集。一方面通过开展上访重点人员和社会不安定因素的排查调处工作，共排查出社会不安定因素10起、重点人头10名，落实稳控措施，确保不发生越级上访和进京滋事事件；另一方面健全信息网络组织，广僻信息渠道，多层次、全方位物建治安信息员，密切注意社会动态，及时收集上报政社信息。上半年共收集上报政社信息371条，被市局录用59条；二是全力化解社会矛盾。对各类矛盾和纠纷，我所按照“发现得早、控制得住、处置得好”的要求，立足主动，做到抓早、抓小、抓苗头，力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态，对苗头性、倾向性事件和群体性事件，按照定任务、定人员、定领导和包调查、包处理、包做思想政治工作、包停访息诉的“三定四包”责任制，做到“四快”即受理报警快、赶赴现场快、控制事态快、介入调处快，全力做好矛盾纠纷化解工作。上半年我所共受理各类矛盾纠纷145起。二、积极开展严打整治行动，全力维护社会治安稳定。上半年，共受理各类报警925起，立刑事案件36起，破各类刑案17起，查处治安行政案件27起；抓获各类违法犯罪嫌疑人60人，其中网上在逃人员4名、依法逮捕11人、治安拘留38人、治安罚款7人、强制戒毒3人、社区戒毒7人，追缴赃物赃款共计20万余元。1、统筹各方资源，提升打防质态。【】今年以来，xx派出所围绕“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”总体目标，大力加强勤务指挥室建设，辖区可防性案件发案数与去年同期相比下降35%，群众安全感大幅度提升。坚持“技防、机制”双管齐下，一方面开展监控扫盲行动。依托技防镇建设，积极争取党委政府支持，新建高清视频监控系统5套，对原有视频监控开展全面保养升级，将部分社会面监控资源纳入监控资源整体，全力扫除监控盲角。另一方面落实情报研判主导警务。建立发案重点区域“实时定期”研判机制，立足勤务指挥室专职信息研判队伍，强化对重点区域治安动态等情况的收集、整理和分析，确定工作重点并下发研判指令，把研判信息转化成实战成果。通过这一方式，1-5月辖区内入室盗窃案件同比去年下降35%，路面盘查数同比去年增加27.5%，工作效能大幅提升。2、xx派出所抓获盗窃嫌疑人两名，扩大审查破获盗窃案件4起，涉案价值4万余元。XX年4月17日下午，xx派出所会同市局刑警、网监大队根据研判指令和临控指令在xx镇星月网吧抓获有盗窃嫌疑的汤某（xx市xx镇xx村襄阳387号）、史某（男，xx市xx镇xx村委xx村136号）。经审查：两人交待了于XX年4月7日晚上，结伙窜至xx市xx镇xx村大涧汤俊的制罐厂，采用钥匙开锁的方式进入车间，盗走车间内紫铜丝145公斤，价值10875元左右的犯罪事实。于XX年4月7日20时20分至4月8日8时之间，结伙窜至xx市xx镇xx村大涧汤俊的制罐厂，采用钥匙开锁的方式进入车间，盗走车间内紫铜丝145公斤，价值10875元左右的犯罪事实。两人被刑拘后，我所进一步加强审查攻势，两人又交待了合伙于4月15日在xx市xx区xx镇xx电公司盗窃氧气瓶、乙炔瓶各一只，价值1000余元。4月10日凌晨，两人合伙在xx市xx镇xx路盗窃苏dl7513五菱面包车一辆，价值2万元。同日两人又在xx天目路一辆面包车内盗窃开锁工具两套，价值1600元。4月17日凌晨，两人在xx市xx镇邻里超市盗窃黄金叶、软中华、和天下等高档香烟20余条，价值2万余元的犯罪事实。3、深入推进“禁毒会战”，抓获涉毒犯罪嫌疑人14人【】自去年10月开始，在全国范围内组织开展为期半年的百城禁毒会战，xx被列入全国108个参战城市。开展禁毒会战以来，xx派出所精心谋划部署，采取全面梳理、逐一见底、深挖线索“三步走”的战略，认真研究涉毒人员的行踪规律，对不同对象进行分类跟进，全警参与、精准打击，自行动开展至今共抓获涉毒犯罪嫌疑人4人，查获涉毒违法人员14名，强制隔离戒毒3名，有效净化了社会风气，并为全局的会战成效做出了贡献。第6篇：下半工作计划 2020医院上半工作总结及下半工作计划2020年医院上半年工作总结及下半年工作计划转眼半年过去了，下半年工作计划你准备好了吗?特意为大家整理了关于下半年工作计划范文的相关材料，希望对大家有帮助，欢迎大家阅读借鉴。20xx年医院上半年工作总结20xx年上半年在上级卫生行政主管部门的正确领导下，我院继续深入开展创先争优、三好一满意活动，认真落实医疗质量万里行方案，坚持努力提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务态度、杜绝不合理收费、加强行业作风建设。经过全院干部职工的共同努力和辛勤的工作，较好地完成了年初既定的发展目标和各项任务。一、继续深入开展学习创先争优、三好一满意活动，强化思想教育，提高整体素质，务求工作实效1、团结带领全院党员干部和职工开展深入学习创先争优、三好一满意活动，精心组织安排，认真组织学习，广泛征求意见，认真撰写心得体会报告，坚持边学边改，努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显，努力完成了深入学习活动的各项要求。2、认真贯彻落实甘肃省卫生系统民主评议医疗机构行风工作实施方案，及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组，设立了办公室，并制定实施方案。自觉廉洁行医，坚持诚信服务，严格以法执业。3、认真开展医德医风教育，引导全院医务人员，努力发扬人道主义精神，大力弘扬 患者至上、服务第一，精益求精、质量第一的精神。在医疗服务过程中真正体现以人为本的思想，从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作，开展自查自纠，对存在的问题追查责任、限期整改，因个人问题依照有关规定给予处罚。同时，设置意见箱，公开举报电话，加强了院内监督监察的力度，扎实有效地开展了行风评议工作。5、加强医院文化建设，增强广大职工的爱院意识。组织参加了县上举办的春节社火汇演活动;参加了县团委举办的演讲比赛，利用节假日、纪念日，举办宣传活动、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动，营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。二、加强质量管理、保障医疗安全1、规范医务人员的医疗行为，严格做好依法执业。组织医务人员认真学习卫生法律法规和医院的各项规章制度，结合医疗质量万里行活动的具体要求和我院实际，针对工作中存在的问题开展自查自纠，并制订切实可行的整改措施加以整改，促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。2、严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度的落实工作。建立手术分级管理制度，制定具体实施细则和管理办法，制定手术分级目录，严格审核医师手术权限。认真