浅谈如何提高办公室工作效率

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浅谈如何提高综合办公室工作效率【摘要】 综合办公室是公司的一个窗口,也是联系上下左右的桥梁和纽带,在整个机关中处于非常重要的地位。办公室的工作效率、精神面貌、执行力如何,不仅对领导工作而且对整个机关工作有着十分重要的影响,努力提高整个队伍的执行力和服务力,充分发挥办公室中心枢纽的作用,对公司的发展起着重要的作用。关键词: 办公室 工作效率阳光物业公司综合办公室负责公司 政务文秘、信访接待、档案管理、后勤保障等各项工作。办公室工作没有最好,只有更好,随着公司的发展壮大,给办公室工作也提出了新的更高的要求,在新形势下办公室工作一定要紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应公司发展的需要。下面结合结合多年办公室工作经验,对如何提高办公室工作效率谈一些粗浅认识。一、 树立大局意识,凝聚团队力量要干出一流的业绩,必须拥有更高的思想境界,树立更高的目标定位。要有争先创优干事创业的激情,不达目的誓不罢休的拼劲,树立任劳任怨的奉献精神,把办公室的事、领导交付的工作当作自己的工作去落实。办公室工作人员的形象直接影响到整个单位的形象,这就要求办公室工作人员,要做到自尊、自爱、真诚、团结。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾,在协调、处理各类矛盾问题时,一定要相互理解,求同存异;要严谨慎行,不要随心所欲。汇报工作、处理公文、接待来访、现场协调等是办公室工作人员的经常性工作,说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规,绝不可口无遮拦,草率行事;要待人真诚,不要欺上瞒下 ,既不能欺骗上级部门和领导,不能愚弄基层,更不能在背后搞不利于团结不利于集体的动作。办公室工作犹如一台机器,缺少哪个零部件,运转都会出问题。大家相互补台,才能好戏连台;相互拆台,最终只能一起垮台。 同事之间要注重协同作战,互相尊重,互相理解,互相支持,形成一个宽松和谐的环境,同时,办公室的工作也需要发扬刻苦钻研、勤奋敬业、无私奉献的精神。只有这样,才能在平凡的岗位上不断提供优质的服务,为公司的发展作出贡献。二、立足本职工作,提高整体素质自己有一桶水,才能送给别人一杯水。这就要求办公室人员不断学习,充实自己,有了“金钢钻”,才能揽“瓷器活”。毛主席说过:我们的队伍里边有一种恐慌,不是经济恐慌,也不是政治恐慌,而是本领恐慌。这种本领恐慌,会“倒逼”着办公室人员学习新知识、掌握新本领。办公室在建设学习型机关、学习型组织中理应发挥表率作用,把学习作为推进工作的总抓手,引导办公室同志多读书,多掌握知识,让学习成为办公室人员的一种时尚,使学习工作化、 工作学习化。 办公室工作的好坏, 具体体现在 “人”的工作质量上,坚持“上为领导分忧,下为基层服务”的原则,把“参与政务” 、 “管理事务” 、 “搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,从而使工作目标更明确,重点更突出。多考虑如何更好地创新管理,开源节流,保证办公室工作正常高效运转。三、突出工作重点,强化服务意识办公室工作千头万绪,任务十分繁杂。 要提高办公室的服务水平,说起来不难,但要真正体现出来,我认为还是要非常努力的。 因为工作性质和岗位的不同,对于不同的办公室工作人员来说,有些事会很多也很繁杂,甚至有的时候会出现大事小事、临时性,紧迫性的任务接踵而至的情况,这个时候如果你没有一个合理的计划与安排,不分轻重主次,眉毛胡子一把抓,理不出头绪,工作起来东抓一把,西扯一下,必然会出现丢了西瓜捡芝麻,结果是竹篮打水一场空。在实际工作中,要使办公室的服务工作做到既周到又服务好,要强化“细节决定成败”的理念,以高度的政治责任感和强烈的工作事业心完成好每一项任务,做到高标准、高质量、高效率,力求一丝不苟、精益求精,要严格按照“三个不让”的要求做好自己手中的每一项工作。即:不让领导布置的事情在自己手上耽误;不让领导批件在自己手里延迟,不让办公室的形象因自己受损。四、超前计划求主动,当好参谋助手办公室工作就是要做到知之在早, 思之在先, 谋之在前。现在公司领导工作节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严,如果办公室人员不自加压力、抢抓主动,就很难跟上政府领导的节奏,就不能很好地搞好服务,就会出现掉链子的现象。办公室同志要有“抢”的意识,服务抢在前、调研抢在前、 预案抢在前、 措施定在前、 协调抢在前; 要围绕 “公转”抓“自转”,在被动中寻求主动、在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导提供超前服务。办公室是参谋部,为领导决策出思路,供信息、提建议是办公室人员分内职责。 在工作过程中, 要自觉做到: 请示工作有方案,汇报工作有依据,贯彻指示有措施,紧贴中心提建议。坚持“辅助政务而不主持政务,服务于决策而不作出决策,主动而不过限, 积极而不越权” 的原则, 扮演好参谋助手的角色,力求吃透上情,摸清下情,根据实际情况,认真分析问题,提出解决问题的方法和对策,及时供领导参考。本文档部分内容来源于网络,如有内容侵权请告知删除,感谢您的配合!
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