客户的道歉信

上传人:Wo****C 文档编号:104143642 上传时间:2022-06-09 格式:DOC 页数:3 大小:12KB
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客户的抱歉信客户的抱歉信范文一 x事先生:你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。 当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的经历,特向你方抱歉!xxxxxxx年xx月xx日客户的抱歉信范文二 尊敬的客户:对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,假如还有时机的话,也非常希望你再给我时机,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里非常的感谢,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进展协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提珍贵意见,对我方存在的缺乏,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,到达双赢,也让我方进步更快。谢谢!xxxxxxx年xx月xx日客户的抱歉信范文三 尊敬的张先生:您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购置了一台奥利菲斯s623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中央空调的派送难度,考虑联络专业的搬运公司进展。然而经过多方联络专业的搬运公司,最终才联络上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经非常清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您 沟通。如今这台奥利菲斯s623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到非常地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购置价格给予适当优惠,返还给你3%的购置价格。等到您到时有时间在家时候联络我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。xxxxxxx年xx月xx日第 3 页 共 3 页
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