南开大学22春“旅游管理”《国际饭店开发与管理》在线作业二辅导答案5

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她南开大学22春“旅游管理”国际饭店开发与管理在线作业二辅导答案一.综合考核(共30题)1.制定国际市场营销战略的内容有()A.选择特定目标市场B.选择沟通与促销方式C.选择促销方式D.确定全球一致的价格参考答案：ABC2.不属于错误解雇的不利后果的是()A.遭到联合抵制B.员工集体离职C.声誉受损D.销售减少参考答案：D3.最理想的注册登记划分和等级评定权力机构，不包括下列哪种机构()A.政府代表B.饭店业人士C.旅游界人士D.顾客代表参考答案：D4.为了实现世界级目标，饭店必须将人力资源作为企业的投资资产。()A.正确B.错误参考答案：A5.以集团式的旅游代理商联号，且各代理商拥有众多旅行顾问，垄断优势明显的国家或地区是()A.美国B.日本C.欧洲D.中国参考答案：C6.人员获取的途径有()A.选拔B.晋升C.人事项目D.人力资源规划参考答案：AB7.许多饭店划分体系的目的之一是创造收入。()T.对F.错参考答案：T8.提高被培训者对于文化差异及其对商业行为的影响方面的认识程度，从而针对这种文化采用有效的领导风格、培训、激励和沟通方式的培训是()A.文化认知B.态度C.知识培训D.技能培训参考答案：A9.下列属于人力资源管理活动中人力资源开发工作的是()A.绩效评估标准B.岗位职责C.人事项目D.人力资源规划参考答案：ABD10.对聘用的当地员工的培养重点应放在对其劳动技能和服务理念的培养方面。()T.对F.错参考答案：F11.下列属于政府在保证投资安全方面的投资激励措施的有()A.保证不对项目进行国有化B.同资本汇回、汇出利润、红利、利息相联系的保证C.亏损展期清算D.外汇汇率担保参考答案：ABCD12.紧急电力系统通常是发展中国家必需的，必须遵从当地的消防安全法令法规。()A.正确B.错误参考答案：A13.饭店业是资本、管理和劳动力密集型产业，投资风险较高，但经营风险较低。()T.对F.错参考答案：F14.外派经理应具备的特点有()A.好奇心B.幽默感C.依赖他人的愿望D.对不明确情况的容忍参考答案：ABD15.国际性饭店中，需要在新员工的入职向导中清楚提出来的是()A.竞争分析B.检验培训项目的安排C.对服务所持文化的态度D.雇员报酬参考答案：C16.下列不属于饭店获取债务资本的基本方式是()A.发行可转换债券B.配股C.股份换取资产D.借贷参考答案：BC17.不属于发展中国家饭店融资的主要渠道是()A.开发银行B.国际金融公司与亚洲开发银行C.基于政府间的或通过政府设立的借贷机构D.国外资金参考答案：D18.关于高客房税造成的影响，以下不正确的是()A.饭店必须增加员工/客房比率B.破坏当地饭店业之间的公平竞争C.不利于目的国的竞争地位D.以上全部参考答案：ABD19.利用大众媒体有偿传递信息的促销工具是()A.广告B.公共关系C.销售促进D.以上都是参考答案：A20.米其林指南使用的符号是()A.星星B.房屋C.钻石D.花参考答案：B21.在一个饭店项目的发展过程中，获得债务或权益融资是最大的困难。()T.对F.错参考答案：T22.德国商界认同的5类权力中，最让人尊敬的是()A.企业家精神B.专业知识C.政治权力D.财富参考答案：B23.下列属于典型的管理合同服务的有()A.可行性报告和市场营销调查B.提供设备的挑选、布局和安装等方面的建议C.签订契约、采办和建设方面的协议D.秘书工作、簿记工作、控制和汇报职能参考答案：ABCD24.简述造成聘用外籍经理成本差异的主要因素参考答案：一般来说，聘用一名外籍经理为饭店造成的成本是同样职位的本地经理的3倍。造成聘用外籍经理成本差异的主要因素是津贴数额或所要求的薪资差额待遇；调动费用；对外派他国工作造成的不便与艰苦环境提供的补助；税收偿付的成本。25.发展中国家饭店融资的主要渠道包括()A.开发银行B.国际金融公司与亚洲开发银行C.基于政府间的或通过政府设立的借贷机构D.国外资金参考答案：AB26.下列哪些关于英国AA级饭店划分体系的说法是不正确的()A.饭店经营者认为值得争议B.仅强调饭店的硬件要素C.基于详尽的市场研究，并进行年度修订D.被认为是世界上最重要的体系参考答案：ABD27.影响沟通的文化因素包括()A.提供服务者的文化背景B.客人的文化背景C.当地的社会文化D.饭店集团的企业文化参考答案：ABCD28.权力距离就是处于领导地位的当权者与无权无势的服从者之间的社会距离。()T.对F.错参考答案：T29.对国外交易及其关系进行战略评估的风险是()A.交易风险B.经济风险C.折算风险D.外汇风险参考答案：B30.下列饭店划分体系中属于商业体系的是()A.以色列评定体系修订版B.美孚旅行指南C.西班牙地方性标准体系D.米其林指南参考答案：BD