2022年初级经济师-人力资源管理专业知识与实务考试题库_4

米宝宝科技2022年初级经济师-人力资源管理专业知识与实务考试题库题目一二三四五六总分得分一.单项选择题(共20题)1.外部招募的长处是（）A. 能够降低招募的风险B. 有利于抑制组织内可能会形成的论资排辈和熬年头的思想C. 能够为组织节约一些成本D. 有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度正确答案：B,2.关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法正确的是（）。A. “大五”人格理论中的每一个维度都是两极的，与维度名称意义相似的项目描述的是较低的一极，而意义相反的项目描述的是较高的一极B. “大五”人格理论认为人格维度具有文化特异性C. “大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性D. “大七”和“大五”人格理论是特质理论的新发展正确答案：D,3.用人单位解除或终止劳动合同后，应在（ ）日内为劳动者办理档案和社会保险 关系转移手续。A. 7B. 10C. 15D. 30正确答案：C,4.许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，（）的作用尤其重要。A. 文化B. 人际关系C. 生活环境D. 教育背景正确答案：A,5.关于价值观的陈述，错误的是（）。A. 价值观既是一种个体现象，也是一种社会现象，还是一种文化现象B. 价值观既是内隐的，也是外显的C. 价值观随具体的情境不同而改变D. 价值观对行为具有解释、预测和导向作用正确答案：C,6.下列关于招聘的陈述，错误的是（）。A. 招聘工作不需要考虑企业发展战略B. 招聘工作的全部费用一般比较高C. 对外进行招聘本身就是企业向外宣传自身的过程D. 企业新员工的留用比率取决于招聘过程中的有效选拔正确答案：A,7.（）是指个体在社会或者组织中所占有的具体地位或者个人身份。A. 角色B. 压力C. 沟通D. 障碍正确答案：A,8.关于组织公民行为的说法，错误的是（）。A. 工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为B. 组织公民行为也有消极的一而，包括偷窥、缺勤、迟到等C. 组织公民行为是对组织生存和高效动作起积极作用的行为D. 组织公民行为是一种积极的自发工作行为正确答案：B,9.最早的特质理论是（）。A. 奥尔波特的特质理论B. 艾森克的特质理论C. 卡特尔的特质理论D. 恩培多克勒的“四根说”正确答案：D,10.工作时间的主要表现形式是（）。A. 工作小时B. 工作日C. 月工作时间D. 年工作时间正确答案：B,11.薪酬体系设计的第一步是（）。A. 进行工作分析与职位评价B. 进行市场薪酬调查C. 确定企业的薪酬水平D. 明确企业状况及战略目标正确答案：D,12.在绝大多数的情况下，对员工进行绩效考核的最佳考核主体是( )。A. 员工自己B. 外部人员C. 同级D. 上级正确答案：D,13.卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群，并称为（）。A. 内在特质B. 表面特质C. 根源特质D. 核心特质正确答案：B,14.（）要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。A. 工作实践法B. 工作日志C. 观察法D. 问卷法正确答案：B,15.关于360绩效评估的陈述，正确的是（）。A. 一般采用署名的方式B. 考核主体通常为直接上级C. 可以更好地实现上级的管理意图D. 可以减少评价中存在的主观偏见正确答案：D,16.下列因素中，不属于影响招聘活动的外部因素是（ ）。A. 劳动力市场B. 国家的法律法规C. 竞争对手D. 企业的形象正确答案：D,17.与传统的薪酬结构相比，宽带式薪酬结构的优点不包括（）A. 更好地支持扁平化组织结构B. 引导员工重视个人技能和能力的提高C. 适合所有企业D. 推动良好的工作绩效正确答案：C,18.下列措施中，能够提高作业能力和降低作业疲劳的是()。A. 合理安排作业负荷B. 尽量采用夜班工作制C. 采用统一不变的作业速率D. 加大作业动作幅度正确答案：A,19.（）并不直接决定人的人格，而是以间接的方式潜在地影响人格的形成，是人格赖以生成的物质基础。A. 环境B. 工作C. 遗传D. 情境正确答案：C,20.在进行绩效考核时，为了避免考核结果中的趋中趋势，适宜的绩效考核方法是( ）。A. 标杆超越法B. 工作日志法；C. 强制分布法D. 目标管理法正确答案：C,二.多项选择题(共20题)1.关于劳动法的说法，正确的是（ ）。A. 劳动法的调整对象主要是劳动关系及与其密切相关的其他社会关系B. 保护劳动者合法权益是劳动法的立法目的之一C. 劳务关系属于劳动法的调整对象D. 农业劳动者不适用劳动法E. 国家机关不是劳动法规定的用人单位正确答案：A,B,D,2.下列方法中，主要用于培训与开发需求分析的是（ ）。A. 申报法B. 管理游戏法C. 面谈法D. 角色扮演法E. 任务分析法正确答案：A,C,E,3.下列能力中，属于躯体能力的有（）。A. 持续或重复发动肌肉力量的动态体能B. 对抗外力的静态体能C. 伸展躯体与肌肉的能力D. 躯体各部位协调的能力E. 关系类比能力正确答案：A,B,C,D,4.现代的工作分析方法中，以人为基础的系统性工作分析方法包括（ ）。A. 职位分析问卷法B. 管理职位描述问卷法C. 工作要素法D. 临界特质分析系统E. 能力要求法正确答案：A,C,D,E,5.阅读材料，回答97-100问题。职工李某2019年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。关于李某要求公司支付两倍工资的说法，正确的是( )。A. 公司应自2019年3月1日起向李某支付两倍工资B. 公司是否与李某订立书面劳动合同，都无须向李某支付两倍工资C. 只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资D. 公司应当自2019年4月1日起向李某支付两倍工资正确答案：D,6.冲突解决方法包括（）。A. 协商法B. 教育法C. 拖延法D. 和平共处法E. 民主管理法正确答案：A,B,C,D,7.登记失业人员出现下列（）情形的，由公共就业服务机构注销其失业登记。A. 已从事劳动，并且月收入不低于当地最低工资标准的B. 入学、服兵役、移居境外的C. 已享受基本养老保险待遇的D. 完全丧失劳动能力的E. 从事个体经营或创办企业，并领取工商营业执照的正确答案：B,C,D,E,8.威尔逊提出，领导者的胜任特征包括（）。A. 预测变化的能力B. 寻求支持的能力C. 管理才能D. 驱力水平E. 服务意识正确答案：A,B,D,9.评价中心技术主要用于考查求职者是否具备从事招募岗位工作所需要的（）。A. 心理运动能力B. 人格特征C. 管理技能D. 人际关系技能E. 身体能力正确答案：B,C,D,10.关于三方协议的说法，正确的是（ ）。A. 三方协议由毕业生、用人单位、毕业生所在学校三方签订B. 三方协议是学校统计就业率、派遣毕业生的依据C. 三方协议是当事人针对未来签订劳动合同、确立劳动关系达成的合意，不具备法律效力D. 学校仅仅是登记者或认证者的身份，三方协议对其并不产生实际的约束E. 三方协议的权利和义务主要针对毕业生和用人单位正确答案：A,B,D,E,11.美国管理学家杰伊?巴尼认为，组织绩效主要取决的重要内部资源包括（）。A. 物质资源B. 人力资源C. 组织资源D. 社会资源E. 自然资源正确答案：A,B,C,12.支持企业年金计划的因素包括（）A. 是建立运行规则B. 制定税收优惠政策C. 设立经办机构D. 建立风险预防制E. 建立担保机制正确答案：A,B,C,D,E,13.设计绩效考核指标权重时，可以使用的方法有()。A. 权值因子判断法B. 倍数加权法C. 对偶比较法D. 按照重要性排序法E. 问卷调查法正确答案：A,B,C,D,14.培训与开发需求分析的方法包括（）。A. 查阅工作说明书B. 观察法C. 绩效分析法D. 面谈法E. 申报法正确答案：A,C,D,E,15.组织进行甄选决策时的参考依据包括（）。A. 受教育程度B. 工作经验C. 身体特征D. 个人收入情况E. 其他个人特征正确答案：A,B,C,E,16.下列选项中，属于公平就业权内容的是（ ）。A. 妇女就业平等权B. 少数民族劳动者就业平等权C. 青少年就业平等权D. 农村劳动者进城就业平等权E. 残疾人就业平等权正确答案：A,B,D,E,17.当前我国的体力工人、白领及精英阶层中，过度劳动已经成为一种较为普遍的现象。究其原因，主要有以下方面因素，正确的是（）。A. 生理因素B. 心理因素C. 家庭原因D. 经济因素E. 管理因素正确答案：A,B,D,E,18.不同对象的培训与开发应包含（）。A. 决策管理层B. 监督管理层C. 专业技术人员和操作人员层D. 组织管理层E. 投资人员层正确答案：A,B,C,19.依据劳动法的规定，劳动法律关系的主体包括（）。A. 事实劳动B. 劳动者C. 用人单位D. 承担用人E. 艺徒正确答案：B,C,20.劳动法的基本原则（）。A. 劳动关系协调的合同化B. 劳动法律关系的含义C. 劳动条件的基准化D. 劳动者保障的社会化E. 劳动执法的规范化正确答案：A,C,D,E,三.不定项选择题(共20题)1.心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。影响个体从众的因素主要有（ ）。A. 团体规模B. 团体凝聚力C. 成员在团体中的地位D. 成员的家庭背景正确答案：A,B,2.M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些，条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。 根据以上资料，回答下列问题：造成案例中员工辞职的因素有()。A. 工作环境B. 报酬待遇C. 上级管理人员D. 工作的挑战性正确答案：A,C,D,3.职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。 关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是（）。A. 公司可以随时与李某终止劳动关系B. 公司不得与李某终止劳动关系C. 公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系D. 公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系问题正确答案：C,4.某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作,对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能,因而需要对员工进行广泛的培训，由于该部门人员的职能多种多样,培训面临着种种挑战:60%的员工在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作;部门的员工受教育的程度参差不齐该公司已有一个完整的内部培训部,因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难,于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M公司在设计和实施大规模培训计划方而享有盛誉,其拟采用的培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。 按照培训的内容来划分,此次培训属于()A. 专业知识培训之B. 价值观及文化培训C. 操作技能培训D. 某础知识培训正确答案：C,5.在董事会决策中，董事会成员被张总的意见所左右的现象称为（）。A. 团体思维B. 团体极化C. 冒险转移D. 头脑风暴正确答案：A,6.嘉宝公司是一家机械制造企业，公司有员工3500人左右，但由于公司不关心员工的身心健康，车间噪音大，管理人员对员工不闻不问，因而有将近120人打算辞职。但实际上公司的薪酬很高。 改善工作满意度的方法有（）。A. 加强沟通B. 释放情感C. 多加工资D. 改善环境正确答案：A,B,D,7.某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要，要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观，工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真，但因为缺乏经验，还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法，但收效甚微。在生产部门，分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容，但是在一些技术要求比较高的工种上，由于分析人员不能迅速掌握工作要领，从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员，影响了他们生产任务的完成。最终，职位说明书制定出来了，却遭到很多质疑。 该公司通过工作分析制定的工作规范应该包括（）A. 培训要求B. 工作职责C. 知识要求D. 绩效标准正确答案：A,C,8.某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估；重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。 该方案中的职位评价方法是（ ）。A. 排序法B. 要素计点法C. 分类法D. 因素比较法正确答案：D,9.M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些，条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。 该公司如果要改变目前的状况，可供选择的措施有（）。A. 降低任务指标B. 加强沟通C. 改善环境D. 增加薪酬正确答案：A,B,C,10.小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业，近年来，由于自动化纺织机械的大量引进.公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化.但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后，小李发现，公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司发展至关重要，但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为，公司需要进行一次系统的工作分析，在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持，小李制订了详细的工作分析实施方案，包括：工作分析的总目标、总任务及意义，工作分析的组织形式与实施者，工作分析的实施步骤，工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中，在选择工作分析实施主体时，小李希望以公司内的各部门为主体。对自动化纺织机械操作员进行工作分析，适合采用的工作分析方法有（）。A. 访谈法B. 观察法C. 配对比较法D. 关键绩效指标法正确答案：A,B,11.某公司从去年年底到今年六月已经进行了两次校园招聘，但招聘周期快要结束了，人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历本来就不多，通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长，结果不少应聘者资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书后都没有回音了，打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问题让赵经理愣住。根据以上资料，回答下列问题： 在进行录用决策时，人力资源部的恰当做法是（）。 A. 无须征求用人部门主管意见，由人力资源部直接做出现场录用决策B. 将所有招聘与录用资料存档，以备查询C. 尊重用人部门的意见，让用人部门参与面试活动D. 关注那些被拒绝的应聘者的情况正确答案：B,C,12.嘉宝公司是一家机械制造企业，公司有员工3500人左右，但由于公司不关心员工的身心健康，车间噪音大，管理人员对员工不闻不问，因而有将近120人打算辞职。但实际上公司的薪酬很高。根据以上资料，回答下列问题： 改善工作满意度的方法有（）。A. 加强沟通B. 释放情感C. 多加工资D. 改善环境正确答案：A,B,D,13.2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请 关于王某累计请多长时间病假后不能享受带薪年休假的说法,正确的是()。A. 按照王某累计工作年限,累计请病假1个月以上,不享受当年带薪年休假B. 按照王某累计工作年限,累计请病假2个月以上,不享受当年带薪年休假C. 王某在乙公司工作期间累计请病假达到1个月,不再享受带薪年休假D. 王某在乙公司工作期间,累计请病假天数超过应休年休假天数时,不再享受带薪年休假正确答案：B,14.为了挣钱，小张最近几年来一直在大城市打工，经常变换工作。他目前所在的建筑队正在给一家企业盖生产用房。这家企业为了强化产品的市场竞争力，从德国引进了一整套自动生产设备，原来靠手工方式生产的员工，由于不能掌握计算机控制的新设备，大部分人将不能在企业里继续工作下去。在这种情况下，这家企业将会有一部分生产工人不可避免地会面临失业问题。根据以上资料，回答下列问题：小张所在的劳动力市场实际上是一种次等劳动力市场，关于次等劳动力市场和优等劳动力市场的说法，正确的是（）。A. 优等和次等劳动力市场是相对独立运转的B. 优等劳动力市场出现供给短缺时，次等劳动力市场上的劳动力也很难进入优等劳动力市场C. 劳动力市场进入的行政障碍是造成优等劳动力市场和次等劳动力市场之间差异的最主要原因D. 优等和次等劳动力市场划分依据是双层劳动力市场理论正确答案：A,B,D,15.很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟，老任就是其中之一。他吸烟已有近初年的历史，在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟，但因每次戒烟后都有不适的感觉，所以一直没有成功。最近单位组织进行体检，医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧，产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验，又有些灰心。随后他宽慰自己，认为自己年事已高，与其戒烟受罪，不如吸烟快快活活地活几天，吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟，为此，带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大，使他下定了彻底戒烟的决心。根据以上资料，回答下列问题:使老任在此之前难以接受别人戒烟劝告的因素可能有()。A. 老任的心情不好B. 老任是一个自尊心很强的人C. 之前已经有许多人劝老任戒烟未果D. 劝他的人是一名呼吸系统的专家正确答案：A,B,C,16.某玻璃厂于2016年面向社会公开招聘了五名职工：小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料，回答下列问题： 一年后，分配在销售科的小王工作很如意，他本人想在本单位长期工作下去，那么，只有当他在本单位连续工作满（）年以上，他与工厂同意续延劳动合同的情况下，如果他提出订立无固定期限的劳动合同，双方应当订立无固定期限的劳动合同。A. 5B. 8C. 10D. 15正确答案：C,17.小郭是上海某人力资源顾问咨询公司的一名资深咨询师。泰平公司要进行员工招聘，现在请小郭去做顾问。假设你就是小郭，请分析下列问题： 泰平公司进行外部招聘的意义有（ ）。A. 没意义，白白浪费资金B. 有意义，但成本大于产出C. 有意义，可以为组织不断补充新生力量D. 有意义，可以不断吸收优秀人才正确答案：C,D,18.前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。 参加实验的学生最可能形成的团体类型是（）。A. 指挥团体B. 利益团体C. 任务团体D. 联谊团体正确答案：C,19.T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据以上资料，回答下列问题： 说服者本人对说服效果存在着影响，下列陈述错误的是（）。A. 人力资源部长最好是一个值得他人信任的人B. 在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办C. 人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性D. 人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些正确答案：B,20.两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的额收入差异问题，经济学家甲指出，社会上确实存在劳动者的歧视问题，比如，在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下，女性劳动者的工资往往也比男性低，这就是一种明显的歧视现象，而经济学家乙指出，即使是当女性劳动者的生产率特征相同，仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。 经济学家甲指出的歧视现象属于( )。A. 职业歧视B. 员工歧视C. 统计性歧视D. 工资歧视正确答案：D,