《企业BI解决方案》word版

BI可以理解为一种能力或方法：一种通过将企业中现有的运营数据（或政府的管理数据）转化为知识，进而帮助企业做出明智的经营决策的能力（或方法）。具体的说，就是通过对企业数据的收集、加工、管理（ETL）形成数据仓库（DW）；再经由各式各样的查询分析工具(Query/Report Tools)、联机分析处理(OLAP)工具、数据挖掘(Data Mining)工具和决策规划人员的行业知识(Industry Knowledge)；从而把复杂的业务数据转化为容易理解的信息，并将正确的信息在正确的时间内以正确的方式分配给正确的人，目的是使企业的各级决策者获得知识或者洞察力，促使他们更快地做出对企业有利的决策；帮助企业提高获利、增加生产力与竞争力。 从这个方面讲，BI并不是一个独立的系统，而只能以其它业务系统的数据为基础，通过一系列的技术手段来提升企业的精准决策的能力。事实上，随着ERP等系 统应用的深入，不少ERP厂商已经在其系统中加入了一些智能分析和决策支持的功能。这些功能在一定意义上就是BI的某一方面的实际应用。 值得注意的是，ERP等业务系统和BI系统面向的用户完全不同。业务系统的使用者是一般的工作人员，普通工作人员可以利用系统中集成的BI功能迅速生成报表，提高劳动效率；而BI系统面向的用户是企业的一把手和决策层。决策层更关心的是如何提高企业业务增值能力和最大地降低企业的运营风险，两者在需求模型设计时侧重点完全不同，结果也是大相径庭。 所以，宇动源主张BI系统的规划和实施一开始就要首先明确：BI系统不是业务系统，它是为企业的一把手及其决策层服务的。只有充分认识到这个区别，才可能建设出成功的BI系统。总结宇动源多年来国内外的BI实施经验，我们提出以下几个国内企业实施BI系统的要点：分层次的BI建设 宇动源倡导统一规划分层建设的原则。BI平台必须是一个发展的平台，它需要跟随企业的发展而发展。针对国内企业的状况，我们认为一般可以考虑从以下三个阶段来把握BI的建设过程。1. 能够了解公司业务状态，监控业务发展；2. 能从多角度分析问题的原因，探索各种要素之间的关系；3. 能把握公司业务发展规律，对业务进行科学预测。 宇加BI平台是由宇动源公司的多名国外BI专家与国内行业专家共同研制和开发的一整套企业级BI组件。在采用国外先进技术的同时，又针对国内企业的实际需 求进行了大量的功能扩展。它是最适合国内企业的商务智能平台。针对不同企业，或企业在不同时期对BI的需要，宇加BI平台定义了三个级别的版本（黄金版、 白金版、钻石版）供用选择，它们可以分别对应企业BI建设的三个不同阶段。 宇加BI平台的三个版本采用相同的框架结构，可以随应用的深入进行随意的扩展，从而在结构上保证了BI系统的可攀登性。一方面，企业在BI实施的初期可以 先从核心业务出发，通过集中精力解决好核心业务的分析和决策支持问题，在获得一定经验后再进行广泛和深入的BI应用，从而提高BI系统成功的概率。另一方 面，系统升级时已有的成果可以自动转移到新的平台上，避免了二次投资和重复劳动，为企业节省BI的投资。面向领导层 现在的企业决策层需要处理的事务越来越多，提供过多的信息或是重点不突出的分析都是在浪费决策者的时间。宇加BI平台一方面为企业提供全方位的分析和决策支持；另一方面又尽量简化决策者的工作，帮助其实现用一张报表来管理企业。 宇加BI平台的每一个功能都注重展现的直观性和内容的概括性。它不但可以同时显示不同层次的数据，更有汇总及细节，用各种丰富的图表直观显示各种分析结果 和报警。如右图，用一张报表展现企业当前所有最主要的指标和状态，不仅做到重要指标一目了然，还可以实现异常数据自动报警。当管理者对某个数据感兴趣时， 还可以通过相关的连接和钻取(Drill Down)功能告诉管理者正在发生什么，为什么会这样，及将要发生什么? 生动、形象、直观、准确、简单、方便、快捷和智能是领导对报表的需求。宇加BI平台专为决策层准备了分析仪表盘和关键指标(KPI)分析器等功能。通过将 多个重要内容整合在一个页面中；再配以快速、便捷交互功能；让决策者们可以带着问题查看数据，在互动中寻找答案；从而用最短时间发现问题的关键所在，及时 做出正确的决策。完整地分析 随着BI应用的深入，企业的各种业务数据被不断地加入到BI系统，帮助企业在决策时可以更全面地考虑各种相关因素。数据的整合往往涉及到数据仓库的建设和 ETL过程。是否建设数据仓库或是在什么时机进行数据仓库的建设？各个企业不完全一致，一定要根据自己的实际需要来确定。 虽然数据仓库是建设统一和全面的数据平台的最佳选择，但宇动源认为数据仓库的建立并不是一蹴而就的事，也需要一个发展和完善的过程。宇动源的BI平台不要 求一定要有数据仓库，它为用户提供了数据仓库建设时机的灵活度。从解决核心的业务分析入手逐步地建设和完善数据仓库和BI分析功能才是最合适的选择。正如 下图所示，先建立一个统一且可攀登的BI平台，然后再按企业发展的需要，象搭积木一样，一块一块将业务与BI整合，逐步增加BI的各种应用。可靠的安全性 由于BI系统底层就是企业的全部（或核心）业务数据，保证数据不在企业内部被错误的访问及不传播到企业之外的重要性是不言而喻的。 宇加BI平台通过使用业务视图对实际数据进行抽象和隔离，宇加BI平台不仅实现了只从业务角度访问和使用数据；还做到了不同权限的人进入系统时看见不 同的报表，以及不同权限的人打开同一张报表时看到不同的数据。甚至通过接口还可以实现权限与业务系统的联动。从而阻断了一切对数据的错误使用和传播。 个性化的BI 从理论上讲BI工具是没有行业限制的，它最终处理的都是数据，展现的是分析图表。但不同的行业及每个企业又都拥有其各自的特点。使用通用的BI平台即便是解决了这些企业的BI需求，但往往在分析上针对性不强，使用上也不符合企业原有的使用习惯。 正是基于这种情况，宇动源为每一个应用宇加BI平台的企业提供对平台的定制化服务。宇加BI平台的研发队伍已经完全本地化，可以针对客户的需求进行快速的 定制开发响应。这种定制工作已经在宇动源的许多客户中进行，并取得极大的成功。定制不仅包括用户体验及界面上的改变，还可能是与业务流程的某种结合。试想 当一个分析报表配上说明文字，直接进入报送、审批的业务流程时的方便性，就不难想象个性化BI的重要意义。专家的支持 国内绝大多数企业没有数据分析部门，也没有专职的数据分析人员。在这种情况下，无论是BI系统的建设还是使用，都需要BI专家的介入和支持。宇动源拥有一 支庞大的专家队伍帮助企业正确地建设和使用BI系统。这些专家包括：数据仓库设计专家行业BI分析顾问BI系统实施专家